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新入职药房考试题及答案一、单选题（每题2分，共40分）1. 根据《中华人民共和国药品管理法》，药品的定义是什么？A. 用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质B. 用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质，包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等C. 用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质，包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等，但不包括中药材D. 用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质，但不包括中药饮片答案：B2. 以下哪项不是药品的分类？A. 处方药B. 非处方药C. 保健品D. 特殊药品答案：C3. 药品的有效期是指？A. 药品从生产到销售的时间B. 药品从生产到使用的时间C. 药品从生产到过期的时间D. 药品从生产到变质的时间答案：C4. 药品的贮藏条件中，"阴凉处"是指？A. 不超过20℃B. 不超过30℃C. 不超过40℃D. 不超过10℃答案：A5. 以下哪项不是药品的不良反应？A. 副作用B. 毒性反应C. 过敏反应D. 治疗作用答案：D6. 以下哪项是处方药的特点？A. 可以自行购买和使用B. 必须凭医师处方购买和使用C. 可以用于自我诊断和治疗D. 可以用于预防疾病答案：B7. 以下哪项不是非处方药的特点？A. 可以自行购买和使用B. 必须凭医师处方购买和使用C. 用于多发病常见病的自行诊治D. 用于自我药疗答案：B8. 药品的批准文号格式是什么？A. 国药准字H（Z、S）+8位数字B. 国药准字H（Z、S）+4位年号+4位顺序号C. 国药准字H（Z、S）+4位数字+4位年号D. 国药准字H（Z、S）+4位年号+8位顺序号答案：B9. 以下哪项不是药品的包装标签必须标注的内容？A. 药品通用名称B. 适应症或者功能主治C. 用法用量D. 药品的有效期答案：D10. 以下哪项是药品的合理使用原则？A. 根据病情需要，选择适宜的药品品种、剂量和服用时间等，以充分发挥最佳效果，尽量避免药品不良反应B. 根据病情需要，选择适宜的药品品种、剂量和服用时间等，以充分发挥最佳效果，但不必考虑药品不良反应C. 根据病情需要，选择适宜的药品品种、剂量和服用时间等，但不必考虑药品不良反应D. 根据病情需要，选择适宜的药品品种、剂量和服用时间等，但不必考虑药品的最佳效果答案：A11. 以下哪项不是药品的保管原则？A. 按照药品的性质分类存放B. 按照药品的有效期分类存放C. 按照药品的价格分类存放D. 按照药品的剂型分类存放答案：C12. 以下哪项不是药品的贮藏条件？A. 避光B. 密闭C. 常温D. 冷冻答案：D13. 以下哪项不是药品的不良反应监测的目的？A. 及时发现药品不良反应B. 评估药品不良反应的风险与效益C. 提高药品的治疗效果D. 指导临床合理用药答案：C14. 以下哪项不是药品的有效期延长的条件？A. 药品在规定的贮藏条件下保存B. 药品在规定的使用条件下使用C. 药品在规定的运输条件下运输D. 药品在规定的生产条件下生产答案：D15. 以下哪项不是药品的不良反应报告的主体？A. 药品生产企业B. 药品经营企业C. 医疗机构D. 药品监管部门答案：D16. 以下哪项不是药品的贮藏条件？A. 避光B. 密闭C. 常温D. 干燥答案：D17. 以下哪项不是药品的合理使用原则？A. 根据病情需要，选择适宜的药品品种、剂量和服用时间等，以充分发挥最佳效果，尽量避免药品不良反应B. 根据病情需要，选择适宜的药品品种、剂量和服用时间等，以充分发挥最佳效果，但不必考虑药品不良反应C. 根据病情需要，选择适宜的药品品种、剂量和服用时间等，但不必考虑药品不良反应D. 根据病情需要，选择适宜的药品品种、剂量和服用时间等，但不必考虑药品的最佳效果答案：B18. 以下哪项不是药品的包装标签必须标注的内容？A. 药品通用名称B. 适应症或者功能主治C. 用法用量D. 药品的有效期答案：D19. 