年度护士个人工作总结(通用15篇)
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第1篇护士个人年终总结一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在这辞旧迎新的时刻,我对自己过去一年的工作进行总结,以期为新的一年树立新的目标和方向。
二、工作回顾1. 专业知识与技能提升在过去的一年里,我积极参加各类护理培训,不断丰富自己的专业知识。
通过参加临床护理技能比赛,我熟练掌握了各种护理操作技能,如静脉输液、心电监护、吸氧等。
同时,我关注国内外护理领域的最新动态,通过阅读专业书籍、参加学术会议等方式,不断提升自己的专业素养。
2. 护理服务质量在日常工作中,我始终以患者为中心,严格执行各项护理操作规程,确保患者安全。
针对患者的病情变化,我及时调整护理方案,提高护理服务质量。
在患者满意度调查中,我所负责的患者满意度达到95%以上。
3. 团队协作与沟通我深知护理工作需要良好的团队协作。
在过去的一年里,我与同事们保持密切沟通,共同解决护理工作中的难题。
在遇到紧急情况时,我能够迅速反应,与其他医护人员协同作战,确保患者得到及时有效的救治。
4. 个人成长与反思在过去的一年里,我不仅在专业技能上取得了进步,还在个人素质方面有了很大提升。
我学会了如何更好地处理人际关系,如何平衡工作与生活。
同时,我也认识到自己在工作中存在的不足,如沟通能力有待提高,时间管理能力有待加强等。
三、工作亮点1. 成功抢救危重患者在过去的一年里,我参与了多次危重患者的抢救工作。
在抢救过程中,我始终保持冷静,严格执行各项操作规程,为患者的生命安全保驾护航。
2. 开展护理健康教育我积极参与护理健康教育,通过举办健康讲座、发放健康资料等方式,提高患者的健康意识和自我保健能力。
3. 获得荣誉与表彰在过去的一年里,我荣获“优秀护士”称号,这是对我工作的肯定和鼓励。
四、不足与改进1. 沟通能力不足在与患者沟通时,有时会出现表达不清、倾听不够的情况。
为了改进这一点,我将在新的一年里加强语言表达能力的训练,提高沟通技巧。
2. 时间管理能力有待提高在工作中,我有时会出现时间安排不合理、工作效率不高的情况。
护士个人年终总结38篇篇1==========一、引言在过去的一年里,本人以严谨的工作态度和扎实的专业素养,投身于护理工作,尽心尽力为病人提供优质的护理服务。
在科室领导的带领下,以及同事们的支持和帮助下,我坚持学习,积极工作,较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下。
二、工作态度与技能在护理工作中,我始终坚持以病人为中心的服务理念,认真履行护士职责。
在繁忙的工作中,我始终保持积极乐观的工作态度,以饱满的热情投入到工作中。
同时,我不断加强业务学习,积极参加各类培训,努力提高自己的专业技能。
通过不断学习和实践,我掌握了更多的护理技能和知识,能够更好地为病人提供服务。
三、工作表现与成果在过去的一年里,我积极参与科室的各项工作,严格遵守医院和科室的规章制度。
在护理工作中,我始终保持严谨的工作态度,认真执行各项护理操作规程。
同时,我不断加强与病人的沟通,了解病人的需求和意见,及时反馈给医生,为病人提供更好的治疗方案。
在科室领导的带领下,我们团队共同努力,取得了一定的成果。
我们的护理质量得到了显著提高,病人满意度也得到了相应提升。
同时,我也积极参与科研工作,发表了多篇论文,为科室的科研工作做出了一定的贡献。
四、经验与教训在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。
例如,有时病人对护理工作不够理解,需要花费更多的时间和精力进行沟通和解释。
此外,在护理工作中也存在一定的风险,需要严格遵守操作规程,确保病人安全。
因此,我认为在未来的工作中,我需要进一步加强学习,提高自己的专业技能和风险意识。
同时,我也意识到团队合作的重要性。
在未来的工作中,我需要更加积极地与同事们沟通交流,共同解决工作中遇到的问题。
五、展望未来展望未来,我充满了信心和期待。
我相信在科室领导的带领下,以及同事们的支持和帮助下,我会取得更加优秀的成绩。
同时,我也将继续加强学习,提高自己的专业技能和综合素质。
希望能够在未来的工作中更好地为病人提供优质的护理服务。
护士年度工作考核个人总结护士年度工作考核个人总结(精选24篇)一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家收集的护士年度工作考核个人总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
