市场营销案例与实训期末试卷

市场营销期末试卷及答案一、单项选择（每小题1分，共10分）【得分：】1．对企业来说，所谓市场大小通常是指（）A．产品数量多少 B．交易场所大小C．产品市场需求多少 D．市场范围大小2．“酒好不怕巷子深”体现的是何种营销观念( )。

A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念 D．社会市场营销观念3．根据恩格尔定理，随着家庭收入的增加，用于食物支出的比例（）A．会上升 B．会下降C．大幅度上升 D．保持不变4．下列购买角色中的（）是营销人员应特别关注和了解的。

确认好这个角色，有助于决定促销目标和传播战略。

A．发起者 B．影响者 C．决定者D．购买者 E．使用者5．“哪里有世界冠军，哪里就有阿迪达斯公司的产品”，这一广告语利用的对消费者购买行为具有影响的因素是（）。

A．直接参照群体 B．间接参照群体C．向往参照群体 D．首要参照群体6．奉行无差异市场营销策略的主要好处是（）A．减少竞争 B．降低成本C．最大利润 D．最大限度满足消费者需求7．美国桂格麦片公司在成功推出“桂格超脆麦片”之后，又利用这个品牌和“卡通人物”推出了桂格雪糕、桂格T恤衬衫等新产品，其品牌策略为：（）A．统一品牌 B．个别品牌Ｃ．品牌扩展Ｄ．品牌重新定位8．快速掠取策略的特点是（）。

A．高价格、高促销 B．高价格、低促销C．低价格、高促销 D．低价格、低促销9．渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的( )的数量。

A．渠道类型 B．中间商类型C．中间商 D．渠道层次10．商场、超市搞的“赠优惠券”、“送赠品”等活动属于哪种促销方式？（）A．公共关系 B．人员推销C．营业推广 D．广告二、多项选择（每小题2分，共10分）【得分：】1．科学技术进步给企业市场营销活动带来的普遍性影（）。

Ａ．大部分产品的生命周期有明显缩短的趋势Ｂ．商品贸易的比重增大Ｃ．劳动密集型产业面临的压力将增大Ｄ．流通方式将向更加现代化发展Ｅ．产品价格将越来越高2．消费者获取信息的来源主要有（）A．商业来源B．间接来源C．个人来源 D．公共来源 E．经验来源3．影响消费者购买行为的主要因素有（）等。

市场营销期末考试试卷及参考答案(总6页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--一、单项选择题（共15分，每小题1分）二、1．市场营销观念的中心是（）。

A．推销已经生产出来的产品 B．发现需要并设法满足它们B．C．制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去2.做为市场营销中介的物流公司，通常被称为( )。

A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商3．企业购买者做出购买决策最少的购买情况是（）。

A．直接重购 B．修订重购 C．新购 D．变更收购4．下列调查方法中不属于访问法的是（）。

A．邮寄调查 B．留置问卷调查 C．电话访问 D．直接观察5．某油漆公司不仅生产油漆，同时还拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（）。

A．前向一体化B．后向一体化 C 横向一体化 D．多角化6．下列不属于市场营销组合要素的是( )。

A．产品 B．促销 C．渠道 D．利润7．对经济、收入和税收因素的分析属于( )。

A．技术环境分析 B．政治环境分析 C．经济环境分析 D．社会环境分析8．如一种产品的销售增加必然引起另一种产品销售的减少，那么，这两种产品是( )。

A. 互补品B. 独立品C. 条件品D. 替代品9．人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。

这属于空调产品整体概念中的（）。

A．核心产品 B．有形产品C．附加产品 D．直接产品10．细分消费者市场必须注意以下五方面的要求：（）。

11． A．市场要有同质性、应变性，市场范围相对较小12． B．市场要有可进人性、可变性、垄断性、同质性13． C．市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等14． D．市场要有足够的购买潜力、可进入性、可衡量性、可盈利性等15．相对于黑白电视机而言，彩色电视机属于（）。

A．全新产品 B．换代产品C ．改进产品 D．仿制产品12．产品生命周期指的是（）。

A．产品使用寿命B．产品物理寿命C．产品合理寿命D．产品市场寿命13．企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）。

