EIP企业信息门户解决方案
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电信企业EIP系统的设计与开发作者:闫映松刘琴来源:《电脑知识与技术》2013年第12期摘要:针对当前电信企业应用软件众多,缺乏统一门户管理的现状,开发了一套集单点登录、信息共享、个性化展示、系统集成等功能于一体的企业信息门户系统。
采用Java语言进行系统平台搭建,将Portal技术、Portlet技术、单点登录技术相结合,完成了上海电信统一信息平台门户的建设工作。
关键词:企业信息门户;单点登录;Portal 技术;Portlet技术中图分类号:TP311 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2013)12-2926-03经过多年的IT建设积累,中国电信上海公司已建成了多个重要的应用支撑系统,但是,这些系统由于历史原因,分别由不同的软件开发商按照不同的标准定制开发,各系统都有独立的登录界面、安全性设计以及独立的认证方式,使用人员在登录不同系统时需要输入不同用户名和口令,这样不仅给使用者造成操作上的不便,同时也给管理者带来了权限控制管理等方面的困扰,更让决策者无法从这些“信息孤岛”中获得有效的信息。
为了适应企业发展战略,建立一个统一的企业信息门户(Enterprise Information Portal,简称EIP)变得十分紧迫。
本文根据目前的上海电信企业的IT应用现状,结合先进的Portal技术,设计并实现了上海电信EIP系统。
该EIP系统实现了门户系统的单点登录、企业内部信息的共享、个性化门户展示、内部应用系统信息集成、企业公共信息的发布管理等功能。
1 相关技术简介1.1 Portal技术Portal是基于Web的应用,它以用户为中心,提供了统一的用户登录,实现了信息的集中访问,集成了办公商务一体的工作流环境。
利用Portal的技术,可以方便地将电信员工所需要的,来源于各个信息系统的信息资料集成在一个统一的桌面窗口之内。
Portal是Web的页面,它一般是由一个或若干个Portal的页面组织而成。
EIP:是集中,更是整合EIP将企业中的各种信息、应用及其它资源集成在一起,担负着与企业雇员、客户、合作伙伴和供应商之间交流与协作的重任,是企业运作的一个有机组成部分,是是集中,更是整合......EIP(Enterprise Information Portal)之所以被称之为企业信息门户,是因为它把企业员工、合作伙伴、客户、供应商,在企业各个应用系统可能用到的内容和服务都集中到一个站点中,体现在其站点主页上,使用户通过主页这个“大门”进入并寻找所需的一切。
EIP将企业中的各种信息、应用及其它资源集成在一起,担负着与企业雇员、客户、合作伙伴和供应商之间交流与协作的重任,是企业运作的一个有机组成部分。
构架EIPEIP按照技术实现角度,可以划分为门户的接入层、核心层及其它企业应用。
接入层在技术上提供各种用户访问的渠道和方式;核心层通过提供访问安全、展现管理、策略管理、访问控制、内容应用聚集等一系列核心技术要素,实现EIP 的若干业务功能;企业应用是EIP后台的各类已建或待建的系统,作为EIP需要聚集和访问的信息资源。
另外还有贯穿EIP的两条线:一条是统一资源管理,包括组织机构、人员角色权限、地址域名、应用系统等等信息资源的编码、维护、部署等;另一条是系统管理和安全管理。
EIP的技术架构可以用图1表示:接入层EIP能够支持领导、员工及合作伙伴使用不同的访问设备及使用不同的信息浏览工具访问门户的信息内容和应用资源。
门户接入层提供诸如Intranet、GPRS、SMS、PSTN、Internet等接入方式,并提供相应的格式信息展现功能。
核心层核心层包括访问安全、内容展现、策略管理、访问控制和内容应用聚集等功能,用于用户的访问身份认证、用户访问策略管理、后台应用系统的访问管理及信息的个性化等功能。
硬件结构出于开放性、安全性和通用性的考虑,建立EIP时基于高性能和高可靠性的原则,服务器应采用双机集群或负载均衡设计,多个服务器同时工作,负载均衡,互相冗余。
