社区工作制度

社区居委会工作制度样本(一)社区居民会议是社区的权力机构，决定涉及全体社区居民的公共事务、公益事业等重大事项。

社区议事委员会是议事监督机构，监督社区居民委员会行使社区管理、服务、教育的职能，动员驻社区单位和社会力量广泛参与社区建设。

(二)社区居民委员会是社区居民会议的执行机构，在社区党组织的领导下，行使社区管理、服务、教育和监督的职能，并定期报告工作。

社区党组织在街道党委的领导下，按照中国共产党章程进行工作，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，发挥在社区的领导核心作用，支持和保证社区居民委员会履行职责，依法自治。

(三)社区居民委员会与街道办事处、政府部门是“指导与服务、协调与监督”的关系。

社区居民委员会要在街道办事处的指导下开展社区工作，依法协助、监督街道办事处各项工作的落实，积极配合政府部门及其派出机构管理社区有关行政事务，并向街道办事处反映社区居民群众的意见、建议和要求。

(四)定期召开____，开展批评与自我批评，加强班子成员间的沟通与交流，做到知无不言、言无不尽、言者无罪、闻者足戒、有则改之、无则加勉，有效地促进工作，团结他人，增强凝聚力。

(五)工作中要充分发扬民主，重大事项必须提交社区居民会议讨论决定。

坚持少数服从多数的原则，少数人意见被否决后，可以保留意见或向社区党委、社区建设办公室反映，但必须在行动上无条件执行多数人通过的决议。

(六)转变工作作风，树立主动服务意识，经常深入社区居民当中了解民情民意，为居民协调解决实际问题。

(七)恪守职业道德，坚持依法自治，预防和减少违法行为的发生。

(八)树立大局意识，提倡协作精神，自觉维护社区居委会的整体利益及班子团结，不许拉帮结派、搞小团体主义，犯自由主义。

(九)熟悉掌握社区居民、社会单位基本情况，做到情况明、底数清。

接待居民、办理居民事务时，要热情大方，耐心细致，不急不躁，讲求效率。

(十)工作时间内不得同时外出，至少留一人值班，如遇特殊情况，确需全体外出时应提前一天以文字形式告知居民。

社区自治会工作制度为了加强和谐楼组建设，通过以楼为单位，____居民自治和开展活动，提高社区居民的自我管理能力，实行居民之间的沟通和交流，提高自行解决本楼问题的自治能力。

为进一步规范本社区楼委会工作，特制定本制度。

1、楼组自治会的定位。

楼组自治会会在社区党总支和居民党支部的领导下开展工作，接受社区居委会的具体指导，发挥协商、议事、互助的作用，是具有“四自”功能的群众性____。

2、楼组自治会的产生。

楼组自治会成员为长期居住在本楼的居民，成员一般为3—____人，设楼长____人。

楼委会由本楼的居民小组代表担任，或由社区党总支、居委会推荐，征询本楼居民意见产生。

3、楼组自治会的职责。

根据社区居委会的委托和居民的共同意愿，楼组会承担以下工作职责：积极宣传法律、法规和国家政策，维护居民的合法权益；了解掌握本楼居民情况和社情民意，____发动本楼居民参与社区民主管理，向社区居委会反映居民的意见、要求，并提出有关建议；____召开涉及本楼重大事项的居民议事会，代表本楼居民反映社情民意，积极整合社会资源，提升居民的生活环境；协商解决本楼内部矛盾，____邻里之间的互助服务，维护社区稳定；____召集本楼居民开展社区教育、文化、科普和体育等多种形式的公益活动和文化活动，评选五好文明家庭和平安家庭。

4、楼组自治会在社区居委会的指导下，经过本楼居民商议，建立定期入户走访、工作例会、矛盾调处等制度，具体工作制度和内容，由社区居委会提出建议。

5、社区居委会____楼组自治会之间的交流、互助和评比等制度，定期对楼委会的工作情况和居民的满意度进行评议，开展和谐楼组创建以及星级文明组长竞赛活动，在楼与楼之间形成“比、学、赶、帮、超”的和谐氛围。

