育婴师职业道德的内容
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育婴师标准一一、职业素养具备责任感和良好的职业道德,尊重婴幼儿的成长和发展规律,提供专业的育婴护理服务。
具备良好的沟通能力和团队合作能力,能够与婴幼儿家庭成员进行有效的交流和合作。
具备严谨的工作态度和良好的服务意识,注重细节,能够提供优质的服务。
二、婴幼儿生理特点熟悉婴幼儿生长发育特点,了解不同年龄段婴幼儿的生理需求和特点。
掌握婴幼儿的日常护理技能,如更换尿布、洗澡、喂奶等。
了解婴幼儿常见疾病和突发疾病的预防和处理方法,如感冒、发烧、腹泻等。
三、健康管理掌握婴幼儿健康管理的基本知识和技能,如定期体检、疫苗接种、营养饮食等。
了解不同年龄段婴幼儿的营养需求和饮食特点,能够为婴幼儿提供合理的营养饮食。
掌握婴幼儿的情绪管理和心理健康维护方法,如安抚情绪、避免过度刺激等。
四、护理技能熟悉婴幼儿的日常护理流程和技能,如更换尿布、洗澡、喂奶等。
掌握婴幼儿常见疾病和突发疾病的预防和处理方法,如感冒、发烧、腹泻等。
了解婴幼儿的安全防护知识和技能,如防止意外伤害、避免中毒等。
五、安全管理熟悉婴幼儿安全管理的知识和技能,如防止意外伤害、避免中毒等。
掌握婴幼儿的家庭环境安全措施和方法,如电器安全、家具安全等。
了解婴幼儿外出安全知识和技能,如交通安全、防疫措施等。
六、心理健康掌握婴幼儿心理健康知识和技能,如情绪管理、社会交往等。
了解不同年龄段婴幼儿的心理健康需求和特点,能够为婴幼儿提供良好的心理支持。
掌握与婴幼儿家庭成员进行沟通和合作的方法和技巧,能够为婴幼儿家庭提供专业的心理辅导和支持。
七、家庭教育掌握家庭教育的基本知识和方法,如亲子沟通、家庭教育计划等。
了解不同年龄段婴幼儿的家庭教育需求和特点,能够为婴幼儿家庭提供专业的家庭教育指导和支持。
掌握与婴幼儿家庭成员进行沟通和合作的方法和技巧,能够为婴幼儿家庭提供良好的家庭教育环境和服务。
育婴师职业道德基本知识一、职业道德的含义及意义1.职业道德的含义职业道德是指从事一定职业的人,在工作或劳动过程中、应该遵循的与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。
为了确保职业活动的正常进行,必须建立调整职业活动中发生的各种关系的职业道德规范。
2.职业道德的意义(1)职业道德具有纪律的规范性:职业道德规范对从业人员的劳动态度、职业责任、服务标准、操作规范、职业纪律等方面有明确的规定,如有违反,要受到行业纪律处分。
(2)职业道德具有行为的约束性:职业道德运用职业道德规范约束行业内部人员的行为,一方面促进行业内部人员的团结与合作,另一方面又可以调整从业人员与服务对象之间的关系。
(3)职业道德可以提高行业的信誉度:从业人员职业德道水平是产品质量和服务质量的有效保证,高质量的产品和服务是提高行业信誉度的有力保障。
二、职业道德的基本原则及特点1.职业道德的基本原则(1)职业道德要体现“为人民服务”这个核心。
(2)职业道德要体现集体主义原则。
(3)职业道德要体现社会责任感。
职业道德的重点是解决劳动态度问题每个从业人员都必须牢固树立主人翁责任意识,增强社会责任感。
要求从事各种不同职业的人,能够爱岗敬业,勇挑重担,出色完成本职工作。