2013—2014学年下学期期末考试市场营销案例与分析试卷班级：姓名：一、案例分析题（阅读以下案例，回答问题）（一）汽车大xx.xx的“T型车”20世纪初，汽车在美国只是少数人得特权。

是谁让美国人进入汽车时代？是谁让汽车成为美国大众生活的重要内容?20世纪初，汽车是由技术工人手工打造而成的，成本较高，因而价格难于下降，汽车成了地位的象征，拥有汽车只是少数人的特权。

福特的贡献在于他把汽车变成了普通商品。

福特用大规模生产实现了这一点。

福特创造了第一条汽车装配流水线，从而大大节省了工作的时间，降低了成本与价格。

为了满足市场对汽车的大量需求，福特采用了当时颇具竞争力的营销战略，只生产一种车型，即只生产T型车；只有一种颜色可供选择，那就是黑色。

这样做的好处是福特能以最低成本生产，用最低价格向消费者提供汽车。

T型车改变了日后美国人的生活方式，使美国变成了汽车王国。

从1908年冬天开始，美国人便能以825美元的价格买到一部轻巧、有力、两级变速、容易驾驶的T型车。

这种简单、坚固、实用的小汽车推出后，它的创造者——福特欣喜若狂。

物美价廉的T型车大大增强了广大中产阶级对汽车的需求，而福特公司也因此成为美国最大的汽车制造商。

到1914年，福特汽车占有美国一半的市场份额。

问题：1、为什么亨利.福特的T型车能够风靡市场？亨利.福特持有怎样的营销理念？（10分）2、从案例中看出生产观念在什么状况下为有效的指导思想，营销近视症表现是什么？（10分）3、在今天的市场条件下，亨利.福特的T型车还能够风靡市场吗？为什么？（10分）（二）北有xx，南有xx在中国刀剪行业中，王麻子剪刀厂声名远播。

历史悠久的王麻子剪刀，早在（清）顺治八年（1651年）就在京城菜市口成立，是著名的中华老字号。

数百年来，王麻子刀剪产品以刃口锋利、经久耐用而享誉民间。

即使新中国成立后，“王麻子”刀剪仍很“火”，在生意最好的20世纪80年代末90年代初，王麻子一个月曾创造过卖7万把菜刀、40万把剪子的最高记录。

中国矿业大学市场营销学期末考试试题五一、简答题（每题6分，共30分）1.简述成熟期的市场特点与营销策略。

2.简述需求差别定价法的类型。

3.人口老龄化问题在大中城市日益突出，我国也将在21世纪步入老龄化社会，请列举出这一变化所形成的三个方面的市场机会。

4. 市场细分对企业市场营销有何积极意义？5.班尼路、佐丹奴等休闲服装品牌采用专卖店的形式销售产品。

在进入S市时，班尼路选择了火舞贸易商行作为其代理商，在S市建立了8家班尼路的专卖店，这种方式属于渠道宽度决策中的哪一种？为什么他们要采用这种方式呢？二、单项选择题（每题1分，共20分）1.人员推销的缺点主要表现为（ d ）。

A．成本低，顾客量大 B．成本高，顾客量大C．成本低，顾客有限 D．成本高，顾客有限2．以广告为主的促销组合适用于（ a ）市场。

A．顾客分布范围大的产品 B．顾客分布范围小的产品C．工业品 D．潜在顾客数量少的产品3.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是( b )。

Ａ．企业让渡价值Ｂ．企业利润Ｃ．顾客让渡价值Ｄ．顾客利益4.在企业的价值链中，真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的( c )。

Ａ．供销环节Ｂ．战略环节Ｃ．生产环节Ｄ．研发环节5.“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法，反映了企业的( d )。

A.市场营销观念B.生产观念C.推销观念D.产品观念6.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为( c )。

Ａ．营销环境Ｂ．宏观营销环境Ｃ．微观营销环境Ｄ．营销组合7.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是(a )。

Ａ．愿望竞争者Ｂ．类别竞争者Ｃ．产品形式竞争者Ｄ．品牌竞争者8.威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做( b )。

