如何把工作做到位 PPT

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如何在自己的岗位做好自己的工作ppt课件

一番事业来。
你在为谁工作？
• 表面看来，我们在为企业、为老板工作。实际上，我们都是在为自已工作！
• 有一个寓言能很好地说明我们到底在为谁工作。一天，主人在两辆马车上装满了货物，分别让两匹马各拉一辆车。在路上，一匹马总是落在后面，还磨磨蹭蹭地走走停停。主人便把所有的货物都搬到前面的马车上。这时，那匹原本磨磨蹭蹭的马一看自己车上的货物没有了，就步履轻快地向前跑起来，还对另一匹马说：“你就傻乎乎地干吧，总有一天累死你！” 到达目的地以后，有人建议主人：“既然你只用一匹马来拉车，那就没必要养两匹马，不如只喂养那匹拉车的马，把另一匹宰掉，起码还能得到一张皮呢！”主人听从了他的建议，真的就把那匹马杀掉了。
• 比面包更可贵的 • 单位给的报酬是金钱，自己在工作中给予自己的是报酬。如：
珍贵的经验、才干的表现、品格的建立等。 • 超越领导对自己的期望 • 领导的基本期望：准时完成各项工作； • 领导的重要期望：熟悉自己的工作职责，能自主地开展工作。 • 不计报酬而报酬更多 • 多做份外的工作，虽没有拿到相应的薪水，但是很容易得到
4、重视你自己的工作；
• 珍惜自己的工作机会 • 要敬业，乐在工作； • 将工作当成自己的事情来完成； • 没有不好的工作，只有不好的工作
心态；
5、如何做好本职工作：
• 认真负责地做好每一件事，工作无小事； • 积极主动地做好自己的工作，并完成领
导交给的一切任务； • 当天的事当天完成； • 忠诚、敬业、勤奋是做好本职工作应具
• 而且能够从工作中找到快乐，使自己的人生有意义；各项能力；
• 所以工作是十分快乐的；不计较报酬、晋升和加班加点；工作力争完美。
二、如何做好本职工作（重点）
• 认真履行你的岗位职责； • 做好本职工作是你的本份； • 树立正确的工作态度； • 工作中付出和回报的关系； • 重视你自己的工作（珍惜自己的工作

干好工作18法PPT课件

于是这位牛医王大夫走近床前，用医牛的法子给差不多先生治病。不上一点钟，差不多先生就一命呜呼了。
差不多是态度问题，与能力基本无关。
总结
把“严细实”要求贯穿办文、办会、办事的全过程，自觉杜绝“差不多”，追求最完美。
二、长计划、短安排、立即做
长计划
着眼明天
着眼未来
着眼长远
凡事预则立，不预则废。一个对人生和工作有计划的人，他就能胸怀大局、放眼长远。
九、跳出自身看自身，立足自己看自己
认清自我最好的办法-“跳出自身看自身”
要学会登高望远，放开视野去比较。在一览众山小中看清自己的位置；
要学会用“第三只眼”看自身，不以自我为中心；要学会以人为镜，见贤思齐，照出自己的差距和不足，
明确方向和目标。
十、事情要一桩一桩地做
大凡做一件事，就要当一件事；若还苟且粗疏，定不成一件事。
干好工作18法
文经我手无差错，事交我办请放心
分享人：XXX
前言
方法是为达到某种目标而采取的途径、步骤、手段等，方是人类认识和改造客观世界的明灯和路标。
方法十分重要，方法得，事半功倍，方法失，事倍功半。
一、不要差不多，盯住最完美
故事节选-《差不多先生》
1%的疏漏往往会造Байду номын сангаас100%的错误
有一天，他忽然得了急病，赶快叫家人去请东街的汪医生。那家人急急忙忙地跑去，一时寻不着东街的汪大夫，却把西街牛医王大夫请来了。
部门工作事务繁杂，既要会总体把握、分步实施、统筹推进，不折腾、不反复，久久为功、绵绵用力、一抓到底，积小胜为大胜。
十一、想问题、做事情要尽可能合情合理
人有人情，物有物理，合情合理就是要
合乎情理、合乎原则，两者兼顾

