患方发生医患纠纷如何维权？【热门下载】

【五分钟法学院】发生医疗纠纷，患者第一时间该怎么做现在社会生活中因医患纠纷常引发个别突发事件，经媒体传播后迅速发展成为社会热点，或引社会骂医务人员不再白衣天使，或骂患者不顾医者仁心而忘恩负义戕害医护人员。

那么万一出现医疗纠纷如何处理？当然到法院诉讼程序中会有相应的诉讼权利如调查取证、证据保全、司法鉴定等，那么作为患方主观上意识到可能会是医疗纠纷后第一时间作什么？怎么办？法律依据在哪？普法：只有作完以下事项后再考虑其他情况决定如何维权，第一时间应作如下具体行为：1、封存病历。

法规中规定封存病历是患方的权利，对危及患者危急患者在抢救6小时后就可要求封存病历，《医疗事故处理条例》第8条：医疗机构应当按照国务院卫生行政部门规定的要求，书写并妥善保管病历资料。

因抢救急危患者，未能及时书写病历的，有关医务人员应当在抢救结束后6小时内据实补记，并加以注明。

《医疗事故处理条例》第16条规定：“发生医疗事故争议时，死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录应当在医患双方在场的情况下封存和启封。

封存的病历资料可以是复印件，由医疗机构保管。

”2、属于疑似输液、输血、注射、药物等引起不良后果的对现场实物进行封存。

根据《医疗事故处理条例》第十七条疑似输液、输血、注射、药物等引起不良后果的，医患双方应当共同对现场实物进行封存和启封，封存的现场实物由医疗机构保管;需要检验的，应当由双方共同指定的、依法具有检验资格的检验机构进行检验;双方无法共同指定时，由卫生行政部门指定。

疑似输血引起不良后果，需要对血液进行封存保留的，医疗机构应当通知提供该血液的采供血机构派员到场。

3、及时申请进行尸检。

有些人认为医院已经出具死亡证明了，不需要再行尸检，这是错误的，因为临床死亡证明只是临床医疗机构开具的临床医学死亡证明作为处理公民死亡事宜的证明，而尸检是法医学证明患者死亡的最具法律效力的证据。

根据《医疗事故处理条例》第十八条患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或者对死因有异议的，应当在患者死亡后48小时内进行尸检;具备尸体冻存条件的，可以延长至7日。

医患纠纷认定标准哪些,如何认定医患纠纷【热门下载】医患纠纷主要是产生于医疗机构与患者之间的, 往往是因为诊疗护理服务而产生的争执, 需要注意医患纠纷并不等于我们常说的医疗事故。

实践中对医患纠纷的认定一直是比较难的, 接下来, 就让小编为您介绍吧。

(一)主体限于医患双方。

医患纠纷的主体限于医患双方, 与其他方的纠纷即使有医疗服务的内容也不属于医患纠纷。

例如, 患者认为卫生行政部门对医疗事故的处理存在问题, 而产生的争议, 这种争议属于医疗纠纷中的医疗行政纠纷, 而非医患纠纷。

医患纠纷这一概念中的医, 是一个广义词, 不仅指医生, 而且指医方, 包括医疗单位及其医护人员。

医疗单位包括医院、卫生院、疗养院、门诊部、诊所、卫生所、急救站(中心)、检验中心、专科疾病防治院(所、站)、妇幼保健院等等, 经依法登记并取得《医疗机构执业许可证》的医疗机构。

习惯上, 人们把医疗单位都统称为医院。

医护人员包括在医疗机构工作的管理者、医师、护士等从业人员、一般情况下, 医患纠纷虽然因医护人员的行为引起, 但成为医患纠纷的一方主体主要仍是医疗单位。

医患纠纷这一概念中的患也是个广义词, 一般情况下患是指患者, 不仅是指患病者, 还包括所有接受诊疗护理服务的人。

在《医疗事故处理办法》中对患者称为病员, 但接受诊疗护理服务的人并非确有病, 无病时体检并不奇怪, 所以将接受诊疗护理服务之人都称为有病之人显然不妥, 而从实践中看, 也已过时。

