淘宝网营销策略分析研究报告
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淘宝网的营销策略研究
淘宝网是中国最大的电子商务平台,其成功离不开其独特而有效的营销策略。
本文将对淘宝网的营销策略进行研究。
首先,淘宝网注重用户体验。
淘宝网提供了友好的用户界面和便捷的搜索功能,使用户可以轻松找到自己需要的商品。
此外,淘宝网推出了“消费者保障服务”,包括担保交易、诚信认证等,为用户提供了安全和放心的购物环境。
其次,淘宝网注重通过营销活动吸引用户。
淘宝网经常举办各种促销活动,如双11购物节、618年中大促等。
这些活动能
够刺激用户购买欲望,增加销量。
同时,淘宝网还与众多品牌合作,推出限时折扣、品牌特卖等形式,吸引用户购买。
再次,淘宝网注重社交化营销。
淘宝网推出了“买家秀”、“爱
逛街”等功能,用户可以在平台上晒出自己购买的商品,并与
其他用户分享购物心得。
此外,淘宝网还鼓励用户参与互动活动,如发布商品评价、参与有奖活动等。
这些社交化的营销手段增加了用户粘性,促进了用户对淘宝网的忠诚度。
最后,淘宝网注重移动化营销。
淘宝网推出了手机客户端,用户可以通过手机随时随地浏览商品和下单购买。
淘宝网还推出了手机支付功能,用户可以方便快捷地完成支付流程。
这些移动化的营销手段提升了用户购物的便利性,进一步拓展了淘宝网的用户群体。
总之,淘宝网凭借其独特而有效的营销策略取得了巨大的成功。
通过注重用户体验、举办营销活动、社交化营销以及移动化营销等手段,淘宝网能够吸引更多用户并提升用户购物的便利性和满意度。
这些策略的运用为淘宝网的持续发展奠定了坚实的基础。
网络营销策略分析以淘宝网为例进行分析二、淘宝网的发展历程和现状淘宝网,作为亚太地区最大的网络零售和电子商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。
自成立以来,淘宝网经历了飞速的发展,不仅注册用户数量近5亿,日活跃用户也超过6000万,商品数量更是超过8亿件,平均每分钟售出商品达到8万件。
随着规模的扩大,淘宝已经从单一的C2C模式发展为包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈,逐步成为世界范围内的重要电子商务交易平台。
在淘宝网的发展历程中,有几个关键的转折点值得注意。
2003年10月,淘宝网推出了第三方支付工具“支付宝”,这一创新性的举措通过“担保交易模式”为交易双方提供了信任保障,极大地促进了交易的进行。
到了2004年,淘宝网推出了“淘宝旺旺”,将即时聊天工具与网络购物相结合,使得用户之间的交流更加便捷。
2005年,淘宝网超越了eBay易趣,成为了亚洲最大的网络购物平台,同年成交额更是突破了80亿元,这一成绩甚至超越了沃尔玛。
进入21世纪第二个十年,淘宝网的发展势头不减反增。
2008年,淘宝推出了B2C新平台淘宝商城(即现在的天猫),进一步丰富了其业务模式。
2009年,淘宝网已经成为了中国最大的综合卖场,全年交易额达到了惊人的2083亿元。
到2010年,淘宝网不仅发布了全新的首页,还推出了聚划算和一淘网,进一步丰富了其电商生态圈。
随着市场的不断变化和新兴电商平台的崛起,淘宝网也面临着一些挑战。
近年来,拼多多等新兴电商平台的快速崛起,使得淘宝网的竞争压力不断增大。
面对这样的市场环境,淘宝网也在不断地调整和优化自身的战略。
2012年,淘宝商城正式更名为天猫,标志着淘宝网对于B2C市场的进一步重视。
同年,天猫通过光棍节大促等活动,创下了13小时销售额破100亿元的惊人纪录。
即使在这样的成绩下,淘宝网的创始人马云仍然保持着清醒的头脑。
他在一篇内部文章中,对淘宝网的现状和未来进行了深入的思考和探讨。
淘宝网的主要营销策略分析1产品策略(1)产品种类众多服装、珠宝、生活用品、鞋包、家具、美食、建材、数码等应有尽有,甚至是手机话费流量充值,景点门票演唱会门票等都可以购买,满足多样化需求,不只是单一的产品选择。