如何做好工作汇报ppt

“布若先生”总经理说：“请您马上到集市上去，看看今天有什么卖的。”布若很快从集市回来说，刚才集市上有一个农民拉了车土豆卖。 “价格多少”？布若再次跑到集市上。
总经理望着跑得气喘吁吁的他说：“请休息一会吧。您可以看看爱若是怎么做的。”说完叫来爱若对他说： “爱若先生，请您马上到集市去看看今天有什么卖的。”
• 说不好，是语言表达的问题
• 没得说，是抓不住关键问题思维没方向
常规的工作汇报方式及问题
过去做了哪些工作，有哪些已完成 ONE
现在正进行的项目，到了什么程度
TWO
告知型的汇报，就像小学生给老师背诵
课文。思维不对等的方式，很难获得自我的提升。因为上级关注的重点，是判断你未来还能做什么事，能解决什么问题。要将工作汇
能不讨教，则不讨教
8
首先我们要清楚什么样的事需要请示讨教，什么样的事不需要，能自己做主的要自己做主，这是一个优秀下属的基本要求。自己主动行事，然后定期汇报是最高
层次的主动性。
9
至少提供两个可选择的方案
提供两个及以上方案，对每个方案都要进行利弊分析，而不只是这个行还是不行。
10
方向要正，方法要奇
基本的方向、目标和要求要一致，达成目标的方法和途径是可以变的，要有创意，能够有效地解决问题，能够超越上司的期望和要求
如何做好工作汇报
CONTENTS
PART ONE 第一部分日常存在的问题 PART TWO 第二部分工作汇报的基本原则 PART THREE 第三部分提升工作汇报效率措施 PART FOUR 第四部分注意事项及补充
PART ONE 日常存在的问题
提到工作汇报，你就会很苦恼 • 说不好 • 没的说
经理吩咐同事B去做一份资料，承诺提供一切必要的支持,需要帮助尽管告诉我。资料在办公桌或者邮箱里呆上几天或者几个礼拜后才最终得到处理。谁要找谁核实？浪费时间和瓶颈问题再次发生。

如何高效完成工作任务ppt课件

— 26 —
案例回顾
• 异速联移动应用新闻发布会计划与实施全过程
– 用6W3H将事情了解全面、清晰 – 制定一个有效的明确有效可执行的目标 – 根据具体情况制定可执行的时间计划表 – 不断去检验、调整和有备无患的执行计划 – 科学的执行方法（ABC、28定律、双管齐下）
• 我们虽然不用事事都要如此计划，但在我们的思维方式、工作习惯当中加入这些科学的高效做事方式，会让每个人都事半功倍。
— 11 —
抓住最好的时机绝不错过 D：立刻行动
你曾经买了一件很喜欢的衣裳却舍不得穿，郑重地供奉在衣柜里；许久之后，当你再看见它的时候，却发现它已经过时了。所以，你就这样与它错过了。
你也曾经买了一块漂亮的蛋糕却舍不得吃，郑重地供奉在冰箱里；许久之后，当你再看见它的时候，却发现它已经过期了。所以，你也这样与它错过了。
邀请人数——切实可行可量化的
— 10 —
D：立刻行动
你是“寒号鸟”吗？
有一只鸟，在一个寒风凛冽的冬夜，站在一个枯树枝上，冻得直叫：“我明天一定要做一个温暖的窝”。可是到了第二天，太阳出来了，大地变得暖和起来，这只鸟心想：天气这么好，我做什么窝，还是尽快玩啥吧。到了夜里，太阳下山了，寒风吹起来了，这只鸟又冻得直叫：“我明天一定要做一个温暖的窝”。可是，没有“明天”了，天亮的时候，人们发现这只鸟冻死在树枝上。因为这只鸟冻得直叫唤，所以人们叫这种鸟做“寒号鸟”。
哈罗德• 孔茨
计划工作是一座桥梁，它把我们所处的此岸和我们要去的彼岸连接起来，以克服这一天堑。
— 5—
古人讲：“凡事预则立，不预则废。” 在日常学习或工作中，计划是常用并意义重大的。一切有组织的活动，不管大小，重要与不重要，全局性的或是局部性的，都必须有计划。