新的《条例》采用了患者这一称谓。

另外, 在特殊情况下, 非患者亦可成医患纠纷的主体, 例如病人死亡, 其利害关系人也可取代死者成为医患纠纷的主体。

(二)客体为人身权和财产权。

医患纠纷的客体主要是医患关系主体的权利和义务所指向的对象即人身权和财产权。

医患纠纷不同于一般民事纠纷的特点在于, 双方权利义务所指向的对象首先是患者的生命权、健康权, 是公民的最基本的权利, 而医患关系的主体对客体的期盼是一致的, 双方都希望延长患者的生命, 防止健康受到损害。

个人诊所医疗纠纷处理程序是什么？【热门下载】我国经济发展水平的提高也带动了相关行业的发展，其中很明显的就是我国的医疗卫生条件得到很大的改善。

我国除了一些国立的大型医院，社会上还出现了相应的许多私人医院诊所。

国人可以根据具体情况，选择就诊机构。

不过在就诊的时候还是会发生一些特殊问题，从而引发医患纠纷。

那么，个人诊所医疗纠纷处理程序是什么？一、个人诊所医疗纠纷处理程序是什么？根据《医疗事故处理条例》规定，解决医疗纠纷的方法有医患双方协商调解、申请卫生行政部门处理和向法院提起诉讼三种途径。

而现实中，诉讼往往是医患双方解决纠纷的首选途径，患方在医疗纠纷中如何诉讼进行法律上的指导。

1、诉前准备工作。

医疗纠纷发生后，患方应第一时间和医务科联系、投诉，要求复印诊疗病历，并会同医方代表一起共同封存病历(包括诊治病历、住院病历、手术同意书、会诊讨论记录等所有资料)，向医务科索要《医疗纠纷投诉表》回执。

完成上述工作后，患方便可选择适用何种法律方式解决纠纷了。

2、诉讼。

提起诉讼后，法院会安排时间进行第一次开庭，该次开庭主要确认医患双方的诉讼主体资格、对双方提交的病历资料进行质证，经过质证的病历将在第一次开庭后由法院移交医疗事故鉴定委员会鉴定。

所以在首次开庭这一阶段患方应把握好机会，认真仔细审查病历资料的真实性、规范性、完整性，尽可能将对自己不利的病历资料排除出有效证据之外。

3、医疗事故技术鉴定。

这是医疗纠纷处理程序中最重要的一环，它决定了整个医疗纠纷诉讼的大局。

说白了，打医疗纠纷诉讼其实就是打医疗事故鉴定!患方应认真对待，向专家小组提交的《陈述书》内容应尽可能详细陈述医疗经过，同时着重指出医方的医疗行为存在哪些过失，违反何种诊疗规范。

医鉴会的专家们其实也是各医院的主任医师、医学教授，他们对医院一方有着天性的维护，故患方在《陈述书》中应一针见血明了的指出医方存在的诊疗过错，不给专家小组回旋的余地;如果患方在《陈述书》中不能指出医方明显过错的话，专家们往往也会睁只眼闭只眼作出对患方不利的鉴定结论，这就象民事诉讼中不诉不理的原则。

医患纠纷的处理办法有哪些？根据我国现行法律、法规的规定，医患纠纷的处理办法有三种：1、自行协商。

医患双方可以自主自愿地进行协商处理，2、行政解决。

根据医疗事故处理条例的规定，卫生行政管理部门可以依法对医患纠纷进行调解。

3、第三种途径就是司法裁决。

推荐：医疗事故赔偿标准医疗事故医疗事故鉴定医疗事故分级标准医疗事故鉴定程序医疗纠纷处理医患纠纷是自古就存在的，随着医疗水平的发展，发生医疗纠纷的缘由也开始变得多样化。

为了缓解医患之间的紧张关系，医疗单位以及政府机关、司法机关都采取了一些方式预防医疗纠纷的出现，在发生纠纷后，也应当按照医患纠纷的处理办法及时进行处理。

一、患者与医院协商解决发生医疗纠纷后，医患双方进行沟通，双方达成共识后，签订调解协议书，以此种方式解决医疗纠纷，通常称之为“私了”。

由于医患双方医疗纠纷本质上是平等的医患主体双方的民事争议，依据民法自治原则，医患双方可以通过协商来解决。

需要注意的是，和解必须建立在双方当事人完全自愿的基础之上，任何一方或第三方均不得强迫另一方接受协商解决方式，同时，和解必须坚持合法性原则，即不得违反法律法规的有关规定，损害国家、集体或他人的合法权益，否则达成的协议将归于无效。

