浅析商业银行营销渠道选择

商业银行的网络营销策略随着互联网的迅猛发展和普及，商业银行也逐渐意识到网络营销的重要性，并开始加大力度在网络上推广和宣传自己的产品与服务。

网络营销策略成为商业银行吸引客户、提升品牌形象以及增加市场份额的重要手段之一。

本文将深入探讨商业银行的网络营销策略，并提供一些建议与思考。

一、数字化银行服务商业银行通过推出数字化银行服务，将传统银行服务转为线上线下的结合，增加了客户参与的便捷性，提升了用户体验。

数字化银行服务包括在线开户、电子账户、手机银行、网上支付等，通过这些服务可以满足客户随时随地进行金融操作的需求。

商业银行在网络营销中，可以通过精确的客户画像和大数据分析，为客户提供个性化、定制化的金融产品和服务。

二、社交媒体营销社交媒体已经成为人们获取信息、交流和分享的主要渠道之一，商业银行可以通过社交媒体进行线上营销和客户关系维护。

商业银行可以在主要的社交媒体平台上建立品牌官方账号，及时发布金融资讯、活动信息、优惠促销等内容，吸引用户的关注和参与，树立良好的品牌形象。

同时，商业银行可以通过社交媒体平台与用户进行互动，解答用户疑问，提供专业的金融建议，增加用户粘性。

三、内容营销商业银行可以通过发布高质量的金融内容，吸引用户的关注，并提升品牌形象。

商业银行可以开设个人金融博客、发布金融理财报告、教育金融知识等，不仅向用户提供有价值的信息，还能树立专业形象，提升用户对于商业银行的信任度。

商业银行还可以与专业机构合作，提供金融咨询和投资建议，通过分享专业知识和高质量的内容，吸引潜在客户，增加客户转化率。

四、搜索引擎优化搜索引擎优化是商业银行在网络营销中不可忽视的一环。

通过优化网站结构和内容，商业银行可以提升网站在搜索引擎中的排名，增加品牌曝光度和点击率。

商业银行可以通过关键词研究和分析，选择与金融业务相关的热门词汇并进行内容优化，使得网站在用户搜索相关关键词时能够排在前列。

同时，商业银行可以通过购买搜索引擎关键词广告位，增加推广效果。

——以中国招商银行为例田雨鑫 铜仁职业技术学院摘要：本文通过对中国金融市场理论、商业银行产品特点、中国加入世贸组织后的机遇和挑战以及中国商业银行目前营销策略现存问题的研究，分析了这个新时代里中国商业银行的创新营销策略。

再通过对中国与国外商业银行在营销方式上的比较，对中国商业银行成功的案例进行了分析，例如中国招商银行开展的强有力的零售银及中介业务、计划并实施的创意衍生产品、服务，还有其市场的分布与自身品牌战略。

在本文的最后一部分，研究者还对中国近几年来发展迅速的城市商业银行提出了几点关于营销策略的创新建议。

关键词：银行业；商业银行；中国招商银行；营销战略；创新性中图分类号：F832 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2015)022-000258-02一、中国招商银行的营销策略（一）清晰明确的ＳＴＰ（Ｓｅｇｍｅｎｔｉｎｇ，　Ｔａｒｇｅｔｉｎｇ，　Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ）在营销过程中，不易发现有什么产品可以满足全部客户的需求。

因此，知道哪一种产品对客户是最有价值的，他们对产品的特定的需求以及如何对此沟通是非常重要的。

相对于“四大”商业银行对战略选择，招商银行的市场定位是明显清晰的，零售银行这种定位已经在西方国家一个成功的范例。

在长期的国内开发情况，四大国有独资商业银行一直致力于批发银行，但却没有重组银行业务。

而招商银行对零售银行及中介银行有一个独特的视角。

由于的中国人民收入的提高，顾客的消费观念已经发生了很大的变化。

CMB把握这次机会带来进一步的市场细分，上至零售银行业务定位，下至大力发展零售银行及中介银行。

因为招商银行拥有大公司与零售银行及中介银行；譬如个人外币储蓄，现场收集存款，交易帐户、抵押、借记卡、信用卡、个人电子资金划拨、电话银行、私人银行以及其他各个行业在零售银行市场细分；这些使得招商银行拥有众多且层次分明的细分市场带来高附加值的奖励和最终达到“中国最大的零售银行”称号。

