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24秋学期《电子商务解决方案案例》作业参考1.（）是电子商务最为核心、关键的环节。
选项A：支付功能选项B：建设成本选项C：安全性选项D：稳定性选项E：咨询服务参考答案：A2.目前常用的加密方法有()选项A：对称加密选项B：非对称加密选项C：对称加密和非对称加密选项D：数字签参考答案：C3.（）个不是应用模型的基本层次。
选项A：应用表达层选项B：商务逻辑层选项C：数据层选项D：传输层参考答案：D4.第二代移动电子商务产业价值链出现了（）技术，促使原来产业链中参与者的组合分化。
选项A：2G选项B：3G选项C：4G选项D：语音参考答案：D5.电子商务盈利模式的核心是（）。
选项A：价值创造结构选项B：利润对象选项C：利润杠杆选项D：利润屏障参考答案：A6.物流管理信息系统功能模块中，（）是整个物流管理的起点。
选项A：订单管理选项B：库存管理选项C：配送管理选项D：客户管理选项E：财务结算参考答案：A7.电子商务系统流程图是以新系统的（）为基础绘制的选项A：E-R图选项B：管理功能图选项C：业务流程图选项D：数据流程图参考答案：D8.将先进的技术和设备，包括条码、语音、射频识别系统、自动分拣系统等应用到物流配送中，体现了物流活动的（）选项A：信息化选项B：网络化选项C：现代化选项D：高速化参考答案：C9.论坛、微信的电子商务模式是（）选项A：B2C。
《电子商务物流管理》课程教学大纲一、课程基本信息二、课程教学目标本课程主要教学任务是培养学生对电子商务物流管理相关概念、理论、方法、技术的理解和应用能力，使学生了解现代物流的基本概念和发展状况，掌握现代物流的管理方法；同时，使学生对电子商务物流管理有一个全面、深入的认识和了解，并掌握TPL软件的操作流程和方法，为将来参与企业物流运作和管理做准备。
具体目标如下：课程目标1：能够掌握电子商务物流管理和供应链管理的基本概念、电子商务与现代物流的关系及电子商务物流模式等理论知识，并将其应用于解决电子商务以及物流管理专业领域的管理问题。
课程目标2：能够将电子商务物流管理中供应链及供应链管理的相关的理论知识融会贯通，具有一定地分析现代物流对电子商务发展影响程度的能力，灵活地应用于专业实践之中，适应电子商务与物流行业的发展。
课程目标3：能够应用相关理论知识分析现代物流对电子商务发展的影响程度，搜集电子商务物流的相关数据优化现代企业物流运作模式。
三、课程目标对毕业要求的支撑关系四、教学学时分配《电子商务物流管理》课程教学学时分配表五、教学内容和教学要求第一章电子商务概述【教学基本要求】通过本章的学习，掌握电子商务的概念与分类；理解电子商务的基本框架结构；了解电子商务的基本特征、功能及优势。
【教学重点和难点】教学重点：电子商务的基本概念、特征及主要功能以及电子商务的基本框架结构等。
教学难点：电子商务的功能与优势，电子商务系统框架结构。
【教学内容】第一节电子商务的基本概念（一）电子商务的定义、内涵、特点（二）电子商务的分类、功能和优势第二节电子商务系统框架结构（一）电子商务环境的五个层面（二）电子商务的两大支柱第三节我国电子商务的发展（一）我国电子商务的发展历程（二）我国电子商务的发展现状（三）我国电子商务的发展趋势本章习题要点：电子商务的定义、内涵、分类、特点、功能和优势，电子商务环境的五个层面，电子商务的两大支柱。
《物流信息技术与应用》教学大纲一、课程描述（一）课程地位现代物流业的核心就是信息技术和供应链一体化，而供应链一体化又是以信息技术为基础的。
在国务院最新出台的《物流业调整和振兴规划》中也明确指出要提高物流标准化程度和信息化水平，加强物流新技术的开发和应用，并确定物流公共信息平台、物流科技攻关为重点工程内容，可见信息技术在现代物流业中的重要地位。
而掌握了信息技术的现代物流人才又成为现代物流业发展的切实急迫的需求。
