质量管理工程师手册

建筑工程涉及范围广、周期长,要求管理人员须具备较强的综合素质，既要求一批专业人才，要应有一批一专多能的人才：既会施工现场管理又要懂经营、控成本,提前发现图纸问题。

以主人翁的姿态，保证工程质量,不影响工期的前提下，合理节约材料，确保安全生产，人性化管理，站在一线操作工人的角度，寻求问题解决的方案，确定方案的可行性，做一个工程，树一个良好的形象，为公司的繁荣昌盛增砖加瓦。

建筑施工组织与管理原则（一）认真执行工程建设程序（二）保证重点，统筹安排（三）遵循施工工艺及技术规程，合理安排工序（四）利用电子计算机进行施工管理（五）尽量采用先进技术与科学管理方法（六）验收程序执行双鹰建筑公司定陶美景国际现代城项目的规章第一章．建筑施工质量控制质量管理,在工程项目“三控、三管、一协调”中占主导地位。

要求从业人员不但要具备较强的理论功底,且要有丰富的施工经验，临危不乱的处理突发事故的能力。

阐述如下: 一．首先要看懂图纸、吃透规范、熟练运用图集;图纸审核要点：1。

审查设计图纸是否与标书中的说明一致。

2。

是否符合国家有关工程建设的方针、政策.3。

是否符合国家或行业的规范与标准。

4.图纸中是否有矛盾和错误。

5。

土建施工是否满足设备安装的要求.6.与现行规范、标准、图集有冲突时，以现行规范、标准、图集标准为准。

二．做好事前控制、重视事中检查、跟踪事后处理;三、检查技术交底及施工组织设计、专项方案是否慢足项目工程需要,然后检查落实情况；1.单位工程、分部工程和分项工程开工前，项目技术负责人应向承担施工的负责人或分包人进行书面技术交底、技术交底应办理签字手续并归档。

2.在施工过程中，项目技术负责人对发包人或监理工程师提出的有关施工方案、技术措施及设计变更的要求,应在执行前向执行人员进行书面技术交底。

四、跟踪“三检”制度落实情况。

(单独阐述）五、工程测量应符合下列规定:1.在项目开工前应编制测量控制方案，经项目技术负责人批准后方可实施，测量记录应归档保存。

施工质量管理手册为了确保施工质量，规范施工流程，提高施工工艺水平，本手册旨在规定施工质量管理的具体要求与实施细则。

本手册的目的是为了确保项目施工质量符合国家和行业相关标准，提升施工企业的综合竞争力，保证施工过程中相关国家法律法规的遵守，最终保障用户的利益。

本手册适用于建设工程施工中涉及的所有施工工序、施工单元以及施工总承包单位、分包单位。

管理职责本手册的管理职责包括质量管理部门、工地质量管理员、技术负责人和现场施工人员等各个职能部门。

管理要求本手册的管理要求包括以下几个方面：• 施工质量的目标、任务和要求；• 施工质量控制的管理体系及其要求；• 施工质量计划的编制及其要求；• 施工质量文件、资料的编制、审查、审批、交接和归档等工作及其要求；• 施工过程监督检查、测试、检验及其要求；• 进行项目管理的求真精神，防止欺诈行为；• 保护周边环境和居民安全的相关措施。

实施细则为保证质量管理的有效性，我们要求所有参与施工质量管理的人员必须遵守以下的实施细则：1.所有施工人员必须上岗前进行培训，掌握施工技能和安全操作规程；2.管理员应该采用巡视、现场记录和先进的检测和测试手段来完成质量检查，确保施工标准符合设计要求；3.相关管理人员要及时处理弃土、扬尘等污染问题，保护项目周边的环境和居民的利益；4.检测人员应对检测设备进行常规的检查和维护，以保证检测数据的准确性；5.施工现场应设置数字管控系统、安全警示标志、安全防护设施等等，保障施工人员和施工质量的安全。

