社区网格员考试试题(100道选择题+20道问答题)
- 格式:docx
- 大小:27.77 KB
- 文档页数:37
网格员试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 网格员的主要职责是什么?A. 维护社区治安B. 协助社区管理C. 社区服务D. 以上都是答案:D2. 网格员在社区中扮演的角色是?A. 观察者B. 协调者C. 执行者D. 以上都是答案:D3. 网格员需要具备哪些基本技能?A. 沟通协调能力B. 信息处理能力C. 应急处理能力D. 以上都是答案:D4. 网格员在处理社区问题时,应首先采取的措施是什么?A. 报告上级B. 了解情况C. 直接干预D. 联系相关部门答案:B5. 网格员在社区中进行信息收集时,应遵循的原则是什么?A. 保密性B. 客观性C. 准确性D. 以上都是答案:D6. 网格员在社区中进行服务时,应遵循的首要原则是什么?A. 尊重居民B. 公平公正C. 服务至上D. 以上都是答案:D7. 网格员在社区中进行工作时,应如何处理居民的投诉?A. 忽略不计B. 及时处理C. 转交给他人D. 记录在案答案:B8. 网格员在社区中进行工作时,应如何与居民建立良好的关系?A. 保持距离B. 积极沟通C. 避免接触D. 保持沉默答案:B9. 网格员在社区中进行工作时,应如何提高工作效率?A. 减少工作时间B. 增加工作量C. 制定工作计划D. 随意工作答案:C10. 网格员在社区中进行工作时,应如何处理突发事件?A. 立即报告B. 等待指示C. 现场处理D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 网格员在社区中需要处理哪些类型的事务?A. 居民纠纷B. 环境卫生C. 社区安全D. 公共设施维护答案:ABCD2. 网格员在社区中需要掌握哪些信息?A. 居民基本信息B. 社区资源分布C. 社区活动安排D. 社区突发事件答案:ABCD3. 网格员在社区中需要具备哪些素质?A. 良好的沟通能力B. 较强的责任心C. 良好的心理素质D. 良好的团队协作能力答案:ABCD4. 网格员在社区中需要开展哪些服务?A. 居民咨询B. 社区活动组织C. 居民矛盾调解D. 社区环境监督答案:ABCD5. 网格员在社区中需要定期进行哪些工作?A. 居民满意度调查B. 社区资源更新C. 社区安全检查D. 社区环境维护答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5分)1. 网格员只需关注社区治安,无需关注社区服务。
社区网格员考试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 社区网格员的主要职责是什么?A. 维护社区安全B. 提供社区服务C. 组织社区活动D. A、B、C都是答案:D2. 以下哪个不属于社区网格员的工作内容?A. 收集社区信息B. 参与社区治理C. 处理社区投诉D. 代办居民个人事务答案:D3. 社区网格员在处理居民投诉时,以下哪项做法是正确的?A. 推诿责任,不予理会B. 立即调查,及时处理C. 拖延时间,等待领导指示D. 将投诉转交给其他部门答案:B4. 社区网格员在开展工作时,以下哪项做法是错误的?A. 遵守法律法规B. 尊重居民意愿C. 强行推进工作D. 积极沟通协调答案:C5. 社区网格员在组织社区活动时,以下哪项是应该遵循的原则?A. 以营利为目的B. 以居民需求为导向C. 以完成任务为主D. 以领导意图为准答案:B6. 社区网格员在收集社区信息时,以下哪项信息不需要保密?A. 居民个人信息B. 社区治理方案C. 社区安全隐患D. 居民投诉内容答案:B7. 社区网格员在处理突发事件时,以下哪项做法是正确的?A. 立即报告领导B. 按照应急预案处理C. 等待居民报警D. 自行解决答案:B8. 社区网格员在开展工作时,以下哪项做法是符合服务意识的?A. 以自我为中心B. 关注居民需求C. 忽视居民意见D. 按部就班完成任务答案:B9. 社区网格员在协助政府部门开展工作时,以下哪项做法是正确的?A. 主动汇报工作进展B. 推诿责任,不予配合C. 等待领导指示D. 拒绝提供相关信息答案:A10. 社区网格员在处理居民纠纷时,以下哪项做法是错误的?A. 公正调解B. 偏袒一方C. 调解无效时及时报告领导D. 维护社区和谐稳定答案:B二、判断题(每题2分,共20分)1. 社区网格员在开展工作时,可以自行决定工作内容和方法。