Ａ．理想业务Ｂ．冒险业务Ｃ．成熟业务Ｄ．困难业务9．渠道流程中，（ c ）为双向流程。

A．实物流 B. 付款流 C. 信息流 D.商流10.西尔斯公司(零售商)50%的货物来自于它拥有或部分拥有的公司。

1.鞋类企业在进行市场细分时，需要根据消费者的______、需求和偏好等因素来划分市场。（）
2.鞋类产品的核心利益是满足消费者对鞋的______基本需求。（）
3.在鞋类产品的价格策略中，渗透定价策略通常用于______市场。（）
4.鞋类企业通过______可以有效提升品牌形象，增强品牌认知度。（）
5.绿色营销的核心是______，以减少对环境的影响。（）
3.鞋类企业进入国际市场时，应研究当地文化，调整产品设计，遵守当地法律法规，采用灵活的定价策略应对汇率波动，通过本地化策略降低市场进入障碍。
4.绿色营销包括使用环保材料、节能设计和回收计划。这不仅有助于提升品牌形象，还能促进可持续发展，长期减少环境影响，同时可能带来成本节约和新的市场机会。
16. ABCD
17. ABCD
18. ABCD
19. ABCD
20. ABCD
三、填空题
1.人口
2.功能性
3.新产品
4.品牌推广
5.可持续发展
6.消费习惯
7.基础
8.市场调研
9.扩大
10.员工
四、判断题
1. √
2. ×
3. √
4. ×
5. √
6. √
7. ×
8. ×
9. ×
10. ×
五、主观题（参考）
A.人口因素
B.经济因素
C.社会文化因素
D.政治法律因素
2.以下哪些是鞋类产品在进行市场细分时可能依据的变量？（）
A.性别
B.收入
C.生活方式
D.购买频率
3.鞋类产品线扩展可以通过以下哪些方式实现？（）
A.增加产品规格
B.增加产品品种
C.提高产品价格

市场营销期末试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案：C2. 下列哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计特征C. 产品生命周期D. 消费者行为答案：C3. 4P营销理论中的“P”代表的是（）A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、人员、促销C. 人员、价格、地点、促销D. 产品、价格、地点、政策答案：A4. 以下哪个不是市场调研的方法？（）A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 访谈法答案：D5. 以下哪种策略是市场渗透策略？（）A. 增加产品线B. 增加现有市场的市场份额C. 进入新市场D. 增加新用户群体答案：B6. 以下哪个不是市场定位的步骤？（）A. 确定目标市场B. 确定竞争对手C. 确定产品特性D. 确定产品价格答案：D7. 以下哪个不是SWOT分析中的内容？（）A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案：D8. 以下哪个不是市场细分的原则？（）A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可替代性答案：D9. 以下哪个不是市场调研的目的？（）A. 了解消费者需求B. 了解竞争对手C. 了解产品特性D. 了解产品价格答案：D10. 以下哪个不是市场推广的策略？（）A. 广告B. 公共关系C. 人员推销D. 产品包装答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 下列哪些是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 行为特征答案：ABCD2. 以下哪些是市场调研的方法？（）A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 访谈法答案：ABCD3. 4P营销理论中的“P”包括以下哪些内容？（）A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案：ABCD4. 以下哪些是市场定位的步骤？（）A. 确定目标市场B. 确定竞争对手C. 确定产品特性D. 确定产品价格答案：ABC5. 以下哪些是市场推广的策略？（）A. 广告B. 公共关系C. 人员推销D. 产品包装答案：ABC三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述市场细分的作用。

《市场营销》期末试题（闭卷）考试时间：120分钟一、单项选择题（共10 分，每小题1分）1、市场营销的核心是（）A.生产B.交换C.分配D.促销2、顾客购买的总成本包括货币和（）A.时间成本B.体力成本C.精神成本D.以上答案都是3、当企业只有一种或很少几种产品，或企业营销方式大体相同时，（）组织结构比较有效。

A.产品型B.职能型C.市场型D.地理型4、下列属于宏观环境的要素是（）A.消费者B.中间商C.社会文化D.竞争者5、市场渗透战略适用的情况是（）A.现有市场——新产品B.新市场——现有产品C.现有市场——现有产品D.新市场——新产品6、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的（）。

A．服务 B．质量 C．效用 D．功能7、客户说：“我从来不用化妆品。

”这种异议属于（）。

Ａ.需求异议Ｂ.产品异议Ｃ.利益异议 D.时间异议8、下列关于客户投诉处理原则的说法中，不正确的是（）。

A.要有专门的制度和人员来管理客户的投诉B.对于客户的投诉，要在第一时间内处理，堵住客户的嘴巴C.分清造成客户投诉的责任部门和人员，从而在责任上进行区分D.要对每一起投诉进行记录，实行存档分析9、公关活动的工作对象是（）。