(EIP信息门户)EIP产品白皮书企业e化解决方案EIP产品白皮书----企业e化解决方案2001年10月北京科讯博联科技有限责任公司公司简介北京科讯博联科技有限责任公司(BeijingInfo-PortalTechnologyCo.,Ltd.)是一家注册于中关村科技园区的高新技术企业,主营业务是应用服务提供、软件研发、软件销售、系统集成。
公司拥有众多的技术开发、服务人员,具备国际、国内大中型软件项目开发经验和软件产品研发的实力,并可为用户提供从前期系统架构设计到后期技术培训等一系列应用服务。
面对全球化的市场与竞争,国内各级政府、企、事业机构结合自己的实际情况越来越多地提出了电子化、信息化、知识化的不同层次的e化需求。
科讯博联与北京太科信息系统工程有限公司联合推出的“企业e化解决方案”,面向用户电子化、信息化的需求,将先进管理经验与先进Internet技术实现有效整合,同时结合我们的专业级应用服务及丰富的经验,为用户提供了一套突破时空限制、讲求效率与成本、适应网络经济时代要求的有效解决方案。
科讯博联所有员工秉承“专业、信赖、创新”的企业理念,努力提供先进科技与完美服务,配合用户的事业发展脚步,共同携手前进。
我们的目标:优秀的软件服务提供商及软件供应商。
目录1. 为什么选择科讯博联EIP62. 科讯博联EIP系统特点72.1.强大的系统功能72.2.用户操作简易性72.3.完善的系统安全机制72.4.良好的可扩展性82.5.数据备份支持83. 科讯博联EIP的功能模块93.1.OA(办公自动化)93.1.1. 传统的操作和EIP/OA的区别9 3.1.2. 科讯博联EIP版本构成及区别9 3.1.2.1. 版本构成及区别93.1.3. 客户定制端103.1.3.1. 功能结构图103.1.3.2. 定制103.1.3.2.1. 组织架构113.1.3.2.2. 角色定制113.1.3.2.3. 表单定制123.1.3.2.4. 动作定制123.1.3.2.5. 流程定制133.1.3.2.6. 元素定制133.1.3.3. 流程管理143.1.3.3.1. 流程分类143.1.3.3.2. 流程发布143.1.3.3.3. 流程终止153.1.3.3.4. 流程统计153.1.3.3.5. 流程检查153.1.3.4. 系统管理163.1.3.4.1. 专用功能授权163.1.3.4.2. 查询功能授权163.1.3.4.3. 系统模块授权163.1.3.4.4. 系统密码更改173.1.3.4.5. 上传/下载173.1.3.5. 帮助系统183.1.4. 运行器端183.1.4.1. 系统结构图183.1.4.2. 表单流程183.1.4.2.1. 激活183.1.4.2.2. 登录183.1.4.2.3. 登录后的界面193.1.5. 管理中心(服务器端)20 3.1.5.1. 系统激活203.1.5.2. 系统配置213.1.6. 流程监控器213.1.6.1. 流程监控器的功能21 3.1.6.2. 流程监控器的配置213.1.6.3. 流程监控器的使用224. 系统运行环境244.1.EIP系统要求244.1.1.企业版244.1.2.大企业版244.1.3.企业集团版254.1.4 行业用户版264.1.5. ASP中心版(不限用户数)264.2.系统架构图(见附图)275. 成功案例285.1.生产制造业285.2.营销业285.3.教育业285.4.行政团体285.5.高新技术产业296. 科讯博联售后服务方案30 7.联系我们301.为什么选择科讯博联EIPEIP是EnterpriseInformationPortal的缩写,简称企业信息入口。
未演先轰动的EIP市场——————————————————————————————————————作者:CNET今年最热门的资讯议题除了CRM 与M-Commerce/M-Business 外,EIP (Enterprise Information Portal, 企业资讯入口网站) 亦为一大重头戏,企业e 化的成效如何可在EIP 上略窥一二,而目前无论国内外资讯厂商都争相推出中文化的EIP 产品与解决方案,甚至是完整的架构平台,究竟各家是如何看待国内的EIP 市场?企业在何种情况下要导入EIP? e 化要到何种程度才适合导入EIP? EIP 后的企业竞争力与效率又能提升多少?相信是许多企业主亟欲想知的答案,看到台积电、联电等国内龙头、标竿产业纷纷导入EIP,是否企业非要导入EIP 才能够节省内部成本?凝聚员工向心力?以及开发潜在合作与市场机会呢?为此我们特别访问了5位提供EIP 解决方案/架构平台的资讯业者,由他们的经验与策略中,了解EIP 的完整面貌。
