基于购车决策的层次分析模型研究

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购 车决 策 的层 次 结构
动 力 星 级
★ ★★
空 间 星级 ★★ ★ ★★
★ ★ ★
★ ★
★ ★ ★★ ★
201 5. 6
采 购 与 供 应 链
1 . 2 . 3 构造准则层对目标 层的判断矩阵
本 文通 过 购 车 中 考 虑 价 格 、安 全 、功 能 配 置 、油 耗 经 济 性 、后 期保 养 、动 力操 控 、空 间表现 等 因素进行 分 析 ,利 用 层次 分析 法对 l 7万元 落地 的 4款 S U V进 行 分 析 ,解 决 消费者 购车 难 的问题 。
1 3
行 之有 效 的方 法。
[ 关键 词 ] 层 次分析 法 ;购车 决策 ;运 筹 学 [ D OI ]1 0 . 1 3 9 3 9 / j . c n k i . z g s c . 2 0 1 5 . 2 4 . 0 3 7 随着居 民生 活水平 的不 断提 高 ,消费 观念 发生 了较 大 的改变 ,家 用购 车 已成 为 汽 车 消 费 的一 个 大 热 点 ,S UV 第一 层 : 目标层 。此 处为 “ 汽车选 择 A ” 。


两个要素相 比,前者 比后者明显重要
两 个 要 素 相 比 ,前 者 比后 者 绝对 重要
2,4,6,8
上述相邻判断的中间值
1 . 2 . 2 四款 5 U V车 型 数 据 搜 集
四款 S U V 的价 格 、安 全 、配 置 、油 耗 、保 养 、动 力 、空 间 7个 因素 之间 的关 系进行 充分 分析 ,建立 层 次结 构 ,如
锋驭
★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★
长安 C S 7 5
★★ ★★ ★ ★★ ★★ ★
价 格
B1
安 全
B2
配 置
B3
油 耗
B4
保 养
B5


安 全 星 级

B6

B7
配 置 星 级 ★ ★★ ★
★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★
第三 层 :方 案层 。以四款 1 7万 元 落地 的 S U V车 型 为 可供 选择 的方 案 ,即传祺 G D 5 2 . 0 L自动两 驱周 年 增 值版 c 1 、别克 昂克拉 1 . 4 T自动两 驱都 市领先 版 c 2 、铃 木 锋驭 1 . 6 L C V T四区 尊 贵 型 c 3以及 长 安 C S 7 5 1 . 8 T 自动 尊 贵
油 耗 星级
★ ★ ★
★ ★ ★ ★ ★★
★ ★ ★★
★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
★★
★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★
★★ ★★ ★
保 养 星 级 ★★ ★ ★★
传祺 G S 5 2 . 0 L 自动两驱C 。
克 昂克拉 1 . 4 T 铃木锋驭 长 安 C S 7 5 1 . 8 T 自动两驱C 1 . 6 L C V T 四驱C 3 自动尊贵型C
杨七九 :基于购车决策的层次分析模 型研究
采购与供应链
基 于 购 车 决 策 的 层 次 分 析 模 型 研 究
杨 七 九
( 云 南大 学 旅 游 文 化 学院 ,云 南 丽 江 6 7 4 1 0 0 )
[ 摘 要]以 1 7万元 落地 的 4 款S U V车型 为研 究对 象 ,应 用层 次 分析 法 建立 层 次 结构 模 型和 判 断矩 阵 ,结 合 定性 与定量 评价 ,对 4款 S U V车 型综 合排 序 ,作 出科 学、合 理 的 决 策 。分析 表 明 ,层 次 分 析 法在 购车 决 策 中是一 种 简便 、

两个要素相 比,同等重要 两个要素相比 ,前者 比后者稍 重要
两 个 要 素 相 比 ,前 者 比 后 者 重要
1 应 用层 次 分析 法进行 购 车决 策
1 _ 1 建 立层 次结 构 根 据消 费者 考虑平 时 家用代 步 、节假 日野外 自驾 游 的 特 点 ,对 四款 l 7万元 落地 的传 祺 G S 5 2 . 0 L自动 两驱 周 年 增 值版 、别 克 昂克拉 1 . 4 T 自动 两驱 都 市 领 先 版 、铃 木 锋 驭1 . 6 L C V T四 区尊 贵 型 以及 长 安 C S 7 5 1 . 8 T 自动尊 贵 型
能 、空 间 又不能 满 足需 求 ,若 只考虑 动力 ,则 油耗 、价 格
1 . 2 构造判 断矩 阵
1 . 2 1 判断矩阵的标度定义
表 1 判 断 矩 阵 的 标 度 定 义 标 度 含 义
又不能 满足 需求 ,现在 各 车 企 都 纷纷 推 出 自己 的 S U V 车 型 ,面 对众 多 的 S U V车型 ,普通 消 费者 不 知该 如何 抉 择 。
下 图 所 示
从专业汽车网站搜集数据 ,并对通过数据比较 、专业
人员 访谈 后整 理各 因素优 势得 数据如 表 2所示 。
表2 四 款 车 型 各 因 素 对 比
汽 车选 择 A
车 型
价 格 星 级
传祺 G S 5
★★★★ ★ ★★ ★
昂科 拉
★ ★★ ★★ ★ ★★ ★
型 C 4 。
使得 S U V车 型变 得炙 手 可热 ,而 对 于喜 爱 S U V车 型的 普 通 消费 者来 说 ,1 7万 元 是 一 个 比较 理 想 的 预算 ,更 符 合 普 通家 庭 的消 费特点 。而在 购 车过程 中 的因素很 多 ,且各 因素之 问 又相互 制约 ,若 考虑价 格 因素 , 则形 时 尚 、空 间 舒 适 、通 过 性好 、视 野 好 等 特 点 ,
既可满 足城 市代 步 又可 满 足节 假 日野外 出游 的生 活 方 式 ,
第二层 :准则层 。包 括价 格 B 1 、安 全 B 2 、配置 B 3 、 油耗 B 4 、后期保 养 B 5 、动力 B 6 、 空 间等 因素 B 7 。