A. 公众B. 顾客C. 政府官员D. 中间商10、制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适于采取（）的方式A. 广告宣传B. 营业推广C. 经销商品陈列D. 人员推销二、多项选择题（共 20 分，每小题 2 分。

每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意，请选出正确的答案，并把答案的字母填在括号内。

错选或漏选均不得分。

）1、市场的构成要素包括（）A. 人口B.地域宽广度C. 购买力D.供应者的数量E.购买欲望2、按照管理大师彼得杜鲁克的说法，企业的基本职能是（）A.生产B.组织C.创新D.控制E.市场营销3、企业微观营销环境因素包括（）A.经济环境B.供应环境C. 竞争环境D. 社会文化环境E. 中间商4、企业营销环境分析时STOW分析依次是指（）A.机会B.优势C.威胁D. 劣势E. 状态5、企业市场定位策略有（）A.领导者B.挑战者C.跟随者D.自我发展者E.补缺者6、构成产品整体概念的层次有（）A. 核心产品B.形式产品C.新的产品D.延伸产品E.过时产品7、影响产品定价的主要因素有（）A. 定价目标B. 产品成本C. 市场需求D. 产品的兼容性8、按照渠道的宽窄，企业的分销渠道可分为（）A. 密集分销B.选择分销C. 独家分销D. 复合分销9、在销售的各个环节均有可能出现问题，所以客户投诉的内容出涉及各个方面，下列备选项中哪些会引起购买合同投诉。

《市场营销》期末试卷 共2页 第1页姓名： 班级： 学号：《市场营销》期末试卷一、单选题（每题2分，共20分）1.市场营销组合的4P 是指（D ）四个基本策略 A.价格、权力、分销、促销 B.价格、广告、分销、产品 C.价格、公关、分销、产品 D.价格、产品、分销、促销2.根据恩格尔系数，随着家庭收入的增加，用于食物支出的比例会（B ） A.上升 B.下降 C.波动 D.保持不变3.在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据以往的经验和习惯，较少受广告宣传和时尚的影响，在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响，这种购买类型属于（A ）A . 习惯型B . 冲动型C . 疑虑型D . 理智型 4.同一细分市场的顾客具有（B ） A.绝对的共同性 B.较多的共同性 B.较少的共同性 D.较多的差异性5.所谓（B ），是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别、形成与众不同的独特性而采取的战略A.总成本领先战略B.差异化战略C.目标集中战略D.渗透战略6.向顾客提高基本效用和利益是产品概念中的（C ） A.有形产品 B.附加产品 C.核心产品 D.期望产品7.某家电企业推出了一款新手机, 在该款手机上市初期定价较高,以便在较短时间获得较大利润。

这种新产品定价策略称为( A )A.撇脂定价策略B.渗透定价策略C.满意定价策略D.获利定价策略 8.生产者通过两个或两个以上的同类中间商销售产品的渠道是（ C ） A.长渠道 B.短渠道 C.宽渠道 D.窄渠道9.制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备，通常适宜采用（B ） A.营业推广 B.人员推销 C.广告宣传 D.公关关系10.（ A ）就是衡量并评估企业的实际销售额与计划销售额之间的差异情况并采取相应的措施，具方法有销售差额分析、地区销售分析A.销售分析B.盈利能力分析C.效率分析D.净利润分析二、多选题（每题2分，共20分）1.在市场营销学中，市场由（ABC ）构成A.人口B.购买力 C.购买欲望 D.购买数量 E.地点 2.营销调研的内容包括（ABCDE ）A.产品调研B.市场需求调研C.价格调研D.销售渠道调研E.促销方式调研 3.影响消费者购买行为的经济因素有（ ABC ）A.商品价格B.消费者收入C.商品效用D.消费者可支配收入E.国民收入F.国民生产总值4.市场定位战略包括（ACDE ）A.产品差别化战略B.人员差别化战略C.服务差别化战略D.形象差别化战略E.价格差别化战略5.上海别克的行业竞争对手有（ AB ）A.日产尼桑B.北京现代青岛海尔 D.上海机场6.企业产品组合的要素有（ACD ）A.宽度B.高度C.深度D.相关度7.一般情况下企业可以考虑的定价主要目标有（ABCD ）A.利润目标B.销售目标C.以应付竞争对手为目标D.以生存为目标8.渠道成员的中间商包括( CD )A.消费者B.生产者C.批发商D.零售商E.储运企业9.以下不属于公关工具的有（ BC ）A.公开出版物B.免费品C.销售竞赛D.形象识别10.企业年度计划控制包括（ABCD ）A.销售分析B.市场占有率分析C.营销费用分析D.财务分析和顾客态度追踪三、名词解释题（每题10分，共30分）1.市场细分企业通过市场调研，按照一个或若干个特征变量对现有或潜在的市场行为进行划分，进而选择具有共同消费需求的子市场作为企业目标市场的过程。

