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企业如何有效控制人工成本在如今竞争激烈的市场环境中，企业要想保持竞争力，就必须有效控制人工成本。
人工成本是指企业为雇佣和使用员工所支出的所有成本，包括薪酬、社会保险、福利等。
以下是企业如何有效控制人工成本的一些建议。
首先，企业可以优化组织结构和流程，提高劳动生产率。
通过精简冗余岗位和职能，减少人力资源的浪费，优化工作流程，提高工作效率。
同时，企业可以加强培训和学习机制，提升员工的技能水平和综合素质，使其能够胜任更多的工作岗位和任务，减少企业对外聘雇的需求。
其次，企业可以通过信息化技术提高办公效率，降低人工成本。
例如，利用电子邮件、办公软件等工具，提高信息共享和沟通的效率，减少跨部门的沟通成本和人为错误。
此外，企业还可以利用人力资源信息系统，替代繁琐的人力资源管理工作，提高人力资源部门的效率。
第三，企业可以灵活运用用工方式，降低人工成本。
例如，可以适当使用临时、兼职员工来应对业务波动及临时需求，减少企业的固定人力成本。
同时，企业还可以考虑外包和合作等方式，将一些非核心业务外包给专业的服务机构，进一步降低人工成本。
第四，企业可以优化薪酬体系，提高薪酬效益。
对于绩效优秀的员工，可以给予激励性薪酬，激发其积极性和主动性，提高工作绩效。
与此同时，企业可以合理控制薪酬总额和津贴福利，避免出现过高的人工成本。
第五，企业可以改善员工福利待遇，提高员工满意度和忠诚度。
通过提供良好的工作环境、强健的员工关系、完善的福利待遇等方式，激发员工的归属感和忠诚度，降低员工的离职率和招聘成本。
最后，企业可以加强管理和监控，防止人工成本的浪费和滥用。
建立完善的用工管理制度，加强对员工的绩效评估和考核，及时发现和解决员工工作中的问题和矛盾。
同时，企业还可以加强对人工成本的预测和分析，制定合理的成本控制目标和措施，及时调整和优化人工成本结构。
综上所述，有效控制人工成本对于企业来说至关重要。
通过优化组织结构、提高劳动生产率、利用信息化技术、灵活运用用工方式、优化薪酬体系、改善员工福利待遇、加强管理和监控等方式，企业可以有效降低人工成本，提高竞争力。
人工成本超发的整改措施第一，强化成本意识。
企业应该提高全体员工的成本意识，使每个人都认识到控制成本对企业的重要性。
建立一个全员参与的成本管理机制，通过内部培训、沟通交流等方式，普及成本管理知识，引导员工积极参与成本控制活动，提高成本管理能力。
第二，加强成本核算。
企业需要完善成本核算体系，确保成本数据的准确性和及时性。
及时收集、整理和分析各项费用数据，找出各项费用的超支原因，及时采取相应措施加以整改。
同时，要制定适当的成本核算指标和考核制度，对各项费用进行分类、分摊和分析，找出造成超支的主要原因。
第三，优化组织结构。
企业可以考虑调整部门设置、优化人员编制等方式来提高组织效率和降低人工成本。
通过减少冗余的人员和资源，合理调配工作任务，提高工作效率，降低人力成本。
同时，也可以考虑采用流程再造、职能重组等方式来提高整体运作效率，减少不必要的成本开支。
第四，优化薪酬制度。
企业可以进行薪酬结构的优化，建立合理的绩效考核机制，采用有效的激励手段，提高员工工作积极性和主动性，减少非生产性的用工。
合理设定薪酬水平，确保人员的薪酬与其工作贡献相匹配。
第五，加强人力资源管理。
企业需要加强对员工的培训和教育，提高员工的专业知识和技能水平，提升员工的综合素质和工作能力。