()答案:错误2. 社区网格员在处理居民投诉时,应当尽快解决问题,不得拖延。
社区网格员考试题和答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 社区网格员的主要工作职责不包括以下哪一项?A. 信息采集B. 矛盾调解C. 社区巡逻D. 社区绿化答案:D2. 社区网格员在进行信息采集时,以下哪项信息是必须记录的?A. 居民的姓名和联系方式B. 居民的身份证号码C. 居民的财产状况D. 居民的宗教信仰答案:A3. 社区网格员在处理居民矛盾时,应采取哪种方式?A. 直接介入,替居民做决定B. 保持中立,引导居民自行协商C. 偏袒一方,帮助其争取利益D. 忽视矛盾,避免介入答案:B4. 社区网格员在进行社区巡逻时,发现有居民违规搭建,应如何处理?A. 直接拆除B. 报告给社区领导C. 警告居民,要求其自行拆除D. 忽视不管答案:C5. 社区网格员在开展社区服务工作时,以下哪项是正确的做法?A. 只关注自己的网格区域B. 只关注自己的工作职责C. 与其他网格员协作,共同解决问题D. 只关注自己的利益答案:C6. 社区网格员在进行居民服务时,以下哪项是正确的服务态度?A. 冷漠无情B. 热情主动C. 敷衍了事D. 盛气凌人答案:B7. 社区网格员在处理突发事件时,以下哪项是正确的做法?A. 独自处理,不寻求帮助B. 保持冷静,及时报告C. 逃避责任,不参与处理D. 情绪激动,与居民发生冲突答案:B8. 社区网格员在进行社区宣传工作时,以下哪项是正确的方式?A. 只宣传与自己工作相关的内容B. 只宣传上级领导要求的内容C. 根据居民需求,选择合适的宣传内容D. 随意宣传,不注重内容的真实性答案:C9. 社区网格员在进行社区安全检查时,以下哪项是必须检查的内容?A. 社区环境卫生B. 社区公共设施C. 社区居民的个人隐私D. 社区居民的财产状况答案:B10. 社区网格员在进行社区文化建设时,以下哪项是正确的做法?A. 只组织与自己兴趣相关的活动B. 只组织上级领导要求的活动C. 根据居民需求,组织多样化的活动D. 不参与社区文化建设答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 社区网格员在进行信息采集时,需要记录以下哪些信息?A. 居民的姓名和联系方式B. 居民的身份证号码C. 居民的居住情况D. 居民的就业情况答案:A、C、D12. 社区网格员在处理居民矛盾时,需要遵循以下哪些原则?A. 公平公正B. 尊重居民意愿C. 保护居民隐私D. 避免激化矛盾答案:A、B、C、D13. 社区网格员在进行社区巡逻时,需要关注以下哪些问题?A. 社区环境卫生B. 社区公共设施C. 社区安全隐患D. 社区居民的个人隐私答案:A、B、C14. 社区网格员在开展社区服务工作时,需要具备以下哪些能力?A. 沟通协调能力B. 应急处理能力C. 信息处理能力D. 法律知识答案:A、B、C、D15. 社区网格员在进行社区文化建设时,需要组织以下哪些活动?A. 文艺演出B. 健康讲座C. 法律咨询D. 体育比赛答案:A、B、C、D三、判断题(每题2分,共20分)16. 社区网格员需要定期对社区居民进行走访,了解居民需求。
社区网格员考试题库练题及答案一、选择题1. 社区网格员的主要工作职责不包括以下哪项?A. 社区信息采集B. 社区居民服务C. 社区安全巡逻D. 国家领导人选举答案:D2. 社区网格化管理的主要目的是什么?A. 提高社区工作效率B. 降低社区管理成本C. 增强社区居民满意度D. A、B、C都是答案:D3. 以下哪项不是社区网格员应具备的基本素质?A. 良好的沟通能力B. 敏锐的洞察力C. 高级编程技能D. 良好的服务意识答案:C4. 社区网格员在处理居民投诉时,以下做法错误的是?A. 认真倾听居民的诉求B. 及时解决问题C. 对居民进行安抚D. 忽略居民的诉求,不予理睬答案:D二、填空题1. 社区网格化管理是指在一定社区范围内,按照_________的原则,将社区划分为若干个网格,对网格内的_________、_________、_________等进行全面管理和服务。
答案:精细化管理;居民需求;社会资源;社区服务2. 社区网格员在开展工作时,应遵循_________、_________、_________的原则。
答案:以人为本;服务居民;注重实效三、判断题1. 社区网格员的工作内容不包括社区环境的维护和改善。