（二）超越产品战略因为准确的战略定位，创新招商银行的金融产品的可被描述为独树一帜，其继续保持零售银行领先地位，尤其是在我国银行业。

商业银行营销渠道概念分类及特征商业银行营销渠道是指银行在推广产品和服务时所采用的各种方式和渠道，在银行运营中具有重要的作用。

对于商业银行而言，合理的营销渠道可以提高其市场竞争力和品牌形象，进一步扩大其客户群体。

本文将对商业银行营销渠道的概念分类及其特征进行详细探讨。

一、营销渠道概念分类1.线下营销渠道线下营销渠道主要指银行营业网点和ATM机等实体渠道。

银行通过这些实体渠道向客户推广自身产品和服务，通过这些线下渠道开展销售活动，提高客户黏性并促进交易成交率。

线下营销渠道具有交互性强、会员忠诚度高、地域性强等特征，可以通过线下渠道与客户进行面对面交流，更好地了解客户需求，并进行精准销售。

2.线上营销渠道线上营销渠道主要指银行的官方网站、手机银行、微信公众号等虚拟渠道。

现代社会的数字化浪潮给银行业的营销工作带来了巨大的变革。

线上营销渠道的优点在于推广效率高，可以覆盖更广泛的受众群体，吸引更多潜在客户，达到更快、更便捷的沟通交流，并可以进行在线交易。

二、拓展营销渠道的特征1.全渠道营销策略随着社会的发展和消费人群的变化，商业银行需要根据不同渠道的受众特点定制不同的推广策略，并通过不断地整合和优化不同渠道间的资源，实现全渠道营销。

这种全渠道营销策略可以提高营销效率和产生更多的销售转化率。

2.个性化推荐个性化推荐是指针对特定受众的消费行为、兴趣爱好、投资偏好等进行分析，评估客户需求并针对性地推荐产品或服务。

这种个性化推荐可以提高客户满意度和忠诚度。

3.优化客户体验客户体验优化是指商业银行在产品设计、服务流程等方面不断地改进，以提高客户的满意度和忠诚度。

这种优化客户体验的方式可以增强客户与商业银行的互动交流，提升客户价值和产生更多的销售转化率。

4.多样化营销手段商业银行需要根据营销对象不同，采用多样化的营销手段，以获得最大程度的营销效益。

针对不同渠道和不同客户需求，可以采用不同的营销策略，如口口相传式营销、红包推广、购物返积分等。

商业银行营销渠道的类型和优缺点（一）分销渠道商业银行的金融产品具有提供与分配的同时性，一般都直接面对客户，因此，设置分销网络是商业银行最早的也是最普遍的营销渠道，合理设置分支机构和营业网点对吸引客户和发展零售业务尤为重要。

目前，在市场竞争日益激烈的情况下，地点的选择就显得十分重要。

商业银行选择一个好的地点就等于为自己做了广告，是实现营销目标的无价之宝。

因此，“一个理想的地点的潜力是不利地点的二十倍。

”商业银行在长期的业务发展中，根据经济环境和其他因素，以下两种模型在选址上应用最为广泛：1.空间模型。

银行先在全国范围内进行普查，确定可以作为选点对象的地区，然后对候选区进行详细的分析研究。

其步骤一般有三：一是确定服务区域，通常将分支机构设在商店和工厂附近，以便向潜在的客户提供方便的服务。

商业银行要分析候选区有无不利的限制因素，候选区与周围城镇的距离和人口密度等。

二是搜集该区的原始数据，分析候选区的业务潜力。

三是计算候选区设立分支机构的投资收益值。

经过上述三个步骤分析论证，银行就可做出最后选点决策。

2.变量法。

英国威乐伯·史密斯咨询公司就曾使用过这种方法为商业银行进行选址。

其方法是先确定有业务潜力的地点，然后靠现有的主要街道，将这些地点连接起来。

商业银行要把竞争对手的分支机构也归属在选择的地点以内，并计算出所有银行网点和消费点之间的最少往来时间，然后在此基础上最终确定分支机构的地址。

商业银行使用此方法选址时要考虑以下因素：（1）提供服务的种类；（2）银行员工的数量和素质；（3）所设网点的周围环境；（4）网点的交通便利程度；（5）网点的物质设施；（6）停车场；（7）醒目程度。

（二）大力扩展网点功能居民的需求具有多样化的特征，而目前我国商业银行诸多基层的网点仍为功能单一的储蓄所，一般只能受理客户的存款，这在很大程度上制约了个人金融业务的发展。

