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市场营销学第一章——第十二章即时练习答案市场营销学第一章主题一即时练习答案一、判断题（每题10分，共50分）1.一般所说的组织市场，是由生产者市场、中间商市场和政府市场三大部分组成的。
( 对)2.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
( 错)3.市场的构成要素是：人和购买力。
( 错)4.现代市场营销就是推销和广告。
( 错)5.需求是指人类想得到某些具体产品的愿望。
( 错)二、单项选择(每题10分，共50分)6.从市场营销学的角度来理解，市场是指（某一产品的所有现实和潜在买主的总和）。
7.以下哪个因素是市场的规模和潜力的基本前提（人口）。
8.以下哪项活动不属于市场营销活动的范畴？（资本运营）9.市场营销理论中核心和基础的概念是（交换）。
10.市场营销的核心是（交换）。
市场营销学第一章主题二即时练习答案一、判断正误（每题10分，共50分）1.处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。
（错）2.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。
（错）3.市场营销学是在西方国家的劳动生产率提高，商品的可供量超过了对商品需求的增长速度这样的市场背景产生的。
（对）4.市场营销学是本世纪初在英国产生的。
( 错）5.市场营销学的研究对象应当是“以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。
（对）二、单项选择(每题10分，共50分)6.人们在研究市场营销学发展史时，常以（ 1912年赫杰特齐教授编写的《市场营销学》的出版）作为学科诞生的标志。
7.以下什么事件标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛，引起了整个社会的兴趣和关注，成为一门实用的经济科学。
( “全美市场营销协会”（AMA）成立)8.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（推销与广告的方法）。
9.市场营销学作为一门独立学科出现是在（20世纪初）。
10.市场营销学是一门（应用科学）。
一、单选题1、下列属于异质市场的是（）。
A.食盐市场B.服装市场C.煤炭市场D.白糖市场正确答案：B2、以下哪个市场不必进行市场细分？（）。
A.天然气市场B.服装市场C.手机市场D.牙膏市场正确答案：A3、（）是市场细分常用的和最主要的依据。
A.地理变量B,心理变量C.行为变量D.人口变量正确答案：D4、划分城镇市场和农村市场，其划分标准是（）。
A.地理环境B.人口因素C.购买行为D.心理因素正确答案：A5、蒙牛公司将“蒙牛酸酸乳”的主要消费群体确定为14-18的女孩子。
由此可见，该公司在细分市场时，是按照（）来细分消费者的。
A.职业和心理变量B.年龄和收入变量C.年龄和性别变量D.地区和年龄变量正确答案：C6、下列细分变量中，属于人口变量的是（）。
A.消费者的个性B,消费者的生活方式C.消费者的职业D.消费者所追求的利益正确答案：C7、在情人节、教师节即将到来的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品，这是按照什么变量来细分消费者的。
（）A.心理变量B.人口变量C.行为变量D.地理变量正确答案：C8、按（）细分市场一直运用于服装、首饰、鞋帽、化妆品、烟酒、杂志等领域。
A性别B.职业C.收入D.年龄正确答案：A9、根据二八定律，许多企业把（）作为自己主要的销售和服务对象。
A.大量使用者B.多量使用者C.中量使用者D.少量使用者正确答案：A10、消费者对品牌的（）可以用品牌忠诚度这一指标来衡量。
A.消费金额B.关注程度C.偏好程度D.推荐程度正确答案：C11、A公司广告：“不管哪个儿童，在本公司都能买到合适的皮鞋”。
A公司是怎样选择目标市场的？（）A.选择专业化策略B.市场专业化策略C.产品专业化策略D,产品市场集中策略正确答案：D12、B公司广告：“不管是谁，在本公司都能买到各种合适的鞋子”。
B公司是怎样选择目标市场的？（）A.产品专业化策略B.产品市场集中策略C.全面进入市场策略D.市场专业化策略13、某工程机械公司专门经营满足建筑业用户需要的推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等各种建筑工程机械设备。