6、社区居委会应加强对居民小组的领导，积极支持其开展工作。

社区自治会工作制度（2）社区自治会是一个由社区居民组成的自主管理组织，旨在提升社区居民的自治能力和服务管理水平。

为了确保自治会的工作能够顺利进行，可以建立一套工作制度，具体内容如下：1. 组织机构：设立自治会的组织机构，包括主席团（或委员会）、专职工作人员和各种相关部门。

社区居委会工作制度范本第一章总则第一条为了规范社区居委会工作，提高工作效率，加强居民自治，制定本工作制度。

第二条本工作制度适用于社区居委会的全体工作人员。

第三条社区居委会工作应坚持依法依规、民主自治、服务居民、公正廉洁的原则。

第四条社区居委会工作应积极开展具体工作，根据居民需求，制定具体工作方案。

第五条社区居委会工作人员应具备良好的业务水平和服务意识，积极履行职责，争取民心。

第六条社区居委会工作人员应加强学习，提高专业技能，不断提升工作能力。

第七条社区居委会工作人员应遵守工作纪律，不得违规违纪行为。

第二章组织结构第一条社区居委会设立主任、副主任、普通成员等职位，并根据工作需要可以设立其他职位。

第二条主任由社区居委会选举产生，副主任由主任推荐，并经居委会讨论决定。

第三条社区居委会工作人员由居委会从社区居民中选聘，经过培训合格后上岗。

第四条社区居委会工作人员的任期为两年，履职满两年后可继续连任一次。

第三章职责和权利第一条主任负责召集居委会会议，组织居委会工作，并代表居委会向上级部门汇报工作。

第二条副主任协助主任工作，负责居委会日常事务的处理和协调。

第三条普通成员根据工作需要分工合作，负责社区居委会的具体工作。

第四条社区居委会工作人员应严格遵守工作纪律，不得随意改变工作安排。

第五章工作流程第一条社区居委会工作应按照以下流程进行：（一）研究制定工作计划和年度工作方案。

（二）召开居委会会议，听取居民意见，制定工作计划。

（三）组织居民参与社区建设和管理，协调解决居民纠纷。

（四）定期进行社区巡查，发现问题及时解决，并上报相关部门。

（五）组织社区文化和公益活动，提高居民生活质量。

（六）定期汇总工作情况，向上级部门和居民报告工作。

第二条社区居委会工作人员应根据工作需要，制定具体的操作规程和工作流程。

第六章奖惩制度第一条社区居委会工作人员应按照工作要求和工作目标，按时完成工作任务。

第二条对于履职不力、无故缺席、违反工作纪律等行为，居委会有权给予相应的处罚，包括扣发奖金、降低职位等。

社区工作制度优秀8篇一、会议制度1、每年召开两次居民会议，由居委会主任汇报工作，传达上级有关文件和指示精神，居民会议决定的问题，由居委会付诸实施。

2、每周一召开一次例会，研究前段工作情况，安排本周工作计划，会议做好记录，由主任主持。

3．每月召开一次居民小组长、居民楼长会议，研究当前工作及下步工作计划。

4．每年召开一次各工作委员会会议，总结成绩，找出差距，树立典型，表彰先进。

二、学习制度1、每周一下午为理论知识学习时间，学习党的方针、政策、上级文件及法律知识。

2、各工作委员会，每周利用半天的时间学习业务知识。

3、每月组织居民小组长和居民代表学习一次，并结合具体工作进行讨论，征求意见。

三、报告制度1、定期向上级汇报居委会的工作，自觉接受上级具体指导。

3、总结、树立各类先进典型（集体或个人），上报上级，学习推广。

4、重大事项及时上报有关部门。

四、总结评比制度对居委会的`各项工作实行季度小结，半年初评，年终总评，树立典型，表彰先进，推动各方面工作的开展。

为切实加强食品安全工作，全面提升我社区食品安全工作综合监管能力和水平，特制定食品安全工作制度如下：一、成立食品安全协管小组1、由社区主要领导担任社区食品安全协管小组组长，社区3－５名两委成员为成员，负责组织、协调和指导食品安全工作。

2、明确责任分工。

社区主要领导对本辖区内的食品安全负总责，为第一责任人。

协管小组成员各尽其责。

3、食品安全协管小组一季度召开一次会议，研究处理食品安全重大事项，部署食品安全有关专项整治及其他统一行动；协调解决食品安全工作中的重大问题，组织协调重大食品安全事故的应急处理工作；指导、检查食品安全监管工作等。

二、建立食品安全事故报告制度发生食品安全事故应及时向办事处食安委上报，报告发生事故的单位、地址并组织协调配合有关部门开展应急救援工作，并报告事故现场采取的措施和调查处理的'工作进度。