据统计，在英国，一个典型的家庭要同20多个金融产品的供应者打交道，他们从商业银行、投资公司和证券经营商等金融企业购买40多种不同的金融产品和服务。

一、商业银行营销渠道的主要分类1.直接分销策略和间接分销策略这是根据银行销售产品是否利用中间商来划分的。

所谓直接分销策略，也称零阶渠道策略，是指银行直接把产品供给客户，不需要借助中间商完成商品销售的策略；而间接分销策略，是指银行通过中间商把金融产品销售给客户的策略。

2.垂直型的银行营销渠道组合这是指由银行、批发商和零售商组成，实行专业化管理和集中计划的营销网，按不同成员的实力与能量对比产生一个最终决策者，由它进行集中的管理与决策，以实现分销渠道的纵向联合，取得最佳的市场营销效果。

这种模式是针对分销渠道的不足而提出来的。

3.水平型银行营销渠道组合这种渠道是由同一层次的两个或多个相互无关联的营销组织，组成长期或短期的联合体开展营销活动。

这种联合主要是从分销渠道的宽度上来考虑的，通过联合可降低各成员的经营风险，避免激烈竞争而导致的两败俱伤，并可充分利用各自资金、技术等方面的优势共同开发市场。

4.多渠道的银行营销渠道组合多渠道银行分销渠道组合也称综合分销渠道组合，是指银行通过双重或多重营销渠道，将相同的银行产品打入各种市场。

在这种组合中，银行拥有多种不同的分销渠道，而对每种渠道拥有较大的控制权。

二、我国商业银行营销渠道存在的问题1.营业机构设置缺乏灵活性和科学性国有银行基本按照行政区划设立全国的机构和分销网点，缺乏灵活性和忽视了效益的最大化。

而西方银行主要通过科学的模型分析和回归分析，选择理想的地点设立分支行，辐射邻近较大范围的区域。

2.我国商业银行的组织机构过于臃肿目前，我国商业银行大都实行的是总行、一级分行、二级分行、县级支行、分理处和网点六级管理体制，在产品和服务的分销方面存在着环节多、行动慢、时间长、成本高的缺陷。

我国各商业银行应遵循“兼并网点、提高效率、增强后劲”的发展思路，减少管理层次，缩小管理半径，最终形成总行、分行和支行的三级架构管理模式，实现“直通式”的扁平化管理。

3.我国商业银行分销渠道特色不鲜明目前，四大国有商业银行都已经开通了网上银行业务，但是网上银行的业务几乎都是和柜台业务一一对应，而且目前中国还未出现真正意义上的完全依赖或主要依赖网络开展业务的纯虚拟银行。

商业银行营销策略分析商业银行是金融机构中的一种，为广大的个人和企业提供金融服务。

随着市场竞争的加剧和客户需求的多样化，商业银行的营销策略变得越来越重要。

本文将从市场定位、目标客户群、产品定位、渠道策略和推广策略等方面对商业银行的营销策略进行分析。

首先，市场定位是商业银行制定营销策略的第一步。

商业银行需要明确自己在金融市场中的定位，确定自己要服务的市场细分。

例如，有些商业银行专注于小微企业的金融服务，而另一些则专注于高净值客户的财富管理。

市场定位的选择需要考虑到自己的竞争优势和目标客户群的需求。

第二，目标客户群是商业银行制定营销策略的关键。

商业银行需要明确自己的目标客户是谁，他们的特点和需求是什么。

例如，一些商业银行的目标客户是企业家和创业者，他们需要融资、投资和风险管理等金融服务；而另一些商业银行的目标客户是家庭主妇和退休人员，他们更关注储蓄、投资和保险等服务。

