中医馆会员档案

中医馆会员档案
会员编号：【保密资料】
Xｘxx中医门诊
登记表
Loｇo
姓名：
会员种类：
联系电话：
家庭住址:
建档日期：年月日
会员详情:
姓名：先生□女士□建档日期: 年月日.
.
年龄: 周岁生日: 年月日.
.
家庭住址:
身份证号: 文化程度：联系电话：职业: 会卡详情:
会卡种类: 入会时间：年月日.
.
会卡支付方式：现金□刷卡□微信□支付宝□.
.
其它内容:
充值金额: 万仟佰拾元整￥.
.
会员须知：
1、加入ＶIP可享受xxxxｘ专属优惠，积分兑换，不可同时享有其它优惠。

2、VIP可享受定制专属内容，其中包含了整体调理计划，方案及配套疗法.
3、为了保障服务顺利,请提前向客服致电预约，由于您自身原因取消预约，请提前通知客服。

4、调理期间，需会员尽力配合调理师制定的疗程,会员签字后即为同意整套调理计划。

健康管理状况登记表
重要事项：
◆健康状况登记：你提供的资料将会成为xxｘ中医门诊为您提供治疗服务
及评估治疗效果的参考依据。

◆见证人：在某些情况下,我司会要求客户在家人、亲戚或朋友陪同下完成
此健康资料的收集。

◆主诉人即为此会员档案所记录的当事人，主诉人必须保证所提供的上述
信息完全正确、属实，如有与真实情况不附而造成的一切损失由主诉人自行承担。

.
◆.
调理师签字：会员签字：审核人签字：
·····谢阅。

[感谢您的阅览以及下载，关注我，每天更新]。

中医馆档案制度管理制度一、总则为规范中医馆档案管理工作，保障中医馆档案安全，促进中医馆档案的有效利用和管理，制定本制度。

二、档案管理的基本原则1、合法合规原则中医馆档案管理应遵循国家有关法律法规和政策规定，严格按照规定程序对档案进行管理，保障中医馆档案的合法合规性。

2、完整性原则中医馆档案内容应真实、完整、准确，不得隐瞒、篡改、损毁档案信息，保障档案材料的全面性和真实性。

3、保密原则中医馆档案应当严格保密，任何单位或个人未经相关授权不得查阅、复制或泄露档案信息。

4、有效性原则中医馆档案管理应当根据不同档案的属性和特点，采取合理有效的管理措施，实现档案材料的有效利用和管理。

5、责任原则中医馆档案管理工作实行责任制，明确各级负责人和工作人员的职责，做到谁主管、谁负责。

三、档案管理机构1、中医馆设立档案管理部门，由专职工作人员负责档案管理工作。

2、档案管理部门应当配备专业技术人员，负责中医馆档案的整理、归档、检索和利用等工作。

3、中医馆应当为档案管理部门提供必要的管理经费、设备和场所，保障档案管理工作的正常开展。

四、档案分类与归档1、中医馆应当根据档案材料的属性和特点，建立科学合理的档案分类体系，对档案材料进行分类归档。

2、档案应当按照规定的分类标准进行整理、编目，建立档案目录和档案案卷目录。

3、档案管理部门应当建立档案保管制度，对已经归档的档案材料进行定期检查，确保档案的完整性和安全性。

4、档案馆应当设立档案查阅室，供工作人员和有关单位进行档案查阅和复制。

五、档案借阅与利用1、中医馆工作人员根据工作需要可以向档案管理部门提出档案借阅申请，并说明借阅目的、期限和方式。

2、档案管理部门应当根据档案管理规定审核借阅申请，并协助借阅人进行档案查阅和复制。

3、借阅人在查阅和使用档案材料时，应当妥善保管，并按规定时间归还档案材料。

4、档案管理部门应当定期对借阅档案材料进行检查，确保档案的安全和完整。

六、档案管理的安全保障1、中医馆应当建立档案保管制度，对档案管理场所进行定期巡查，确保档案的安全。

南和县中医院本着“医者仁心，仁术济民”的办院宗旨和“用最短的时间，最经济的医疗手段，最优质的医疗服务为患者解除病痛”的价值取向，为使您享受物超所值的医疗健康服务。

