2014年9月份考试管理学第一次作业

2014年9月份考试管理学第一次作业

第一篇：2014年9月份考试管理学第一次作业

2014年9月份考试管理学第一次作业

一、单项选择题（本大题共60分，共 20 小题，每小题 3 分）

1.在组织的纵向沟通网络中，居于两端的人只能与内侧的一个成员联系，居中的人则可以分别与两人传递消息，进行组织系统自上而下或自下而上的沟通，这种沟通形态属于()。A.链式沟通 B.轮式沟通

C.Y式沟通 D.全通道式沟通

2.某公司是一家非常精干的小家电生产企业，核心的部分只包括一个由10名设计师组成的设计部和一个由10名销售人员组成的销售推广部。生产加工、原材料供应、销售网络都是通过和合适的企业建立长期契约式的合作关系来运作的。从以上信息我们可以判断该公司的组织结构是：()A.企业集团 B.网络结构 C.C战略联盟 D.事业部制

3.当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为()。A.双因素理论 B.期望理论 C.强化理论 D.公平理论

4.美国心理学家马斯洛认为人类的需求可分为五个层次，其由低到高的顺序为：（）A.生理、安全、社交、尊重、成就 B.安全、生理、社交、尊重、成就 C.生理、安全、尊重、社交、成就 D.尊重、生理、安全、社交、成就

5.（）以满足社会利益和履行社会责任为主要目标的组织 A.非营利性组织 B.营利性组织 C.工业组织 D.企业组织

6.()是以一个实力雄厚的大型企业为核心，以产权联结为主要纽带，并以产品、技术、经济、契约等多种纽带把多个企业联结在一起，具有多层次结构的以母公司为主体的多法人经济联合体。A.事业部制组织结构 B.矩阵制组织结构 C.网络型组织结构 D.控股型组织结构

7.超Y理论是根据人性假设中（）假设提出来的。A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人

8.适用于市场环境复杂多变或所处地理位置分散的大型企业或巨型跨国公司组织形式是：()A.直线制 B.直线职能 C.事业部制 D.矩阵制

9.企业组织中管理干部的管理幅度，是指他(或她)：（）A.直接管理的下属数量。B.所管理的部门(机构、单位)数量。C.所管理的全部下属数量 D.以上都不对

10.管理学应属于()A.社会科学 B.边缘科学 C.经济学 D.自然科学

11.下列陈述，（）不属于政策。A.仓库中的，严禁吸烟 B.只要有可能，我们从内部提升员工 C.原则上只聘用受过大学教育的工程师 D.应该始终使顾客感到满意

12.以下哪一项不属于信息沟通的基本要素：（）A.发送者 B.编码

C.传递的信息内容 D.反馈信息的渠道

13.（）是指组织活动所处的大环境，包括政治法律环境、社会文化环境、经济环境、技术环境、自然环境。A.外部环境 B.内部环境 C.一般环境 D.具体环境

14.由于决策者在具体工作中不可能做到完全合理，因此，决策者在选择方案时往往遵循（）A.最优标准 B.最差标准 C.随意标准 D.满意标准

15.对于规模较小、任务较为单一且人员较少的组织，一般适宜于采用：()A.直线制的组织结构形 B.网络型的组织结构形式 C.事业部制的组织结构形式

D.矩阵式的组织结构形式

16.（）是通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足，以调动他们的积极性，使其主动而自发地把个人的潜力发挥出来，奉献给组织，从而确保组织达成既定的目标。A.领导 B.管理 C.激励 D.公平

17.最早提出管理的五项职能的是（）A.泰罗 B.西蒙 C.法约尔 D.马斯洛

18.某公司在组织结构上采用的是矩阵型，这种组织结构可能带来的最大缺陷是什么?()A.职权职责不清 B.各部门之间难以协调 C.高层管理者 D.难以控制 多头指挥

19.“根据过去工作的情况，去调整未来的行为。”这句话是对下述哪种控制的描述?()A.前馈控制 B.反馈控制 C.实时控制 D.现场控制 20.（）认为在被领导者逐渐趋于成熟时，领导者的领导方式由“命令型”转向“授权型”即随着蓄积从不成熟走向成熟，领导的方式要随之加以调整。A.领导生命周期理论 B.需求层次理论 C.领导特制理论 D.管理方格理论

二、判断题（本大题共40分，共 20 小题，每小题 2 分）

1.超Y理论是根据经济人假设提出的()

2.计划和控制是同一事物的两个方面。()

3.对于规模较小、任务较为单一且人员较少的组织，一般适宜于采用网络型组织结构。（）

4.管理的艺术性，体现为在总结管理工作的客观规律上形成的理论，用以指导人们从事管理的实践。（）

5.战术计划的特点是：时间长、涉及范围广、有指导性、计划内容抽象、概括。（）

6.组织目标由上到下，是分层次、分等级的，它是一层一层剖析的，一个比一个具体；从宏观到微观，从全面到具体。下层的目标是实现上层目标的手段。（）

7.轮式沟通的准确度很高，解决问题的速度快；主管人员控制力强，但其他成员满意度低；适合于组织接受紧急任务，需要进行严密控制，同时又要争取时间和速度。（）

8.根据双因素理论，工资属于激励因素。()

9.管理的计划职能的主要任务就是要确定组织的目标和实现目标的途径。（）

10.领导者可以是被任命的，也可以是在一个群体中产生的，拥有合法权或个人影响权，既存在于正式组织中，又存在于非正式组织中。（）

11.控制是为了保证计划得到顺利的实现，控制需要依靠组织中的各单位、各部门及全体成员来实施，所以，控制系统和控制方法应当与计划和组织的特点相适应。（）

12.汽车企业所面对的环境属于高不确定性的环境（）

13.前馈控制的优点为有助于提高工作人员的工作能力和自我控制能力；其缺点是容易受到管理者的时间、精力和业务水平的制约；容易在控制者与被控制者之间形成对立的情绪。（）

