服务型制造环境下延迟策略实施机理及实证分析_罗建强
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服务型制造的研究现状探析与未来展望罗建强;王嘉琳【摘要】针对我国制造业亟需通过服务化转型升级,以攀升价值链高端的现状,本文在梳理服务型制造(SOM)相关文献的基础上,围绕为何要实施 SOM 、如何实施 SOM 和实施效果评价3个关键问题,利用比较分析法、关系分析法和归纳总结法对 SOM 进行了综述性的分析:从理论上理顺了制造业服务化与 SOM 之间的关系;比较实现定制化的生产方式,明确了实现 SOM 的使能技术;在分析SOM 实施障碍因素的基础上,提出了未来几个研究方向,这些问题的回答为促进中国制造业从“生产型制造”向“服务型制造”的转型升级提供了理论依据。
%Against to the present situation of the transformation and upgrading of China’s manufacturing industry through service -oriented in order to climb up the value chain , the paper analyzes the issue around why should implement SOM ,how to evaluate the effect of the implementation of SOM and three key problems of implementation ,which is based on the relevant literature of service - oriented man-ufacturing (SOM) .The tasks analyze SOM through comparative analysis approach , the relationship analysis and comprehensive analysis rationalizes from the theoretical distinction between the servitization and SOM ; compares the achievable modes of production , clears the en-abling technology of realizing SOM ; proposes several future research directions on the basis of analysis of the factors of SOM barriers to im -plementation ,which could promote Chinese manufacturing’s transformation from “production manufacturing” to“service - oriented manu-facturin g” and provide a theoretical basis for Chinese manufacturing industries .【期刊名称】《工业技术经济》【年(卷),期】2014(000)006【总页数】8页(P153-160)【关键词】制造业服务化;服务型制造;生产方式;大规模定制【作者】罗建强;王嘉琳【作者单位】江苏大学,镇江 212013;江苏大学,镇江 212013【正文语种】中文【中图分类】F406.2引言处于价值链低端的以低成本战略为主导的运作模式使产品同质化的市场竞争愈演愈烈,与此同时,客户需求的定制化、差异化使基于实物产品的技术创新越来越难。
基于Petri网的延迟策略实施机理探析与展望【摘要】延迟策略是制造企业响应客户需求多样化同时获得成本优势的重要理论之一。
当前学术界对这一理论机理的模型构建方法差异性较大,并存在一定局限,因此有必要梳理延迟策略的基本特征,寻求合理的模型方法。
首先分析了延迟策略的概念、分类及常用的建模方法,并指出了现有建模方法不能很好地展现系统动态随机特性;然后在介绍petri网建模技术优势及其应用领域的基础上,分析petri网建模技术应用于延迟策略实施机理研究的方法,最后指出基于petri网的延迟策略实施机理研究值得进一步关注的几个方向,并对未来研究进行了展望。
【关键词】延迟策略;petri网;客户订单分离点;模型构建1、关于延迟策略的方法研究与模型构建1.1方法研究国内外很多学者对延迟策略在实践中的应用进行了研究。
文献[1]分别建立了标签、包装、装配、制造和时间延迟模型,揭示了在不同的运作环境下延迟策略在营销和制造领域的应用情况,提出了延迟策略有效性的条件。
文献[2]研究了将codp前移到供应商流程内部实现供应延迟,构建了基于延迟策略的多级供应链控制生产计划模型,剖析了面向多级供应控制的物料清单(bom)和产品设计问题。
文献[3]根据调查问卷收集的数据,用主成份分析法和多元统计分析法比较产品类型,市场和需求以及制造和物流系统对不同延迟策略的影响程度。
文献[4]探讨了延迟策略在服务型制造环境下的应用,打破了传统延迟策略应用的局限性。
以上研究方法大致可归纳为:模型构建型、个案陈述型、调查问卷研究型和理论型。
目前,以数学模型最广为学者采用。
客观原因是,这一理念在企业中的应用远不如预期般地被普及,因此个案研究和调查研究所需数据的收集相对比较困难。
主观原因是,实施延迟策略会产生客户等待时间,增加生产成本,因此需要借助数学模型,进行合理的codp定位。
理论界应用了多种数学工具与方法剖析了延迟策略实施机理。
1.2问题的提出本文梳理了近些年国内外研究延迟策略的工具或方法,其中很大一部分建模方法都源于运筹学理论,将成本作为目标函数,附上不同的约束变量,描述并讨论延迟策略应用情况。
机械制造施工延期处理如何妥善解决施工过程中的延期是一个常见但又十分令人头疼的问题,尤其是在机械制造领域。
由于延迟可能涉及到时间、成本以及后续工程的顺利进行,因此妥善解决机械制造施工延期问题至关重要。
本文将探讨一些解决机械制造施工延期的有效方法。
一、原因分析在解决机械制造施工延期问题之前,我们首先需要分析延期的原因。
造成延期的原因可能包括但不限于人力、设备、物料以及天气等各方面因素。
分析原因有助于我们找到合适的解决方案,避免类似问题的再次发生。
二、合理的时间计划一个合理的时间计划在机械制造施工延期问题中起着至关重要的作用。
在制定时间计划时,我们应该充分考虑各个环节的时间要求,并预留一定的缓冲时间,以便应对潜在的延期情况。
在与相关方进行协商时,确保时间计划的合理性,避免出现过度紧张的施工进度。
三、强化沟通与协调沟通和协调是解决机械制造施工延期问题的关键。