(错误)答案:错误2. 社区网格员在处理居民问题时,可以不顾事实真相,只求平息事态。
(错误)答案:错误3. 社区网格员在开展工作时,应当积极与社区居民沟通,了解居民需求,提供针对性服务。
(正确)答案:正确四、简答题1. 简述社区网格员在处理居民投诉时应注意的问题。
答案:(1)认真倾听居民的诉求,了解问题的核心;(2)及时解决问题,避免事态扩大;(3)对居民进行安抚,保持良好的沟通;(4)总结经验,预防类似问题再次发生。
2. 请阐述社区网格化管理对提高社区工作效率的意义。
答案:社区网格化管理通过精细化管理、明确责任、优化资源配置等方式,提高了社区工作效率。
具体体现在以下几点:(1)提高工作效率,缩短问题处理时间;(2)明确责任,提高工作人员的责任心;(3)优化资源配置,提高服务质量和满意度;(4)促进社区和谐稳定,提升社区整体形象。
网格员考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 网格化管理是指将城市或农村划分为若干个网格单元,每个网格单元由一名网格员负责,实现对网格内各类事务的全面管理。
以下哪项不是网格化管理的特点?A. 精细化B. 信息化C. 集中化D. 动态化答案:C2. 网格员的主要职责不包括以下哪项?A. 信息采集B. 矛盾调解C. 政策宣传D. 环境治理答案:D3. 网格员在进行信息采集时,以下哪项信息不需要采集?A. 人口信息B. 房屋信息C. 车辆信息D. 居民的个人隐私信息答案:D4. 网格员在开展工作时,以下哪项行为是不正确的?A. 尊重居民的意愿B. 保护居民的隐私C. 强制居民参与活动D. 及时上报突发事件答案:C5. 网格员在处理矛盾纠纷时,以下哪项做法是错误的?A. 耐心倾听双方诉求B. 公正公平地进行调解C. 偏袒一方D. 及时上报无法解决的纠纷答案:C6. 网格员在开展政策宣传工作时,以下哪项做法是错误的?A. 准确传达政策内容B. 用通俗易懂的语言解释政策C. 只宣传对自己有利的政策D. 鼓励居民积极参与政策实施答案:C7. 网格员在进行安全巡查时,以下哪项行为是正确的?A. 忽视安全隐患B. 及时上报安全隐患C. 私自处理安全隐患D. 只关注自己负责的网格区域答案:B8. 网格员在开展服务工作时,以下哪项行为是正确的?A. 只服务熟悉的居民B. 拒绝服务有困难的居民C. 根据居民的需求提供服务D. 只关注自己的工作业绩答案:C9. 网格员在进行环境治理工作时,以下哪项行为是错误的?A. 积极参与环境治理B. 监督居民的环保行为C. 忽视环境问题D. 及时上报环境问题答案:C10. 网格员在开展工作时,以下哪项行为是正确的?A. 只关注自己的工作业绩B. 与其他网格员合作C. 忽视居民的意见和建议D. 只关注自己的网格区域答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 网格员在开展工作时,需要具备以下哪些素质?A. 良好的沟通能力B. 较强的责任心C. 较高的学历D. 较强的组织协调能力答案:ABD12. 网格员在进行信息采集时,需要采集以下哪些信息?A. 人口信息B. 房屋信息C. 车辆信息D. 居民的个人隐私信息答案:ABC13. 网格员在处理矛盾纠纷时,需要遵循以下哪些原则?A. 公正公平B. 尊重双方意愿C. 偏袒一方D. 及时上报无法解决的纠纷答案:ABD14. 网格员在开展政策宣传工作时,需要做到以下哪些方面?A. 准确传达政策内容B. 用通俗易懂的语言解释政策C. 只宣传对自己有利的政策D. 鼓励居民积极参与政策实施答案:ABD15. 网格员在进行安全巡查时,需要关注以下哪些方面?A. 安全隐患B. 环境卫生C. 居民的个人隐私D. 社会治安答案:ABD三、判断题(每题2分,共20分)16. 网格化管理是一种粗放式的管理模式。
网格员考试题及答案一、选择题1. 网格员是指负责社区网格化管理工作的基层工作人员,其主要职责是:A. 负责社区的物业管理B. 负责社区的安全管理C. 负责社区的综合治理D. 负责社区的市政设施维护答案:C. 负责社区的综合治理2. 网格化管理的主要目的是:A. 解决社区的交通问题B. 提高社区居民的幸福感C. 加强社区的物业管理D. 组织社区的庆祝活动答案:B. 提高社区居民的幸福感3. 网格员的工作内容包括以下哪些方面:A. 区域巡逻和安全防范B. 社会矛盾调解和纠纷处理C. 社区活动组织和居民服务D. 环境整治和市政设施维护E. 数据统计和工作报表填写答案:A、B、C、D、E4. 下列哪个不属于网格员的职责和权限:A. 进行日常巡逻和安全防范B. 调查处理社区居民的纠纷C. 组织社区的庆祝活动D. 维护社区的市政设施E. 汇总统计社区的工作数据答案:C. 组织社区的庆祝活动二、问答题1. 请简述网格化管理的主要特点及其对社区治理的意义。