以下哪项不是药品的保管原则？A. 按照药品的性质分类存放B. 按照药品的有效期分类存放C. 按照药品的价格分类存放D. 按照药品的剂型分类存放答案：C20. 以下哪项不是药品的贮藏条件？A. 避光B. 密闭C. 常温D. 冷冻答案：D二、多选题（每题3分，共30分）21. 药品的合理使用包括哪些方面？A. 根据病情需要，选择适宜的药品品种B. 根据病情需要，选择适宜的剂量C. 根据病情需要，选择适宜的服用时间D. 根据病情需要，选择适宜的给药途径答案：ABCD22. 药品的不良反应包括哪些类型？A. 副作用B. 毒性反应C. 过敏反应D. 依赖性答案：ABCD23. 药品的贮藏条件包括哪些？A. 避光B. 密闭C. 常温D. 冷冻答案：ABC24. 药品的保管原则包括哪些？A. 按照药品的性质分类存放B. 按照药品的有效期分类存放C. 按照药品的价格分类存放D. 按照药品的剂型分类存放答案：ABD25. 药品的有效期延长的条件包括哪些？A. 药品在规定的贮藏条件下保存B. 药品在规定的使用条件下使用C. 药品在规定的运输条件下运输D. 药品在规定的生产条件下生产答案：ABC26. 药品的不良反应报告的主体包括哪些？A. 药品生产企业B. 药品经营企业C. 医疗机构D. 药品监管部门答案：ABC27. 药品的贮藏条件包括哪些？A. 避光B. 密闭C. 常温D. 冷冻答案：ABC28. 药品的合理使用原则包括哪些？A. 根据病情需要，选择适宜的药品品种、剂量和服用时间等，以充分发挥最佳效果，尽量避免药品不良反应B. 根据病情需要，选择适宜的药品品种、剂量和服用时间等，以充分发挥最佳效果，但不必考虑药品不良反应C. 根据病情需要，选择适宜的药品品种、剂量和服用时间等，但不必考虑药品不良反应D. 根据病情需要，选择适宜的药品品种、剂量和服用时间等，但不必考虑药品的最佳效果答案：A29. 药品的包装标签必须标注哪些内容？A. 药品通用名称B. 适应症或者功能主治C. 用法用量D. 药品的有效期答案：ABC30. 药品的保管原则包括哪些？A. 按照药品的性质分类存放B. 按照药品的有效期分类存放C. 按照药品的价格分类存放D. 按照药品的剂型分类存放答案：ABD三、判断题（每题2分，共30分）31. 药品的有效期是指药品从生产到过期的时间。
药店店员考试用题和答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是药店店员的基本职责？A. 销售药品B. 提供用药咨询C. 进行药品调配D. 管理药品库存答案：C2. 药店店员在销售药品时，以下哪项行为是正确的？A. 根据顾客需求推荐药品B. 仅根据顾客要求提供药品C. 推销价格最高的药品D. 忽视顾客的用药需求答案：A3. 以下哪项不是药店店员需要具备的专业知识？A. 药品知识B. 疾病知识C. 法律法规知识D. 烹饪技巧答案：D4. 药店店员在提供用药咨询时，以下哪项行为是正确的？A. 根据顾客的描述推荐药品B. 仅根据顾客的描述提供药品C. 忽略顾客的用药需求D. 询问顾客的病史和用药史答案：D5. 以下哪项不是药店店员需要掌握的技能？A. 药品识别B. 药品储存C. 药品调配D. 计算机编程答案：D6. 药店店员在销售处方药时，以下哪项行为是正确的？A. 仅凭顾客的描述提供药品B. 根据顾客的要求提供药品C. 要求顾客提供医生处方D. 忽视顾客的用药需求答案：C7. 以下哪项不是药店店员需要遵守的法律法规？A. 药品管理法B. 医疗事故处理条例C. 食品安全法D. 药品经营质量管理规范答案：C8. 药店店员在销售非处方药时，以下哪项行为是正确的？A. 仅凭顾客的描述提供药品B. 根据顾客的要求提供药品C. 询问顾客的病史和用药史D. 忽视顾客的用药需求答案：C9. 以下哪项不是药店店员需要具备的职业素养？A. 良好的沟通能力B. 严谨的工作态度C. 强烈的责任心D. 追求个人利益答案：D10. 药店店员在处理顾客投诉时，以下哪项行为是正确的？A. 推卸责任B. 与顾客争吵C. 耐心倾听顾客的意见D. 忽视顾客的投诉答案：C二、多选题（每题3分，共15分）1. 药店店员在销售药品时，需要遵循以下哪些原则？A. 合法性原则B. 安全性原则C. 有效性原则D. 经济性原则答案：ABCD2. 药店店员在提供用药咨询时，需要考虑以下哪些因素？A. 顾客的年龄B. 顾客的性别C. 顾客的病史和用药史D. 