2.职业道德的特点(1)职业性业道德是与职业生活密切联系在一起的,由于职业的不同特点,在职业活动中形成特定的交往关系,形成不同的行为规范。
在调节的范围上只适用于本职业的成员比如救死扶伤是医务工作的职业要求,为人师表是教师工作的职业要求。
(2)强制性职业道德规范是从业人员必须遵循的守则,不得违反,如有违反,必须受到纪律处分和经济制裁,必须与行政管理、规章制度和行政纪律等结合起来,表现出一定的强制性。
(3)稳定性职业道德的内容表现为某一职业所形成的特有的职业心理、职业品质、职业传统和习惯这种职业的特殊利益和要求,是在长期的反复的特定职业社会实践中形成的,这种独具特色、代代相传的职业的特殊利益和要求,反映了相对稳定的职业心理和道德观念。
月嫂中的职业道德要求在职业道德方面的要求通常是包括诚实守信、保守秘密、尊重他人、维护职业形象、提供专业服务等五个方面。
诚实守信是月嫂这个职业中最基本的道德要求之一。
月嫂在与客户签订合同之前,应当明确告知客户服务的内容、价格、时间等相关信息,并在服务过程中保持诚实,不隐瞒服务中的问题,不敷衍塞责。
同时,月嫂还需遵守合同中的约定,不得私自更改。
保守秘密是月嫂在工作过程中必须遵守的道德规范之一。
月嫂常常接触到客户家庭的隐私信息,包括家庭成员的疾病状况、家庭财产状况等。
月嫂在工作中需保护客户的隐私,不得泄露给第三方。
尊重他人是指月嫂在与客户和客户家庭成员进行交流时,应当尊重对方的需求、意见和权益。
不论客户的经济条件、文化程度、家庭背景如何,月嫂都应保持职业的礼貌待人,不发表与工作无关的观点,不歧视、侮辱或辱骂客户。
维护职业形象是一个月嫂更高级的职业道德要求。
月嫂作为一名专业的育婴师,应当以自己的仪表仪容、语言举止、职业技能等方面树立良好的职业形象。
月嫂应该保持整洁干净的仪容仪表,用规范的语言与客户进行沟通,并不断学习提高自己的专业技能,以为客户提供更好的服务。
提供专业服务是月嫂的最终目标和职责。
作为一名月嫂,需要具备专业的育婴知识和技能,不断学习更新知识,及时适应并掌握育婴新技术、新理念。
月嫂要根据客户的需求,提供个性化的、高质量的服务,帮助客户解决育婴方面的问题。
在职业道德的要求下,月嫂应当坚守原则、严格要求自己,并在工作中持之以恒,不断追求提高。
只有具备了良好的职业道德,月嫂才能成为客户心目中的信赖和依靠,才能在育婴服务行业中立于不败之地。
育婴员的职业守则
育婴员是专职从事婴儿护理和照顾的职业,他们在工作中需要遵守一些职业守则,以保障婴儿的安全和健康发展。
以下是育婴员的一些职业守则:
1. 尊重和倾听:育婴员应尊重婴儿的个人需求和意愿,倾听他们的声音和表达,始终以婴儿的最佳利益为出发点。
2. 安全和健康:育婴员应确保婴儿的生活环境安全和卫生,保证他们的营养和健康需求得到满足。
应采取预防措施,防止婴儿受到伤害。
3. 持续学习:育婴员应保持对婴儿护理领域的知识更新,并积极参加相关培训和学习机会,以提高自己的专业能力和水平。
4. 保护隐私和保密:育婴员应尊重婴儿和家庭的隐私权,不泄露与工作相关的个人信息。
5. 建立信任关系:育婴员应与婴儿及其家庭建立起良好的信任关系,保持沟通和合作,以实现婴儿的全面发展。
6. 持续观察和记录:育婴员应持续观察和记录婴儿的成长和发展情况,及时发现问题并与家庭共同解决。