还有专属的私人订制产品,比如订制衣服、枕套、相框等等,为买家量身打造满足买家需求。
(2)产品定位明确淘宝网是中国人研发的网站,从国人的实际需要出发,推出满足客户的产品,以及注重客户的交易偏好。
淘宝网的消费群体十分地广泛。
实际上,淘宝网还一致鼓励更多的用户加入于设计产品和服务建议当中来,即依据客户的需求以及个性化的要求供给相应的产品,这也是淘宝网的特点。
(3)产品品牌合作强淘宝网与多个国外品牌合作,让其入驻淘宝店铺,称为“旗舰店”。
品牌旗舰店入驻淘宝网,对吸引更多买家购买有着无可厚非的作用,特别是对品牌拥护者的影响力颇大。
比如一些知名国外品牌(香奈儿、圣罗兰、迪奥等),买家不用耗费时间金钱跑到国外购买,淘宝网有众多品牌旗舰店供买家选择,买家可以根据需求自主选择购买。
目前,与淘宝合作的品牌已经有100多个,让买家有更多的选择以及给买家带来便利。
(4)产品服务多样淘宝网的网上商店不仅提供产品也额外提供的多种服务。
这些服务大致可以分为三类。
这三类依次是情报服务、互动式服务以及预约服务。
2价格策略(1)“三年免费”承诺自从淘宝网建立起,淘宝网的管理人员就宣布要为淘宝的客户供给免费的网上交易平台,淘宝网的创始者是马云,他经常强调,淘宝网大规模的盈利标准时绝大部分会员真正赚到利润。
从2003年7月份中旬开始,“三年免费”被淘宝承诺,免费的投入是一种表现方式,其也能让中国网民网友网商上网进行个人间交易的门槛有所下降,且也为当今网上交易双方利益的措施得到全面保护,这也是一种公平、公开以及公正竞争的体现。
(2)采取低位定价策略大部分淘宝网的卖家都会采取这个策略。
借助互联网进行销售,对于传统销售渠道来说,开店成本较低。
淘宝网营销策略论文目录淘宝网营销策略分析研究摘要:随着网络技术的高速发展,网民数量的不断增加,互联网已成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,互联网已经成了我们生活中的一个重要组成部分。
网上购物会是最近几年互联网发展的主要方向之一。
作为营销者来说,必须充分认识到营销环境的巨大改变,并正确、全面、创新地掌握营销策略,才能在瞬息万变的互联网环境中取得胜利。
预计到2007年,中国互联网用户将达到1.4亿。
中国电子商务具有绝对的优势资源和市场发展前景。
关键词:淘宝网营销策略电子商务模式网络营销市场发展前景1 淘宝网发展状况淘宝网(www.taobao.com)是阿里巴巴(中国)网络技术有限公司依托其在B2B市场的经验和服务能力,用亿元倾力打造的。
它希望以灵活的符合中国人交易习惯的方式操作网上交易,旨在真正为中国人上网购物及交易提供一个优秀的电子商务平台。
淘宝网目前已经成为中国领先亚洲最大的个人电子商务交易平台。
根据中国网络发展研究中心报告显示,以成交金额衡量,淘宝在整个中国17亿美元的在线拍卖领域获得了72%的市场分额,而eBay易趣只有27%。
淘宝网改变了中国电子商务的格局。
2淘宝网营销战略2.1淘宝网电子商务模式营销策略淘宝网所提供的是用户对用户的交易模式,其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。
其构成要素,除了买卖双方外,还包括淘宝网所提供的交易平台,也即类似于现实中的跳蚤市场场地提供者和经管员。
在这个C2C模式中,淘宝网扮演着举足轻重的作用。
首先,网络是一个虚拟却又庞大的区域。
如果没有一个像淘宝网这样知名的(依托在阿里巴巴),让交易双方信任的电子商务平台来联系买家与卖家,那买卖双方是很难完成交易的。
其次,淘宝网还担负着对交易过程和买卖双方信用的监督和经管职能,最大限度地防止网络欺骗的产生。
再次,淘宝网为买卖双方提供技术支持服务。
现在,淘宝网能够为卖家建立网上的个人店铺,发布商品信息。
帮助买家快速地查找所需商品,实现电子支付。