Sybase(赛贝斯)系统顾问部经理高正宗CA, Computer Associates(组合国际电脑)台湾区咨询顾问总监许明治HyperTech(兆太科技)BII(商业智慧整合)事业部协理高明骏MS, Microsoft(台湾微软)黄文德产品行销经理Oracle(美商甲骨文)行销部产品经理刘岳霖归类各有看法首先在访谈过程中,我们发现资讯业者对Portal 的归类与属性,都有各自的解释与看法,并没有相当一致的认定。
举例而言,Sybase 将Enterprise Porta 区分成4 类,分别是:1. Infrastructure 基础架构类,有搜寻引擎(如龙卷风科技TORNADO、网擎Openfind)2. Cooperate 合作类,如ERP、CRM、BroadVision、Oracle3. Vertical Solution 垂直类4. Enterprise 企业类高正宗表示,Sybase 的Enterprise Portal 即是属于企业类。
汉和科技EIPV2.0办公自动化web解决方案1. 系统背景(现状需求)传统的C/S架构(客户端/服务器),通过安装客户端,访问服务器,具有安全、快捷、准确的特点。
但是随着Internet技术的兴起,B/S架构(浏览器/服务器)的不断成熟,越来越多的客户愿意选用B/S架构的办公自动化系统。
因为B/S 架构只要有浏览器(如IE)就能访问服务器,目前微软将浏览器技术植入操作系统内部,这种结构更成为当今应用软件的首选体系结构;真正实现零维护,软件升级的工作量也方便很多,同时还降低了成本;B/S架构尤其适合用户数较多,而且分散各地的集团客户。
2. 系统概述及各模块介绍汉和科技在深入研究和分析企业信息化建设的基础上,经过多年的技术研发和应用实践,尤其是在总结了集团化企业办公自动化项目的实施经验后,形成了一个独具特色和实用的专门面向企业的办公自动化web方案。
该方案是基于群件“鼻祖”的IBM Lotus Notes/Domino。
采用B/S架构,通过浏览器访问企业主页,并对企业已有应用系统和各种信息资源的集成,向用户提供了统一的、集成的、个性化的信息。
企业信息集成构架:所有功能模块分为以下几个部分:·系统管理:组织机构、用户角色管理、应用模块配置、应用流程配置、系统日志、系统备份及恢复;·个人事务:电子邮箱、名片夹、日程安排、个人便笺;·信息共享与交流:公司新闻、公告通知、大事记、企业文化、电子期刊、规章制度、办事指南、新员工必读、通讯录、留言版、电子论坛、短信息、SameTime即时通讯;·资源管理:办公用品管理、车辆管理、会议管理、培训管理、下载中心、网上在线保障、常见问题自助、帐号申请;·公文管理:技术文档、销售文档、综合文档、发文管理、收文管理、ISO文档、档案管理; ·业务管理:工作流、客户关系、项目管理;·党团工会:党务管理、工委会、计划生育管理、工伤档案管理、退休人员管理;·其他应用:常用链接、密码修改;3. 系统特色·以知识管理为核心,提升系统的整体应用价值。
eip是什么意思
eip是什么意思
eip是“企业信息化平台”的缩写,是一种基于互联网技术的企业信息化系统。
它是一种集成的信息化解决方案,可以帮助企业实现信息化建设,提高企业的经营效率和管理水平。
eip的主要功能是提供企业信息化的基础设施,包括企业网络、数据库、应用服务器、系统管理等,以及企业信息化的应用系统,如企业资源计划系统、客户关系管理系统、供应链管理系统等。
eip的优势在于可以提供企业信息化的一体化解决方案,可以帮助企业实现信息化建设,提高企业的经营效率和管理水平。
它可以提供企业信息化的基础设施,可以提供企业信息化的应用系统,可以提供企业信息化的管理支持,可以提供企业信息化的技术支持,可以提供企业信息化的培训服务,可以提供企业信息化的咨询服务,可以提供企业信息化的维护服务,可以提供企业信息化的安全保障服务等。
