高职《管理学》案例教学法的应用浅谈

“身边案例教学法”在《管理学》教学中的应用　盛利国　（河北外国语学院）　《管理学》是我院管理类专业学生的一门专业基础课，通过该　课程的学习，旨在增强学生的管理意识，提高学生的管理水平，为　今后的工作和生活提供帮助。　在该门课程的教学中，案例教学法是最常用的方法。管理学的　原理是抽象的，相对枯燥的，在案例的分析和解说下，抽象和枯燥　的原理就变得通俗易懂，学生也很容易理解，课堂也变得生动有　趣，可是，教材中的案例大部分都是管理学原理在企业运转中的应　用或是一些社会事件，这些案例不贴近目前学生的学习、生活，学　生学完后，只是帮助他们理解管理学原理，很难指导目前他们的学　习和生活。　从另一角度来讲，管理是一种思想、一种思维方式，它不该仅　用于学生将来的工作和生活，而应该首先指导学生目前的学习和　生活。所以，我在平时的教学中，除了运用书中的案例进行教学，还　注意从学生身边的学习和生活中找案例，我把它总结为“身边案例　教学法”，通过讲解“身边”的案例，学生有更深刻的体会，这样，才　能做到活学活用，也利于学生更加理解《管理学》这门课程。现在，　我就把“身边案例教学法”几个典型的案例进行一个简单的汇总和　分析，希望更有利于今后的教学。　一、“确定关键线路法”在学习计划中的应用　“确定关键线路法”是《管理学》中《计划与决策》一章中一个非　常重要的方法。书中的案例以某办公楼建筑施工过程为例，如下图　所示：　活动衔接　作业周期（周）　活动　Ａ审查设计和批准施工　ｌＯ　Ｂ挖地基　Ａ一　６‘　ｃ立架和砌砖　Ｂ　１４￣　Ｄ建造楼板一　Ｃ　６　Ｅ安装窗户　Ｃ　３　Ｆ搭屋顶　Ｃ　３　Ｇ室内市线　Ｄ．Ｅ　Ｆ　５　Ｈ安装电梯　０　５　１铺地板　Ｄ　４　，安装门和内部装饰　Ｉ．１Ｉ．，　３　Ｋ验收和交接　Ｊｏ　ｌ　完成这座办公楼需要５Ｏ周的时间，关键线路为：Ａ—Ｂ—Ｃ—　Ｄ—Ｇ—Ｈ—Ｊ—Ｋ，沿此路线的任何活动完成时间的延迟，都将延迟　整个项目的完成时间。　对于我校工程造价专业的学生来说，这张图他们很熟悉，那么　如何运用这种方法来计划自己的学习呢？比如如何计划通过‘工程　造价员”的考试。“工程造价员”是工程造价专业学生在校期间学校　鼓励考取的证书，是将来学生上岗的“通行证”。学生们利用“确定　关键线路法”也简单的对自己的复习考证做了“线路”，找出了“关　键点”０比如有的同学做如下线路：Ａ分析自己目前专业水平和考证　难度，决定自己是否本次参加考证考试一Ｂ购买专业考证书籍，按　照考试时间制定学习计划—Ｃ制定计划执行监督方法－－Ｄ按照计　划执行一Ｅ考前准备、冲刺一Ｆ参加考试。通过这样的练习，学生掌　握了该种方法，也对自己的复习考证有一个理性的思路，一举两　得。　２０６　二、运用ＫＡＳＨ分析自己与自己所在的社团　ＫＡＳＨ指的是Ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ，知识：Ａｔｔｉｔｕｄｅｓ，态度；Ｓｋｉｌｌ，技能；　Ｈａｂｉｔ，习惯。