员工餐厅调查问卷模板

  • 格式:docx
  • 大小:18.15 KB
  • 文档页数:3

员工餐厅调查问卷

咱们餐厅已经开业1个月了,为了解和尽量满足大家的用餐需求并监督餐厅提高质量,行政部采取问卷调查了解情况。希望大家能够踊跃并且真实的反应问题和意见。感谢参与!

1、您觉得餐厅工作人员的服务态度如何?

□很好 □较好 □较差 □很差

2、平时您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜?

□很新鲜 □偶尔不新鲜 □经常不新鲜

3、你在餐厅的饭餐中是否发现异物?

□很干净卫生,没发现过 □有,发现过一些小的异物 □经常能看见

4、餐厅工作人员个人卫生如何?

□干净 □比较干净 □比较脏 □很脏

5、目前您在餐厅用餐是否碰到过排队轮到自己时已经没有菜的情况吗?

□经常有 □偶尔有 □没有

6、你觉得餐厅饭菜口味怎么样?

□非常好,我很喜欢 □一般,还能接受 □有待提高,不太能接受

7、平时就餐的口味?

□清淡 □适中 □偏咸 □不辣 □微辣 □其他

8、你对餐厅餐具的卫生消毒情况感觉如何?

□干净卫生 □一般 □感觉很不干净

9、您认为餐厅的菜类更新如何?

□经常更新 □还算可以 □好像没什么变化 □从来没变过菜式

10、您认为餐厅每餐的肉和菜搭配如何? □肉和菜搭配,口感不错 □肉不错,青菜不好吃 □青菜不错,肉比较难吃 □有时都不错,有时都较差 □较差

11、您认为食堂存在哪些优势?

□荤素搭配合理 □饭菜味道可口 □环境卫生 □服务态度好 □其他

12、您目前最关注下面哪些问题?

□餐厅的环境 □工作人员服务态度 □餐具卫生 □菜式搭配 □饭菜质量 □饭菜分量 □其他

13、您对目前餐厅的满意度打多少分?

□100~90 □90~80 □80~70 □70~60 □60以下

14、您觉得餐厅应该增加哪些菜式?

15、您喜欢的菜品(不限)

16、您不喜欢的菜品(不限)

17、您认为餐厅存在哪里问题?应该怎样改进?

18、你觉得中餐的标准值多少元? □20元 □18元 □16元 □14元 □12元

19、你觉得晚餐的标准值多少钱?

□20元 □18元 □16元 □14元 □12元

20、你觉得夜宵的标准值多少元?

□15元 □13元 □12元 □11元 □10元

21、夜宵菜是否凉?

□是 □否

22、夜宵是否提供水果或小吃?

□有 □无