对食品安全事故隐报、迟报、漏报、不报的有关人员，将视情节轻重予以处理。

第一章总则第一条为加强社区工作管理，提高工作效率，确保社区各项工作有序开展，根据我国有关法律法规和政策，结合社区实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本社区居民委员会及其工作人员、社区志愿者、社区服务企业和各类社会组织。

第三条社区工作日常管理制度应遵循以下原则：1. 公开、公平、公正原则；2. 服务居民、服务社区原则；3. 依法行政、民主管理原则；4. 节能减排、绿色环保原则。

第二章组织机构及职责第四条社区工作日常管理由社区居民委员会负责，下设办公室、社区服务站、物业管理部、文化活动中心等部门。

第五条各部门职责如下：1. 办公室：（1）负责社区工作的总体规划和组织实施；（2）负责协调各部门工作，确保社区各项工作顺利开展；（3）负责收集、整理、上报社区工作相关资料；（4）负责处理社区日常工作中的突发事件。

2. 社区服务站：（1）负责为社区居民提供便民服务；（2）负责社区困难群众的帮扶工作；（3）负责社区公共设施的管理和维护；（4）负责社区环境卫生的监督和整治。

3. 物业管理部：（1）负责小区物业管理工作；（2）负责小区绿化、保洁、安保等工作；（3）负责小区设施设备的维修和维护；（4）负责小区居民投诉的处理。

4. 文化活动中心：（1）负责组织开展社区文化活动；（2）负责社区文体设施的管理和维护；（3）负责社区文体活动的宣传和推广；（4）负责社区文体人才的发掘和培养。

第三章工作制度第六条社区工作人员应遵守以下工作制度：1. 坚持民主集中制，实行集体领导、民主决策；2. 坚持依法行政，严格遵守国家法律法规和社区规章制度；3. 坚持为民服务，全心全意为社区居民办实事、办好事；4. 坚持廉洁自律，自觉接受居民监督；5. 坚持团结协作，共同推进社区工作。

第七条社区工作人员应具备以下素质：1. 政治素质：热爱祖国，拥护中国共产党的领导，遵守国家法律法规，具备良好的政治觉悟；2. 业务素质：熟悉社区工作业务，具备较强的组织协调能力、沟通能力和文字表达能力；3. 道德素质：具有良好的职业道德，诚实守信，公正廉洁，全心全意为人民服务；4. 身体素质：身体健康，能够胜任本职工作。

第一章总则第一条为加强社区工作者队伍建设，提高社区工作者的工作效能，确保社区工作顺利开展，根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》和《社区工作者管理办法》等法律法规，结合本社区实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本社区居民委员会及其下属工作站的全体社区工作者。

第三条社区工作者应遵守国家法律法规，遵循党的路线方针政策，坚持为民服务宗旨，认真履行工作职责，不断提高自身素质，为社区居民提供优质服务。

第二章工作职责第四条社区工作者的主要职责包括：（一）协助社区居民委员会开展社区治理工作，参与社区规划、建设、管理和维护工作；（二）负责社区居民的日常服务，包括社区活动组织、社区文化活动、社区志愿服务等；（三）协助开展社区治安、消防安全、环境保护、公共卫生等工作；（四）协助处理社区居民的矛盾纠纷，维护社区和谐稳定；（五）负责社区信息收集、整理、上报和发布工作；（六）完成社区居民委员会交办的其他工作任务。

第五条社区工作者应具备以下基本素质：（一）政治素质：坚定理想信念，忠诚党的事业，严守政治纪律，具备较高的政治觉悟；（二）业务素质：熟悉社区工作业务，具备较强的组织协调能力、沟通能力和服务意识；（三）道德素质：具有良好的职业道德，诚实守信，公正廉洁，关爱居民，热心公益；（四）文化素质：具备一定的文化水平，具备较强的学习能力和创新能力。

第三章工作制度第六条社区工作者应遵守以下工作制度：（一）上班制度：社区工作者应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