用100万元作为公益医疗援助回报社会，特向我县乡村以会员储值卡的形式，为乡亲提供医疗费用的优惠，提供全方位的优质医疗服务。

送300元储值，你看病，我优惠。

南和县中医院会员储值卡章程第一条：南和县中医院会员储值卡是会员享有南和县中医院就医提供优惠和服务的凭证，一人办卡全家享用。

第二条：南和县中医院会员储值卡实行微机信息管理，不透支，不提现，不找零，不充值。

办卡工本费为每张10元，并为会员免费送门诊病历一本。

第三条：会员应保证在《南和县中医院会员入会申请表》内所填内容真实、完整。

如通讯地址和联系电话等个人资料变更，应及时到中医院市场部办理变更手续。

由于会员未能及时向客服中心提供正确资料而造成的损失，由会员自行承担。

第四条：每次就诊会员必须主动出示会员储值卡及门诊病历本，以便享受会员优惠并记录就诊使用信息。

第五条：本卡为会员储值人民币300元整，会员持卡就医，在门诊就医做CT、照相、彩超、心电图、化验等各种检查可用会员储值金额抵用20％。

会员持卡住院检查费（病理费除外）、床位费，可用会员储值金额抵用20％，手术费优惠10%。

储值卡300元报完为止。

医院并为会员住院每人每天免费提供2元早餐券。

第六条：会员卡遗失后，请在15天内到医院市场部进行补办，补办将收取10元工本费后领取新卡。

第七条：会员在医院就医，不同时享用两种以上优惠。

第八条：会员储值卡使用年限为二年。

第九条：本章程由南和县中医院制订和解释。

医院地址：南和县建设大街东段联系电话：市场部：4567091办公室：4567839急救电话：456712024小时免费接送住院病人。

..。

中医馆运营方案一、总述随着人们对健康生活的需求增加，中医疗法在当代社会中备受欢迎。

中医疗法是中国传统医学的重要组成部分，包括中医药治疗、针灸、拔罐、推拿等多种治疗方法。

因此，中医馆的运营也越来越受到重视。

本文将从市场分析、中医馆运营模式、服务项目、管理模式、宣传推广、营销策略等方面进行深入探讨，并提出一套适合中医馆运营的综合方案。

二、市场分析1.中医疗法市场需求随着人们对健康的关注程度不断提高，传统中医疗法受到越来越多的重视。

中医疗法在治疗慢性疾病、调节体质、改善生活质量等方面具有独特的优势，因此备受消费者欢迎。

2.竞争分析目前，中医馆市场存在激烈竞争，各种中医馆纷纷涌现。

传统中医馆、中医整形美容馆、中医养生馆等层出不穷。

因此，中医馆要在市场中立足，需要不断提高服务水平和管理水平。

3.发展趋势随着人口老龄化程度的加剧，中医疗法在老年人群体中的需求会越来越大。

而且，中医疗法在保健、养生、美容等领域的应用也将会更加广泛。

三、中医馆运营模式1.中医馆特色中医馆的特色是中医药疗法，包括传统中医治疗、针灸、拔罐、推拿等多种治疗方法。

中医馆应该以传统中医文化为核心，结合现代科技手段，打造一种独特的中医馆特色。

2.服务定位中医馆的服务定位应该以健康为中心，关注消费者的整体健康，并根据不同人群的需求提供个性化的健康服务。

3.运营模式中医馆的运营模式可以通过自营和加盟两种方式进行。

自营模式需要中医馆自己承担所有的运营成本，而加盟模式可以通过加盟机构来共同承担运营成本，降低风险。

四、服务项目1.传统中医治疗传统中医治疗是中医馆的核心服务项目之一，包括脉诊、舌诊、诊断疾病、开具中药方剂等。

2.针灸疗法针灸疗法是中医馆的特色服务项目之一，在针灸疗法中可以治疗各种疾病和调理身体。

3.中医推拿、拔罐中医推拿、拔罐也是中医馆的传统治疗手段，可以有效改善身体不适。

4.中药熏蒸、中药泡脚中药熏蒸、中药泡脚可以通过中药药材的渗透改善人体的循环系统，达到舒筋活血、温肾益气的效果。

会员简章一、卡项有效期限规定1.年卡有效期为12月，月卡为期1个月：次卡（常规瑜伽划1次、肚皮初级划2次；特色划3次）2.年卡有限效期内特殊原因下可申请报停，时间最长为2个月（以月为单位），如需办理时请在前台签字登记，请假时限到期则自动开卡。