第三，产品定位是商业银行制定营销策略的核心。

商业银行需要根据自己的定位和目标客户群的需求来设计和推出合适的金融产品。

例如，一些商业银行推出了专门针对小微企业的贷款产品，以帮助他们解决融资问题；而另一些商业银行则推出了专门针对高净值客户的理财产品，以帮助他们增值保值。

第四，渠道策略是商业银行营销策略的重要组成部分。

商业银行需要选择和整合多种渠道来传播自己的产品和服务，包括线下渠道和线上渠道。

线下渠道包括分行、柜台和ATM等，线上渠道包括网站、手机银行和社交媒体等。

渠道策略的选择需要考虑到目标客户群的喜好和使用习惯。

最后，推广策略是商业银行营销策略的重要环节。

商业银行需要通过各种方式来推广自己的产品和服务，吸引更多的客户。

常见的推广方式包括广告、促销活动、公关和口碑营销等。

推广策略的选择需要考虑到目标客户群的接触点和传播途径。

总结起来，商业银行的营销策略需要从市场定位、目标客户群、产品定位、渠道策略和推广策略等方面进行分析和设计。

只有通过精确的定位和个性化的服务，商业银行才能在竞争激烈的金融市场中脱颖而出，实现业务的增长和客户的满意度的提升。

商业银行营销渠道[商业银行营销策划方案]商业银行营销策划方案120_年一季度全市主要银行金融机构存款基本都是增加的，同期我行存款是下降的，面对越来越激烈的存款竞争，制定一个完善而有效的存款营销策略成为当前最为迫切的前提!一个好的营销方案将会成为扩充市场、延伸品牌度的有效手段。

一、指导思想坚持以加快存款发展作为主题。

抓住机遇，适应市场的需求，加大存款营销力度，壮大我行的存款市场份额。

二、组织领导成立__支行“百日存款竟赛”工作领导小组，由行长王___任组长，副行长__任副组长，副行长__及办公室__、营销部__为成员。

领导小组下设办公室在办公室，具体负责“百日存款竟赛”的营销体系建设工作的组织、联络、协调、督查、调度和考评。

三、目前存款现状本行存款的结构特点(应包括但不限于：存款的基础结构，如公存、储蓄及定活期比例;高端客户情况;主要贷款户派生存款情况等)。

四、存款下降主要存在的问题从__支行存款的整个结构看，活期类存款的大幅波动，是__存款不能持续稳定增长的关键点之一，储蓄存款源的溃乏，对单个帐户的过于依赖，是影响__支行存款的持续稳定增长的主要原因之一。

(一)稳定性因素：(1)由于受社会经济运行规律的影响，每年初都会有大量的易变性存款和准易性存款在短期内急聚沉淀到各金融机构。

但该类存款流动性大、平均占用天数低，稳定性较差。

在没有新的、相当量的新存款源补充的前提下，弥补该部分存款流出后留下巨大资金空缺，需要投入更大的精力和经历更长的修复过程。

这是引起__支行存款下滑的主要原因之一。

(2)个别客户的存款波动较大地影响到__支行存款资金的稳定性，短期内还难以补足。

(3)居民消费需求不断增长，储蓄心理不断减弱。

新客户群体的增长和老客户群体的维护工作需要不断改进服务，提供合适的金融产品才能跟上，加之各金融机构竞争激烈，也致使__支行一季度存款工作开展较为困难。

(4)新开立的存款帐户的数量大而质量欠缺，一些帐户开立后长期使用效率低，由于新增帐户存款余额的增长乏力，起不到推动作用，无疑浪费了前期投入的人力和物力成本。

商业银行的营销策略与效果分析商业银行是现代金融行业中不可或缺的一环，它们为我们提供了便利的金融服务，如储蓄、贷款、支付和投资等，而营销作为商业银行运作的核心环节之一，对商业银行的发展、竞争力和盈利能力都有着重要的影响。

本文旨在探讨商业银行营销策略的类型、特点和效果，并对商业银行的营销战略进行分析和评价。

一、商业银行营销策略类型商业银行营销策略主要有以下几种类型：1.产品策略：商业银行为巩固和扩大市场份额，推出不同形式的产品，以满足客户需求，如存款、贷款、信用卡等，同时根据市场需求和竞争情况及时进行产品升级和调整。

2.价格策略：通过制定不同的价格策略，商业银行可以在市场中占有一席之地，以提高自身的竞争力。

这些策略包括贷款利率、存款利率、手续费等方面。

商业银行可以根据市场需求和竞争态势灵活制定不同的价格策略。

3.渠道策略：商业银行针对不同的客户群体采用不同的渠道，让客户能够更加方便地使用其金融服务，例如柜面、ATM、网银和手机银行等。

4.促销策略：商业银行通过促销活动，在限定时间内降低产品价格，向客户提供优惠条件，吸引和保留客户。

例如，秋季为学生推出存款活动，有机会赢取奖励等。

二、商业银行营销策略特点商业银行营销策略有以下几个特点：1.多样性：商业银行营销策略的目的在于满足不同客户的需求，营销策略也必须考虑到各个方面的因素和不同的客户需求，因此策略类型较为复杂，需要根据不同情况灵活调整。

