如何做个合格的面试官

做一个合格的面试官 学习笔记 9.5

招聘需求提出

用人部门常常会有一个误区：岗位空缺时，第一时间想到的是招聘。我们应该做出可行性分析，难道真的只有招聘这一条路吗？有其他路吗？传递的思想：招聘不是唯一的途径。

应急岗位：如果这工作只需要3个月，6个月，甚至9个月，哪怕是一年，以后这个职位就

招聘需求提出 ：

 岗位名称、上级与下级岗位名称；

 招聘数量；

 招聘原因；

 岗位职责（3-7条）；

 岗位任职资格（4-6条）；

- 学历 、专业；

- 工作年限、工作/项目经历；

- 专业知识与专业能力；

- 综合能力；

- 个性与态度；

- 其他。

 需要新员工完成什么样的任务？

 怎样的人能完成这样的任务？

 哪些途径和方法可以发现这样的人？

招聘需求细化

 任职资格：必备？可培养？

 目标人选：公司、岗位

 简历筛选重点：开发语言？数据库？项目经历？年限？

简历筛选

根据岗位任职资格的硬性条件进行筛选

 学历（专业）

 工作经历

 项目经历

工作时间：长短、跳槽或转岗频率；

工作轨迹：工作之间的相关性； 工作经历：职位、内容与项目经历，以及公司背景与业绩；

其他：特殊的经历、工作断层、简历矛盾之处。

简历分类管理

好的简历：

 以往的工作经历、项目经历与岗位的工作内容吻合；

 显示的知识与能力结构与岗位所要求的较为一致（上下一个水平）；

 工作稳定性高；

 工作经历的相关性高，且呈持续发展状态；

 学历、专业。

不好的简历：

 称呼错误；

 应聘职务错误；

 以往工作内容与应聘岗位无关或者相关度低；

 经常换工作；

 薪资期望太高；

 过度恭维、吹捧公司的印象；

 批评当前服务的公司或其主管；

 工作岗位特点与工作内容、业绩存在明显的出入。

第一步：面试准备--询问要点

 你都做过哪些项目？简单介绍一下。

如何当一个好的面试官？

梅腾天的回答国内有一档节目叫《非你莫属》，是个打着职业面试旗号的综艺节。我觉得每一个希望成为好面试官的人都要看看，因为里面充斥着一个好面试官需要避免反例。

这个节目的许多嘉宾许多是刚尝到成功滋味的私企老板，希望借助这个综艺节目提高自己公司的知名度。但其高高在上的态度，让人掉下巴的问题和对应试者回答拙劣的评论让我每次都会看得一肚子气。我见过嘉宾赤裸裸歧视女性的言论、明目张胆的打听家庭背景、大张旗鼓地讨论应试者的残疾、遇到不懂的专业知识不仅要装懂还要曲解应试者的答案等等。更让我气愤的是，遇到这种明显违反基本面试规则的嘉宾，节目的主持人不仅不出面干预，还会为了收市率而附和，让我想起了以前那句“资本家走狗”的说法，给全国的企业管理人员树立了非常不好的示范作用。

回到题主的问题。

做一个好面试官第一原则：尊重。面试之前都会筛选简历，简历上完全不附和工作要求的人就不必浪费彼此时间了。既然给了对方面试的机会，就要尊重彼此的时间。应试者的时间是宝贵的，面试官的时间从某种意义上来说更宝贵。所以不附和条件的简历就不要浪费时间安排面试了。

做一个好面试官第二个原则：不要好奇应试者的私人生活。种族背景、家庭背景、是否单身、生育计划等等都是大禁忌。不要对应试者的私人生活进行任何的假设，有些女性面试官面对女性应试者时会有“同为女人”之感，会忍不住谈到这些问题，这也是要避免的。有些应试者会主动提及这些问题，正确的态度因该是“左耳进、右耳出”。

做一个好面试官第三个原则：做好准备。作为“伯乐”的面试官，最郁闷的不是遇到一匹劣马，而是遇到一匹千里马，却拱手让给了自己的竞争对手。所以好的面试官应该分析千里马的心理需求，一个小时的面试能在考察千里马能力的同时，也为团队树立良好的形象。作为一匹千里马，最希望遇到的是懂我信我的好老板。所以面试官在面试前之前最好充分阅读其简历，如果简历遇到不熟悉的领域最好能积极查阅资料准备问题。另外，技术类面试里许多人喜欢问脑筋急转弯问题，我对此嗤之以鼻。除了校园招聘脑筋急转弯有意义以外，问有工作经验的人脑筋急转弯，常常意味着这个面试官本人在本作上的有局限性。而非技术岗位的招聘过程里，面试不应该是重要环节。因为这些岗位成功的秘诀不是知识和技术，而是很难通过面试去反映的经验和性格。