顾客的用药需求答案：ABCD3. 药店店员在管理药品库存时，需要关注以下哪些方面？A. 药品的有效期B. 药品的储存条件C. 药品的进货渠道D. 药品的库存数量答案：ABCD4. 药店店员在销售处方药时，需要遵守以下哪些规定？A. 要求顾客提供医生处方B. 根据医生处方调配药品C. 向顾客解释药品的用法用量D. 向顾客解释药品的不良反应答案：ABCD5. 药店店员在处理顾客投诉时，需要采取以下哪些措施？A. 耐心倾听顾客的意见B. 向顾客道歉C. 向顾客解释药品的用法用量D. 向顾客解释药品的不良反应答案：AB三、判断题（每题2分，共20分）1. 药店店员在销售药品时，可以根据顾客的要求提供药品。
药店员工测试题及答案一、单选题1. 以下哪项是药店员工必须具备的基本素质？A. 良好的沟通能力B. 熟练的计算机操作技能C. 精通多国语言D. 以上都是答案：D2. 药店员工在销售药品时，以下哪项行为是正确的？A. 根据顾客的描述推荐药品B. 向顾客推销价格最高的药品C. 根据顾客的处方提供药品D. 向顾客推荐未经批准的药品答案：C3. 药店员工在处理顾客投诉时，以下哪项措施是不当的？A. 耐心倾听顾客的投诉B. 记录顾客的投诉内容C. 立即反驳顾客的观点D. 提供解决方案或转交相关部门处理答案：C二、多选题4. 药店员工在进行药品管理时，以下哪些措施是必要的？A. 定期检查药品的有效期B. 确保药品存放在适当的温度和湿度条件下C. 随意摆放药品，方便取用D. 记录药品的进货和销售情况答案：A、B、D5. 药店员工在提供咨询服务时，以下哪些信息是必须告知顾客的？A. 药品的副作用B. 药品的用法用量C. 药品的价格D. 药品的生产日期答案：A、B、D三、判断题6. 药店员工可以自行决定是否向顾客提供药品使用建议。
答案：错误7. 药店员工在发现药品质量问题时，应立即停止销售并报告上级。
答案：正确8. 药店员工在销售处方药时，可以不要求顾客出示处方。
答案：错误结束语：以上测试题及答案旨在帮助药店员工了解和掌握工作中的基本规范和操作流程，确保药品销售和服务质量，保障顾客用药安全。
希望每位员工都能认真学习并严格遵守相关法律法规，为顾客提供专业、优质的服务。
2022年全国零售药店员工培训考试题及答案(精选)一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不是零售药店员工应具备的基本素质？A. 专业知识B. 良好的沟通能力C. 销售技巧D. 非法药物销售答案：D2. 以下哪种药物属于处方药？A. 阿莫西林B. 感冒灵C. 退烧药D. 维生素C答案：A3. 以下哪个部门负责我国药品的监管？A. 市场监督管理局B. 卫生健康委员会C. 药品监督管理局D. 公安部答案：C4. 以下哪种药品不能在零售药店销售？A. 处方药B. 非处方药C. 保健品D. 麻醉药品答案：D5. 以下哪个环节不属于药品零售的质量管理？A. 药品采购B. 药品储存C. 药品销售D. 药品广告答案：D6. 以下哪种情况，零售药店员工可以拒绝顾客购买药品？A. 顾客要求购买处方药，但无处方B. 顾客要求购买过期药品C. 顾客要求购买保健品D. 顾客要求购买非处方药答案：A7. 以下哪个药品属于国家基本药物？A. 阿司匹林B. 青霉素C. 感冒灵D. 维生素C答案：A8. 以下哪个药品属于非处方药？A. 阿莫西林B. 感冒灵C. 退烧药D. 青霉素答案：B9. 以下哪种药品不能在药店销售？A. 处方药B. 非处方药C. 保健品D. 精神药品答案：D10. 以下哪个部门负责零售药店员工的培训？A. 药店经理B. 药品监督管理局C. 市场监督管理局D. 卫生健康委员会答案：A二、判断题（每题2分，共20分）11. 零售药店员工在销售药品时，应主动向顾客推荐新药、高价药。
（错误）12. 零售药店员工在销售药品时，应详细询问顾客的病情，并根据病情推荐合适的药品。
（正确）13. 处方药和非处方药可以在同一药店销售。
（正确）14. 零售药店员工在销售药品时，可以随意更改药品价格。
（错误）15. 零售药店员工在销售药品时，应遵循“先问病，后卖药”的原则。
（正确）16. 零售药店员工在销售药品时，可以不佩戴工作牌。