一、单选题1、市场营销学产生于A.十九世纪末B.二十世纪C.二战末期D.本世纪五十年代正确答案：B2、企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略正确答案：A3、企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略A.保持B.收割C.发展增大D.放弃正确答案：C4、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于A.理想业务B.困难业务C.冒险业务D.成熟业务正确答案：C5、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要正确答案：C6、产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为A.直接购买B.冲动购买C.往返购买D.互惠购买正确答案：D7、指出下列哪种市场是不可扩张市场A.儿童玩具市场B.家用电器市场C.烟草市场D.食盐市场正确答案：D8、创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于A.连续创新B.非连续创新C.动态创新D.动态连续创新正确答案：A9、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于A.声望定价B.基点定价C.招徕定价D.需求导向定价正确答案：A10、同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为A.水平渠道冲突B.垂直渠道冲突C.水平渠道竞争D.渠道系统竞争正确答案：C11、不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是A.报纸B.电视C.广播D.杂志正确答案：B12、以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的A.市场营销情报系统B.市场营销研究系统C.市场营销分析系统D.内部报告系统正确答案：D13、在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是A.固定薪金加奖励B.佣金制C.浮动工资D.固定工资正确答案：B14、在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于A.固定成本B.准固定成本C.变动成本D.准变动成本正确答案：D15、企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为A.品牌质量决策B.家庭品牌决策C.家庭品牌决策D.多品牌决策正确答案：D16、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
市场营销学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D3. 4P营销理论中的“P”指的是（）。
A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）E. 以上都是答案：E4. 以下哪种定价策略不是基于成本的？（）A. 成本加成定价B. 目标回报定价C. 渗透定价D. 价值定价答案：D5. 以下哪种促销方式属于非人员销售？（）A. 销售拜访B. 电话销售C. 广告D. 销售会议答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 技术因素答案：ABCDE2. 市场调研的方法包括（）。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 案例研究法E. 以上都是答案：E3. 以下哪些属于市场定位的策略？（）A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务创新D. 品牌形象E. 以上都是答案：E三、判断题（每题1分，共10分）1. 市场营销的目的是满足消费者需求和欲望。
（）答案：正确2. 市场细分是将市场划分为不同的消费者群体，每个群体有相似的需求。
（）答案：正确3. 营销组合的4P理论只包括产品、价格、地点和促销。
（）答案：错误4. 渗透定价策略通常用于新进入市场的企业。
（）答案：正确5. 非人员销售不需要销售人员直接与顾客接触。
（）答案：正确四、简答题（每题5分，共20分）1. 简述市场细分的意义。
答案：市场细分的意义在于帮助企业更精确地识别和理解不同消费者群体的需求和偏好，从而制定更有效的营销策略，提高市场竞争力。
2. 描述市场调研的一般流程。
答案：市场调研的一般流程包括确定调研目标、设计调研方案、收集数据、分析数据和撰写调研报告。
市场营销学测试题含答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、下列不属于市场主导者对于竞争者降价的反应的是（）。
A、降价B、不予理睬C、提价D、维持价格不变正确答案：B2、基点定价方式不适用于下列（）情况。
