网络维修维护及服务合同书合同屋
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网络维修维护服务合同5篇篇1甲方(客户):_________乙方(服务提供商):_________根据有关法律法规的规定,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就网络维修维护服务达成以下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供网络维修维护服务,包括但不限于以下内容:(1)网络设备的维修与保养;(2)网络系统的升级与优化;(3)网络故障的诊断与排除;(4)网络安全的管理与防范;(5)其他网络相关的咨询与服务。
2. 乙方应根据甲方的需求,提供个性化的服务方案,确保甲方网络系统的稳定运行。
二、服务期限1. 本合同的服务期限为_____年,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
2. 双方可根据实际情况,协商续签服务合同。
三、服务费用1. 甲方应支付乙方相应的服务费用,具体费用根据服务内容、服务期限以及甲方的实际需求等因素确定。
2. 甲方应在服务合同签订后,按照约定的方式支付服务费用。
如因甲方原因未能按时支付,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。
四、质量保证1. 乙方应保证提供的服务质量符合合同约定,满足甲方的实际需求。
如因乙方原因未能达到服务质量,乙方应承担相应的违约责任。
2. 甲方有权对服务质量进行监督,提出改进意见,乙方应及时响应并改进服务质量。
五、违约责任1. 如因甲方原因未能按时支付服务费用,甲方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
2. 如因乙方原因未能达到服务质量,乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
六、争议解决1. 双方应友好协商解决本合同履行过程中产生的争议。
如协商不成,可通过仲裁或诉讼等方式解决。
具体解决方式在合同条款中约定。
2. 仲裁或诉讼的地点和管辖法院等相关事宜,应在合同条款中约定明确。
七、其他约定事项1. 本合同自双方签字或盖章之日起生效。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同未尽事宜,可由双方协商补充。
公司网络线路维护修理合同书7篇篇1本合同由以下双方签订:甲方(委托方):XXXX公司地址:XXXX法定代表人:XXXX联系方式:XXXX乙方(服务方):XXXX网络技术有限公司地址:XXXX法定代表人:XXXX联系方式:XXXX鉴于甲方需要对其公司网络线路进行维护和修理,乙方愿意提供相关服务,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方负责对甲方的公司网络线路进行全面的维护和修理,包括但不限于线路的检测、维修、更换等。
2. 乙方需确保甲方网络线路的稳定性和安全性,防止因线路问题导致的网络故障和数据丢失。
3. 乙方需提供24小时的应急服务,确保在甲方网络线路出现故障时能够及时响应和处理。
二、服务期限本合同自签订之日起生效,有效期为XX年,期满后双方可协商续签。
三、服务费用及支付方式1. 甲方需在合同签订之日起向乙方支付服务费用,具体金额根据实际维护和修理工作量确定。
2. 甲方可以选择以下支付方式:- 银行转账- 支票- 信用卡3. 乙方需提供正规的发票和收据,确保甲方能够合法入账。
四、违约责任1. 乙方未按照合同约定提供服务的,甲方有权要求乙方进行补救或赔偿因此造成的损失。
2. 甲方未按照合同约定支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付逾期利息或采取其他法律措施追偿。
3. 双方在履行合同过程中,如因一方过错导致合同无法继续履行的,过错方需承担相应的违约责任。
五、保密条款1. 双方在履行合同过程中所知悉的对方商业机密、技术秘密、个人信息等,均需保密,不得泄露或向第三方披露。
2. 保密期限为合同期满后XX年,期满后双方可协商解除保密义务。
3. 违反保密条款的,需承担相应的法律责任。
六、争议解决1. 双方在履行合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2. 在争议解决过程中,除涉及争议部分外,其他合同条款仍需继续履行。
3. 本合同所适用的法律为中华人民共和国相关法律法规。
网络工程维护合同书范本5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其网络工程进行维护,乙方具备相关技术和能力,双方经友好协商一致,达成如下合同协议:一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在网络工程维护方面的合作关系,确定双方的权利和义务,确保网络工程维护工作的顺利进行。
二、服务范围1. 乙方应对甲方的网络工程进行维护,包括但不限于网络设备维护、系统优化、故障排除等。
2. 乙方应及时响应甲方的网络故障报修,确保甲方网络的稳定运行。
3. 乙方应提供必要的技术支持,协助甲方进行网络安全管理。
三、服务期限本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
四、服务费用1. 甲方应向乙方支付网络工程维护费用,具体金额和支付方式双方另行协商确定。
