市场营销人员素质测评题

营销人员素质测评表

姓名 职务 到职日 年资 年 月

部门 主管 工资 决定分数

特别优秀 优秀 普通 需要努力 差

业 务

能 力 顾客应付能力极强,有敏锐的销售战略精通业务 有极好的交际能力，善于应酬,责任感极强,工作协调性卓越 能随机应变,能应付顾客要求,有价值观念 基本能完成自己销售任务,人事协调力好 表现欠佳

不能按时完成任务

满分15分 15分 14~12分 11~9分 8~6分 5分以下

品 质

要 求 评定品质 评分标准 评分

工作品质 4.0 无需指正 2.0 偶需指正 0.5 常需指正 0.0 不满意

作业要领 4.0 准确遵守 2.0 偶有错误 0.0 常犯错误

技术水平 4.0 能从事各种工作 3.0 能从事较难工作 2.0 简易工作

一般评语 8.0 品质特优 6.0 优良 4.0 一般 2.0 需改进

效率 20 平均效率110%以上 10 平均效率达80%以上

17 平均效率100%以上 5 平均效率达75%以上

14 平均效率达90%以上 0 平均效率未达75%以上

出勤 每旷工一日扣5分

每请假一日扣1分

每迟到一次扣一分

工 作

知识 给分 考核事项茧自缚 给分

2 经常询问技术问题 2 会处理新的问题

2 常提新的方法建议 2 能协助主管处理技术问题

2 了解机器材料使用 2 知道如何省用材料、工具

2 对于品质优劣能评定 2 能了解工具机器材料好坏

合 作

精神 1 准时上下班 2 愿协助新同事

2 遵守公司各项规定 很少与人发生口角

2 遵守各项安全规定 乐意参加各项团体活动

1 接受工作调动 易接受他人意见

2 愿意担任他人不愿做的工作 整洁习惯良好

适应性 2 曾担任若干种工作 工作适应性强

2 有能力使用复杂机器

2 均接受训练

营销人员素质测评设计方案

1 营销人员素质测评要素构成

素质结构 测评要素

测评维度 测评内容

生理素质 体质 健康状况、抵抗疾病的能力

精力 高强度工作承受能力、持久力

外在形象 第一印象指数、外在形象指数

心理素质 个人能力倾向 创造能力、语言理解与表达能力、知觉速度

个性倾向 职业兴趣与价值观、成就动机、工作态度、诚信倾向

性格特征 内外向性、自信心、乐群性、稳定性、兴奋性、敢为性、独立性、忧虑性、紧张性

意志力 坚韧性、抗受挫能力、乐观程度

知识素质 专业知识 掌握知识的深度、运用知识的熟练程度

生活知识 了解知识的广度

2 营销人员素质测评方案范例

基于招聘目的的销售人员素质测评

一、组建测评小组

通过分析企业的人才需求和销售人员的工作职责，了解实施素质测评的必要性。由此出发，组建本次素质测评小组。一般来说，素质测评小组是由招聘小组成员外加外请的测评专家组成。

对于没有人员素质测评经验的工作人员，需要事先进行培训。

二、收集销售人员胜任素质

通过工作分析、文献资料查找和行为事件访谈，确定知识水平、人际敏感性、人际亲和力、情绪控制能力、应变能力、意志力、说服与沟通能力、倾听与反馈能力这八个素质为销售人员的胜任素质要素。