如何做好本职工作.ppt

每天不快乐，度日如年，也不开心；每天没有收获和进步，混日子；

不仅没有晋升和加薪的机会，还有降职和降薪的可能，甚至被“炒”得可能；
规章制度是告诉你什么能做，什么不能做；
工地规定你戴安全帽你不带掉下来个石头，戴
的只是疼了一会而已，不戴的就是轻者伤重者亡。面对公司你只是个小小的员工，可是面对家庭，你可能就是家里的顶梁柱，父母因你而失去生活的希望，妻子，丈夫而因你失去了半边天。
成功的原因
成功是因为：
其它态度
80%
态度 13% 技能其他
技能
技能
态度
其它 7%
常见四种人
心态好能力高
——精品
能力差心态坏
能力差心态好心态坏能力高
——废品
——半成品 ——毒品
一、积极的心态
积极的心态
赢得信任相互帮助获得友谊增强自尊自我激励成功
消极的心态
抱怨消磨时光失去信心有疑虑孤独失败
公司规定；8；30打卡，你非得卡点来上班，结
果半途耽误了一分钟，8；31打卡，结果月末一开资，唉，我咋比别人少二十呢？
少了一个铁钉
1485年，英国国王查理三世准备和凯斯特家族的亨利决一死战，以此决定由谁来统治英国。战斗打响之前，查理派马夫装备自己最喜欢的战马。马夫发现马掌没有了，于是，他对铁匠说：“快点给它钉掌，国王希望骑它打头阵。” “你得等一等，“铁匠回答，”前几天，因给所有的战马钉掌，铁片已经用完了。“ “我等不及了。”马夫不耐烦地叫道。铁匠埋头干活，从一根铁条上弄下可做四个马掌的材料，把它们砸平、整形、固定在马蹄上，然后开始钉钉子。钉了三个马掌后，他发现没有钉子来钉第四个马掌了。 “我缺几个钉子，”他说，“需要点儿时间砸两个。” “我告诉过你我等不及了。”马夫急切地说。 “没有足够饿钉子，我也能把马掌钉上，但是不能像其他几个那么牢固。”

工作重在到位ppt

秦皇岛林氏食品有限责任公司
工作重在到位
主讲孙金影
课程大纲
第一讲
工作心态要到位第二讲工作习惯要到位第三讲执行落实要到位第四讲团队合作要到位
工作重在到位
第一讲工作心态要到位
心态不同，命运不同
“你有什么样的命运，取
决于你想要什么样的命运；你是什么样的人取决于你想做什么样的人。”
祝愿各位——
修炼积极阳光的好心态养成多快好省的好习惯塑造工作到位的好品质成就卓越美满的好人生
孙老师职业修炼与您同行
四、想到+做到=得到
成功=清晰的目标+持续的
行动
一封特别的情书
五、用阳光的心态看世界
罗斯福方法：
六、发现美好，乐观豁达
人眼与照相机、摄影机；人的耳朵与收音机；
爱迪生想从植物体中找出天然橡胶的新
原料；大哲学家苏格拉底与老婆。
七、发现工作中的快乐
小结：做一个积极快乐的工作者
1、弄清自己的长处、短处；优势、
劣势；擅长的、不擅长的。 2、认识自己的性格特点与兴趣点。 3、与行业特别是企业的长期、中期、短期的发展需要相结合。
我的职业生涯是什么？
我是谁？ ① ② ③ ④ 我想做什么？ ① ② ③ ④ 我会做什么？ ① ② ③ ④ 企业需要我做什么？ ① ② ③ ④