通过本手册的实施，我们可以有效提升管理水平，规范施工流程，提高施工工艺水平，保证施工过程中与相关人员的参与，为项目的成功竣工了有力的保障。

特殊应用场合1.大型工程项目2.特殊工程项目（如核电站，石油化工项目等）3.高海拔施工项目4.复杂地质条件的施工项目5.高风险施工项目大型工程项目1.增加开会和评审条款，确保所有参与人员的沟通和协调2.增加监理单位和相关部门参与质量管理的条款3.增加质量监测周期和检测项目的要求特殊工程项目1.针对项目特殊性，增加工艺管理要求和原材料选取定量要求2.增加特别检查和检测的项目和周期，确保项目安全3.对技术负责人的要求更高，必须具备相关行业背景和经验高海拔施工项目1.要求施工人员必须通过高海拔训练，并具备高海拔作业证书2.增加特殊规定，如高海拔作业必须采取二人制和绳索系结制度3.增加气象条件监测，确保在高海拔恶劣气象环境下的施工安全复杂地质条件的施工项目1.建立地质勘探档案，详细收集地质勘探数据，确保施工安全2.采用先进的地质勘探设备，对地层进行详细分析，制定对策3.增加复杂地质条件下的安全标准和操作规程高风险施工项目1.增加施工前的风险评估和安全方案制定2.强化安全管理，设置安全门禁、安全护栏等防范措施3.增加应急措施和安全演习的要求附件列表1.工程施工图纸2.安全生产许可证及工艺审批文件3.质量检测设备清单及检测数据记录4.按国家标准的工程质量管理评估及审定文件5.非规范施工项目特殊验收或评审材料附件要求说明1.工程施工图纸应为正式的、清晰度高的图纸，应由具有资质的工程师签字盖章2.所有的审批文件和证照，应该已经经过相关部门的审批，并且原文件必须在施工现场备查3.质量检测设备要求原设备、准确可靠并由有关单位检测合格后才能使用，并在每次检测后进行检测记录4.工程质量管理评估文件应以国家标准为基准，确保所有评估内容和结果准确，可供内部评估和监管机构检查之用5.所有的特殊验收材料和评审材料应符合相关标准和规定，并通过必要的部门审核和审批相关问题及注意事项1.项目管理者应该及时处理所有的质量异样，进行分析并制定对策，防止产生严重后果2.监理单位必须有资深的人员进行监督，对施工中发现的问题及时处理并撰写监理日志3.所有的审批文件和证照必须完整、准确地记录和保管，以备查阅和监管4.所有施工人员必须在工作前经过完整的培训，掌握安全操作技能，遵守施工规程5.针对特殊施工环境和地质条件，质量管理方案应该有反应灵活，并制定相应的应急措施解决办法1.建立实时监控和信息汇报机制，并及时组织开会评审和处理会议，保证问题得到圆满解决2.完善监理日志，对项目施工进行详细的记录和总结性的分析3.建立档案信息管理中心，对所有证照和文件进行数字化整理和保存4.完善培训和考察机制，对不合格工人进行强制处理5.对突发事件的应急预案应该做到全面考虑，赋予项目主管人员很大的自主权，前提是确保其合理化。

房屋建筑工程质量管理实用手册全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：房屋建筑工程质量管理是保障建筑工程安全和可持续发展的重要环节。