淘宝网店营销策略分析三篇篇一:淘宝网店营销策略分析目录一、4S理论1.1消费者consumer1.2成本cost1.3便利convenience1.4沟通communication二、产品生命周期productlifecycle2.1引进2.2成长2.3成熟2.4衰退三.结合本网站情况的营销策略3.1导入期的营销策略3.2成长期的营销策略3.3成熟期的营销策略3.4衰退期的营销战略四.总结一.4S理论任何一种经营模式要满足顾客,实现经营目标,获得发展,决不能孤立地只是考虑使用某一因素和手段进行市场竞争,必须从目标市场需求和市场营销环境的特点出发,根据网站的资源和优势,综合运用各种市场营销手段,形成统一的、配套的市场营销战略,使之发挥整体效应使网站优化服务,才能争取最佳效果。
要想把网站做好就必须做好整合营销,其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。
具体地讲,整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为网站的营销目标服务。
4C理论:4C是指:消费者consumer,成本cost,便利convenience,沟通communication1.1消费者consumer消费者指消费者的需要和欲望。
网站营销要把重视顾客放在第一位,强调创造顾客比推销产品更重要,满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要,不能仅仅卖网站的产品,而是要提供顾客确实想要买这个产品。
1.2成本cost成本指消费者获得满足的成本,或是消费者满足自己的需要和预想所愿意付出的成本价格。
其中包括:网站的运营成本,即引进适合消费者需要的产品成本;消费者购物成本,不仅指购物的货币支出,还有时间耗费、体力和精力耗费以及风险承担。
因此网站要想在消费者支持的价格限度内增加利润就必须降低成本。
1.3便利convenience便利指购买的方便性。
比之传统的营销渠道,新的观念更重视服务环节,在销售过程中强调为顾客提供便利,让顾客既购买到商品,购买到便利。
淘宝网电子商务市场营销研究【摘要】本文主要围绕淘宝网电子商务市场营销展开研究。
在我们将探讨研究背景、研究目的和研究意义。
在将介绍淘宝网电子商务市场营销的概述,分析其市场营销策略,并深入研究市场营销案例。
探讨淘宝网电子商务市场营销的发展趋势,以及所面临的挑战和解决对策。
最后在对研究进行总结,展望未来发展,并得出研究启示。
通过本文的研究,可以更加全面地了解淘宝网电子商务市场营销的现状和发展,为相关领域的研究和实践提供有益的参考和启示。
【关键词】淘宝网、电子商务、市场营销、研究背景、研究目的、研究意义、市场营销概述、市场营销策略分析、市场营销案例研究、市场营销发展趋势、市场营销挑战与对策、结论总结、未来展望、研究启示1. 引言1.1 研究背景淘宝网作为中国最大的电子商务平台,已经成为了很多人网购的首选。
随着互联网的快速发展,电子商务市场的竞争也日益激烈。
淘宝网在电子商务市场上占据着重要的地位,其市场营销策略和手段也备受关注。
开展淘宝网电子商务市场营销研究,对于理解淘宝网的市场营销模式、探索其成功经验以及挑战和问题具有重要意义。
本研究旨在深入探讨淘宝网电子商务市场营销的相关问题,分析其市场营销策略的优势和不足,研究其成功案例以及面临的挑战和对策。
通过对淘宝网电子商务市场营销的研究,可以为其他电子商务平台提供借鉴和参考,促进整个电子商务市场的发展和壮大。
也能为淘宝网的市场营销工作提供新的思路和方向,提高其市场竞争力和盈利能力。
淘宝网电子商务市场营销研究具有重要的理论和实践意义,值得深入探讨和研究。
1.2 研究目的研究目的:本文旨在通过对淘宝网电子商务市场营销的综合研究,探讨其市场营销策略、案例分析、发展趋势以及面临的挑战与对策。
通过对淘宝网作为中国最大的电子商务平台之一的市场营销策略进行深入剖析,旨在揭示其成功的商业模式和营销策略,并为其他电子商务企业提供借鉴和启示。
通过对淘宝网电子商务市场营销的案例研究,可以进一步了解其成功之道,以及在竞争激烈的市场中如何保持领先地位。