护士年度工作考核个人总结1 时间流逝得真快,眨眼间这一年的工作便是结束了,而我也是非常的期待自己能够在这份工作上有更好的成绩。
面对已经完成的一年的工作,我更是做了简单的总结,就是希望通过自己的努力来让自己有更好的成长与收获。
一、服务思想上身为护士最为重要的就是保持着该有的服务的心态,将自己的行为都管控起来,为病人及其家属带来更好的住院的体验,通过我个人的不懈奋斗,我也是让自己在工作中尽可能地去成长,去真正的做好自己的工作。
在服务的工作岗位上我都是有非常认真的在对待自己的工作,以个人的努力来做好自己的工作,就是希望通过自己的不懈奋斗能够让我的生活都变得更加的幸福美满起来。
当然我作为员工确实是需要端正好自己的心态,完成好自己的任务,真正的让自己在工作中有更好的成绩、更好的表现。
二、个人的行为上在工作期间,我都是按照公司的章程在进行工作,也是通过自己的不懈奋斗与努力来促成我更大的发展与感悟。
各个时间段我都是有认真的做好自己的工作,严格的规范好自己,以个人的行为来促成我更好的发展,我也是非常地期待自己能够有较好的收获,能够在自己的工作中真正地做好服务的工作。
在领导安排下来的工作上我也都是有认真的思考,通过不断地奋斗去做好一切的工作,认真地端正好自己的态度,在工作上做更多的努力。
当然在工作中我也是有对自己进行时常地检讨与反思,就是希望能够通过自己的不懈奋斗让自己有更好的发展,在工作上有更棒的成绩出现。
三、下一年的计划对于全新一年的工作,我更是会在各个方面去做更多、更努力的奋斗,也就是希望自己能够在工作中有更好的表现,我相信我的努力是一定能够有更好的呈现,所以我便是会让自己变得优秀起来。
护士年终个人工作总结(集合15篇)护士年终个人工作总结1通过这一年的不懈努力和辛勤付出,我在这份工作中也收获了很多成绩,当然对我个人来说,也收获了很多。
对于这一年已经结束的工作,我也在其中努力成长和改变,所以我对自己的工作做了一个简短的总结。
一是恪守职业道德,认真工作。
作为一名护士,是对社会和患者最好的服务,所以在工作中要端正自己的思想,以更认真的态度完成工作。
至于我的工作情况,我一直遵守各种职业道德,按照医院的各种规定行事,努力做好自己的本职工作,在工作中付出更多的努力和奋斗。
在平时的工作中,我从不做任何语法混乱的事情,而是兢兢业业地做好自己的工作,努力为患者服务,给他们更好的`护理体验。
当然,在工作中,我也紧跟患者和家属的需求,悉心照顾他们,努力为他们住院期间的成长和变化做出更多的努力。
第二,个人能力的提升。
在平时的工作中,我总是有一个正确的态度,总是保持一种学习的状态,从身边更有能力的人身上学习和体验更多的东西。
既然是护士,就要认可我的能力,用个人努力促进我更好的发展。
所以,每当有机会学习和参加培训的时候,我都会非常积极,在自己的工作中更加努力。
当然,在业余时间,我会多学习一些骨科相关的书籍,和更多的医生一起学习,也就是期望可以提高个人的知识储备,让自己的未来更加美好幸福。
三是服务工作。
分析我现在的工作,最重要的是开展服务工作,也就是通过自己不懈的努力和奋斗,让自己明白这份工作对我个人的重要性。
当然服务能力也很重要,所以要多学习,这样才能更好的了解我们的工作情况。
患者对医院的感受一方面在于治疗质量,另一方面在于护理质量。
所以要充分认清现实,个人努力推动我更好的发展,这样我才能有更好的收获。
关于个人工作,我还有很多需要学习和掌握的地方,所以我需要在工作中认清自己,这样才能让自己有更好的成绩和收获。
面对即将到来的美好生活,希望自己能有更好更幸福的生活。
护士年终个人工作总结2转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将__年以来各项工作总结如下:一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。
护士个人工作总结(通用15篇)护士个人工作总结1医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。
在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量:急诊人次。
参加抢救人次。
配合急诊手术例。
护理留观病人人次。
出车车次。
处理突发事件次。
2、工作达标情况:急救物品完好率达。
无菌物品合格率。
病历书写合格率。
护理综合满意度。
护理技术操作考核合格率。