四、发现优点，善于赞美
五、尊重差异，合作共赢《西游记》中的唐僧团队，尽管存在各种各样的问题，但整体上来说是个非常成功的团队，虽然历经九九八十一磨难，但最后修成了正果。
小结：干小事与干大事
事在人为事在为人
总结：工作重到位，人生有品位
1、当我们梦想更大成功的时候，我

提升领导力经典实用课件工作重在到位(ppt 43页)

“不到长城非好汉”的梦想
第四讲确保工作到位的36字准则
勇担当：责任胜于能力
守承诺：说到不如做到，要做就做最好
信守承诺是一种基本人格，也是一种人生智慧；商鞅变法与徙木立信；
美国格兰特总统陵墓竟和无名孩子墓毗邻而居？
。
不抱怨：
勤准备：一日之计在于昨天晚上
拿破仑·希尔：一个善做准备的人，是距成功最近的人。无论做什么工作，都要把准备工作做好，准备越充分，成功
把工作做到位，超级机会不请自来；到位的力度与发展的速度成正比。（卫哲）
二、要想没问题，工作先到位
每个事故的背后，都有工作不到位的因素。责任心是工作到位的核心。责任能到位，工作就容易到位！
要想不误事，避免想当然
1. 少一点先入为主； 2. 拿不准的事一定要找有关方面确认； 3. 多作调查研究； 4. 有变化要及时汇报。
碰它的地方。 5. 必然性----碰一次烫一次，没有例外。
执行不到位等于没执行执行不到位不如不执行
张世普在《名言警句》：只要换到对方位置去思考，他人才会把你放到心里来；要真正换位思考，就得真正走近对方。
五、现在思维：生命若不是现在，那是何时？
最好的时机在现在
每一天都是特别的日子。活在当下，才能把握生命、把握工作。
与其盯着新闻，不如常照照镜子
成功的关键在于“你是谁”，而不是“你在什么时候做”，如果你是“正确”的人，你就可以成功，即使经济不景气，条件极端恶劣。
尼克松评价周恩来说：‘伟大来自对细节的注意。’就周而言，这句箴言确实有几分道理。然而，即使他在亲自护理每一颗树木时，也总能够看到森林。
高度重视“连锁反应”
在整个系统中，一个小部分的微小变化，都可以引起一系列的连锁反应，对结果产生巨大的影响。

如何把工作做到位课件

跨学科知识
具备多学科交叉的知识体系，能够从不同角度分析和解决问题，提高创新能力。
掌握与运用工作技能
沟通技巧
掌握有效的沟通技巧，能够与同事、上级和客户进行良好的沟通和协调，促进工作顺利开展。
时间管理
合理安排工作时间，科学规划工作流程，提高工作效率和质量。
团队协作
具备良好的团队合作精神，能够与团队成员共同协作完成任务，实现共同目标。
评估工作效果
对工作的效果进行客观的评估，包括工作的目标是否达成，工作的质量是否达标，客户是否满意等。
分析问题原因
对工作中出现的问题进行深入的分析，找出问题产生的原因，为制定改进措施提供依据。
针对不足之处制定改进措施
制定改进方案
根据对工作过程的总结和评估结果，制定相应的改进方案，明确改进的目标、措施和时间表。
适时调整计划
在执行计划的过程中，要根据实际情况适时调整计划，以确保工作的顺利进行。
02
提升能力，确保工作质量
学习与提升自身能力
01
02
03
专业技能
具备扎实的专业知识和技能，能够熟练运用工具和资源，提高工作效率和质量。
行业知识
了解所处行业的基本知识和趋势，及时掌握市场动态和客户需求，增强市场竞争力。
03
追求完美
我们应该追求完美，对每一个细节都力求做到最好。虽然这需要付出更
多的努力和时间，但是这种追求会让我们在工作中获得更多的成就感和
满足感。
做好每一个环节，确保工作的连贯性和完整性
把握整体
要确保工作的连贯性和完整性，我们需要从整体出发，全面地考虑问题。我们需要了解整个工作的流程和环节，掌握每一个环节的关键点和难点。