淘宝的营销策略分析淘宝作为中国最大的网络购物平台,其营销策略的成功对于电商行业具有重要的指导意义。
以下是淘宝的营销策略分析。
首先,淘宝通过丰富多样的促销活动吸引顾客。
淘宝每年都会推出大型的促销活动,例如“618购物节”和“双11”等,通过大幅度的优惠折扣、免邮费等手段吸引顾客进行购物。
此外,淘宝还会定期举办限时、限量的促销活动,如秒杀、抢购等,增加顾客的购买欲望。
其次,淘宝注重建立完善的用户体验。
淘宝通过优化平台的界面设计、提供快速、安全、便捷的支付方式以及多样化的物流方式,保证了消费者在购物过程中的顺畅体验。
同时,淘宝聚焦用户需求,根据用户的搜索、浏览和购买记录,向用户推荐个性化的商品和服务,提高用户购买转化率。
第三,淘宝重视社交化营销。
淘宝通过引入社交媒体元素,如微博、微信等,与用户建立互动关系,增加用户粘性和忠诚度。
淘宝还为用户提供了评价、晒单、分享等功能,使用户的购物经验和购买决策更加可信,为商家提供了有效的口碑营销渠道。
此外,淘宝还通过与明星、名人、博主等合作,引入明星代言、达人推荐等元素,增加产品的知名度和美誉度。
同时,淘宝还注重线下推广,经常在大城市开展线下促销活动,吸引更多消费者关注和购买。
最后,淘宝不断追求创新和技术进步。
淘宝通过引入VR、AR等先进技术,提供更加真实、沉浸式的购物体验,吸引更多年轻一代的用户。
淘宝还积极探索新的商业模式,如直播带货、社区团购等,不断满足用户多样化的需求。
综上所述,淘宝的营销策略成功地将促销活动、用户体验、社交化营销、明星合作以及创新技术结合起来,通过不断创新和提升用户价值,赢得了广大消费者的青睐。
淘宝网的网络营销策略概述淘宝网是中国最大的网络购物平台,其成功与其独特的网络营销策略分不开。
淘宝网通过巧妙的市场推广手段和创新的营销策略,成功促进了平台的用户增长和销售额提升。
多样化的推广渠道淘宝网向用户提供了多样化的推广渠道,以扩大品牌和产品的曝光度。
以下是一些淘宝网常用的推广渠道:1. 搜索引擎优化(SEO):淘宝网通过优化网站的内容和结构,使其在搜索引擎中的排名更靠前,提高用户访问量。
2. 搜索引擎营销(SEM):通过购买关键词广告,淘宝网可以将产品推广给潜在用户。
3. 社交媒体:淘宝网在微博、和其他社交媒体平台上拥有大量的粉丝,通过与粉丝进行互动,提供有价值的内容,并利用社交媒体的分享功能,淘宝网可以扩大品牌的影响力。
4. 合作推广:淘宝网与其他知名品牌、博主或明星合作,通过他们的影响力和粉丝基础,来进行产品或品牌的推广。
5. 电子邮件营销:淘宝网通过向用户发送电子邮件,提醒他们最新的促销活动、新品推出等,并提供个性化的推荐,增加用户的购买意愿。
个性化推荐系统淘宝网通过强大的个性化推荐系统,向用户展示他们可能感兴趣的产品。
个性化推荐系统分析用户的购买历史、浏览行为和兴趣爱好,然后根据这些信息向用户推荐相关的产品。
淘宝网的个性化推荐系统有以下特点:1. 实时性:淘宝网的个性化推荐系统能够实时地分析用户行为数据,并根据用户当前的兴趣来推荐产品。
2. 多样性:淘宝网的个性化推荐系统不仅仅推荐热门的商品,还会根据用户的个人偏好推荐一些特别的产品,以增加用户的购买欲望。
3. 精准性:淘宝网的个性化推荐系统能够准确地根据用户的兴趣进行推荐,提高用户对产品的满意度和购买意愿。
优惠券和促销活动淘宝网通过不断推出各种优惠券和促销活动,吸引用户进行购物并增加销售额。
以下是一些淘宝网常用的优惠券和促销活动:1. 满减优惠券:用户在满足一定金额购买条件时,可以使用优惠券来减少实际支付的金额。
2. 限时折扣:淘宝网会在商品上设置限时折扣,促使用户在限定时间内购买,以享受更低的价格。
淘宝网的网络营销策略淘宝网的网络营销策略淘宝网是中国最大的网络零售平台,具有庞大的用户群体和丰富的商品资源。
为了在竞争激烈的电商市场中保持领先地位,淘宝网不断发展和改进其网络营销策略,以吸引更多用户和促进交易。
1. 多元化的广告推广淘宝网通过各种广告渠道,包括搜索引擎、社交媒体和网站合作等,将广告投放到潜在用户面前。