分析一下自己的ＫＡＳＨ，就能发现自己的长处和短处，　然后，把自己的ＫＡＳＨ形象同各类组织对照一下，就可以客观的看　待自己、看待自己对工作的适应程度和组织的文化，能对自己职业　发展的可能性做出现实的判断，然后，了解哪些行为和能力有助于　自己在目前的公司文化中成功，并以此发展个人所需的新技能。这　一内容是《管理学》中《组织与环境》一章中的内容，利用这个原理，　我在教学中引导学生就自己所在的社团、学生会等作为分析对象，　分析自己的ＫＡＳＨ，再分析自己所在组织特点，看看自己是否适合目　前的组织，以及自己需要做哪些方面的改进。这是作为一项作业，　学生需要上交，作为期末考核成绩之一。学生们都很认真对待，有　些学生分析了自己的ＫＡＳＨ；有些学生总结了自己组织特点和组织　领导的ＫＡＳＨ；有些学生分析出了在自己的组织中还需要提高自己　的沟通能力等等。　学生们普遍反映，以前也考虑自己性格特点、自己所在组织以　及如何适应组织等，但都是感性的、零散的、没有指导性结论的，通　过科学的ＫＡＳＨ分析方法，再一次审查自身特点和组织特点，就发　现了规律以及自己如何科学应对，感性认识变成了理性分析；零散　想法变成了科学认知；通过理性分析能够做出指导性结论。学生们　普遍感受到了管理这门科学的魅力。　三、运用组织控制原则控制自己日常花费　组织控制是《管理学》中（（领导与控制》一章中的内容。按照控　制点处于事务发展进程的哪一个阶段，划分为事前控制、事中控　制、事后控制。学生目前的学习和生活中遇到的最典型的需要进行　控制的地方就是对生活费的控制。　经过我的调查，由于很多学生是家里的独生子，从小也没有养　成控制自己花钱的习惯，现在的物质又很丰富，尤其是女生，每月　购买护肤品、衣服等开销数额不小，所以有不少学生有还没到月末　就花光本月生活费的习惯，是真正的“月光族”。针对这种现状，我　让学生利用事前控制、事中控制、事后控制的原理，对自己的生活　费进行控制。　经过一段时间的实践，有些学生给我反馈，她们很好的运用了　这个方法，月末对下月开销先进行分析，分析出吃饭、培训班、游　玩、衣服等花费都需要多少钱，记到记事本上，下月按照计划消费，　并对消费进行记录，月末再总结分析，看看哪些消费“花超了”，哪　些消费需要追加额度，下月再控制。当然，也有些学生反馈还是管　不住自己，做了计划却没有很好的执行，但是最起码有了对消费进　行规范控制的理念。　以上几点只是我运用“身边案例教学法”的简单总结。一方面，　“管理学”是“高、大、上”的一门科学，另一方面，“管理学”也是“接　地气”的思维方法、行为习惯等。通过该方法的运用，把管理学原理　与学生学习、生活实际相结合，取得了很好的教学效果，在今后的　教学中，我会继续分析、总结，把这一方法运用的更好。　参考文献：　［１】《现代工业企业管理》（第２版）汪大金、张武北京理工大学　出版社，