怎样面试别人,做一个合格的面试官 学习—————好资料

精品资料 参加面试是一种难题，如何面试别人，同样是难题之一。以正确而科学的方法，使得面试更有针对性，不仅能节省时间，而且能更好地选拔人才，助力公司发展。那么，什么样的面试方法，才是较为正确而科学的实用面试方法呢？

根据面试的对象，面试的方式方法也有所不同。

1、做好面试前的准备，比如求职者资料的收集、分析，招聘岗位的具体情况，并根据这些材料，准备面试的问题。并确定面试的方式，结构。是一次性面试，还是分阶段面试，是小组式面试，还是单人面试。

2、完善面试问题的结构。比如背景式问题、情境模似式问题，以及行为描述式问题的准备，并根据招聘岗位的具体特殊情况，准备相关的问题，如有可能，可以找应聘岗位的主管，和你一块面试。

3、面试中尽量做到态度和蔼、平易近人，良好的亲和力，可以使求职者放松自己的紧张心情，尽可能完善、准确的表现自己的能力。

4、面试官要注意倾听，多听少说，并注意引导，在求职者跑题的时候，引导他回到主题，多用鼓励性、引导性的语言，而不是批评、指责，更不要当面发表定义性的语言。

5、注意面试官自己的形象和职业素养的修炼。因为你的形象代表着一个公司的形象，你的形象和职业素养很大程度决定着一个求职者的去留。

6、注意归纳性的总结，对求职者散乱无序的回答进行整理归纳，从而得到自己想要的信息。

7、注意面试官的地位，虽说和蔼，平易近人，但是在面试中，求职者和面试官的地位是不平等的。 学习—————好资料

精品资料 8、放平面试官的心态。尊重面试者，你虽然是一个HR，但不是高高在上的，更不能盛气凌人。哪怕求职者不合适，也要多给予鼓励和赞赏，因为每个人都要经历这个过程，也许你的一句话，会改变一个人的人生。

9、注意面试时间，不得低于20分钟。你也许会遇到一个极不合适的求职者，但是也要放下心态，和对方聊上20分钟，这也是对一个求职者的尊重。毕竟人家大老远跑到这里，还要支付交通费。理由同上。

如何做一个成功的面试官？

一方面，应试人千里迢迢过去，在面试过程中却没有发现自己的缺点，不知今后如何下手提高自己的能力；而面试者，花费大量时间精力，最后可能招来的是一个根本不适合自己企业的员工。 那么，一场成功的面试是如何构建的呢？

首先，考官要懂得察言观色，就是对该员工的精神面貌打分：

1、是不是一个有激情的人，他在谈话中会不自觉的运用自己的身体语言，他谈话的语气，他用怎样的神情表述自己的未来等等。有激情是成为一个优秀员工的必要条件，激情会指导他将来要走的路。而且激情是一种相对来说一经磨灭不可再生的资源。

2、是不是一个敏感的人，当谈话的时候他会不会直视着你的眼睛，他会不会对面试官的语气或者眼神的变化有相应的动作。我经常遇到外单位的人和我说话用“我们”，而本单位的人从来都是用“你们”“他们”，做事不清楚大的出发角度。

面试的宗旨首先是在尽短的时间内，彼此双方尽可能有针对性的详细的了解，针对性包括：

一、能不能尽快融入到新的集体。

二、他对自己的优劣势有没有一个清醒的了解。

三、对自己的未来是一个怎样的定位，他的工作态度如何。

四、他的生活状态、生活习惯等等会不会影响到完成一个长期合同。

企业是团队运作，一个能尽快融入团队的员工，就如同一瓶高质量的润滑油，他不但能主动去熟悉自己的工作环境，减少企业的培养成本，尽快完成由一个“新手”到“老手”的转型，而且他还会将在以前单位学习到的东西向身边的人传达，做到一种“为有源头活水来”的效果。针对第一点，可以提出下列问题：

1、你觉得你以前的同事怎么样？你觉得他们有什么优点或者缺点？有没有一件具体的事情举例说明一下？ 我们怎么看待别人，别人怎么看待我们，往往我们最崇拜别人的某些优点，而我们也会在关键时候展现这些优点，至少不会反其道而行之。通过对面试者形容自己过去的同事，可以知道他与将来的同事会如何相处。 如果他只是回答很好，很满意，那他可能真的很幸运，那面试企业对他跳巢所支付的成本会较高，或者，他压根就没有和身边的同事有过较深的交往，或者工作关系上并没有多少合作过程。