特殊情况需请假，须提前向社区居民委员会报告，并经批准。

（二）值班制度：社区工作者应按照社区居民委员会的安排，参加值班，确保社区安全稳定。

（三）会议制度：社区工作者应积极参加社区居民委员会组织的各类会议，认真履行职责，做好会议记录。

（四）报告制度：社区工作者应及时向上级报告工作情况，遇有重大问题及时请示报告。

（五）考核制度：社区居民委员会对社区工作者进行定期和不定期的考核，考核结果作为评优评先、晋升的重要依据。

社区工作者规章制度社区工作者是社区治理和服务的重要力量，他们的工作直接关系到社区的和谐稳定和居民的幸福生活。

为了规范社区工作者的行为，提高工作效率和服务质量，特制定以下规章制度。

一、工作纪律1、遵守工作时间，按时上下班，不得迟到早退。

如有特殊情况需要请假，应提前向主管领导请假并说明原因。

2、工作期间要保持专注，不得从事与工作无关的活动，如玩游戏、聊天、看视频等。

3、保守社区工作秘密，不得泄露居民个人信息、社区工作文件和数据等。

4、服从上级领导的工作安排，不得拒绝执行或故意拖延工作任务。

二、服务规范1、对待居民要热情、耐心、有礼貌，不得态度生硬、推诿扯皮。

2、认真倾听居民的诉求和意见，及时记录并反馈处理结果。

3、积极为居民提供帮助和服务，不得故意刁难或歧视居民。

4、维护社区的环境卫生，保持办公场所的整洁和有序。

三、工作内容1、了解社区居民的基本情况，建立居民档案，定期更新信息。

2、组织开展社区活动，如文化、体育、教育等活动，丰富居民的精神文化生活。

3、协助政府部门开展社区管理工作，如人口普查、计划生育、社会治安综合治理等。

4、调解居民之间的矛盾纠纷，促进社区和谐稳定。

5、关注社区弱势群体，如老年人、残疾人、贫困家庭等，为他们提供必要的帮助和支持。

6、宣传国家法律法规和政策，提高居民的法律意识和政策知晓率。

四、学习与培训1、积极参加社区组织的业务培训和学习活动，不断提高自身的业务水平和综合素质。

2、主动学习社区工作相关的法律法规、政策文件和业务知识，不断更新知识结构。

3、定期总结工作经验，反思工作中的不足之处，不断改进工作方法和提高工作效率。

五、考核与奖惩1、建立社区工作者考核制度，定期对社区工作者的工作表现进行考核。

考核内容包括工作纪律、服务规范、工作内容完成情况等。

2、考核结果作为社区工作者评优、晋升、奖励的重要依据。

对工作表现优秀的社区工作者给予表彰和奖励，对工作表现不佳的社区工作者进行批评教育和相应的处罚。

社区工作制度社区办公室工作人员守则社区办公室是社区两委领导对内沟通、对外联系的中枢机构，是为社区领导和社区居民服务的。

为做好承上启下及各项服务工作，提高办公室的工作效率和服务质量，更好地为社区的发展和建设服务，特制定本守则。

1、办公室在社区党委和居委会的领导下开展工作，服从领导，贯彻执行党委和居委的各项决议指示。

2、办公室工作人员要有强烈的事业心和责任感，对重大问题要及时请示和报告。

3、做好上级文件、信函、通知、报刊的收取、登记、分配，及时送交有关部门负责人阅批办理。

4、负责组织安排各类会议的筹备、活动的组织和协调，及时下发会议通知，做好会议的准备和服务工作，安排专人做好相关会议记录。

5、办公室工作人员必须自觉遵守机关考勤制度，做到不迟到、不早退，坚持考勤制度，请假须经办公室主任同意并批准，连续请假一周以上须经两委主要领导审批。

6、衣着整洁，朴素大方，不穿奇装异服，举止文明，热情接待来宾、来访、来电，使用文明用语，对各类来访、来电做好相关记录，尽量详实。

7、应加强自我学习，多读书看报，提升自身修养，禁止无事串岗、未经请示常时间空岗、脱岗，禁止上班时间打牌、睡觉或从事娱乐了活动。

8、办公室人员不得随意调配使用车辆，派车必须经过办公室主任批准，并做派车记录。

9、搞好办公楼和大院的卫生工作，每天把各自分工内的工作完成好，每天必须对各科室进行室内卫生打扫，随时保持整洁干净。

每周日无特殊情况进行一次大扫除。

严禁工作人员将茶、纸、烟头等废弃物倒进卫生间的下水通道，以免引起下水道堵塞。

10、提倡勤俭节约，反对挥霍浪费，节援、用电，下班时检查电源、门窗是否关闭，防患于未然。

11、完成上级领导交给的其它任务，如有推诿扯皮、拒不执行、影响社区工作者，视情节予以适当经济处罚。

车辆管理1.严格控制外单位或个人借车，社区所有车辆所有外借需经党政一把手批准并经办公室备案。

2.驾驶员未经办公室批准不得擅自出车，否则后果自负；不准公车私用，驾驶员未经办公室批准备案而私自出车，如发生安全事故，由驾驶员承担一切责任，因公车私用造成纪检问题，将追究相关责任人和驾驶员的责任并进行处罚。

