操作规程编号：LX-FS-A19833
公交运营服务人员基本要求标准范
本
In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior
Can Reach The Specified Standards
编写：_________________________
审批：_________________________
时间：________年_____月_____日
A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
公交运营服务人员基本要求标准范
本
使用说明：本操作规程资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。
1、身体条件符合岗位工作的要求。
2、遵纪守法，具有良好的职业道德。
3、具有相应的职业资格。
4、岗位培训合格。
5、工作时按规定着装，佩戴或放置服务证、卡。
6、衣着整洁、仪表端庄、举止大方、文明礼貌。
7、使用普通话服务，吐字清楚，语速适中，用语文明。
8、尊重乘客，态度和蔼，耐心解答乘客的询问。
9、在服务过程中，不吸烟、不吃零食、不与他人闲谈，不做其他与本职工作无关的事，不擅离工作岗位。
请在该处输入组织/单位名称
Please Enter The Name Of Organization / Organization Here
