各部门及相关人员对火灾的应对处置程序
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一、预案概述为确保火灾发生时能够迅速、有序、有效地进行处置,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,特制定本火灾应急处置预案。
预案适用于单位内部各类火灾事故的应急处置。
二、组织机构1. 成立火灾应急处置领导小组,负责火灾事故的应急处置工作。
2. 设立火灾应急处置指挥部,负责具体指挥火灾事故的应急处置。
3. 成立火灾应急处置小组,包括灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、人员救护组、物资保障组等。
三、火灾应急处置流程1. 报警与接警(1)发现火灾时,立即向火灾应急处置指挥部报告。
(2)火灾应急处置指挥部接到报警后,立即启动火灾应急预案,通知相关人员迅速到位。
2. 疏散引导(1)疏散引导组负责组织人员有序疏散,确保人员安全撤离火灾现场。
(2)疏散过程中,注意引导人员使用安全通道,避免拥堵和踩踏事故。
(3)对行动不便的人员,提供必要的帮助和照顾。
3. 灭火行动(1)灭火行动组根据火灾情况,迅速采取灭火措施,控制火势蔓延。
(2)使用合适的灭火器材,如灭火器、消防栓等,进行灭火。
(3)在灭火过程中,注意保护水源和消防设施。
4. 通讯联络(1)通讯联络组负责与消防部门、医疗急救部门、上级领导等保持联系,及时汇报火灾事故情况和应急处置进展。
(2)确保通讯畅通,确保各部门信息共享。
5. 人员救护(1)人员救护组负责对受伤人员进行现场救护,包括止血、包扎、心肺复苏等。
(2)对受伤人员及时进行分类,优先救治重伤人员。
(3)将受伤人员送往医院进行进一步治疗。
6. 物资保障(1)物资保障组负责为灭火行动提供必要的物资支持,如消防器材、灭火剂等。
(2)确保物资供应充足,满足灭火行动需求。
7. 火灾事故调查与处理(1)火灾事故发生后,立即开展火灾事故调查,查明火灾原因。
(2)对火灾事故责任人进行严肃处理,追究相关责任。
(3)对火灾事故暴露出的问题,及时进行整改,防止类似事故再次发生。
四、预案演练1. 定期组织火灾应急处置预案演练,提高应急处置能力。
火灾事件应急处理程序
火灾事件的应急处理程序可以分为以下几步:
1. 发现火灾:一旦发现火灾,要立即向有关人员报警,确保火灾报警系统已经发出信号。
2. 启动火灾报警系统:立即按下火灾报警系统按钮,通知其他人员火灾已经发生。
3. 疏散人员:立即疏散人员,引导他们尽快离开建筑物。
在疏散过程中,遵循适当的逃生路线和安全出口。
4. 报警通知消防部门:在疏散人员的同时,要立即通知消防部门,告知火灾的发生,并提供准确的位置和情况。
5. 使用灭火器进行初期扑救:如果火势较小,可以尝试使用灭火器进行初期扑救。
但在此之前,应确保自己的安全,并选择合适的灭火器。
6. 闲置电力设备:在火灾发生时,要立即闲置与火灾有关的电力设备,切断电源,以防止电源引发更大的火灾。
7. 龙门、通风等措施:根据火灾的情况,采取适当的措施,如关闭门窗,打开通风设备,确保火势不会蔓延。
8. 集中报到:在安全的地方,对疏散人员进行集中报到,确保所有人员都安全。
9. 等待救援:等待消防部门的救援,不要私自返回火灾现场。
请注意,这只是一个基本的火灾应急处理程序,实际处理过程可能会根据不同的火灾情况和建筑物特点有所不同。