市场营销期末试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是：A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 利润最大化2. 4P营销组合理论中不包括以下哪一项：A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）3. 以下哪项不是市场细分的依据：A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 产品价格4. 营销组合策略中，哪个P代表“人”：A. ProductB. PriceC. PlaceD. Promotion5. 以下哪个不是SWOT分析中的要素：A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Revenue6. 营销计划中，STP指的是：A. 销售、团队、产品B. 细分、目标、定位C. 策略、团队、产品D. 细分、团队、定位7. 以下哪个不是营销传播工具：A. 广告B. 公关C. 直接邮件D. 供应链管理8. 以下哪项不是市场调研的目的：A. 确定目标市场B. 收集市场数据C. 评估营销活动效果D. 增加产品种类9. 以下哪个是市场渗透策略：A. 增加产品线B. 进入新市场C. 提高市场份额D. 改变产品定位10. 以下哪个是市场开发策略：A. 增加产品线B. 进入新市场C. 提高市场份额D. 改变产品定位二、简答题（每题10分，共30分）1. 描述市场营销的4C原则，并解释它们与传统4P原则的区别。

2. 什么是品牌忠诚度？它对企业营销策略有何影响？3. 描述市场定位的步骤，并举例说明如何为一个新产品进行市场定位。

三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 案例：某公司推出了一款新的智能手机，但市场反应平平。

请分析可能的原因，并提出改进建议。

2. 案例：一家餐厅在开业初期吸引了大量顾客，但随着时间的推移，顾客数量开始下降。

分析可能的原因，并为餐厅提出营销策略。

市场营销期末试题答案一、选择题1. C. 顾客满意度2. D. 促销（Promotion）3. D. 产品价格4. D. Promotion5. D. Revenue6. B. 细分、目标、定位7. D. 供应链管理8. D. 增加产品种类9. C. 提高市场份额10. B. 进入新市场二、简答题1. 市场营销的4C原则包括：顾客（Customer）、成本（Cost）、便利性（Convenience）、沟通（Communication）。

市场营销期末考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。

A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 交换2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 产品类型3. 市场营销组合的4P理论包括（）。

A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、包装C. 产品、价格、渠道、促销D. 产品、价格、广告、促销4. 以下哪个不是SWOT分析中的要素？（）A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险5. 以下哪项不是市场调研的目的？（）A. 确定市场需求B. 评估市场潜力C. 制定营销策略D. 降低产品成本6. 品牌资产的价值体现在（）。

A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌联想D. 所有以上选项7. 以下哪项不是市场定位的策略？（）A. 领先定位B. 比附定位C. 逆向定位D. 价格竞争8. 以下哪项不是影响消费者购买决策的因素？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 产品成本9. 以下哪项不是销售促进的手段？（）A. 折扣B. 赠品C. 广告D. 试用10. 以下哪项不是市场进入策略？（）A. 直接出口B. 特许经营C. 合资企业D. 产品改良二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响企业制定市场营销策略？（）A. 竞争对手的行为B. 消费者需求的变化C. 法律法规的限制D. 经济环境的波动2. 以下哪些属于市场营销的宏观环境因素？（）A. 人口统计特征B. 经济状况C. 技术发展D. 政治法律环境3. 以下哪些是企业进行市场细分的目的？（）A. 更好地满足消费者需求B. 提高市场竞争力C. 降低营销成本D. 提升品牌形象4. 以下哪些是有效的市场调研方法？（）A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 实验法5. 以下哪些是品牌建设的策略？（）A. 品牌延伸B. 品牌合作C. 品牌重塑D. 品牌忠诚度提升三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述市场营销中产品差异化策略的重要性。

