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2014年9月PBC计划考核表

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日常现场的管理
每日
日常导购员的管理 岗位 主要 每日楼层晨会的召开 工作 职责 每日消防设施的检查 与商户负责人保持沟 通并学习品牌知识
每日
每日
每日
每周日
目标分（100分）
100%
实际最后总得分：
分
0
0
0.00
1、每季度结束后次月5日前，业绩承诺人自评、直接上级评分、高二级调整完成评分。各项按百分制评定，由行政人事部核算。 附注 2、关键业绩指标实际完成情况由员工本人填写，实际最后总得分为直接上级与高二级的平均分。 3、总得分=本季度主要工作任务得分+岗位常规的主要 （制定时）员工签字： （考核时）员工签字： 直接上级： 直接上级： 高二级领 月）
姓名：张舰
考核项目 商场本月活动的跟进 和了解 商户负责人沟通和了 本月 解 主要 工作 楼层管理员日常工作 任务 学习 安排自身学习计划
部门：营运部
权重
岗位：楼层管理员
考核评价标准 完成时 间 自评分 直接上级 评分 高二级 调整
1、了解927活动基本内容，通知本楼层商户活动内容以及宣传手段， 15% 向导购员阐述活动内容让其告知进店顾客，统计参与此次活动广告投 9月26日 放的商户。 1、对于本楼层商户逐户沟通，了解商户老板姓名电话、经营状况以及 10% 其导购员基本信息。2、逐步与每家商户老板沟通，对于商户在经营中 9月31日 出现的问题要及时解决。 5% 10% 1、跟随二楼楼层管理员学习本楼层现场管理制度、楼层管理员基本工 9月31日 作流程。 1、运营部工作手册学习 2、工作流程学习 3、商场员工手册学习 4、 9月31日 导购员手册学习 5、楼层管理员工作日志学习 6、家居杂志报刊学习 9月31日
租金的催缴工作
20% 1、对商场A类B类欠款商户情况了解并及时催缴欠款。 5% 10% 10% 5% 10% 1、日常现场的维护，公共设施的安全检查并做好每日工作日志的记录 。2、各商户宣传活动的跟进 1、导购员的纪律管理、工牌的佩戴、导购员仪容仪表以及日常服务规 范等。 1每日召开楼层晨会传达商场通知以及各项管理规定。2、利用晨会时 间给导购员做与销售及服务相关方面的培训。 每日巡查所负责楼层的消防卷帘以及消火栓的情况，消除安全隐患。 1、于各商户负责人保持沟通，了解他们对商场的一些意见和建议。2 、每周学习至少两个品牌的产品知识。

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PBC考核

PBC考核


0 得分 加权得分
得分 加权得分
影响项目进度（0分） 时反馈，把问题解决掉（3分） 要帮助方能解决（5分） 分） 解决掉，对于团队成员的问题也能及时给予解决（10分）
楚描述工作任务（0分） 4分） 楚，上级无法明确了解当天的工作任务（7分） ，并做到一天一记（10分）
标准 足，经常推诿责任，将问题指向他人，并计较个人得失（0分）
权重
标准
很不情愿接受分配的任务,并消极对待自己工作上的不足，经常推诿责任，将问题指向他人，并计
能够接受分配的任务，并正确对待工作上的不足，但未采取任何改进措施，有时推诿责任、计较个
10%
能够接受分配的任务，并正确对待工作上的不足，但未采取任何改进措施，不推诿责任，不计较个 对分配的任务能认真负责，对工作上的不足能加以分析，不推诿责任，不计较个人得失；（7分）
采取任何改进措施，有时推诿责任、计较个人得失（2分） 采取任何改进措施，不推诿责任，不计较个人得失（5分） ，不推诿责任，不计较个人得失；（7分） 对工作上的不足，能经常分析，认真总结，积极改进(10分)
分) 还是能够根据指示执行（2分） 执行效果一般（4分） 执行效果一般（6分） 执行效果良好, 但执行过程中比较墨守成规（8分） 主动思考，对不合理的地方能给出建议，行动迅速（10分）
工作非常被动，即使在时间压力下，也一直等候上级指令；（0分）
工作被动，即使在时间压力下，有时也等候上级指令；（4分） 5% 不存在等候上级指令的状况，但工作主动性欠缺，行动不够迅速；（7分）
主动寻找工作任务，积极思考解决方案，行动迅速；（10分)
扣除2分，迟到/早退一次扣除0.5分
姓名 个人任务
考核日期 计划完成时间
员工绩效考核
如何为员工解读PBC考核表？正式版

如何为员工解读PBC考核表？正式版

如何为员工解读PBC考核表？正式版PBC，即个人事业承诺(Personal Business Commitment)，它要求组织从公司到部门、个人都应当对组织做出绩效承诺，并用承诺表和实施计划表给予体现。

根据楼主的想法，下面以下表“招聘专员”为例，给予简要解读：解读PBC考核表有以下几个主要方面需要解读和说明：首先，PBC考核主要针对需要同事和部门配合，且不易衡量业绩结果的部门或岗位，通常以职能部门、研发部门为主，但这只是相对的，并不绝对，即其他部门也可以实施PBC考核。