在火灾发生前,最好事先制定火灾应急预案,并定期进行培训和演练,以提高火灾应对的效率和安全性。
火灾事故应急处置流程及措施火灾是人类社会中十分常见的自然灾害之一,一旦发生,其所带来的危害不但对人体健康产生威胁,更会造成财产损失、人员伤亡等严重后果。
如何及时快速地处理火灾事故,成为了我们必须关注的焦点。
因此,在这篇文档中,我们来谈论一下“火灾事故应急处置流程及措施”。
一、火灾事故应急处置流程1.报告火灾事故凡是在场的人员,如果发现火灾事故,必须及时向相关主管部门报告。
对于单位来讲,首先要发出火灾警报,通知所有的人员及时撤离。
一旦火灾确认,相关部门要立即组织急救和消防力量进行扑灭。
2.开展紧急疏散疏散是一个重要的环节,在开展紧急疏散时,必须有先后顺序,走出人员要有固定通道,并且在通道中间两侧必须划定安全区域,方便队伍安全撤退。
对于步行不便或残疾人员,需要进行特殊救援。
3.火灾扑救汇报上级部门后,需要迅速将灭火器材部署到适当的位置,将火灾消灭在萌芽状态。
如果火势过大不可扑灭,则需要提前撤出人员,避免造成更大的灾害。
4.灭火之后的处理在灭火后,我们要仔细审查周围环境,确保灭火完全消毒,以防火花滋生。
此外,灭火过程中,必须打开所有的火灾气体和火灾设备,做好使用前的安全检查,确保再次发生事故。
二、火灾事故应急处置措施1.救援队伍准备措施在一次火灾事故中,最核心的是救援措施。
为了确保应急救援的有效性,我们应该:(1)采取分区救援的方法进行救援,将人员从危险区域撤离出来,避免伤害。
(2)组织全体员工参加应急救援培训,以便他们在必要时迅速应对救援。
(3)为消防队员和其他相关救援人员提供全面必要的保护设备。
2.防范措施火灾事故的发生有时是由一些不注意细节所导致的。
因此,我们必须采取一些措施,以保障火灾安全:(1)检查消防设施和疏散通道,确保能够快速地疏散人员。
(2)制定科学的消防预案,以使员工知道如何应对不同的火灾事件。
(3)消防设施的检修工作,保证其使用效率。
3.纠正措施一旦事故发生,为了确定今后的防范措施,需要对具体的情况进行分析,确定问题所在,制定相应的预防和改善措施。
火灾事件应急处理程序范本一、情况确认与报警火灾发生时,首先要迅速确认火灾的具体情况,并立即向消防部门报警。
确认情况时应注重以下几点:1.1 发现火灾时,要保持冷静,切勿惊慌失措,以免造成更大的损失。
1.2 确认火灾发生的位置和规模,判断是否需要进行疏散和救援。
1.3 如果有人员被困,要及时报告,并提供详细的位置信息。
1.4 向消防部门提供准确的信息,如火灾发生地点、火势大小、可能存在的危险品等。
二、人员疏散与安全撤离2.1 火灾发生后,应迅速将人员疏散到安全区域,避免人员伤亡和火势扩大。
2.2 在疏散过程中,要确保每个人员都能听清疏散指令,并遵循疏散路线进行撤离。
2.3 有序疏散时,应尽量避免人员拥挤和争抢,以免导致踩踏事故的发生。
2.4 疏散过程中,应特别关注老弱病残人员和儿童的安全,及时帮助和照顾他们。
三、火灾扑救与自救3.1 火灾发生后,可根据实际情况进行初期扑救。
如果火势过大或无法控制,切勿贸然扑救,应立即撤离。
3.2 火灾现场的明确标识物和安全设施要用于自救和指导扑救。
3.3 在逃离火灾的过程中,应注意尽量低姿态通过烟雾带,防止吸入有毒烟雾。
3.4 使用湿毛巾捂住口鼻,防止烟雾对呼吸道的刺激。
四、阻止火势扩大与封闭门窗4.1 在火灾发生时,要迅速关闭门窗,以阻止火势扩大。