如何做好工作总结-PPT课件

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--按时间阶段分：
★日总结（或工作日志）：对每天工作的记录、总结。
★周总结：对每周工作的记录、整理、总结。 ★月总结：对每月工作的整理、分析、总结。 ★年度总结：对每年工作的整理、分析、归纳、总结。 ★其他阶段性总结：如：季度、半年、试用期等总结。
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三、工作总结的结构
6．图表分析。尽量多用个案、格表、图示、做类比、对比、量化数据分析或文字说明的方式来展示和说明你取得的成绩。如果能运用一些科学的分析方法，比如：swot分析法、树状图分析法、鱼刺图分析法、图表分析法，一定会使你的总结非常专业和精彩。 7．反思创新。认识不足，对于自己工作不足的地方也要详细说明，因为领导最不喜欢报喜不报忧的员工，或者只是一味的肯定自己，却看不到自己不足的员工。反思创新，总结的主要目的是通过反思过去，找出问题所在，同时应该拿出解决方案。 8. 重视细节。不要忽略细节，尤其是一些重大事件的细节，通过细节的描述，赢得上司的关注和理解，毕竟上司在决策层，有时并不能理解执行层的苦衷。
1、工作技能不足。表现为不能适应工作，不能很好的完成工作，基本技能应用不熟练。 2、工作态度不好。消极，不主动，推诿等。 3、工作思路不对。对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。
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• • • • • • •
• 4、工作认识不够。缺乏全局观念，对行
业缺少分析，对工作定位认识不足。
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八、对于工作总结的几点建议
• 1.简洁明了。在工作总结开头时，不要写过多的感慨，也就是与工作无关的“大话”，因为领导根本也没时间看，如果过长，领导会觉得你太形式化，不直接。 • 2.先写大纲。然后再把大纲中所涉及的事件加进去，然后再细致地进行加工，最后再进行文字的润色。 • 3.实事求是。不要将工作总结写成岗位职责，换句话说，就是要写出你都做了哪些工作，要将成绩先列出来，针对比较值得一提的工作难点克服过程，可以写一写。尽量用“完成了……”而不是“负责……”。不要超越自己的职责范围和权限，而去总结评价其他人的工作成绩或失误，虽然有可能涉及到其他部门的配合。

如何在自己的岗位做好自己的工作--职场励志ppt课件

• 还从工作中学到了知识，积累了经验，提高了自己的各项能力；
• 所以工作是十分快乐的；不计较报酬、晋升和加班加点；工作力争完美。
11
二、如何做好本职工作（重点）
• 认真履行你的岗位职责； • 做好本职工作是你的本份； • 树立正确的工作态度； • 工作中付出和回报的关系； • 重视你自己的工作（珍惜自己的工作
• 工作是一个人一生中必须经历的过程，约占一个人人生的多半时间；对于我们来说，工作早就融为生活的一部分，在工作过程中体验人生，获得灵感和启示。
• 是快乐地工作，还是痛苦地去工作呢，当你听完本课之后就会做出正确的选择。
3
题纲：
• 一、什么是工作？工作是为了什么？ • 二、如何做好本职工作？ • 三、能否做好本职工作的利弊分析； • 四、工作态度和能力。
• 受纪律和各种规章制度的约束。 • 每天必须干够八小时，完不成工作任务，
还要加班加点。 • 稍有差错，就要遭受责罚。 • 这哪里是工作，分明是在痛苦中煎。 • 这样的工作态度正确吗？
10
另一种对待工作态度是：
• 认为工作不仅给带来财富，充实了生活，创造了幸福；
• 而且能够从工作中找到快乐，使自己的人生有意义；
4
一、一个简单而又复杂的问题：工作是什么？
• 工作是从事体力或脑力劳动； • 工作就是拼命挣钱养家糊口； • 工作就是每天按时上下班，把领导
安排的事情做完； • 工作就是干事业； • 工作就是做自己应该做的事情；
5
工作是：
• 一种责任，是一种使命，是一种无私奉献的精神，是一种人生激情的燃烧，是一种生命价值的体现，是一种生活的方式------
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新观念：
• 工作快乐，人生天堂；工作痛苦，人生地狱；

