温州市物业服务收费管理实施办法(试行)

浙江省物业服务收费管理实施办法（试行）第一条为规范物业服务收费行为，保障业主和物业管理企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》和国家发改委、建设部《物业服务收费管理办法》等有关规定，结合我省实际，制定本办法。

第二条凡在我省行政区域内从事物业服务并收费的物业管理企业，以及对物业服务收费实施管理的各级政府价格主管部门和房地产行政主管部门（以下简称物业主管部门），均应遵守本办法。

第三条本办法所称的物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，为业主提供房屋及配套设施设备和相关场地维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序等服务，向业主收取的费用。

第四条省物价局会同省建设厅负责全省物业服务收费的监督管理工作，制定全省物业服务收费的管理办法。

市、县人民政府价格主管部门会同同级物业主管部门负责本行政区域内的物业服务收费政策的实施和监督管理工作。

第五条物业服务收费应当遵循合法、合理、公开以及收费与服务质量相适应的原则。

第六条本办法所指的物业服务应当包括以下内容：（一）房屋共用部位、共用设施设备的使用管理和维护保养；（二）物业管理区域内公共场所的清扫保洁、生活垃圾的收集、清理和化粪池的清理；（三）公共绿地、花草树木的养护管理；（四）公共秩序维护和协助做好管理区域内的安全防范工作；（五）物业的档案资料管理；（六）物业管理企业接受委托的其他公共性服务内容。

第七条物业服务收费根据物业的类型、物业服务的不同阶段、提供服务的性质、特点等不同情况，分别实行政府指导价和市场调节价。

普通住宅小区（不包括别墅等高标准住宅，下同）的前期物业服务收费实行政府指导价；非住宅物业、别墅等高标准住宅，以及业主委员会成立以后的普通住宅小区的物业服务收费实行市场调节价。

第八条普通住宅小区前期物业服务收费实行分等级定价。

各市、县价格主管部门会同同级物业主管部门可参照《浙江省普通住宅小区物业服务收费等级考评目录》或中国物业管理协会印发的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》（见附件），结合当地实际，制定本行政区域的物业服务等级考评办法，并按照按质论价、补偿成本和合理盈利的原则确定物业服务各等级的收费参考标准，定期向社会公布。

浙江省物业服务收费管理实施办法文档4篇Zhejiang Province property service charge management implementation measures document编订：JinTai College浙江省物业服务收费管理实施办法文档4篇前言：办法是有关机关或部门根据党和国家的方针、政策及有关法规、规定，就某一方面的工作或问题提出具体做法和要求的文件。

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本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：浙江省物业服务收费管理实施办法试行版文档2、篇章2：购房时必须注意的物业问题文档3、篇章3：浙江省收费公路管理办法全文文档4、篇章4：收费公路的原则文档浙江省物业服务收费管理实施办法已经出台，想要知道详情吗?下文是浙江省物业服务收费管理实施办法，欢迎阅读!篇章1:浙江省物业服务收费管理实施办法试行版文档第一条为规范物业服务收费行为，保障业主和物业管理企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》和国家发改委、建设部《物业服务收费管理办法》等有关规定，结合我省实际，制定本办法。

第二条凡在我省行政区域内从事物业服务并收费的物业管理企业，以及对物业服务收费实施管理的各级政府价格主管部门和房地产行政主管部门（以下简称物业主管部门），均应遵守本办法。

第三条本办法所称的物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，为业主提供房屋及配套设施设备和相关场地维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序等服务，向业主收取的费用。

