医药集团公司员工手册制度范本格式
- 格式:doc
- 大小:38.00 KB
- 文档页数:18
X X医药有限公司员工手册二零一二年三月前言欢迎您成为XX医药有限公司的一员!《企业有关员工手册》作为企业有关员工劳动协议合同协议的附件,为企业有关员工介绍公司的历史文化、组织结构、人事、行政管控管理管控政策和程序、工作规章制度规章和规范等等。
本手册中的有关内容可能因情况变更修改而随时更改。
若有疑问请与行政部联系,由该机构部门机构相关相关本次项目对本手册的有关内容进行解释和咨询。
目录第一章 XX医药科技有限公司简介一、公司简介二、组织机构第二章企业文化一、公司精神二、公司愿景三、工作原则/方法四、公司理念第三章人事管控管理管控一、招聘录用二、解聘三、提升四、调动五、工作评定第四章公司规章制度规章一、考勤规章制度规章二、财务规章制度规章三、安全规章制度规章四、公司保密规章制度规章第五章工作规范一、企业有关员工行为规范二、计算机软、硬件与网络使用规范第六章薪资及福利一、工资二、津贴及补贴三、福利第七章劳动纪律一、过失分类二、过失的处分三、处分实施程序四、关于公司企业有关员工从事兼职工作的有关规定第八章附录第一章 XX医药科技有限公司一、公司简介XX医药科技有限公司主要从事医药技术的研发转让及医药质量本协议合同支付资金服务的销售推广,目前公司共分为渠道,直销,客服,财务,行政和网络支持六大模块。
公司本着“关爱、坚持、诚实、专注”的经营理念,建立以防治骨关节疾病为主要目的的专业互助协会,建设高效、专注的人才团队,注重能力培养,不断提高服务能力,为患者提供切实有效的帮助。
XX医药科技有限公司立志做中国领先的中老年保健管控管理管控运营商,首先在本地建立最专业的保健管控管理管控平台——关爱网,整合生产厂商、医疗机构和体育专家等资源,服务上千万的中老年人群,通过网络信息技术手段和线下销售、服务等向用户提供一站式保健管控管理管控解决方案。
二、组织系统(一)组织机构图:(二)机构部门机构与职能介绍:1、行政部机构部门机构职能:I.相关相关本次项目编制公司的人力资源发展规划及人事管控管理管控。
医药员工规章制度模板第一章:总则第一条为规范公司医药员工的行为,维护公司正常的工作秩序,保障公司和员工的合法权益,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司全体医药员工。
第三条公司遵循公平、公正、公开的原则,对医药员工进行管理。
第四条公司尊重医药员工的合法权益,为员工提供良好的工作环境和发展机会。
第二章:招聘与录用第五条公司根据业务需要,进行医药员工的招聘与录用。
第六条招聘过程中,公司应遵循平等、自愿、诚信的原则,公开招聘信息,严格按照招聘程序进行。
第七条应聘者应具备相应的学历、专业技能和工作经验,遵守法律法规,无犯罪记录。
第八条录用医药员工后,公司应与其签订书面劳动合同,明确双方的权利和义务。
第三章:工作纪律第九条医药员工应遵守公司的工作时间,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第十条医药员工应保守公司的商业秘密,不得泄露公司的机密信息。
第十一条医药员工应遵守公司的岗位职责,认真履行工作职责,服从公司的调度和安排。
第十二条医药员工应遵守公司的职业道德,不得利用职务之便谋取私利,不得收受贿赂。
第十三条医药员工应遵守公司的规章制度,不得违反国家法律法规和公司规定。
第四章:培训与发展第十四条公司应为医药员工提供必要的培训,提高员工的业务水平和综合素质。
第十五条医药员工应积极参加公司的培训,提升自身的专业技能。
第十六条公司应为医药员工提供职业发展的机会,鼓励员工晋升和岗位调整。
第五章:薪资与福利第十七条公司应按照国家和地方的法律法规,支付医药员工的工资。
第十八条公司应依法为医药员工缴纳社会保险和住房公积金。
第十九条公司应为医药员工提供福利待遇,包括节假日福利、健康体检等。
第六章:考核与奖惩第二十条公司应建立完善的考核制度,对医药员工的工作绩效进行定期评估。