如何做到本职工作(ppt 76页)

１．随处可见的“不敬业”
• 您肯定见过这样的场景：医院在救治急诊病人前，要求患者将宝贵的时间花在填写大量的表格上
• 您也许读过这样的报道：在强风的袭击下，某发电厂的三座巨型冷却塔倒塌了。你一定会奇怪，
这些造价高达上百万美元的冷却塔为什么连一阵强风的袭击也承受不住。 • 您或许受过这样的困扰：
没有不重要的工作，只有看不起工作的人。只要具备敬业精神，将工作做“精”，就能够在平凡的岗位上干出一番事业来。
所以，在工作中，大家一定要努力让自己真正做到 “干一行，爱一行，精一行” 。
三、你具备敬业精神吗
三、你具备敬业精神吗
１．随处可见的“不敬业” ２．可恨的“差不多” ３．不珍惜工作岗位 4．身在其位，心谋他政 5．多做多错，少做少错，不做不错
• 敬业精神是做好本职工作的重要前提和可靠保障。 • 何谓敬业？
“敬业”就是“专心致志以事其业”——宋朝朱熹所谓敬业，是对待自己职业的态度，一种恭敬严肃的态度。
Try your best to make your work done well. ——竭尽所能把工作做好！
一、什么是敬业精神
• 海尔的敬业理念把每一件简单的事情做好
招聘员工首先考虑的条件。大多数雇主认为，员工的敬业精神是他们最优先考虑的，其次才是职业技能，接着是工作经验。
１．敬业精神是一种优秀的品质
• 搜狐公司的用人标准搜狐公司总裁张朝阳说：“我们公司聘人的标准是敬业精神。敬
业精神是个比较感性的概念，但是实行起来，就可以明显地感觉出来，因为是否把工作当作自己生活中一件重要的事情，是否为了干好工作与别人协作好、配合好，是很容易看出来的，我们需要的就是这样具备敬业精神的员工。” • 爱迪生的成功秘诀

《工作重在到位》PPT课件

• 老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真不会办事。小刘感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还要怨我？
1、老板为什么会批评小刘？
2、如果你是小刘，老板派你去火车站去买票，请问你会怎么做？
态度不等于结果!
拼命≠结果苦劳≠结果
【所见所想】
看图说话
挖井了，没有水，别怪我。
一个人在路边挖了一个坑，另一个人接着把坑填平。
然后如此反复……旅行者十分迷惑，以至于他忍不住跑过去问道：“你们在做什么？” 两个人回答道：“我们三个在执行一项绿化计划，我负责挖土，他负责填土，今天负责栽树的那个人病了！”
他高兴，因为他做了他认为对的事情：
三个人两个人：结果会是如何？
9他主动向您介绍第二天的天气情况了吗
10他将您送到宾馆后，主动给您办完入住手续了吗？
11他将您送到客房了吗？ 12 他将您的行李放到客房的行李架上了吗？ 13他告诉您下次来接您的时间了吗？ 14您对他的服务满意吗？ 15如果您下次再到我们企业，您还需要他负责
去接您吗？
小李：您好，请接采购部…..哦，没有具体联系人不能转接吗?没有关系,小姐您的声音真好听,请问您贵姓?哦,李小姐,谢谢您,祝您工作愉快,再见.(第一次)
小李:李小姐您好,请帮我接一下采购部. 前台小姐听到他一下就叫出自己的姓氏,
以为是熟悉人便接近了采购部.在采购部小李又遭到了拒绝,但是他却问出了采购经理姓什么.(第二次)
史上最牛的女秘书瑞贝卡被炒事件
瑞贝卡的做法则为她在网络上赢得了“史上最牛女秘书”的称号。
２天后，秘书用中文给总裁回信，语气之强硬，措词之严厉，丝毫不输来信。
在这封“发飙信”中，她声明了６点意见，大意为：锁门是为了安全；总裁有钥匙忘带是自己不对，不要把自己的错误转移到别人的身上；中午和晚上下班后是私人时间，总裁无权干涉；虽是上下级关系，但请总裁说话注意语气。