据调查显示，85%以上的医患纠纷都是通过此种方式解决的。

在医疗纠纷激增的今天，医疗纠纷的协商解决方式仍然为有效，也是便捷地解决医疗纠纷的好方法。

优点：首先，患者与医院协商解决是以妥协而不是对抗方式解决纠纷，有利于维护社会稳定，维持医院正常的工作秩序;其次，当事人有更多机会自行参与纠纷的解决，不具有强制性;第三：有利于保护个人隐私;第四，经当事人理性的协商和解决，能达到双赢的结果。

因此，总的来说，医患双方自行协商解决纠纷，具有省时、省心、经济的特点，它因能快捷有效地化解矛盾，保护医患双方的合法权益，维护医疗秩序，保持社会稳定，从而成为解决医患纠纷最好的方式之一。

缺点：尽管和解可以消除纠纷，但是由于此种方式是医患双方自行协商解决的，运作中的随意性使得人们对和解的公平性、合法性信心不足，医患双方的和解有可能排斥了本应介入的卫生行政部门和检察机关对相关责任人的追究，从而使责任人逃避法律制裁。

医患纠纷的解决方法有哪些医患纠纷解决方法(一)、加强沟通，共同探索，建立解决医患纠纷长效机制。

1、建立及时向党委、政府报告制度。

如果出现严重的医患纠纷与冲突，或者发现有“医闹”隐患，法院应当及时报告当地党委、政府，加强法院与党委、政府之间的信息交流，党委和政府利用行政资源与社会资源的优势，法院在法律层面上给予技术支持，法院在党委的领导和政府的支持下尽化解医患矛盾，并且结合本地的实际情况，共同探索一条适合当地的解决医患纠纷的长效机制，以维护社会的和谐、稳定。

2、加强与医院的信息交流，共同发现矛盾，解决纠纷。

法院应该加强与医院之间对于医患纠纷动态的信息交流，医院可以向法院反映已出现的医患纠纷的现象、特点等情况，法院可以指导医院如何在法律的范围内最大限度地维护自己的合法权益免受非法侵害。

法院和医院应该共同发现矛盾、共同探索矛盾化解的最佳方式。

3、加强对医疗机构的监督力度。

法院及时把审判工作中发现的医患纠纷的现象向卫生监督部门进行通报，便于卫生监督部门加强对医院的监督，提高医疗工作的透明度。

监管部门要督促医院保障患者的知情权，发生纠纷后，及时通知医院将病历交至监管部门保管，防止医院隐藏、篡改病历。

建立政府、行业、群众相结合的监督机制，确保医院提高服务质量。

对那些情节严重的违规违法行为，严肃追究直接责任人的行政责任直至刑事责任。

(二)、建立纠纷的多元化解决机制，全面把握纠纷特点。

1、坚持能动司法，把调解方式放在首位。

将诉前调解与诉讼调解相结合，以保护受害者利益为理念，以保障医院合法权利为视角，把握赔偿的数额额度，通过灵活的调解方式来解决纠纷。

2、联合医院、卫生监管部门等相关单位成立医疗纠纷调解机制。

将医学专业性与调解的灵活性相结合，既能增强医方加入调解的积极性，又能提高患者一方的信任度，人民法院可及时对调解协议进行司法确认，提高协议的执行力。

3、积极、耐心、细致地做好患者方面的工作。

患者通常作为较为弱势的一方，理应受到更多的帮助，在解决医患纠纷时应该从理解和换位思考的角度做患方的工作，深入了解患方的最终诉求和闹情绪的根源之后再寻求突破口，同时积极帮助解决患方的难处使其满意。