为了提高建筑工程质量，避免出现安全事故和质量问题，建立健全的质量管理体系至关重要。

本文将介绍一份关于房屋建筑工程质量管理的实用手册，帮助建筑行业从业者提升工程质量管理水平。

一、质量管理体系建立1.1 制定质量管理手册建立质量管理体系的第一步是制定质量管理手册，明确质量管理的目标、范围、职责，并规范工程质量管理的流程和要求。

1.2 建立质量管理团队质量管理团队应包括项目经理、质量工程师、技术员等专业人员，确保项目质量管理工作的实施和执行。

在项目实施前，应制定工程质量管理计划，明确质量管理的控制措施、检查点和质量目标，确保质量管理的顺利进行。

二、质量管理过程控制2.1 质量监督和检查建筑工程质量管理应始终保持监督和检查的态势，及时发现和纠正质量问题，确保工程质量符合标准和规范要求。

在建设过程中，应进行必要的质量检验和测试，确保材料和施工质量符合规范和设计要求。

2.3 质量问题整改和控制一旦发现质量问题，应及时进行整改和控制，确保质量问题不会对工程进度和安全产生影响。

三、质量管理资料管理3.1 形成和保存质量管理档案建筑工程质量管理应形成并保存详细的质量管理档案，包括监督检查记录、质量检验报告等，以备查阅和审查。

3.2 定期归档和备份质量管理档案应定期进行归档和备份，确保资料的安全性和完整性，以便将来的查阅和追溯。

四、质量管理人员培训质量管理人员应定期接受相关的培训，不断提升自身的质量管理水平和能力，确保能够胜任质量管理工作。

4.2 质量管理经验交流质量管理人员应积极参与质量管理经验交流，借鉴他人的成功经验和教训，不断完善质量管理工作。

5.1 进行定期的质量管理体系审核建筑工程质量管理体系应定期进行审核，发现问题和改进建议，不断完善和提升质量管理体系。

5.2 持续改进质量管理工作六、建筑工程质量管理的重要性第二篇示例：房屋建筑工程质量管理是保障工程质量和安全的重要方面，对于建筑行业来说至关重要。

附件：重庆市建设工程质量管理手册（试行）1 总则1.1 目的根据住房城乡建设部《关于印发<工程质量安全手册（试行）>的通知》（建质〔2018〕95号）等文件的要求，深入开展工程质量安全提升行动，保证工程质量安全，提高人民群众满意度，推动建筑业高质量发展，结合我市实际情况，特制定本《质量管理手册》。

1.2 编制依据1.2.1 法律法规。

（1）《中华人民共和国建筑法》；（2）《建设工程质量管理条例》；（3）《建设工程勘察设计管理条例》。

1.2.2 部门规章。

（1）《房屋建筑和市政基础设施工程施工图设计文件审查管理办法》（住房城乡建设部令第13号）；（2）《建筑工程施工许可管理办法》（住房城乡建设部令第18号）；（3）《建设工程质量检测管理办法》（建设部令第141号）；（4）《房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定》（住房城乡建设部令第5号）；（5）《房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收备案管理办法》（住房城乡建设部令第2号）；（6）《房屋建筑工程质量保修办法》（建设部令第80号）等。

