浅谈中小企业发展电子商务存在的问题及对策

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浅谈我国中小企业电子商务的发展及对策

作者：牛伟山

来源：《中小企业管理与科技·上旬》2010年第09期

摘要:中小企业在我国的经济发展中起到着积极重要的作用。电子商务不仅可以使中小企业降低运管成本、提高经济效益,而且给中小企业提供了与大型企业公平竟争的机会和更广阔的市场空间,然而在开展过程中却难免遭遇各种障碍。本文围绕这些问题提出一些解决问题的对策,希望能够对中小企业进一步开展电子商务有所帮助。

关键词:中小企业 电子商务 对策

近年来我国电子商务的应用初见成效,在电子商务的基础设施、人才技术、应用主体等层面上都已具备了一定基础。许多企业通过网上搜集信息、网上营销等方式成为电子商务应用的积极实践者。特别是一些中小企业,依托当地的传统资源和特色行业,充分发挥信息网络与实体经济和专业市场相结合的优势,通过建立行业性网站提供专业化信息服务,参加第三方电子商务平台或自建网站等途径拓展业务,有效解决了中小企业缺乏信息和销售渠道少的问题,取得了较好的效果和经验。

1 电子商务的开展对中小企业发展的意义

1.1 电子商务可以提高中小企业经营管理水平 在我国,大多数中小企业并非都处于良好的发展状态。由于受管理者自身水平限制,没有意识到电子商务给中小企业带来的机遇,沿用传统的管理模式,使企业丧失了与别的企业同等的竞争机会,失去了商机,造成经济损失。企业要参与电子商务,它的经营和管理方式就要相应地提高,以适应当代的经济环境。

1.2 电子商务可以提高中小企业的经济效益 电子商务将使中国各大中小型加工企业发展成为制造贸易型企业。中国大部分中小制造业企业属于来料加工的简单制造企业,而互联网和电子商务帮助企业推倒了地域高墙,跨越中间商构建的信息鸿沟,直接获得采购商的定单;同时也能货比三家,自由地与更多的原材料提供商进行接洽,最终选取合适的供应商进行合作。国外企业应用表明,采用电子商务手段可以使成本降低5%～10%。企业采用电子商务使中小企业随时得到市场和顾客需求、缩短业务运转时间、降低贸易管理成本、改善顾客服务质量、降低库存成本、加快资金流动,提高企业的经济效益。

四川工程职业技术学院

毕业综合实践报告（毕业论文）

中小企业发展电子商务存在的问题及对策

专 业： 电 子 商 务

班 级：

姓 名：

学 号：

指 导 教 师：

中小企业发展电子商务存在的问题及对策

摘要: 本文针对电子商务在中国的发展及中国企业在发展电子商务中存在的主要问题进行了相应的分析和阐述，指出了企业发展电子商务的重要性和相关问题的处理方法，对企业如何发展电子商务、提高经济效益具有很好的参考价值。

关键词: 电子商务/企业网站/CRM/在线营销

The problem and the solution in the development

of Electronic Commerce in the enterprise

Abstract: Directing the development of Electronic Commerce and the

problem existing in the development of Electronic Commerce in china,

this article make a necessary analyze and explanation. In this article, the

author point out the importance of developing Electronic Commerce and

the methods of some related problems. How to develop Electronic

Commerce? How to raise the economic efficiency? This article is

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企业发展电子商务存在的问题及对策

作者：唐丽华

来源：《现代经济信息》2011年第10期

摘要：电子商务的发展对于企业发展具有重要的意义，本文主要论述了企业发展电子商务中存在的问题，并在此基础上提出相关的解决策略，对于我国企业发展电子商务具有重要的指导意义。

关键词：企业；电子商务；问题；策略

中图分类号：F713.36 文献标识码：A 文章编号：1001-828X(2011)05-0085-01

一、引言

电子商务对于我国企业的发展来说是一种新的经营理念和方法，对于企业形象的树立、经营理念的改变、市场的开拓、运行效率的提高、组织形式的改变具有重要的作用。中国互联网络信息中心最新统计表明，2010年12月为止，中国网络购物用户规模达到1.61亿，使用率提升至35.1％。2010年用户年增长48.6％，增幅在各类应用中居于首位。因此，如果企业理解了电子商务的真谛并将其运用到企业的经营管理中，将会有效地提高企业的综合竞争能力。就目前而言，电子商务在我国企业中的应用还处于发展阶段，还存在着很多的问题，如何正视并有效的解决这些问题对于企业电子商务的发展至关重要。

二、我国企业发展电子商务中存在的问题

1.网站建设不合理

企业网站就相当于一个企业的网络名片，不但对企业的形象是一个良好的宣传，同时可以辅助企业的销售，甚至可以通过网络直接帮助企业实现产品的销售，企业可以利用网站来进行宣传、产品资讯发布、招聘等等。目前我国企业网站存在着定位不明确，网站制作形式不科学、网站宣传推广不到位、网站维护管理不规范、网站建设不做规划或网站规划设计不全面、龙源期刊网

内容更新缓慢，网站利用水平、网站建设与网站推广脱节等问题。这些网站建设方面的问题反映了企业电子商务发展的技术基础缺乏，不利于企业电子商务的快速发展。

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篇一：中小企业发展中存在的问题及对策

我市中小企业发展中存在的问题

及对策

中小企业在我市经济和社会发展中起着十分重要的作用。然而，当前我市在中小企业的发展问题上，由于外部经营条件的恶化、国家宏观政策的调整以及企业自身经营管理上的弊端，导致中小企业在发展过程中出现了一些问题，影响我市经济发展，从而阻碍我市在区划调整后经济发展目标的实现。

一、问题

（一）资金短缺,融资困难

筹资困难是我市中小企业发展中普遍存在的问题，中小企业由于资本实力较弱,市场知名度较小,融资人才缺乏,很难得到商业银行支持。再加上国有商业银行贷款审批权限过于集中,基层缺乏自主决策权,严格的信贷责任追究制度与贷款经营中的客观风险相悖,制约了信贷人员营销贷款的积极性。另一方面中小企业自身整体素质不高,产品利润率低,而且还有相当一部分中小企业财务制度不够健全,从而影响了信贷业务的展开。

（二）技术落后,创新能力差

我市大多数中小企业属于半机械化为主的劳动密集型

企业,投入技术开发的经费严重不足，相当多的企业未通过

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2 / 10 IS9100国际产品质量认证。技术创新能力弱,创新任务紧迫,直接阻碍了中小企业的长远发展。

（三）、人才缺乏,管理落后

由于社会观念和认识的偏差以及企业缺乏必要的保障机制,很多人不把私营企业看作是真正的就业,使得中小企业难以吸收到所机需要的人才。导致企业人才缺乏,发展后劲不足,竞争不强,效益不高。当然,企业存在这样的问题,也与中小企业自身素质不高,技术和管理水平跟不上发展要求等因素有关。

（四）、竞争无序,扰乱市场

我市的中小企业在相当程度上内存在着低水平过度竞争的的问题。同类企业之间为了争夺市场竟相压价。企业为了在保持低价位的情况下获得一定的利润,有的偷工减料,降低产品质量;有的甚至生产假冒伪劣产品,一定程度上扰乱了社会市场秩序,同时,这种不公平竞争导致产品市场竞争无度,中小企业自身也较为被动,经营难度加大。