电子商务时代下的市场营销转变与营销理念探讨

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电子商务时代下的市场营销理念

作者：邓洁婷

来源：《商情》2016年第02期

【摘要】伴随经济全球化的发展，我国经济水平不断提高，电子信息技术、网络信息技术得到迅速发展和全面普及。电子信息技术和网络信息技术的融合，促使了电子商务的产生。近几年，电子商务的高速发展，使市场营销发生了巨大改变。电子商务将传统的实体市场转为网络市场，企业的销售平台发生了变化，其营销理念也随之变化。由此，本文笔者通过对电子商务时代下的市场营销环境改变的相关情况进行讨论，分析了电子商务时代下的消费者消费行为的变化原因，阐述了电子商务时代下的市场营销理念的内容。

【关键词】电子商务 市场营销 营销理念

一个企业对其产品进行营销的过程中，都会有贯穿始终的市场营销理念。市场营销理念是指企业在进行有组织、有管理的市场营销活动时所运用的经营决策依据的基本指导思想。优秀的营销理念可以体现为对消费者需求的关注和企业经营效益的把控以及市场营销观念的运用。由此，针对电子商务时代下的市场营销理念的研究对企业的发展壮大有重大意义。

一、电子商务时代下的市场营销环境的变化

（一）电子商务时代下的市场全球性的变化

伴随着经济全球化的发展，互联网技术的提高，国际中各个国家之间的交流日益增多。互联网电子信息技术的使用，拓宽了国际经济交往的选择范围，提高了国际经济交往效率，促使共享的市场经济的信息量加大。新型的网络电子技术的发展，促使电子商务快速形成，从而加速了市场全球化。我国商户在进行市场营销时，要注意市场全球化的趋势。

（二）电子商务时代下的销售模式与盈利方式的变化

传统的销售模式，是由产品的生产方出售给中间商，再由中间商销售给消费者，这过程要经历多次买卖易主，多次利润加成，因此，一个产品到达消费者手上时，肯定会增加一些额外的费用，从而拉高了产品的销售价格。现在，电子商务的广泛应用，使产品省去了不少中间渠道的销售，产品完全可以直接通过互联网进行兜售。企业减少中间各方对其产生的影响，从而改变了盈利方式，提高了营业利润。

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新时代下电子商务对市场营销的影响及对策研究

作者：常惟诚

来源：《现代营销·学苑版》2019年第05期

摘要：在互联网的新时代，随着市场经济的不断提升和信息技术的不断发展，电子商务的发展也是相当的迅猛，在潜移默化地影响着经济的整体发展走向，改变了传统营销和经营的方式，从传统上的“以产品为中心”市场营销转向“以客户为中心”的变革，电子商务是传统市场营销的升级版，是经济理论和现代高科技的一种结合、创新、改进。这是时代的驱动，不断发展、进步、创新，市场营销也需要顺应新潮流的趋势，去做相应的调整和创新，才是对经济发展更好的要求。

关键词：电子商务;传统市场营销;市场营销

一、市场营销的概念

市场营销是个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。主要过程包括机会的辨识、新产品开发、对客户的吸引、订单执行、保留客户，培养忠诚。

市场营销分为宏观市场营销和微观市场营销。宏观是反映社会的经济活动，其目的是满足社会需要，实现社会目标;微观是一种企业的经济活动过程，是根据目标客户的要求，生产适销对路的产品，从生产者流转到目标顾客，其目的在于满足目标顾客的需要，实现企业的目标。是企业与社会的纽带和桥梁。

传统的市场营销，是一种拥有很强交流性质的交易营销，把更多的产品和服务提供给尽可能多的顾客，顾客可以在现实的产品中通过直观的体验去了解产品，增加对产品的信赖感。

二、电子商务的概念

电子商务是以互联网为基础，凭借服务器或浏览器，通过网购平台营销者和消费者完成交易活动的新时代贸易形式。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事物处理、电子数据交换、存货管理和自动数据收集系统。在这个过程中，用到的信息技术包括互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。

电子商务时代市场营销策略探讨

作者：张耘铭

来源：《山西农经》 2020年第16期

DOI：10.16675/14-1065/f.2020.16.080

张耘铭

（陕西服装工程学院 陕西 西安 712046）

摘 要：随着科技发展及信息技术成熟，人们的生产、生活越来越离不开网络，电子商务逐渐发展起来。在电子商务不断成熟的背景下，传统市场营销受到了巨大影响。围绕电子商务时代市场营销策略展开讨论，以适应电子商务时代的发展要求。