2. 甲方应按照约定时间及时向乙方支付服务费用,逾期未支付的,乙方有权终止服务。
五、双方义务1. 甲方应提供必要的网络设备和环境,确保乙方能够顺利开展维护工作。
2. 乙方应保证维护工作的质量和效率,确保甲方网络的稳定运行。
3. 乙方应对甲方的网络信息进行保密,不得泄露或非法使用。
4. 双方应共同协作,共同解决网络维护过程中出现的问题。
六、违约责任1. 若甲方未按照约定时间支付服务费用,乙方有权终止服务,并有权按照约定收取违约金。
2. 若乙方未按照约定提供服务质量,甲方有权要求乙方承担违约责任,并有权要求乙方赔偿因违约造成的损失。
3. 若因乙方原因导致甲方网络故障未能及时修复,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
七、合同解除和终止1. 本合同在以下情况下可以解除:双方协商一致解除合同;发生不可抗力导致合同无法继续履行;一方严重违约,另一方有权解除合同。
2. 本合同在以下情况下可以终止:服务期限届满;双方达成终止合同的协议。
八、争议解决因本合同引起的争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
电脑及网络设备维护维修合同5篇篇1本合同由以下双方签订:甲方(委托方):名称:地址:法定代表人:联系电话:乙方(受托方):名称:地址:法定代表人:联系电话:鉴于甲方需要对其电脑及网络设备进行维护维修,乙方具备相关维护维修能力,现双方在平等自愿的基础上,达成如下合同条款,以资共同遵守。
一、合同标的本合同标的为甲方电脑及网络设备的维护维修服务,具体包括以下内容:1. 电脑硬件维护维修;3. 操作系统安装与优化;4. 应用软件安装与调试;5. 数据备份与恢复服务;6. 网络安全防护与故障排除。
二、合同期限本合同自签订之日起生效,有效期为XX年,期满后如双方无异议,可自动续签。
三、服务方式及费用1. 乙方提供上门维护维修服务,服务时间为每周一至周五,上午XX时至下午XX时;2. 乙方根据甲方设备数量和维修难度,按照以下标准收取费用:- 电脑硬件维护维修:XX元/次;- 网络设备维护维修:XX元/次;- 操作系统安装与优化:XX元/次;- 应用软件安装与调试:XX元/次;- 数据备份与恢复服务:XX元/次;- 网络安全防护与故障排除:XX元/次。
3. 甲方需在合同签订时支付乙方XX元作为服务费用,后期费用按月结算,每月XX日前支付当月费用。
四、甲方权利与义务1. 甲方应确保设备故障的及时报告,以便乙方及时安排维护维修服务;2. 甲方应提供必要的配合和支持,确保乙方维护维修工作的顺利进行;3. 甲方应遵守合同约定,按时支付服务费用。
五、乙方权利与义务1. 乙方应确保维护维修服务的专业性和高效性,确保甲方设备正常运行;2. 乙方应提供优质的服务态度,积极解决甲方设备问题;3. 乙方应严格保密甲方的商业机密和敏感信息;4. 乙方不得向甲方收取合同约定以外的费用。
六、违约责任1. 若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停维护维修服务,直至甲方支付全部费用为止;2. 若乙方未按照合同约定提供维护维修服务,甲方有权要求乙方进行补救或解除合同。
网络维修维护及服务合同甲方:(以下简称“甲方”)地址:_____________法定代表人:_____________乙方:(以下简称“乙方”)注册地址:_____________法定代表人:_____________鉴于:1.甲方希望委托乙方进行网络维修维护及服务;2.乙方具备相关技术和经验,能够提供网络维修维护及服务;双方经友好协商,达成以下合作意向:第一条服务内容1.乙方将根据甲方提供的网络设备及资料,提供网络维修维护及服务;2.乙方将按照合同约定进行故障诊断、维修和保养;3.乙方将根据甲方的需求提供网络优化、安全加固等相关服务;4.乙方将及时处理网络故障,并向甲方提供维修报告和维修记录;5.乙方将按照甲方的要求进行定期巡检和维护工作。
第二条服务期限和工作时间1.本合同自________年___月___日起生效,至________年___月___日终止;2.双方可协商延长合同有效期;3.工作时间为每周_____至每周_____,每天从______时至______时,不包括法定节假日。
第三条服务费用及支付方式1.甲方在签署本合同时,向乙方支付服务费用_____元;2.甲方应在每个月的______日前向乙方支付当月服务费用;3.若甲方未按时支付费用,则乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付滞纳金;4.服务费用以发票形式支付,发票金额与实际服务费用相符。
第四条违约责任1.任何一方违反本合同的条款,应向对方支付违约金;2.一方未按时支付费用超过_____天的,每天需支付欠款金额_____的违约金;3.一方未履行认定故障,导致网络服务中断______小时以上的,应向另一方支付_______元的违约金;4.一方故意泄露、篡改、损坏甲方网络数据的,应向甲方支付_______元的违约金。
第五条保密条款1.双方应对因履行本合同而获悉的对方商业秘密、技术、数据等保密信息予以保密,并未任何第三方披露;2.双方需采取必要的保密措施,确保信息的安全性;3.若一方违反保密义务,另一方有权要求赔偿损失,并有权解除本合同。
电脑及网络维护服务合同范本6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方权益,明确服务内容,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供电脑及网络维护服务达成如下协议:一、服务内容1.乙方将为甲方提供电脑硬件及软件的维护服务,包括但不限于操作系统、办公软件、网络设备等。