2.广泛性：商业银行营销策略的目标是市场，它必须在广泛的市场中产生反应，通过各种手段使客户了解、认可和使用银行的产品和服务，以达到推广和销售的目的。

3.周期性：大多数营销策略具有周期性，不同的时期需要制定不同的策略，以满足市场的需求。

例如，春季节日期间和冬季购物高峰期间，商业银行可以制定不同的促销活动，以吸引更多的客户。

三、商业银行营销策略效果分析商业银行制定不同的营销策略，目的是满足不同的客户需求，从而提高其市场竞争力和业绩。

商业银行资产业务营销策略分析
商业银行的资产业务营销策略是指银行为了吸引和服务客户，通过销售和推广各类资产产品来实现利润增长和市场份额的提升。

以下是对商业银行资产业务营销策略的分析：
1. 定位和目标市场：商业银行需要明确定位自己的目标市场，确定针对哪一类客户群体开展资产业务营销。

这需要根据客户需求、收入水平、风险偏好等因素进行综合分析。

2. 产品策略：商业银行需要根据目标市场的需求设计和开发不同类型的资产产品，如储蓄存款、理财产品、贷款等。

产品特点应突出风险控制、收益率、灵活性等方面的优势，以满足客户的需求。

3. 客户关系管理：商业银行需要建立客户关系管理系统，从客户维护和开发角度着手，提供个性化的服务，增强客户满意度和忠诚度。

通过客户数据分析和沟通交流，加深对客户需求的理解，并提供相应的资产产品和服务。

4. 渠道策略：商业银行需要选择合适的销售渠道来推广和销售资产产品，如银行柜台、手机银行、网上银行、第三方支付平台等。

多样化的渠道选择可以提高产品的覆盖范围和市场渗透率。

5. 营销传播策略：商业银行需要运用不同的营销传播手段，如广告宣传、促销活动、公关活动等，以增强品牌形象和产品知名度。

同时，可以通过合作伙伴关系，与其他金融机构或非金融机构合作，共同推广资产产品。

总体而言，商业银行在进行资产业务营销时，应注重产品创新、客户体验以及市场推广，同时要密切关注市场动态和监管政策，确保业务合规性和风险控制。

商业银行对财政类客户的营销策略商业银行对财政类客户的营销策略一、引言在现代市场经济中，商业银行作为金融机构之一，在为客户提供金融服务的同时，也需要开展营销活动以吸引和留住客户。

