组织行为学判断改错名词解释

高等教育组织行为学复习题（附答案）一、判断题1、（）黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。

2、（）现代特性理论认为，领导者的特性和品质是先天遗传的，是不可以通过教育训练培养的。

二、名词解释1、职业生活质量2、冲突三、单项选择题1、调查法是组织行为学主要研究方法之一，其中成本较低而且覆盖面较大的调查法是A.微观组织行为学B.宏观组织行为学C.组织、群体、个体、外部环境D.组织、个体、群体、外部环境2、提出归因理论的是美国心理学家（）A.麦克米兰B.菲德勒C.海德D.麦克里格A.社会性3、创造性行为的特点是（A.社会性B.系统性C.主动性D.管理性四、多项选择题1、按照沟通的表现形式可以将沟通划分为（）A. 口头沟通B.非语言沟通C.书面沟通D.正式沟通 E非正式沟通2、工作绩效是衡量领导有效性的主要标准，我们可以从下列方面评价领导绩效（）A.人员的满意度B.工作的效率C.工作的效益D.出勤率E.人员的流向3、组织行为学研究的层次有（）A.个体B.群体C.组织D.集体E.环境4、同质结构的群体达到最高工作效率的条件是（）A.工作比较单纯不需要复杂的知识和技能B.完成复杂的工作C.完成一项工作需要大家密切配合D. 一个工作群体的成员从事连锁性工作E.需要有创造力的工作五、简答题1、简述组织行为学的理论体系3、简述马斯洛需求层次论的基本论点4、简述学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型组织文化的特征六、论述题1、试论述组织文化会产生哪些积极作用和消极作用2、试论述作为一个管理者应如何培养员工的创造性行为参考答案一、判断题1、错2、错二、名词解释1、职业生活质量：对职业生活质量有两种解释：一种是将其归纳为一系列客观的组织条件及其实践。

如工作的多样化、民主性和员工参加管理的程度，以及工作的安全性。

另一种解释是: 认为职业生活质量在于员工工作后产生的安全感、满意程度以及自身的成就、发展感。

大多数情况下将以上两种解释合二为一：员工喜欢他们所在的组织，而组织也具有能够满足员工自我成就需要的工作方式。

《组织行为学》习题集第一章一、名词解释：1、组织2、组织行为学二、单选题：1、组织行为学的研究对象是( ).A、组织中人的心理活动B、组织中人的心理与行为C、个体的活动D、个体与群体的关系2.从现代管理学的角度考查组织行为学,它实际上是( ).A、以生产任务为中心的现代管理学B、以作业流程为中心的现代管理学C、以先进技术为中心的现代管理学D、以人为中心的现代管理学.3.组织行为学的研究方法是( ).A、系统分析方法B、比较分析方法C、控制方法D、逻辑推理方法4.按照组织行为学的观点,组织中最活跃和最重要的因素是( ).A、人B、材料C、资金D、技术5.组织行为学研究的基础和出发点是( ).A个体 B、群体 C、组织 D、团队6.梅奥(Mayo)等在霍桑工厂进行的实验奠定了行为科学的基础,其结论构成了管理中的( ).A、科学管理原理B、组织管理学说C、行政管理学派D、人际关系学说7.面谈法属于组织行为学研究方法的:( ).A、观察法B、调查法C、实验法D、测验法三、多选题1、组织行为学的特点有:( ).A、实用性B、综合性C、两重性D、多层次性2、组织行为学研究的层次有:( ).A、个体B、群体C、组织D、集体E、环境3、组织行为学的理论基础有:( ).A、心理学B、社会学C、人类学D、政治学E、生物学4、组织行为学的研究方法包括:( ).A、调查法B、面谈法C、实验法D、个案研究法E、观察法5、假如你是部门经理,在观察,考核和评价新员工的行为,表现和能力时,你可以从以下几个方面做.( )A、察其与人沟通和打交道的效果B、看其相貌身高C、研究其递交的工作报告D、看其日常工作表现E、观察其主持某项活动时的表现四、判断改错题1、组织是动态的组合活动过程和相对静态的人群社会实体单位的统一.( )2、正式组织是人为设计的,非正式组织是自发形成的.( )3、组织行为学是系统研究组织中人的行为规律的。