14.控制工作的第一步是鉴定偏差。（）

15.某公司设有：一名总经理，一名主管生产的副总经理，一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理，则该公司的组织结构是按职能划分部门。（）

16.按照范围和涉及的时限分，决策可分为程序化决策和非程序化决策()

17.领导生命周期理论认为：在被领导者逐渐趋于成熟时，领导者的领导方式由“命令型”转向“授权型”即随着员工从不成熟走向成熟，领导的方式要随之加以调整。()

18.首先把目标管理作为一套完整的思想和管理方法提出的是西蒙。（）

19.由于非正式组织的消极作用会影响组织目标的实现，因此要把它改造成正式组织.()

20.由于决策者在具体工作中不可能做到完全合理，因此，决策者在选择方案时往往遵循满意标准。（）

答案：

一、单项选择题（60分，共 20 题，每小题 3 分）

1.A 2.B 3.D 4.A 5.A 6.D 7.D 8.C 9.A 10.B 11.A 12.B 13.C

14.D 15.A 16.C 17.C 18.D 19.B 20.A

二、判断题（40分，共 20 题，每小题 2 分）

1.× 2.√ 3.× 4.× 5.× 6.√ 7.√ 8.× 9.√ 10.√ 11.√

12.× 13.× 14.× 15.√ 16.× 17.√ 18.× 19.× 20.√

第二篇：现代管理学第一次作业

现代管理学第一次作业

1.P39，案例1-9百年老院的现代管理启蒙，回答问题第3题

------结合案例,谈谈对医院管理者技能和基本素质的理解

读了百北京同仁医院引进MBA的现代管理制度的案例结合了我们刚刚学的现代管理知识个人对于目前医院的管理有这样的理解—— 首先现代管理的主要目的是指导实践活动，管理的内容受到了各方面的影响，比如：政治、经济、科学、技术等各个方面。我们的管理者需要在实践中不断充实，完善和发展，而且需要通过收集数据和经验对未来的未知的东西进行预估和探索。管理没有固定的模式,一切要因人、因地、因时、因情制宜，是动态的、不断适应新形式的。

我查了一些资料，看到目前我国国内大部分包括那些知名的所谓的大医院，名医院都具有同仁医院相同的“病症”——所谓的行政编制大、员工超编严重、医务人员的学术技术价值得不到有效的体现„„并且这些医院都还仍然还处于低层次的管理状态，绝大多数医院并没有营销意识，而且根本没有或者说缺乏现代化经营管理常识。而且大部分的医院管理者的理念仍然停留在“医院只需要完成救命治病的本质，没有盈利是正常的”这种想法听起来和救死扶伤一样的高尚，然而在当前医疗资源严重缺乏、医患矛盾日益尖锐的情况下

在这样糟糕的环境下同仁医院通过引入现代市场营销观念、进行人事制度改革。对医院进行企业化管理包含了经营战略、服务营销、服务管理、成本控制、人力资源、医疗质量管理、信息系统、企业文化等等。无疑给医疗界注入了一股清风，我们知道管理是指为了有效地实现组织目标,由专门的管理人员利用专门的知识、技术和方法对组织活动及其参与要素进行决策、组织、领导、控制与创新的过程。它是一个专门的职业，有自己的一整套系统的方法和理论，其本身不是目的而是手段。管理的职能具体包括计划、组织、领导、控制以及创新。同仁医院正是意识到了这一点才引进了这样一批管理者或职业经理人，当然有效的管理者不仅仅是理论掌握，还要注意技巧的运用，管理的实践性要求职业经理人在具体的经营管理实践中去展现自己的能力。

无疑，同仁医院是医院管理改革的先驱，是医院管理改革启蒙的开始，这个开始寄托着太多人的希望。

第三篇：现代管理学第一次作业

现代管理学第一次作业

一、1.P39，案例1-9百年老院的现代管理启蒙，回答问题第3题； 题干：结合案例，谈谈对医院管理者技能和基本素质的理解/

答：

I、作为医院管理者，应该具备的技能应该有：

1）技术技能：作为同仁医院的管理者首先应该懂得一定的医学知识和医学业务知

识，当然医院所聘的MBA并非最基层的管理者，所以技术技能要懂得但不需要达到医生的技术水平。

2）人际技能：作为同仁医院的管理者，要具备与医院内部和外部各种人共事的技

能。

3）概念技能：作为同仁医院的管理则要具有概念技能。概念能力主要是“分析和

决策“的技能。概念能力对高层管理者特别重要，如果高层管理者的概念能力不强，就有可能危及到整个组织的成功。

II、作为医院管理者，应该具备的基本素质有：

1）远见卓识：作为医院的管理者应该对医院的发展前途具有远见，并且在大是大

非面前能够镇定地、果断地指明指明医院的发展方向。远见卓识是管理者的基本素质中的重要方面。

2）健全的心理：作为医院管理者，其心理因素对企业的成就、创新都有重要影响。

3）真诚待人：这是管理者的首要品质。

第四篇：《财务管理学》第一次作业

财务管理学第一次作业及参考答案

（考察范围：第一章至第三章）

一、单项选择题（每小题1 分，共20分）

1、财务管理是指利用价值形式，对企业的生产经营过程进行的管理，是企A.社会管理工作 B.经济管理工作 C.物质管理工作 D.资源管理工作 答案：B 解析：本题中考查的是财务管理的概念，财务管理是对财务活动的管理，是业组织财务活动、处理与各方面财务关系的一项