同时，要合理安排员工的工作任务，充分发挥员工的工作潜能，提高工作效率和生产能力。
此外，还要加强对员工的激励和激励措施，鼓励员工提出建议和改进建议，积极参与成本管理活动。
第六，优化供应链管理。
企业可以通过优化供应商选择和管理，减少采购成本。
与供应商建立长期合作关系，共享信息、资源和技术，降低成本；同时，优化库存管理，减少库存占用资金和库存损失，提高周转率，降低人力成本。
第七，借助信息化技术。
通过引入信息化技术，可以提高企业的信息化管理水平，加强成本核算和预测能力。
企业可以利用财务软件、ERP系统等工具对成本进行准确的核算、分析和预测，提高成本控制的准确性和效率。
信息技术如何帮助企业提高效率和降低成本信息技术在当今社会中已经成为企业必不可少的一部分。
随着信息技术的快速发展，企业可以通过信息技术提高效率和降低成本。
本文将详细阐述信息技术如何帮助企业提高效率和降低成本。
一、信息技术提高企业效率1.自动化流程信息技术可以使企业自动化流程。
例如，传统的手工簿记已经被计算机自动化代替。
此外，计算机程序可以自动执行诸如发送电子邮件、采购订单等任务，从而减轻了人力资源的工作负担。
2.数据管理信息技术可以帮助企业更好地管理数据。
通过基于云的解决方案，企业可以将数据存储在远程主机上，这使得访问和安全性更好。
数据管理软件也可以帮助企业在数据繁忙的环境中更好地组织、存储和管理数据。
3.协作信息技术可以协助企业改进协作模式。
企业内部可以使用企业内部门信息共享软件，实现无缝协作。
企业之间可以使用技术，例如视频会议和远程协作，加强沟通。
4.优化决策信息技术可以协助企业优化制定决策。
企业可以使用商业智能工具实时地跟踪数据和趋势。
这将有助于企业制定更为明智的决策，尽可能减少风险。
二、信息技术降低企业成本1.自动化流程信息技术可以帮助企业降低成本，因为它自动化了繁琐的手动流程。
这无疑是一种减少人工成本的方法。
2.低成本数据管理信息技术可以帮助企业降低数据管理成本。
企业可以使用共享无需内部部署，无需在内部安装服务器和存储设备。
企业可以避免购买昂贵的硬件和软件来存储信息。
3.优化生产信息技术可以帮助企业优化生产，减少生产成本。
生产物品和自动化工具的，这有效地消除了人工操作。
4.销售渠道信息技术可以帮助企业降低商务成本。
例如，企业可以开展网销，降低销售成本。
同时，网络营销也可以帮助企业更好地掌握消费市场的趋势。
三、结论信息技术已经成为了企业必要的工具，它可以帮助企业优化流程，提高效率，降低成本。
但是，信息技术也会带来一些风险和隐患。
企业应该把握信息技术，从而取得最大化的利益。
施工阶段人工成本控制的方法施工的时候呀，人工成本控制可太重要啦。
咱先得从人员数量上把好关。
不能一股脑儿地找好多人来干活儿，得根据工程的实际进度和工作量来安排人手。
比如说盖一栋小楼，要是基础工程的时候就找一堆人来，大家挤在一块儿，反而施展不开，还得多付工钱。
所以呢，要精确地计算每个阶段大概需要多少工人，就像安排一场聚会，来的人刚刚好，既热闹又不会太拥挤。
再说说工人的效率。
这就像开车一样，得让车跑在最佳状态。
要给工人提供合适的工具和良好的工作环境，工具顺手了，环境舒服了，他们干活儿就快。
而且呀，得有合理的激励措施。
就好比小朋友表现好给个小红花一样，工人干得又快又好，就给点小奖励，像奖金啦或者是一些小礼品。
这样他们就会更有干劲儿，效率高了，人工成本在单位时间里就降下来了。
还有哦，在选择工人的时候也要讲究。
不能只看价格低就找那些不太熟练的工人。