（）4、组织行为学是一门理论性学科,它的理论基础包括心理学社会学等。

山东大学本科《组织行为学》主编孙卫敏《组织行为学》模拟题1一、解释下列名词与公式1、工作生活质量：指人本管理哲学思想和为实现这一目标而实施的管理措施。

2、领导：指引和影响个体、群体或组织，在一定的条件下实现目标的行动过程。

3、群体：指为实现某个特定目标，两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体组合。

4、情绪和情感：客观事物是否符合人的需要而产生的主观体验。

5、个性二、判断并改错1、凝聚力高的群体生产率高。

（错）凝聚力高的群体生产率不一定高。

2、构成态度的三个心理成分包括认知、情感与行为。

（错）构成态度的三个心理成分包括认知、情感与行为倾向。

3、对非正式群体应采取分化瓦解的策略。

（错）对非正式群体要区别对待，采取引导、解散等不同的应对策略。

4、目标管理法是期望理论在管理实践中的具体应用。

（错）目标设置理论是期望理论在管理实践中的具体应用。

5、“士别三日当刮目相看”说的是对比效应对社会知觉的影响。

（错）“士别三日当刮目相看”说的并非是对比效应对社会知觉的影响。

6、群体冲突对实现组织目标不利，具有破坏性作用。

（错）群体冲突对实现组织目标并非全都不利，具有正反两方面的作用。

7、菲德勒认为，当情景最不利时，有效的领导方式是关系导向型。

（错）菲德勒认为，当情景最不利时，有效的领导方式是任务导向型。

8、焦虑水平与工作效率之间呈“U”状关系。

9、菲德勒认为，当情景最不利时，有效的领导方式是关系导向型。

10、工作满意度与组织生产率之间呈正相关关系，与缺勤率及动率之间呈负相关关系。

三、简述题1、为什么群体决策越来越重要？如何进行有效的群体决策？答：群体决策越来越重要，主要因为群体决策：一是可以集思广益，博采众长，避免主观片面性，提高决策的质量。

二是有利于调动更多人的积极性，有利于决策的贯彻执行。

为克服群体决策的弊端，进行有效的群体决策，宜适时采用包括：头脑激荡法、名义群体法、德尔斐法、方案前提分析等多种方法。

（详细内容参P217－）2、简述组织变革的目标。

组织行为学试题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.组织行为学研究的基础和出发点是( A )。

A.个体B.群体C.组织D.班组2.在人们产生错误知觉的思想方法中，有一种是以点概面的思想方法，它被称之为( C )。

A.刻板印象B.首因效应C.晕轮效应D.投射效应3.美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为六类，他分类的基础是( B )。

A.按人员的不同对象来划分B.按有无价值的不同标准来划分C.按不同行为方式来划分D.按经营管理所追求的不同目标来划分4.创造性行为产生的源泉是( B )。

A.和谐的人际关系B.良好的信息沟通C.合理的群体结构D.弹性的组织结构5.心理学家霍兰德认为，决定着人们从事职业种类的基本的“个性定向”有( C )。

A.四种B.五种C.六种D.七种6.个人在组织内事业生涯变动的模式呈现出是一个( C )。

A.正方体B.圆柱体C.圆锥体D.圆球体7.组织行为学中把基于群体成员共同特点而形成的群体称为( C )。

A.任务型群体B.利益型群体C.友谊型群体D.正式群体8.在组织正式沟通形式中，最民主、最通畅的沟通形式是( A )。

A.全方位式B.圆式C.轮式D.链式9.人们之间的相互作用取决于报酬及相应的成本，人们寻求报酬大于成本的行为关系，回避成本大于报酬的行为关系，持这种观点的理论是( C )。