药店店员培训考试和答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 以下哪项是药店店员的基本职责？A. 销售药品B. 提供药品咨询C. 管理药品库存D. 以上都是答案：D2. 药店店员在销售处方药时，需要顾客提供什么？A. 身份证B. 处方单C. 医保卡D. 以上都不是答案：B3. 药店店员在销售非处方药时，需要向顾客提供哪些信息？A. 药品价格B. 药品用法用量C. 药品不良反应D. 以上都是答案：D4. 以下哪项是药店店员在销售药品时的禁忌？A. 推荐顾客购买药品B. 为顾客提供药品咨询C. 擅自更改顾客的处方D. 为顾客提供药品使用指导答案：C5. 药店店员在销售药品时，需要遵循哪些原则？A. 合法性原则B. 合理性原则C. 安全性原则D. 以上都是答案：D6. 以下哪项是药店店员在销售药品时需要特别注意的？A. 药品的有效期B. 药品的包装C. 药品的价格D. 以上都是答案：A7. 药店店员在销售药品时，需要向顾客提供哪些信息？A. 药品的生产厂家B. 药品的批准文号C. 药品的适应症D. 以上都是答案：D8. 以下哪项是药店店员在销售药品时需要避免的？A. 推销药品B. 夸大药品疗效C. 隐瞒药品不良反应D. 以上都是答案：D9. 药店店员在销售药品时，需要遵循哪些法律法规？A. 《药品管理法》B. 《药品经营质量管理规范》C. 《处方药与非处方药分类管理办法》D. 以上都是答案：D10. 以下哪项是药店店员在销售药品时需要具备的能力？A. 沟通能力B. 专业知识C. 服务意识D. 以上都是答案：D二、多选题（每题3分，共30分）11. 药店店员在销售药品时，需要向顾客提供哪些信息？（）A. 药品的价格B. 药品的用法用量C. 药品的有效期D. 药品的生产厂家答案：ABCD12. 药店店员在销售药品时，需要遵循哪些原则？（）A. 合法性原则B. 合理性原则C. 安全性原则D. 经济性原则答案：ABC13. 以下哪些是药店店员在销售药品时需要特别注意的？（）A. 药品的有效期B. 药品的包装C. 药品的价格D. 药品的适应症答案：ABCD14. 药店店员在销售药品时，需要避免哪些行为？（）A. 推销药品B. 夸大药品疗效C. 隐瞒药品不良反应D. 擅自更改顾客的处方答案：BCD15. 药店店员在销售药品时，需要遵循哪些法律法规？（）A. 《药品管理法》B. 《药品经营质量管理规范》C. 《处方药与非处方药分类管理办法》D. 《广告法》答案：ABCD16. 以下哪些是药店店员在销售药品时需要具备的能力？（）A. 沟通能力B. 专业知识C. 服务意识D. 销售技巧答案：ABCD17. 药店店员在销售药品时，需要向顾客提供哪些信息？（）A. 药品的生产厂家B. 药品的批准文号C. 药品的适应症D. 药品的禁忌症答案：ABCD18. 以下哪些是药店店员在销售药品时需要特别注意的？（）A. 药品的有效期B. 药品的包装C. 药品的价格D. 药品的用法用量答案：ABCD19. 药店店员在销售药品时，需要遵循哪些原则？（）A. 合法性原则B. 合理性原则C. 安全性原则D. 经济性原则答案：ABC20. 以下哪些是药店店员在销售药品时需要避免的行为？（）A. 推销药品B. 夸大药品疗效C. 隐瞒药品不良反应D. 擅自更改顾客的处方答案：BCD三、判断题（每题2分，共20分）21. 药店店员在销售药品时，可以擅自更改顾客的处方。
药店员工考试试题答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 药品的定义是：A. 用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理功能的物质B. 用于治疗动物的疾病，有目的地调节动物生理功能的物质C. 用于预防、治疗、诊断人的疾病，无目的地调节人的生理功能的物质答案：A2. 以下哪种药物属于非处方药？A. 复方甘草片B. 阿莫西林胶囊C. 板蓝根颗粒答案：C3. 下列哪个部门负责我国药品的监督管理工作？A. 市场监督管理局B. 卫生健康委员会C. 药品监督管理局答案：C4. 药店销售药品时，应当遵循以下哪个原则？A. 价格优先B. 效果优先C. 安全有效答案：C5. 以下哪个药物属于抗生素？A. 阿司匹林B. 红霉素C. 布洛芬答案：B二、填空题（每题2分，共20分）1. 药店销售药品应当凭_________销售。
答案：医师处方2. 药店应当在显著位置悬挂_________。
答案：药品经营许可证3. 药店从业人员应当具备_________、_________、_________等条件。