虽然他们工钱可能少点，但是干活儿慢呀，还可能出错。
找那些技术熟练、经验丰富的工人，虽然工钱高一点，但是人家活儿干得漂亮，一次性就做好了，不需要返工。
返工可是个很费钱的事儿呢，就像做蛋糕，第一次没做好，重新做的话，材料和时间都浪费了。
另外，得合理安排工作时间。
不要让工人老是加班加点的，加班有加班工资不说，工人太累了效率也会下降。
要像安排学生的课程表一样，科学合理。
该休息的时候休息，该工作的时候工作，这样才能保证工人有持续的精力，也能减少不必要的人工成本支出。
施工阶段的人工成本控制呀，就是要从这些小细节入手，把每一个环节都安排得妥妥当当的，这样既不亏待工人，又能让成本降下来，工程顺利进行，大家都开心啦。
如何有效降低企业人力资源管理成本在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着诸多挑战，其中如何有效降低人力资源管理成本是一个关键问题。
人力资源管理成本不仅包括员工的薪酬、福利等直接成本，还涵盖了招聘、培训、绩效管理等间接成本。
合理控制这些成本，对于提高企业的竞争力和盈利能力具有重要意义。
一、优化招聘流程招聘是企业获取人才的重要途径，但招聘过程中的成本往往容易被忽视。
为了降低招聘成本，企业首先需要明确自身的人才需求，制定精准的岗位描述和任职资格。
避免因岗位定位不清晰导致招聘的人员不符合要求，从而增加重复招聘的成本。
利用多种招聘渠道也是降低成本的有效方式。
线上招聘平台虽然便捷，但费用较高。
企业可以结合自身情况，适当增加校园招聘、内部推荐等成本相对较低的渠道。
校园招聘能够获取到具有潜力的应届毕业生，内部推荐则基于员工对企业和候选人的了解，提高招聘的准确性和效率。
此外，优化招聘流程也能节省时间和成本。
例如，提前准备好标准化的面试问题和评估工具，减少面试的轮次和时间，同时提高招聘决策的准确性。
二、合理制定薪酬福利体系薪酬福利是人力资源成本的重要组成部分。
企业应根据市场行情和自身的财务状况，制定合理的薪酬水平。
过高的薪酬会增加企业成本，过低则难以吸引和留住优秀人才。
在福利方面，可以采取灵活多样的方式。
除了法定福利外，可以提供一些具有个性化的福利选项，如弹性工作时间、健康体检、培训机会等。
让员工根据自己的需求进行选择，既满足了员工的不同需求，又降低了企业的福利成本。
同时，建立与绩效挂钩的薪酬体系，激励员工提高工作效率和业绩。
通过绩效考核，区分出优秀、良好和一般的员工，给予相应的薪酬调整和奖励，从而激发员工的积极性和创造力。
三、加强员工培训与发展培训与发展是提升员工能力和素质的重要手段，但如果规划不当，也会增加成本。
企业应根据自身的战略目标和员工的职业发展需求，制定有针对性的培训计划。
优先选择内部培训，利用企业内部的专家和资深员工进行分享和传授经验。
人工成本控制的方法
人工成本控制的方法主要有以下几种：
1. 优化人力资源管理：包括合理配置人员，避免过剩或不足，提高员工的绩效和生产力。
这可以通过优化招聘流程、培训和发展员工等方式来实现。
2. 设定明确的预算和目标：制定详细的预算和目标，包括人力成本的预算和目标。
这样可以使得进行人力成本管理时更加有方向和依据。
3. 提高劳动效率：通过优化工作流程、引入新技术或工具等方式，提高员工的劳动效率，实现更高的产出。
这可以减少人力成本，同时提高生产效率。
4. 控制加班和雇佣外部人力：合理安排员工的工作时间，避免过多的加班，同时根据实际需要雇佣合适的外部人力来满足工作需求。