A、产品运费成本所占比重较大B、产品的价格弹性较小C、企业产品市场范围大，许多地方有生产点生产D、产品的价格弹性较大正确答案：D3、消费者购买行为研究模式中比较有代表性的是（）。
A、刺激——反射模式B、条件——反应模式C、条件——反射模式D、刺激——反应模式正确答案：D4、供应商应把中间商视为顾客（）而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。
A、供应代理人B、都不是C、销售代理人D、采购代理人正确答案：D5、环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素及其发展趋势，对企业的市场地位构成（）。
A、影响B、帮助C、冲击D、挑战正确答案：D6、北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元、680元、480元、280元、180元不等，其采用的是（）差别定价策略。
A、产品形式B、销售时间C、顾客D、产品（或服务）部位正确答案：D7、三叉星圆环是奔驰的（）。
A、品牌象征B、品牌标志C、品牌图案D、品牌名称正确答案：B8、既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是( )。
A、产品经纪人B、销售商代理C、佣金商D、制造商代理正确答案：A9、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种( )策略A、全面市场覆盖B、产品专业化C、市场集中化D、市场专业化正确答案：D10、国务院规定，从2008年6月1日起，在全国范围内禁止生产、销售厚度小于0.025毫米的超薄塑料袋，同时禁止超市商场、集贸市场等零售场所免费提供塑料购物袋。
很多超薄塑料袋生产厂家纷纷改变经营方向，退出超薄塑料袋生产行业。
这些生产厂家面对营销环境的变化，采用的对策是( )。
市场营销学期末考试试卷(含答案)全解第一部分：选择题1. 答案：A解析：选项A符合市场营销的定义，即通过了解和满足消费者需求来实现组织目标。
2. 答案：B解析：市场细分是将市场划分为不同的细分市场，并针对每个细分市场开展特定的营销活动。
3. 答案：C解析：市场定位是指企业将产品或服务定位于某个特定的市场细分，并通过差异化的营销手段来满足该细分市场的需求。
4. 答案：D解析：竞争优势是指一家企业在与竞争对手的比较中具有明显的优势，如更低的价格、更好的产品质量等。
5. 答案：A解析：SWOT分析是评估企业内部优势和劣势以及外部机会和威胁的一种常用方法。
通过分析SWOT，企业可以制定相应的市场营销策略。
第二部分：问答题1. 答案：品牌意识是消费者对于某个品牌的认知和情感感受。
建立品牌意识有助于提高品牌忠诚度和品牌认可度。
2. 答案：了解目标市场是进行市场细分和定位的前提。
只有通过深入了解目标市场的需求和特点，企业才能制定有效的营销策略。
3. 答案：市场调研是指通过收集和分析有关目标市场的信息来了解客户需求、竞争情况等，为制定市场营销策略提供依据。
4. 答案：组织文化是指组织内部所共有的具体价值观、信念和行为准则，对组织成员的行为和决策起到指导作用。
5. 答案：市场营销环境包括经济环境、技术环境、政治环境、社会文化环境等，这些环境因素会对市场营销活动产生影响。
第三部分：案例分析1. 答案：根据所提供的市场调研数据，目标市场的主要需求是价格优惠和高品质产品。
因此，企业可以制定相应的策略，如提供折扣活动和增加产品质量检测。
2. 答案：竞争分析是对竞争对手的产品、定价、促销手段等进行分析，以便制定相应的竞争策略。
3. 答案：通过与目标市场的消费者进行交流和互动，企业可以了解消费者需求，调整产品设计和市场推广策略。
4. 答案：企业可以通过市场调研了解目标市场的需求和偏好，通过市场定位和差异化策略来满足不同消费者的需求。
一、单选题1 、市场营销组合概念的提出者是（）A.尼尔·迪登B.尤金·麦卡锡C.菲利浦·科特勒D.温德尔·斯密2、在生产者购买决策的参与者中，最主要的影响者常常是（A. 采购者B. 经理C. 技术人员D.财务人员3、企业战略的基础和出发点是（A. 企业任务B. 企业目标C. 投资组合规划D.增长战略4、一家化妆品企业在规定企业任务时，为了体现市场导向，比较可行的提法是（A. 本企业制造化妆品B. 本企业是化学工业企业C. 本企业的任务是创造利润D. 本化妆品企业的任务是满足顾客的美容需要5、市场营销组合是指(A. 对企业微观环境因素的组合B. 对企业宏观环境因素的组合C. 对影响价格因素的组合D. 对企业可控的各种营销因素的组合6、某企业进行微观环境分析，已对供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众进行了分析，还应分析(A. 企业内部B. 国外的消费者C. 社会文化D. 人口7、军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于(A. 