总之,eip是一种基于互联网技术的企业信息化系统,可以提供企业信息化的一体化解决方案,可以帮助企业实现信息化建设,提高企业的经营效率和管理水平。
协达电子信息门户EIP应用解决方案一、概述1、需求背景:在第二代互联网WEB2.0 时代,信息网络不仅伴随着个人的休闲生活,而且与日常的工作息息相关,网络的应用也由简单的单向变成互动、由虚拟变成真实:由单向的社会新闻,变成了面向特定组织单位的新闻发布平台;由虚拟的网上社区,变成了单位内部工作社区;传统的电子邮件,变成了工作往来和消息提醒的重要方式……总之,WEB2.0时代的电子信息门户(EIP:Electronic Information Portal),成为人们工作的重要信息“通道”。
电子信息门户在WEB2.0环境下,各类组织单位的信息化建设,也发生了重大变化,其中基于信息门户的协同互动性,是最重要的体现。
2、市场定位协达电子信息门户管理(C-EIP, Collaborative-Electronic Information Portal)系统,整合了国内大中型企业和政府部门在办公自动化、知识管理、项目管理等方面的实际需求,在协达超过30万终端用户应用的实践基础上,帮助用户解决信息化管理中有关信息融合应用的诸多迫切问题。
协达电子信息门户管理系统:通过将内部和外部各种相对分散、独立的信息集成,让用户能够从统一的通道访问所需要的信息,实现优化企业运营和提高效率的目的;通过信息网络使用户在任何时间、任何地点,都可以访问单位的信息和应用,保证单位内工作连续性;根据每个人、每个部门、每个管理领域的要求来设置和提供各不相同的信息展现方式;能将现有的数据和应用无缝集成,并集中展现;在行政事业单位,信息门户成为沟通上下级部门、平级各职能部门、职能部门面向民众的信息桥梁。
3、应用理念协达协同型电子信息门户管理系统是基于协达协同管理“金三角”应用模型中的关键管理要素,与业务流程管理、知识及内容管理,组成了完整的协同应用模型。
在信息门户与流程的相互作用中,主要的管理重点包括:组织变革与流程优化、图形化流程定义与柔性再造、流程跟踪与监控、多种流程人员选定模式、流程与任务表单权限综合、多角色流程处理权限、多组织层级的流程权限、以人为中心的流程任务提醒、集中化的流程任务处理等。
EIP企业信息门户解决方案领航EIP2007(Enterprise Information Portal)是中科领航科技有限公司基于2007 Microsoft Office system平台开发的企业门户系统。
是政府、企事业单位办公自动化、人力资源、营销管理、项目管理等各类业务应用的定制开发工具及应用集成平台:包括提供个性定制工具的“基础平台”以及不断推出的如“内容管理”、“协同办公”“工作流管理” 、“知识管理”等功能模块;预算、营销、人力、客户等网站模版。
领航EIP帮助企业级客户方便、简捷地定制开发个性化应用系统,实现应用系统的“随需应变”。
企事业单位信息化建设发展到一定程度,已经拥有了部分通用管理系统:如财务、人事、CRM等;还有部分个性化业务系统如进销存、ERP等。
这些应用系统之间往往不能很好互联互通,造成了互相隔绝的“信息孤岛”。
领航EIP,作为具有“应用集成平台”特性的新一代办公自动化系统,借助Microsoft Office SharePoint Server 2007得集成特性来集成这些独立的业务系统,同时也为日后建设其他系统制定了一套接口规范与标准。
2007 Microsoft Office system作为每一个信息工作者的必备工具,必将成为办公自动化、知识管理应用的标准开发平台。
领航科技将在这个平台上不断推出符合中国企、事业单位本土化需求的协同及门户解决方案。
解决方案研发背景为了从根本上解决企业目前存在的问题,我们在研发的过程中重点考虑以下关键问题: 企业现有业务系统缺乏整合能力和综合应用能力企业信息化实施到一定阶段后,必然会出现多个业务系统,而且他们可能是来自不同的厂商。
这样,这些系统彼此孤立,员工每天面对多个系统、多个密码、不断的登录再登录才能完成一件事情。
这样就造成了效率低下,难以管理的问题。
网络资源分散,信息无法共享领航EIP帮助企业级客户方便、简捷地定制开发个性化应用系统,将已有应用系统集成到统一门户平台,实现应用系统的“随需应变”与“应用集成”。