1.2.3有关规范性文件、有关工程建设标准、规范。

1.3 适用范围本《质量管理手册》适用于我市行政区域内在建房屋建筑和市政基础设施工程项目的质量管理。

2 行为准则2.1 基本要求2.1.1 建设、勘察、设计、施工、监理、检测(监测)等单位依法对工程质量负责。

2.1.2 勘察、设计、施工、监理、检测(监测)等单位应当依法取得资质证书，并在其资质等级许可的范围内从事建设工程活动。

2.1.3 建设、勘察、设计、施工、监理等单位的法定代表人应当签署授权委托书，明确各自工程项目负责人。

项目负责人应当签署工程质量终身责任承诺书。

法定代表人和项目负责人在工程设计使用年限内对工程质量承担相应责任。

2.1.4 从事工程建设活动的专业技术人员应当在注册许可范围和聘用单位业务范围内从业，对签署技术文件的真实性和准确性负责，依法承担质量责任。

建筑工程质量管理手册*** 有限公司二零** 年六月1. ................................................................................................... 目的52. 适用范围 (5)3. 解释和修改 (5)4. 管理架构 (6)5. 工程施工质量检查及评比制度 (7)5.1 目的 (7)5.2 组织架构 (7)5.3 检查时间 (7)5.4 检查范围及内容 (7)5.5 评比办法 (8)5.6 其它 (9)6. 施工质量控制流程及控制要点 (16)6.1 精装饰工程 .............................................................166.1.1 编制依据..........................................................166.1.2 工作流程............................................................176.1.3 工作方法及措施 ......................................................196.1.4 常见质量通病及防治措施 ..............................................216.2 抹灰工程 (23)6.2.1 工作流程............................................................236.2.2 质量控制要点及目标值 ................................................236.2.3 过程控制............................................................266.3 门窗工程 ...............................................................276.3.1 工作流程............................................................276.3.2 质量控制要点及目标值 ................................................286.4 吊顶工程 ...............................................................346.4.1 工作流程............................................................346.4.2 质量控制要点及目标值 ................................................356.5 轻质隔墙工程 ...........................................................396.5.1 工作流程............................................................396.5.2 质量控制要点及目标值 ................................................396.6 饰面板（砖）工程 (43)6.6.1 工作流程 (43)6.6.2 质量控制要点及目标值 (43)6.7 涂饰工程 (48)6.7.1 工作流程 (48)6.7.2 质量控制要点及目标值 (48)6.8 裱糊与软包工程 (52)6.8.1 工作流程 (52)6.8.2 质量控制要点及目标值 (52)6.9 细部工程 (57)6.9.1 工作流程 (57)6.9.2 质量控制要点及目标值 (57)6.10 幕墙工程 (61)6.10.1 编制依据 (61)6.10.2 质量管理流程 (62)6.10.3 质量控制要点及目标值 (63)6.10.4 材料进场验收及见证取样 (68)6.10.5 现场质量控制 (70)6.11 变、配电室工程 (72)6.11.1 专业工程的特点 (72)6.11.2 编制依据 (73)6.11.3 工作流程 (73)6.11.4质量控制要点及目标值 (74)6.11.5 工作方法及措施 (78)6.11.6材料/构配件/设备的进场验收 (81)6.11.7 常见质量通病及防治措施 (81)6.12 布线工程 (83)6.12.1 专业工程的特点 (83)6.12.2 编制依据 (83)6.12.3 工作流程 (84)6.12.4 质量控制要点及目标值 (85)6.12.5 工作方法及措施 (88)6.12.6 材料进场验收及见证取样 (90)6.12.7 常见质量通病及防治措施 (91)6.13 电缆敷设工程 (94)6.13.1 专业工程的特点 (94)6.13.2 编制依据 (95)6.13.3 工作流程 (95)6.13.4 质量控制要点及目标值 (96)6.13.5 工作方法及措施 (99)6.13.6 材料的进场验收 (103)6.13.7 常见质量通病及防治措施 (103)6.14 电气照明工程 (104)6.14.1 专业工程的特点 (104)6.14.2 编制依据 (104)6.14.3 工作流程 (104)6.14.4 质量控制要点及目标值 (105)6.14.5 工作方法及措施 (111)6.14.6 材料/构配件/设备进场验收 (114)6.14.7 常见质量通病及防治措施 (114)6.15 防雷、接地装置及等电位联结安装工程 (116)6.15.1 专业工程的特点 (116)6.15.2 编制依据 (116)6.15.3 工作流程 (116)6.15.4 质量控制要点及目标值 (117)6.15.5 工作方法及措施 (120)6.15.6 材料/构配件/设备的进场验收 (123)6.15.7 常见质量通病及防治措施 (123)7. ............................................................................................... 质量专题研讨会 .. (125)8. ............................................................................................... 质量后服务 (125)9. ............................................................................................... 质量专题附件： .. (126)9.1《建筑外墙保温专题》 (126)9.2《建筑防渗漏专题》 (126)9.3《建筑门窗专题》 (126)1. 目的从公司的总体战略目标出发，本着房地产业务可持续成长的原则，建立健全“质量第一”的项目管理制度，即建立健全对发展项目质量管理的动态监控体系，及时进行发展项目的质量后服务工作及经验总结与交流，不断提高发展项目的质量管控水平，不断提升企业的市场竞争力和品牌价值。

