信息管理

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8 信息管理

8.1 信息管理原则

(1)广泛完整地管理各种信息

①各种来源的信息。工程建设监理信息来自工程发包人、设计单位、施工单位、材料供应单位及监理组织内部各个部门以及其他有关单位和部门;来自可行性研究、设计、施工招标、施工及保修等各个阶段中的各个环节;来自各个专业;来自质量控制、投资控制、进度控制、合同管理等各个方面。所有这些信息都应被完整地搜集和处理。

②各种表现形式的信息。工程监理信息可以文字、报表、图表、图像、图纸和声音等多种形式表现,借助于计算机多媒体技术的发展,这些信息都可以很好的被管理。

(2)及时和准确管理各种信息

除了提供完善的信息,还必须保证信息的准确性和及时性。要做到这一点,必须对搜集到的所有信息进行及时检查和加工,排除垃圾数据,改正不准确的数据,然后纳入信息管理系统。

(3)系统管理各种信息

工程建设监理信息是在一定时空内形成的,与工程建设监理活动密切相关,而且工程建设监理信息的搜集、加工、传递及反馈是一个连续的闭合环路,具有明显的系统性。进行系统管理,要做到以下点:

①明确工程建设监理信息流程。工程建设监理信息流程反映了工程项目建设过程中参与单位、部门之间的关系。为了保证工程建设监理工作的顺利进行,监理工程师应首先明确工程建设监理信息流程,使监理信息在工程建设监理组织机构内部上下级之间及监理内部组织与外部环境之间的流动畅通无阻。

②建立工程建设监理信息编码系统。建立信息编码系统,为各项信息提供概念清楚的唯一编码,将便于数据存储、加工和检索,还可以提高数据处理的效率和精度。

③工程建设监理信息的搜集。在工程建设的每一个阶段,都要进行大量的工作,这些工作将会产生大量的信息,而在这些信息中包含着丰富的内容,它们将是监理工程师实施监理、提供咨询的重要依据,因此,监理工程师应充分了解和

掌握这些内容。工程建设监理信息的搜集,是一项非常重要的基础工作。工程建设信息管理工作的质量好坏,在很大程度上取决于原始资料的全面性和可靠性,因此,我们将建立一套完善的信息采集制度搜集工程建设监理的各类原始资料。搜集工程建设前期工作阶段、设计阶段、施工招标阶段、施工阶段、保修阶段的各方面的信息。

④工程建设监理信息的加工整理和存储。监理工程师为了有效地控制工程建设的投资、进度和质量目标,提高工程建设的投资效益,应在全面、系统搜集监理信息的基础上,加工整理搜集来的信息资料,包括工程进展情况、工程质量情况与问题、工程结算情况、施工索赔情况等。从而为监理工程师的正确决策提供可靠的依据。经搜集和整理后的大量信息资料,将存档以备使用。为了便于管理和使用监理信息,我们将在监理组织内部建立完善的信息资料存储制度,将各种资料按不同类别,进行详细的登录、存放。还将尽可能地采用计算机存储。

⑤工程建设监理信息的检索和传递。无论是存储在档案库还是存储在计算机中的信息资料,为了查找方便,在建库时将拟定一套科学的查找方法和手段,做好分类编目工作。信息的传递是工程建设各参与单位、部门之间交流、交换建设监理信息的过程。信息通过传递,才能形成信息流。信息流渠道必须畅通无阻,只有这样才能保证监理工程师及时得到完整、准确的信息,从而为监理工程师的科学决策提供可靠依据,我们将借助于计算机技术来快速传递信息。

⑥工程建设监理信息的使用。经过加工处理的信息,将以各种形式提供给各类监理人员,如报表、文字、图形、图像、声音等。我们将尽可能应用计算机,提供电子版本信息,提高信息的使用效率。

8.2 信息管理的内容

8.2.1 工程建设前期工作阶段的信息

(1)工程地质和水文地质勘查报告、区域图、地形测量图;

(2)地质气象和地震烈度等自然条件资料;

(3)批准的建设选址报告、城市规划部门的批文、土地使用要求、环保要求;

(4)设备条件;

(5)规定的设计标准;

(6)国家或地方的监理法规或规定;

(7)国家或地方有关的技术经济指标和定额等。

8.2.2 工程建设设计阶段的信息

包括初步设计文件、技术设计文件和施工图设计文件以及施工图预算等。8.2.3 工程建设施工招标阶段的信息

包括招、投标文件及其它一些文件,其中主要包含:投标邀请书、投标须知、合同双方签署的合同协议书、履约保函、合同条款、投标书及其附件、工程报价表及其附件、技术规范、招标图纸、发包单位在招标期内发出的所有补充通知、投标单位在投标期内补充的所有书面报告、投标单位在投标时随同投标书一起递交的资料与附图、发包单位发出的中标通知书、合同双方在洽商合同时共同签字的补充文件等。

8.2.4 工程建设施工阶段的信息

在工程建设的整个施工阶段,每天都会产生大量的信息,需要及时搜集和处理。因此,工程建设的施工阶段,可以说是大量信息产生、传递和处理的阶段,监理工程师的信息管理工作,主要集中在这一阶段。

8.2.4.1发包人的信息

源于发包人的信息主要有发包人对工程建设各方面的意见和看法、下达的指令以及发包人供应的设备、材料等信息。

8.2.4.2图纸信息

(1)招标图纸和投标图纸

①列入合同的招标图纸仅作为施工单位投标报价和在履行合同过程中衡量变更的依据,不能直接用于施工。

②列入合同的投标图纸仅作为发包人选择中标人和在履行合同过程中检验施工单位是否按其投标内容进行施工的依据,亦不能直接用于施工。

(2)施工图纸

①按合同规定由发包人委托监理部提供给施工单位的施工图纸,包括工程建筑物的结构图、体形图和配筋图以及合同规定由发包人负责的细部设计图、浇筑图和加工图等,均应按施工合同《技术条款》中规定的期限和数量提交给施工单位。

②按合同规定由施工单位自行负责的施工图纸,包括部分工程建筑物的结构图、体形图和配筋图,以及施工单位按发包人施工图纸绘制的细部设计图、浇