这样可以减少加班成本和招聘成本。
5. 优化组织结构和职位设置：对组织结构进行优化，合理分配职责和工作内容，避免冗余职位和重复工作，提高工作效率。
这样可以节约人力成本，并提高资源利用率。
6. 实行绩效管理和激励机制：建立绩效评价体系，根据绩效结果给予适当的激励，以激励员工提高工作业绩。
这可以提高员工的工作积极性和效率，从而降低人力成本。
7. 管理员工福利和离职：合理管理员工福利，包括薪资、福利待遇、培训和发展机会等，使员工满意度提高，减少员工离职率。
这可以减少培训和招聘成本，并保持稳定的人力资源。
总的来说，人工成本控制需要综合考虑各方面因素，包括人力资源管理、工作效率、绩效激励等。
通过合理的管理措施和策略，可以有效降低人力成本，提高企业的竞争力和盈利能力。
如何降低企业成本并提高效益企业作为一个自主盈利的组织体，经济效益始终是重中之重。
怎样降低企业的成本，提高企业的效益，对于任何一家企业都是一个难以回避的话题。
下面我们将从各个方面分析如何降低企业成本并提高效益。
一、降低人力成本1.自主招聘企业在雇用员工之前一定要对招聘的人员的情况进行充分的了解，了解他们的学历，经验以及对于这个企业的兴趣爱好等。
同时，企业在招聘新人时需要根据自己的业务情况选择合适的人才，提高招聘有效性。
而不做好这个工作，招聘来的人员可能一进门就自动离职，或者只是等待眼前的工作找到更好的机会而离开。
2.使用灵活的用工制度为了降低人力成本，企业可以通过灵活的用工制度来节约劳动力成本和培训成本。
例如将临时用工转化为兼职、短工、包装、租下工厂实行定装定赔的方式等等，这样做可以降低企业的用工成本，减少企业的不必要支出。
二、降低客户成本1. 增加市场营销的效果在降低客户成本方面，企业可以加大市场营销力度，建立广告制度，利用广告公司或自行开发互动营销内容，增强品牌知名度和美誉度。
此外，企业还可以根据市场需求，结合公司的实际情况，提出更合理化的销售模式，制定出更切实可行的营销策略，如促销、赠送礼品、优惠方案等。
2. 保持客户满意度企业经营是依靠客户购买产品或者服务才能赚到利润的，所以为保持客户的满意度是非常重要的。
降低客户成本的关键就在于提升服务质量，为客户提供更周到的服务，增加客户的忠诚度。
比如对于初次购买的客户，可以给予一定的优惠，为老客户提供VIP服务。
三、降低财务成本1. 优化财务结构优化财务结构是降低财务成本的一个重要手段。
要想做好财务结构的优化，企业需要充分运用财务管理工具和方法，建立合理的财务管理系统，加强对公司的资金计划和预算管理，避免出现长期盈利和处于赤字状态的情况。
2. 积极配合金融政策企业在降低财务成本时还可以积极配合国家的金融政策。
最明智的做法就是合理地运用金融市场上的优惠政策，降低企业支付的贷款利息和融资成本。
一、设计阶段;本人有个观点：“成本是设计出来的”。
这里面包括两个方面的含义：一方面是指设计本身的成本，另一方面方面是指设计出来的产品的成本。
设计本身的成本是指由于重复设计、过分设计所带来的成本 ;不少企业的技术研发部门到目前还没有建立起自己的知识体系，以往设计的产品的设计思、设计方法、设计方案没有得到很好的保留，在设计新的产品时基本上都需要重新开始，不能利用已有的设计方案，消耗了大量的设计成本，而且设计出来的产品的质量还非常的不稳定，设计周期特殊长。
而设计出来的产品的成本是指在设计过程中，由于设计的产品的所使用材料、设计的工艺线、设计的零件的通用性等的不同而导致的产品成本的差异。