7. 自我管理:育婴员应具备良好的自我管理能力,保持身体和心理的良好状态,确保能够提供最佳的婴儿护理。
8. 尊重文化差异:育婴员应尊重婴儿和家庭的文化差异,提供符合其文化和价值观的护理服务。
9. 维护职业形象:育婴员应遵守职业道德规范,保持良好的职业形象和行为举止。
10. 充实婴儿护理知识:育婴员应积极参与专业组织和交流活动,不断学习和更新婴儿护理知识,提高自身的专业能力。
育婴师职业道德的内容l.爱岗敬业,优质服务爱岗敬业,优质服务是社会主义职业道德最重要的体现,是对从业人员的最基本要求。
(1)爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作,亦称热爱本职。
爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求。
每个岗位都承担着一定的社会职能,都是从业人员在社会分工中所扮演的一个公共角色。
在现阶段,就业不仅意味着以此获得生活来源,还意味着有了一个社会承认的正式身份,能够履行社会的职能,掌握一种谋生手段。
热爱本职,就要求育婴师以正确的态度对待本职业的劳动,努力培养热爱自己所从事工作的幸福感、荣誉感。
一个人一旦爱上了自己的职业,他的整个身心就会融合在职业工作中,就能在平凡的岗位上做出不平凡的事业。
(2)敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守、尽职尽责。
中国古代思想家就提倡敬业精神,孔子称之为“执事敬”,朱熹解释敬业为“专心致志,以事其业。
”目前,敬业包含两层含义:一是谋生敬业。
许多人是抱着强烈的挣钱养家、发财致富的目的对待职业的。
这种敬业道德因素较少,个人利益色彩较多;二是真正认识到自己工的意义敬业,这是高一层次的敬业,这种内在的精神才是鼓舞人们勤勤恳恳、认真负责工作的强大动力。
育婴师面对的0~3岁婴幼儿,非常活泼好动,但体能和智能还没有达到成熟的程度,很容易惹出麻烦;生活上又很依赖育婴师,常常使育婴师费心、费力。
况且带养婴幼儿需要极大的责任心,需要调整自我的心态,认识到工作中遇到的许多困难都是婴幼儿发展过程中的必然现象。
又如,育婴师每天和婴幼儿接触前,要注意更换鞋子,换上清洁的工作服,洗净双手,然后和家长进行交流,在心中做好一日工作的安排。
这样的育婴师能使家长比较信任。
2.热爱婴幼儿,尊重婴幼儿0~3岁是人的一生中生长发育最快的时期,对人一生的生长发育、身体素质、智力和人格发展将产生重要的影响。
有人把婴幼儿教育形象地比喻为一种“根”的教育,只有培育好幼苗,才能长成参天大树,成为国家的栋梁。
(1)热爱婴幼儿必须了解婴幼儿,掌握婴幼儿在不同年龄阶段的生理、心理和行为特点,根据婴幼儿的生长发育规律给予科学的教育和指导。
热爱婴幼儿必须要有爱心、耐心、诚心和责任心,学会站在婴幼儿昀角度上考虑问题。
只有热爱婴幼儿,才能以饱满的热情投入到实际工作中去.才能全心全意地为婴幼儿和其家长提供最优质的服务。
(2)尊重婴幼儿,主要是尊重婴幼儿生存和发展的权利,尊重婴幼儿的人格和自尊心,用平等和民主的态度对待每一个婴幼儿,满足每一个婴幼儿的合理要求。
了解婴幼儿的发民规律是热爱婴幼儿、尊重婴幼儿的前提,如果真正做到这一点,就不会把婴幼儿看作”物”,而是看作“人”,即有想法、有感情、需要交流的人。