第二十一条公司应对表现优秀的医药员工给予奖励,对工作不力的员工进行惩罚。
第二十二条公司应建立员工申诉机制,保障员工的合法权益。
员工手册范本(医药类)XX集团目录一、前言二、公司简介及发展远景三、机构图四、员工要求五、员工义务六、员工权利七、奖惩条例八、考勤管理九、员工福利公司简介及发展远景XX医药保健品集团于1990年10月注册成立,位于某地高新技术产业开发区,是以生产和经销医药、保健、美容、化妆用品为主的中外合资企业。
集团自成立以来,企业由最初的29人、100万元注册资本发展成为正式职工780人、注册资本2亿元的大型企业,累计销售额达20多亿元,利税近4亿元。
XX集团现有生产基地面积99200m2、建筑面积20700m2,拥有现代化流水作业的口服液制剂、搽剂、冲剂、胶囊制剂型设备及生产能力,并具备了高水平的质量检测设备及生产能力。
1996年8月召开的公司股东大会明确确定了集团未来发展的产业结构,在确保原有保健品生产经营的基础上,公司决定向新的医药、保健品、保健食品、化妆品、建筑、制酒、金融等领域进军。
坐落在沈阳高新技术产业开发区、占地达10万平方米,计划年产值30亿元的现代化制药园区已投入初期建设。
XX集团的拳头产品"XX牌XXX液"是一种益肾健骨、通和血脉、促进新生、延年益寿的医疗保健品。
对前列腺肥大、老花眼及老年白发等症有极佳的疗效,曾荣获国际、国内三十余项大奖,甚为广大用户所信赖。
继拳头产品之后,又推出XXX胶囊、"XX牌"出口浓缩型XXX液,"XXXX"牌XXX擦剂、XX玉膏、XXX口服液、当XX胶囊、XX口服液、XX化妆品等系列产品。
产品质量符合中华人民共和国有关技术标准。
1994年集团获得"全国中外合资企业人均高利税企业"的称号,集团董事长、总裁XX先后荣获"全国杰出青年企业家"、"中国十大杰出青年"、"中国改革风云人物"、"全国劳动模范"等荣誉称号,并当选为沈阳市人大代表、辽宁省政协委员、中国外商投资企业协会理事、全国青年企业家协会副会长,多次受到党和国家领导人的亲切接见。
某医药集团员工手册目录前言略公司简介略机构图略员工仪表及行为规范员工义务员工权利奖惩条例考勤管理员工福利员工仪表及行为规范一、员工仪表仪容1、商务活动及重要会议、集团总部员工日常上班,男士穿西服套装系领带,夏季穿衬衫系领带;女士宜根据不同场合,着职业套装、套裙、时装,但不宜太袒太露;2、生产工人日常上班一律穿戴整齐工作服或无菌衣,做好手部消毒;3、所有员工一律佩带胸卡左胸前;4、员工言行举止大方,着装干净整洁,仪容洁净,精神饱满;5、男士不得留长发、怪发,女士不得留怪异发型,不画浓妆;6、生产车间工作人员,注意个人清洁卫生,工作时间不佩带首饰;二、基本行为规范1、遵守国家法律、法规,遵守本公司的各项规章制度及所属各部门的管理实施细则;2、忠于职守,保障公司利益,维护公司形象,不断提高个人道德修养和文化修养;以积极的工作态度对待工作,不怕苦,不言累,养成良好的工作作风;3、爱护公司财产,爱护各种办公用具、生产设施、设备;严守公司各项秘密;不滥用公司名义对外进行虚假承诺,未经授权,不得向媒体透露公司的任何动向和资料;4、未经授权,不得违纪索取,收受及提供利益,报酬;5、未经批准,公司员工不得在外兼职工作;6、工作场所讲普通话;不得大声喧哗,影响他人办公;公司机构图工作场所称呼领导,不得直呼其名,应呼领导为姓氏加职务;7、提倡礼貌用语,早晨上班与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”,下班互道“您辛苦了”、“再见”等用语;8、接待来访人员应彬彬有礼,热情大方;对方敲门应说“请进”;如工作应暂停起立并说“请稍等”,若让对方等候的时间过长,应道“对不起,让您久等了”;到其他办公室应先敲门,征得同意后方可进入,离开时随手关门;9、商务活动中时刻注意自己的言谈、举止;保持良好形态,用语礼貌,语调温和;10、出席会议必须准时,因故不能按时到会或不能到会者,应提前1小时内向会议主持人请假;11、出席会议应遵守秩序,关闭通