根据我们组织对湖南省物流行业的一力股份有限公司、长沙实泰物流有限公司等三十多家大中型企业的信息化现状、未来信息化建设需求、以及物流信息技术人才需求调研后，了解到物流信息技术人才应掌握物流企业需要运用什么样的信息技术、如何运用、以及如何进一步开展研究与开发，这就需要在物流信息技术专业中开设一门综合性的课程来让学生来全面理解物流企业现在与将来需要应用什么样的信息技术来支持业务的不断发展，这就是《物流信息技术与应用》课程。
《物流信息技术与应用》是物流管理专业（信息管理方向）以及物流信息技术专业的专业必修课程，通过本课程的学习，要求学生掌握物流业务流程中各环节中必备的物流信息技术，如各种物流管理信息系统，各种物流数据采集的自动化技术，电子商务与供应链协同的信息技术。
与本课程相关且同时开设的课程有《计算机应用基础》，其后续课程有《条码技术与应用》、《射频技术与应用》。
按学生学习的认知规律和物流企业的业务流程，本课程分为物流信息技术初识；物流信息标准化；物流数据采集自动识别技术（条码技术与RFID射频识别技术）；物流数据的自动跟踪；物流信息系统管理；电子商务与物流信息技术；自动化立库信息系统；物流公共信息平台，要求学生有初步认知，并掌握其应用。
（二）课程性质《物流信息技术与应用》课程与物流信息技术专业面向的职业岗位需要掌握的职业技能和素养都有着密切的关系，而且将为后续深入学习条码技术、射频技术等物流企业应用的某一门专门技术做出铺垫，对物流信息技术专业人才的培养和专业课程体系中其它课程的教学都至关重要，《物流信息技术与应用》是物流管理专业（信息管理方向）以及物流信息技术专业的专业必修课程，也是其它专业的专业基础课程，因此被列为物流信息技术专业的核心课程。
物流信息化的体系和框架随着现代物流业的不断发展和全球化、信息化的趋势，物流信息化已经成为现代化物流运作的必要条件之一。
物流信息化不仅可以提高物流效率、降低成本，更可以提升客户满意度和企业核心竞争力。
因此，建立合理的物流信息化体系和框架已经成为现代物流业的重要任务之一。
一、物流信息化的体系物流信息化体系是指由多个子系统和模块组成的集成化系统，支撑着物流业务的核心运作。
它涵盖了物流管理、物流执行、物流调度、仓储管理、运输管理、客户服务等方面，其中，主要包括以下几个子系统：1.物流管理系统：涵盖了物流企业的管理运作，包括企业资源规划（ERP）、财务、人力资源、销售、采购等方面，帮助物流企业管理和控制各项业务。
2.物流执行系统：通过物流执行系统可以更好地实现货物的跟踪、监控、配送、分拣等功能，提高物流执行过程的效率和准确性。
3.物流调度系统：物流调度系统通过对运输车辆和货物进行调度，实现物流运输的最优化，节省物流成本，提高物流效率。
4.仓储管理系统：仓储管理系统可以管理仓库的入库、出库、库存、盘点等操作，提高仓库管理效率，降低仓储成本。
5.运输管理系统：运输管理系统可以对运输车队进行管理和调度，提高运输效率，缩短物流运输周期。
6.客户服务系统：客户服务系统可以整合客户服务流程，提供更好的服务体验，增强客户满意度，提高企业品牌形象。
以上各个子系统之间是密切关联和互相配合的。
这些子系统协调运作，构成了一个完整的物流信息化体系。
二、物流信息化的框架物流信息化的框架是指整个物流信息化体系的总体架构，包括物流信息化的目标、构成部分、数据流程、技术体系等方面。
1.物流信息化的目标物流信息化的目标是为了提高企业的物流管理效率，优化物流运输流程，提高企业核心竞争力，提升客户满意度。
2.构成部分物流信息化系统主要有四个构成部分：物流信息收集系统、物流信息处理系统、物流信息共享系统和物流决策分析系统。
3.数据流程物流信息化框架的数据流程应该是实时采集数据，整合处理数据，快速传递数据，安全存储数据，为企业提供可靠的决策依据。
电子商务概论考试题库EDI基础知识是非题:1(EDI就是按照商定的协议，将商业文件分类，并通过计算机网络，在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理。