因此,育婴师不能对育婴工作简单了事,而是要在实际操作中和婴幼儿进行情感、语言的交流。
3.遵纪守法,诚实守信(1)遵纪守法是每一个从业人员必须具备的最起码的道德要求,也是衡量一个从业人员道德水平高低的标准。
遵纪守法是做好育婴工作的前提。
一个具有高尚职业道德品质的人,肯定是一个模范遵守职业纪律的人。
要做到遵纪守法,必须经常学习法律知识,做到懂法、用法、依法办事、依法律己、依法指导本职工作,不断增强遵纪守法的自觉性,模范地恪守职业道德守则。
(2)诚实守信是做人的根本,是中华民族的传统美德,也是优良的职业作风。
诚实是在职业活动中从业者应严格按照每道工序的操作程序去做,做到诚实劳动。
守信是诚实的具体体现。
在职业活动中,要遵守信誉,言行一致,表里如一。
不轻许诺言,对婴幼儿及其家庭的有关资料保密,保护个人隐私,才能得到同行和家长的信任,建立和谐的人与人之间的关系。
育婴师是直接为婴幼儿、为家长、为社会提供服务的一种“窗口行业”,所以必须用真诚的态度对待工作。
无论是对婴幼儿,还是对家长都要以诚相待,为他人着想,以诚实守信的道德品质赢得社会和家长的信任。
三、工作常规育婴师的日常工作主要有三个部分:照顾婴幼儿、和婴幼儿游戏、与家长交流。
1.照顾婴幼儿包括照顾饮食与喂哺、照料个人清洁卫生、照顾大小便和睡眠、保持婴幼儿生活环境的整洁等。
2.和婴幼儿游戏包括进行促进婴幼儿视觉、听觉、触觉方面的游戏,进行讲故事、念儿歌、看图书、唱歌等活动,进行体能方面的游戏,进行涂涂画画、做手工、扮演等游戏或活动。
3.与家长交流主要发生在每天早晨,和家长交流婴幼儿的健康状况、早餐的情况,询问有无病痛,进行晨间检查(问、摸和查);以及晚间离开时,向家长汇报婴幼儿一天的情况,并且提出后续的照料要求。
上述工作不是完全按部就班,也不是一成不变的,不同年龄段的婴幼儿的作息不同,育婴师需要根据婴幼儿的日常生活秩序安排好一天所有的工作。
如果需要进行晚间照顾,或者担任夜间工作,要进行调整,与家长及时沟通,建立合理的工作计划。
育婴师入户需要注意哪些问题1、育婴师要礼貌用语、语言规范2、精心组织活动,细致认真,服务周到3、正确使用玩教具4、引导家长参与并配合育婴师的指导训练工作5、严禁使用客户电话6、劝导家长给婴幼儿一个无烟的环境7、要自带水杯喝水8、不准随意拿或向家长索要任何物品或小费等9、不准损坏客户物品,如有损坏,应照价赔偿10、指导训练过程中,育婴师应蹲下与婴幼儿说话11、若家长的育儿观念与育婴师的育儿观不一致时,育婴师要注意引导,不可否定或指责家长12、训练期间,不准与家长聊天及任何无意义的事作为一名优秀的育婴师所具有的必要素质0~3岁婴幼儿的教育可不是我们想象的那么简单,这一阶段孩子的变化是以“月”计算的,仅仅吃好、喝好、睡好还远远不够。
一个合格的育婴师除了要有慈母般的爱心与耐心、幼师般的“说唱弹跳画”技能,还得深入学习婴幼儿心理学、教育学,并掌握相当的医学常识。
也就是说要“全副武装”,不仅是呀呀学语的婴幼儿,还要指导年轻的父母怎样科学地抚养孩子。
做一个合格的育婴员最重要的是要有“四心”:爱心这是从事这一职业的前提,一种职业的责任感、使命感。
只有发自内心的热爱,才能有热情去工作,去指导家长从科学、适度的角度去爱孩子,既不能溺爱,也不能任其发展。
