检验科质量安全管理制度及流程培训教材(PPT 45页)
检验科质量安全管理制度及流程
文件编号：LFKER -18~01
第A版
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生效日期：2018年1月1日
临汾市凯尔锐医院院检验科 [键入文字]
目 录
序号 主 题 内 容 代 号 页 号
01 目录 LFKER -18~01 1
02 检验科质量与安全管理小组职责
LFKER -18~01 2
03 室内质控规则 LFKER -18~01 3-4
04 临床生化质量控制流程 LFKER -18~01 5-6
05 血液学质量控制流程 LFKER -18~01 7-8
06 尿液分析和临床显微镜的LFKER -18~01 9-10
07 凝血试验的质量控制流程 LFKER -18~01 11-108 新项目审批及实施流程 LFKER -18~01 14
08 实验室安全及相应的标准操作流程
LFKER -18~01 15
09 实验室工作流程 LFKER -18~01 16
10 职业暴露的应急处理流程 LFKER -18~01 17
11 标本溢洒处理流程
LFKER -18~01 18
12 微生物菌种、毒株管理流程
LFKER -18~01 19
13 临床化学质量控制流程
LFKER -18~01 20
14 免疫学质量控制流程
LFKER -18~01 21
15 血液学质量控制流程
LFKER -18~01 22-216 凝血试验质量控制流程
LFKER -18~01 24
17 标本接收、拒收流程
LFKER -18~01 25
18 科室内部全面质量管理及持续改进的控制流程
LFKER -18~01 26
19 实验室安全管理制度
LFKER -18~01 27
20 实验室安全管理流程 LFKER -18~01 28-4
[键入文字]
检验科质量与安全管理小组职责
检验科业务培训课件(一)
检验科业务培训课件
教学内容
1. 检验科概述
– 检验科的定义和职责
– 检验科的工作流程和组织结构
2. 临床检验常用技术
– 血液常规检验
– 生化指标检测
– 微生物检验
– 免疫学检验
3. 检验设备和仪器
– 常见仪器的使用和维护
– 仪器故障排除常见方法
4. 质量控制和质量管理
– 质量控制的重要性 – 质量控制的方法和步骤
– 质量管理体系的建立和维护
教学准备
1. 准备演示所需的设备和仪器
2. 准备实验室示意图和流程图
3. 打印相关教学资料和课件
教学目标
1. 了解检验科的概念和职责，掌握其工作流程和组织结构
2. 熟悉临床检验常用的技术和方法，包括血液常规、生化指标、微生物和免疫学检验
3. 掌握常见检验设备和仪器的使用和维护方法
4. 了解质量控制和质量管理在检验科中的重要性，并学会建立和维护质量管理体系
设计说明
1. 通过简洁明了的课件展示教学内容，配合实验室示意图和流程图进行讲解
2. 使用案例分析和实践操作相结合的方式，提高学员的参与度和学习效果 3. 强调质量控制的重要性，引导学员形成良好的质量意识
4. 鼓励学员提问和讨论，促进知识的交流和分享
教学过程
1. 介绍检验科的定义和职责，通过实例解释其工作流程和组织结构
2. 详细讲解临床检验常用的技术和方法，包括各项指标的意义和检测原理
3. 演示常见检验设备和仪器的使用方法，并提醒维护注意事项
4. 强调质量控制的重要性，介绍质量控制的方法和步骤，并展示实际操作
5. 探讨质量管理体系的建立和维护，分享成功的案例和经验
6. 针对学员的问题和困惑进行答疑和解释
7. 总结教学内容，强调关键知识点，鼓励学员进行课后复习和巩固
课后反思
1. 检查学员是否对教学内容有深入理解，是否能够熟练应用所学知识
2. 总结学员的问题和困惑，及时解答和指导
3. 分析教学过程中的不足之处，提出改进的建议和措施 4. 反思自身教学方法和教材的有效性，思考如何提高教学质量和效果
检验科质量控制制度及实验室生物安全管理制度