2.乙方提供网络设备的配置、调试及维护,保障甲方网络的正常运行。
3.乙方提供电脑及网络的安全保障服务,定期进行安全检测及漏洞修补。
二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用1.甲方应支付乙方服务费用共计人民币____元(大写:____元整)。
2.支付方式:________(如:现金、银行转账等)。
3.支付时间:____年____月____日前支付完毕。
四、服务标准1.乙方应在服务期限内保证甲方电脑及网络的正常运行。
2.乙方应在接到甲方故障通知后,及时响应并解决问题。
3.乙方应保证甲方电脑及网络的安全,防止数据泄露及系统崩溃等问题的发生。
五、双方权利义务1.甲方的权利义务:(1)甲方有权要求乙方提供专业化、高质量的服务。
(2)甲方应提供必要的协助和配合,为乙方提供必要的工作条件。
(3)甲方应按照约定支付服务费用。
2.乙方的权利义务:(1)乙方应按照约定为甲方提供电脑及网络维护服务。
(2)乙方应保证服务的专业化、高质量。
(3)乙方应对甲方的数据保密,不得泄露。
篇2甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方权益,明确服务内容,甲乙双方就电脑及网络维护服务达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供电脑及网络维护服务,包括但不限于系统安装调试、软硬件故障排查、网络配置与优化、数据备份与恢复、安全防护等。
网络线路维修维护合同(第一篇)此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。
第一条协议范围本协议是关于乙方*******(维护方)向甲方*******(提出方)供应集团电话系统有偿技术服务的合约。
其次条设备说明1.甲方需维护的设备必需是正规厂家生产的合格产品,有相关部门检验且在正常使用范围内。
2.集团电话型号:***************集团电话配置:****************第三条费用及付款方式1.****年技术服务费****元。
2.协议签定之日一次付清。
第四条责任与保证1.维护时间自*******年****月****日至*******年****月****日止。
2.乙方承诺电话系统正常使用状况下每****个月派人对甲方以上设备查修及维护;电话系统一旦不能正常使用,甲方通知乙方后,乙方在****小时内赶到甲方现场并进行修理。
3.甲方围主管设备的人员发生调动时,乙方应对新接手人员进行负责的培训。
4.乙方应向甲方准时通报该设备的技术更新及升级状况。
如甲方同意乙方应按优待价供应其升级的相关软件及服务。
5.在下列状况下,乙方不再担当设备的免费保修义务:a.由于打雷、火灾等不行抗拒力造成的故障。
b.由于人为缘由而造成的故障。
c.在调试完成后如回电话线而引起的故障(包括电话局外线的故障)。
d.线路及设备移机、改造、更新等。
6.甲方需更换或增加设备,费用自理。
第五条仲裁及法律1.由执行本协议引起或者与协议有关的争端,均应通过双方友好协商解决。
经协商不能解决的争端应按《经济合同仲裁条例》的规定提交国家有关部门申请仲裁。
2.除裁决书有规定外,仲裁费用由败诉方支付。
3.仲裁期内,除正在仲裁的部格外双方应连续执行合同的其余部分。
4.本合同应遵循中国法律,全部争端均应按协议条款和其它有关的协议解决。
本合同一式二份双方各执一份,自双方签字之日起生效。
甲方(盖章):****乙方(盖章):****地址:********地址:********电话:********电话:********代表人(签字):***代表人(签字):*******年**月**日****年**月**日网络线路维修维护合同(第二篇)网络线路维修维护合同摘要:本合同由甲方(以下简称“业主”)与乙方(以下简称“服务商”)订立,旨在明确双方在网络线路维修维护方面的权利与义务。
网络维修维护及服务合同(第一篇)此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。
甲方:*****电话:*****地址:*****乙方:*****电话:*****地址:*****甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下网络维护合同:第一条、合作内容1、甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,详细明细详见维护设备清单。
2、甲方有台式PC台、Notebook台、服务器台、个机柜、个网点、打印机台、扫描仪台、复印机台、路由器台、交换机台、由乙方负责维护,共需要维护费用¥*元(RMB)/年。
3、在合同期内,甲方假如新增设备,维护费用双方参照本合同标准商定。
4、甲方的电脑假如不是全部由乙方维护,则乙方只负责合同商定的电脑。
在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方负责人签字确认。
5、乙方供应电话询问,远程维护及上门服务。
其次条、合同期限本合同期限为*年,自*年*月*日至*年*月*日。
第三条、付款方式及金额1、按本合同,第一条其次款议定金额总计**元(RMB),大写*****。
2、乙方向甲方供应的服务采纳“先收费后服务”原则。
签订合同一周内甲方将第一季度全部服务款项支付乙方(以签订合同当天算起91天为一季度)。
第四条、电话询问服务项目1、IT设备的故障询问。