《市场营销》期末试卷及答案《市场营销》期末试卷班级__________ 姓名 __________ 座号_________ 得分 ___________一、填空题（每空1分，共20分）1、市场营销环境的变化既能够给企业带来__________________ ，也可能给企业______________ ，分析营销环境的目的在于寻求___________和避免______________ 。

2、______________ 是一切市场的基础，是最终起决定作用的市场。

3、识别企业竞争者通常可以从__________ 和 __________ 两个方面来识别。

4、市场细分是指营销者通过市场调研，依据消费者的____________ 、____________ 、___________ 等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。

5、产品生命周期一般以产品销量和利润的变化为标志分为四个阶段、、、。

6、________________________________ 成熟期的营销策略：、______________________________ 、 ___________。

7、包装的作用：保护商品、 ________ 、 __________ 、__________ 。

二、单项选择题（每题2分，共20分）1、在潜在需求的情况下，市场营销管理的任务是（）。

A、刺激市场营销 B 、开发市场营销C、协调市场营销 D 、维持市场营销2、“某某机器，环保动力”奉行的是一种（）观念A 、产品B 、推销C 、营销D 、社会营销3、“只要质量好，不怕卖不了”奉行的是一种（）观念。

A 、生产 B 、产品 C 、推销 D 、市场营销4、市场营销管理的实质是（）管理。

A 、策划B 、4P 组合C 、需求D 、供给5、市场 =人口 +（）+购买欲望A 、购买力B 、购买时间C 、购买倾向D 、购买方式6、在产品整体概念中最基本最主要的部分是（）。

市场营销期末考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。

A. 产品B. 顾客C. 价格D. 促销答案：B2. 市场营销的最终目标是（）。

A. 提高市场份额B. 增加产品销量C. 满足顾客需求D. 获得利润答案：C3. 以下哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 产品价格答案：D4. 以下哪个不是市场定位的策略？（）A. 领先定位B. 比附定位C. 空位定位D. 跟随定位答案：D5. 以下哪项是产品生命周期的最后一个阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：D6. 以下哪项不是产品差异化策略？（）A. 质量差异化B. 服务差异化C. 价格差异化D. 品牌差异化答案：C7. 以下哪项不是促销组合的组成部分？（）A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 价格策略答案：D8. 以下哪项不是渠道管理的任务？（）A. 渠道设计B. 渠道选择C. 渠道协调D. 渠道控制答案：D9. 以下哪项不是顾客关系管理的目标？（）A. 提高顾客满意度B. 提高顾客忠诚度C. 提高顾客数量D. 降低顾客获取成本答案：C10. 以下哪项不是市场调研的目的？（）A. 确定市场机会B. 评估营销活动的效果C. 制定营销策略D. 增加产品销量答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些因素会影响消费者购买决策？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 经济因素答案：ABCD12. 以下哪些是市场细分的原则？（）A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可区分性答案：ABCD13. 以下哪些是产品包装的功能？（）A. 保护产品B. 便于运输C. 提供信息D. 促进销售答案：ABCD14. 以下哪些是有效的销售渠道策略？（）A. 直接销售B. 分销商销售C. 电子商务D. 多渠道销售答案：ABCD15. 以下哪些是市场调研的步骤？（）A. 确定研究目标B. 设计研究方案C. 收集数据D. 分析数据答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）16. 市场营销就是销售和促销。

新沂中等专业学校第三次测试市场营销案例与实训试卷（B）使用班级：全部命题人：陶然班级：得分：一、单项选择题（每题2分，共20分）1．企业为适应和满足消费者“不在于价格的多少，而在于商品能否显示其身份和地位”的消费心理，最适宜用（）法。

A．尾数定价B．招徕定价C．声望定价D．反向定价2．为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）。

A．功能折扣B．数量折扣C．季节折扣D．现金折扣3．企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法。