4.2 使用湿毛巾封闭门缝和通风口,以防止烟雾进入房间。
4.3 使用湿毛巾堵住门缝和通风口时,要确保自己能呼吸正常,不要将湿毛巾放得过紧。
五、警示与标识5.1 在火灾发生地点和疏散通道等重要位置,要设置明显的火灾警示标识。
5.2 警示标识应明确指示疏散方向和位置,以便人员能够迅速找到安全出口。
5.3 警示标识应具有高辨识度和耐火性能,避免在火灾中失去警示的功能。
六、消防设施与器材的使用6.1 火灾发生时,要迅速使用消防器材进行扑救,如灭火器、灭火器等。
6.2 使用消防器材时,要确保自身安全,避免对自己和他人造成额外的伤害。
一、前言火灾是危害人类生命财产安全的重要灾害之一。
为了有效预防和应对火灾事故,确保人员生命财产安全,根据我国相关法律法规和消防安全管理制度,特制定本火灾应急预案及处理程序。
二、组织机构及职责1. 领导小组(1)组长:单位主要负责人。
(2)副组长:分管消防安全工作的领导。
(3)成员:各部门负责人、消防责任人、消防员等。
2. 职责(1)领导小组负责制定、修订和组织实施火灾应急预案;组织火灾应急演练;协调、指导各部门开展火灾预防、消防安全教育和培训工作。
(2)各部门负责人负责组织本部门开展火灾预防、消防安全教育和培训工作;组织实施火灾应急预案;协调、指导本部门员工开展火灾应急处理。
(3)消防责任人负责组织实施火灾应急预案;组织消防员开展火灾应急处理;负责消防设施、器材的检查、维护和保养。
(4)消防员负责执行火灾应急预案;开展火灾应急处理;参加消防设施、器材的检查、维护和保养。
三、火灾应急预案及处理程序1. 火灾预警(1)发现火灾隐患,及时上报给消防责任人。
(2)消防责任人组织人员进行现场勘查,确定火灾隐患等级。
(3)根据火灾隐患等级,制定相应的整改措施,并及时上报领导小组。
2. 火灾应急处理(1)发现火灾,立即上报消防责任人。
(2)消防责任人立即启动火灾应急预案,组织人员开展火灾应急处理。
(3)消防员迅速赶赴火灾现场,实施灭火、救援和疏散。
(4)各部门负责人组织本部门员工按照火灾应急预案要求,开展火灾应急处理。
3. 火灾现场处置(1)消防员根据火灾情况,采取灭火、救援和疏散措施。
(2)疏散人员至安全地带,确保人员生命安全。
(3)切断火灾现场电源、气源,防止火势蔓延。
(4)对火灾现场进行勘查,查明火灾原因。
4. 火灾善后处理(1)对火灾原因进行调查,追究相关责任。
(2)对火灾现场进行清理,恢复原状。
(3)对火灾事故进行总结,提出改进措施。
(4)向相关部门报告火灾事故情况。
四、应急演练1. 定期组织火灾应急演练,提高员工火灾应急处理能力。
发生火灾的应急预案及处理流程
1:发生火情后立即呼叫周围人员,组织人力灭火,同时报告保卫科(9110)或保卫科短号(4444),并与总务科9117联系通知电工切断电源并关闭氧气阀门。
2:根据火势使用现有的灭火器材
3:发现火情无法扑救,马上拨打119报警,并告知准确方位。
4:需疏散病人时,立即打开安全通道,优先疏散患者,走安全通道,不能乘坐电梯,用湿毛巾捂住口鼻,尽可能以最低的姿态或匍匐快速前进撤离。
5:在保证人员安全撤离的条件下,应尽快撤出易燃易爆物品,并抢救贵重仪器设备及贵重资料。
7:撤出后,清点人数。
处理流程:
发现火情立即呼救→组织灭火→报告保卫科(9110)或保卫科短号(4444)→火势较小时→组织人力积极灭火→火势猛烈时→马上拨打119报警→并告知准确方位→断开电闸→将患者疏散到安全地带→撤出易燃易爆物品→抢救贵重仪器设备及贵重资料→稳定患者情绪→保证生命安全→清点人数。