不同环节之间的沟通不畅通可能导致延期的发生。
因此,我们需要建立高效的沟通机制,确保各个参与方能够及时地了解到项目进展情况和可能存在的问题。
同时,通过加强协调,及时解决各方面的冲突和问题,以保证施工进度的正常进行。
四、合理分配资源资源的合理分配对于机械制造施工延期的解决非常重要。
在施工开始之前,我们应该充分考虑所需的人力、设备和物料资源等方面,并尽量避免资源的短缺和不合理分配。
同时,根据延期原因的不同,我们可以合理地重新分配资源,以优化施工进度,并快速补救延期造成的损失。
五、考虑后续工程影响在解决机械制造施工延期问题时,我们还应该考虑到延期对后续工程的影响。
延期可能导致其他工程的延迟,进而引发更大的问题。
因此,在解决延期问题的同时,我们需要制定相应的应急计划,并与相关方进行充分的沟通和协商,以减少延期的一系列连锁反应。
六、合同条款的约束和权益保护机械制造施工延期问题可能涉及到合同的约束和权益保护。
在签订合同时,我们应该注重合同条款的明确性和完整性,以确保延期问题能够得到合理的解决。
我国制造企业“服务增强”的实证研究及政策建议吴贵生;蔺雷【期刊名称】《管理工程学报》【年(卷),期】2011(25)4【摘要】Manufacturing firms have been carrying out service competition to add values to products and increase product competitiveness. An increasing number of scholars in developed countries are proposing concepts, such as " service-enhanced product" , " service-enhanced manufacturing" , and " new manufacturing. " In the face of global competition and knowledge economy, Chinese manufacturers begin considering adopting service-related strategies to improve their competence.This paper investigates the impact of services on a firm's competence from the perspectives of strategy and innovation management. Firstly, we define "service enhancement of manufacturing" concepts and discuss different forms of services. Secondly, we discuss "quality compensation" traits based on the factor substitution. Thirdly, we conduct two empirical studies to test our proposed hypotheses on ' factor substitution' and the impact of service competition on firm performance. Finally, the study gives implications and suggestions on policy making.Firstly, the definition of service-enhancement of manufacturing emphasizes on the firm level, and the combination of marketing and strategy planning, which includes the methods, procedures and the resultsof reaching the final goal. The service-enhancement of manufacturing is a process, in which manufacturing firms employ technologies and marketing methods based on strategic planning to meet customer demands, to provide product-related services and strengthen a firm's competitiveness. Next, this article proposes that the essence of service-enhancement competition is to compensate the lacking of product quality for service quality, which can be seen as a low-end service-enhancement activity, especially in short term. We sent out 1089 surveys and 209 of them were returned, with a return rate of 19.2%. The study shows that the service-based differentiation competition will have positive effect on a firm's competence. Another finding is that large enterprises are more oriented to adopting service competition. Most small- and medium-sized enterprises face the challenge of service competition because they lack resource and capability. Moreover, product types can affect service competition for manufacturers. Compared to customer-facing enterprises, industrial enterprises are more likely to adopt the service-based differentiation strategy.To sum up, firms should