讯工具手机、呼机等,不喧哗、不窃窃私语;保持会场清洁,会议结束后按序依次退场;12、与会人员,认真领会会议精神,做好会议记录,同时对会议决议要无条件服从和执行;13、外出乘车,下级应坐在司机右侧,上下车时应先为领导开车门,后上先下;行走时应落后领导半步至一步,遇领导迎面来时应主动让路;14、办公环境干净整洁、室内物品、办公用品、桌面摆放整齐有序,不得杂乱无章;下班前放置妥当所有文稿,以防遗失、泄密;15、生产员工严格按岗位操作规程操作,操作前先察看交接班记录表格,了解设备运转情况及物料情况;认真填写岗位报表,发现问题,及时报告并做好记录;随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生,下班前将所辖范围打扫干净;16、及时对客户投诉上报或处理;确保外出活动登记表记载真实,并接受监督检查;17、不得将亲友或无关人员带入工作场所或生产车间,不得在值班时间留宿外来人员;18、贯彻“安全第一,预防为主”的原则,防止生产工作中安全事故发生;19、做好保卫、消防工作;下班前认真检查水、电、汽等闸门,各种设施、设备安全装置,消除隐患,确保企业及员工生命财产安全,遵守并严格执行消防制度,杜绝火灾发生;20、参加环境卫生治理,防止粉尘,有害液体、气体、噪音等危害,做生产现场和岗位管辖区安全环保工作;员工义务一、遵循国家法律、法规及本公司有关规章制度,遵守本岗位所属部门的各项管理细则;二、遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司的利益和形象,严格保守公司的商业秘密;三、严格按公司的管理模式运作,确保工作流程和工作程序的顺畅高效,对工作流程、工作程序及工艺流程中不合理之处及时提出,并报直接上级,确保工作与生产的高效;四、积极学习,刻苦钻研,努力提高业务水平,提高职业技能水平,积极参加培训和考核;五、遵守公司的各项劳动安全卫生规程,严格按岗位操作规程操作,对操作规程中不合理的问题,及时提出并报直接上级尽快解决;严禁违章作业,杜绝事故发生;六、创造和谐的工作环境,互相学习,互相帮助,共同提高,发扬团队精神,增强公司的凝聚力;员工权利一、员工正式录用后,必须鉴定劳动合同,享有中华人民共和国劳动法规定的各项权利;二、公司录用员工视岗位需要按招聘工作流程进行,同等条件下公司员工优先,即先考虑内部招聘;三、内部招聘须公开招聘、考核结果公开,确保公平竞争;四、公司员工不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受歧视;五、女性员工享有与男性员工平等的工作权利;除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外,在录用职工时,不得以性别为由拒绝录用女性员工或者提高对女性员工的录用标准;六、公司员工有权按劳取酬,不得低于国家规定的本地区本行业的最低工资标准,工资应以货币形式按月支付给员工本人;不得克扣或者无故拖欠;七、公司员工在法定休假日和婚丧假期间以及依法参加社会活动期间,有权取得工资报酬;八、员工有获得劳动安全、卫生和保护的权利;公司必须为员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动保护用品;九、公司员工有享受社会保险和福利的权利;十、公司员工有权参与企业的民主管理的权利;民主选举产生职工代表大会;参与民主管理和监督,有权提出合理化建议;有权投诉直接上级的不公正待遇;有权投诉公司高层领导的违法乱纪行为;有权参加职工代表大会活动或其它企业活动;十一、公司员工有提请劳动争议处理的权利,当事人可以向本单位职工代表大会申请调解,调解不成,当事人一方要求仲裁的,有权直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼;十二、公司员工享有国家法律规定的其他劳动权利;奖惩条例一、奖惩原则:奖优惩劣,一视同仁,公平合理,有章可循;二、奖励:1.