第四条省物价局会同省建设厅负责全省物业服务收费的监督管理工作，制定全省物业服务收费的管理办法。

市、县人民政府价格主管部门会同同级物业主管部门负责本行政区域内的物业服务收费政策的实施和监督管理工作。

温州市龙湾区商品房物业费标准
一、物业费标准概述温州市龙湾区商品房物业费标准是根据不同物业类型和等级制定的，旨在保障业主和住户的居住环境和生活品质。

本标准涵盖了住宅、商业用房、别墅等多种物业类型，明确了不同物业类型和等级的物业服务内容和收费标准。

二、具体物业费标准
1. 住宅类物业费标准： - 基础物业服务费用：
2.5元/平方米·月 - 其他增值服务费用：根据服务内容和需求，双方协商确定 2. 商业用房类物业费标准： - 基础物业服务费用：
3.5元/平方米·月 - 其他增值服务费用：根据服务内容和需求，双方协商确定 3. 别墅类物业费标准： - 基础物业服务费用：3元/平方米·月 - 其他增值服务费用：根据服务内容和需求，双方协商确定
三、收费依据和说明
1. 收费依据：《温州市龙湾区物业管理条例》等相关法规规定；
2. 收费标准考虑了物业服务内容、服务质量、物价水平等因素，并经过相关部门审核和批准；
3. 具体收费金额应根据物业服务合同或者业主公约的规定，由业主或住户按期缴纳。

四、其他事项
1. 业主或住户有权了解物业服务内容和收费标准等信息，物
业公司有义务提供相关信息； 2. 业主或住户对物业服务有异议的，可以向物业公司提出，也可以向相关部门投诉； 3. 物业公司应当
按照合同约定提供优质服务，不断提高服务水平，满足业主和住户
的需求。

2019年温州物业管理条例全文,最新温州物业管理条例(修订版)温州物业管理条例全文,最新温州物业管理条例(修订版)第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，营造安全、舒适、文明、和谐的生活环境，根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》和《浙江省物业管理条例》等有关法律、法规、规章规定，结合本市实际，制定本办法。

第二条温州市行政区域内的物业管理、使用、维护及其监督管理活动，适用本办法。

第三条本办法所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主与物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及其配套设施、设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

第四条物业管理实行业主自治、专业服务与政府监管相结合的原则。

物业管理应当遵守法律、法规、规章和政策规定，不得损害公共利益和他人合法权益。

第五条温州市房产管理局（以下称市物业主管部门）负责全市物业管理的监督管理工作。

县（市、区）房产管理局（以下称县级物业主管部门）负责本行政区域内物业管理的监督管理工作，并接受市物业主管部门的业务指导。

各级人民政府有关行政管理部门按照各自职责，依法做好物业管理的有关监督管理工作。

第六条街道办事处、乡镇人民政府会同物业主管部门，指导业主成立业主大会、选举业主委员会，监督业主大会和业主委员会的日常活动，协调物业管理与社区管理、社区服务的关系。

第七条物业管理行业协会应当加强行业指导和行业自律，规范行业经营行为，引导物业服务企业依法诚信经营，促进行业健康发展。

第二章业主、业主大会和业主委员会第八条物业的所有权人（含共有人）为业主。

业主在物业管理活动中，享有下列权利：（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；（二）提议召开业主大会，并就物业管理的有关事项提出建议；（三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；（四）参加业主大会，行使投票权；（五）选举业主委员会成员，并享有被选举权；（六）监督业主委员会的工作；（七）监督物业服务企业履行物业服务合同；（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；（九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用；（十）法律、法规和规章规定的其他权利。

温州市物业服务收费管理实施办法试行The pony was revised in January 2021【颁布机构】温州市发展和改革委员会【发文号】【颁布时间】【实施时间】2005.12.1温州市物业服务收费管理实施办法（试行）各县（市、区）发展和改革局、房管局，市区各物业管理企业：现将《温州市物业服务收费管理实施办法（试行）》印发给你们，请认真贯彻执行。

本办法实施前，对温州市发展和改革委员会核定的各小区（大厦）前期物业服务收费作如下规定：一、普通住宅小区的前期物业服务收费实行政府指导价，以市发改委原核定收费标准为基准价，允许下浮10%，不准上浮。

二、非住宅物业、别墅等高标准住宅前期物业服务收费实行市场调节价，由业主和物业企业协商确定。

二OO五年十一月二十八日第一条为规范物业服务收费行为，保障业主和物业管理企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》和省物价局、省建设厅《物业服务收费管理实施办法（试行）》等有关规定，结合我市实际，制定本办法。

第二条凡在我市行政区域内从事物业服务并收费的物业管理企业，以及对物业服务收费实施管理的各级政府价格主管部门和房地产行政主管部门（以下简称物业主管部门），均应遵守本办法。