长春市 科技有限公司 文件编号：工程质量控制工作手册VER 2.0编 制： 质管部审核：瞧瞧去批 准： 呜呜呜 日 期：地 址：长春市电 话：传 真：邮 编：目 录手册说明第 页 手册修改控制第 页 质管部组织结构与职责第 页 工程质量管理总则第 页 工程质量检查工作流程第 页 工程质量自检第 页 工程质量过程监控第 页 工程过程文档质量检查第 页 工程完工质量检查第 页 工程质量问题整改第 页 工程满意度调查办法第 页 工程质量奖罚措施第 页 工程质量控制中管理人员的处罚规定第 页 对违反服务规范的处罚规定第 页 免检工程师认证管理实施办法第 页 免检工程师资格管理办法第 页 工程质量控制网络管理规定第 页 工程文档归档管理规定第 页 工程质量检查整改管理规定第 页 技术培训与考试管理规定第 页手册说明手册适用范围本手册是为本公司进行的华为工程安装和设备维护服务业务而编写。

本手册适用于质检工程师，是质检工程师的工作指导，同时适用于安装调试工程师、各级工程管理人员对工程质量的控制。

手册内容本手册依据公司《质量手册》和本公司的实际相结合编制而成，包括：工程质量管理的总体原则质检工程师工作流程质量检查流程工程过程监控各项检查制度工程质量奖罚措施免检工程师认证和管理其它质量管理制度手册的发布、批准、保管、修改本手册为公司的受控文件，由质管部经理批准颁布执行。

手册管理的所有相关事宜均由质管部统一负责，未经质管部经理批准，任何人不得将手册提供给公司以外的人员。

手册持有者应妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂改。

在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到质管部；质管部应定期对手册的适用性、有效性进行评审；必要时应对手册予以修改，执行《文件控制程序》的有关规定。

手册修改控制质管部组织结构与职责组织结构图职责）质管部经理在管理者代表的领导下，确保公司质量管理体系正常运作；负责组织编制与质量方针和目标相一致的质量管理体系文件；按合作方质量保证体系及相关规范和本公司的检查制度对工程质量进行监控，使工程质量达到合作方工程质量要求；负责协助培养和建设公司的技术专家队伍；协助工程师队伍的培训工作，保证工程人员在技术上达到合作方的要求； 负责组织技术人员参加各种技术培训和资格认证考试，确保公司的技术队伍与各竞争对手相比处于领先地位；协助人力资源部执行对工程师的任职资格等级认证工作；负责公司 系统中质量管理子系统的建设与管理工作。

注册质量工程师手册导言质量工程师在现代制造和服务行业中起着至关重要的作用。

注册质量工程师是具备相应资格认证的专业人士，他们负责确保产品、服务和流程的质量，以确保客户满意和组织成功。

本手册旨在为注册质量工程师提供全面的指导和支持，帮助他们达到高效、准确的质量管理目标。

第一部分：质量管理体系1.1 质量管理概述- 解释质量管理的概念和重要性- 介绍质量管理在组织中的作用和价值1.2 质量管理体系标准- 详细介绍ISO 9001质量管理体系标准- 解释如何执行和持续改进质量管理体系1.3 质量管理工具和技术- 介绍常用的质量管理工具，如流程图、因果图、控制图等- 提供如何正确应用这些工具来改进流程和产品质量的指导第二部分：质量改进方法2.1 六西格玛（Six Sigma）- 介绍六西格玛的原理和方法- 提供实例说明如何运用六西格玛来改进流程和减少缺陷2.2 连续改进- 详细解释连续改进的概念和原则- 提供实际案例，展示连续改进对组织的重要性和影响2.3 故障模式和影响分析（FMEA）- 介绍FMEA的流程和步骤- 提供如何使用FMEA来识别和消除潜在的质量问题第三部分：质量审核和检测3.1 质量审核- 介绍内部和外部质量审核的目的和程序- 提供如何进行有效的质量审核和改进审核能力的方法3.2 统计过程控制- 解释统计过程控制的原理和应用- 提供实际例子说明如何利用统计过程控制来监测和改进流程稳定性3.3 合格性检测- 介绍质量工程师在质量检测中的角色和责任- 提供如何制定和执行合格性检测计划的方法和技巧结语通过本手册的学习和实践，注册质量工程师将能够在日常工作中更加有效地执行质量管理任务，确保产品和服务的质量，提高客户满意度，实现组织的长期成功。