奖励种类分为:a、物质奖励:奖励工资、奖金、房子等实物;b、精神奖励:嘉奖、记功、记大功、升职、授予荣誉称号;2、奖励的形式:1授予各种光荣称号的精神奖励;2晋升工资;3发放奖金;3.奖励的标准:1嘉奖一次,奖励200元;2记功一次,奖励500元;3记大功一次,奖励1000元;4.凡有下列行为之一者,给予嘉奖:1能长期坚持在艰苦条件下工作,并出色完成工作任务者;2能节约物质、爱护财产,为公司减少经济损失达1万元以上,2万元以下者;5.凡有下列行为者,给予记功:1对生产、经营和管理制度提出合理的改进建议,经采纳施行卓有成效者,为公司创造10万元以上经济效益者,年累计5次者,给予晋级;2遇见困难,不怕风险,敢于负责处理,勇于承担责任者;3检举违纪损害公司利益者;4遇到意外事件,奋不顾身,因而避免或减少经济损失者;5能超额50%完成工作任务者;6.凡有下列行为之一的,给予记大功,年累计2次者,给予晋级;1勇于开拓市场,产品极大占有市场份额,为公司创造可观的经济效益,有显着贡献者;2生产过程勇于创新,对工艺流程有重大改进且效果显着者;3入公司期满五年,工作成绩优异,未曾旷工或有劣迹记载的;4在营销工作中,挽回巨大经济损失的;5见义勇为为保护公司财物者;7.凡有下列行为之一的,直接予以发放奖金:对保卫公司财产做出贡献者,按其保护实物价值的10%发放奖金;8.1凡连续三年被评为优秀技术管理专家及优秀职员的员工,公司在住房基金上给予定量优惠;2连续三年被评为优秀技术管理专家和优秀职员的,公司应按有关规定授予当事人股份,让他们成为真正的企业主人;三、惩罚:1.惩罚的原则:实事求是,有章可循,公正合理,惩前毖后,治病救人;2.惩罚的目的:强化管理,规范行为,克服惰性,杜绝邪恶,防止犯罪,确保所有员工有一个和谐的工作环境;3.惩罚的种类:警告,记过,记大过,降级,撤职,解聘;4.惩罚的形式:行政处罚和经济处罚相结合;5.经济处罚标准:1警告一次,罚款200元;2记过一次,罚款500元;3记大过一次,罚款1000元;6.凡有下列行为之一的,予以警告通报批评1未经允许,擅自离岗,贻误工作者;2违反公司劳动纪律,以致发生危害公司工作,情节轻微未给公司造成直接经济损失者;3不服从直接上级合理指导,情节轻微者;4不按规定着装或不佩戴胸卡者;5不按时完成临时交给的重大或特殊的任务又不及时复命者;7.凡有下列行为之一的,予以记过:(1)无正当理由,未完成工作任务者50%以上;(2)对领导下达的紧急任务,未如期完成,并造成经济损失者;3在工作场所大声喧哗、嬉闹、吵架,妨碍他人工作而不听劝阻的,未坚守工作岗位、串岗溜号者;4对同事恶意攻击、诬害,制造事端的;8.凡有下列行为之一的,予以记大过:(1)擅离职守,使公司蒙受5万元以上损失者;(2)怠慢工作或私下改变生产工艺,使公司蒙受损失者;4散播不利于公司的谣言者;5一个月内旷工累计达三日以上者;6一年内累计两次记过者;7违反操作规程操作,造成损坏或发生事故者;8工作失误,导致产成品或半成品跑冒漏者;9.由于违反劳动纪律和操作规程,未给公司造成直接经济损失的,罚款以不超过当事人工资的20%为准;10.对非法侵占、挪用公物、公款,损公肥私、挥霍浪费,触犯法律的,依法追究刑事责任;考勤管理一、作息时间:正常班次上午:8:00——12:00下午:13:00——17:001、严格遵守作息时间,员工出勤必须打卡;2、不得以任何理由替他人打卡或委托他人打卡,一经发现,罚款30元,并对举报者予以30元的奖励;3、集团公司规定员工每迟到、早退3分钟予以警告处分,一个月累计三次以上者,写出书面检查,并予以适当的经济处罚;4、员工每迟到、早退30分钟以内者一次性罚款20元,2小时以内未到岗者,以半天旷工论处,超过2小时者以旷工一天论处;5、一贯迟到、早退,月累计达3小时者,按一天旷工论处,并扣发当月20%的基本工资;二、考勤工作1、各部门设专职考勤人员负责考勤,部门经理负责实施,人事部统一监督;2、考勤人员必须据实记录和反映员工出勤情况,不得隐瞒、漏报,违者罚款20元;3、不准刁难考勤人员或私自涂改考勤记录,如有视情节轻