第三条本办法所称的物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，为业主提供房屋及配套设施设备和相关场地维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序等服务，向业主收取的费用。

第四条温州市发展和改革委员会会同温州市房产管理局负责全市物业服务收费的监督管理工作，制定全市物业服务收费管理办法。

鹿城区行政区域内，由温州市工商行政管理机关登记注册的物业管理企业（或开发建设单位）的物业管理服务收费，由温州市发展和改革委员会管理，由鹿城区工商行政管理机关登记注册的，由鹿城区价格主管部门管理。

其他县（市、区）由当地价格主管部门会同同级物业主管部门负责本行政区域内物业服务收费的监督管理工作。

温州市物业管理条例（草案）全文温州市物业管理条例（草案）全文第四章物业管理服务第三十七条[物业选聘] 市物业管理行政主管部门建立全市统一的物业服务项目招投标专家库，为建设单位和业主大会选聘物业服务企业提供服务。

县(市、区)物业管理行政主管部门监督管理本辖区的物业服务项目招投标活动。

第三十八条[物业服务企业的公示义务] 物业服务企业应当将下列信息在物业管理区域内显著位置公示：(一)物业服务企业的营业执照、资质证书、项目负责人的基本情况、联系方式、物业服务投诉电话;(二)物业服务合同约定的服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、收费方式等;(三)电梯、消防、监控等专项设施设备的维修保养合同、维修保养单位的资质、联系方式和应急处置方案等;(四)房屋装饰装修和使用过程中的结构变动等安全事项;(五)业主交纳物业服务费用、公共水电分摊费用情况，由物业服务企业负责的物业专项维修资金、物业共用部位和共用设施设备经营收益的使用情况;(六)其他应当公示的信息。

前款第四项规定的内容，应当及时公示;前款第五项规定的内容，每年至少公示一次。

业主对公示内容有异议的，物业服务企业应当予以答复。

第三十九条[专业服务] 一个物业管理区域由一个物业服务企业提供物业服务，业主大会、业主委员会不得将物业服务项目肢解发包。

物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。

需要由物业服务企业委托而未经委托的，任何单位或者个人不得进入该区域从事专项服务业务。

第四十条[物业企业续聘] 物业服务合同期限届满九十日前，业主委员会应当召集业主大会决定是否续聘。

决定续聘的，应当与物业服务企业重新签订物业服务合同;决定不续聘的，应当以书面形式通知该物业服务企业，并重新公开选聘物业服务企业，同时公告全体业主。

物业服务合同期限届满，合同双方没有作出续约决定，物业服务企业继续提供物业服务，业主接受服务的，双方权利义务参照原物业服务合同确定，但双方在以书面形式通知对方九十日后可以随时终止该物业服务。

温州市人民政府办公室关于进一步促进现代物业服务业发展的若干意见正文：----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------温州市人民政府办公室关于进一步促进现代物业服务业发展的若干意见温政办〔2015〕17号各县（市、区）人民政府，市政府直属各单位：为贯彻落实《浙江省人民政府办公厅关于加快发展现代物业服务业的若干意见》（浙政办发〔2012〕19号），进一步加强物业行业监管，规范物业服务市场，提升物业服务水平，实现我市现代物业服务业更好更快发展，经市人民政府同意，结合实际提出如下意见：一、完善物业管理机制（一）建立物业服务业联席会议制度。

建立由物业行政主管部门牵头，信访、发改（物价）、公安、民政、司法、财政（地税）、人力社保、城管与执法、安监、金融、市场监管、质监、电力、消防、公用集团等单位组成的市现代物业服务业联席会议制度，统筹协调现代物业服务业发展，解决重大问题。

（二）调整物业管理服务事权。

进一步理顺物业管理工作机制，全面下放日常物业管理服务事权，形成市物业行政主管部门综合协调、各县（市、区）政府属地负责、街道（乡镇）具体实施、社区居委会密切配合的工作格局。

街道（乡镇）应当落实人员和工作经费。

（三）建立物业区域管理工作联动机制。

以街道（乡镇）为工作平台，建立完善物业管理区域信访、公安（消防）、城管与执法、安监、市场监管、质监工作联动机制，加强监管，加大综合执法力度，及时查处违法违规行为，维护物业管理区域公共管理秩序。