社区工作制度是我国社会治理体系的重要组成部分，关系到人民群众的切身利益和社区和谐稳定。

加强社区工作制度建设，对于提高社区治理水平、推进社区服务体系建设、促进社区和谐发展具有重要意义。

本文将从社区工作制度的内涵、重要性、现状和措施四个方面进行阐述。

一、社区工作制度的内涵社区工作制度是指在社区范围内，为实现社区管理和服务目标，按照一定程序和规定制定的一系列规章制度。

社区工作制度主要包括以下几个方面：1. 社区党组织领导制度：社区党组织是党在基层的组织，对社区工作进行领导，确保社区工作始终坚持党的领导。

2. 社区居民自治制度：社区居民通过居民大会、居民委员会等途径，参与社区事务的决策和管理，实现社区居民自治。

3. 社区服务制度：社区服务机构为居民提供便民利民服务，满足居民生活需求，提高居民生活品质。

4. 社区管理制度：社区管理工作包括社区安全、环境卫生、基础设施维护等方面，确保社区秩序良好、环境优美。

5. 社区工作者管理制度：对社区工作者进行选拔、培训、考核和激励，提高社区工作者的素质和能力。

二、社区工作制度的重要性1. 社区工作制度是推进社区治理现代化的需要。

社区工作制度的建设有利于整合社区资源，提高社区治理效能，推动社区治理现代化。

2. 社区工作制度是保障人民群众根本利益的体现。

社区工作制度确保了社区管理和服务工作的有序开展，切实保障了人民群众的切身利益。

3. 社区工作制度是促进社区和谐发展的关键。

社区工作制度有助于增进邻里关系，促进社区和谐，为社区居民创造一个宜居、宜业的环境。

4. 社区工作制度是加强基层政权建设的基石。

社区工作制度有助于加强基层政权建设，提高基层政权治理能力，为全面建设社会主义现代化国家奠定坚实基础。

三、社区工作制度的现状1. 社区党组织领导作用发挥不够充分。

部分社区党组织领导力量薄弱，对社区工作的领导力度不足。

2. 社区居民自治水平有待提高。

部分社区居民参与自治的积极性不高，居民自治制度执行力度不够。

社区各项工作制度范本一、居民参与管理制度1.居民参与管理是指社区居民积极参与社区事务处理和社区管理的行为。

居民参与管理制度的目的是促进社区居民的自治意识和责任意识，提高社区管理的效能。

2.居民参与管理的方式包括参与社区议事、参与社区活动、参与社区巡逻等。

居民可以通过社区居民委员会、业主委员会等组织形式参与社区管理。

3.居民参与管理的具体流程如下：（1）居民通过书面或口头形式向社区居民委员会提出参与社区管理的意向；（2）社区居民委员会对居民的意向进行审核，并根据实际情况进行分配和安排；（3）居民根据分配和安排参与社区管理工作；（4）社区居民委员会定期对居民参与管理的情况进行评估和总结，并根据需要进行调整和改进。

4.居民参与管理的优点包括增强社区凝聚力、提高社区管理的效能、促进社区和谐等。

同时，应注意居民参与管理的合法合规性，避免出现权力滥用和不当行为。

二、社区公共设施使用制度1.社区公共设施使用制度是指社区居民合理、有序地使用社区公共设施的规范。

社区公共设施包括公园、健身设施、篮球场等。

2.居民使用社区公共设施应遵守以下规定：（1）预约制度：居民在使用社区公共设施前需提前预约，以确保使用的顺序和时间；（2）使用规范：在使用社区公共设施过程中，居民应注意保持设施的整洁和安全，禁止在设施上刻画、涂鸦等；（3）时间限制：居民在使用社区公共设施时需遵守设施使用时间的规定，不得超时使用；（4）分类使用：居民在使用社区公共设施时需按照设施的分类进行使用，不得将设施用于其他用途；3.社区公共设施使用制度的宗旨是保护社区公共设施的长期可持续利用，提高居民的生活质量。

三、社区安全管理制度1.社区安全管理制度是指社区居民共同维护社区安全和治安的行为守则。

社区安全管理制度的目的是增强社区居民的安全意识和责任感，提高社区安全的水平。

2.社区安全管理制度的内容包括巡逻制度、防盗制度、火灾防护制度等。

居民可以通过社区巡逻、安防设备的安装和维护等方式参与社区安全管理。