市场渗透B. 多角化C. 产品发展D. 市场发展8、处于黑色地带的战略业务单位一般采取的战略是(A. 发展战略B. 维持战略C.增加投资D. 收割放弃9、波士顿矩阵法对企业战略业务单位分析时使用的工具是( )A. 市场增长率和相对市场占有率矩阵B. 市场增长率和市场占有率矩阵C. 相对市场增长率和市场占有率矩阵D. 多因素投资组合矩阵10 、企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务，其中低机会和低威胁的业务属于（A. 理想业务B. 成熟业务C. 冒险业务D. 困难业务11 、在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8 个阶段，其中最后一个阶段是：（）。
A. 正式订购B. 购后评价C. 征求建议D.选择供应商12 、下列哪一因素属于宏观环境因素（A. 公众B. 中间商C. 企业D. 人口13 、市场营销管理所要考察的市场可归纳为（A. 产业市场和中间商市场B. 消费者市场和组织市场C. 消费者市场和中间商市场D. 产业市场和政府市场14 、麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾，这一措施体现了（A. 市场营销观念B. 整体营销观念C. 绿色营销观念D. 大市场营销观念此种对策是（）15 、世界性的“禁烟运动” 对烟草公司造成了极大的威胁。
市场营销学题库及参考答案一、单选题（共48题，每题1分，共48分）1.满足同一消费者欲望的不同产品之间的可替代竞争，是消费者在决定需要的类型之后出现的次一级竞争，即平行竞争，也称（）A、品种竞争者B、产品竞争者C、属类竞争者D、欲望竞争者正确答案：C2.某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时，则会导致企业奉行（）A、生产观念B、社会营销观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案：A3.为了使包装成为激发顾客购买欲望的主要诱因，客观要求在包装设计中注重（）。
A、安全性B、便利性C、差异性D、艺术性正确答案：D4.在经济环境中，消费者的（）状况、经济发展状况对企业营销方式与规模构成影响。
A、收入与消费B、收入与支出C、支出D、收入正确答案：B5.属于产业市场细分标准的是( )。
A、职业B、收入C、生活格调D、顾客能力正确答案：D6.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于()。
A、批发B、零售C、代理D、直销正确答案：B7.营销中间商一般包括（）、实体分配公司、营销服务机构以及财务中介机构。
A、批发商B、经纪人C、零售商D、中间商正确答案：D8.中间商对新产品的采购必须（）经历购买决策过程的各阶段。
A、完整地B、跳跃C、跨越D、中断正确答案：A9.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是（）A、推销观念B、社会市场营销观念C、生产观念D、市场营销观念正确答案：B10.同质性较高的产品，宜采用（）A、差异性市场营销战略B、产品专业化C、无差异性市场营销战略D、市场专业化正确答案：C11.2011年上半年开始，国家加大力度对食品安全的监督管理，各省、市地方政府纷纷出台各项关于食品加工生产企业使用食品添加剂的严格的政策规定。
在这种形势下，已有一些食品生产企业改变加工方法或食品配方。
市场营销学考试题及答案1、企业感知外部世界的常用手段是。
A、公共关系B、市场营销C、倾听D、市场调研答案：D2、一般说来，消费者经由获得的信息最多。
A、公共来源B、个人来源C、经验来源D、商业来源答案：D3、制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动，是的重要任务。
A、市场主管部门B、市场营销组织C、广告部门D、销售部门答案：B4、市场追随者在竞争战略上应当（）。
A、攻击市场领导者B、向市场领导者挑战C、跟随市场领导者D、不作出任何竞争反应答案：C5、对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品，在国际市场营销中往往采用。
A、产品适应策略B、产品扩展策略C、产品延伸策略D、产品发明策略答案：C6、服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的。
A、附加服务B、送货C、产品保证D、技术培训答案：A7、在商业企业，很多商品的定价都不进位成整数，而保留零头，这种心理定价策略称为策略。
A、尾数定价B、招徕定价C、声望定价D、习惯定价答案：A8、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的（）特征。