火灾的处理流程和应急预案一、火灾处理流程火灾是一种突发的灾害,一旦发生往往会造成严重的人员伤亡和财产损失。
因此,对于火灾的处理流程非常重要,只有做好周密的预案和紧急处理措施,才能最大限度地减少火灾的危害。
下面将讨论火灾处理的流程和应急预案。
1. 发现火灾火灾首先需要在发现时及时报警。
在发现火灾时,首先要保持冷静,然后立即向消防部门报警,同时向上级领导汇报。
紧急情况下,可以使用火灭制剂进行初期扑救,但需要注意不要冒险。
2. 确认火灾位置和状况在报警后,紧急处理人员需要确认火灾的位置和状况,以便能够做出相应的处置措施。
如果是有人员群众被困,需要尽快疏散人员,并引导人员远离火灾现场。
3. 启动应急预案在确认火灾位置和状况后,需要立即启动应急预案,并组织应急处置工作。
应急预案包括人员疏散、消防器材使用、应急通信等内容,需要根据不同的情况进行灵活调整。
4. 扑救火灾在疏散人员后,需要尽快进行火灾的扑救工作。
消防人员需要携带消防器具,对火灾进行扑救。
如果火势较大,需要采取适当的控制措施,确保火灾不会蔓延。
5. 确保人员安全在处理火灾时,最重要的是确保人员的安全。
需要对被困人员进行搜救,并将人员疏散到安全地带。
同时,需要对周边人员进行防护,防止火灾的影响扩散。
6. 灭火后处理一旦火灾得到控制,需要对灭火后受损区域进行处理。
包括查找火源,排除隐患,清理残留火灾物品,确保火灾不会再次发生。
以上就是火灾的处理流程,可以看出,在火灾发生时,需要做到及时、迅速、有序的处理。
只有这样才能最大程度地减少火灾带来的危害。
二、火灾应急预案火灾应急预案是在火灾发生时,为了减少火灾导致的人员伤亡和财产损失而制定的应急处理政策和措施。
下面将介绍一般企业的火灾应急预案。
1. 应急预案编制企业应指定专人负责应急预案的编制,包括应急预案的内容、组织人员、协调措施、应急资源、疏散路线、逃生通道等。
2. 应急预案培训企业需要对员工进行应急预案的培训,包括火灾的认识、火灾扑救技能、逃生自救技能等。
一、预案启动1. 发现火灾时,立即向消防部门报警,同时启动火灾紧急预案。
2. 单位负责人接到火灾报告后,立即组织相关人员成立火灾应急指挥部,负责火灾的应急处置工作。
二、人员疏散1. 火灾应急指挥部下达疏散命令,确保所有人员迅速、有序地撤离火灾现场。
2. 人员疏散过程中,各部门负责人负责本部门员工的疏散工作,确保无遗漏。
3. 优先疏散老人、儿童、病弱者,确保其安全。
4. 疏散过程中,引导人员沿安全通道逃生,不得使用电梯。
5. 疏散到安全区域后,各部门负责人清点人数,确保人员安全。
三、火灾扑救1. 火灾应急指挥部组织消防队员、义务消防员和具备灭火技能的员工进行火灾扑救。
2. 按照灭火预案,采取正确的灭火措施,确保火势得到有效控制。
3. 如火势较大,立即请求消防部门支援。
4. 灭火过程中,确保人员安全,避免盲目灭火造成更大损失。
四、现场保护1. 火灾现场设立警戒线,禁止无关人员进入。
2. 对火灾现场进行勘查,保护现场证据,为事故调查提供依据。
3. 对火灾现场周边环境进行清理,确保无安全隐患。
五、事故调查与处理1. 火灾应急指挥部组织相关部门对火灾原因进行调查,查明事故原因。
2. 对火灾事故责任人和责任单位进行严肃处理,依法依规追究责任。
3. 对火灾事故教训进行总结,完善火灾应急预案,提高应急处置能力。
六、后期处理1. 火灾事故善后处理,包括火灾现场清理、受灾人员安置、财产损失评估等。