建立网络信息平台，充分利用科技手段，让群众或业主参与监督。

（四）建立物业服务纠纷快速处理机制。

构建人民调解、行政调解、司法调解相互衔接的物业服务纠纷调解工作模式，充分发挥街道（乡镇）、社区法律顾问作用，引导企业、业主依法理性表达利益诉求。

浙江省物业服务收费管理实施办法试行Last updated at 10:00 am on 25th December 2020浙江省物业服务收费管理实施办法（试行）第一条为规范物业服务收费行为，保障业主和物业管理企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》和国家发改委、建设部《物业服务收费管理办法》等有关规定，结合我省实际，制定本办法。

第二条凡在我省行政区域内从事物业服务并收费的物业管理企业，以及对物业服务收费实施管理的各级政府价格主管部门和房地产行政主管部门（以下简称物业主管部门），均应遵守本办法。

第三条本办法所称的物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，为业主提供房屋及配套设施设备和相关场地维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序等服务，向业主收取的费用。

第四条省物价局会同省建设厅负责全省物业服务收费的监督管理工作，制定全省物业服务收费的管理办法。

市、县人民政府价格主管部门会同同级物业主管部门负责本行政区域内的物业服务收费政策的实施和监督管理工作。

第五条物业服务收费应当遵循合法、合理、公开以及收费与服务质量相适应的原则。

第六条本办法所指的物业服务应当包括以下内容：（一）房屋共用部位、共用设施设备的使用管理和维护保养；（二）物业管理区域内公共场所的清扫保洁、生活垃圾的收集、清理和化粪池的清理；（三）公共绿地、花草树木的养护管理；（四）公共秩序维护和协助做好管理区域内的安全防范工作；（五）物业的档案资料管理；（六）物业管理企业接受委托的其他公共性服务内容。

第七条物业服务收费根据物业的类型、物业服务的不同阶段、提供服务的性质、特点等不同情况，分别实行政府指导价和市场调节价。

普通住宅小区（不包括别墅等高标准住宅，下同）的前期物业服务收费实行政府指导价；非住宅物业、别墅等高标准住宅，以及业主委员会成立以后的普通住宅小区的物业服务收费实行市场调节价。

第八条普通住宅小区前期物业服务收费实行分等级定价。

【颁布机构】温州市发展和改革委员会【发文号】【颁布时间】 2005.11.28【实施时间】 2005.12.1温州市物业服务收费管理实施办法（试行）各县（市、区）发展和改革局、房管局，市区各物业管理企业：现将《温州市物业服务收费管理实施办法（试行）》印发给你们，请认真贯彻执行。

本办法实施前，对温州市发展和改革委员会核定的各小区（大厦）前期物业服务收费作如下规定：一、普通住宅小区的前期物业服务收费实行政府指导价，以市发改委原核定收费标准为基准价，允许下浮 10%，不准上浮。

二、非住宅物业、别墅等高标准住宅前期物业服务收费实行市场调节价，由业主和物业企业协商确定。

二 OO五年十一月二十八日第一条为规范物业服务收费行为，保障业主和物业管理企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》和省物价局、省建设厅《物业服务收费管理实施办法（试行）》等有关规定，结合我市实际，制定本办法。

第二条凡在我市行政区域内从事物业服务并收费的物业管理企业，以及对物业服务收费实施管理的各级政府价格主管部门和房地产行政主管部门（以下简称物业主管部门），均应遵守本办法。

第三条本办法所称的物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，为业主提供房屋及配套设施设备和相关场地维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序等服务，向业主收取的费用。

第四条温州市发展和改革委员会会同温州市房产管理局负责全市物业服务收费的监督管理工作，制定全市物业服务收费管理办法。

鹿城区行政区域内，由温州市工商行政管理机关登记注册的物业管理企业（或开发建设单位）的物业管理服务收费，由温州市发展和改革委员会管理，由鹿城区工商行政管理机关登记注册的，由鹿城区价格主管部门管理。