在企业信息化发展一定阶段后,企业必然会积累大量的业务数据和日常文档。
这些信息基本上是以部门为核心,各部门相互独立,缺乏整体性、统一性、可控性,形成信息割据和信息孤岛,降低了信息资源的共享水平,这样造成了大量信息资源无法起到实际的作用,失去了原本信息化的目的。
领航EIP以企业知识库为核心构建了企业文档管理、内容搜索、知识管理、信息管理、项目管理等模块,有效地解决了企业资源分散,信息共享不畅的问题。
共3页。
网站设计不规范,缺乏统一的信息发布平台和手段目前大部分企业基本上都有自己的一个或多个网站,这些网站随着时间和公司业务的发展基本上已经不能满足企业的需要。
企业网站面临着信息陈旧,网站架构不合理,容量无法扩展。
但是由于网站本身架构及采用技术的问题,一时又难以更新。
领航EIP采用了国际最先进的信息门户技术Microsoft SharePoint Server 2007 构建的企业门户,实现了随需应变的网站集管理,信息发布平台等。
从而有效地解决了企业网站随需构建、内容及时更新的要求。
费时费力的业务流程企业业务的高速发展,对传统的人工作业方式产生了强大冲击。
纸质公文处理方式进行公文的人工审批流转,为了向在异地办公的领导呈报文件,至少要花上好几天的时间;而一旦在公文处理过程中出现意外,很容易导致文件丢失或者不能及时处理的情况,公文审批流程得不到有效和及时的控制,影响工作效率。
领航EIP从整体考虑,建立企业统一的流程管理平台,实现流程自定义,表单自定义。
完全实现了企业自主的业务流程。
特别是我们的流程平台与门户站点自成一体,实现了统一规划、统一建设、统一服务、统一管理的新一代综合信息管理平台,从而提升整个企业运转效率,降低运营成本。
历史数据丰富,但无法指导公司决策大部分企业通过日常的业务系统收集了大量的业务数据,而且这些业务数据对于大部分的企业来说都没有有效的利用起来,实现其适用价值。
领航EIP为了解决此类问题,提出了领导驾驶仓的概念。
我们通过SharePoint Server 2007 和SQL Server 2005分析服务的有效结合,实现了企业级报表、BI平台。
为领导的有效决策提供了直接的参考。
降低了决策风险。
解决方案描述采用了微软最新的企业级门户框架Microsoft Office SharePoint Server 2007及其他的相关Office等相关产品研发的领航EIP平台是一个安全、可靠、灵活及可扩展的信息体系结构,并整合各类现有业务系统,形成了一个统一的企业级综合管理门户。
灵活、高效、可扩展的应用集成接口信息门户不应该只是简单的信息发布,而是要能够整合现有的系统、应用和数据,为员工和领导提供最准确的工作和决策依据。
领航EIP采用了单点登录服务实现的应用程序集成接口能够非常轻松的集成我们的日常业务系统,比如消息系统、人事管理系统、财务管理系统、办公自动化系统等,使这些信息可以集中展现在统一的门户平台中。
全面有效地企业内容管理依据SharePoint Server 2007内置的内容管理、文档管理的支持,我们结合了企业现有的业务需求,在领航EIP中集成了信息管理模块、项目管理模块、文档管理模块及知识库管理模块。
流程定义传统的人工流程难以满足现代化企业高速发展的需要,为此我们采用了新一代SharePoint Server 2007内置流程引擎来实现流程方面的需求,优点主要表现在: 强大的流程定义,与SharePoint文档库、InfoPath表单的高度集成性。
利用SharePoint Server 2007的应用整合特性,集成流程相关应用。
电子表单领航EIP平台是一个安全、可靠、灵活及可扩展的信息体系结构基于Microsoft Office InfoPath 2007创建的基于Xml架构的电子表单,方便高效的全方位定义、集成的数据验证控制、和SharePoint内置流程的无缝的集成。
从而为我们应用集成人员、最终客户提供了一个极其方便、稳定、高效、可扩展的表单定义工具。
共3页。
高效的个人办公平台采用SharePoint Server 2007内置的个人站点为基础建立:Ÿ 内置对Outlook、任务列表的支持。
Ÿ 工作流的发起和审批。