2. 加强火灾隐患排查,对单位进行全面安全检查,确保安全生产。
3. 对火灾事故进行宣传报道,提高全员消防安全意识。
4. 定期组织消防演练,提高员工应急处置能力。
本预案自发布之日起实施,如遇特殊情况,可根据实际情况进行调整。
各部门、各单位要严格执行预案要求,确保火灾事故应急处置工作有序进行。
火灾应急处理方案及流程火灾是一种极其危险且破坏性极大的灾害,无论是在家庭、工作场所还是公共场所,都可能发生。
为了最大程度地减少火灾造成的损失和危害,保障人员生命财产安全,制定一套科学、有效的火灾应急处理方案及流程至关重要。
一、火灾应急处理原则在处理火灾时,应遵循以下几个主要原则:1、生命至上:首要任务是确保人员的生命安全,迅速组织疏散被困人员。
2、快速反应:火灾初期是控制火势的关键时期,必须迅速采取行动。
3、科学扑救:根据火灾的类型和特点,选择合适的灭火方法和器材。
4、统一指挥:在应急处理过程中,要有明确的指挥人员,确保各部门协调配合。
二、火灾预防措施预防火灾的发生是减少火灾损失的重要环节,以下是一些常见的预防措施:1、定期进行电气安全检查,确保电线、插座等设备无老化、破损现象。
2、严禁在易燃区域内吸烟、明火作业或使用易燃物品。
3、保持消防通道畅通,不得堆放杂物或堵塞通道。
4、配备足够数量且有效的灭火器材,并定期进行检查和维护。
5、对员工进行消防安全培训,提高其火灾防范意识和应急处理能力。
三、火灾应急处理流程1、火灾报警一旦发现火灾,现场人员应立即按下附近的火灾报警按钮,并拨打内部报警电话(如:_____)向消防控制中心报告火灾的位置、火势大小、燃烧物质等情况。
同时,大声呼喊通知周围人员疏散。
2、初期扑救在火灾初期,现场人员应在确保自身安全的前提下,尝试使用附近的灭火器材进行扑救。
如灭火器、消火栓等。
对于电器火灾,应先切断电源再进行灭火。
3、疏散逃生(1)消防控制中心接到报警后,立即启动火灾警报系统,通知全体人员疏散。
(2)疏散引导人员迅速到达指定位置,组织人员按照预定的疏散路线进行疏散。
疏散过程中,要用湿毛巾捂住口鼻,弯腰低姿前行,避免吸入浓烟。
(3)对于行动不便的人员,应提供必要的帮助和支持。
(4)疏散到安全区域后,要及时清点人数,确保无人员遗漏。
4、消防救援(1)消防部门接到报警后,迅速出动消防车和消防员赶赴现场。
火灾事故应急处置程序内容一、前言火灾是一种常见的自然灾害,一旦发生火灾,往往会造成严重的财产损失和人员伤亡。
而在火灾发生时,及时、有效地进行应急处置是至关重要的。
因此,制定一套科学合理的火灾应急处置程序对于减少损失、保证人员安全至关重要。
二、火灾事故应急处置程序1. 火灾监测和报警1.1 每个部门都应安装火灾监测设备,并定期进行检查和维护。
1.2 当监测设备发现火灾情况时,应立即报警并通知应急队伍。
1.3 火灾报警系统应该是自动化的,以便在火灾发生时能够及时地发出警报并通知相关人员。
2. 人员疏散2.1 一旦发生火灾,所有员工应立即停止工作,并按照预先设定的疏散途径和程序有序疏散到安全区域。
2.2 疏散途径应该明确标示,并且经常进行疏散演练,以提高员工应急疏散的效率。
2.3 在疏散途中应禁止使用电梯,应尽量使用楼梯逃生。
3. 灭火和救援3.1 在确认没有人员被困或受伤的情况下,员工可以尝试使用灭火器具进行初期扑救。
3.2 在灭火过程中,应避免使用水去灭火,特别是对于电气设备火灾要特别注意。