A、可检索性B、可共享性C、可转换性D、可存贮性答案：C9、企业广告又称。
A、商品广告B、商誉广告C、广告主广告D、媒介广告答案：B10、寻求（）是产品差别化战略经常使用的手段。
A、价格优势B、良好服务C、人才优势D、产品特征答案：D11、当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时，企业往往会采取定价方法。
A、反向B、投标C、诊断D、随行就市答案：D12、影响生产者购买决策的基础性因素是（）。
A、商品质量B、价格C、服务D、AB和C答案：D13、消费者购买过程是消费者购买动机转化为。
的过程。
A、购买心理B、购买意志C、购买行动D、购买意向答案：C14、市场营销管理的实质是。
A、刺激需求B、需求管理C、生产管理D、销售管理答案：B15、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是企业。
市场营销学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D3. 市场营销组合的4P包括产品、价格、促销和（）。
A. 人员B. 地点C. 过程D. 分销答案：D4. 以下哪个不是市场导向型组织的特点？（）A. 以顾客为中心B. 快速响应市场变化C. 强调内部效率D. 跨部门协作答案：C5. 以下哪项不是市场调研的步骤？（）A. 确定研究问题B. 设计研究方法C. 收集数据D. 制定营销策略答案：D6. 以下哪个不是品牌资产的组成部分？（）A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌质量感知D. 产品价格答案：D7. 以下哪项不是市场渗透策略的特点？（）A. 增加现有顾客的购买频率B. 吸引新顾客C. 提高产品价格D. 增加产品使用场合答案：C8. 以下哪个不是市场开发策略的实施方式？（）A. 寻找新的顾客群体B. 进入新的地理市场C. 增加现有产品的使用频率D. 提高产品价格答案：D9. 以下哪项不是产品生命周期的阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：D10. 以下哪个不是影响消费者购买决策的因素？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 产品价格答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响企业的市场定位？（）A. 产品特性B. 价格水平C. 顾客需求D. 竞争对手的策略答案：A、B、C、D2. 以下哪些属于市场细分的基本原则？（）A. 可衡量性B. 可进入性C. 可区分性D. 可盈利性答案：A、B、C、D3. 以下哪些是市场导向型组织的特点？（）A. 以顾客为中心B. 快速响应市场变化C. 强调内部效率D. 跨部门协作答案：A、B、D4. 以下哪些是市场调研的步骤？（）A. 确定研究问题B. 设计研究方法C. 收集数据D. 分析数据答案：A、B、C、D5. 以下哪些是品牌资产的组成部分？（）A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌质量感知D. 品牌联想答案：A、B、C、D三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述市场营销组合的4P策略及其重要性。
A.直接重购型B.修正重购型C.新购D.A.采购者B.经理C.技术人员D.A.无弹性B.富有弹性C.缺乏弹性D. A.直接重购型 B.修正重购型 C.新购 D.A.成员团体B.社会阶层C.理想团体D.A.市场B.市场C.场过渡阶段D.场过渡阶段A.低，顾客让渡价值B.高，顾客让渡价值C.低，顾客让渡价值D.高低，顾客让渡价值A.标B.务C.略D.划A.水平一体化B.同心多角化C.D.A.同心多角化B.水平一体化C.D.A.发展策略B.维持策略C.收缩策略D.A.相对市场占有率矩阵B.和市场占有率矩阵C.率和市场占有率矩阵D.投资组合矩阵A.登B.锡C.勒D.密A.某些基本满足的B.需要的具体满足物C.并且愿意购买的某个具D.买的某个具体产A.需要B.需求C.欲望D.A.人口B.购买力C.竞争者D.A.对抗B.减轻C.转移D.A.入B.入C.蓄D.贷A.供应商B.营销中介C.竞争者D.A.生产B.销售C.顾客D.顾客的需要和欲望A.正确B.A.正确B.A.正确B.A.正确B.A.正确B.A.正确B.A.正确B.A.正确B.A.正确B.A.正确B.*以下为单选题部分：第1题你选择了 B. 正确答案 B. 结果 √(1) 某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是（ ）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念A.