三、选择测评方法，编制测评工具

意志力是销售人员必备的重要素质，采用心理测试单独施测，可事先淘汰部分意志力不强的应聘者，从而提高招聘效率。其余七个测评要素可采用面试法来评定。

（一）意志力测试

意志力强的人会想方设法克服困难，把工作做好；意志力弱的人则会浅尝辄止。意志力也是聘用销售人才的重要考虑因素。该测评量表可以帮助测量被测人员的意志力水平。

下表即是意志力测评量表的具体内容。

意志力测评量表

指导语：

本测试分为A、B卷，分别列出了26种情况，请根据自身情况作答：完全符合选A、部分符合选B、一时难以确定是否符合选C、不大符合选D、完全不符合选E。

本测试时间为20分钟。

营销人员素质测评工具

9．3．1 营销人员素质测评要素构成

素质结构 测评要素

测评维度 测评内容

生理素质 体质 安康状况、抵抗疾病的才干

精神 高强度任务接受才干、耐久力

内在笼统 第一印象指数、内在笼统指数

心思素质 团体才干倾向 发明才干、言语了解与表达才干、知觉速度

特性倾向 职业兴味与价值观、成就动机、任务态度、诚信倾向

性情特征 内外向性、自决计、乐群性、动摇性、兴奋性、敢为性、独立性、忧虑性、紧张性

意志力 坚韧性、抗受挫才干、失望水平

知识素质 专业知识 掌握知识的深度、运用知识的熟练水平

生活知识 了解知识的广度

9．3．2 营销人员素质测评方案范例

基于招聘目的的销售人员素质测评

一、组建测评小组

经过火析企业的人才需求和销售人员的任务职责，了解实施素质测评的必要性。由此动身，组建本次素质测评小组。普通来说，素质测评小组是由招聘小组成员外加外请的测评专家组成。

关于没有人员素质测评阅历的任务人员，需求事行停止培训。

二、搜集销售人员胜任素质

经过任务剖析、文献资料查找和行为事情访谈，确定知识水平、人际敏理性、人际亲和力、心情控制才干、应变才干、意志力、压服与沟通才干、倾听与反应才干这八个素质为销售人员的胜任素质要素。

三、选择测评方法，编制测评工具 意志力是销售人员必备的重要素质，采用心思测试独自施测，可事前淘汰局部意志力不强的应聘者，从而提高招聘效率。其他七个测评要素可采用面试法来评定。

〔一〕意志力测试

意志力强的人会想方设法克制困难，把任务做好；意志力弱的人那么会浅尝辄止。意志力也是聘用销售人才的重要思索要素。该测评量表可以协助测量被测人员的意志力水平。

下表即是意志力测评量表的详细内容。

意志力测评量表

指点语：

本测试分为A、B卷，区分列出了26种状况，请依据自身状况作答：完全契合选A、局部契合选B、一时难以确定能否契合选C、不大契合选D、完全不契合选E。

本测试时间为20分钟。

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9．3．1 营销人员素质测评要素构成

素质结构 测评要素

测评维度 测评内容

生理素质 体质 健康状况、抵抗疾病的能力

精力 高强度工作承受能力、持久力

外在形象 第一印象指数、外在形象指数

心理素质 个人能力倾向 创造能力、语言理解与表达能力、知觉速度

个性倾向 职业兴趣与价值观、成就动机、工作态度、诚信倾向

性格特征 内外向性、自信心、乐群性、稳定性、兴奋性、敢为性、独立性、忧虑性、紧张性

意志力 坚韧性、抗受挫能力、乐观程度

知识素质 专业知识 掌握知识的深度、运用知识的熟练程度

生活知识 了解知识的广度

9．3．2 营销人员素质测评方案范例

基于招聘目的的销售人员素质测评

一、组建测评小组

通过分析企业的人才需求和销售人员的工作职责，了解实施素质测评的必要性。由此出发，组建本次素质测评小组。一般来说，素质测评小组是由招聘小组成员外加外请的测评专家组成。

对于没有人员素质测评经验的工作人员，需要事先进行培训。

二、收集销售人员胜任素质

通过工作分析、文献资料查找和行为事件访谈，确定知识水平、人际敏感性、人际亲和力、情绪控制能力、应变能力、意志力、说服与沟通能力、倾听与反馈能力这八个素质为销售人员的胜任素质要素。

三、选择测评方法，编制测评工具

管理资源吧·管理人自己的下载网站 意志力是销售人员必备的重要素质，采用心理测试单独施测，可事先淘汰部分意志力不强的应聘者，从而提高招聘效率。其余七个测评要素可采用面试法来评定。

（一）意志力测试

意志力强的人会想方设法克服困难，把工作做好；意志力弱的人则会浅尝辄止。意志力也是聘用销售人才的重要考虑因素。该测评量表可以帮助测量被测人员的意志力水平。

下表即是意志力测评量表的具体内容。

意志力测评量表

指导语：

本测试分为A、B卷，分别列出了26种情况，请根据自身情况作答：完全符合选A、部分符合选B、一时难以确定是否符合选C、不大符合选D、完全不符合选E。