祝愿所有注册质量工程师在质量管理领域迈向更高的成就！（注：本手册仅供参考，具体操作应根据组织的实际情况和需求进行调整和执行）。

质量管理手册（房屋建筑工程）第一部分质量管理职责第一章项目部职责一、贯彻执行国家颁发的规范标准，以及相关的法律、法规和公司管理制度。

二、在接到中标通知书后项目经理组织有关人员按《施工组织设计规范》要求编制施工组织设计、施工方案以及安全登记备案所需的各种资料，并在15个工作日内通过安全备案登记，协助业主办理施工许可证。

三、熟悉施工图纸，及时组织编制施工组织设计（方案）、临时用电方案及专项施工方案，经项目经理审核并填写审核意见后报送公司质安部门，同时将施工图中设计说明复印件一份报送公司质安部门（电子文件亦可）。

四、工程开工前向质安部门报送图纸自审记录后方可组织图纸会审。

五、认真做好工程施工前准备工作，对施工现场临时设施（含办公、生活、生产用房）、施工道路、临时用水(电)、大门和洗车道、宣传栏、各种标识或标牌等应在工程开工前按照公司规定布设完毕。

六、在工程开工及主体结构工程施工时，向公司质安部门报送项目部组织机构和技术管理人员分工表。

七、协助公司进行项目检查，对政府管理部门、集团总公司和公司对工程质量、安全检查中要求整改的问题须在要求的时间内整改完毕后向公司质安部门反馈。

八、每月25日前向公司质安部门报送当月（次月计划）完成量、当月（次月计划）进度情况、当月质量（安全、内业）评价、存在问题及解决办法或建议。

（有条件的项目以电子邮件形式报送）九、适时做好工程款申请、审核工作，严控超支工程款。

十、在公司同意下使用项目部公章或公司公章签订材料供销合同、施工机械设备或脚手架租赁等合同并建立台帐适时检查核实是否履行合同。

每季度末向公司质安部门报送合同履行情况、已支付款额和欠款余额。

特别是合同中规定用现金支付的应向供（租赁）方收取盖有供（租赁）方公章的收款收据和供（租赁）方的授权委托书，合同履行完毕后应与供（租赁）方办理合同已履行完毕双方债权债务已结清的文书。

十一、每季度末向公司质安部门报送工人工资、材料款发放情况（总额、已发、拖欠），特别是工人工资应采取张榜公示形式核实。

质量管理体系的书籍
以下是一些关于质量管理体系的书籍推荐：
- 《质量专业基础知识与实务》：介绍了质量管理概论，质量管理体系、质量检验、计量基础、质量改进、概率统计基础知识、常用统计技术、抽样检验、统计过程控制等内容。

- 《质量免费》：引发了美国、欧洲的质量革命，被译成25种语言，全球销量达250余万册。

该书是管理学的经典名著，也是哈佛、沃顿、耶鲁等商学院MBA的必读物。

克劳士比在书中阐释了质量管理的错误观念，以及ITT公司如何在全球实施质量过程改进的成功故事。

- 《质量工程师手册》：是企业必备的质量管理实用手册，作者是孙静、张公绪。

该书介绍了供应商管理的基本问题和供应商评级。

- 《GB/T19001-GB/T50430工程建设施工企业：质量管理体系》：共7章，分别是质量管理体系、GB／T19001：2008标准理解与实施、工程建设施工企业质量管理规范、施工企业质量管理体系转换、质量管理体系内部审核、《规范》引申的相关法规要求、练习题。

该书内容广泛，理论明晰、结构严谨，文字简明，具有较高的理论水平和较强的实用性。

- 《高等学校教材：质量管理体系与认证（第2版）》：共分十章，依次介绍了绪论、质量管理体系基础知识、质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进、ISO9001：2008标准理解与应用、质量管理体系审核、合格评定与质量认证。