A．尾数定价B．招徕定价C．声望定价D．反向定价4．采用无差异性营销战略的最大优点是（）。

A．市场占有率高B．成本的经济性C．市场适应性强 D．需求满足程度高5．同质性较高的产品，宜采用（）。

A．产品专业化B．市场专业化C．无差异营销D．差异性营销6．重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行（）定位。

A．避强 B．对抗性C．竞争性 D．二次7．以下的（）策略是指企业以高价格配合大规模的促销活动将新产品投放市场，其目的是为了使消费者尽快了解产品，迅速打开销路。

A．快速取脂B．缓慢取脂C．快速渗透 D．缓慢渗透8．现代营销中，企业提高市场竞争力的最重要的手段是（）。

A．质量B．价格C．促销D．新产品开发9．以下的（）是指在原有产品的基础上，利用现代科学技术制成的具有新的结构和性能的产品。

A．全新产品B．换代产品C．改进产品D．仿制产品10．在普通牙膏中加入不同物质制成的各种功能的牙膏，这种新产品属于（）。

A．全新产品B．革新产品C．新牌子产品D．改进产品二、多项选择题（每题4分，共20分）1．产品组合决策可以从以下的（）角度考虑。

A．深度 B．密度C．广度D．知名度E．关联度2．从产品的整体概念出发，产品可分为（）。

A．核心产品B．形式产品C．实体产品D．延伸产品E．品牌产品3．按商标的构成，可将商标分为（）等基本形式。

考生注意：1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理；2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上;3、本试卷共有4 页八大题，请考生检查是否有缺页或者损页；4 、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。

年级：专业：班级：学号：姓名:题号一二三四五六七八总分得分1 、企业最显著、最独特的首要核心职能是_________。

A．市场营销B．生产功能C．财务功能D．推销职能2、从企业价值链及其构成看,下游环节的中心是_________。

A．创造产品价值B．创造顾客价值C．技术创新D．产品创新3、一个战略经营单位是企业的一个_________.A．部门B．车间C．产品D．环节4 、_________主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。

A．供应商B．创造商C．营销中间商D．广告商5、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是_________.A．生理需要B．社会需要C．恭敬需要D．安全需要6、人员推销活动的主体是_________。

A．推销市场B．推销品C．推销人员D．推销条件7 、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，_________。

A．有较大自由B．缺乏自主性C．受控制少D．可任意选购8、属于产业市场细分标准的是_________.A．职业B．生活格调C．收入D．顾客能力9、占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开辟、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者,被称为_________.A．市场领导者B．市场利基者C．强竞争者D．近竞争者10、期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与_________密切相关的一整套属性和条件。

A．包装B．质量C．产品D．用途11、统一定价就是我们通常说的_________定价。

A．分区定价B．运费免收定价C．基点定价D．邮资定价12、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S，其中T 代表_________。

市场营销期末测试试题及答案【篇一：市场营销期末测试题附答案】t> 时间:2016-05-21市场营销期末测试题附答案（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。

）1. 促销工作的核心是。

a.出售商品b.沟通信息c.建立良好关系d.寻找顾客2. 促销的目的是引发刺激消费者产生a.购买行为b.购买兴趣c.购买决定d.购买倾向3. 下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是a.推销员b.推销品c.推销条件d.推销对象4. 对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用策略。

a.广告b.公共关系c.推式d.拉式5. 公共关系是一项的促销方式。

a. 一次性b.偶然c.短期d.长期a功能折扣b数量折扣c季节折扣d现金折扣12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于(a) ob批发c代理d直销二、多项选择题1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段o abde a20世纪三、四十年代的首次引入b19781983年的再次引入C1984年以来的发展创新d 19841994年的广为传播e1995年以来的发展和创新2、市场营销环境的特征是________ o abcea客观性b差异性c多变性d稳定性e相关性3、市场营销信息系统由________ 所构成。

acdea内部报告系统b外部报告系统c营销情报系统d营销调研系统e营销分析系统4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类大致可分为_______ o cde a高档消费品b低档消费品c耐用品d非耐用品e劳务5、只要具备了__________ 这一条件时企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。

abdea市场对价格反映迟钝b生产和分销的单位成本会随生产经验的积累而下降c市场对价格高度敏感d低价能吓退现有的和潜在的竞争者e产品质量优良6、广告最常用的媒体包括________ o abce jfa报纸b杂志c广播d电影【篇三：《市场营销基础知识》期末测试卷和答案】杂谈一、单项选择题（每小题1分，共20分）1. 环境保护意义和市场营销观念相结合所形成的市场观念称为（）。