管理学课程中的案例教学法应用研究　胡伟娟　（河南财政税务高等专科学校，河南郑州４５１４６４）　摘要：管理学是经济管理类各专业的专业基础课，是管　理专业的专业课。它是一门实践性较强的学科，教师要根据教　学内容。将现代管理实践中的案例引入到教学中．进行案例教　学。通过呈现真实典型的案例材料，创设教学实践情境。对案　例的客观事实和问题进行分析讨论，作出判断和决策，既能培　养学生独立思考自主学习的能力，又能提高学生分析问题和　解决问题的能力。在高等教育管理学课程教学中，案例教学能　够为理论和实践构筑一座桥梁。从教学案例的选择到案例教　学的准备与实施乃至案例资源的开发。都是当前值得教育工　作者进行深入研究的领域。　关键词：管理学课程案例教学法应用研究　一、案例教学法的含义和应用价值　（一）案例教学法的含义　所谓案例教学法，就是把案例呈现在学生面前，请学生想　象被描述企业的情景现场，进入管理角色，从企业当事人的角　度，一起探寻企业成败得失的经验和教训。采用案例教学法，　能够提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力．使学生　培育出智慧的灵性．提高经营管理的能力。案例教学法于１８７１　年由哈佛法学院院长兰德尔首倡，并于１９１９年得到哈佛大学　企业管理研究所所长邓汉姆的推广．此后成为两学院的教学　特色并享有盛名。由于案例教学法生动的案例激发了学生的　强烈兴趣，提高了学生分析问题和解决问题的能力．让学生从　得实践教学被认为是可有可无或流于形式。第二，人力、财力　投入不足。近年来，一些高职院校扩招速度较快，而相应的资　金、设备、实践场地无法保证，致使思想政治理论课实践教学　进一步被削弱。第三，各方面力量重视均不够。思想政治理论　课实践教学是一项由领导者、组织者、实施者与参与者组成　的复杂活动。无论是领导者与组织者，还是实施者与参与者，　都不同程度地存在认识上的不足。影响和制约实践教学的有　效性。　三、“基础”课课堂实践教学的有效探索　为改变我院“基础”课实践教学流于形式的局面．本课题　组在这学期的教学过程中积极尝试新的方式．推进实践教学　的改革。　１．设立适合大班的教学模式。　“基础”课重在积极开拓创新。根据“以学生的发展为本”　的思想指导，将“研究性学习”引入课堂，设置课堂实践教学环　节，创建以培养学生综合能力为目标，以研究性学习为核心，　以任务为驱动，以团队为组织，以专题为内容，最终形成理论　教学与实践合一、课内与课外合一、适合大班教学的探究式实　践教学模式。　２．建立新的教学目标。　围绕学生应具备的团队合作、敬业精神等诸多能力加以　训练，同时注重培养学生未来可持续发展所必须具备的“自主　学习习惯”和“创新精神”，为学生的终身幸福和发展奠基。　３．以小组为单位。摸索“基础”课实践教学的可操作性　模式。　实践教学中的教学内容不适合大班型授课。而现实中教　学资源有限，很难实现小班型教学，导致教学效果不好。为了　让每位学生都可以有一次参与研究性学习和上台展示研究成　果的机会，在本学期第一次课上。任课教师作如下七大步骤策　划：一是帮助学生组建团队。每班级按人数自由搭配。组建八　个研究性学习团队，以培养学生集体主义和团队合作的能力。　二是选择任务。每个学习团队任意选择八个主题中的一个主　题进行调查研究，以培养学生自助学习和研究的能力。三是资　料收集。每个团队根据所选的主题进行资料的收集与整理．培　养学生收集信息与处理信息的能力。四是主题撰写。主题的撰　写形式不拘一格，可以是论文、演讲稿、散文、议论文、诗歌、一ｔｌ，　得等多种格式，以培养学生的文字表达能力。五是汇报准备。　在汇报中要求使用Ｐ　，部分学生不会做Ｐ　，如何制作、如何　操作成为亟待解决的难题，以培养学生处理困难的能力。六是　主题汇报。每次上课留下３０分钟的时间作为课堂实践教学．各　班派出一个学习团队作代表，以同一个主题作汇报（６分钟为　宜），进行ＰＫ，以培养学生竞争意识和自我展现意识。七是评分　与总结。在团队汇报后，老师与学生评委评分、教师点评和鼓　励并指导后面的团队操作。做到成果展示在课堂功夫施展在　课外，以培养学生总结经验的能力。　４．以改革创新为主线．精心设计成果展示。　（１）“学习汇报书”。学习汇报书是每个团队根据选择的主　题学习性调查研究，经调查结果以论文、演讲稿、散文、议论　文、诗歌、心得等形式展现的纸质报告书。　（２）“团队亮相”，要求每个团队形成自己的特色，如展示　自己的队名、ＶＩ号甚至是ｌｏｇｏ．还可以用各种形式展示团队成　员的风格和特长。　（３）“现场汇报”，把主题的研究成果以多种形式，如论文、　演讲稿、散文、议论文、诗歌、心得等格式。做成ＰＰ，ｒ与大家分享。　（４）“活动感悟”，要求每个团队以简洁的语言谈谈此次活　动的收获和感触．如此次活动最大的收获是什么？遇到最大的　困难如何解决？解决后的心态等等。　５．以学生为服务主体，精细化实践教学评价体系。　每个团队主题汇报的成绩。作为“基础”课的平时成绩的　一半，总分为１００分，此分数在学生总评中按２Ｏ％计算，该团队　成员成绩共享，此成绩由教师和学生代表共同评定。　“学习汇报书”、“团队亮相”、“现场汇报”、“活动感悟”四　项的分值比为３：２：４：１。　参考文献：　［１］程群．思想政治理论课实践教学方法有效性研究［Ｊ］　华东理工大学学报（社会科学版），２０ｏ８（４）：１０４．　［２］徐倩．构建《思想道德修养与法律基础》课程初探［Ｊ］．　和田师范专科学报（汉字综合版），２００１（６）．　［３］柳礼泉．大学生思想政治理论课实践教学研究［Ｍ］．长　沙：湖南大学出版社．２００６．５：４１．　［４］郭纯平．高职院校思想政治理论课实践教学模式研究　［Ｄ］．天津大学社会科学与外国语学院，２００８（５），６．　［５］李锦锋．构建“基础”课程实践教学体系的探索和实践　［Ｊ］．思想政治教育研究，２００８（３）．　基金项目：本文系２０１２年淮安信息职业技术学院思政研　究课题“增强高职思想政治理论课教学实效性的思考一以《思　想道德修养与法律基础》课为例”的阶段性研究成果（项目编　号：ＨＸＳＺ１２０６　