重给予100元罚款或降级、解聘处理;4、据实填写考勤报表,报表中应包括:上报部门名称,员工姓名应出勤日,实出勤日加班时间请假次数、迟到、早退次数各部门考勤表于每月28日前上报劳资部审核,劳资部按工资管理细则,拟定员工当月工资,转交财务部执行;三、请假规定:1、员工因故不能按时上、下班者,必须提前向直接上级请假,必须填写请假报告单,确有急事来不及提前请假者,可电话请假,事后补办请假手续;2、无正当理由无故不上班者或检查中发现的脱岗人员,第一次批评教育为主;第二次通报批评;第三次罚款20元;3、当月累计旷工5天以上者,以辞退论处;4、员工外出时,必须请假方能外出;四小时以上的外出需事先填写“请假单”,直接上级签字,无请假外出者视为脱岗,事后补假无效;5、员工请假后由直接上级安排他人暂代其工作;总裁、各总监外出时由秘书将工作行程和时间安排通知办公室备案,各分公司、各部门经理外出时通知办公室备案,便于协调工作;6、准假后,请假单交人力资源部备案,假满后到人力资源部销假;7、探亲假、婚假、产假的假期严格按国家有关法律规定办理,往返时间不计入假期内;四、病假及待遇:1、请病假必须出具县区级以上医院证明,无医院证明者,各部门领导无权签批请假;2、因病需请长假者,最长不得超过劳动法规定的医疗期;3、病假期以内,原则上不扣发基本工资,每月超过病假1天扣发基本工资的30%,超2天者,扣基本工资的50%,超3天者,扣发月基本工资的70%;4、请长病假30天以上至劳动法规定的医疗期内只发保障工资;医疗期满,仍不能上班者,停发保障工资;5、异地员工请病假,原则上不许回家修养,特殊情况,由部门领导报请总监批准回家养病,可视情况报销往返差旅费,报人力资源部备案;6、年累计病假超过15天者,延期半年晋升工资,超过一月者延期一年晋升工资;年累计病假超过10天者,扣发二个月奖金,年累计病假超过30天以上者,扣发半年奖金;五、探亲假:1、享受条件:(1)公休假日不能与亲属团聚的员工;(2)乘车火车、长途汽车、轮船时间在10小时以上工作单位距探望对象;2、假期规定:(1)已婚员工每年享受一次探望配偶假期,假期为30天;(2)未婚员工每年享受一次探望父母假期,假期为20天;(3)已婚员工探望父母,四年一次,假期为20天;(4)路途时间另算;3、探亲期间享有100%的基本工资;六、婚假及待遇:1、员工达到法定结婚年龄,按照中华人民共和国婚姻法规定,结婚时可享受7天的婚假;2、晚婚者可享受15天的婚假;3、婚假期间享有100%的基本工资;4、婚假不予报销差旅费;七、产假及其待遇:1、女员工符合国家计划生育政策,生产时可享受90天产假;2、晚育者可享受105天产假,难产或剖腹产者可享受105天产假,多胞胎在90天的基础上,每胎多加15天的产假;3、男员工享受一周的护产假4、有不满18个月婴儿的女员工,在每天工作时间内给予1小时哺乳时间;5、产假期间不影响工资及奖金;八、丧假及待遇:1、员工直系亲属父母、子女、配偶去世者,可给予5天丧假,旁系亲属去世丧假3天;2、路途时间另算;丧假期间享受100%的基本工资;员工福利一、养老保险:1、凡在某某公司工作满年的正式职工,公司都予以保险;2、员工按年龄,根据保险公司规定的额度缴纳保险费;①第一年公司负担,个人负担,以后公司负担比率每年递增;②投保人须向公司提供投保的有关个人资料;③依据保险公司规定领取养老保险金;④退休年龄:男:岁女:岁⑤连续工龄满年按国家规定发给退休员工退休前一个月标准工资的%的退休费;二、医疗保险企业为满一定工作年限的员工投医疗保险,并制订一定比例为员工报销医疗费用;具体比例:满年, 报销医疗费用30%满年,报销医疗费用50%满年,报销医疗费用80%满年,报销医疗费用100%三、失业保险按国家有关失业保险条例规定按月工资总额的1%缴纳四、住房公积金企业对满年工龄的员工按政府规定按一定比例交付五、福利1、公司为每位员工提供午餐补助,条件许可时,可提供食堂就餐;2、公司员工夏季享受公司规定的防暑费,冬季享受公司规定的保暖费;3、书报费、洗理费、拖费、独生子女费、交通费等补助;关心员工的福利,开展文化体育活动,丰富员工业余生活;。