耐心这是与孩子相处的必备条件。
孩子很小,很多心理活动不能表达出来,要有耐心,通过相应的锻炼,如亲子操等活动,帮助孩子表达。
比孩子更重要的是家长,有的父母是很挑剔的,只有他们认可才会给宝宝做锻炼。
细心在与孩子相处的过程中,通过观察孩子的表现来发现问题。
比如同样进入一个陌生的环境,有的孩子表现很自然,有的孩子则很敏感,甚至大哭大闹着要走。
原因要仔细分析,也许是孩子不适应,也许是身体不舒服,孩子说不出来,但是会通过哭呀、闹呀等方式表达,所以要细心研究。
恒心发现问题,就要寻找解决方法,有的可能会很困难。
在研究孩子的培育过程中,吃喝拉撒的全方位都要考虑到,吃什么,怎么喝,甚至孩子的大小便都可以分几十种,需要望、闻、问,不怕脏、不怕累,能够找出原因并解决,没有恒心是不行的。
这也是育婴师与保姆、保育员、儿科医生、幼儿教师等单一工作相比最大的差别。
作为一名合格的育婴师必须知识面广:金摇篮育婴中心指出:作为一名合格育婴师就是需要了解的知识很多:幼儿教育知识、幼儿心理学知识、医疗保健知识、运动学知识、饮食营养等等。
如果孩子脾气不好,爱发火、哭闹,则很有可能是肝火比较旺盛;还要通过气色、舌苔、孩子的情绪、细微动作、睡眠等很多方面查询孩子不舒服的原因。
从育婴员、育婴师到高级育婴师,级别越高相应要求掌握的知识自然也越多。
比如说对孩子眼睛功能的训练,通过调动眼睛周围所有的肌肉,上看,需要什么样的速度,下看、左看、右看等,根据设计的生活化的动作,让宝宝在玩耍中得到相应的锻炼。
经常训练,宝宝的眼睛就明亮有神,注意力集中,也善于通过眼睛感受别人的心情。
通过逗孩子大笑,以调动其面部表情,给人亲切柔和的感觉,一般来说,爱笑的孩子心态也比较开朗。
作为一名合格的育婴师要懂得尊重:这是与人交往的前提。
金摇篮育婴师对每一个孩子都亲切地称为“宝贝”,作为育婴师要尊重家长和孩子,同时也要指导父母尊重孩子。
作为育婴师要注意自身的形象,自身要有良好的卫生习惯,进门先洗手,让做父母的放心。
虽然自己也很疲劳,但是在孩子和家长面前,还是要保持一个良好的精神状态。
作为一名优秀的育婴师要有敏锐的洞察力:记者发现,不论金摇篮育婴师郭教授站在哪里,她的眼睛始终在这些孩子的身上转,关注孩子的每一个表情。
所谓的游泳不过是让孩子消除对水的陌生感,并学会从中寻找快乐。
通过一次次的训练,长大后就会快速适应新的环境。
金摇篮育婴师指出:现在敏感、胆小的孩子很多,作为家长有的又过分在意孩子的感受,实际上这些孩子通常反应较快,智商也较高,但是由于情绪无法控制,情商等方面的能力就比较差;如果平衡感不好,孩子就会站无站相、拿东西不稳、好动不安等;如果触觉不好,孩子的表现则是在外与在家判若两人,黏人、爱哭、怕生、孤僻、坏脾气、固执、挑食、咬人等,这些都需要在孩子很小的时候,通过身体的视、听、嗅、味、触及平衡感官(中耳)等有计划地加以协助,进行全方位的训练。
1岁半至2岁时是孩子基本性格的发展期,育婴师在这个时期要将孩子身上发现的问题在尚未形成积淀之时各个击破,把影响孩子的问题从根本上解决。
金摇篮育婴师在采访跟踪了近千个孩子的过程中发现,现在有很多孩子,甚至到了成年,会出现一些极端行为,与早年胎儿妊娠期、婴幼期的养育过程有关。
作为育婴师就需要有这种挑战精神,因为这是一个需要探索的、全新的、未知的空间。