2015年房产经纪人须知：购房者最关心的八个问题每日一讲(5月24日)

经纪人经常遇到的100个问题一、客户在下订之前，称过户当天一次性付款，不愿交订，怎么办？答：向客户出示国土局产权转移流程表，并解释流程表中每一步客户可能面临的风险，如业主没有收定，他/她不可能交房产证押在中介公司，他/她就有可能卖给任何一个客户，我们也就有可能失去购买的良好时机；如当天付款过户没有足够的时间查清业主产权是否清晰。

如果不交订金，交易条件、违约责任等不明确，草率联系过户，是对双方很不负责的态度，更容易发生问题。

二、客户在看过房之后，要求说明此房的业主为什么出售此房，而业主真正售房的理由又不能说出来，怎么办？答：商品社会里客户买卖物业是一件很平常而又很正常的一种行业（或事情），正如我们不能问买方："您为何要买房"一样，客户会产生一种反感，而这样对我的销售工作是非常不利的。

但如果碰上一个客户非打破沙锅问到底时，你不妨告诉他/她，业主发财了，要移民、换大房、别墅了，相信你买了这房今后也会飞黄腾达。

三、客户在看房之后并商讨好价格，要求见业主面再谈，落实一下业主是否真的此价出售，怎么办？答：在您未完全确定下来（下担保金）时，业主不会也没时间过来跟您面谈，业主委托我们公司找客户，如果没有收定前每个客户都要见业主，那业主委托我们公司不就没有意义了吗？公证、过户时业主必须亲临现场签字，如证实此价不实，您可以投诉并退还不实价差也不迟。

四、客户在一家公司反复订过多次房产都未购买成房子，已经对中介公司失去信心，但是这时我公司又有一套房非常适合他，该怎么样使他重树信心，向他推销此房，如果他看中此房，迟迟不到公司下订，怎么办？答：首先让客户了解我公司的经营理念，诚信服务和办事程序，找到该客户在其它公司退订的原因，用自己专业理论说服客户，给客户推荐楼盘时一定要信息准确，重信誉、守承诺，让客户感觉到你跟其它公司的业务员不同，以你的真诚打动客户，让客户感觉到我们公司就是与其它中介公司不同，为其着想，把他当朋友而非客户，消除客户的防范意识，让其重树信心跟您买房，当他看中了您手中的房时，就可以编一些故事。

2014年房地产经纪人《房地产经纪相关知识》出题规律每日一讲（2月16日）每日一讲：(单项选择题)1、房地产经纪人受理委托业务后，收集所需标的物业信息，是指标的物业的物质状况、权属状况和( )等方面的信息。

A.政策导向B.环境状况C.价格D.供求2、房地产经纪门店可辐射的核心区域一般为以该门店为圆心，半径为( )的区域。

A.500mB.500～1000mC.1000～2000mD.2000～3000m3、布置售楼处应考虑的户外功能有( )。

A.广告功能B.广场功能C.停车场功能D.通往样板房的道路功能E.商业功能4、美国房地产经纪行业协会主导建立的( )，从客观上促使房源信息在全国范围内得以共享。

A.联合销售制度B.个人信用保障制度C.房屋质量保证制度D.产权查询制度5、房地产经纪机构在客户关系管理中，为了争取新客户而采取的措施有( )。

A.提供个性化服务B.提供附加服务C. 建立长期合作关系D.正确处理投诉E.鼓励客户推荐6、房地产经纪信息管理的原则有( )。

A.强化房地产信息的垄断性B.加强房地产信息的目的性C.提高房地产信息的时效性D.重视房地产经纪信息的系统性E.实现房地产经纪信息的共享性7、房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是( )。

A.决策支持子系统B.客户分析子系统C.客户联络中心D.客户资料数据库8、房地产经纪机构经营管理的首要任务是( )。

A.建立品牌战略B.进行集约性管理C.选择恰当的经营模式D.完成业务额9、关于房地产经纪人在代理合同中的义务的说法，错误的是( )。

A.应按照被代理人的指示处理事务B.应亲自处理受托事务C.在处理被代理人事务时，应及时报告事务的进展情况D.如以自己的名义取得的孳息，可以自己保留10、在某种连锁经营模式中，房地产经纪机构与直接从事经营活动的组织之间的关系是契约合作关系，该种模式通常称为( )。

A.直营连锁经营B.无店铺经营C.特许加盟连锁经营D.混合经营11、在房地产经纪活动中，房地产经纪人员与房地产交易一方当事人有利害关系的，房地产经纪人应当回避，但( )除外。