答案:网格化管理是将社区划分为若干个网格,每个网格设立专门的网格员负责管理和服务。
其主要特点包括:精细化管理、借助信息化技术、强化社会参与、统筹协调各方资源。
网格化管理对社区治理意义重大,它能够实现社区管理工作的精细化和个性化,提高社区居民的获得感和幸福感,促进社区发展和谐稳定。
2. 网格员在日常工作中需要具备哪些能力和素质?答案:网格员需要具备以下能力和素质:责任心强,具备较强的组织与协调能力,善于沟通和协商,具备一定的法律法规知识和纠纷处理能力,熟悉社区内的各类资源和服务设施,能够独立开展日常巡逻和安全防范工作,具备较强的信息收集和数据分析能力。
3. 网格员如何开展社区安全防范工作?答案:网格员可以通过以下方式开展社区安全防范工作:加强巡逻和巡查,及时发现并处理社区内的安全隐患;组织并参与社区的安全演练和培训,提升居民的安全意识和应急能力;加强与社区警务单位的合作,建立安全信息共享机制;开展社区安全宣传,加强居民的安全知识普及。
网格员考试和答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 网格员的主要职责不包括以下哪项?A. 采集基础信息B. 收集社情民意C. 排查安全隐患D. 组织社区文体活动答案:D2. 网格员在开展工作时,以下哪项行为是正确的?A. 随意泄露居民个人信息B. 与居民发生冲突C. 积极宣传政策法规D. 对居民的困难视而不见答案:C3. 网格员在巡查过程中发现有居民违规搭建,应该采取以下哪种措施?A. 直接拆除B. 置之不理C. 劝说居民自行拆除D. 及时上报并协助处理答案:D4. 网格员在处理居民矛盾纠纷时,以下哪项做法是不恰当的?A. 保持中立,不偏袒任何一方B. 耐心倾听,了解双方诉求C. 根据个人好恶判断是非D. 引导双方通过合法途径解决问题答案:C5. 网格员在开展工作时,以下哪项行为是违反职业道德的?A. 尊重居民,礼貌待人B. 勤勉尽责,认真工作C. 收受居民财物,谋取私利D. 保守工作秘密,不泄露信息答案:C6. 网格员在巡查过程中发现有居民家中存在火灾隐患,应该采取以下哪种措施?A. 直接进入居民家中检查B. 置之不理,认为与自己无关C. 及时提醒居民注意安全D. 立即报警,等待消防部门处理答案:C7. 网格员在开展工作时,以下哪项行为是正确的?A. 随意泄露工作秘密B. 推诿扯皮,不认真履职C. 积极参加业务培训,提升自身能力D. 对居民的合理诉求置之不理答案:C8. 网格员在处理居民矛盾纠纷时,以下哪项做法是正确的?A. 偏袒一方,激化矛盾B. 置之不理,让双方自行解决C. 耐心调解,促进双方和解D. 直接判决,决定谁对谁错答案:C9. 网格员在巡查过程中发现有居民违规养犬,应该采取以下哪种措施?A. 直接没收犬只B. 置之不理,认为与自己无关C. 劝说居民遵守养犬规定D. 立即报警,等待公安部门处理答案:C10. 网格员在开展工作时,以下哪项行为是违反工作纪律的?A. 按时上下班,不迟到早退B. 认真完成上级交办的任务C. 利用职务之便,为自己或他人谋取私利D. 积极参加社区活动,与居民建立良好关系答案:C二、多选题(每题3分,共15分)11. 网格员在开展工作时,以下哪些行为是正确的?()A. 尊重居民,礼貌待人B. 勤勉尽责,认真工作C. 收受居民财物,谋取私利D. 保守工作秘密,不泄露信息答案:ABD12. 网格员在巡查过程中发现以下哪些情况,应该及时上报?()A. 居民家中存在火灾隐患B. 居民违规搭建C. 居民违规养犬D. 居民家中有老人突发疾病答案:ABC13. 网格员在处理居民矛盾纠纷时,以下哪些做法是正确的?()A. 保持中立,不偏袒任何一方B. 耐心倾听,了解双方诉求C. 根据个人好恶判断是非D. 引导双方通过合法途径解决问题答案:ABD14. 网格员在开展工作时,以下哪些行为是违反职业道德的?()A. 尊重居民,礼貌待人B. 勤勉尽责,认真工作C. 收受居民财物,谋取私利D. 对居民的困难视而不见答案:CD15. 网格员在巡查过程中发现以下哪些情况,应该采取相应措施?()A. 居民家中存在火灾隐患B. 居民违规搭建C. 居民违规养犬D. 居民家中有老人突发疾病答案:ABC三、判断题(每题1分,共10分)16. 网格员可以随意泄露居民个人信息。