Ÿ 完全的个性化定义、分格定义、界面定义、功能定义。
企业级智能报表决策中心为了使企业的业务数据能发挥更大的作用,领航EIP集成了商业智能功能,具体的表现在以下几个方面:Ÿ 基于Excel Services的数据集成。
Ÿ 基于BDC业务数据展现。
Ÿ 基于SQL Server Reporting Services 报表、图表展现。
Ÿ 基于SQL Server Analysis Services 的智能业务分析系统。
所有这些最终会体现到我们领航EIP的门户站点上,方便于领导和相关人员及时地了解数据,分析数据,从而快速的做出判断,为企业的管理提供必要的依据。
解决方案主要优势面向“知识密集型”企业的统一应用平台传统的信息管理系统(如人事管理、财务管理、业务系统等)容易造成“信息孤岛”现象。
与难以整合的传统信息化建设模式不同,领航EIP提供的“应用开发平台。
可以作为企业全部信息应用系统(包括协同、营销、客服、行政等各个方向)的共同基础与工具箱。
用户可以通过如下方式在这个国际标准的应用平台上不断扩展自己的业务应用。
“随需应变”的无编码定制能力由于各使用单位的需求千差万别,所以对知识管理、公文流程等应用的无编码可视化定制,将起到“不变应万变”的作用。
系统全面的信息安全管理领航EIP在系统层、应用层及数据层提供全面、强大的信息安全管理机制,确保整个系统及全部数据符合“适当的人以适当的方式获得适当的信息”的原则及支持7*24小时高可用级别。
国际通用标准的技术架构国际通用标准的技术架构可确保系统的稳定性、扩展性等系统性能。
本系统完全基于微软.Net架构,是国际最先进的技术平台与工业标准之一,具有国际领先水平。
管理咨询+软件实施+系统贯彻的“全程服务”模式以提高执行能力为目标,基于管理制度定制开发,包括管理咨询+软件实施+系统贯彻的“全程服务”模式。
根据管理制度个性化定制的信息系统可以不断记录、统计、优化管理执行情况,实现对管理制度的有效执行。
要实现这个目标,需要一个管理+技术+执行的全程服务。
共3页。
网站设计不规范,缺乏统一的信息发布平台和手段目前大部分企业基本上都有自己的一个或多个网站,这些网站随着时间和公司业务的发展基本上已经不能满足企业的需要。
企业网站面临着信息陈旧,网站架构不合理,容量无法扩展。
但是由于网站本身架构及采用技术的问题,一时又难以更新。
领航EIP采用了国际最先进的信息门户技术Microsoft SharePoint Server 2007 构建的企业门户,实现了随需应变的网站集管理,信息发布平台等。
从而有效地解决了企业网站随需构建、内容及时更新的要求。
费时费力的业务流程企业业务的高速发展,对传统的人工作业方式产生了强大冲击。
纸质公文处理方式进行公文的人工审批流转,为了向在异地办公的领导呈报文件,至少要花上好几天的时间;而一旦在公文处理过程中出现意外,很容易导致文件丢失或者不能及时处理的情况,公文审批流程得不到有效和及时的控制,影响工作效率。
领航EIP从整体考虑,建立企业统一的流程管理平台,实现流程自定义,表单自定义。
完全实现了企业自主的业务流程。
特别是我们的流程平台与门户站点自成一体,实现了统一规划、统一建设、统一服务、统一管理的新一代综合信息管理平台,从而提升整个企业运转效率,降低运营成本。
历史数据丰富,但无法指导公司决策大部分企业通过日常的业务系统收集了大量的业务数据,而且这些业务数据对于大部分的企业来说都没有有效的利用起来,实现其适用价值。
领航EIP为了解决此类问题,提出了领导驾驶仓的概念。
我们通过SharePoint Server 2007 和SQL Server 2005分析服务的有效结合,实现了企业级报表、BI平台。
为领导的有效决策提供了直接的参考。
降低了决策风险。
解决方案描述采用了微软最新的企业级门户框架Microsoft Office SharePoint Server 2007及其他的相关Office等相关产品研发的领航EIP平台是一个安全、可靠、灵活及可扩展的信息体系结构,并整合各类现有业务系统,形成了一个统一的企业级综合管理门户。
灵活、高效、可扩展的应用集成接口信息门户不应该只是简单的信息发布,而是要能够整合现有的系统、应用和数据,为员工和领导提供最准确的工作和决策依据。