二、加强护理人员服务意识,提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。
不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。
不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。
并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。
重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。
此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。
对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
护士年终个人工作总结范文(20篇)护士年终个人工作总结1劳碌而又充实的一年马上过去,在院领导及护理部主任的各方面的支持和教育下,顺当完成各项任务。
结合科室的实际,有规划的开展工作,合理安排时间,并总结如下:一、加强护理人员医德医风建立:1、连续落实护士行为标准,在日常工作中落实护士文明用语。
并实行淡妆上岗、微笑效劳。
2、连续开展安康教育。
3、对体检者发放满足度调查表,并对满足度调查中提出的意见进展整改,如加强导诊效劳等。
4、对新安排的护士进展岗前培训,内容包括职业素养、规章制度、护士行为礼仪及护理根底学问、专科学问、合格者赐予上岗。
二、提高护理人员业务素养:对门诊部导医人员按三基三严内容进展培训,每周两次学习及晨会提问,每月护士培训及考试。
对护理制度、应急预案进展了重新培训,利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。
三、加强了院内感染学习及相关传染病学问学习:门诊大厅不单单实施导诊工作,还面临传染病的初期分诊工作,带着大家学习相关的传染病诊断预防学问,并严格执行消毒隔离制度。
四、落实优质护理,勇于创新,提升护理效劳实施“效劳在细处,帮人在急处”的效劳信条,落实优质护理,护理人员从微小处入手,点点滴滴为病人着想。
帮助年老体弱病人挂号,取药,帮忙行动不便病人办理住院手续等,与患者加强沟通,为患者供应人性化效劳。
与此同时通过完善工作制度、优化效劳流程、创新工作模式,丰富工作内涵,加强安全治理等举措的落实,使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。
五、护理质量持续改良针对今年医院的评审工作,根据“二级综合医院评审标准和细则”标准了各项工作,使日常工作标准化标准化。
经过专家初评发觉了很多问题,针对存在的问题并结合实际进展整改。
每月依照PDCA的治理模式,制定了门诊部导医质量考核方案,月月考核、评价、分析、改良,以求导医质量的持续改良。
六、门诊部明年工作规划依据二级医院评审要求,完善并持续改良导医工作。
护士年终个人工作总结【实用15篇】护士年终个人工作总结120xx年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。
在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,经过这一年的工作和学习,我有了质的转变,快速的成长,明确了奋进的目标。
以下是今年的工作总结。
一、转变观念,提高管理水平。
向经验丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作经验、工作方法;向外院护理同仁们学习,学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习,学习她们工作中的特长,弥补自身的缺乏。
多与其他科护士长沟通,查找工作中的缺乏,发觉工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。
在生活中关心爱护科里的护士,有困难主动帮忙。
在工作中严格要求,做到人人公平,因人而异,充分发挥每一名护士的'优点,调动护士们的积极性。
二、加强护理管理,严把护理质量关。
要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理过失事故的发生。
做到事前有评估有告知,事后有措施有改良。
真正做到心中有数,工作按标准完成。
充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,能够做到主动承当检查责任,帮忙科里同事共同进步。
亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量。
三、强化根底护理效劳。
自开展优质护理效劳示范病房以来,加强根底护理效劳,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题。
弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,便利为患者供应效劳。
通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。
加强危重患者的管理工作。
注重抢救的协作和能力的培训。
人人到达面对重患不惊慌,抢救协作有章法。
四、“三基三严〞培训及带教工作。
按科室方案,每月进行两次业务学习,一次技能培训,并按时进行理论及技能操作考试。
做到有方案、有实施、有考评、有总结。
护士个人年终总结66篇篇1时光荏苒,过去的一年里,我在护士这个岗位上默默地奉献着,也收获了许多宝贵的经验和感悟。
下面,我将从工作、学习、服务态度等方面进行总结,以期在未来的工作中更好地发挥自己的能力,为病人提供更优质的护理服务。
一、工作方面在过去的一年里,我始终坚持在临床一线工作,认真履行护士的职责。
在工作中,我时刻保持高度的责任心和严谨的工作态度,严格遵守医院的规章制度和操作规程。
同时,我也注重与同事的沟通和协作,共同完成各项护理任务。
在手术室工作中,我熟练掌握了各种手术器械的使用方法,能够协助医生完成各类手术。
同时,我也注重手术过程中的细节问题,如病人的体位、手术器械的消毒等,确保手术过程的安全和顺利进行。
在病房护理中,我时刻关注病人的需求和感受,主动与病人沟通,了解他们的心理状态和身体状况。
我会根据病人的不同需求,制定个性化的护理方案,并严格执行。
同时,我也注重病人的饮食、休息和康复训练等方面的指导,帮助病人尽快恢复健康。
二、学习方面作为一名护士,我深知学习的重要性。
在过去的一年里,我不断加强学习,提高自己的专业素养和技能水平。
我参加了医院组织的各种培训和学习活动,如护理技能比赛、急救培训等,不仅提高了自己的专业技能水平,还拓宽了知识面。
同时,我也注重学习新知识、新技能,如中医护理、康复训练等,使自己成为具备多方面知识和技能的复合型人才。
在学习过程中,我始终保持积极向上的态度和求知欲,不断挑战自己,超越自己。
三、服务态度方面作为一名护士,服务态度至关重要。
在过去的一年里,我始终坚持“以病人为中心”的服务理念,用心服务每一位病人。
我会主动关心病人的需求和感受,用温暖的语言和微笑的服务态度为病人提供优质的护理服务。
同时,我也注重与病人的沟通和交流方式和方法,尽量让病人感受到舒适和满意。
四、团队合作方面作为一名护士团队中的一员,我深知团队合作的重要性。
在过去的一年里,我始终与同事们保持良好的沟通和协作关系,共同完成各项护理任务。
2023护士年终个人工作总结范文(精选15篇)2023护士年终个人篇1回顾一年来的工作,紧急中伴随着充实,劳碌中伴随着顽强,团结中伴随喜悦。
在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的相互关心下,圆满地完成了自己所担当的各项工作任务,时间过的很快,在过去的一年里,本人立足护士本职岗位,擅长总结工作中的(阅历)教训,踏踏实实做好护理工作。
详细工作总结如下:1、思想道德方面:遵纪守法,仔细学习(法律学问);爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,乐观主动仔细的学习护士专业学问,工作态度端正,仔细负责。
在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
2、专业学问、工作力量方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,乐观圆满的完成了以下本职工作:仔细接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的伴侣,亲人,常常换位思索别人的苦处。
仔细做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要仔细负责,态度端正、头脑清楚。
我仔细学习科室文件书写规范,仔细书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