医药员工规章制度范本大全第一章总则第一条为规范医药员工的行为,提高工作效率和服务质量,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于医药企业内的所有员工,严格遵守并执行。
第三条医药员工应遵循法律法规,遵守企业规章制度,遵循职业道德,维护企业形象。
第四条医药员工应做到尊重、友善、诚信、勤奋,在工作中积极进取,为客户提供优质的服务。
第五条医药员工如发现同事违反规章制度,应积极举报,以维护企业的正常秩序。
第二章岗位责任第六条医药员工应依据各自的岗位职责,完成相关工作任务,不得擅离职守。
第七条医药销售人员应负责开发客户资源,促进销售业绩的提升。
第八条医药采购人员应严格按照企业的采购流程,保证采购的药品质量和供货时间。
第九条医药仓储人员应妥善保管药品,确保药品的安全和完整。
第十条医药质检人员应严格把关,确保药品质量合格,严格遵守质检规程。
第三章行为规范第十一条医药员工在工作中严禁盗窃、贪污、行贿等违法违纪行为。
第十二条医药员工应保守企业的商业秘密,不得泄露给外界。
第十三条医药员工应对客户保密,严禁泄露客户隐私信息。
第十四条医药员工应保持工作环境整洁,杜绝污言秽语。
第十五条医药员工应规范着装,不得穿着不雅衣物上班。
第四章效率要求第十六条医药员工应按时按质完成工作任务,不得拖延或虚假报告。
第十七条医药员工应遵守工作纪律,不得迟到早退,不得偷懒玩忽职守。
第十八条医药员工应学习提升自己的专业知识和技能,不断提高工作能力。
第十九条医药员工应熟悉企业的产品知识,为客户提供准确的咨询和服务。
第二十条医药员工应提升服务意识,关心客户需求,主动解决问题。
第五章奖惩机制第二十一条医药员工表现优秀者,将受到表扬和奖励,包括但不限于奖金、荣誉证书等。
第二十二条医药员工如有违规违纪行为,将受到相应的处罚,包括但不限于警告、罚款、停职等。
第六章附则第二十三条本规章制度自发布之日起生效,如有修订,须经企业正式批准。
第二十四条本规章制度解释权归医药企业,如有疑义,请及时向企业相关负责人咨询。
医药员工规章制度模板范本一、总则第一条为了加强医药企业的管理,规范员工行为,保障企业正常运营,依据国家法律法规和政策,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本企业全体医药员工。
第三条本企业坚持公平、公正、公开的原则,对员工进行制度化管理,促进企业持续、稳定、健康发展。
二、招聘与录用第四条企业招聘员工应遵循德才兼备、公开竞争、择优录用的原则。
第五条招聘程序:发布招聘信息、接收应聘资料、组织面试、体检、录用通知。
第六条员工录用需签订劳动合同,并按照规定参加社会保险。
三、岗位与职责第七条企业应根据员工的能力和特长,合理安排工作岗位,明确岗位职责。
第八条员工应认真履行岗位职责,努力提高业务水平,完成工作任务。
第九条企业定期对员工进行绩效考核,考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
四、培训与发展第十条企业应重视员工的培训与发展,提供必要的培训机会和条件。
第十一条员工应积极参加企业组织的培训,提高自身素质和业务能力。
第十二条企业鼓励员工通过各种途径进行自我提升,对取得相关证书的员工给予一定的奖励。
五、薪资与福利第十三条企业按照国家和地方政策,依法支付员工工资。
第十四条企业为员工提供五险一金、带薪年假、节日福利等福利待遇。
第十五条企业对表现优秀的员工给予一定的奖金、晋升等激励。
六、劳动纪律与行为规范第十六条员工应遵守国家法律法规和企业规章制度,严守职业道德。
第十七条员工应保持工作场所的整洁和秩序,遵守工作纪律。
第十八条员工应尊重同事,团结协作,共同完成工作任务。
第十九条员工不得利用职务之便,谋取私利,不得泄露企业机密。
七、离职与退休第二十条员工提出离职,应提前向上级报告,并办理相关手续。
第二十一条员工离职时,企业依法支付经济补偿。