网格员考试题及答案免费一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 网格员的主要职责是什么?A. 社区治安巡逻B. 社区环境卫生管理C. 社区信息采集与服务D. 社区文化活动组织答案:C2. 网格员在信息采集过程中,应该遵循的原则是什么?A. 真实性B. 及时性C. 准确性D. 所有选项答案:D3. 网格员在处理居民矛盾时,应采取的首要措施是什么?A. 立即上报B. 调解矛盾C. 记录情况D. 转移矛盾答案:B4. 网格员在社区服务中,需要定期更新的是哪项信息?A. 社区人口信息B. 社区设施信息C. 社区活动信息D. 社区安全信息答案:A5. 网格员在社区工作中,遇到紧急情况应该首先联系哪个部门?A. 社区居委会B. 公安部门C. 消防部门D. 医疗急救部门答案:B6. 网格员在社区服务中,需要掌握哪些基本技能?A. 沟通协调能力B. 信息处理能力C. 法律知识D. 所有选项答案:D7. 网格员在社区工作中,如何提高居民的满意度?A. 提供优质服务B. 增加社区活动C. 及时响应居民需求D. 所有选项答案:D8. 网格员在社区服务中,如何处理居民的投诉?A. 记录投诉内容B. 及时反馈给相关部门C. 跟进处理结果D. 所有选项答案:D9. 网格员在社区工作中,如何提高工作效率?A. 制定工作计划B. 利用现代信息技术C. 加强团队协作D. 所有选项答案:D10. 网格员在社区服务中,需要关注哪些特殊群体?A. 老年人B. 儿童C. 残疾人D. 所有选项答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 网格员在社区服务中,需要关注的社区问题包括哪些?A. 社区安全问题B. 社区环境卫生问题C. 社区文化建设问题D. 社区基础设施建设问题答案:ABCD2. 网格员在信息采集时,需要收集哪些类型的信息?A. 居民基本信息B. 社区资源信息C. 社区活动信息D. 社区问题信息答案:ABCD3. 网格员在社区工作中,需要掌握哪些法律法规?A. 物业管理条例B. 城市居民委员会组织条例C. 社区治安管理条例D. 社区服务条例答案:ABCD4. 网格员在社区服务中,需要提供哪些服务?A. 便民服务B. 咨询服务C. 调解服务D. 信息服务答案:ABCD5. 网格员在社区工作中,需要具备哪些素质?A. 良好的沟通能力B. 较强的责任心C. 较高的服务意识D. 一定的法律知识答案:ABCD结束语:通过本次考试,希望网格员们能够更加明确自己的职责和工作要求,不断提升自身的专业能力和服务水平,为社区居民提供更加优质、高效的服务。
网格员考试题及答案百度一、单项选择题(每题2分,共10题,计20分)1. 网格员的主要职责是()A. 维护社区治安B. 协助社区管理C. 提供社区服务D. 以上都是答案:D2. 网格员在进行社区走访时,应该()A. 随意走访B. 有计划地走访C. 只关注重点区域D. 只关注重点人群答案:B3. 网格员在发现社区安全隐患时,应该()A. 立即上报B. 私下解决C. 置之不理D. 等待上级指示答案:A4. 网格员在处理居民纠纷时,应该()A. 偏袒一方B. 保持中立C. 以权谋私D. 推卸责任答案:B5. 网格员在进行社区宣传时,应该()A. 只宣传政府政策B. 只宣传法律法规C. 只宣传社区活动D. 综合宣传答案:D6. 网格员在社区服务中,应该()A. 只关注老年人B. 只关注儿童C. 关注所有居民D. 只关注特定群体答案:C7. 网格员在社区工作中,应该()A. 严格遵守工作时间B. 随意调整工作时间C. 只在工作时间工作D. 随时待命答案:D8. 网格员在社区活动中,应该()A. 积极参与B. 保持观望C. 拒绝参与D. 视情况而定答案:A9. 网格员在社区服务中,应该()A. 只提供物质帮助B. 只提供精神支持C. 提供全面服务D. 只提供部分服务答案:C10. 网格员在社区工作中,应该()A. 只关注个人利益B. 只关注集体利益C. 平衡个人和集体利益D. 忽视个人利益答案:C二、多项选择题(每题3分,共5题,计15分)1. 网格员在社区工作中,需要具备以下哪些能力?()A. 