3.3 一旦无法控制火势,在确保人员安全的情况下,应立即报警并通知相关应急救援人员。
4. 统一指挥和协调4.1 火灾发生时,应立即启动应急预案,确定应急指挥部,并由专人负责统一指挥和协调。
4.2 确定不同人员的任务分工,并分配应急救援人员进行灭火和救援工作。
4.3 确保与外界的联系畅通,及时通报火灾情况,并协调外部资源的支持。
5. 事后处理和评估5.1 火灾事故发生后,应对事故现场进行勘察和调查,查明火灾的原因和发展过程。
5.2 对火灾应急处置过程进行评估和总结,发现问题和不足之处,及时进行改进并进行应急演练。
5.3 对火灾造成的损失进行统计和评估,以便对后续工作和风险控制进行参考。
6. 应急预案的完善和更新6.1 定期对火灾应急预案进行检查和修订,确保预案的实用性和有效性。
6.2 对员工进行火灾应急知识和技能的培训,提高员工的自救和互救能力。
各部门及相关人员对火灾的应对处置程序
火情发现人的应对和处置程序
1、拨“6”或“8119”向总机或消防中心报警,报警时应沉着冷静,
迅速及时地将火情地点火势带及本人姓名工号、所属部门报告
给总机及消防控制中、不得擅自拨“119”电话报警。
2、财务措施,控制或消灭火情,在无人参危险的情况下,用最竟
的灭火器扑灭火势,如火灾严重,切记先救人,后救火。
总机及消防中心的应对及处置程序
1、掌握详情,确切了解火灾发生的位置、火势大小、报警热的姓
名,部门并作简单记录,
2、迅速按程序通知有关部门和人员,首先通知保安部,大堂副理,
客房部,工程部,总经理或副总经理,行政总监。
如经证实是
严重火灾,再另行通知前厅部经理,行李部,餐饮部,总办,
财务总监,医务室等。
3、确保线路畅通,必要时可以指定专人负责火情信息的沟通传递
工作。
4、播放广播疏散通知。
①反复播放;
②提醒宾客听从工作人员指挥;
③提醒宾客保持冷静,不要乘坐电梯。
最高行政管理人员的应对及处置程序
1、接到报警迅速奔赴现场,酒店总经理,副总经理,总经理助
理,接到报警后必须停止一切工作立即赶赴火灾现场。
2、成立现场指挥中心,按规定由总经理,副总经理,行政总值、
保安部经理,工程部经理及消防主管组成灭火指挥中心。
3、下达命令,指挥协调:
①对各部门的工作进行分工,以免混乱;
②根据火情决定是否向当地消防机关报警。
保安部对火情的应对及处置程序
1、保安部经理接到指令在5分钟之内奔赴现场向总经理和副
总经理报到。
全体保安部工作人员(除必要的岗位人员外)及消防队员应迅速带好消防器材和工具在5分钟内赶赴现
场。
2、组织现场扑救:
①迅速疏散有关人员,以免造成伤害或防碍救火工作;
②抢救并保管好贵重物品及现金。
3、保持与有关部门及外界的联络沟通,消防中心要守住电话,
随时保持与消防、公安部门及其他部门的联系。
4、保持警惕,防止其他治安时间的发生,后门岗值班人员应阻
止一切无关人员进入酒店,加强酒店外围的警界和巡查。
5、清理周围场地,确保消防车道畅通:
①车场保安人员负责清理酒店周围无关车辆及物品,车场的
车辆原则上只出不进,为消防车做好场地准备;
②车场保安应阻止一切无关人员进入酒店。
工程部对火灾的应急和处置程序
1、工程部经理接到报警后5分钟之内赶赴现场向现场最高行
政管理员报到:不得乘坐客用电梯到火情现场。
带上手电等
消防用具;②要求工程部其余人员坚守岗位听候指令,带一
名电工赶赴现场;③协助指挥现场灭火;④如有公安消防队
到场应与其积极配合。
2、根据火情情况下令关闭电源,通风及关闭煤气等设备,①将