2、技术学问询问。
3、为客户供应各种IT设备的升级选型方案询问。
第五条、远程维护服务项目利用互联网资源和甲方可供应的资源,供应常见问题询问,快速故障解决,远程维护及远程演示操作等服务。
第六条、上门服务项目1、电脑各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳)。
2、各类相关外设的安装,故障检测等(如:Modem、打印机、扫描仪)。
3、操作系统安装、维护等。
4、各类硬件驱动程序安装、维护(如:各类显卡、声卡、Modem)。
5、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。
公司网络维修合同模板这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!公司网络维修合同模板甲方:__________乙方:__________鉴于甲方需要对公司的网络系统进行维修和升级,以确保公司的正常运营,甲乙双方经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。
第一条 维修内容1.1 乙方负责对甲方的网络系统进行全面的检查和评估。
1.2 根据检查和评估结果,乙方负责制定详细的维修和升级方案,并提交甲方审批。
1.3 乙方按照批准的方案,负责实施网络系统的维修和升级工作。
第二条 维修期限2.1 乙方自合同签订之日起____个工作日内完成维修和升级方案的制定。
2.2 乙方自方案批准之日起____个工作日内完成网络系统的维修和升级工作。
第三条 维修费用3.1 乙方向甲方提供的维修和升级服务,按照双方商定的费用进行结算。
3.2 甲方应按照乙方提供的费用报价,及时向乙方支付维修费用。
第四条 技术支持和保修4.1 乙方提供____个月的免费技术支持,以确保甲方的网络系统正常运行。
4.2 乙方提供____个月的保修期,对于维修和升级过程中出现的问题,乙方负责及时解决。
第五条 保密条款5.1 乙方应对在维修和升级过程中获取的甲方商业秘密和机密信息予以保密。
5.2 乙方不得将甲方的任何商业秘密和机密信息泄露给任何第三方。
第六条 违约责任6.1 如乙方未按照约定时间完成维修和升级工作,甲方有权要求乙方支付违约金。
6.2 如乙方违反保密条款,甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。
第七条 争议解决本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条 其他条款8.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。
8.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):__________ 乙方(盖章):__________代表(签名):__________ 代表(签名):__________签订日期:__________。
网络维修维护及服务合同甲方:(公司名称)地址:乙方:(公司名称)地址:鉴于甲乙双方在网络维修维护及服务方面具有一定的专业知识和技术能力,并愿意共同遵守以下合同条款,达成如下协议:第一条合同目的1.甲方授权乙方负责其网络设备的维修维护及服务事宜。
2.乙方负责按照甲方的要求进行网络设备的维修、维护、升级和保养,保证网络设备正常运行。
第二条维修工作内容1.乙方负责对甲方网络设备的常规维修维护,包括但不限于:硬件故障排查与修复、软件升级与优化等。
2.乙方需在接到甲方维修维护申请后24小时内到达甲方指定地点进行维修。
3.当甲方网络设备出现重大故障时,乙方需尽快进行维修,确保设备的正常运行。
第三条维修时间1.乙方的维修时间为每周7天,每天工作时间为8小时。
2.如需加班维修,则乙方需提前与甲方协商,并获得甲方书面同意。
第四条维修费用1.甲方需按照乙方提供的维修报价进行支付。
2.维修费用应包括乙方的人工费、材料费、运输费等相关费用。
3.乙方应按照甲方的付款要求向甲方提供发票或相关财务凭证。
第五条服务保证1.乙方承诺所提供的维修服务符合行业标准和法律法规的要求。
2.维修设备由乙方维修后,在保修期内出现同一故障,乙方应免费提供相应的再修服务。
第六条知识产权1.甲方所提供的网络设备维修过程中所产生的全部知识产权归甲方所有。
2.乙方在维修过程中不得擅自使用或传播甲方的知识产权。
第七条保密条款1.甲乙双方对于在履行本合同过程中获悉的对方的商业秘密、技术数据和其他机密信息应予以保密。
2.未经对方书面允许,任何一方不得将对方机密信息用于其他商业目的,或向其他第三方透露。
第八条违约责任1.若甲方未按照合同约定的时间和方式进行支付,则应按照合同金额的10%向乙方支付违约金。
2.若乙方未能按照合同约定及时进行维修,导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
第九条争议解决1.合同履行过程中,甲乙双方如发生争议,应友好协商解决;若协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
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2023网络维修维护及服务合同书正文内容
甲方:
电话:
地址:
乙方:
电话:
地址:
甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下网络维护合同:
第一条、合作内容
1、甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体明细详见维护设备清单。