答案：药品知识、法律法规知识、职业道德4. 药店销售药品时，应当遵循_________、_________、_________的原则。
答案：安全有效、价格合理、服务周到5. 药店应当建立健全_________、_________、_________等制度。
答案：药品采购制度、药品销售制度、药品售后服务制度三、判断题（每题2分，共20分）1. 药店可以销售未经批准的药品。
（）答案：错误2. 药店从业人员可以自行调整药品价格。
（）答案：错误3. 药店销售药品时，可以要求消费者提供身份证件。
（）答案：正确4. 药店从业人员可以私下向消费者推荐药品。
（）答案：错误5. 药店应当对销售药品进行质量监测。
（）答案：正确四、简答题（每题5分，共25分）1. 简述药店从业人员应当具备的职业道德。
答案：药店从业人员应当具备以下职业道德：（1）诚实守信，不欺骗消费者；（2）尊重消费者，关心消费者健康；（3）遵守法律法规，维护药品市场秩序；（4）积极参与社会公益活动，提高药品知识普及率。
2023药店员工考核试题及答案一、单选题（每题2分，共10题）1. 以下哪种药物属于抗生素？A. 阿司匹林B. 头孢克肟C. 布洛芬D. 罗红霉素答案：B2. 药店员工在销售药品时，必须做到的是：A. 推销最贵的药品B. 根据顾客需求推荐C. 只推荐品牌药品D. 只销售自己熟悉的药品答案：B3. 下列哪种情况需要立即通知医生？A. 顾客购买感冒药B. 顾客购买处方药C. 顾客对药物过敏D. 顾客购买保健品答案：C4. 以下哪种药品属于处方药？A. 维生素CB. 感冒灵C. 阿莫西林D. 消食片答案：C5. 药店员工在为顾客提供咨询服务时，应遵循的原则是：A. 以顾客为中心B. 以利润为中心C. 以药品为中心D. 以个人偏好为中心答案：A6. 以下哪项不是药店员工的职责？A. 药品陈列B. 药品销售C. 药品生产D. 药品管理答案：C7. 药店员工在处理过期药品时，应采取的正确做法是：A. 继续销售B. 降价销售C. 销毁D. 退回厂家答案：C8. 以下哪项是药店员工在销售药品时必须遵守的法律法规？A. 广告法B. 食品安全法C. 药品管理法D. 环境保护法答案：C9. 药店员工在销售处方药时，必须做到的是：A. 直接销售B. 核对处方C. 推荐替代药品D. 询问顾客病情答案：B10. 以下哪种情况药店员工可以拒绝销售药品？A. 顾客未带身份证B. 顾客未带处方C. 顾客未带医保卡D. 顾客未带现金答案：B二、多选题（每题3分，共5题）1. 药店员工在销售药品时，需要了解药品的哪些信息？A. 药品名称B. 药品价格C. 药品成分D. 药品副作用答案：A, B, C, D2. 以下哪些情况药店员工需要提醒顾客咨询医生？A. 顾客购买抗生素B. 顾客购买激素类药物C. 顾客购买止痛药D. 顾客购买维生素答案：A, B3. 药店员工在处理顾客投诉时，应采取的措施包括：A. 耐心倾听B. 记录投诉内容C. 立即处理D. 推卸责任答案：A, B, C4. 药店员工在药品管理中，需要定期进行的工作有：A. 药品盘点B. 药品陈列C. 药品有效期检查D. 药品质量检查答案：A, C, D5. 以下哪些是药店员工在销售非处方药时需要注意的事项？A. 检查药品包装B. 询问顾客病史C. 推荐药品D. 核对顾客身份答案：A, C三、判断题（每题1分，共5题）1. 药店员工可以自行决定销售处方药。
药房营业员考试题和答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 根据《中华人民共和国药品管理法》，药品的生产企业、经营企业、医疗机构必须建立和执行药品（）制度。
A. 质量检验B. 质量监督C. 质量保证D. 质量追溯答案：C2. 药品的有效期是指（）。
A. 药品生产日期B. 药品出厂日期C. 药品使用期限D. 药品储存期限答案：C3. 以下哪种药品属于处方药（）。
A. 感冒药B. 维生素片C. 抗生素D. 创可贴答案：C4. 药品的储存条件中，常温是指（）。
A. 0-30℃B. 0-20℃C. 2-8℃D. 10-30℃答案：B5. 以下哪种药品属于非处方药（）。
A. 胰岛素B. 降压药C. 止痛药D. 抗生素答案：C6. 药品的标签上必须注明（）。
A. 药品名称B. 生产批号C. 生产日期D. 以上都是答案：D7. 药品的不良反应是指（）。