市场B.市场C.市场过渡阶段D.市场过渡阶段第3题你选择了 B. 正确答案 B. 结果 √(3)“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM 公司为自己规定的（ ）A.企业的短期目标B.企业的任务C.企业的经营策略D.企业的计划A.产品发展B.市场发展C.市场渗透D.第5题你选择了 B. 正确答案 A. 结果 ×(5) 某牙膏公司原来一直生产牙膏，现决定生产牙刷，这种战略称为（ ） A.水平多角化B.同心多角化C.综合多角化D.前向一体化A.发展策略B.维持策略C.收缩策略D.第7题你选择了 C. 正确答案 C. 结果 √(7)三九集团由从事制药，扩展业务为宾馆服务，这种多角化属于（ ）A.同心多角化B.水平多角化C.综合多角化D.垂直多角化A.进行商品交换的B.商品交换关系的C.为内容的经济联D.买力的人群组成第9题你选择了 B. 正确答案 B. 结果 √(9) 德国西门子公司的产品从20世纪初的X 光射线诊断机一种发展到现在的抗磁共振机组、心脏起搏器等100多种，该公司采取的策略是（ ）A.一体化发展B.同心多角化C.综合多角化D.市场渗透A.理想业务B.成熟业务C.冒险业务D.第11题你选择了 D. 正确答案 D. 结果 √(11)一个国家人口中青年人的比重上升，将会对（ ）行业带来环境威胁。
A.美容用品、服装、大学教育B.运动器材C.家庭旅游、人寿保险 D.健康保险、滋补保健品、闲暇旅游A.转移B.减轻C.促变D.第13题你选择了 B. 正确答案 B. 结果 √(13) 影响汽车、旅游等奢侈品销售的主要因素是（ ）。
A.可支配个人收入B.可任意支配个人收入C.消费者储蓄D.信贷A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.第15题你选择了 A. 正确答案 A. 结果 √(15)小刘计划购买一台电脑，他对电脑产品的有关信息并不了解，对这类购买行为，企业可采取的营销措施是（ ）。
A.帮助消费者了解产品性能及其相对重要性 B.大幅度降低产品的价格 C.保证一定的存货水平D.赠品销售A.大，高度介入B.大，低度介入C.小，高度介入D.小，低度介入第17题你选择了 A. 正确答案 B. 结果 ×(17)两个人在相同的激励状态和目标情况下，其行为却大不相同，其主要原因在于他们对情况的（ ）程度不同。
A.理解B.知觉C.感觉D.感应A.需求量B.一个函数C.一个固定的数D.第19题你选择了 B.正确答案 B. 结果 √题目解析：因为产品观念认为，只要产品质量好，技术独到，自然就会顾客盈门的。
(19)1.某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是（ ）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念A.产品价值B.服务价值C.人员价值D.*以下为多选题部分：第21题你选择了 A,B,C,E. 正确答案A,B,C,E. 结果 √(21) 美国西北大学教授舒尔茨等人提出的4C 理论包括（ ）A.顾客的需要和欲望B.顾客的成本C.便利D.满意E.沟通第23题你选择了 B,C,E. 正确答案 B,C,E. 结果 √(23) 产业购买的主要类型有（ ）A.租货B.直接重购型C.修正重购型D.有效重购E.新购第25题你选择了 B,C,D. 正确答案 B,C,D. 结果 √(25) 下列属于微观环境因素的是（ ）A.人口B.供应商C.顾客D.企业员工E.经济周期第27题你选择了 A,B,C,D,E. 正确答案 B,C,E. 结果 ×(27)按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（ ）A.企业内部条件B.企业利润C.市场需求D.竞争者反应E.社会整体利益第29题你选择了 A,C,D,E. 正确答案 A,B,C. 结果 ×(29)某企业经营多年，但发现尚未能完全开发潜伏在现有产品和市场的机会，这时企业可考虑采取的增长策略是（ ）A.市场渗透B.产品发展C.市场发展D.市场细分E.一体化经营*以下为是非题部分：第31题你选择了 B. 正确答案 B. 结果 √(31)市场营销观念认为，从消费者的需要出发往往会导致企业的利润减少。
A.正确B.错误A.正确B.第33题你选择了 A. 正确答案 B. 结果 ×(33) 企业战略规划过程的第一步是确定企业目标。
A.正确B.错误A.正确B.第35题你选择了 B. 正确答案 B. 结果 √(35)“4C ”理论和“4P ”理论由于提出问题的角度不同，所以它们的目标是不同的。
A.正确B.错误A.正确B.第37题你选择了 A. 正确答案 B. 结果×(37) 自然环境是指影响社会生产过程的自然资源。
A.正确B.错误A.正确B.第39题你选择了 A. 正确答案 B. 结果×(39) 物色供应商是在任何购买情况下都必经的一个阶段。