发生医疗纠纷后可以通过哪些途径解决根据医疗事故处理条例规定，解决医疗纠纷的方法有医患双方协商调解、申请卫生行政部门处理和向法院提起诉讼三种途径。

发生医疗事故，往往是因为医院的医务人员在治疗患者的过程中，因为过失导致了患者人身的损害。

对于患者来说，发生医疗事故纠纷后，怎么维护自己的权益是自己首先应该关心的。

那发生医疗纠纷后可以通过哪些途径解决呢?小编为您回答这个问题。

一、医疗纠纷的解决途径医疗纠纷(民事纠纷)发生后，医患双方当事人之间发生矛盾和纠纷有四种解决途径：(一)协商解决。

双方当事人在平等自愿的基础上，通过友好协商、互谅互让达成和解协议，进而解决纠纷。

(二)调解解决。

在有关组织(如人民调解委员会)或中间人的主持下，在平等、自愿、合法的基础上分清是非、明确责任，并通过摆事实、讲道理，促使双方当事人自主达成协议，从而解决纠纷。

(三)仲裁解决。

纠纷当事人根据纠纷前或者后达成的仲裁协议或合同中仲裁条款向仲裁机构提出申请，由仲裁机构依法审理，作出裁决，并通过当事人对裁决的自觉履行或由一方向人民法院申请强制执行而使纠纷得以解决。

(四)诉讼解决。

通过打官司解决，它指纠纷当事人一方依法向人民法院起诉，由法院依法审理，作出判决或裁定，通过当事人对生效裁判的自觉履行或人民法院的强制执行而解决纠纷。

二、医疗纠纷的赔偿标准(一)医疗费：按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算，凭据支付，但不包括原发病医疗费用。

结案后确实需要继续治疗的，按照基本医疗费用支付。

(二)误工费：患者有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算，对收入高于医疗事故发生地上一年度职工年平均工资3倍以上的，按照3倍计算;无固定收入的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。

(三)住院伙食补助费：按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算。

(四)陪护费：患者住院期间需要专人陪护的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。

近年来著名的医患纠纷案例【热门下载】现实生活中，有很多著名的相似的案例都可以为我们在诉讼过程中提供更好的事实说明案件的情况，为案件提供的证据起到了更好的参考性的价值；最常用的情况就是在医疗事故发生的案例在一定程度上有很多的相似性，接下来的律师为大家分享具体的医患纠纷案例。

（一）“医师”被判担责：美女注射玻尿酸致鼻子感染法院认为：侵害他人致使他人人身权利受害的，应当根据法律规定依法予以赔偿。

通过原告所提供的照片及其他医院的诊断证明可以认定，被告为原告注射玻尿酸给原告造成了损害，被告应承担相应的赔偿责任。

被告无合法依据以个人名义收取原告注射玻尿酸费用1万元，应予以返还;原告未提供证据证明其向被告支付其他注射玻尿酸费用2.6万元，法院难以支持。

原告要求双倍赔偿上述费用的诉讼请求，无法律依据;依现有证据，无法认定损害后果给原告造成了严重的精神损害。

最终，法院判决王女士返还小李注射玻尿酸费用1万元，并赔偿小李医疗费9750元。

后小李因未拿到款项于2016年2月向法院提出执行申请，执行过程中，王女士由于担心被列入“失信被执行人黑名单”而影响自己正常生活和工作，将案款1.975万元全部交至法院，现该案款已经全部发还给小李，案件得以执行完毕。

(二) 用错药致四岁男童死亡：药剂士未尽注意义务4岁男孩洋洋因病前往安徽省某医院接受治疗。

在此过程中，因药剂师用错药，导致洋洋在输液后出现异常，最终抢救无效身亡。

2016年10月24日，安徽省人民法院公开开庭审理了这起医疗事故案，药剂士李某被控犯有医疗事故罪。

在庭审当中，公诉人指控，2016年4月27日，姚女士带着儿子洋洋到淮南市某医院儿科就诊，儿科主任储某检查后，诊断洋洋有发烧、咳嗽、咳痰、扁桃腺肿大的症状，遂开含有克林霉素、阿米卡星、注射用维库溴铵等药物处方，让姚女士前往门诊药房交费取药。