工作重在到位PPT课件

责任心大于能力，
执行力大于责任心。
Responsibility is more important than ability, Execution is more important than responsibility。
平顶山洁利康医疗用品有限公司 PingDingShan JoinKona Medical Products Co.,Ltd
平顶山洁利康医疗用品有限公司 PingDingShan JoinKona Medical Products Co.,Ltd
分享人：薛克伟
责任心大于能力，
执行力大于责任心。
Responsibility is more important than ability, Execution is more important than responsibility。
第二部分：什么是工作到位到位，即达到预期的目标，达到预定的位置。
工作到位是一种非常优秀的素养，它体现在——
• 在别人应付着工作时，他们会以最负责的态度去工作； • 在别人浅尝辄止的地方，他们会将工作做深做透; • 当别人满足于敷衍形式的“做了”时，他们却崇尚“做好了”，才叫“做了”！ • 当别人觉得“差不多”就够了时，他们总是精益求精，并取得最佳效果； • 当别人在让领导满意都难以做到时，他们的结果却要好到出乎上级意料…
平顶山洁利康医疗用品有限公司 PingDingShan JoinKona Medical Products Co.,Ltd
➢第一单元 ➢第二单元 ➢第三单元 ➢第四单元
我们的“差不多”先生什么是工作做到位如何把工作做到位工作到位的3545准则
责任心大于能力，

提升领导力经典实用课件工作重在到位

解决问题：5个为什么
为什么
不同层次的问题
车间地面有一摊油污
因为机器漏油
因为垫圈磨损老化
因为购买了较低原料制成的垫圈
因为以较低价格购买了这批垫圈
国为采购部门以节省短期成本的方式询价
相应层次的对策擦净油污修理机器更换垫圈改变垫圈规格改变采购策略改变采购部门的价格策略
现地现物：有问题，现场解决
三、要想效益高，工作先到位
工作不到位，煮熟的鸭子都会飞
1、急于求成，往往无法成功； 2、只求数量，不求质量； 3、以为十拿九稳，就放松责任心。
行动差一寸，效果差一丈
案例：秘书小张与打电话，跑销售。
在战略正确的前提下，关键在用心做事，把事做到位
四、工作不到位四大误区
动机论
苦劳论
过程论
现地：指要到问题发生的地点去解决问题；现物：到根源寻找事实，才能以最快的速度作出决策。
我的问题：在谈问题时，只许用“我”，而不许用“我
们”——只要是我的问题，解决问题的关键就在“我”
现在的问题：只有“现在”的问题，没有“过去与将来”的
问题——只要是现在的问题，就要“现在”解决
三、系统思维：以有机性达到最优化
系统思维包括以下三点：
1. 全面性：就是要考虑到问题的方方面面。 2. 有机性：系统各部分之间不是机械联系，而是有机联系，有时
还会牵一发而动全身，甚至一个小的环节都会影响最终的效果。 3. 最优化：达到最佳效果。
秒钟走得准不准，决定分钟走得好不好
养成统筹兼顾的好习惯
尼克松评价周恩来说：‘伟大来自对细节的注意。’就周而言，这句箴言确实有几分道理。然而，即使他在亲自护理每一颗树木时，也总能够看到森林。