房地产知识问答房地产知识问答随着人们生活水平的提高，房地产成为了大家关注的重要话题。

然而，即使是购房多次的人士也有可能对某些房地产知识存在疑惑。

下面，我们将对一些常见的房地产问题进行问答：1. 购房前需要准备哪些资料？购房前需要先做好多方面的准备工作。

首先，要了解自己的购房预算和贷款额度，确保自己有足够的资金购房。

同时，需要准备身份证、户口本、工作证明、工资单、社保证明、个税证明、婚姻状况证明等一系列购房所需的材料，以便向银行申请贷款和过户手续。

2. 购房需要注意哪些问题？在购房过程中，需要留意房屋的位置、周边环境、装修等问题。

对于房屋的位置，需要考虑到交通便利度、居民区域安全性、医疗、教育、商业等周边配套设施。

在房屋的装修和质量方面，需要关注建筑材料、施工质量、业主协议、物业费用等问题。

3. 何时购房是最佳时机？房地产市场是典型的投机市场，在不同时间段购房会产生不同的后果。

在房价处于低谷期时，购房成本会相对较低，也更有可能获得较高的资产增值。

然而，市场不稳定因素多，也会存在不确定的风险。

4. 购房的风险和收益如何评估？购房是一项长期性投资，需要充分考虑风险和收益。

从风险方面看，需要考虑物业市场情况、政策变化、法律风险等因素。

从收益方面看，需要评估物业的增值潜力、租金回报率、物业维护管理成本等因素。

5. 购房是否有必要委托房产经纪人？购房过程中，委托房产经纪人可以帮助买家筛选合适的房产、搜集相关信息并且为买家提供更好的服务。

如果没有相关的专业知识，委托房产经纪人也与降低风险和提高机会成本效率。

6. 我们可以选择哪些抵押品的类型？在房屋抵押贷款时，抵押品通常是房屋本身。

此外还可以抵押其他类型的资产，例如汽车、保单等。

但是，其他抵押品的金额较小，且不如房屋有实际保障。

因此，在购房时，房屋是最常见的抵押品。

7. 购房涉及到的税费有哪些？购房涉及到的税费包括房屋契税、房产证办理费、工本费等。

对于首次购房的购房者，可以享受首套房优惠政策，对于售后已有房产的购房者需要按照正常税费来缴纳。

2016年房地产经纪人《制度与政策》答题技巧每日一讲（6月24日）每日一讲：(单项选择题)1、房地产经纪必不可少的主要原因有()。

A.房地产的特殊性B.房地产价格的波动性C.房地产交易的复杂性D.房地产交易的经常性E.房地产信息不对称性2、房地产经纪执业规范的适用对象是()。

A.房地产经纪行业组织和政府房地产管理职能部门B.房地产经纪机构和房地产经纪人员C.房地产经纪机构和从事房地产信贷业务的银行D.房地产经纪行业组织和房地产经纪机构3、甲机构在发展壮大后拟向房地产开发领域拓展的经营战略为()。

A.聚焦战略B.低成本战略C.一体化成长战略D.多样化战略4、对房地产经纪服务费的管理主要是从()方面进行。

A.是否符合收费标准与开具发票B.是否明码标价与开具发票C.是否依照合同约定与开具发票D.是否符合收费标准和明码标价5、房地产经纪机构因歇业或者其他原因终止经纪活动的，应当自办理注销登记后的()日内向原办理登记备案手续的房地产管理部门办理注销手续。

A.15B.20C.30D.456、房地产经纪人员职业道德的主要内容包括()。

A.遵纪守法B.规范执业C.诚实守信D.业绩至上E.尽职尽责7、甲机构在接受杨某的售房委托时，应开展的工作为()。

A.实地查勘房屋状况B.验看杨某的房产证C.进行产权调查D.帮助杨某修复房屋缺陷8、房地产经纪服务合同的保存期限()。

A.不少于3年B.不少于5年C.5～10年D.10年以上9、两个或者两个以上房地产经纪机构就同一宗房地产经纪业务开展合作的，收费按()。

A.两宗业务分别收取B.两宗业务收取，但收费额不能高于一宗业务的两倍C.一宗业务收取，但收费额可高于一宗业务D.一宗业务收取10、下列房地产经纪机构中，以其全部资产对其债务承担责任的机构是()。