比如不同的设计方案对采购的材料的质量或者规格要求不同，对材料的质量或者规格要求高的自然成本就比较高 ;工艺线设计复杂，加工难度大的设计自然所消耗的成本也比较高。
而材料或者零件的通用性对成本的影响也非常大，如果设计过程中时常浮现新的材料，很有可能会导致库存增加和呆滞料的增加，从而增加企业的库存成本，严重的时候甚至影响到企业资金的周转和企业成本居高不下。
而如果在设计的过程中尽量利用通用材料和设计出通用的零件，无疑会增加库存的利用和周转，同时，由于减少了特殊件或者新零件的品种，可以更加充分的利用现有的设备和模具，并且也降低了生产计划制定的复杂度，生产效率也会更加高，同时也能使产品的品质得到，新产品、新零件的质量问题远高于成熟产品。
这一系列的好处无疑会大大降低企业的成本。
二、计划阶段;所谓的计划包括两个方面，一方面是指采购计划，另一方面指生产计划。
这两方面的目标都是一样的，就是如何以合理的库存量来满足生产的需要，生产平稳进行。
惟独达到了以上目标企业的生产成本才是最低的，如果生产线时常停工待料或者生产出多余的产品积压在仓库，无疑会增加企业的成本。
采购计划是根据生产计划来制定的，所以生产计划是否合理就非常关键了。
那末如何合理安排生产计划呢?我想至少有以下几个原则：a、定单的交货期;b、生产均衡且产能能够满足生产需要;c、生产批量效率最高，不会因为批量的不合理而导致多次的换模或者其他准备时间的增加，从而使单件加工时间增加。
控制人工成本的方法1. 优化招聘流程呀！你想想，就像盖房子要选好根基一样，招聘合适的人多重要！咱得仔细筛，别随便就招人进来，不然不合适再换人，那不就白花钱啦！比如咱招人时多考察考察，看是不是真能给咱带来价值，这样不就能省不少成本嘛！2. 加强培训，提升员工技能呢！哎呀，这就好比给车子加油，让员工更强，工作效率更高呀！比如定期组织内部培训，让大家都变得更厉害，那工作起来不就又快又好嘛，成本不就下来啦！3. 合理安排工作任务呀！别整得这个累得要死那个闲得要命，那不浪费嘛！就像分蛋糕一样，得公平合理嘛！比如根据每个人的能力安排恰当的任务量，大家都能干得开心又高效，多好呀！4. 鼓励员工提高效率呀！这多简单，大家都积极点，速度快点，不是就少用时间少花钱嘛！就像跑步比赛似的，都加油跑，成绩就好呀！比如设置一些效率奖励，让大家都有动力，成本不就降低了嘛！5. 精简部门和流程呀！别弄那么多复杂的东西，简单点不好吗？就像走路，别绕那些弯弯，直接走直线！比如把一些没必要的部门合并，流程简化，不就少花冤枉钱了嘛！6. 利用技术手段呀！现在科技这么发达，咱不用多可惜呀！这就跟有了好工具干活更轻松一样嘛！比如引入一些自动化软件，很多事情就不用那么多人干啦，成本不就下来了嘛！7. 实行弹性工作制度呀！多灵活呀，大家心情好了，工作能不好嘛！就像放风筝，松松紧紧的嘛！比如允许员工在一定范围内自己安排工作时间，这样大家还会更努力工作呢，成本咋会不低嘛！8. 建立良好的团队氛围呀！大家都和和气气，开开心心一起工作，多棒呀！就像一家人一样团结！比如多组织一些团队活动，让大家关系更紧密，工作起来配合更好，成本肯定能控制住呀！9. 定期评估绩效呀！这可不能马虎，总得知道谁干得好谁干得不好吧！就像考试排名一样！比如根据绩效来决定奖惩，大家就会更努力啦，那人工成本不就能控制住了嘛！总之，控制人工成本的方法有很多，咱得用心去做，才能真正省到钱呀！。
有效降低人工成本的方法和工具认识人工成本管理实现最优的人工成本投入产出比从案例入手明确企业的人工成本控制的注意点123目录1认识人工成本管理有意思的招聘广告：直说吧，我们需要人，你需要钱，我们不和你谈理想，我们知道你的理想是不上班。