国际市场营销学1.京美食品的困境京美食品有限公司是一家著名包装食品公司，销售京美牌系列的食品，从饼干、方便面到软饮料甚至调味品等等。

它在同行中颇有名气，是行业的重点大型企业。

现任产品经理赵峰就是这么想的，他已经在京美干了超过三十年：“如果一个产品能够满足顾客需要，它就有销量，对不对？所以顾客需要什么样的食品，我们就应该生产什么样的食品，不管它是饼干、方便面还是汽水。

”但是他同时也承认产品扩张也有经济上的考虑——京美下属的三十几个食品厂普遍存在开工不足的问题，如果增加新产品，往往能够利用闲置的生产力，而且随着销量的增大，成本也就随之降低了。

最近，孙正又建议公司生产速冻食品，这种系列的食品利润远高于现在公司经营的，但是杜薇仍然犹豫不决，因为她知道速冻食品的销量不会很大，而且需要很精确的时间管理，她拿不准预期的利润会不会实现。

问题:1)假设你是新的总经理，哪些可能是低利润的原因？2)你觉得应该如何来扭转这种局面?1、京美食品的困境答：低利润的原因：1) 公司组决策层总是认为丰厚的利润来自巨大的销售量，不考虑利润，盲目引入能增加公司销量的新产品；（2分）2) 公司为了增加产销能力，不断兼并企业，实施横向扩张，使得公司固定成本过高，灵活性降低；（2分）3) 公司要求经销京美品牌的商店必须同时经销京美全部系列的产品。

它们有将近70种，而且经常不断扩大——这使得只有大型的商场和超市才能做到，而小规模的商店就无能为力。

这一销售政策使得销售渠道人为变窄；（2分）4)公司组织中的决策层没有人专门负责公司利润。

生产能力的扩张与销售没有人进行全盘谋划。

（2分）如何扭转这种局面：1) 改变销售政策，扩大销路，吸引小规模的商店经销京美的产品；（2分）2) 对现有产品组合进行优化。

进行产品线销售额和利润分析，考虑市场需求与生产能力，缩减不赚钱的产品项目；分析市场机会，引入有获利前景的产品项目；同时对产品组合进行监控，定期进行优化分析与产品组合调整；（3分）3)公司组织的决策层中设专人全盘谋划生产能力的扩张与销售。

市场营销期末考试试卷一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 交换2. 以下哪项不属于市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 心理特征C. 人口统计D. 产品种类3. 4Ps营销理论中不包括以下哪一项？（）A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销4. SWOT分析中的“T”代表的是（）A. 机会B. 威胁C. 优势D. 劣势5. 以下哪个不是市场调研方法？（）A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 经验法6. 以下属于市场定位策略的是（）A. 产品创新B. 价格竞争C. 品牌塑造D. 渠道拓展7. 以下哪项不是市场渗透策略的特征？（）A. 提高市场份额B. 增加现有产品的销售C. 增加新产品销售D. 增加现有市场销售8. 以下哪项不是市场开发策略的特征？（）A. 增加新客户B. 增加现有产品销售C. 增加新产品销售D. 进入新市场9. 以下哪项不是产品生命周期的阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期10. 以下哪项不是定价策略？（）A. 成本加成定价B. 竞争导向定价C. 价值定价D. 随机定价二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述市场细分的作用和重要性。

2. 描述4Ps营销理论的主要内容及其在实际营销中的应用。

3. 阐述SWOT分析在企业战略规划中的作用。

三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某公司推出了一款新型智能手机，该公司计划通过网络营销来推广这款产品。

请分析该公司可能采取的网络营销策略，并讨论这些策略的优缺点。

2. 假设你是一家快速消费品公司的市场部经理，公司计划进入一个新的国际市场。

请描述你将如何进行市场调研，并制定相应的市场进入策略。

四、论述题（共30分）请论述在当前数字化时代，企业如何利用大数据和人工智能技术来优化其市场营销策略，并给出具体的例子或应用场景。

五、结束语本次市场营销期末考试试卷旨在检验同学们对市场营销基本理论、策略和实践的掌握程度。