遵守,牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,常常进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。
工作态度端正。
我盼望全部的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓舞他们,急躁的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念,当看到病人康复时,觉得是特别幸福的事情。
3、学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既乐观参与所在单位组织的各种学习,严格要求自己,要娴熟的把握专科学问和各项专科护理操作,作到了理论联系实际。
4、工作方面:听从支配,仔细负责,踏实肯干,不怕苦,不怕累。
乐观协作上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的.一员而骄傲。
在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业作出自己应有的贡献。
护士年终个人工作总结(精选15篇)护士年终个人工作总结1一、做好基本工作急诊科与其他科室不同,需要做的工作也有所区别,我们急诊科是治疗病情严重且急需治疗的病人,我在过程中我需要做好自己的本职工作,把急诊科医师工作是需要的工具如药品,敷料,器材等准备好在医师看病的时候急忙在手术之前做好,保证不耽误医师整治,做好工作的日程工作,还包括要打扫急诊科室内卫生,做好术后清理,消毒工作,为下次工作做准备。
二、协助医师工作在医师工作时我们还需要把病情严重的病人送进手术室,术后我们还要把病人送到病房,时刻做好病人的具体情况记录,一点病人有特殊情况立马通知医师前来整治。
由于医师工作非常忙碌来急诊室就医的患者非常多,这是需要我们护士更具病人的具体情况,看那个病人的病情严重现行为那个病人进行治疗,保证病人都能够得到及时合理医治,给医师减少时间工作,让医师有足够的精力去进项接下来的手术。
在工作是也会遇到一些特殊情况的病人需要及时通知医师整治,我们既要查看情况也要把基本的病情报告给医师做好手术,保证信息正确。
在医师手术时我们担任助手的作用在医师手术期间需要把各种手术工具,器材更具医师的需要依次递给医师,保证医师能够及时只好病人,不能有丝毫的错漏,时间非常珍贵,因为在工作中一旦拖延就可能造成非常严重的后果,所以我们需要熟练这些器材,到那个环节需要那个器材,保证工作能够顺利进行,提高手术的效率。
三、学习护理技巧来到工作岗位不可能只靠以前的知识,做底子,还要不断的进步,在医院会经常遇到一些疑难杂症,要做好这些问题的处理只有充实自己的知识库,让自己的能力得到提升,见识广看的多,知道的.多,才能够应对各种疑难杂症,并且难处相应的解决方案,保证工作的顺利进行。
学习是一个持久的过程,为了避免在工作是遇到问题束手无策,就要做好事先的准备,多储备知识,经常了解各种特殊病情。
同时还要学习工作的技巧,我们不但要做好工作的细节好药做好工作的一些基础,把握好自己工作的尺度,认真干好工作,对于护理知识抱着虚心求教的态度,努力不断完善自己的不足,不断深化自己的能力让自己能够很好的应对在工作的问题。
年度护士个人工作总结年度护士个人工作总结(通用15篇)总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。
但是总结有什么要求呢?以下是小编整理的年度护士个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
年度护士个人工作总结1××年是不平凡的一年,护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨,继续引申医院管理年活动,进一步完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量控制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,强化三基三严训练,狠抓业务管理,内强素质外塑形象创造性地开展工作。