(×)2.相互通信的EDI的用户必须使用相同类型的计算机。
( × )3.EDI采用共同标准化的格式，这也是与一般E-mail的区别。
( ? )4.UN/EDIFACT涵盖一组EDI的目录及标准，联合国贸易数据交换目录(UNT-DID)包括《EDIFACT报文设计规则与指南》( ? )5.UN/EDIFACT交换结构中的复合数据元就是含有两个或多个简单数据的数据元。
( ? )6.UN/EDIFACT交换结构中的EDI数据段目录罗列了所有的数据段。
段目录中的每个数据段都有一些属性解释这个数据段。
段目录还指出每一个数据段是由哪些数据元所组成的以及这个数据元的出现状况。
(? ) 7.EDI传输的是标准的格式化的文件，并具有格式校验功能。
而传真、电传和电子信箱等传送的是自由格式的文件。
( ? )8.EDI的使用对象是具有固定格式的业务信息和具有经常性业务联系的单位。
( ? ) 9.增值网，简称VAN，是EDI发展的产物。
它是利用现有的网络系统，增加EDI的服务功能，向客户提供传递数据和加工数据的网络服务系统。
( ? )10.由于采用EDI方式出口手续简便，可减少单据费用的开支，并缩短国际贸易文件的处理周期，因此给使用EDI的企业带来了巨大的经济利益。
( ? ) 单选题:1(EDI是( A)之间的数据传输。
(A)应用系统 (B)应用系统与个人(C)个人与应用系统(D)个人2(1979年，X.12工作小组制定出了美国国家EDI标准，即著名的( B )EDI标准。
(A)TDI (B)ANSIX.12 (C)GTDI (D)UN/EDIFACT 3(数据标准化，( B )通信网络是构成EDI系统的三要素。
A.翻译功能B.EDI软件及硬件C.数据编辑功能D.数转模4.数据标准化，EDI软件及硬件，( A )是构成EDI系统的三要素。
一、课程名称：电子商务二、课程代码：XXX三、课程性质：专业核心课程四、课程目标：1. 知识目标：- 掌握电子商务的基本概念、发展历程、发展趋势。
- 了解电子商务系统的基本架构和功能模块。
- 熟悉电子商务交易的基本流程和法律法规。
- 掌握网络营销的基本理论和方法。
2. 能力目标：- 具备电子商务网站建设和维护的基本能力。
- 具备电子商务交易处理和客户服务的基本能力。
- 具备网络营销策划和执行的基本能力。
- 具备电子商务项目管理的基本能力。
3. 素质目标：- 培养学生的职业道德和团队协作精神。
- 增强学生的创新意识和实践能力。
- 培养学生的沟通能力和社交能力。
五、课程内容：模块一：电子商务基础知识- 电子商务概述- 电子商务发展历程与趋势- 电子商务系统架构模块二：电子商务平台建设与维护- 网站设计与开发- 网站内容管理- 网站安全与维护模块三：电子商务交易处理- 电子商务交易流程- 电子商务支付系统- 电子商务物流配送模块四：网络营销- 网络营销概述- 搜索引擎优化（SEO）- 社交媒体营销- 电子邮件营销模块五：电子商务项目管理- 项目管理概述- 项目计划与执行- 项目监控与评估六、教学方法与手段：1. 讲授法：- 系统讲解电子商务的基本理论和方法。
- 结合实际案例进行分析。
2. 讨论法：- 鼓励学生积极参与课堂讨论，培养学生的思考能力和表达能力。
3. 案例分析法：- 通过分析实际案例，帮助学生理解电子商务的实际应用。
4. 实践操作：- 利用实验室资源和网络平台，让学生进行电子商务平台建设和维护、网络营销等实践操作。
5. 在线学习：- 利用网络资源，提供在线学习平台，方便学生随时随地进行学习。
七、考核方式：1. 平时成绩：- 课堂参与度- 实践操作成绩- 作业完成情况2. 期末考试：- 闭卷考试- 开卷考试八、教材与参考书目：1. 《电子商务概论》2. 《电子商务案例分析》3. 《网络营销》4. 《电子商务项目管理》九、教学资源：1. 电子商务实验室2. 在线学习平台3. 实际案例库十、课程实施与评价：1. 教学实施：- 按照课程进度安排，进行课堂教学和实践操作。