其余卡不能停卡，会员卡种的变更，只能将价格低的卡种变更为价格高的卡种（会员卡的变更只能在一个星期结束前办理）。

会员卡除次卡可以多人使用，其他卡只限于本人使用，不能转借。

3.100次次卡以内有效期限为12个月，次卡不能申请报停。

4.时段卡自办理日期起，未开卡的使用有效限期为12个月，不能申请报停。

入会当时请确认开始使用日期，一经确认不得更改。

二、退卡本会所售出的各类卡项，一经售出不予退卡，包含所交定金。

三、转卡会员卡仅限本人使用，如会员因怀孕、兵役、出国留学等特殊原因不能继续使用其会员卡，提出书面申请并附以相关证明，办理暂时停卡手续。

转卡需交纳100元手续费，并到会所前台办理相关手续。

若如会员私自转让或转借他人使用，一经确定，本会所有权终止此卡的使用权。

四、年卡、半年卡，季卡仅限本人使用；次卡不限本人使用，但每次需按实际上课人数及次数计算。

五、物品保管1、本会所免费为会员提供一把临时储物柜钥匙，请在进场前与前台人员确认并在离场时交还前台；储物柜内非上课期间不允许会员私自存放物品，若如发生丢失本会所不承担责任。

2、贵重物品请在储备柜自行保管员妥当，如未使用更衣柜，而将贵重物品置于会员更衣间而造成的损失, 本会所不承担责任；3、本会所如有发现会员遗忘物品，在无法明确所有人的情况下，将代为保管15天，因客观原因本会所不保证物品的安全性，逾期无人认领的物品本会所不承担相关责任。

六、本会所为禁烟场所，敬请配合，严禁酒后健身。

七、请爱护本会所为您免费提供的物品，如有损坏或遗失，请按价赔偿。

八、对于屡次违反会所规定的规章制度，扰乱会所经营的会员，本会所有权终止其会员资格。

练习注意事项1、初次练习时，请主动与专业教练沟通，如有不适合锻炼的疾病或其它身体状况，请如实告之教练，如有隐瞒或不听从教练指导而引起的身体损伤，本会所不承担责任。