其他县（市、区）由当地价格主管部门会同同级物业主管部门负责本行政区域内物业服务收费的监督管理工作。

第五条物业服务收费应当遵循合法、合理、公开以及收费与服务质量相适应的原则。

温州市物业管理条例（2016年12月23日温州市第十二届人民代表大会常务委员会第三十九次会议通过2017年3月30日浙江省第十二届人民代表大会常务委员会第三十九次会议批准）目录第一章总则第二章业主和业主组织第三章前期物业管理第四章物业管理服务第五章物业使用和维护第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护物业管理各方的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》和《浙江省物业管理条例》等有关法律、法规，结合本市实际，制定本条例。

第二条本市行政区域内物业管理活动及其监督管理，适用本条例。

第三条物业管理应当遵循业主自治与政府依法监管相结合的原则。

第四条市、县（市、区）人民政府应当将物业服务纳入现代服务业发展规划、社区建设和社区管理体系，建立和完善社会化、市场化的物业管理机制，鼓励采用新技术、新方法提高物业管理和服务水平。

第五条市、县（市、区）物业管理行政主管部门负责本行政区域内物业管理的监督管理工作。

其他相关行政管理部门按照各自职责，依法做好物业管理相关的监督管理工作。

街道办事处、乡（镇）人民政府负责指导本辖区业主大会的成立和业主委员会等业主组织的选举，监督业主组织的日常活动，调解处理物业管理纠纷，协调物业管理与社区管理、社区服务的关系。

市、县（市、区）物业管理行政主管部门应当予以协助。

居民（村民）委员会、社区组织协助街道办事处、乡（镇）人民政府开展物业管理相关工作。

第六条市、县（市、区）物业管理行政主管部门和相关行政管理部门，应当按照各自职责受理对物业管理活动的投诉、举报，依法调查处理违法行为。

第七条物业管理行业协会和业主委员会协会依法制定和组织实施自律性规范，组织业务培训，协助调解处理物业管理纠纷。

第二章业主和业主组织第八条本条例所称的业主，是指物业的所有权人。

因房屋征收补偿、与建设单位之间的商品房买卖等法律行为，已经合法占有建筑物专有部分，但尚未依法办理所有权登记的人，可以认定为业主。

温州市物业管理办法「全文」（2）温州市物业管理办法「全文」第三章前期物业管理第三十九条建设单位应当按照规定通过招投标的方式择优选聘具有相应资质的物业服务企业。

第四十条建设单位在销售物业、拆迁安置前，应当制定临时管理规约，作为物业买卖合同、安置合同的附件。

建设单位在销售物业、拆迁安置时，应当向物业买受人、被拆迁人出示临时管理规约，并有义务作出说明。

物业买受人、被拆迁人在与建设单位签订物业买卖合同、拆迁安置合同时，应当书面承诺遵守临时管理规约。

第四十一条建设单位与物业买受人、被拆迁人签订的房屋销售、拆迁安置合同,应当包含前期物业服务合同约定的主要内容。

第四十二条前期物业服务合同约定期限，应当自签订前期物业服务合同之日起至首届业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效之日止。

第四十三条物业未经竣工验收或者竣工验收不合格的，不得交付使用。

交付使用的，因物业质量不合格发生的法律后果由建设单位承担。

物业服务企业接管物业时，应当对物业的共用部位、共用设施设备及相关场地进行查验，并作相应记录;发现与竣工验收资料不符或者存在质量问题的，应当向建设单位提出书面整改意见，并向物业主管部门或者其他有关行政管理部门报告;整改合格后，方可办理书面交接手续。

第四十四条在办理物业交接手续时，建设单位应当按照国务院《物业管理条例》和《浙江省物业管理条例》等有关规定向物业服务企业移交资料，由双方在交接验收单上签字盖章，并报物业主管部门备案。

前期物业服务合同终止时，物业服务企业应当及时将有关资料移交给业主委员会。

第四十五条建设单位应当按照物业建设工程规划许可证载明的地上总建筑面积7‰的比例配置并无偿提供物业管理用房;但物业管理区域内的物业均为非住宅的，按照物业建设工程规划许可证载明的地上总建筑面积的3‰的比例配置并无偿提供物业管理用房。