人工成本管理意识的建立随着中国30年的改革开放和高速发展，人口红利逐渐消失。
同时对于人的保护，人的生存权利进一步的提高。
更多的强调人性，这本身是一个社会在进步的明显表现，这就给企业经营中有关人力资源的管理带来挑战。
企业经营管理中需要对成本进行控制，而成本中主要是对物的成本和对人的成本，其中对人的成本控制较为困难，因为这涉及到组织行为学、心理学、管理学等，人是活的，是有思想的，每个投资者最希望员工无限付出不要回报、而每个员工包括高层管理人员都希望只要回报而没有付出，前一种最好全部无人化管理，但很难实现或者经济上无法实现。
人工成本管理意识的建立结合上面的广告，我们知道，上述二种状态在实际组织管理中不太可能实现，只能是两种状态的中间平衡，但如何平衡呢？这确实是个问题。
一个好的人工管理，支出即少，人员的工作积极性又高，还不断创新，反之，企业付出了高亢的人工成本，远没有得到应有的回报，其实人工成本的管理从企业文化、企业战略、企业招聘开始就需要建立企业的用人战略和用人意识。
人工成本管理意识的建立实际情况是，大部分企业也知道也愿意付较高的成本来招揽到较好的人员，但最终的结果是往往花招牛人的薪水而招到却是鸟人。
这不单单是招聘一个环节的问题，而是整个人工成本管理意识不到位的结果。
只有充分认识到人员管理的战略性才能从根本上进行有效的人工成本管理。
人工成本的战略性人工成本的战略性体现在：人是活的，是有主观能动的，是企业的最大价值和财富。
如何发挥人的主观能动，一味的压缩人员的成本支出减少人员的数量或者降低每个员工的薪酬支出不是一个好的管理方法。
企业没有最差的员工，因为淘汰机制可以过滤，所谓最佳的性价比也是伪命题，人员的价值很难像物一样用性价比来衡量。
在相同的薪酬支出下发挥人的最大主观能动。
设计一个比较好的，能让员工感到自己的努力付出是有相应回报的机制，如合理的奖惩机制、股权激励等。
随堂练习1、（单选）人工成本，也称用人费用（人工费用）或人事费用，是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费用。
不仅仅是企业成本费用中用于人工的部分，还包括（）。
A.企业利润中用于员工分配的部分B.企业税后利润中用于员工分配的部分C.企业利润中用于员工价值的部分D.企业税后利润中用于员工价值的部分【答案】B人工成本，也称用人费用（人工费用）或人事费用，是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费用。
不仅仅是企业成本费用中用于人工的部分，还包括企业税后利润中用于员工分配的部分。
随堂练习2、（单选）下列各项中，不计入直接人工成本项目的有（)。
A．产品生产工人工资B．车间管理人员工资C．按产品生产工人工资提取的应付福利费D．产品生产工人的奖金【答案】B2实现最优的人工成本投入产出比如何合理配置人力资源的分配企业的层级决定企业的岗位，每个岗位配置较为合理的人员，做到使人的能力与岗位要求相对应，同时要做到岗位的横向和纵向的变动调节机制，就是通常所说的能上能下，能上能下解决的是人员自身能力所应适合企业什么岗位的问题，而纵向的调节是解决人员的专长问题，原先人员在原先的岗位可能不能发挥会好的结果，换岗也许能激发员工的积极性。
同时在处理员工的调动是需要避免直接命令的方式，应该通过积极的沟通和规范公正的流程进行，避免员工的情绪，否则调动就是不合理的人力资源配置，企业支付了薪酬还把员工的积极性给打压了。