门诊药房当班药剂人员李某未按《处方管理办法》等相关规定，对处方用药与临床诊断的相符性未予以审核即发放药品。

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医疗事故处理条例释义是什么？【热门下载】
医疗事故赔偿标准医疗事故医疗事故鉴定医疗事故分级标准医疗事故鉴定程序医疗纠纷处理
医疗事故是人的主观意志所不想发生的，但如果不幸发生了却也不可避免，这时就需要医疗事故处理条例的帮助了。

为您整理出医疗事故处理条例释义帮您更好地去研读医疗事故处理条例。

主要会从目的方面去解读这些条例。

一、医疗事故处理条例释义
（一）保护医患双方的合法权益
保护医患双方的合法权益是制定条例的第二个目的和任务。

任何事物从大的方面划分，都有两个方面。

制定法规，两方面都要考虑，不能有所偏废，或者重此轻彼。

对于医患双方的合法权益，都要得到法律保护，条例所规定的医患双主实际上是由四个主要方面组成的，医方应当主要包括医疗机构和医务人员;患方应当包括发生医疗事故的患者及其亲属，所以，条例中所称的“患者”实际上是包括其亲属的。

根据医疗事故处理的实践情况，一般来讲，患者外于“弱势”，更需要法律的帮助，同时也要求依法办事。

条例与1987年的《医疗事故处理办法》相比，加大了对患者的合法权益保护的内容，有的是在条文中明示的，如对医疗事故的赔偿标准的规定是最好的体现。

有的是通过规定医疗机构、鉴定组织的义务，加大行政机关的责任的条款来体现的，如，(1)规定医疗机构应当设置医疗服务质量监控部门或都配备专(兼)职人员，监督医务人员的医疗服务工作，接受患者的投诉;医疗机构应当制定防。

医患纠纷的调解技巧有哪些？【热门下载】医疗纠纷相对于其它民事纠纷, 具有专业性强、情绪对立面大、易引发群体事件等特点。

医患纠纷调解作为解决医患纠纷中的一种重要的手段之一, 正发挥着越来越重要的作用。

调解不同于诉讼的剑拔弩张, 气氛相对缓和许多, 是医患双方坐下来真正解决问题的重要渠道。

那么, 医患纠纷的调解技巧有哪些？1、“调解优先”与“专业保障”在医患纠纷处置中的重要性医患纠纷相对于其它社会矛盾, 具有专业性强、诊疗过错认定难、矛盾疏导途径单一、司法途径困难、患方情绪容易激化等特点。

专业化医患调解便充分显示其优势性。

一方面, 医调委搭建起医患双方专业沟通的平台, 在第三方中立的基准上, 医调委客观地对专业进行分析评判, 既指出医方的不足, 也向患方解释医学的难处。

只有理解了专业, 才能真正地理解对方。

另一方面, 医调委又不是冷冰冰的医学鉴定或法院判决, 会充分考虑医患双方的实际情况, 于情于理进行解释, 帮助医患进行情感沟通。

医学不单纯是自然科学, 也是一门“人”学, 强调医德医风, 讲究人文关怀。

和谐社会的发展关键在于社会关系的稳定, 所以目前国家强调社会管理创新机制以解决社会问题。

社会关系呈多样化, 导致权利义务及纠纷类型的复杂化, 因此要求我们有多元化的纠纷解决方式。

例如医疗纠纷的解决, 既有医患双方和解、行政调解、法院诉讼, 也有这种专业化第三种的居中调停。

调解不应是简单的和稀泥, 在多元化的纠纷解决方式下, 本案中的调解员帮助当事人理性分析, 协助理性判断, 以专业化的调解依法维护了双方当事人的合法权益, 促进了公平正义与社会和谐。

2、公平公正客观是做好调解工作的基础作为医患纠纷的专业化调解员, 应注意要在充分尊重当事人的意思自治的前提下解决纠纷。

调解员应当有较强的与当事人沟通的能力, 这是医调委前期专业化培训和后续大量调解工作中磨练而成的基本技能。

作为中立调解主持人, 调解员既要能充分听取当事人意见, 又要站在客观立场, 对纠纷发生的事实基础和争执焦点进行分析评判, 综合多方因素, 于情于理于法地提出灵活且富有创见的解决方案, 积极促成当事各方快速合理解决纷争。