财政类客户是商业银行重要的客户群体之一，他们通常具有较高的可用资金和较大的投资需求。

为了有效开展营销活动并满足财政类客户的需求，商业银行需要制定一套合理的营销策略。

本文将详细介绍商业银行对财政类客户的营销策略，内容包括市场分析、客户分类、产品创新、渠道选择、服务提升等方面。

二、市场分析⒈宏观经济分析：了解当前国家财政政策、货币政策以及经济形势对财政类客户的影响，以把握市场机会。

⒉行业分析：深入研究财政类客户所涉及的行业，包括部门、国有企事业单位等，了解其特点、需求和规模。

⒊竞争对手分析：对其他商业银行在财政类客户市场上的竞争策略、产品和服务进行分析，为自己的营销策略制定提供参考。

三、客户分类⒈部门：包括国家、地方以及各级相关部门。

针对他们的特点和需要，制定差异化的产品和服务。

⒉国有企事业单位：包括国有企业、国有银行、国有研究院所等。

针对其特点和需求，提供专业化的金融产品和服务。

⒊其他财政类客户：包括基金、保险公司、投资机构等。

根据其投资需求和风险偏好，提供定制化的金融方案。

四、产品创新⒈资金管理产品：根据财政类客户的资金规模和特点，设计开发适合他们的各类资金管理产品，如短期理财、长期投资等。

⒉融资产品：根据财政类客户的投资和融资需求，提供定制化的融资产品，如信贷、债券等。

⒊金融衍生品：为财政类客户提供利率、汇率、商品等领域的金融衍生品，满足其风险管理和投资需求。

五、渠道选择⒈线下渠道：通过建立和完善分支机构网络，提供便捷的服务，包括柜面服务、咨询和办理等。

⒉网络渠道：建设完善的在线银行系统，提供财政类客户可随时随地进行资金管理和交易的便捷渠道。

⒊移动渠道：开发移动端应用，满足财政类客户对移动银行服务的需求，如方式银行、短信提醒等。

商业银行的营销策略与渠道创新随着互联网的快速发展与全球化竞争的加剧，商业银行面临着日益激烈的市场竞争压力。

为了提升市场份额，不断吸引新客户和保持现有客户的忠诚度，商业银行需要制定有效的营销策略并进行渠道创新。

本文将探讨商业银行的营销策略和渠道创新，以期提供实用的建议和方法。

一、商业银行的营销策略1. 客户定位和市场细分商业银行在制定营销策略时，首先要明确自己的目标客户群体，并进行市场细分。

通过细分市场，银行可以更加精确地针对不同群体的需求和偏好，提供个性化的产品和服务，从而增强市场竞争力。

2. 建立全面的产品组合商业银行需要根据不同客户需求，建立全面的产品组合，包括储蓄账户、贷款、投资理财、支付结算等各类金融产品。

通过提供多样化的产品选择，银行可以满足客户不同层次和不同阶段的金融需求，提高客户满意度和忠诚度。

3. 引入创新的营销手段商业银行需要积极引入创新的营销手段，如数字化营销、社交媒体营销、移动支付等。

通过结合互联网和移动技术，银行可以实现更加便捷的服务体验，提高市场竞争力和品牌形象。

4. 加强跨界合作商业银行可以与其他行业进行跨界合作，例如与电商平台、共享经济平台合作推出联名信用卡，或与保险公司合作推出综合金融保险产品。

通过跨界合作，银行可以扩大业务范围，增加收入来源，并吸引新客户。

二、商业银行的渠道创新1. 线上渠道创新随着互联网的普及和发展，商业银行需要积极发展线上渠道，提供网上银行、手机银行等服务。

通过线上渠道，客户可以随时随地进行各类金融操作，并享受个性化的金融服务。

同时，银行可以通过线上渠道收集客户数据，进行精准营销和客户关系管理。

2. 移动支付创新移动支付是现代社会中的一项重要服务。

商业银行可以通过与移动支付平台合作，推出各类移动支付产品，如手机支付、扫码支付等。

通过移动支付创新，银行可以提升客户的支付体验，扩大金融服务范围，并实现更好的盈利。

3. 线下渠道创新尽管线上渠道的发展迅猛，但线下渠道仍然是商业银行的重要渠道之一。

商业银行信用卡渠道营销策略分析一、引言随着消费水平的提高，人们的消费需求也随之增长，信用卡作为一种很好的消费渠道，已经成为现代生活中不可或缺的一部分。

随着信用卡发行数量的增加，市场竞争不断加剧，各个商业银行都在不断寻找更好的信用卡渠道营销策略，以满足不同客户的需求并抢占市场份额。

本文就围绕商业银行信用卡渠道营销策略进行分析。

二、商业银行信用卡渠道营销概述1. 渠道分类商业银行信用卡渠道营销主要分为线下渠道和线上渠道两种。

线下渠道包括银行营业网点、ATM机、POS机和电话银行等；而线上渠道主要包括电子邮件、短信、微信公众号、微信朋友圈和支付宝等。

线下渠道主要是面对银行潜在客户和实际客户的营销手段，而线上渠道则主要是面对年轻人群体。

2. 渠道优化在当今市场竞争激烈的情况下，商业银行需要从渠道优化的角度来进行销售。

优化渠道可以根据客户的需求，采用不同的渠道来满足客户对信用卡的需求，从而提高销售的效率。

3. 渠道管理渠道管理是商业银行营销成功的关键之一。

商业银行需要积极管理售货点，使其恰当地展示信用卡信息和吸引顾客。

同时，商业银行需要制定合理的奖励机制来激励售货点的工作人员积极推销信用卡。

三、商业银行信用卡渠道营销策略分析1. 线下信用卡渠道营销线下信用卡渠道营销主要是通过银行的营业网点、ATM机和电话银行等接触潜在客户以及实际客户。

（1）银行营业网点商业银行信用卡的主要销售渠道之一就是银行营业网点。

银行营业网点一般都是在繁华商圈或风景区附近设置，这样便于人们的便捷前来办理信用卡。

银行还需要做好页面设计、岗位设置和通道设置等方面的工作，以保证能够有效地吸引顾客，促进信用卡的销售。

（2）ATM机在日常的生活中，人们经常会使用ATM机进行存取款、转账、缴纳电费等业务。

商业银行也可以通过ATM机来进行信用卡的推销。

在ATM机旁放上商业银行信用卡的宣传海报和宣传视频，给顾客让来办卡提供便捷的途径。

（3）电话银行电话银行是商业银行信用卡推广的一个重要渠道。