返工返修管理办法

XX塑料制品有限公司 返工返修及报废

作业管理办法 编 号 Q-C-006

制订部门 品保课

工作说明书 版 本 A1

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核

准

审

核 制

定

1．目的

为能迅速处理报废品，并杜绝与整修品及良品混淆，及本公司各制程间之整修品之整修作业有所遵循，特订定本办法以便遵循。

2．适用范围

适用于本公司各制程间加工之在制品、成品不良品、销货退回不良品及库存滞（呆）存品和过期样品之返工返修及报废作业等均适用之。

3．定义

整修品来源：１．制程间发现之异常品。２．仓库成品检验不合格品。３．客诉销货退回品。

4．职责

本办法由品保课制订，各相关部门实施之。

XX塑料制品有限公司 返工返修及报废

作业管理办法 编 号 Q-C-006

制订部门 品保课

工作说明书 版 本 A1

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5．作业程序

权责

序号 相关单位 制造单位 产销部 储运课 品保课 相关记录/

支持文件

1 《不合格品管制程序》

2

NG 《外观件管理办法》

3 OK “返工返修申请表”

附件一

4 《返工返修作业规范》

5

NG

6 OK

7 “报废单”

附件二

8 《记录管制程序》

6.相关文件

6.1 不合格品管制程序 FT-QP-042

6.2 记录管制程序 FT-QP-003

6.3 外观件管理办法 Q-C-005

7.使用表单

7.1返工返修申请表 QR-006-01-A0

7.2报废单 QR-006-02-A0 NG品发现

返工

返修

返工返修申请

返工返修

判定

报废申请

第一章 总则

第一条 为规范车间生产过程中返工返修的管理，提高产品质量，降低生产成本，确保生产进度，特制定本制度。

第二条 本制度适用于公司所有车间生产过程中的返工返修工作。

第三条 返工返修工作应遵循以下原则：

1. 预防为主，质量第一；

2. 及时处理，避免扩大损失；

3. 责任明确，奖惩分明；

4. 不断改进，提高管理水平。

第二章 返工返修范围及标准

第四条 返工返修范围：

1. 产品在检验过程中发现的质量问题；

2. 用户反馈的质量问题；

3. 生产过程中出现的设备故障或操作失误导致的次品；

4. 需要改进的产品设计或工艺。

第五条 返工返修标准：

1. 返工返修应确保产品质量符合国家标准或行业标准；

2. 返工返修后的产品性能、外观、尺寸等应达到原产品的要求；

3. 返工返修过程中应遵循原设计、原工艺，确保产品的一致性。

第三章 返工返修流程

第六条 返工返修流程如下：

1. 发现问题：生产过程中发现质量问题或用户反馈，由检验员或操作员填写《返工返修申请单》；

2. 审批：申请单经车间主任审批后，转交质量管理部门； 3. 质量分析：质量管理部门对问题进行分析，确定返工返修方案；

4. 执行：生产部门按照返工返修方案进行返工返修；

5. 检验：返工返修完成后，由检验员进行检验，合格后入库；

6. 验收：验收部门对返工返修产品进行验收，合格后入库；

7. 信息反馈：质量管理部门将返工返修结果反馈给相关部门。

第四章 返工返修责任

第八条 返工返修责任如下：

1. 生产部门：负责返工返修工作的执行，确保产品质量；

2. 检验部门：负责返工返修产品的检验，确保产品质量合格；

3. 质量管理部门：负责返工返修问题的分析、方案制定及信息反馈；

4. 设备管理部门：负责设备故障的排查及维修，避免因设备故障导致返工返修；

5. 车间主任：负责返工返修工作的监督与协调，确保工作顺利进行。

第五章 奖惩

返工返修管理办法 XXXX

版本 A0

页码 第1页 共6页

发布于：xxxx/xx/xx 实施于：xxxx/xx/xx 文件会签：

会签单位 会签人 职务 签名 会签单位 会签人 职务 签名

 品 质 部

 技 术 部

文件批准

制定单位 编写人 标准化 审核人 批准人

重工管制办法 返工返修管理办法

XXXX

版本 A0

页码 第2页 共6页

返工返修管理办法 XXXX

版本 A0

页码 第3页 共6页

0.1 文件控制

文件名称 重工管制办法 文件编号 Xxxx-xxxx-xxx

文件类别 手册 程序文件 三级文件 操作文件 受控状态 受控 非受控

文件密级 普通 秘密 机密 绝密 文件版本 A/0

所属过程 过程拥有者

流程接口

流程边界

适用范围 ISO9001 IATF16949 QC080000 ISO14001 OHSAS18001

过程绩效指标 计算公式 单位 统计周期

0.2 文件修订

版本 修订日期 修订内容描述 备 注

A0 Xxxx/xx/xx 初版发行

返工返修管理办法

XXXX

版本 A0

页码 第4页 共6页

1. 目的：

为确保不合格品需重工时能得到有效的执行，使重工产品品质处于受控状态，保证重工产品顺利流转，特制定本办法。

2. 范围：

本程序对本公司因质量问题的半成品、成品、来料（含科达利其它基地、供应商提供的部件、原材料）的重工均适用。

重工包含Rework和Sorting，Rework包含返工和返修两种情况。

3. 定义：

3.1. SWR: Special Working Requirement ，特殊作业需求。

3.2. Rework：因品质问题或配合客户需求对部品进行维修时的作业管制。

3.3. Sorting：因品质问题或配合客户需求对部品进行挑选时的作业管制。

第一章 总则

第一条 为加强公司员工返工管理，确保公司生产、经营活动的正常进行，提高工作效率，特制定本制度。

第二条 本制度适用于公司全体员工。

第三条 本制度旨在规范员工返工流程，明确返工条件和审批程序，确保返工工作有序进行。

第二章 返工条件

第四条 员工因以下原因需要返工的，可申请返工：

1. 因个人原因导致工作失误，需重新完成工作任务；

2. 因设备故障、材料短缺等客观原因导致工作无法正常进行；

3. 因紧急工作任务需要，经领导批准；

4. 因其他特殊原因，经领导批准。

第五条 员工申请返工，需满足以下条件：

1. 事前向部门负责人提交返工申请，说明返工原因；

2. 提供相关证明材料，如设备故障报告、材料短缺证明等；

3. 经部门负责人审核，同意后报请公司领导审批。

第三章 返工审批程序

第六条 员工申请返工，按以下程序进行审批：

1. 员工向部门负责人提交返工申请及相关证明材料；

2. 部门负责人审核申请，认为符合返工条件，签署意见后报请公司领导审批；

3. 公司领导审批通过后，由人力资源部通知员工返工；

4. 员工根据公司要求，完成返工任务。

第四章 返工管理

第七条 员工返工期间，应遵守以下规定： 1. 严格按照返工任务要求，确保工作质量；

2. 遵守公司规章制度，不得违反劳动纪律；

3. 按时完成返工任务，不得拖延。

第八条 部门负责人应加强对返工工作的监督和管理，确保返工任务按时完成。

第五章 奖惩

第九条 员工返工工作表现优异的，给予表扬和奖励；工作表现不佳的，给予批评教育。

第十条 违反本制度规定，造成不良影响的，按公司规章制度进行处罚。

第六章 附则

第十一条 本制度由公司人力资源部负责解释。

第十二条 本制度自发布之日起实施。

【注】：本范本仅供参考，具体内容可根据公司实际情况进行调整。