物业管理用房应当与新建物业同步设计、同步施工、同步交付，其位置、面积应当在批准的建设工程规划设计方案中予以载明，建设单位不得擅自变更。

温州市人民政府关于印发温州市物业专项维修资金管理办法的通知文章属性•【制定机关】温州市人民政府•【公布日期】2024.11.30•【字号】温政发〔2024〕24号•【施行日期】2025.01.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】尚未生效•【主题分类】专项资金管理正文温州市人民政府关于印发温州市物业专项维修资金管理办法的通知温政发〔2024〕24号各县（市、区）人民政府，市各有关单位：现将《温州市物业专项维修资金管理办法》印发给你们，请结合实际认真贯彻执行。

温州市人民政府2024年11月30日温州市物业专项维修资金管理办法为加强物业专项维修资金的管理，保障物业共用部位、共用设施设备的维修和正常使用，维护物业专项维修资金所有者的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》《浙江省物业管理条例》《温州市物业管理条例》《住宅专项维修资金管理办法》等有关规定，结合本市实际，特制定本办法。

一、适用范围及定义（一）温州市行政区域范围内物业专项维修资金的交存、使用、管理和监督，适用本办法。

（二）本办法所称的物业专项维修资金（以下简称专项维修资金），是指由业主交存的专项用于物业共用部位（以下简称共用部位）、物业共用设施设备（以下简称共用设施设备）保修期满后的维修和更新、改造的资金。

二、管理原则专项维修资金按照专户存储、专款专用、业主决策、政府监督原则，根据《住宅专项维修资金会计核算办法》规定进行独立会计核算，以所归属的小区或者幢设账，按照房屋户门号等设分户账，按照小区、幢、房屋户门号等进行明细核算或者辅助核算。

三、职责分工（一）市、县（市、区）住房和城乡建设主管部门负责本行政区域内专项维修资金的监督和指导。

（二）发改、财政、应急、审计、市场监管、综合行政执法等部门按照各自职责，协同做好专项维修资金相关监督和指导。

（三）市、县（市、区）住房和城乡建设主管部门指定的专项维修资金管理机构（以下简称管理机构）负责专项维修资金的代为管理。

温州物业管理条例细则1：温州物业管理条例细则第一章总则第一条为了加强温州市物业管理，规范物业管理行为，维护业主合法权益，保障公共安全和社会稳定，根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，制定本条例。