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少保证给老板两个方案，并表达自己的看法。
请示注意事项
• 第二，少请示。对于超越自己的管理权 • 第三，不请示。对于属于自己
限和审批权限的事项，下级必须请示，不能先斩后奏，越权办理。请示时，必须要给出上级至少两个可供选择的建议，
管理权限和审批权限之内的事项，特别是日常的、例行的工
而且必须有自己明确的主张。绝不能只作，自己只要依照权限主动去
能力不足。一个领袖如果整天
很忙，就一个结果毁灭。”因
此，当你此刻很忙的时候就问问自己：
把问题抛给上级，自己却没有任何主见！要让上级做选择题，而不是做问答题。
• 总之，汇报要经常，请示要偶尔。如此，就会让自己尽享工作中的乐趣。否则，就会自寻烦恼，进退维谷。
做就行了，只需及时向上级汇报结果即可。如此，上级会认为下级是一个有主见的人，有魄力的人，有领导力的人。如果出于对上级的“敬畏”而事
事请示，上级就会对下级的工
作主见、工作魄力甚至领导力
产生疑问。
总结工作说流程
• 做工作总结要描述流程，不只是先后顺序逻辑清楚，还要找
出流程中的关键点、失误点、反思点。
总结的基本要求
• 1．总结必须有情况的概述和 • 3．经验和教训。做过一件事，
叙述
总会有经验和教训。为便于今
• 2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是
工作怎样才算是到位了？
1、汇报工作说结果
• 1，删繁就简，抓住重点 • 2，理清思路，按照顺序
汇报要求
• 1，积极主动 • 2，及时汇报
汇报时，要着重两个方面
• 一是，做了什么，有什么结果或者成果。
• 二是，还要打算做什么，怎么做，为什么这么做。
请示工作说方案
• 不要让老板做问答题，而是要让老板做选择题。请示工作至
• 交流多说自己工作中的感悟，
哪些是学到的，哪些是悟到的，哪些是反思的，哪些是努力的。
• 1、我在忙什么？ • 2、我忙的事有多大价值？ • 3、我做的事别人会不会做？ • 4、我为什么会这么忙？
• 一个领袖如果整天忙着做事，就失去了领袖的价值和意义…… 比尔·盖茨说过：“一个领袖如果整天很忙，就证明一件事，
到了董事长和总经理的耳中，
这个妹妹自然就有更多的发展的工作机会了。
• 随时跟进交接情况——你可以设身处地想一下，假如是你要
交接前人的工作，你一定希望能得到随时的指导，所以要随时跟进交接的情况，尽量地多指导，能多让后来人操作，自己多指导。这样，交接离开后，也能放心地交给续任者。
回忆工作说感受
• 2．条理要清楚。 • 3．要剪裁得体，详略适宜
布置工作说标准
• 工作有布置就有考核，考核就要建立工作标准，否则下属不
知道如何做，做到什么程度才
是最合适的。标准既确立了规范，又划定了工作的边界。
• 1，明确完成任务的要求，时间、地点、任务内容、注意事项、任务达标的标准等
• 2，同时宣布奖惩措施和保障措施
• 3，布置完毕后征求下属的意见，看看还有什么疑问和意见，以便更好地支持他们去完成任务。
• 4，要跟踪督办，检查，纠和奖惩，甚至要再布置和调整部署，更好地完成布置环节工作。
关心下级问过程
• 关心下属要注意聆听他们的问题，让其阐述越详细做好。关
心下级就是关心细节，明确让下级感动的点和面
交接工作讲道德
• 把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者，把完成
的与未竟的工作分类逐一交接，
不要设置障碍，使其迅速进入工作角色。
• 之前某公司的一个前台，把各项事项列得一清二楚，连在哪
里定饭，谁喜欢吃什么，哪个
不吃辣都列得很清楚。这封详
尽的邮件发给新前台抄送给全
公司以后，大家都很感动，传
后的工作，须对以往工作的经
验和教训进行分析、研究、概
括、集中，并上升到理论的高度来认识。
怎样取得的；缺点有多少，表 • 今后的打算。根据今后的工作
现在哪些方面，是什么性质的，任务和要求，吸取前一时期工
怎样产生的，都应讲清楚。
作的经验和教训，明确努力方
向，提出改进措施等
总结的注意事项
• 1．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。