沟通协调能力B. 应急处理能力C. 法律知识D. 信息技术答案:ABCD2. 网格员在社区服务中,应该做到以下哪些方面?()A. 热情服务B. 公正无私C. 耐心细致D. 快速响应答案:ABCD3. 网格员在社区工作中,需要关注以下哪些问题?()A. 社区安全B. 环境卫生C. 居民需求D. 社区发展答案:ABCD4. 网格员在社区活动中,应该()A. 积极组织B. 积极参与C. 被动参与D. 拒绝参与答案:AB5. 网格员在社区工作中,应该遵循以下哪些原则?()A. 服务居民B. 遵守法律C. 维护社区和谐D. 保护居民隐私答案:ABCD三、判断题(每题2分,共5题,计10分)1. 网格员可以随意泄露居民的个人信息。
社区《网格员》模拟试题(含答案)一、选择题(每题5分,共25分)1. 以下哪项不是网格员的职责?A. 收集基础资料B. 维护社会治安C. 宣传国家政策D. 协助居民办理护照答案:D2. 网格员在发现辖区内居民有矛盾冲突时,应该首先采取哪种措施?A. 立即上报上级部门B. 协助双方调解C. 视情况而定D. 置身事外答案:B3. 以下哪种情况,网格员应当及时向上级汇报?A. 发现赌博行为B. 发现交通事故C. 发现自然灾害D. 发现小偷答案:C4. 以下哪种行为,网格员应当制止?A. 居民在小区内遛狗B. 居民在小区内乱扔垃圾C. 居民在小区内植树D. 居民在小区内装修房屋答案:B5. 以下哪种方式,网格员开展工作的效果最好?A. 单独行动B. 与社区其他工作人员共同行动C. 邀请居民参与D. 依靠技术手段答案:C二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述网格员的职责。
答案:网格员的职责包括收集基础资料、维护社会治安、宣传国家政策、协助居民办理相关事务、调解居民矛盾等。
2. 请简述网格员在发现辖区内居民有矛盾冲突时,应如何处理。
答案:网格员在发现辖区内居民有矛盾冲突时,应首先协助双方调解,化解矛盾。
若调解无效,再上报上级部门处理。
3. 请简述网格员在发现赌博行为时,应如何处理。
答案:网格员在发现赌博行为时,应立即制止,并收集证据,上报上级部门处理。
三、案例分析题(共45分)某社区居民王先生反映,他家附近有一家烧烤店,每天晚上经营到很晚,噪音扰民。
请根据此情况,回答以下问题:1. 网格员应该如何处理这个投诉?答案:网格员应首先向王先生了解具体情况,包括烧烤店的具体位置、经营时间等。
然后,网格员应前往现场调查,确认烧烤店是否存在噪音扰民现象。
若确认存在,网格员应与烧烤店老板沟通,告知其行为已扰民,要求其调整经营时间。
若沟通无效,网格员应上报上级部门处理。
2. 假设烧烤店老板同意调整经营时间,但居民王先生仍然不满意,网格员应该如何处理?答案:网格员应再次与王先生沟通,了解其不满意的原因。
社区网格员考试试题(100道选择题+20道问答题)1、《中华人民共和国行政处罚法》规定:违法行为在 ( ) 内未被发现的,不再给予行政处罚。
法律另有规定的除外。
期限从违法行为发生之日起计算;违法行为有连续或者继续状态的,从行为终了之日起计算。
A、一年B、二年C、三年D、四年【答案】B2、城市市区的土地属于()所有。
A、国家B、集体C、个人D、国家或集体【答案】A3、国家实行基本农田保护制度,各省、自治区、直辖市划定的基本农田应当占本行政区域内耕地的()以上A、50%B、60%C、70%D、80%【答案】D4、临时使用土地期限一般不超过()A、1 年B、2 年C、3 年D、4 年【答案】B5、农村村民一户只能拥有()宅基地,其宅基地面积不得超过省、自治区、直辖市规定标准A、1 处B、2 处C、3 处D、不超过 2 处【答案】A6、现行的《中华人民共和国土地管理法》自()年 1 月 1 日起施行A、1999B、2000C、2012D、2013【答案】A7、农民集体所有的土地由本集体经济组织以外的单位或个人承包的,必须经村民会议三分之二以上成员或者()以上村民代表同意,并报乡(镇)人民政府批准。
A、1/3B、2/3C、4/5D、1/2【答案】B8、征收基本农田以外的耕地超过()公顷的,需由国务院批准。
A、20B、25C、30D、35【答案】D9、下列说法正确的是()A、矿产资源属于国家所有,由国务院行使国家对矿产资源的所有权。