通过广告的宣传和吸引,淘宝网增加了用户的曝光率,提高了用户对淘宝网的认知度。
2. 强大的社交媒体运营淘宝网积极参与社交媒体平台,如微博、等,与用户进行互动和沟通。
通过发布促销消息、与用户互动和增强用户参与感,淘宝网扩大了品牌影响力,增加了用户的忠诚度。
3. 用户评论和评价系统淘宝网建立了完善的用户评论和评价系统,使购物体验和商品质量得到公开和透明的展示。
用户的真实评价为其他用户提供了参考,也增加了用户与淘宝网之间的信任感。
4. 优惠活动和促销策略淘宝网定期举办各种优惠活动和促销活动,如双十一购物节、打折促销等。
这些活动不仅吸引了用户的关注,也促进了销售额的增长。
淘宝网还通过优惠券、积分兑换等方式激励用户参与活动,增加用户的黏性。
5. 数据驱动的精准营销淘宝网通过大数据分析和用户行为分析,了解用户的需求和购买习惯,从而提供个性化的推荐和精准的营销策略。
通过精确的定位和个性化的推荐,淘宝网提高了用户的购买体验和满意度。
6. 品牌合作和明星代言淘宝网与知名品牌和明星进行合作和代言,借助其影响力来提高品牌的知名度和认可度。
通过与明星的合作,淘宝网引起了用户的关注,增加了用户对品牌的信任。
,淘宝网的网络营销策略多样且不断创新,旨在提高用户的购物体验、扩大品牌影响力并促进交易的增长。
这些策略的成功实施,是淘宝网保持领先地位的关键因素之一。
淘宝网营销策略论文目录1 淘宝网发展状况.............................................................2 淘宝网营销战略.............................................................2.1淘宝网电子商务模式营销策略............................................2.2淘宝网网络营销策略分析2.2.1 市场定位:稳、准................................................2.2.2 体验营销策略:免费就是硬道理....................................2.2.3 品牌娱乐策略....................................................2.2.4 广告攻势:风风火火..............................................2.2.5 结盟行动:发展的利器............................................2.2.6 安全体系:“定心丸”支付宝的优势..............................3 淘宝网营销策略的实施问题及其对策分析........................................3.1 消费者的消费心理......................................................3.2 建立良好的企业形象,提高网络商品品牌知名度............................3.3 坚持虚拟商店的便利性,为消费者提供更好的服务..........................3.4个性化营销............................................................4 电子商务市场发展前景分析研究................................................4.1专一化趋势............................................................4.2融合化趋势............................................................4.3区域化趋势............................................................4.4大众化趋势............................................................4.5延伸化趋势............................................................4.5.1向电子商务实务扩展和延伸。