客用电梯降到最底后,并切断电源;②必须关闭火灾现场及
火灾可能蔓延波及到的所有区域的电源,通风和煤气设备。
3、派人早消防水泵房,迅速打开消防水泵,保证消防用水,应
派专人负责,坚守住岗位。
4、派人到发电机房启动发电机,保证消防用电,应派专人负责
坚守岗位。
5、将所有处于危险地域的气罐,易燃易爆物品转移到安全地
带,指定专人负责保管。
管家部对火情的预防及处置程序
1、客房部经理赶赴现场应立即组织扑救
①先救人,后救火;
②派主管或领班带万能钥匙、手电。
粉笔将逐一检查房间,在
检查过的房间门上打上“√”,并上锁;
③灭火时派人清查疏散通道,安全门和楼道
2、疏散人员
①设法让客人保持冷静,搞好现场秩序;
②疏散时要用消防专用电梯及疏散通道,切勿乘坐客梯;
③与前厅部、保安部一起对客人进行登记,核实人数。
3、抢救和保护好贵重物品及重要的挡案资料,派专人负责保管
4、保持与各部门联络,没有部门经理的指令,文员必须始终艰
守岗位保持信息畅通。
前厅部对火情的应对及处置程序
1、根据现场灭火指挥中心指令,前厅部经理负责维持好大堂正
常秩序。
①前厅部所有人员未接指令必须坚守岗位;
②前台应保持信息畅通,并按统一要求回答顾客问询。
2、指派行李员坚守客用电梯
①保证电梯停靠底层;
②禁止任何人乘用客用电梯。
3、派行李员携担架迅速赶赴现场,准备急救伤员
4、清点住客,核实人数,统计所有住店客人的人数及房号等与客房、保安部一起对客人进行登记核实,以免抢救遗漏。
5、做好与医院的饿寥落工作以便及时安排伤员入住就医。
①联系救护车辆;
②联系救治医院,必要时请求医院派人到现场救护
大堂副理对火情的应对及处置程序
1、接到报警后立即赶赴现场向最高行政负责人报到,带上万能
钥匙及手电筒。
2、根据指令协助现场扑救和疏散工作
①设法使住客保持镇静并有序疏散;
②协助核实清点顾客人数。
3、协助与有关部门的联络和沟通
①保持与总机的联络;
②保持与前台的联络;
③根据指令与公安消防队联络。
最高行政负责人对火情的应对及处置程序
1、接到报警后立即赶赴现场组成现场灭火指挥中心,灭火指挥
中心由总经理、副总经理、值班经理、保安部经理、工程部经理及消防指挥主管组成。
2、指挥现场扑救
①对灭火指挥中心成员进行分工;
②对现场扑救工作进行协调,尽量避免混乱;
3、根据火情下达拨打“119”指令,经过初起扑救,火情已无
法控制,最高行政负责人有责任果断下达拨打“119”报警
指令,以免造成不可挽回的损失。
火灾后的处理程序
1、抢救伤员
①酒店应对伤员尽一切努力进行抢救;
②无力救护的伤员因立即送往医院并派专人照料。
2、保护火灾现场
①火灾后清理残或时,不要轻易拆除或移动物体,尽可能保持远
样子;
②由保安部划出境界区,批爱主拿人看管,闲人免进。
3、勘察分析,找出失火原因;
①细致勘察火灾现场的内外情况,找出可能引起火灾的疑点,搜
集物证、痕迹、做好记录,对复杂、疑难的火案,请专人进行勘察;
②对最先发现火情报警的人,最后离开起火地点的人,最先到达
起火地点扑救的人,熟悉起火地点周围情况的,对火灾受害者
进行调查,弄清火灾发生的准确时间,起火部位;
③对掌握的材料进行分析,查找失火的原因,失火原因可能有
以下几种:线路老化、用火不慎、违规操作、自然原因、纵火等。
4、火灾损失估算:
①有关部门协助财务部对火灾损失进行估算;
②报保险公司索赔。
5、总结处理:
①对因工作失职,引起火灾的人员进行处罚;
②对扑救过程中表现英勇者予以嘉奖;
③地消防工作进行整改。