中医馆儿童客户档案一、引言随着人们对健康的关注度不断提高，中医在儿童健康领域的应用也越来越受到重视。

中医馆儿童客户档案的建立对于提供个性化的中医服务至关重要。

本文将探讨中医馆儿童客户档案的重要性、建立过程以及档案中应包含的内容。

二、中医馆儿童客户档案的重要性中医馆儿童客户档案的建立对于中医师提供个性化的诊疗方案至关重要。

通过详细记录儿童的个人信息、病史、体检结果等，中医师能够更好地了解儿童的身体状况和病情发展趋势，从而制定更加科学有效的治疗方案。

此外，中医馆儿童客户档案还有助于中医师进行有效的随访和评估，确保治疗效果的持续性和稳定性。

三、中医馆儿童客户档案的建立过程3.1 收集个人信息在建立中医馆儿童客户档案时，首先需要收集儿童的个人信息，包括姓名、性别、年龄、身高、体重等基本信息。

此外，还需了解儿童的家庭背景、生活环境等因素，以便中医师更好地了解儿童的身体状况。

3.2 记录病史中医馆儿童客户档案中应详细记录儿童的病史，包括既往病史、家族病史等。

通过了解儿童的病史，中医师可以更好地判断儿童的体质特点和易感疾病，从而制定相应的预防措施和治疗方案。

3.3 进行体格检查中医馆儿童客户档案中应包含儿童的体格检查结果。

体格检查包括测量身高、体重、体温等常规检查，以及观察面色、舌苔、脉搏等中医特有的检查方法。

这些检查结果有助于中医师了解儿童的体质特点和身体状况，从而更好地制定个性化的治疗方案。

3.4 分析辨证中医馆儿童客户档案中应包含对儿童体质的辨析。

中医师通过观察儿童的面色、舌苔、脉搏等，结合病史和体格检查结果，进行辨证分析，判断儿童的体质特点和病因，为后续的治疗方案制定提供参考。

3.5 制定治疗方案根据儿童的个人信息、病史、体格检查结果和辨证分析，中医师应制定个性化的治疗方案。

治疗方案应包括针灸、中药、推拿等中医疗法，并注明治疗的时间、频次和疗程。

3.6 随访和评估中医馆儿童客户档案的建立并不是一次性的工作，随访和评估是档案工作的重要环节。

中医药档案管理暂行办法【法规类别】档案【发布部门】国家中医药管理局【发布日期】1992.01.11【实施日期】1992.01.11【时效性】现行有效【效力级别】部门规章中医药档案管理暂行办法（１９９２年１月１１日国家中医药管理局发布）第一章总则第一条根据《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国档案法实施办法》和国家有关规定，为了提高中医药档案科学管理水平，充分发挥档案在中医药事业发展中的作用，特制订本办法。

第二条中医药档案系指在中医药工作中形成的具有保存价值的文字、图表、声像以及其它不同载体、不同形式的历史记录。

第三条中医药档案，是国家档案的重要组成部分，是发展中医药事业及其它各项工作的必要条件和依据，必须遵循统一领导、分级管理的原则，确保档案的完整、准确、系统、安全、便于开发利用。

第四条各级中医药部门，必须把档案工作纳入本单位工作的发展计划，要为档案工作的顺利开展创造必要的条件。

第二章管理体制第五条中医药档案管理实行集中统一和分级负责的管理体制。

中医药档案工作必须在国家档案行政管理部门“统筹规划，组织协调，统一制度，监督和指导”下进行。

各级中医药部门所形成的档案均由本单位的档案机构集中统一管理。

第六条国家中医药管理局设立档案处负责管理本部门的档案和档案工作，并对所属单位的档案工作实行监督和指导；地方各级中医药部门亦应根据本部门工作的实际情况设立相互档案管理机构（处、科或档案室），负责本部门的档案和档案工作，并对所属单位的档案工作实行监督和指导；规模较小的单位可视档案工作的实际情况配备专职档案工作人员。

第七条档案管理机构的任务（一）贯彻执行国家和国家中医药管理局关于档案工作的法律、法规、规定；（二）制订本单位档案工作的规章制度并负责对所属单位的档案工作进行业务指导，监督和检查；（三）接收（征集）、整理、鉴定、统计、保管本单位形成的全部档案及有关资料。

定期向档案馆移交档案；（四）负责编辑档案参考资料，编制各种检索工具，在做好提供利用工作的基础上积极开发利用档案信息资源；。

中医养生馆规章制度(3篇)管理体系是指企业在管理理念、管理组织、管理人才、管理方法、管理手段等方面的支配。

以下是为大家整理的中医养生馆规章制度的文章3篇 ,欢迎品鉴！中医养生馆规章制度(一)环境管理1、一般门诊、儿科门诊、肠道门诊各自分开，自成体系，相对*。

设单独出入口和隔离室，并建立预检分诊制度，发觉传染病人或疑似传染病者，应到所指定的隔离室诊治，并准时消毒，同时在规定的时间内送疫情报告。

2、门诊室保持干净，坚持湿式清扫，定期通风通风换气;每日用500mg/l的含*制剂或二澳海因擦桌椅、诊察床，地面每日湿拖2次，如有病人血液，体液，排泄物等污染时随时消毒。

每周至少彻底打扫卫生一次;床套，枕套每周更换2次，遇污染时随时更换。

3、门诊大厅、候诊室每日用消毒液拖地1-2次。

4、各诊室有流淌水设施或消毒设备。

(二)人员管理1、工作人员上班应衣、帽干净，不留长指*，不戴首饰，不得穿工作服进食堂、会议或离院外出。

2、医护人员接触病人前后要肥皂流淌水洗手，进行无菌*作前，接触病人的分泌物、排泄物，血液及污染器械后和接触可疑传染病后应消毒液泡手，做诊断*治疗或处理病人的分泌物、排泄物以及其它物品时应戴手套。

