员工工作守则和行为准则

员工日常工作行为准则

一、展厅工作纪律

销售顾咨询注意树立公司形象，保持与顾客的良好关系。换言之，销售顾咨询是关心公司在消费者心中建立良好形象的基础，因此销售顾咨询除要遵守本公司职员的操作外，应在任何时刻，坚持专业态度——“以客为尊”，并持续改良，让自己做得更好。

遵守规矩 所有职员，必须遵守公司各项规章制度，否则公司/销售总监有权作出解雇处理。

守时 所有职员必须按照工作时刻表准时上班，不迟到、不早退，因故不能准时上班者，必须提早获得主管经理同意，并按照《请销假制度》补办请假手续报销售总监。

请假 不论事假、调休、年假、婚假，职员都必须提早申请并按《请销假制度》填写请假条并得到销售总监批准；病假须于当天上班前一小时，通知主管经理，事后补签请假条报销售总监，如有违反守则，一律视作旷工。

辞职申请 聘用期间，部门关键岗位职员如需辞职，需至少提早一个月提出（销售顾咨询提早两星期），否则承担因岗位的突然空缺而造成的缺失；辞职或离职前，须归还所有工作资料及各种属于公司资产的财物，工作交接完毕后方可办理离职手续。

纪律 所有职员必须遵守下列纪律，如有违反，公司将按其严峻程度作出相应的纪律处分。

必须遵职守责，不能于工作时刻内，从事任何私人事务。

不得私取（或用）公司的产品、礼品等。

销售报表必须准确无误，严禁弄虚作假。

不得有意或无意发表有损公司、产品或雇员形象的言论。

不得直截了当或间接透露顾客或展厅资料。

在营业时刻内，必须按照着装标准穿着整齐工装。

连续旷工三天者，公司/销售总监有权将其开除而不作任何补偿。

如因工作需要，公司可随时通知职员调往其他岗位工作。 严禁作弊、不得以欺诈来谋取个人利益，如在单据、物资等上作弊，否则追究法律责任。

展厅内不得高谈阔论或互相嬉戏打骂，更不可嚼口香糖、吃零食。

职员不论任何时刻均不得在顾客面前进食或吸烟。

前台处不可放置任何私人物件。

不可四处张贴字条或没用的纸张。

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员工工作守则和行为准则

工作守则：

一、每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司的发展努力作。

二、牢记“用户第一”的原则，主动、热情、周到地为顾客服务，努力让顾客满意。

三、员工要具备创新能力，通过培训学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。

四、讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命。

五、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。

六、具有坚韧不拔的毅力，要有信心有勇气战胜困难和挫折。

七、要善于协调，融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家。

八、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。

九、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。

十、保守公司的经营机密。

职员务必妥善保管所持有的涉密文件。

未经公司授权或批准，不准对外提供公司文件，以及其它未经公开的经营情况、业务数据。

职员遵守的行为准则：

一、职员必须严格遵守公司一切规章制度；

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1二、职员必须服从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应及时请示，遵照指示办理；

三、职员必须尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取；

四、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密；

五、职员不得利用工作时间从事第二职业；

六、职员不得损毁或非法侵占公司财物；

七、职员必须服从上级命令，有令即行。

如有正当意见，应在事前陈述如遇同事工作繁忙，必须协同办理，应遵从公司指挥，予以协助；

八、在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。

切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现；

九、公司内员工之间要团结合作，互相信任，互相学习，沟通思想，交流感情；公司奖惩制度：

公司对以下情形之一者，予以记功受奖：

一、保护公司财产物资安全方面作出突出贡献者；

二、业绩突出，为公司带来明显效益者；

三、对公司发展规划或业务管理规范提出合理化建议，并给带来明显效率或效益者；

员工工作期间行为准则

为了稳定提高生产技术部管理水平，实现“创新发展 供需双赢”的质量方针，落实公司确定的“为顾客着想，保产品优质，争行业先锋，创更高效益”的经营理念，根据生产技术部实际情况，制定员工工作期间行为规范。具体按考核办法执行。

1.不准迟到、早退、互替签到。

2.不准班前、班中喝酒。

3.有事必须填写假条，不准请“霸王”假。

4.不准串岗、脱岗。

5.不准打瞌睡、睡觉。

6.不准穿拖鞋、趿拉鞋。

7.着装整齐，不准衣帽不整。

8.坐姿端正，不准歪躺斜靠。

9.不准谈论与工作无关事项。

10.不准看与本专业无关书籍。

11.不准在电脑上玩游戏、聊天。

12.不准在工作时间洗澡、洗衣物。

13.不准打扑克。

14.不准聚众用餐、吃零食。

15.不准大声喧哗、唱歌、打闹。

16.厂内通讯电话，每次通话不准超过2分钟。

17.不准流动吸烟、乱扔杂物。

18.不准私自会客、干私活。

19.不准违章作业、违章指挥。

20.营造和谐工作环境，不准制造矛盾、破坏干群关系。

员工工作守则和行为准则

一、 员工工作守则。

1、 每位员工都要有高度的责任心和事业心，处处以公司的利益为重，为公司发展出力献策。

2、 每位员工要不断学习新知识、新技术，提高个人能力，以适应公司发展的需求。

3、 每位员工应具有良好的敬业和奉献精神，要有出满勤、干满点，高效率、快节奏的工作作风。

4、 每位员工应自觉培养良好的心理素质，在本职岗位上体现出坚忍不拔的毅力，具备克服困难的勇气和信心。

5、 每位员工要谦虚谨慎、团结同仁，具有较强的团队合作精神和强烈的集体荣誉感，自觉为公司增光添彩。

6、 每位员工都要培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。

7、 每位员工都要有明确的个人奋斗目标和公司的发展目标。

二、 员工行为准则。

1、 遵守本公司一切规章、制度及临时通知。

2、 尊重公司信誉，凡个人意见涉及本公司方面者，非经许可不得对外发表，除办理本公司指定任务外，不得擅用公司名义。

3、 尽忠职守，保守业务上的一切机密。

4、 爱护公司财务，不浪费，公物非经许可不得私自携出。

5、 待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。

6、 员工不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动。

7、 员工不得损毁或非法侵占公司财务。

8、 员工必须服从上级命令，有令即行。如有正当意见，应在事前陈述，如遇同事工作繁忙，必须协同办理，应遵从上级指挥，予以协助。

9、 任何员工不得擅自对外发表有关公司的任何言论，如遇媒体采访需及时向本单位负责人汇报。

10、 所有员工都应牢固树立成本控制和杜绝铺张浪费的观念，想方设法减少消耗，降低成本，节省各种费用（如：水、电、纸张等）；下班离开时及时关灯、关空调、关电脑，节约使用办公用纸等。对于浪费现象公司将给予口头警告以上处分，情节严重者给予经济处罚。展厅夜间保留一排照明灯除外。

11、 员工衣着要整洁、得体、大方，不得产奇装异服上班（部门有工装的，统一穿着工装）。