B、矿产资源属于集体所有,由集体行使矿产资源的所有权C、地表矿产资源归国所有,地下矿产资源归集体所有D、矿产资源所有权归因依附的土地所有权或者使用权的不同而改变【答案】A10、地质灾害中因灾死亡和失踪 3 人以下或者直接经济损失100 万元以下的,属于()地质灾害A、特大型B、大型C、中型D、小型【答案】D11、甲建造了一栋三层小楼,到登记机关办理所有权登记手续。
登记机关的下列行为中符合法律规定的是()。
A.房屋进行实地查看B.要求对房屋的价值进行评估C.按照房屋的面积收取登记费D. 按照房屋的价值收取登记费【答案】A12、土地登记所指的土地位置是指土地的()。
A.座落B.四至C.座落和四至D.土地所处地段的优劣【答案】C13 以正在建造的建筑物抵押的,抵押权自( )设立A、抵押合同生效时B、登记时C、交付抵押物时【答案】B14、共有人对共有不动产或动产约定不明确的,除共有人具有家庭关系等外,视为( )。
A、共同共有B、连带同有C、按份共有【答案】C15 房屋登记机构作出未改变登记内容的换发、补发权属证书、登记证明或更新登记簿的行为,公民、法人或其他组织不服提起行政诉讼的人民法院:()A、不予受理B、应予受理C、驳回起诉D、驳回诉讼请求【答案】A16、房屋登记机构予以异议登记的,申请人在异议登记之日起()日内不起诉,异议登记失效。
A、15B、30C、60D、90【答案】A17、下列行为中,不属于应当申请房屋所有权转移登记的是()A、互换B、继承C、赠与D、抵押【答案】D18、因房屋改建致使部分房屋拆除的,房屋所有权人应当申请房屋所有权()登记。
A、更正B、注销C、变更D、撤销【答案】C19、农民利用宅基地建造的住房登记,应缴纳房屋登记费()。
A、0B、10C、80D、550【答案】A20、李某继承了一套未进行权属登记的房屋,此时他首先应办理房屋()A、总登记B、初始登记C、转移登记D、变更登记【答案】B21、全国土地日时间为每年的()A、4 月 25 日B、6 月 25 日C、6 月 2 日D、4 月 22 日。
【答案】B22、中华人民共和国实行土地的()制。
A、社会主义公有B、全民所有C、劳动群众集体所有D、私有制。
【答案】A23、农民集体所有的土地,()由本集体经济组织以外的单位或者个人承包经营,从事种植业、林业、畜牧业、渔业生产。
A、可以B、不可以C、有条件允许D、禁止。
【答案】A24、农民集体所有的土地承包经营期限为()A、10 年B、15 年C、20 年D、30 年。
【答案】D25、农民集体所有的土地由本集体经济组织以外的单位或者个人承包经营的,必须经村民会议()以上成员或者()以上村民代表的同意,并报乡(镇)人民政府批准。
A、二分之一B、三分之一C、三分之二D、五分之三。
【答案】C26、《全国土地利用总体规划纲要》(2006-2020)明确要求,要确保()亩耕地红线。
A、10 亿B、15 亿C、18亿D、20亿。
【答案】C27、世界地球日时间为每年的()A、4 月 25 日B、6 月 25 日C、6 月 2 日D、4 月 22 日。
【答案】D28、农民土地承包后,土地的所有权性质不变。
承包地()买卖。
A、经批准后可以B、不得C、可以D、有限制地允许。
【答案】B29、登录“智慧社区”平台需要的验证码须通过( )获取A、短信或验证码图片 B、固话语音C、手机语音D、不需要验证码【答案】A30、关于平台账号,以下说法正确的是( )A、网格员不能自行修改账号的密码B、平台账号密码忘记可以通过管理员重置C、账号的权限不能变更D、各网格长账号不能单独管理各自的网格【答案】B31 平台账号的权限在( )模块中配置A、专业工作B、系统管理C、通用办公D、网站管理【答案】B32 批量导入后台居民数据采用的是( )A、excel 文件B、word 文件C、pdf 文件D、PPT 文件【答案】A33、批量导入时,清除该组织原有全部数据,用新导入数据替代,这种更新方式为( )A、全量更新B、全量不更新C、增量更新D、增量不更新【答案】A34、批量导入时,导入涉及居民用新数据覆盖,导入未涉及居民数据继续保留,这种更新方式为( )A、全量更新B、全量不更新C、增量更新D、增量不更新【答案】C35 发布文章时,选择文章内容类型为“普通”,则发布的文章显示在 ( )A、首页相应的栏目下方显示文章列表B、首页下方的“精彩图片”展示C、首页左上角的变换图片展示D、首页中上方的大字标题文章【答案】A36 发布文章时,选择文章内容类型为“图文”,则发布的文章显示在 ( )A、首页相应的栏目下方显示文章列表B、首页下方的“精彩图片”展示C、首页左上角的变换图片展示D、首页中上方的大字标题文章【答案】B37 发布文章时,选择文章内容类型为“焦点”,则发布的文章显示在 ( )A、首页相应的栏目下方显示文章列表B、首页下方的“精彩图片”展示C、首页左上角的变换图片展示D、首页中上方的大字标题文章【答案】C38 发布文章时,选择文章内容类型为“头条”,则发布的文章显示在 ( )A、首页相应的栏目下方显示文章列表B、首页下方的“精彩图片”展示C、首页左上角的变换图片展示D、首页中上方的大字标题文章【答案】D39、居民通过首页的“在线留言”填写的信息可以通过网站后台的“网站管理-互动管理”中的( )查看A、社区活动B、投票管理C、评论管理D、留言管理【答案】D40、居民通过首页的“在线调查”进行投票,可以通过网站后台的“网站管理-互动管理”中的( )查看A、社区活动B、投票管理C、评论管理D、留言管理【答案】B42 若想要建立下载页面的栏目,栏目类型应该选择( )A、新闻B、单页C、下载D、作品【答案】C43 基础数据录入时,以下信息必填的是( )A、血型B、身份证号C、性别D、住址【答案】B44、关于办公流转,以下说法正确的是( )A、新增公文时,只有已选择的阅办人才能看到该公文B、新增公文时,平台不能自动短信通知阅办人C、新增公文时,平台可以自动语音通知阅办人D、不能通过创建通讯录群组来快速选择阅办人【答案】A45 网站后台点击到网格地图可以显示的数据为( )A、网格楼宇图B、户型图C、居民信息D、以上都是【答案】D46 “智慧社区”手机客户端可以实现的功能是( )A、专业工作B、基础数据C、通用办公D、以上都是【答案】D47、党在同级各种组织中发挥领导核心作用的原则是()。
A、总揽全局,协调各方B、联动协调,上下沟通C、组织协调,配合各方D、桥梁纽带,有效联结【答案】A48、党员要接转组织关系,必须提供什么材料?()A、党员证明信B、党费证C、党员组织关系介绍信D、入党申请书答案】C49、申请入党需要经过哪些重要程序?()A、递交入党申请书——确定为入党积极分子——确定为预备党员B、递交入党申请书——确定为入党积极分子——确定为发展对象——确定为预备党员C、确定为入党积极分子——递交入党申请书——确定为发展对象——确定为预备党员D、递交入党申请书——确定为发展对象——确定为入党积极分子——确定为预备党员【答案】B50、小王2011 年 6 月确定为入党积极分子,如果他各方面表现优秀,最快必须什么时候才能确定为发展对象?()A、2011 年 6 月之后B、2011 年 9 月之后C、2011 年 12 月之后D、2012 年 6 月之后【答案】D51、张三 2007 年 2 月 1 日递交入党申请书,2009 年 6 月13 日被确定为入党积极分子,2010 年 8 月 20 日确定为发展对象,2010 年 8 月 28 日支部大会通过其为预备党员,2011 年 9 月 2 日预备期满转为正式党员,党员的党龄是从()算起。
A、2007 年 2 月 1 日B、2009 年 6 月 13 日C、2010 年 8 月 20 日D、2010 年 8 月 28 日E、2011 年 9 月 2 日【答案】E52、张三 2007 年 2 月 1 日递交入党申请书,2009 年 6 月13 日被确定为入党积极分子,2010 年 8 月 20 日确定为发展对象,2010 年 8 月 28 日支部大会通过其为预备党员,那么张三的预备期要从()算起。
A 、 2007 年 2 月 1 日B 、 2009 年 6 月 13 日C 、 2010 年 8 月 20 日D 、 2010 年 8 月 28 日【答案】D53、召开支部党员大会接收预备党员,赞成人数须超过支部应到会有表决权的正式党员的()为通过。
A、五分之一B、四分之一C、半数D、五分之四【答案】C54、预备党员转正支部大会上,应到会有表决权的正式党员超过()同意,预备党员的转正才能获得通过。
A、五分之一B、四分之一C、半数D、五分之四【答案】C55、凡有正式党员 3 人以上不足 50 人的基层单位,可设立()。
A、党支部B、党总支C、党委【答案】A56、党员在 50 人以上不足 100 人的,可设立()。
A、党支部B、党总支C、党委【答案】B57、党员超过 100 人,可设立()。
A、党支部B、党总支C、党委【答案】C58、党的基层组织召开党员大会进行选举时,有选举权的到会人数超过应到会人数的(),方可进行选举。