3、医护人员在做侵袭**作时，均应戴无菌手套，严格执行消毒，铺无菌巾。

(三)消毒隔离制度1、体温表用0。

5%过氧乙*二道法浸泡消毒，每日更换消毒液，体温表使用前用冷水开水冲净。

2、血压计、听诊器、手电筒等每天用消毒液擦拭消毒一次，每周彻底清洁消毒一次。

3、静脉注*、肌肉注*做到一人一针一筒一巾一消毒。

4、穿刺、换*的器械、弯盘要先浸泡消毒后送供应室处理。

5、眼科门诊一律按门诊医院感染管理制度执行，遮眼板一人一板，用后消毒。

6、五官科门诊一律按门诊医院感染管理制度执行，检查器一人一消毒。

雾化吸入器、螺纹器、咬嘴及雾化罐每人每次用后用含*制剂或2%过氧乙*浸泡消毒，雾化器内的*物配置按无菌*作原则，所用*液开启后24小早内可用，并注明开瓶时间。

中医馆管理制度第一、人员管理制度1、中医馆的人员含店经理、医生、理疗人员、客服人员、营业员、捡药员；2、中医馆包含一楼药品经营场所，隔层理疗场所和二楼医生诊室及VIP理疗室；3、中医馆有店经理全面负责，管理一楼药品销售和二楼所有服务项目监督；理疗设立主管，负责理疗项目的管理与宣传，并向店经理汇报工作；4、一楼药品经营场所与公司门店营业时间一致；营业员上下班时间与公司同步；一楼捡药员按照正常班上班；5、二楼及隔层理疗处工作时间按照全班工作，下班时间统一为冬季晚上7:30，夏季晚上八点半下班；上班时间与一楼一致；6、医生上班时间为上午8:00-12:00，下午2:00-6:00；晚上值班医生时间为6:00-8:30；值班医生到一楼诊室值班；7、每天一楼一个值班医生，值班医生上下午分开；8、其他人员按照公司门店标准上班，每个月实行倒休，由店经理统一安排；9、所有人员非特殊情况不得请假休息，人员之间可以相互调休，但必须经过店经理同意后才可以调休；调休及请假必须提前3天进行申请；否则视为旷工；10、所有人员岗位调整及变化由店经理申请总经理后才可以调整；11、所有人员由店经理统一安排与管理，连班人员不允许中午休息，否则每次负激励50元，并扣除当日50%的工资；12、工作期间不得离岗、串岗、迟到、早退，否则按照公司制度予以双倍处罚；13、全员中午时间由店经理组织培训学习；14、上班时间不得玩手机、聊天及看视频，否则负激励100元每次；15、上班期间，必须按照工作岗位标准着装，不得披头散发、留长指甲、穿拖鞋上班；16、按照统一话术接待顾客，不得怠慢顾客和顶撞顾客，遇到顾客要求不符合标准时要即时进行解释并向店经理汇报，及时处理；17、理疗人员不得私自给顾客增加服务项目或延长服务时间，按照标准服务；18、理疗人员不得私自收取顾客红包及其他费用；严格执行公司标准，否则予以十倍罚款；19、医生不得私自收取顾客诊疗挂号费用或其他服务费用；20、本制度从2019年11月1日起执行第二、顾客管理制度1、中医馆的顾客包含普通药品购买顾客、中药饮片顾客及中医理疗顾客三个类别；中医理疗顾客分为普通顾客与VIP顾客两类；中医理疗顾客单独建立电子档案管理；具体见附件表格；2、中医馆的普通顾客按照公司的会员管理进行管理，实行会员权益对待；3、中医馆中药饮片顾客实行重点会员管理，按照公司重点会员管理进行服务于回访；4、中医馆的中医理疗会员实行预交费会员和现交费会员；由一楼收银处统一收费；5、中医理疗会员预交费后按照公司统一标准每一次进行扣费；按照理疗人员的收费金额收费并扣除会员相应金额，同时告诉会员剩余金额；6、中医理疗会员档案必须全面细致，包含每一次相关项目与费用，