A. 药品的副作用B. 药品的毒性反应C. 药品的过敏反应D. 药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的有害反应答案：D8. 药品的批准文号格式为（）。
A. 国药准字H（Z、S）+4位年号+4位顺序号B. 国药准字J+4位年号+4位顺序号C. 国药准字B+4位年号+4位顺序号D. 国药准字F+4位年号+4位顺序号答案：A9. 药品的有效期标注方式为（）。
A. 有效期至XXXX年XX月B. 有效期至XXXX年XX月XX日C. 有效期至XXXX年XX月XX日XX时D. 以上都是答案：A10. 药品的包装上必须注明（）。
A. 药品名称B. 适应症C. 用法用量D. 以上都是答案：D11. 药品的储存应避免（）。
A. 光照B. 高温C. 潮湿D. 以上都是答案：D12. 药品的运输应遵循（）。
A. 冷链运输B. 常温运输C. 避光运输D. 以上都是答案：D13. 药品的陈列应遵循（）。
A. 分类陈列B. 按批号陈列C. 按有效期陈列D. 以上都是答案：D14. 药品的拆零销售应遵循（）。
药房药店新员工入职及岗前培训考试试题含答案一、填空题（每题5分，共50分）1. 药房药店工作人员在上岗前，必须接受______小时以上的岗前培训。
答案：402. 我国《药品管理法》规定，药品经营企业必须具备《药品经营质量管理规范》（GSP）认证，简称______。
答案：GSP3. 药品零售企业销售处方药时，必须由______审核、调配和销售。
答案：执业药师4. 药品分类管理分为处方药和非处方药，其中非处方药的英文缩写为______。
答案：OTC5. 药品储存应按照药品的______、______、______、______等特性进行分类存放。
答案：剂型、规格、包装、用途6. 药品销售过程中，销售人员应遵循______原则，确保顾客用药安全。
答案：合理用药7. 药店销售人员在销售药品时，应主动向顾客提供______、______、______等服务。
答案：用药咨询、用药指导、售后服务8. 药店工作人员在接待顾客时，应做到______、______、______、______。
答案：热情、耐心、细致、专业9. 药店员工在处理顾客投诉时，应遵循______、______、______的原则。
答案：尊重、耐心、积极解决10. 药店员工在药品陈列时，应按照药品的______、______、______等顺序进行。
答案：剂型、规格、用途二、选择题（每题5分，共50分）1. 以下哪种药品属于处方药？（）A. 感冒药B. 复方甘草片C. 速效救心丸D. 维生素C答案：B2. 药店员工在销售药品时，以下哪项做法是错误的？（）A. 主动推荐新药B. 提供用药指导C. 为顾客代煎中药D. 强迫顾客购买保健品答案：D3. 以下哪个部门负责我国药品监督管理？（）A. 市场监督管理局B. 卫生健康委员会C. 药品监督管理局D. 公安局答案：C4. 药店员工在处理药品不良反应时，以下哪项做法是正确的？（）A. 及时记录并报告B. 指导顾客继续使用C. 隐瞒不报D. 让顾客自行处理答案：A5. 以下哪个药品属于非处方药？（）A. 头孢克肟B. 阿莫西林C. 布洛芬D. 阿司匹林答案：C三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述药房药店新员工入职培训的主要内容。
药房人员知识试题及答案一、选择题（每题5分，共50分）1. 以下哪项是处方药的特点？A. 可以在药店自行购买B. 必须凭医师处方购买C. 可以随意使用D. 无需医师指导答案：B2. 药房人员在调配处方时，需要核对以下哪些信息？A. 患者姓名B. 药品名称C. 药品剂量D. 所有选项答案：D3. 以下哪种药物属于抗生素？A. 阿司匹林B. 头孢克肟C. 布洛芬D. 地塞米松答案：B4. 药房人员在药品储存时，以下哪种做法是正确的？A. 将药品放在潮湿的环境中B. 将药品放在阳光直射的地方C. 将药品放在阴凉干燥的地方D. 将药品放在高温环境中答案：C5. 以下哪种情况需要立即通知医生？A. 患者对药物过敏B. 患者要求购买非处方药C. 患者要求购买处方药D. 患者要求购买保健品答案：A6. 药房人员在药品销售时，以下哪种行为是正确的？A. 向患者推荐最贵的药物B. 向患者推荐最便宜的药物C. 根据患者病情推荐合适的药物D. 向患者推荐新上市的药物答案：C7. 以下哪种药物属于非处方药？A. 胰岛素B. 阿莫西林C. 感冒药D. 抗生素答案：C8. 药房人员在处理过期药品时，应该采取以下哪种措施？A. 继续销售B. 销毁C. 退回厂家D. 降价销售答案：B9. 以下哪种药物属于激素类药物？A. 阿司匹林B. 地塞米松C. 布洛芬D. 头孢克肟答案：B10. 药房人员在药品调配过程中，以下哪种情况需要特别注意？A. 药品价格B. 药品品牌C. 药品剂量D. 药品有效期答案：D二、判断题（每题5分，共50分）1. 药房人员可以随意更改处方上的药品剂量。