一年来,在院领导的正确指导关心支持下,在各科室的密切配合下,圆满完成各项工作,现将全年护理工作做如下总结:一、强化法律意识,严格制度落实,保障护理安全1、增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识,新的《护士条例》颁布后,及时组织全员护士进行专项培训及解读,××月份选派专人(护理部急诊室××人)参加卫生部在省厅组织的条例培训,使护理人员进一步了解了自己的权力和义务,为更好地履行职责,依法行医,提供了依据,做到知法守法,更好地应用法律武器维护自身及他人利益,目前全院护士持证上岗率达××%。
2、严格核心制度的落实今年以来,护理部重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫,护理部深入科室严格考核,现场抽查,实地进行医嘱查对和交接,掌握制度落实情况,通过××周的检查落实,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,懂得了如何用制度指导实际工作。
认真落实护理质量缺陷登记报告制度,鼓励护理人员及时上报护理不良事件,展开缺陷文化分享,结合借鉴护理不良事件典型案例,紧密联系工作实际,组织进行讨论,查找原因,吸取经验教训,提出整改措施。
今年护理部对分级护理制度执行不严导致的缺陷、护理文书记录不真实所引起的缺陷、病人在转科及辅助检查途中存在的缺陷、医嘱查对环节上的缺陷这四件案例,组织召开护理质量缺陷讨论会,全院护士都受益非浅。
3、在医院组织的医疗质量百日安全整治活动中,制定安全目标及考核细则,严格落实,层层签订护理安全责任书,责任到人,更进一步增强了大家的法律意识、安全意任意识。
二、强化管理,提升护理质量1、加强护理管理队伍建设,努力提高护理管理水平,充分发挥护士长的主观能动性,鼓励年轻护士长开拓思维,勇于创新,做到科科管理有特色。
各科根据自己的特色,制定了长期医嘱治疗、处置、执行明细表,设计了化验单收送交接表格,责任护士建立起随身携带记录本,在观察、治疗和沟通时,随时发现问题做记录,使书写病例既避开治疗高峰期,又能保证文书记录的真实、客观、准确性,保证了护理工作的有序无误。
2、强化护士长的管理意识。
坚持护士长例会和护士长夜查房制,将年计划、月重点、周安排及时安排部署,组织实施,今年在以往护士长常规夜查房基础上制定"一日查房一重点",做到重点突出,督促有力,加大了例会精神的贯彻执行力度,有效提高了护理质量,确保了护理安全。
加大了对护士长目标管理的考核,明确护士长工作流程及考核标准,确立其在科室质量管理中的关键作用,有效提高了护士长预测—控制—改进工作的能力,同时悉心指导新上任护士长工作,帮助她们在较短的时间内承担起科室的护理管理工作,护理部深入科室督促引导护士长合理安排每日工作,制坚持一日四查房,重点对新入院、手术前后和危重及生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,进行督导检查,掌握护理工作落实到位情况,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
3、加强护理人力资源管理。
护理人力资源管理实行全院一盘棋,护理部围绕“挖掘员工潜能、发挥最高效能、创造最大价值”的管理理念,科学合理调配人力资源。
工作上严要求,生活上细照顾,实施人性化管理,指导科室弹性排班,加强节假日、休息日、中午及夜间值班期间,繁忙、易疲劳时间的护理人力配备,排班做到新老搭配,相互协作兼顾人员素质和技术水平高低的合理分配,发挥其互补性,对一些家庭有特殊情况,健康状况差,待产和哺乳期的年轻护士,班次上给于照顾,使她们能工作家庭两不误。
充分调动护士的积极性和主观能动性,创造工作的和谐氛围,增强了管理效能,有效提高了护理群体质量。
面对××年我院外科病人居多不下,××年内科病人持续增加,护理人员紧缺的状况,护理部统筹调配护理人员××余次,使有限的人力资源得到优化组合,满足了临床工作需要,确保了护理安全。
4、强化护士长开源节流的管理理念。
今年美国的金融危机已波及到中国,医院不可避免地受到冲击,护理部要求护士长开拓思维,创新理念,开源节流,树立安全责任和危机意识,寻求科室发展之路,团结一心,共度难关。
三、健全完善各项规章制度保证护理环节质量本年度重新制定完善了重点环节护理管理程序既应急流程,科室下发了病人安全十大目标,组织全院护理人员学习,保证了护理人员有章可循。
1、制定了防范住院患者跌倒制度及各类导管防脱落制度。
2、完善了查对制度。
打破了以往重形式轻落实的弊端,重新设计了新的医嘱查对登记表,严格一日三查二签字一审核,有效杜绝了医嘱转录、执行过程中的疏漏,护理部用了两周时间进行检查落实。
强化了环节质量。
提高了护理质量。
3、完善了各环节交接质量。