关键词：电子商务；市场营销；策略

文章编号：1004-7026（2020）16-0143-02 中国图书分类号：F724 文献标志码：A

网络技术的发展与应用，给人们的生活提供了极大便利，有效地促进了各个行业的发展。随着越来越多的人选择在网上购物，更多企业看到了线上营销的商机并将自身的市场营销向网络平台转移。这促进了市场营销创新，同时也为企业获取更多经济利益提供了渠道[1]。在电子商务环境下，企业要认识到营销环境的变化，明确企业发展目标定位，采取有效的市场营销策略，为企业持续发展提供保障。

1 电子商务的优势

电子商务是指相关企业在网络技术的支持下，通过网络交易平台，开展商品交易活动，其特点及优势非常明显。

1.1 便捷性

通过网络技术支持实现线上交易与营销的活动即为电子商务。在电子商务中，互联网是媒介主体。电子商务突破了商品交易的时间、空间限制，可以随时随地开展，而且商品运输及售卖等环节都不需要企业经营者亲自进行跟踪管理，具有很大的便捷性。近年，随着快递行业的发展，一般商品会在3～4 d甚至更短的时间内送达客户[2]。

1.2 服务更加优质

人们可以在自己的闲暇时间，利用移动客户端参与电子商务活动。在选择商品时，可以对众多商家进行同类商品比较，最终选择符合自己需要且性价比最佳的商品。网络购物的方式，让顾客获得了满意的购物体验。更多企业越来越重视提升自身服务质量，定期调查客户满意度，通过调查了解客户需求，提供更加优质的服务[3]。

论电子商务时代下市场营销

随着上世纪四十年代世界上第一台计算机的面世，网络也逐渐走进了人们的生活，成为对人们生活影响最大的信息科技。而且，网络的跨时空信息读取，多种形式的信息模式，个性化的消费方式，高速的成长性和服务的整合性使网络贸易成为了经济模式中的一个重要的环节。同时，网络的低成本，高效率，快捷方便都带给了企业一个全新的推广系统。网络改变了商家与客户的关系，迫使传统的营销模式发生了革命性的变化。从中国企业的市场营销入手，谈谈企业在电子商务时代下须注意的应对措施。

标签：网络；电子商务；信息；市场营销

众所周知，目前的社会人们离开网络能够生存，但是生存质量高低与否以及是否可以满足人们的精神需要则另当别论。许多人群认为上网和空气，水，食物一样重要。据某权威网站调查，2012年，中国互联网上网人数达到5.57亿，参与网购的人数达到2.42亿，相当于英国人口的两倍多，网购消费额达到4900亿元。这些历历在目的数字，无不时时提醒着我国的企业，要想与时俱进，就应该牢牢的立足于我们这个网络时代，紧紧抓住网络人群的消费需求。这样不仅可以简化企业的生产流程和经营模式，打通从生产到消费的所有环节，还可以发掘新的市场和客户，节省资金和人力的投入，这些都是传统的营销模式和手段难以做到的。这样的企业离成功还会远吗？所以企业在电子商务环境下应该从以下几个方面加以注意：

1 产品策略

首先，企业要请专业人士建立自己公司的官方网站，每天都应及时维护与完善，因为这是树立自己品牌形象的绝好机会。为了给消费者设计出优良品质，令人满意的产品，可以多多听取消费者的心声，请专业人士根据企业特色设计出网络调查问卷，以便及时全面了解消费者对产品的要求和期望，量身打造出消费者心目中最合适的产品。而且，为了充分调动消费者参与填写调查问卷的积极性，企业可以附带赠品作为奖励。

其次，对于生产实体产品的生产性企业，如果产品适合进驻店铺销售，则应做好实体店铺的同时，还应做好网络店铺的销售。企业应根据自身实力的大小选择网络店铺开业的网络位置。实体产品如果不适合进驻店铺销售，则更应加强注意网络店铺的营销。应该时时更新网店商品信息，美化网络店铺的门面，并请专人专门负责网络推广沟通，做好客服工作。