答案：错误2. 药房人员在调配处方时，不需要核对患者姓名。
答案：错误3. 抗生素可以用于治疗所有类型的感染。
答案：错误4. 药房人员在药品储存时，应该将药品放在阴凉干燥的地方。
答案：正确5. 药房人员在药品销售时，应该向患者推荐最贵的药物。
答案：错误6. 非处方药不需要医师处方即可购买。
一、选择题
1、慢性支气管炎的病因有：
A、吸烟
B、空气污染
C、感染
D、寒冷刺激
E、过敏因素
2、肺炎球菌性肺炎炎症消散后，常见的是：
A、肺部遗留纤维化
B、肺泡受损产生局部肺气肿或肥大泡
C、肺组织完全恢复正常
D、造成胸膜粘连增厚
E、以上都不是
3、严重的II型呼衰患者不能吸入高浓度氧，主要是因为：
A、缺氧不是主要因素
B、可引起氧中毒
C、兴奋呼吸中枢促使CO2排出过快，诱发呼碱
D、诱发代谢性碱中毒
E、以上都不是
4、肺心病患者测血气：pH7.25 PaO2 40mmHg PaCO2 67.5mmHg BE 6mmol/l 应诊断为：
A、失代偿性呼吸性酸中毒
B、呼吸性酸中毒合并代谢性酸中毒
C、代
谢性酸中毒 D、呼吸性酸中毒合并代谢性碱中毒 E、代偿性呼吸性酸中
毒
5、对放射治疗及化疗最敏感的肺癌是：
A、鳞状上皮细胞癌
B、未分化癌
C、腺癌
D、细支气管肺泡癌
E、腺
鳞混合癌
6、慢性肺心病肺动脉高压形成的最主要原因是：
A、肺气肿压迫及肺泡壁破坏使肺毛细血管床减少
B、肺小动脉炎
C、血液粘稠度增加
D、缺氧引起肺小动脉痉挛
E、血容量增加
7、患者近3月夜间频发胸骨后疼痛，24小时动态心电图示发作时胸导
联ST段上移，选用何种药物最为恰当：
A、硝酸甘油
B、心得安
C、潘生丁
D、硝苯地平
E、强痛定
8、高血压心脏病患者，突发呼吸困难，咳粉红色泡沫痰，血压180/120mmHg,以下哪种药物可作为首选治疗药：
A、利血平
B、卡托普利
C、哌唑嗪
D、硝普钠
E、尼群地平
9、以下哪项检查为发现心肌缺血、诊断心绞痛最常用的方法：
A、心电图
B、心尖博动图
C、心脏B超
D、冠脉造影
E、放射性核素检查
10、某男，59岁，上班突发持续剧烈左胸痛2小时，心电图示V1～V5 T波明显变为高尖，心室率112次/分，室性早搏8次/分，为安全将患者转送至某院急救，以下哪项措施最为重要：
A、吸氧
B、肌注杜冷丁
C、静滴硝酸甘油
D、静注利多卡因继以持续静滴
E、滴注极化液
二、判断题（是非题）
1、慢性支气管炎是指由细菌感染引起的支气管炎症。
（×）
2、沙丁胺醇治疗哮喘的主要机理是激活腺苷酸环化酶，使环磷酸腺苷合成增加，舒张支气管平滑肌。
（√）
3、纠正呼吸性酸中毒最主要的措施是应用碱性药物，是PH恢复正常。
（×）
4、紫绀不一定有缺氧，缺氧不一定有紫绀。
（√）
5、肺炎球菌性肺炎抗感染治疗应首选青霉素G，体温正常3天后停药（√）
6、某患者测6分步行试验，步行距离120米，提示该患者重度心功能不全（√）
7、某患者服地戈辛10天，心电图提示ST段呈斜行下移，提示洋地黄中毒，应立即停药。
（×）
8、交替脉与颈静脉充盈、肝颈静脉回流征的临床意义相同，三者均提示患者有右心功能不全。
（×）
9、患者19岁，咽痛、咳嗽、心悸、低热7天，下肢浮肿一天，体检心率增快、心音弱而遥远、颈静脉怒张、肝颈静脉回流征、肝大，心电图示低电压，可诊断为右心衰竭。
（×）
10、风湿性二尖瓣狭窄患者，心尖部可问及全收缩期吹风样杂音向左腋下传导。
（×）
三、填空题
1、慢性支气管炎急性发作期：指在一周内出现脓性或黏液脓性痰，痰量明显增多，或有发热等炎症表现，或咳、痰、喘任何一项明显加剧。
2、小支气管痉挛可引起呼气性呼吸困难，喉头、气管狭窄可引起吸气性呼吸困难。