设计了院前急救与急诊室、急诊室与病房、手术室与科室、产房与母婴同室病人交接记录表,危重病人电话预约,病人转运途中加强病情观察与急救护理,准确记录了患者在转运过程中的用药、处置、检查等,强化了护理人员的责任心,降低了危重患者转运交接过程中的风险,体现了治疗处置的连续性,确保患者的病情得到及时有效的救治。
4、完善了护理会诊制度。
充分发挥各科室间的协作性、互补性,调动本院人才,解决了护理中的疑难问题,提高了护理质量5、完善了紧急状态下护理人力资源调配方案,健全了急救体系,提高了急救水平。
6、规范了护理文书书写。
护理部将××月份定为护理文书质量控制月,对运行中的病历和已归档的病历,开展了护理文书质量控制,组织全病区护士长,从各科抽取危重、典型、疑难病历进行了为期一周的交叉点评,在认真总结分析的基础上,梳理共性、个性问题,召开全院护士专门会议,分析原因,进行讨论,院内统一规范,达成共识,强化督导落实,使护理文书质量进一步提高。
7、规范床头卡的设置。
统一了加床床号,治疗台设置了与病室床号、病历夹一致的编号,有利于查对,有效地避免了查对环节的差错,今年购置了腕带识别标志,在三起突发公共事件中,应用于急诊急救时快速、准确设别病人,保证了治疗及时到位。
四、落实人才培养计划,提高护理人员整体素质1、年内共招聘护理专科学历人员(××)人、本科(××)人,护理队伍梯队建设更趋于合理,我们对护理人员的培养以“年轻护士全科化”为导向综合培养,按计划进行科室轮转,重点加强基础理论及基本操作技术的提高,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识,从容应对紧急状态下跨科室人力资源的调配。
2、为适应护理临床重点学科专科建设特色的需要,有计划地选派业务能力强,认真负责的护理骨干外出进修学习,今年选派神经内科、急诊科5名护士赴省人民医院进修学习;有××余人次护理人员参加了省内外护理业务和管理培训,为医院注了入先进的护理管理理念,推动了我院护理理论和技术的创新。
3、注重培养高学历年轻骨干护士,有意识的培养第二梯队,苦练基本功,加强护理理论及技术操作培训,护理部通过提问、抽查考核等形式,培养他们观察问题和处理问题的能力,鼓励他们在岗讲协作—发扬团队精神,下班忙充电—提高自身业务素质,开拓思维,勇于创新,把学历价值转化为工作价值。
4、按计划对各级护理人员进行三基训练和专科技能培训,全年共组织护理查房××次,护理业务学习,内容为基础理论知识,院内感染知识,护患沟通技巧和专科知识。
年内组织全院护士进行了密闭式静脉输液、无菌技术操作等××项护理技能培训,在强化三基培训的同时,强化急救意识,提高抢救水平,对低年资护士又专门进行了急救知识技能的强化培训考核,和为期两周的礼仪培训,提高了全院护理人员的整体急救水平,进行了进一步提升护理服务品质。
5、充分调动护理人员组织参与、竞争争优的积极性。
5、12国际护士节来临之际,全院开展了护理理论及技能比武,选派优秀者参加地区组织的5、12理论知识竞赛和技术比武,××取得了××地区单项操作比武的三等奖,我院护理部被××地区卫生局评为护理先进集体,被××地区妇联会授予三八红旗手。
全院对评选出的10名十佳护士和××名优秀护士,理论和技术操作考核前三名的护士,进行表彰奖励。
6、继续实行在岗培训和多渠道学历培训和相结合聘请专家来院授课,医院组织业务学习。
鼓励护理人员自修及参加各种培训,截止今年底已有××人获专科学历,××人获得本科学历,××月份我院××名中级护理人员参加高级职称考试,××人以优异成绩达标,我院护理人员扎实的理论技术水平得到肯定。
五、创新环境更好的提升服务观念提升服务质易1、规范病房管理,建立以人为本的住院环境。
今年急诊科与内科搬进新改造的楼,使住院环境更加幽雅、舒适。
好的环境需要有好的管理,护理部加大对病区管理的检查力度。
全院病区管理质量同步提高。
2、全院积极开展温馨周到的护理服务。
为住院患者24小时提供热水,全病区设置了晾衣架,儿科、妇产科提供了尿布风干服务项目,神经内科为重症病人成立了专门的护理小组,开展无陪护理,全院开展了多说一句话服务,即:“治疗前多解释一句”,“治疗后多安慰一句”,“出院时多关照一句”,以拉近护患之间距离,降低护理纠纷的发生。
年内护理服务满度调查,满意率达××﹪。
3、严格落实医疗服务收费标准,配合医保办、合医办,为合医、医保病人提供快速、便捷的服务。
年度护士个人工作总结2在护士的工作岗位上任职的这一年时光,我都是有认真的做好自己的分内之事,就是希望自己的努力能够被领导看见,更是能够收获到领导的肯定。
为了让我更好的开展新的一年的工作,我便是对自己的工作情况做个简单的汇总,总结。