A.房地产经纪有限责任公司B.房地产经纪机构的分支机构C.合伙制房地产经纪机构D.个人独资房地产经纪机构11、于甲机构合伙人出资、经营与风险承担的说法，错误的为()。

房地产知识问答房地产知识问答房地产行业是一个相当复杂的领域，涉及到的知识相当丰富和广泛，以至于想要了解其中的每一个方面可能需要花费数年的时间和精力来学习。

在这个问答文档中，我们将为您提供一些有关房地产的基本知识和概念，包括购买房地产的流程、投资房地产的原则、房地产市场的趋势等方面的问题的回答。

一、购买房地产的流程：1.首先需要确定自己的需求和预算，包括购买的房产类型、面积、所在地等需求，并确定能够承担的最高购房价。

2.核实自己的购房资格，包括贷款额度、信用记录、收入情况等，以确保自己能够按时完成贷款还款，避免陷入财务困境。

3.找到一家可靠的房产中介公司或房地产经纪人，这样您可以更好地了解当地的各种房源信息。

4.预约看房，预约时需要准确描述自己的需求以及预算，以便经纪人在安排看房时为您匹配更符合需求和预算的房源。

5.如果您找到了心仪的房源，那么可以与卖家开始谈判，并在谈判中洽谈最终的购房价和房屋交接日期。

6.注意签订正式购房合同前，您需要仔细查看房屋的权属证明、土地证书、户口本等证件，并进行详细的房产调查和核实。

7.在您与卖家签订购房合同之后，您需要准备好支付定金，以及办理银行贷款、房子过户、交易税等手续，从而完成整个购房过程。

二、投资房地产的原则：1.理性分析市场在投资房地产时，一定要根据自己的需求和风险承受能力，对市场进行全面的分析和评估。

了解当前市场的价格趋势、经济环境和政策法规等因素，以便为自己的投资做出明智的决策。

2.选择优质房产投资房地产时，一定要选择优质的房产，包括房产的地理位置、建筑质量、配套设施等方面。

优质的房产不仅容易取得良好的价格，而且可以稳定地提高市值。

3.保持长期投资投资房地产要保持长期的投资思路，不是单单为了短期收益而炒作房地产。

房地产投资属于长期的资产不断、稳定增值的过程，由此提高对不断变化的市场的敏感度，调整投资策略并减小风险。

4.控制风险在投资过程中，一定要注意控制风险，根据市场变化及时调整投资策略。

房地产基本知识条经典问答房地产是人们生活中最重要的物质需求之一，既是我们的居住环境，也是我们的投资工具。

然而，对于很多人来说，房地产投资常常充满了迷惑和挑战。

本文将介绍一些常见的房地产基本知识和问题，以帮助您更好地了解这个领域。

一、什么是房地产？在房地产领域中，房地产常常指的是建筑物及其周围土地的组合。

在财务和经济层面上，房地产通常指的是土地和包括建筑物在内的所有物业。

二、房地产投资的优势有哪些？房地产投资的优势包括稳定的收入、投资的增值潜力以及较低的风险等。

另外，房地产也是一种相对稳定的资产类别，能够为投资者提供通货膨胀的保护。

三、如何计算房地产的投资回报？房地产投资回报通常分为以下两个方面：1.租赁回报：通常是指租客支付的房租收益，减去实际投资所产生的经营成本。

租赁回报通常以净收益率来衡量。

2.升值回报：房地产在购买后可能会升值，这种投资回报通常被称为资本增值。

升值回报通常以房地产的成长率来衡量。

四、购买房地产需要准备哪些文件？购房需要准备的文件通常包括购房合同、土地证、房屋产权证等。

购房合同是一份关键的法律文件，其中规定了房屋的所有权转移及支付方式等。

五、哪些因素会影响房地产价格？房地产价格受到各种因素的影响，如供求关系、经济情况、政策和利率等。

通常，供大于求时，房价会下降；需大于供时，房价会上升。

此外，当利率低时，房价通常会上涨。

六、如何评估房地产？评估房地产主要从以下几个方面考虑：1.区域：地段、交通、环境及基础设施等都需要考虑。

2.物业本身：房屋的年龄、面积、布局、材料等都是需要评估的因素。

3.投资回报：房地产投资回报能力也是很重要的因素。

七、如何抵押房地产？抵押房地产需要将房屋产权证、土地证等重要文件提交信贷机构，并按照其要求提供抵押物的估价报告和还款能力证明等材料。

八、如何购买房地产？购买房地产通常需要以下几个步骤：1.确定预算和需求：确定购买时的预算和需求，以得到更好的投资回报。