第二条温州市物业管理条例适用范围：本条例适用于温州市行政区域内的各类物业单位及其业主、承租人、共有人等相关各方。

第三条温州市物业管理条例的管理主体：市住房和城乡建设委员会及其所属各级物业管理机构是温州市物业管理的主要管理主体。

第四条温州市物业管理条例的基本原则：1. 公平合理原则：物业管理应遵循公平、公正、合理的原则。

2. 自愿原则：业主参与物业管理应是自愿的。

3. 公开透明原则：物业管理应公开、透明，及时向业主公布有关资料。

4. 共同管理原则：业主、物业管理机构等相关方应共同参与管理、共同承担责任。

第二章物业管理机构第五条温州市设立物业管理机构，负责物业管理的协调与监督工作。

第六条物业管理机构的职责：1. 组织制定物业管理规定和标准，加强物业管理的技术指导、监督和检查。

2. 监督物业服务合同的履行情况，处理物业管理纠纷。

3. 组织开展业主大会和业主委员会的活动，并监督其合法行使管理权限。

4. 公布物业费及其他相关费用的收费标准，并监督物业费的使用情况。

5. 协助处理设施维修、公共安全等突发事件，维护业主的合法权益。

第七条物业管理机构的组织形式：物业管理机构可以是由业主委员会自行组织或委托专业公司承担。

第三章业主权利和义务第八条业主有权参与物业管理，监督物业管理的合法性和公正性。

第九条业主的基本权利：1. 参与业主大会并行使相应表决权。

2. 知情权：及时了解物业管理规定、费用标准等信息。

3. 监督权：要求物业管理机构公示物业费的收入和支出情况。

4. 投诉权：向物业管理机构投诉物业管理不当行为。

5. 维权权利：要求物业管理机构及时处理投诉、纠纷。

第十条业主的基本义务：1. 缴纳物业费和其他相关费用。

2. 遵守物业管理规定和公共秩序，不得干扰他人正常生活秩序。

温州物业管理规定温州物业管理规定一、引言温州市作为中国经济发展的重要城市之一，物业管理规定的完善是城市建设和社会秩序的重要保障。

本文将介绍温州市物业管理的相关规定，以确保社区居民的安全和居住环境的良好。

二、物业管理责任根据温州市物业管理条例，物业管理公司在小区内担负着以下职责：对小区内的公共设施、绿化、道路等进行维修和保养；组织小区内的日常清洁工作，确保小区环境整洁；组织和管理小区内的停车场，保证停车秩序；维护小区内的安全，保障居民生活的安全和舒适。

三、物业管理费根据温州市相关规定，物业管理费应由小区居民按照一定比例缴纳，用于维护和管理小区。

具体费用和缴纳方式由物业管理公司与业主委员会协商确定，并向业主公示，确保费用的透明和公平。

四、居民权益和义务作为小区居民，有以下权益：参与物业管理决策，参加业主大会，表达自己的意见和建议；获知物业管理费的使用情况和小区管理的相关信息；对物业管理公司的服务质量有监督和投诉权。

同时，居民也有以下义务：按时缴纳物业管理费，共同维护小区的良好环境；遵守小区的公共秩序，不扰乱小区的正常生活和工作秩序；配合物业管理公司的工作，共同维护小区安全和安宁。

五、违规行为处理温州市物业管理条例规定了一些常见的违规行为以及相应的处理措施：未按时缴纳物业管理费的，物业管理公司可以进行催缴，并可根据情况采取一定的制裁措施；违反小区公共秩序，扰乱居民正常生活和工作秩序的，物业管理公司有权进行劝阻和警告，并可依法向相关部门报案，最终追究相关责任；对于严重违反物业管理规定，甚至危害社区安全的行为，物业管理公司可以采取停止服务、解除合约等措施。

六、监督和投诉渠道温州市设立了物业管理监督方式和网络投诉平台，居民可通过这些渠道对物业管理公司的服务质量、违规行为进行监督和投诉。

同时，物业管理公司也应建立投诉处理机制，及时受理和处理居民的投诉。

七、结语温州市物业管理规定的实施，为社区居民提供了一个安全舒适的居住环境。

物业项目经理考试试题1、物业公司与业主之间的关系是平等的民事主体关系。

物业公司作为业主委托的具体管理者，需要履行服务、管理和维修等基本任务，而业主则需要支付相应的物业费用。

2、物业管理企业的根本任务和基本属性是服务。

物业管理企业需要为业主提供专业、高效、质量优良的物业管理服务，以满足业主的需求和期望。

3、物业公司在接受业主或业主委员会的委托以后，成为物业的具体管理者，这体现了物业管理的专业高效原则。

物业公司需要具备专业知识和技能，以高效地管理物业，提升业主的满意度和信任度。

4、物业管理企业可以根据需要通过签订委托合同的办法，将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。

这样可以提高物业管理企业的专业水平和管理效能，同时也可以降低管理成本和风险。

5、物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础，管理企业所收的费用要让业主和使用人感到质价相符。

物业管理企业需要合理制定物业费用标准，确保费用透明、公正和合理，以满足业主和使用人的需求和利益。

6、物业管理涉及到的法律很多，遇到的问题又十分复杂，在处理问题时应以法律、法规为依据。

物业项目经理需要具备法律知识和法律意识，以依法合规地管理物业，维护业主和使用人的合法权益。

7、物业项目经理要做到积极主动，讲求实效。

在处理用户需求和问题时，需要快速响应、高效解决，以提升用户满意度和信任度。

8、讲求实效，要做到急修零活当时到现场；如果是一般水、电、气、暖方面的问题，虽然当时不处理也不会发生危险，也必须马上修好。

物业项目经理需要具备快速响应和高效解决问题的能力，以保障物业设施的正常运行和业主的生活质量。

9、业主有权直接参与管理区域的物业管理是业主自治管理，这种自治管理是通过业主大会和业主代表大会实现的。

业主大会和业主代表大会是业主参与物业管理的重要形式和途径，可以促进业主之间的沟通和协调，提升业主自治管理的效能和水平。

10、第一次业主大会或业主代表大会由房地产行政管理部门组织召开。

【颁布机构】温州市发展和改革委员会【发文号】【颁布时间】 2005.11.28【实施时间】 2005.12.1温州市物业服务收费管理实施办法（试行）各县（市、区）发展和改革局、房管局，市区各物业管理企业：现将《温州市物业服务收费管理实施办法（试行）》印发给你们，请认真贯彻执行。

