设计师工作流程

软装部设计师

工作流程

北京璞羽环境艺术设计有限公司

目录

一、 前期初步沟通 ............................................................ 3

生活方式探讨 ........................................................... 4

色彩元素探讨 ........................................................... 4

风格元素探讨 ........................................................... 4

明确设计时间 ........................................................... 4

填写客户需求表 ......................................................... 4

二、首次空间测量 ............................................................. 5

工具................................................................... 5

测量................................................................... 5

三、概念方案 ................................................................. 5

设计时间 ................................................................ 5

工作流程

设计师的大致工作流程如下：

首先是接到测量通知→初量尺寸→出设计方案→客户确认→出水电图→接到复核通知→复核尺寸→修整方案→客户确认最终方案→下单。

测量通知

我们设计师在拿到展厅的测量通知书的时候，需要展厅销售人员附上该客户的资料（如：兴趣爱好、特别要求、经济条件等等），这些资料对我们有很大的帮助，是沟通前的准备。

初量尺寸

初量的时候与客户交流的情况要在测量单上记录并及时反映给展厅销售人员，能让展厅销售人员在二次销售（推荐电器、提高配置、增加厨柜米数等）促成上有准备。

出设计方案

设计方案的完成以我们设计师的思维为导向，在配置和电器安排上也可与展厅销售人员加强沟通，采纳意见。

客户确认 → 出水电图 阐述设计方案和客户达成一致，把专业的厨房水电图提供给客户。在这时展厅销售人员作客户档案的保管，并可以提醒我们在客户水电安装完毕还未贴砖时，作一个水电位的准确性检查。

接到复核通知 → 复核尺寸 → 修整方案 → 客户确认最终方案

首先是展厅销售人员有必要给予我们在复核时间上的提醒，客户是否有变更条目等信息。大家相互协作完成客户最终方案的确认。

下单

下单时加强沟通，保证下单内容与客户签订合同和要求完全一致。

京东设计师为你图解设计师工作流程

小雪碎碎念：产品工作中和设计的交集是很多的，工作中能够和设计更好的协作不仅项目做

得好，也会工作得更开心。了解设计的工作流程能够一定程度促进哦。下文关于设计工作流

程的图总结有意思又明了。感谢京东包子美眉的分享。

为了跟产品同步设计流程和更高效地沟通需求，前段时间和剑剑一起输出了JDC工作流程系列图表

，将不同类型的需求流程进行可视化的整理。每一个环节拆分成小的组件，各组件间可以自由拆分

组合。

以插画类需求为例，流程大体拆分为：需求分析-素材收集-脑暴-初稿-内部评审-细节优化-跟进还原

-输出-项目总结。根据这些小的模块，模拟出几个小的场景：

图片中所有的模块都固定一个角度平行对齐：

考虑到各部分需求间的流程都是大同小异，在固定的几个模块基础上进行必要的增减，并选择七种

不同的水果对应七类需求：

作者：包子

文章来源：京东设计中心

人人都是产品经理（）中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享平台

设计师工作流程

设计师工作流程

主要内容：

第一章：设计师岗位职责

第二章：设计师工作流程

第三章：八级质量保障体系

第四章：设计师在设计中应注意的问题

第五章：设计师签订合同重点考前须知

第六章：客户代购主材的操作流程

第七章：关于选派施工队的规定

第八章：关于客户投诉流程的规定

第九章：工程内部预验收制度

第十章：现场交底规定

第十一章：合同与补充条款

第一章：设计师岗位职责

一、咨询标准：

〔1〕

客户咨询时，应首先向客户介绍公司的市场地位〔北京第一〕、工程特点〔质量上乘〕、分级报价〔质量价格比合理〕、施工流程〔八级质量保障体系〕和付款方式。

〔2〕咨询时，设计师应全面了解客户待装房间的根本情况，确定装修级别、设计风格、主要材料，做好客户登记，安排好量房时间。

〔3〕根据客户的消费取向，主动为其推荐相应价位。 〔4〕设计师应向客户准确解释公司不同价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。

〔5〕当客户要求做概算时，应严格按报价单进行〔报价单上没有的工程须经公司质量技经部门核算认可〕。

〔6〕咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。

〔7〕客户同意委托我公司装修后，收取500元量房效劳费〔工程尾款中扣除〕，并向客户开具公司收据，严禁打白条，否那么由设计师承当一切责任。

二、量房标准：〔1〕量房中要做到认真细致，要标注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置，向客户指明基底情况，并向客户提供是否需要修补的参考意见。

〔2〕认真填写量房记录单，正常情况下三日内出图及粗报价，有约定按约定时间执行。

三、设计、绘图标准：〔1〕量房后三日内，按照公司设计标准制作平面图、天花平面图、主要的立面图。

〔2〕设计方案、报价在客户满意的前提下签订合同。

〔3〕正式开工前应做出全套施工图纸：包括平面布置图、天花平面图、立面图〔剖面图〕、大样图〔节点〕、详图〔家具立面图、标准门窗及大样〕。

〔4〕施工图纸采用公司标准图框A3图幅，且必须有客户、设计师、审核签字。