......................................4.5.2向产业化扩展和延伸。
............................................4.5.3向技术管理的新需求扩展和延伸。
..................................4.6 国际化趋势............................................................ 参考文献:....................................................................淘宝网营销策略分析研究摘要:随着网络技术的高速发展,网民数量的不断增加,互联网已成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,互联网已经成了我们生活中的一个重要组成部分。
网上购物会是最近几年互联网发展的主要方向之一。
作为营销者来说,必须充分认识到营销环境的巨大改变,并正确、全面、创新地掌握营销策略,才能在瞬息万变的互联网环境中取得胜利。
预计到2007年,中国互联网用户将达到1.4亿。
中国电子商务具有绝对的优势资源和市场发展前景。
关键词:淘宝网营销策略电子商务模式网络营销市场发展前景1 淘宝网发展状况淘宝网(.taobao.)是阿里巴巴(中国)网络技术依托其在B2B市场的经验和服务能力,用亿元倾力打造的。
它希望以灵活的符合中国人交易习惯的方式操作网上交易,旨在真正为中国人上网购物及交易提供一个优秀的电子商务平台。
淘宝网目前已经成为中国领先亚洲最大的个人电子商务交易平台。
根据中国网络发展研究中心报告显示,以成交金额衡量,淘宝在整个中国17亿美元的在线拍卖领域获得了72%的市场分额,而eBay易趣只有27%。
淘宝网改变了中国电子商务的格局。
2 淘宝网营销战略2.1淘宝网电子商务模式营销策略淘宝网所提供的是用户对用户的交易模式,其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。
其构成要素,除了买卖双方外,还包括淘宝网所提供的交易平台,也即类似于现实中的跳蚤市场场地提供者和管理员。
在这个C2C模式中,淘宝网扮演着举足轻重的作用。
首先,网络是一个虚拟却又庞大的区域。
如果没有一个像淘宝网这样知名的(依托在阿里巴巴),让交易双方信任的电子商务平台来联系买家与卖家,那买卖双方是很难完成交易的。
其次,淘宝网还担负着对交易过程和买卖双方信用的监督和管理职能,最大限度地防止网络欺骗的产生。
再次,淘宝网为买卖双方提供技术支持服务。
现在,淘宝网能够为卖家建立网上的个人店铺,发布商品信息。
帮助买家快速地查找所需商品,实现电子支付。
正是由于有了这样的技术支持,C2C的模式才能够短时间迅速为广大普通用户所接受。
因此,在这个电子商务模式中,淘宝网是一个至关重要的角色。
它的成功与否直接影响着这个商务模式的运作。
由此可见,买家、卖家、成熟的电子商务平台三者之间互依互存,不可分割。
它们共同组成了目前中国C2C这种电子商务模式的基本要素。
2.2 淘宝网网络营销策略分析2.2.1 市场定位:稳、准淘宝网比起网络大买家eBay(易趣),是属于市场的后入者,在市场位置中扮演的是市场竞争者的角色,虽然“志在九鼎而不问鼎”,从不把这种想法表露出来,也不夸口自己的雄心,而是以平和的心态,努力把市场做好。
2.2.2 体验营销策略:免费就是硬道理众所周知,淘宝是中国第一家免费的C2C。