A.正确B.错误A.正确B.1. 在市场营销实践中，利益细分是一种行之有效的细分战略，它属于（）(单选题)A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分第1题你选择了 C. 正确答案 D. 结果×2. 人寿保险属于（）(单选题)A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求品第2题你选择了 D. 正确答案 D. 结果√3. 我们通常所说的一个企业有多少产品线，指的就是产品组合的（）。
(单选题)A.宽度B.深度C.长度D.相关性第3题你选择了 A. 正确答案 A. 结果√4. 新产品开发的第一个阶段是（）。
(单选题)A.寻求创意B.甄别创意C.商业分析D.产品开发第4题你选择了 A. 正确答案 A. 结果√5. 产品是指（）(单选题)A.有形的物品B.无形的服务C.思想D.满足人们某种欲望和需要的任何东西第5题你选择了 D. 正确答案 D. 结果√6. 核心产品是（）(单选题)A.能给消费者带来实际利益B.产品外观C.包装D.附加服务第6题你选择了 A. 正确答案 A. 结果√7. 企业生产或销售的全部产品的组成方式称为（）(单选题)A.产品类别B.产品线C.产品项目D.产品组合第7题你选择了 D. 正确答案 D. 结果√8. 系列化妆品包装可以方便顾客购买和使用，有利于产品销售，这里使用的是（）(单选题)A.更新包装B.等级性包装C.配套包装D.再使用包装第8题你选择了 C. 正确答案 C. 结果√9. 电视机的核心产品是（）(单选题)A.荧光屏B.质量C.显像管D.娱乐第9题你选择了 C. 正确答案 D. 结果×10. 一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。
(单选题)A.产业和市场B.分销渠道C.目标和战略D.利润第10题你选择了 A. 正确答案 A. 结果√11. 选择跟随策略的突出特点是（）(单选题)A.仿效B.低调C.合适地保持距离D.跟随与创新并举第11题你选择了 D. 正确答案 D. 结果√12. 企业对市场竞争因素变化作出的反应是随机的，使竞争对手觉得不可捉摸。
这类竞争者称为（）(单选题)A.迟缓型竞争者B.选择性竞争者C.凶猛型竞争者D.随机型竞争者第12题你选择了 D. 正确答案 D. 结果√13. 当规模较小、力量较弱的小企业发动进攻时，比较适合的策略是（）(单选题)A.正面进攻B.侧翼进攻C.游击进攻D.围堵进攻第13题你选择了 B. 正确答案 C. 结果×14. 在企业市场营销信息系统中，营销调研系统（）。
(单选题)A.主要研究环境变化B.是为了解决特定问题进行的间断的作业C.是提供连续不断的管理信息D.是决策者使用的最基本的系统第14题你选择了 . 正确答案 B. 结果×15. 由人、计算机和程序组成，为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息的系统是（）。
(单选题)A.市场营销信息系统B.单一来源调研系统C.市场营销数据库系统D.决策支持系统第15题你选择了 . 正确答案 A. 结果×16. 在市场营销信息系统中，市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的子系统是（）(单选题)A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销决策支持系统第16题你选择了 . 正确答案 B. 结果×17. 一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）。
(单选题)A.需求状况B.竞争能力C.需求状况和竞争能力D.中间商的多少第17题你选择了 . 正确答案 C. 结果×18. 市场营销人员把具有一种或多种共同的特征，并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为（）。
(单选题)A.社会市场营销B.一个细分市场C.市场份额D.一个顾客基础第18题你选择了 C. 正确答案 B. 结果×19. “七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是：（）。
(单选题)A.阵地防御策略B.对抗定位策略C.非价格竞争策略D.避强定位策略第19题你选择了 . 正确答案 D. 结果×20. 麦当劳集中力量开拓快餐市场，占有了较大的市场份额。
这种目标市场策略的主要不足是（）(单选题)A.细分市场范围小B.潜伏的风险大C.企业资源有限D.成本费用高第20题你选择了 D. 正确答案 B. 结果×21. 地理细分变量有：（）(多选题)A.地形B.气候C.城乡D.交通运输E.经济第21题你选择了 A,B,C,D,E. 正确答案 A,B,C,D. 结果×22. 面对整个市场的目标市场策略有（）。