本办法实施前，对温州市发展和改革委员会核定的各小区（大厦）前期物业服务收费作如下规定：一、普通住宅小区的前期物业服务收费实行政府指导价，以市发改委原核定收费标准为基准价，允许下浮 10%，不准上浮。

二、非住宅物业、别墅等高标准住宅前期物业服务收费实行市场调节价，由业主和物业企业协商确定。

二 OO五年十一月二十八日第一条为规范物业服务收费行为，保障业主和物业管理企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》和省物价局、省建设厅《物业服务收费管理实施办法（试行）》等有关规定，结合我市实际，制定本办法。

第二条凡在我市行政区域内从事物业服务并收费的物业管理企业，以及对物业服务收费实施管理的各级政府价格主管部门和房地产行政主管部门（以下简称物业主管部门），均应遵守本办法。

第三条本办法所称的物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，为业主提供房屋及配套设施设备和相关场地维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序等服务，向业主收取的费用。

第四条温州市发展和改革委员会会同温州市房产管理局负责全市物业服务收费的监督管理工作，制定全市物业服务收费管理办法。

鹿城区行政区域内，由温州市工商行政管理机关登记注册的物业管理企业（或开发建设单位）的物业管理服务收费，由温州市发展和改革委员会管理，由鹿城区工商行政管理机关登记注册的，由鹿城区价格主管部门管理。

其他县（市、区）由当地价格主管部门会同同级物业主管部门负责本行政区域内物业服务收费的监督管理工作。

第五条物业服务收费应当遵循合法、合理、公开以及收费与服务质量相适应的原则。

温州物业费收取标准温州市物业管理条例规定了物业费的收取标准，物业费是指业主按照其所持有的房产面积或套数按月交纳的费用，用于维护小区的公共设施和服务设施，保障业主的正常生活秩序和环境卫生。

物业费的收取标准应当合理公平，符合实际情况，保障业主的合法权益。

首先，温州市物业费的收取标准应当根据小区的实际情况进行制定。

不同小区的物业设施、服务水平、维护成本等差异较大，因此物业费的收取标准也应当有所区别。

一般来说，小区内的公共设施越多、服务项目越丰富，物业费的收取标准就会相对较高，而相反则会相对较低。

这样可以保证物业费的收取标准更加合理，不至于对业主造成过大的经济负担。

其次，温州市物业费的收取标准应当经过业主大会或者业主委员会的讨论和决定。

在制定物业费的收取标准时，应当尊重业主的意见，听取他们的建议和意见，经过充分的讨论和协商，最终确定物业费的收取标准。

这样可以保证物业费的收取标准更加符合业主的意愿，增强业主的参与感和满意度。

另外，温州市物业费的收取标准应当公开透明，业主有权了解物业费的收取标准及其使用情况。

物业管理方应当将物业费的收取标准及其使用情况向业主公开，接受业主的监督和检查。

同时，物业管理方还应当建立健全的财务制度，对物业费的收入和支出进行定期公开，确保物业费的使用合理合法，不发生滥用、挪用等情况。

最后，温州市物业费的收取标准应当依法合规，不得擅自调整或者增加。

物业管理方在收取物业费时，应当严格按照相关法律法规和合同约定进行，不得擅自调整或者增加物业费的收取标准。

一旦发现物业费的收取标准存在问题，业主有权向有关部门投诉举报，维护自身的合法权益。

总之，温州市物业费的收取标准应当合理公平，经过业主讨论决定，公开透明，依法合规。

只有这样，才能保障业主的合法权益，维护小区的正常秩序，促进社区和谐稳定的发展。