从其2003年7月正式上线,淘宝就做出了“三年免费”的承诺,免费是投入的一种表现方式,免费降低了中国网民网友网商上网进行个人间交易的门槛,是保护当前网上交易双方利益的措施,也是体现公平竞争规则的现实选择。
2.2.3 品牌娱乐策略据2004年12月针对、、、、、、等大型经济发达城市的调查结果显示,淘宝网的品牌知名度已经达到96%,并成为了41%消费者首选的购物,在品牌形象方面,淘宝网在年轻、时尚、有乐趣、新奇、进取等指标上遥遥领先竞争对手。
2.2.4 广告攻势:风风火火淘宝网的推广,最初就完全依靠口口相传,这种方式给淘宝网的进一步发展打开了坚实的基础,接下来淘宝网采用“农村包围城市”的策略。
按当时的情况来说,淘宝网是没有办法在门户做广告的,那时候国家加紧了对短信的规力度,使得一批靠短信业务赖以为生的中小型和个人失去了利润来源。
在此情况下,淘宝网就针对这些中小型和个人做了大规模的推广。
2.2.4.1“强迫式”广告在一段时间里,只要用户打开一些,马上就会弹出淘宝网的页面,次数十分繁多,甚至有些让人反感。
但仔细想想,也正是这些另人头疼的广告频繁出现,才让大家记住了这个。
虽然无赖,却也为淘宝网赚了一些知名度。
“强迫式”广告的攻势在一定程度上还是很有效的。
不管怎么样,淘宝网的广告策略还是成功了。
2.2.4.2“地毯式”广告淘宝网也尝试了一些一般同类采用的广告推广形式,例如在平面媒体、电视媒体以及户外媒体投放广告,甚至在公交车的拉手上也都可以看到淘宝网的广告等。
肯花大力气在不同媒体上投放广告,进行地毯式的覆盖,猛烈轰炸,使得淘宝网快速的、大规模的推广。
2.2.5 结盟行动:发展的利器淘宝网自2004年4月以来,推出了一系列结盟行动,在双方互惠互利的基础上,发展了自己,也宣传了自己。
和新锐的互联网娱乐综合门户21CN结盟,双方在频道、、短信、市场活动等四个方面的全力合作,21CN将淘宝网纳为其众多频道之一,作为21CN用户商务交易的重要平台。
淘宝网和SOHU联手后,搜狐的品派和巨大的访问流量,可以为淘宝网的推广锦上添花。
打开搜狐网,网民很容易看到页面的两侧空白处滚动着淘宝网的广告,以及最新动态。
淘宝网里可爱的淘宝旺旺的“小黄脸”的表情丰富多彩,吸引着每一个人。
借助搜狐专业的网络营销平台,淘宝网可以直接吸引到很多成熟而且具有相当消费能力的注册客户,毋庸置疑,在和搜狐结盟后,淘宝网的前进速度更加惊人了。
2.2.6 安全体系:“定心丸”—支付宝的优势第一,阿里巴巴以及旗下的淘宝网良好品牌形象的打造支撑起了支付宝,增强了信用度。
第二,银行对于中国消费者来说就是诚信的保证,因此支付宝与银行等金融机构的合作大大的降低了用户对网上支付风险的担心。
第三,淘宝网与天津大田集团、宅急送等国知名物流公司紧密合作。
物流系统的加入将更坚固网络交易的安全性,进一步防止了欺诈行为,提高支付宝的运作效率。
第四,由于使用了支付宝而被欺骗遭受损失的用户,支付宝将全额赔偿损失,这种“全额赔付”制度在一定程度上也取得了大多数用户的信任。
第五,支付宝对每笔交易的数据都会有详细的记录,一旦出现纠纷就有据可查。
3 淘宝网营销策略的实施问题及其对策分析3.1 消费者的消费心理就中国目前的情况而言,真正的网上购物时代还没有到来,人们对这种崭新的消费方式还不习惯或者说不适应。
中国人习惯了现金交易,电子货币还没有完全融入他们的生活。
他们也不愿意为网络交易平台的使用付费。
淘宝族们之所以选择在网上开店就是为了降低成本。
而使用网上支付是要付费的,虽然安全保障了,但无形之中又增加了交易成本。
对于C2C的这种以个人和个人之间的小额交易为主的商务模式来说只有低成本才有生存空间。
C2C的发展必须考虑本土C2C 的这种特点,在降低收费标准的同时,逐渐改变国人原有的消费观念。
具体地说,有以下几点做法:3.2 建立良好的企业形象,提高网络商品品牌知名度网络营销是建立在消费者的消费动机的基础上,消费者的消费动机越强烈越容易产生消费行为。
网络营销通过多维立体地宣扬企业及网络商品,扩大企业和企业产品的知名度,从而使网络营销获得成功。