3、慢性支气管炎急性发作期指在一周内出现脓性或黏液脓性痰，痰量明显增多，或有发热等炎症表现，或咳、痰、喘任何一项明显加剧；慢性迁延期指不同程度的咳、痰、喘迁延一个月以上；临床缓解期指症状基本消失或偶有轻微咳嗽，少量痰液，保持两个月以上。
4、原发性支气管肺癌按组织学分类可分为鳞状上皮细胞癌、小细胞未分化癌、大细胞未分化癌、腺癌等。
5、根据肺结核病理特点和X线表现目前我国把继发性肺结核分为五种类型即浸润性肺结核、空洞性肺结核、结核球、干酪样肺炎、纤维空洞性肺结核。
6、肺结核的基本病理改变为渗出性病变、增生性病变和变质性病变（干酪性坏死）。
7、支气管哮喘根据临床表现可分为急性发作期和临床缓解期。
8、支气管哮喘的“三性”特征是指喘息症状的反复发作性、发病时肺部哮鸣
音的弥漫性和气道阻塞的可逆性。
9、急性血行播散型肺结核（急性粟粒型肺结核）X线特征为全肺呈大小、密度和分布三均匀，直径2mm左右的粟粒状结节阴影。
10、诊断有无结核感染的重要参考指标是结核菌素试验。
11、肺结核的化疗原则是早期、联用、适量、规律、全程。
12、Ⅱ型呼吸衰竭血气分析指标为PaO2<60mmHg 和PaCO2>50mmHg。
13、慢性肺源性心脏病心电图主要改变为电轴右偏，顺钟向转位及肺性P波。
14、急性心肌梗死患者，发病后7小时所作心肌酶检查以肌酸磷酸激酶同工酶 (CK-MB)出现结果最早也最敏感。
15、高血压危象患者，需迅速降压，首选药物为硝普钠。
四、
五、简答题
1、慢性支气管炎的临床表现特征有哪些？
答：临床表现特征为长期反复发作性咳嗽、咳痰或伴有喘息。
2、简述慢性支气管炎急性发作期及慢性迁延期的治疗原则
答：慢性支气管炎急性发作期及慢性迁延期的治疗原则为控制感染；祛痰镇咳；解痉、平喘；气雾治疗。
3、试述支气管哮喘的临床特征？
答：临床以反复发作的喘息、呼气性呼吸困难、胸闷或咳嗽为特征，常
在夜间和（或)清晨发作。
4、试述慢性肺源性心脏病的诊断要点？
答：有慢支、肺气肿、其他肺胸疾病或肺血管病变，并引起肺动脉高压、右心室肥大或右心功能不全排除其他致右心病变的心脏病即可作出诊断。
5、试述慢性肺源性心脏病急性加重期的治疗原则？
答：控制呼吸道感染，通畅呼吸道、纠正缺氧和二氧化碳潴留，控制心力衰竭（利尿、强心、扩张血管），控制心律失常，糖皮质激素应用，纠正水电解质紊乱及酸碱失衡，积极治疗并发症。
6、呼吸衰竭按血气分为哪两型？
答：分Ⅰ型呼吸衰竭：PaO2<60mmHg、Ⅱ型呼吸衰竭：PaO2<60mmHg + PaCO2>50mmHg。
7、试述肺结核的诊断要点。
答：有肺结核接触史及结核病的典型临床表现、影像学检查异常、痰结核分枝杆菌阳性。
8、合理抗结核化疗的原则是什么？试写出适用于初治涂阳病例的2种
化疗方案。
答：早期、联用、适量、规律、全程治疗；①每日用药方案：2HRZE/4HR
②间歇用药方案：2H3R3Z3E3/4H3R3。
9、肺炎的解剖学分类如何？
答:可分为大叶性（肺泡性）肺炎、小叶性肺炎（支气管肺炎）、间质性
肺炎。
10、肺炎球菌性肺炎的临床特征有哪些
答、有寒战、高热（稽留热）、咳嗽、咳铁锈色痰、胸痛（五联征）伴
呼吸困难、紫绀。
11、肺癌按解剖学部位可分为哪几类？按组织病理学如何分类？
答：按按解剖部位分类可分为中央型肺癌、周围型肺癌两类；按组织学
分类可为鳞状细胞癌、小细胞未分化癌、大细胞未分化癌、腺癌等。
12、急性左心功能不全应如何抢救？
答：患者取坐位、双腿下垂以减少静脉回流；高流量吸氧及消泡剂的使
用；吗啡镇静及舒张小血管，减轻心脏负荷；快速利尿及强心治疗；血
管扩张剂硝普钠应用扩张动静脉、降低心室负荷、缓解肺淤血；氨茶碱
应用解除支气管痉挛，兼正性肌力、扩血管和利尿。
13、
14、常用降压药物有哪几类(每类各举1-2种代表性药物）？
答：常用降压药物有六类1、利尿剂如噻嗪类-氢氯噻嗪，袢利尿剂-呋
噻米2、β-受体阻滞剂如美托洛尔、阿替洛尔3、钙拮抗剂(CCB)如
硝苯地平、尼群地平4、血管紧张素转换酶抑制剂（ACEI)如卡托普利、
依那普利5、血管紧张素II受体拮抗剂（ARB)如氯沙坦、缬沙坦6、
a受体阻滞剂如哌唑嗪、特拉唑嗪等。
15、试述冠心病心绞痛发作时胸痛的特点
答：诱因-常由体力劳动或情绪激动、饱食、寒冷、心动过速等诱发；
部位-在胸骨体上段或中段后方，可波及心前区，常放射至左肩、左臂内侧达无名指、小指或至咽、颈、下颌部；性质-胸痛为压迫、发闷或紧缩感，也可有烧灼感；持续时间-3～5分钟内渐消失，舌下含服硝酸甘油可缓解。