a.精益化人员的配置每个人都有最适合的岗位，需要发挥每个员工的长处，人的发展是一个波动、不稳定的过程，发挥每个人的长处，力争将每个人放到最适合的岗位是精益化人员配置的最终目标。
b.员工技能培训由于人员的发展是一个不稳定的过程且存在着边际效应，此时对员工的技能培训尤其重要（1）可以突破员工原先的技术障碍。
（2）使得员工掌握了更好的技能，增强员工本人的自信。
（3）提高了工作效率但在实际操作中需要平衡员工的培训和工作时间配置、内部和外部培训相结合，集中培训和个别培训的平衡，高管同样需要技能培训，只是他们的培训是偏重战略性的。
c.外部优势弥补短板外部优势需要在企业内部人员无法获得企业所需要的人力资源优势时一种补充，企业的人员优势不可能一直来源于企业内部，哪怕企业一直从全部从内部进行岗位的升级提拔，此时外部的优势可以弥补。
外部优势弥补最大的好处是可以立即获得企业所需要的人力资源优势，但需要最好引进人力后的人力资源系统的协调性。
人工成本预算管理与控制a.工资总额如何来定？工资总额的制定需要在生产计划制定的前提下进行，有了生产计划，销售数量确定，销售数量决定了企业的生产能力的配置，资金资源、物质资源和人力资源配置才能确定。
和生产数量无关的工资指固定工资，和人员的数量和层级有关，变动工资既和人员数量也和产量有关，在制定上述二部分的基础上再增加企业的调节数额，如预计可能增加的产能、生产的季节性因素、可能面临的劳工政策的变动等。
b.用工总量预算在上述生产计划确定的前提下，可以计算生产的工时，生产工时的计算需要考虑生产量、设备的承受能力及产出能力，人为的因素，计划改变的因素。
人工成本与人工业绩评价相结合a.人工成本管理的绩效指标绩效指标主要有数量指标和质量指标，数量指标比较简单大部分和生产、销售的数量有关，生产工人的计件工资，销售人员的销售提成往往采用数量指标，利润考核、股权激励属于质量指标，也是综合指标，综合指标的考核需要制定一个合理的考核标准，如利润指标中考核收入的确定原则、考核成本的确定原则，股权激励则需要注意价格和行权时间的匹配。
b.优秀员工VS普通员工所有的员工都是企业的资源，尤其是优秀员工，因为优秀员工的表现可以起到一个很好的示范传递作用，所以企业应该很好的利用这一传导机制，对于优秀员工的奖励也是很好的传导，优秀员工的传导最主要是可以带动普通员工。
人工成本控制要优化统筹优化统筹的主要原则是是好钢用在刀刃上、在不增加薪酬的支出上通过其他的调整提高员工的适应性和积极性，奖励和贡献匹配，次要工作完成较为出色进行小幅度奖励，主要工作完成出色较大幅度的奖励，奖励的分配需要顾及全部的员工，部门提出的奖励方案上级公司可以进行合理性的修改，做到在有限的薪金支出中发挥人的最大积极性。
提高团队工作协作效率，使得后勤物质部门和职能部门更加精干随堂练习1、（单选）人工成本中最大的支出是（)A．培训费用B．工资C．津贴D．福利【答案】B随堂练习2、（单选）下列关于企业成本的说法，错误的是（）。
A.员工薪酬总额是人工成本的主要组成部分之一B.人工成本总量指标能够显示本企业员工平均收入的高低C.人工成本结构指标能够反映人工成本投入构成的情况与合理性D.人工成本分析比率型指标反映的是人工成本各组成部分占人丁成本总额的比例【答案】：D人工成本分析比率型指标是一组能够将人工成本与经济效益联系起来的相对数，一般包括劳动生产率、人工费比率、劳动分配率、人工成本占总成本的比重等指标。