其次，PBC考核表只是一张表，并不神秘，与KPI、360度中的考核方案表一样，只是一种考核指标、目标、权重等项目的表格罢了。

然后，PBC考核表主要分三大块（业务、员工管理、个人发展），每块考核指标不超过3个，总的不超过8个为好，PBC最好与KPI等考核工具合并使用，以发挥各自的优势。

再次，PBC考核表的目标是需要被考核者与直接上级协商确定，不可定得太保守，应当采取适当拔高的方式，以刺激员工努力。

最后，PBC考核表无法孤立实施，需要与绩效管理办法、加扣分措施等结合运用。

当然，如果问及其他，也应当给予解释说明。

解读各考核要素以上表（招聘专员PBC承诺表）为例，由于承诺表不可能包罗万象或面面俱到，现选择如下几个考核要素来解读：全年招聘230人。

这是业务目标，通俗讲即需要完成的最关键目标，目标值当然是百分百完成，是以当年内（即1月1日至12月31日之间）入职人数来衡量的，由于该目标非常重要，所以权重占到60%，当然也可以设置更高，另外，备注中可以列明谁来打分，还有如果达不到230人如何扣分，当然也可能超过230人，因为离职人数需要补员的不可估计，又当如何加分，这些都可以在另订的“加扣分细则”中明确。

全年违纪违规。

这是员工管理目标，目标是小于等于3次，衡量标准是按照违反公司所有规章制度的行为，一般来讲，应当是给予了书面处罚的才算，包括迟到/早退、警告、记过等，超过3次或不足3次如何扣、加分，同样应当在细则中明确。

PBC模板

PBC模板


下月工作计划
主要工作 序号 （一般不超过10项） 20% 权重 (共100%) 完成时间 （计划工作在当月最 晚完成时间） 工作目标或承诺 （基于时间要求、具体、明 确）（结果输出）
1 2 3 4 5
10
计划与承诺沟通记录（考核期初，直接上级/考核责任人与员工就上述内容
沟通要点
沟通要点
员工签字 日期：
下月工作计划
工作目标或承诺 主要计划与措施 所需资源(存在问题）说明 （员工填写） （基于时间要求、具体、明 具体、明确、基于时间要求，可加页 确）（结果输出）
直接上级 /考核责任人与员工就上述内容进行沟通的记录）
直接上级 考核责任人签字 日期：
照PBC计划进行，计算出达标率，由员工填写）
签名： 签名：
个人绩效承诺（PBC）表
部门：营销部 姓名 ： 权重 (共100%) 10% 10% 职位：业务员
本月工作完成情况
序号 主要工作 （一般不超过10项） 计划完成时间 （计划工作在当月最 12月31日 12月31日 工作目标或承诺 （基于时间要求、具体、明
1 2 3 4 5 6
新区域市场调查 合作客户售后服务
直接上级 考核责任人签字
月末工作完成情况总结（对照PBC计划进行，计算出达标率，由 工作小结 完成计划以外工作 本月计划工作基本完结 无
主要成绩：
考核总结
主要不足： 改进意见与建议： 签名：
绩效反馈
签名：
绩效承诺（PBC）表
填写周期：2014年12月
职位：业务员
月工作完成情况
工作目标或承诺 主要计划与措施 完成情况(存在问题） （考核期末员工填写） （基于时间要求、具体、明 具体、明确、基于时间要求，可加页
员工绩效考核PBC模板---员工版

员工绩效考核PBC模板---员工版

姓名 部门 考核周期
组织绩效目标 【说明】 1、组织绩效 目标是指员工 组织目标描述：
第一部分：个 人绩效目标— —50% 【说明】
PBC（个人绩效承诺）--员工版
工号 职位 直接主管
1、承接组织 目标，体现职 位应付责任和 角色要求。强 调员工的工作 方向及结果性 目标。 2、聚焦重 点，目标以35个为宜 3、个人自评 等级包括A （PERFECT超 出期望） B （Very GOOD 部分超出期 望） C（Good 基本合格） D （Acceptable 部分不符合期 望）E （Disappoint ed 完全不符 合期望）
部门解读
个人自评等级
完成时间
目标完成情况
个人自评等级
序号
需要提升的能力
1
2
能力提升目标
学习活动计划
完成时间
3 4
PBC签署承诺 人：
签署时间：
主管确认 签署：
不达标标准
目标完成情况
个人自评等级
承诺人用客观的语言和明 基本要求。当承诺人在此 确的事实描述自己在绩效 基础上主动追求卓越，取 周期内的目标完成情况， 得超出基本要求的贡献价 作为主管进行评定的参考 值时，就是“超出目标”
分类
序号
个人业务目标
关键措施
权重
达标标准
挑战标准
工作
1
工作
Байду номын сангаас
2
工作
3
工作
4
工作
5
第二部分：核 心价值观——
【说明】 1、是达成组 织 2、绩个效人目自标评和 等级包括表现
核心价值观
公司解读
第三部分：个 人能力提升计 【说明】