A.人际关系理论B.人际反应特质理论C.社会交换理论D.社会比较理论10.管理群体间互动有许多办法，其中最简单、花费最低的办法是( A )。

A.制定规则与程序B.设置层次等级C.设计联络员角色D.成立特别工作组11.在组织中，有效的领导者的权力影响力与非权力影响力的关系表现为( A )。

A.正比关系B.反比关系C.负相关关系D.无相关关系12.组织行为学中把企业家不断地调整既定的目标、方针、策略和管理方式以适应发生变化的环境的能力称为( C )。

组织行为学王景荣课后答案一、名词解释(每小题4分，共16分)1.社会知觉2.鞭策3.领导4.组织变革二、单项选择题(每小题1分，共lo分。

在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1.会面法属下面非政府行为学研究方法中哪种研究方法?( )a‘观察法比调查法c实验法 d.测验法2.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( )。

a自我b‘本我c超我 a忘我3.某人对顺利完成某项任务的把握性非常大，因此他对干这项工作的积极性可以( )。

a.很高 b，很低c可能将低也可能将高 d不低也不高4.某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个不行又占到地方的东西。

导致这种现象的原因就是( )。

a.公司没有做到奖罚分明 d.奖励不够及时c公司没努力做到奖人所须要、形式多样 a员工太偏爱5.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于( )。

a.非正式群体b.正式宣布群体c小群体 d，参照群体6.工作比较纯粹，不须要繁杂的科学知识和技能，顺利完成一项工作须要大家的协调，或专门从事连锁性的工作，( )可能将达至最低的工作绩效。

a.同质群体 b，异质群体c混合群体 d.直观群体7.在管理方格图中“乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式?( )a.1.1型b.1.9型c.5.5型d.9.9型8.大型非政府具有的成员通常在多少人左右?( )。

a3―30人 b.30―人c―人 d。

人以上9.以人为中心的变革措施主要包括哪些( )a.调查意见反馈、群体建议、咨询活动b.群体决策、激励c调查研究、集体活动d.集体活动、激励10.下面哪一项恰当叙述了组织变革的基本内容( )a.组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构d.非政府的任务及技术、非政府的结构、非政府职能c组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境d非政府的环境、非政府的任务及技术、非政府的结构、非政府的人员三、多项选择题(每小题2分，共10分。

组织行为学考试试题一、判断对错题(每小题1分，共6分。

对题中的说法做出是“正确”或还是“错误”的判断，并将判断的结果写在答题纸上)1．组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。

Y2．感觉是人脑对客观事物的整体反映，知觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。

X3．根据波特——劳勒模型，激励的程度取决于效价和期望值的吸引力。

Y4．随着社会主义商品经济的发展和新技术革命的兴起，生产的社会化程度越来越高，人与人之间的社会联系日益广泛、密切，血缘关系、地缘关系的影响不断扩大。

X5．领导连续流理论认为：很难判断哪种领导方式是正确的，哪种方式是错误的，领导应根据具体情况，考虑各种因素选择某种领导行为。

Y6．集权和分权的统一的关键是上级和下级之间通过直接的交流渠道而形成的联结关系。

X二、单项选择题(每小题2分，共12分。

在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号写在答题纸上)7．谈话法属于组织行为学的哪种研究方法?( B )A. 观察法 B．调查法 C. 实验法 D．测验法8．具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于( C)A. 能力低下 B．一般能力 C. 天才 D．才能9．当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出了显着的成绩。

这种行为反应是( B )A．坚持原有目标的行为反应 B. 升华的行为反应C. 反向的行为反应 D．放弃的行为反应lo．当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系( C)A．高凝聚力高生产率 B．高凝聚力低生产率C. 低凝聚力高生产率 D．低凝聚力低生产率11．领导的连续流理论是( B )提出的。

A．勒温 B．坦南鲍母和施密特 C．利克特 D．豪斯和沙特尔12．某公司为了更好地开展业务，制定了重组计划，该计划准备在全国六大地区设立经销办事处(营业所)，所有办事处都用电脑直接与中央数据库联网。