房地产销售培训–明确购房者挑选房子的问题汇总随着经济的发展，房地产行业越来越成为国家经济的重要支柱产业之一。

作为房地产销售人员，能够帮助客户寻找到心仪的房子不仅要懂得应对客户提出的各种问题，还要对市场的情况进行了解和熟知。

在实际销售工作中，客户通常会提出各种各样的问题，如房子的价格、地理位置、户型设计、楼盘的配套设施和楼盘周边的交通状况等等。

作为销售人员，需要全面了解市场上房子的情况，并深入了解客户的需求，以便能够针对客户的问题提供有针对性的解决方案。

本文将汇总一些购房者常遇到的问题，以供房地产销售人员参考和应对。

1. 房子的价格房子的价格是购房者买房的首要问题。

正常情况下，购房者对房子买卖、价格走向都有所了解，此时应该注重从与客户建立互动的关系中发掘更多信息。

在销售过程中，销售人员可以采用以下技巧：1.了解客户的预算及购房目的；2.了解客户对房价行情的认识程度；3.针对不同情况提供灵活性方案；4.解决客户购房贷款问题。

2. 地理位置房子的位置对大多数购房者来说是非常重要的。

购房者通常会考虑房屋所在地是否安全、交通是否便利、环境是否好等。

对于销售人员来说，需要了解以下方面的内容：1.房子所在街道的交通状况；2.房屋附近教育、医疗、娱乐等配套设施；3.房屋所在地区的安全情况。

3. 户型设计房子的户型设计通常也是购房者关注的焦点之一。

不同的人对户型设计有不同的需求，有些人需要大面积的客厅和卧室，而有些人则需要更多的储物空间。

销售人员需要了解客户对户型设计的需求，为客户推荐合适的房屋。

同时，销售人员还应考虑以下因素：1.房屋的使用面积；2.房屋结构的合理性；3.房屋中的储物空间是否足够。

4. 楼盘的配套设施购房者通常会问及楼盘的配套设施，这是购房者考虑购买的重要因素之一。

销售人员需要了解楼盘提供的配套设施，包括停车场、游泳池、健身房、花园等，并为购房者提供配套设施的详细信息。

5. 周边的交通状况周边的交通状况在购房考虑因素中也非常重要。

1、闲置土地的处置方式中，延长开发建设时间，但最长不得超过（）年。

A.1B.2C.半D.5【正确答案】：A【答案解析】：参见教材P36。

闲置土地的处置方式中，延长开发建设时间，但最长不得超过1年。

2、房屋买卖代理收费，按成交价格总额的（）计收。

A.0．5％～1％B.0．5％～1．5％C.0．5％～2％D.0．5％～2．5％【正确答案】：D【答案解析】：参见教材P164，房屋买卖代理收费，按成交价格总额的0.5％～2.5％计收。

3、下列关于物权法的表述中正确的是（）。

A.是规范财产关系的民事基本法律B.调整因物的归属而产生的民事关系C.确定了国家．集体和私人的物权平等保护的原则D.确定了物权的种类和内容E.确立了动产登记制度【正确答案】：ABCD【答案解析】：参见教材P16。

E错，应为确定了不动产登记制度。

4、物业服务合同属于我国合同分类中的（）。

A.单务合同B.委托合同C.无偿合同D.非典型合同【正确答案】：B【答案解析】：参见教材P215，物业服务合同属于我国合同分类中的委托合同。

5、A房地产经纪公司独家代理，为王某介绍成交一宗二手房，该二手房成交价格总额为10万元，按照规定，A房地产经纪公司可收取王某房屋买卖代理费最高为（）元。

A.500B.1000C.2500D.3000【正确答案】：D【答案解析】：参见教材P164，房屋买卖代理收费，实行独家代理的，由双方协商，但最高不超过成交价格的3％。

10×3％=0.3万元。

6、下列不应当作为经济适用住房开发利润计算因素的是（）。

A.征地和拆迁费用B.建安工程费C.借款利息D.住宅小区基础设施建设费【正确答案】：C【答案解析】：参见教材P7。

经济适用住房开发利润计算因素有征地和拆迁费用、勘察设计和前期工程费、建安工程费、住宅小区基础设施建设费。

7、下列有关丘的表述中，不正确的是（）。

A.一个地块属于一个产权单元时称为独立丘B.房地产权属档案中，房地产卡片一般按丘的顺序填制C.组合丘一定大于独立丘D.房屋权属证书中应注明丘号【正确答案】：C【答案解析】：参见教材P155，组合丘不一定大于独立丘。