2、甲方有台式PC台、Notebook台、服务器台、个机柜、个网点、打印机台、扫描仪台、复印机台、路由器台、交换机台、由乙方负责维护,共需要维护费用¥___元(RMB)/年。
3、在合同期内,甲方如果新增设备,维护费用双方参照本合同标准商定。
4、甲方的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责合同商定的
电脑。
在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方负责人签字确认。
5、乙方提供电话咨询,远程维护及上门服务。
第二条、合同期限
本合同期限为年,自___年___月___日至___年___月___日。
第三条、付款方式及金额
1、按本合同,第一条第二款议定金额总计____元(RMB),大写___________。
2、乙方向甲方提供的服务采用“先收费后服务”原则。
签订合同一周内甲方将第一季度全部服务款项支付乙方(以签订合同当天算起91天为一季度)。
第四条、电话咨询服务项目
1、IT设备的故障咨询。
2、技术知识咨询。
3、为客户提供各种IT设备的升级选型方案咨询。
第五条、远程维护服务项目
利用互联网资源和甲方可提供的资源,提供常见问题咨询,快速故障解决,远程维护及远程演示操作等服务。
第六条、上门服务项目
1、电脑各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳)。
2、各类相关外设的安装,故障检测等(如:Modem、打印机、扫描仪)。
3、操作系统安装、维护等。
4、各类硬件驱动程序安装、维护(如:各类显卡、声卡、Modem)。
5、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。
6、重要数据的备份(所需的备份介质由甲方提供)。
7、网络的维护及网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)。
8、病毒通报和安全公告。
第七条、硬件维护的范围
电脑各类硬件维护及故障检测。
1、服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)更换费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
注:更换部件
A、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。
B、乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,
乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
C、更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。
甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。
2、甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。
3、甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。
4、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。
厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
5、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
6、所有品牌电脑(如联想,七喜、TCL、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则由甲乙双方协商处理。
第八条、软件维护
电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
1、乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。
2、甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购(如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件)。
3、在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。
4、甲方使用的专用软件或自主开发的软件(如金税开票,探索网上审报软件等)不在本协议服务范围内。
第九条、服务响应时间及地点
甲方报修请预约时间。
乙方承诺从报修时计小时内安排工程师上门(具体时间由甲方和乙方预约时确定)。
上门前乙方进行电话确认。
如甲方要求加急服务或晚上服务,请提前电话联系。
乙方实施上门服务地点为合同规定电脑使用所在地。
下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在小时内预约送回。
1、甲方不希望上门工程师在现场操作。
2、故障情况在现场无法解决。
3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
第十条、保密协议及数据安全条款
乙方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。
甲方
乙方
_____年_____月_____日。