一、检验科质量控制制度
质量控制是任何一个实验室的基本要求。检验科质量控制制度是保证检验科工作质量的重要保障，具体内容如下：
1. 质量方针
检验科质量方针是核心质量管理文件，它表明了实验室的质量方向和策略。质量方针应该被所有制度和程序所指引，并且在所有阶段都受到维护和改善的监管和评估。
2. 质量计划
检验科应该确定有关检测设备、实验室方法、检验人员等的计划。计划包括检验标准、试剂、物品管理以及校准、培训、审核等方面。
3. 检验标准
检验标准是检验工作的指南，根据标准的指引进行操作，可以保证工作的可靠性。检验标准应该审核和更新，以适应科学技术的发展，保证检验的准确性和连续性。
4. 试剂、仪器设备与物品管理
为了保证检验的准确性和稳定性，有必要对试剂、仪器设备和物品进行管理。试剂使用应有明确的程序，同时应有定期的检查和更新。仪器设备的维护、保养、校准等也是比较重要的工作，同时要保证物品所具有的完整性和准确性。
5. 质量控制样本管理
实验中对于楼宇自身样品、生产标准样品等的检测结果进行统计，以确保数据合理性和稳定性。
二、实验室生物安全管理制度
实验室生物安全管理制度必须存在于生物实验室的所有工作中。准备管理规划的主要过程必须包括：管理安全、验收、应急措施和应急处理，具体内容如下：
1. 管理安全
制定安全系统标准操作程序、实验室安全管理制度，及时进行安全培训、安全知识考试，提高员工对生物实验室安全的重视及责任心，保证实验室的生产、教学和研究的安全。
2. 验收
实验室样品和试剂的验收必须严格执行，首先必须对样品和试剂所带的危害物和致病菌进行认真的评估，评估合格后才能接收样品和试剂。
3. 应急措施
实验室应急措施是实验室安全管理的重要部分，应急规程制度必须要建立完善。一旦实验室出现事故或危险状况，主管领导或责任人必须快速处理，实验室员工制定应急方案，派遣专人处理，必要时可以调用安全部门或相关人员的力量处理危险事故，保证工作人员人身安全、信息安全、设备安全等方面的应急管理。
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卫生质量检验是控制产品卫生质量及环境卫生质量的重要手段，它有效地防止不合格产品流入使用领域，或及时发现有害物质对环境卫生的影响，从而避免因卫生质量问题造成的社会经济损失，降低食源性疾患及环境因素引起的疾病，确保群众的身心健康，作为质量检验机构，要防止把不合格产品误判为合格，又要防止把合格产品误判为不合格，检验结果判别的依据是检测数据，因此，必须保证检测数据的准确可靠。
迁安市疾病预防控制中心检验科推动全面质量管理的方针，建立质量体系，对影响质量的诸因素，进行有效的控制，确保检验质量，为用户提供高质量的服务，为确保检验质量制定未来今年及近三年质量控制计划如下。
一、 计划
1、 加强技术培训，提高质检人员整体业务素质；
2、 不得出现出现偏离方针和程序；
3、 不得出现因责任心和工作失误带来的用户抱怨；
4、 在省市质控考核中数据结果准确保持良好成绩；
5、 出具检验结果准确可靠，保证公证性；
6、 严格按质量体系运行，每年保证计量认证年审顺利通过。
二、 措施
1、 为保证结果的准确性和公证性，提出公证性声名； .
部分内容来源于网络，有侵权请联系删除！ 2、检验科检验依据是各类产品的环境的技术标准、国家标准、部颁标准， 特殊情况可由用户提供检测要求，若现标准中缺少结果判断方法，或结果判断方法不正确，用户应提供正确的结果判断方法;
3、用于检验的全部计量检测仪器、设备，按国家检定的规定要求，检定合格，并能够溯源到国家基准；
4、 对各项检验均按产品技术标准编有完整的检验实施细则；
5、 对各项检验中可能影响检测质量的各种因素，能制定出切实可行的控制办法，以确保检测的工作的质量；
6 、检测过程中，贯彻质量第一的方针；
7、关于计量测试质量和检验工作的公正性声明。
对各有关单位或个人送检的样品检验工作都保证同样的工作质量，不偏袒任何部门或个人，一律平等对待执行国家或卫生部门等有关标准。