内蒙古财经学院学报(综合版)2010年第8卷第5期

[收稿日期]3[作者简介]刘继萍(),女,内蒙古五原人,内蒙古财经学院工商管理学院讲师,硕士,从事服务管理研究案例教学法在5管理学6教学实践中的运用探讨

刘继萍

(内蒙古财经学院工商管理学院,内蒙古呼和浩特010051)

[摘要]案例教学是高等教育在教学过程中提高教师的教学能力、课堂组织能力及综合素质和培养学生知识应用、团队合作、道德品质、人际交往等能力的一种重要教学方法,在当代教育中有着不可替代的作用。为有效提高案例教学的质量,教师应在施教前认真甄选案例、制定有效的教学手段,以达到训练和提高学生分析问题和解决问题的综合实践能力及创新思维能力的目的;而学生也应在课前做好充分的准备,熟悉案例背景、收集足够的材料并进行必要的讨论,这样才能达到案例教学的目的,真正体现案例教学的优越性和有效性。[关键词]案例教学;管理学;案例展示;教学方法[中图分类号]G642.44[文献标识码]A[文章编号]1672-5344(2010)05-0050-04

案例教学法是一种以案例为基础的教学方法,

案例教学本质上是提出一种教育的两难情境,没有

特定的解决之道,而教师于教学中扮演着设计者和

激励者的角色,鼓励学生积极参与讨论,不像是传统的教学方法,教师是一位很有学问的人,扮演着传授

知识者角色。案例教学法是一种与传统的教学方式

完全不同的教学方法,而今风靡全球,已成为工商管

理教育的基本方式,案例教学法对当代教学方法和

教学体制的改革起着非常重要的作用,有效、合理的

运用案例教学,将有助于推动现代教育的快速成长

和发展。

一、案例教学的发展1829年英国法学界最早开始使用案例教学法,

但真正的案例教学法起源于上个世纪20年代,由美

国哈佛商学院(HarvardBusinessSchool)所提出的,

当时是采取一种很独特的案例型式的教学,这些案

例都是来自于商业管理的真实情境或事件,通过此

种方式,有助于培养和发展学生主动参与课堂讨论的积极性,这种方式在当时哈佛商学院实施之后,颇

２０１３　Ｎｏ．３　（ＴｏｔａＩ　Ｎｏ．１１５）　北京城市学院学报　

Ｊ０ＵＲＮＡＬ　ＯＦ　ＢＥＩＪＩＮＧ　ＣⅡＹ　ＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹ　２０１３年第３期　（总第１１５期）　

案例教学法在《管理学》课程中的应用　

赵　

（北京城市学院　妍　

北京１０００８３）　

摘要：案例教学是一种学生参与式的教学方法，在《管理学》课程中可以有广泛的应用。本文首先分析了　在《管理学》课程引入案例教学的必要性和作用，然后以管理学中的“计划”为例，阐明了案例教学的实施过程，　并针对案例教学中几个关键环节进行了详细的分析。文章最后对一个优秀的案例教学教师应具备的素质进行了　

归纳。　

关键词：案例教学法；管理学；教师　中图分类号：Ｇ６４２　文献标识码：Ａ　文章编号：１６７３—４５１３（２０１３）一０３—０４８—０５　

案例教学法是由美国哈佛大学在一百多年　

前开创的一种教学方法，最初在法学教育中应　

用，后来推广到医学和管理学领域。如今，案　

例教学法已经成为哈佛商学院的传家宝，在工　

商管理类课程中的运用１３臻成熟和完善。我国　

在２０世纪８０年代引入这一教学方法，并在某　

些课程教学中使用。笔者工作在高校教学一线，　

一直关注并致力于案例教学的研究与应用，并　

在某些管理类课程教学上使用了这一方法，希　

望在探索与我国教育国情相适应的案例教学法　

上做一些尝试。　

一、《管理学》课程教学现状　

（一）学科性质及教学现状　

《管理学》是系统研究管理活动的基本规律　

和一般方法的科学。教学的目的在于提高学生　

的实际管理能力，而不仅仅是获得那些固定的　

原理和规则。它是一门理论性和实践性、科学　

性和艺术性兼而有之的学科。目前该课程的授　

课主要以理论教学为主，学生学习积极性普遍　

不高。　

（二）理论教学的优势与不足　

理论教学方式即以教师讲解为中心，以　“原理”为核心内容，要求学生在学习中认识和　

掌握各种原理，以达到应试目的的教学方法。　

这种教学方法的优点在于，可以系统、全面向