第一部分选择题一、单项选择题1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( C )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( D )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( C )A.气质B.性格C.能力D.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准( C )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式5.在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( A )A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( B )A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是( A )A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式8.组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( B )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为( D )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。

对于高层领导者而言，最重要的能力是( C )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力11.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是(D )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理12.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( C )A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导13.领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的( D )A.可行性原则B.对比择优原则C.信息健全原则D.系统分析原则14.菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是( B )A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是( A )A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳16.根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是( B )A. E高×V高=M高B. E高×V低=M高C. E低×V高=M低D. E低×V低=M低17.提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势，而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是( D )A.期望理论B.双因素理论C.成就需要理论D.ERG理论18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( D )A.巴纳德B.西蒙C.钱德勒D.韦伯19.组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是( B )A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言20.中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的( A )A.个人品德B.工作绩效C.决策能力D.处理人际关系的能力二、多项选择题21.在组织行为学家看来，群体可以满足个体的不同需要，这些需要主要是( ABCDE )A.安全需要B.地位需要C.情感需要D.权力需要E.实现目标的需要22.在下列哪些情况下，个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向( ACD )A.群体的竞争程度较低B.群体成员的共同性较少C.群体凝聚力较高D.群体目标较明确一致E.群体规模较小23.为了实现组织的目标，领导者要通过实现各种领导功能来完成基本任务。

名词解释汇总组织行为学:是研究在组织中以及组织与环境作用中,人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学.自我知觉:是指主题对自己的心理与行为状态的知觉,通过自我知觉发现和了解自己,从而使自己的行为能更好地适应外界环境的要求.主观因素:指观察者自身存在的那部分知觉选择影响因素.晕轮效应:是造成错误知觉的一种思想方法.它是一种以点概面的思想方法.它遗失物的某一特性为依据,而忽视使唔的其他特性就对整个事物全面评价,结果产生了错觉.价值观:是人们对客观事物(包括人、物、事)在满足主观需要方面的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法、只是人们的一种观点和信念,是世界观的组成.态度:十个人对某一对象所持有的评价与行为倾向.工作态度:是对工作所持有的评价与行为倾向.个性:是个人所具有的各种心理特征和意识倾向的较稳定的有机组合.个性倾向性特征:是指个体心理活动中稳定的意识倾向特征.包括个人的兴趣、爱好、需要、动机、理想、信念、世界观、价值观和态度等等.它是个人进行活动的基本动力,决定一个人行为活动的性质、方向以及动力的大小。

是个性中最活跃的成分，起主导作用的因素。

气质:是与个人神经过程的特性相联系的行为联系。

能力:是个人顺利完成某种活动所必备的心理特征。

控制方位论:是指个人行为能否达到某种结果靠哪方面原因控制的看法。

创造性行为：是指人这个主体综合各方面的信息后形成一定目标和控制或调解课题过程中产生出前所未有的并具有社会价值的新成果的一种行为。

群体结构:是群体成员的组成成分，从不同角度上加以划分，如年龄结构、知识结构、能力结构、专业结构、性格结构等。

事业生涯:是指一个人一生所连续地担负的工作职业和工作职务、职位及岗位的发展道路。

事业生涯管理:指组织和职工本人对失业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程。

事业生涯管理是一个综合性的过程，需要职工本人与组织的共同努力和合作。

事业生涯的阶段性:是指事业生涯在不同时期具有不同的性质、特点、任务，个人也具有不同的需要、价值观、态度和行为，以及不同的发展任务，关注的焦点是事业阶段的变更是通过角色转换和地位过度而实现的。

组织行为学名词解释与简答题答案一、名词解释（5×2分=10分）【5/14】1、正式群体：正式群体是由组织正式文件明文规定的，群体的成员有固定的编制，有规定的权利和义务，有明确的职责分工。