从案例入手明确企业的人工成本3控制的注意点上海沪青汽车修理厂2017年度人事工作计划上海沪青修车修理厂是位于上海城郊集合部的一家专门修理高档轿车的小型汽车修理厂，工厂有专门修理的进口设备，配置比较齐全。
整个修理厂有员工22名，其中总经理兼技术总负责人1名（同时负责保险事务），机电修理技师2名、钣金技师2名、机械技师2名（其中一名兼物资保管员），喷漆技师2名，普通工人6名（每名技师配备一个），财务2名，行政后勤2名、保安3名。
公司的作息制度在没有车辆维修和保养时实行一般朝九晚五的工作制度，如果有保养和修理，需要动用全部力量尽快修理完毕保养或者事故车辆，尤其是事故车辆，客户对于事故车辆的修理完成时间节点较为苛刻，希望越快越好，这种客户心态这也是豪车修理的特点，所以在人工安排中有时需要连续加班加点。
上海沪青汽车修理厂2017年度人事工作计划根据总公司的薪酬安排，总经理和非维修人员（财务、行政、保安）实行固定工资，维修人员实行底薪和加班工资，年底结束，总公司对修理厂实行年度利润考核，达标奖励，不达标没有任何奖励，奖励实行由总经理全权负责分配方案并报总公司审核制度。
上海沪青汽车修理厂2017年度人事工作计划2016年修理厂没有完成总公司下达的考核指标，公司修理技师又认为总公司的考核标准过于严格和不合理，因为修理市场是一个比较被动的市场，不可能像其他的业务进行主动营销后出业绩，理论上，如果全年都没有事故车辆（维修利润较高），公司一定不能完成考核指标。
同时，修理技师又认为，公司的薪酬和作息制度也有问题，如果加班，由于客户的时间要求较为紧迫，加班时间较长，进度要求较为迫切，工作压力较大，且加班工资的支付标准较低，而平时如果没有车辆维修，又必须坚持朝九晚五出的出席，公司地处郊区，上班下班时间较长，综上所述，有近一半的维修技师和工人提出辞职要求，修理公司的总经理也认为上述问题确实存在，连总经理本人也有辞职的打算。
之所以没有马上提出，因为豪车修理的市场较为看好，整个修理厂的运营修理也有一定知名度（和维修的数量有关，维修品牌效应较为明显），修理技师及工人的技术较为优秀，很多都是跟随着总经理的徒弟，工作指挥较为顺畅。
上海沪青汽车修理厂2017年度人事工作计划现在根据上述情况，修理厂和总公司该如何协调和制定2017年有关的人事安排制度，使得员工能留住并有积极性？上海沪青汽车修理厂2017年度人事工作计划根据上述的问题通常第一想到的办法是通过加薪来挽留人员，但修理市场较为特殊，无法实现确定生产数量，直接增加固定薪酬，如果没有车辆维修，会导致人员的工作付出和薪酬不匹配，一味的加薪还会引起非修理人员的不满，打破原先的薪酬平衡。
但不加薪会导致人员流失的风险。
所以在此案例中需要对修理人员实行固定加互动薪酬制度。
在解决薪酬的支付问题后需要解决作息制度及考核的问题，如果这些问题不解决，最终新的薪酬方案由于边际效应的递减，仍旧会出现人员流失，后两个问题需要设计一个较为合理的人员管理制度，使得工人的积极性提高又使得工人有满意的薪酬。
上海沪青汽车修理厂2017年度人事工作计划对于作息制度的安排，可以考虑修理行业的特点，实行弹性工作制，在总经理负责制的前提下，在没有车辆修理的情况下，在保证物料安全、设备保养完好的情况下让部分人员不必到公司上班，但如果有紧急修理车辆，必须立即到岗，加班工资仍旧按原先的标准发放，这样处理的结果相当于在不影响公司正常业务及未增加薪金支出的情况下让修理员工得到额外的休息调整时间，员工较为接受，支出没有增加，业务没有收到影响，做到多方共赢。