try to adopt the service-based differentiation strategy to meet diverse and personalized needs of customers in order to improve a firm's performance and competence. In addition, firms should continuously improve their understanding of customer demand, and analyze niche markets in order to become a leader in the service-based differentiation competition. Finally, firms should adjust their current resources in order to minimize coordination costs and improve the operational efficiency of engaging in the service-baseddifferentiation competition.%通过“服务”增强制造企业竞争力已成为全球化竞争和知识经济背景下我国制造企业的重要战略选择.本文研究我国制造企业服务增强的背景、概念、特征、机理和对策.在界定“制造企业服务增强”概念的基础上,本文提出并阐述了国内制造企业服务增强的“质量弥补”特征;随后基于调查问卷数据,对基于要素替代的质量弥补以及服务差异化竞争对绩效的影响展开实证研究;最后,指出国内制造业服务增强存在的不足和问题,提出对策建议.本文对企业管理实践者和政策制定者都有较强的启发意义.【总页数】9页(P87-95)【作者】吴贵生;蔺雷【作者单位】清华大学经济管理学院,北京100084;清华大学经济管理学院,北京100084;清华大学技术创新研究中心,北京100084【正文语种】中文【中图分类】F062.4【相关文献】1.制造企业服务增强的质量弥补:基于资源配置视角的实证研究 [J], 蔺雷;吴贵生2.我国制造企业"服务增强"的实证研究及政策建议 [J], 蔺雷;吴贵生3.我国制造企业服务增强竞争战略研究 [J], 秦世波4.我国制造企业服务增强竞争战略研究 [J], 秦世波5.我国制造企业服务增强差异化机制的实证研究 [J], 蔺雷;吴贵生因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。
科技与管理Science-Technology and Management客户对定制产品的个性化需求导致制造业不得不将竞争指标聚焦于生产柔性和对市场的快速响应。
制造商发现以传统的大量生产模式来获取市场份额和改善绩效变得越来越困难,而塑造和保持竞争优势的关键在于精确地管理订单完成流程[1],以低成本、高柔性和高效率地满足客户期望的定制需求,为此,许多制造企业采取大规模定制(mass customization ,M C )生产模式来满足市场需求变化的挑战。
面向M C 的延迟策略(postponement strategy )实施能有效满足客户个性化的需求,降低生产制造成本和提高生产流程柔性,已为企业界和学术界广泛认可[2-5]。
文献[2]认为延迟策略是M C 的重要特征之一。
文献[3]把延迟策略作为供应链的五大主要管理活动之一,认为它直接影响着供应链的竞争优势和组织绩效。
由于实施延收稿日期:2011-05-09基金项目:国家自然科学基金项目(7117219);教育部人文社会科学研究青年基金项目(10YJC630169);江苏大学高级专业人才科研启动基金项目(10JDG100)作者简介:罗建强(1973—),男,讲师,博士;赵艳萍(1962—),女,教授,博士;宋华明(1968—),男,副教授,博士.第13卷第5期2011年9月Vol.13No.5Sep.,2011文章编号:1008-7133(2011)05-0018-06考虑约束的面向MC 延迟策略实施机理研究罗建强1,赵艳萍1,宋华明2(1.江苏大学工商管理学院,江苏镇江212013;2.南京理工大学经济管理学院,江苏南京210094)摘要:延迟策略是满足客户个性化需求的有效策略,但实施过程不可避免的存有约束。
构架了面向大规模定制延迟策略实施的系统理论框架,应用约束理论和延迟策略的基本原理,将约束理论引入这一框架,分析考虑约束的延迟策略实施的基本流程,构建考虑约束的延迟策略实施的机理,最后,利用Petri 网模拟技术方法,阐述了这一机理的实施过程。
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制造业市场响应速度提升与敏捷制造方案在当今竞争激烈的制造业市场中,企业的生存和发展很大程度上取决于其对市场变化的响应速度和适应能力。
快速响应市场需求,及时推出满足客户期望的产品,已成为制造业企业赢得竞争的关键。
而敏捷制造作为一种新型的制造模式,为提升企业的市场响应速度提供了有效的解决方案。
一、制造业市场响应速度的重要性市场需求的变化日益迅速,消费者对于产品的个性化、多样化需求不断增加。
如果制造业企业不能及时响应这些变化,就可能会错失市场机会,导致库存积压、客户流失等问题。
快速的市场响应速度意味着企业能够在最短的时间内,将市场需求转化为实际的产品供应,从而满足客户的需求,提高客户满意度和忠诚度。
此外,快速响应市场还能够帮助企业降低成本。
通过及时调整生产计划和供应链,企业可以减少因预测不准确而导致的浪费和损失。
同时,快速推出新产品也有助于企业在市场上占据先机,获得更高的利润空间。
二、影响制造业市场响应速度的因素1、产品开发周期长传统的产品开发流程往往繁琐复杂,涉及多个部门和环节的协调,导致开发周期过长。
从设计理念的提出到产品的最终上市,可能需要数月甚至数年的时间,这使得企业难以迅速响应市场的变化。
2、供应链管理不善供应链的不稳定性和低效率会严重影响企业的市场响应速度。
例如,原材料供应的延迟、物流配送的不畅等问题,都可能导致生产的延误,进而影响产品的交付时间。
3、生产流程的僵化一些制造业企业的生产流程较为僵化,缺乏灵活性和可调整性。
当市场需求发生变化时,难以快速对生产进行调整和优化,从而影响了产品的产出速度。
4、信息流通不畅企业内部各部门之间以及企业与外部合作伙伴之间的信息流通不畅,会导致信息的延误和失真。
这使得企业无法及时获取准确的市场信息,也无法迅速将决策传递到各个环节,影响了市场响应速度。
三、敏捷制造的概念与特点敏捷制造是一种能够快速响应市场变化,灵活调整生产和经营策略的制造模式。
其核心特点包括:1、灵活性敏捷制造强调企业能够快速调整生产流程、组织结构和供应链,以适应市场的变化。