2、态度：是指个体对外界事物的一种较为持久而又一致的内在心理和行为倾向。

3、组织：组织是具有特定目标、资源与结构，时刻与环境相互作用的开放系统。

4、营利组织：以营利为目标的开放系统。

5、首因效应：即第一印象效应，是指人对人的知觉中留下的第一印象。

它能够以同样的性质影响着人们再一次发生的自觉。

6、冒险转移：群体决策的冒险水平高于个人决策冒险的平均水平，这种群体决策中冒险水平增加的现象就是冒险转移。

7、终极价值观：指的是一种期望存在的终极状态，是人一生中希望实现的最根本的目标。

8、知觉：是直接作用于感官器官的客观事物的整体属性或个体部分在人脑中的反应。

9、非正式群体：非正式群体是组织中没有正式规定的群体，其成员之间的相互关系带有明显的情感色彩，他们可能是因为住得近、有共同兴趣、能互相满足需要而结成伙伴。

10、激励机制：是指激励赖以运转的一切办法、手段、环节等制度安排的总称。

它具有内在地按组织目标进行运转、管理、调节、控制的功能。

11、组织承诺：组织承诺是对个体行为起指导作用的一种稳定的心理束缚力。

12、组织变革：是指组织根据外部环境变化和内部情况的变化，及时地改变自己的内在结构，以适应客观发展的需要。

13、从众：是在群体影响下放弃个人意愿而与大家保持行为一致的心理行为。

14、冲突：指两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥，从而产生心理上的或行为上的矛盾。

五、简答题（4×5分=20分）（4/10）1、解释冒险转移现象原因的假设。

（1）责任分摊的假设；（2）领导人物作用的假设；（3）社会比较作用的假设；（4）效用改变的假设；（5）“文化放大”假设。

2、影响群体凝聚力的主要因素有哪些？（1）态度和目标的一致性；（2）外部的威胁；（3）群体规模；（4）奖酬体制；（5）班组的组合；（6）与外界的关系；（7）群体的绩效；（8）领导作风，3、群体对个体有何作用？P149（1）群体可以为个人提供安全感；（2）群体可以满足个人的友谊和情感需要；（3）群体给个人提供了称赞和认可的机会，使他们感到自己的重要性；（4）群体产生的主要原因是为了完成任务。

组织行为学模拟试题及答案四川大学网络教育学院模拟考试试题(A卷)( 学年第学期)课程名称:组织行为学课程代码: 闭卷120分钟出题教师:黎伟层次: 专业年级: 学号: 姓名:一、名词解释(每小题5分，共20分)1、组织结构2、人格3、学习4、领导二、判断题(正确的在题后括号内划"?"错误的划"×"，并说明理由。

每小题5分，共20分) 1、只有激励因素才能激励员工，所以激励因素才重要，而保健因素不重要。

() 2、领导者的特质是天生的，因此没有这种特质的人永远当不上领导。

() 3、企业中只有正式组织。

()4、决策总是追求最优。

()三、简答题(每小题10分，共30分)1、试述马斯洛的需要层次论。

2、试述组织行为学研究的主要因变量。

3、试述影响归因的主要因素。

四、论述题(每小题15分，共30分)1、试述学习理论。

2、试述赫塞和布兰查德的情景领导理论注:试题一律做在答题纸上(答题纸另发) 本题共1页，本页为第1页参考答案:一、名词解释(每小题5分，共20分)1、组织结构 :对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。

2、人格 :个体所有的反应方式和与他人交往方式的总和。

3、学习 :由于经验而发生的相对持久的行为改变。

4、领导:影响一个群体实现目标的能力。

二、判断题(正确的在题后括号内划"?"错误的划"×"，并说明理由。

每小题5分，共20分 1、只有激励因素才能激励员工，所以激励因素才重要，而保健因素不重要。

(错) 保健因素可以保证员工没有不满意，也很重要。

2、领导者的特质是天生的，因此没有这种特质的人永远当不上领导。

(错) 一般人可以通过学习领导技巧成为领导。

3、企业中只有正式组织。

(错)企业中有非正式组织4、决策总是追求最优。

(错)生活中的决策总是追求满意三、简答题(每小题10分，共30分)1、试述马斯洛的需要层次论。