项目按照公司商品编码收费，项目由中医馆老师设立，商品部按照商品编码规则进行设置，收银员按照收银标准划除会员费用；7、中医理疗会员由专人负责跟踪服务，确保会员服务满意；8、中医理疗会员实行项目服务于收费；9、中医理疗会员没有积分但可以享受总费返现活动；满十返一或金额满1000返200活动；10、VIP会员每一次服务结束后须进行实时服务回访，确保服务满意；11、中药饮片会员须根据会员的要求与疾病情况，推荐给相应的医生老师，不得随意推荐，确保诊断的有效性；12、中药饮片会员顾客每一次在捡药划价时一定要进行中药饮片等级落实，确保会员满意；13、中药饮片会员在捡药后一定要交代费用时间、服用方法及注意事项；不得直接交付会员顾客，影响药效，造成不必要的麻烦；14、中药饮片会员顾客需要煎药的须告诉会员顾客取药时间，及煎好的药膏保存及服用方法；15、中药饮片会员顾客需要继续服用原处方药物时，一定要经过元诊断医生老师同意后才可以进行捡药，以确保会员顾客药效，同时让诊断医生老师知道；确保出现不良反应时及时进行处理；16、中药饮片会员顾客实行积分管理，享受会员日相关政策；17、其他会员制度按照公司统一标准进行管理；第三、物料管理制度1、中医馆物料包含:工作服、理疗服、低值易耗品、设施设备、绿色装饰植物、商品等2、工作服含营业员服装、理疗人员服装、医生服装、顾客使用服装；3、工作人员的服装由穿用人员每周清洗一次；顾客使用的服装单次使用，及时消毒；使用与未用服装分开收藏；4、顾客使用服装公司统一每日进行消毒清洗，确保服装卫生安全；5、顾客使用服装工作人员不得穿用；6、顾客使用服装顾客不得穿出公司经营场地，只能在公司经营场地使用；7、顾客使用服装出现正常损坏及时报损更新，不得随意丢弃；8、顾客使用服装在使用过程中出现人为损坏的由顾客承担；9、门店设施设备及时进行清洗和收拾，确保设施设备工作运转正常和正常使用；不得随意踩踏和敲打；10、设施设备分专人负责，专人清洗打扫；确保干净整洁；11、设施设备在使用过程中出现不能正常使用或不能使用时，及时申报进行维修与更新；12、设施设备在使用过程中必须严格执行使用标准进行，出现非正常使用造成的损毁，有当事人承担所有责任；13、中医馆销售商品按照公司门店商品管理标准进行管理、销售和请货；14、中医馆低值易耗品使用和购买按照公司物料管理标准进行使用、管理；15、中医馆场地卫生由责任人进行打扫；VIP室，实行谁使用谁清扫原则进行；公共场地由责任人清扫；第四、费用管理制度1、中医馆费用包含:日常使用费用、顾客服务费用和商品销售费用等；2、中医馆使用费用严格执行公司费用使用标准和费用收取标准进行；3、顾客服务费用按照公司商品销售费用执行；中医理疗费用实行按部位与按时间双结合标准进行；每一个服务部位按照标准时间进行服务并收取相关服务费用；4、顾客充值服务按照公司规定标准进行，每一次消费由服务人员按照服务项目开具服务费用收取单，由收银台统一收取；5、中医理疗收费标准和艾灸理疗收费标准公司统一制定；中医馆不得随意制定；6、中医理疗、艾灸理疗服务时间公司统一制定；服务人员严格执行，不得随意延长和减少服务时间；7、中医馆的中药饮片诊断费用由公司统一制定，中医老师不得私自收取会员顾客诊断费用；8、中医馆所有的中医理疗和艾灸理疗实行预存制度，单次收费增加每次8元服务费；收费标准与时间见附表；9、中医馆所有的费用及时按照公司统一时间存款；10、本制度从2019年11月1日起执行；原有收费标准继续保留到使用结束。