买房须知的18种常识讲解1.购房需求：在买房前应明确自己的购房需求，包括面积、地理位置、环境等方面的考虑，以便更加准确地选择适合自己的房源。

2. 预算规划：购房前应制定预算规划，考虑到首付、贷款、装修等多个方面的开支，以保证自己不会因房产购买而陷入经济困境。

3. 基本法律知识：购房前应了解有关房产买卖的相关法律政策和条款，以避免出现不必要的纠纷。

4. 房屋产权：在购房前应清楚了解房屋的产权情况，包括使用年限、业主的权利等，以便更好地决定是否购买该房产。

5. 房屋抵押：如果房屋已经被抵押，应清楚了解抵押情况，以避免购买后出现意外情况。

6. 房屋历史问题：在购房前应清楚了解房屋的历史问题，如是否曾经出现过装修、漏水等问题，以便更好地决定是否购买。

7. 房屋维修费用：购房后需要付出的维修费用也需要考虑进去，以保证未来的生活质量。

8. 房屋评估：购房前可以进行房屋评估，以确定房屋的真实价值，避免被高估或低估。

9. 贷款方式：在选择贷款方式时应对各种贷款方式进行比较，选择最适合自己的方式。

10. 贷款额度：在选择贷款额度时应根据自己的实际情况和还款能力进行考虑，避免贷款超过自己的承受能力。

11. 贷款利率：在选择贷款时应注意贷款利率，选择合适的利率，以避免未来还款困难。

12. 购房合同：购房前应认真阅读购房合同的内容，并注意各种条款的细节，以避免日后出现纠纷。

13. 付款方式：在付款方式上应注意支付的时间和方式，以保证自己的资金安全。

14. 房屋的使用权：在购房时应注意房屋的使用权，以避免发生关于使用权的纠纷。

15. 购房发票：购房后应及时取得购房发票，以便日后进行房产交易。

16. 手续办理：在购房后应及时办理相关手续，包括过户、物业管理等，以保证自己的权益。

17. 政策变化：在购房时应注意政策变化，以避免出现不必要的损失。

18. 经纪人选择：在选择经纪人时应考虑其信誉和专业性，以确保自己的购房顺利进行。

2014年房产经纪人须知：购房者最关心的八个问题每日一讲（10月26日）每日一讲：(单项选择题)1、根据房地产经纪活动所促成的房地产交易类型来分类，这宗房地产经纪业务属于( )。

A.房地产买卖经纪业务B.房地产租赁经纪业务C.房地产居间业务D.房地产代理业务2、关于房地产经纪人协理的说法，正确的是( )。

A.房地产经纪人协理从业资格考试合格人员即可从事房地产经纪业务B.房地产经纪人协理实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度C.房地产经纪人协理从业资格证书在全国范围内有效D.房地产经纪人协理应当在房地产经纪人的指导下执行经纪业务3、两个或者两个以上房地产经纪机构就同一宗房地产经纪业务开展合作的，收费按( )。

A.两宗业务分别收取B.两宗业务收取，但收费额不能高于一宗业务的两倍C.一宗业务收取，但收费额可高于一宗业务D.一宗业务收取4、甲机构和张某的关系是( )。

A.民事法律关系B.行政法律关系C.行政隶属关系D.劳动关系5、房地产经纪机构选择设置存量房业务门店具体区域时，其出发点和根据是( )。

A.客源情况B.房源情况C.目标市场定位D.市场状况6、房地产经纪机构品牌战略的目标包括品牌愿景、品牌结构和( )。

A.品牌承诺B.品牌个性C.品牌定位D.品牌价值7、根据房地产经纪活动促成的房地产交易类型，可将房地产经纪业务分为房地产转让经纪业务和( )等。

A.房地产买卖经纪业务B.房地产居间经纪业务C.房地产租赁经纪业务D.房地产代理经纪业务8、房地产经纪人员知识结构核心的外层是( )。

A.房地产经纪相关专业基础知识B.文化修养方面的知识C.外语知识D.房地产经纪专业知识9、按照主营业务类型，可将房地产经纪机构分为( )。

A.以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构B.以新增商品房经纪业务为主的房地产经纪机构C.公司制房地产经纪机构D.合伙制房地产经纪机构E.以策划、顾问业务为主的房地产经纪机构10、房地产经纪执业规范的适用对象是( )。