第二十二条员工退休按照国家相关政策执行。
八、违反规章制度的责任第二十三条员工违反本规章制度的,企业将根据情况给予相应的纪律处分,包括但不限于警告、罚款、降职、解除劳动合同等。
第二十四条员工对企业的损失负有责任的,应承担相应的赔偿责任。
***医药有限公司(暂行)员工手册****年目录第一章员工礼仪准则第二章公司管理规定一、劳动人事、工资福利待遇规定二、员工奖惩规定三、考勤管理规定四、员工行为管理规定五、请假管理规定六、卫生管理规定七、车辆管理规定八、办公用品管理规定九、空调使用管理规定十、通讯管理规定十一、店长、营业员“十不准”第三章岗位职责第四章附则前言公司简介(内容自拟)第一章员工礼仪准则一、员工仪容仪表1、员工在工作期间一律穿着工作服,配戴工作证。
2、员工着装应保持干净、整洁,树立良好的个人精神风貌和企业形象。
4、女员工不得披头散发,浓妆艳抹,涂指甲油,可保持清雅淡妆。
5、男员工头发不盖过耳部及后衣领为适度,不准留胡须,鼻毛不得出鼻孔。
所有员工不得梳烫怪异发型,应勤剪头发、指甲保持整洁。
二、员工举止谈吐1、公司员工使用“十字”用语:“请、您好、谢谢、对不起、再见”。
所有员工要做到“请”字当头,“谢”字不离口,见面先问“您好”,打扰他人要说“对不起”,分手时说“再见”。
2、员工在接待顾客时,应做到讲“五声”,即迎声、称呼声、致谢声、谦声、送声;禁止使用“四语”,即诬蔑语、烦躁语、否定语和斗气语。
3、交谈时要善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,勿出言不逊,恶语伤人。
4、与客户交谈应诚恳、热情,不卑不亢,语言流利、准确。
业务之外,注意话题健康、客观。
5、与同行交谈,态度谦虚而自信,维护公司形象;措词分寸恰当,客观正派,不涉及同行机密,不非议其他同行。
6、对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作要保持头脑冷静。
提倡礼貌待人、微笑服务;7、热情接待每一位顾客,不以貌取人,不盛气凌人;与客人约见须准时;8、开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作;不将个人喜好和不好的情绪带入工作中。
第二章公司管理规定一、劳动人事、工资福利待遇规定(一)员工招聘和聘用1、在公司职位或空缺职位及岗位时,首先在公司内部进行聘用或调整。
医药员工规章制度模板范文第一章总则第一条为规范医药员工的行为,保障医疗服务的质量和安全,维护医药机构的良好形象,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有在医药机构从事临床、护理、行政等各类工作的员工。
第三条医药员工应当遵守国家法律法规、行业规范,坚守医德医风,严守诚实守信的原则,维护医疗秩序。
第四条医药员工应当遵守医药机构的规章制度,服从领导安排,保守机密,维护医疗机构的利益。
第五条医药员工应当恪尽职守,保障患者的安全和权益,做到以病人为中心,服务至上。
第二章入职管理第六条医药员工须凭相应资格证书和合格证明,经医药机构审核录用。
第七条入职前应经过医药机构规定的岗位培训,了解岗位职责和相关规章制度。
第八条入职前需签署聘用合同,明确工作内容、薪酬待遇、保密责任等事项。
第九条入职后需经过试用期考核,合格方可正式转正。
第十条医药员工有责任定期参加职业技能培训和继续教育。
第三章工作纪律第十一条医药员工应当服从医药机构的管理,接受领导安排,保障医疗服务的持续和有序进行。
第十二条医药员工上班时间应当遵守规定的工作时间,不得早退晚到,不得擅离岗位。
第十三条医药员工应当维护医疗设备和器材的正常使用,保持工作环境的整洁和卫生。
第十四条医药员工应当保护患者的隐私权和个人信息,不得擅自泄露患者的隐私。
第十五条医药员工不得接受患者或其家属的擅自送礼行为,不得从中谋取私利。
第十六条医药员工应当坚持奉献精神,尊重患者的人格和尊严,不得对患者进行歧视和伤害。
第十七条医药员工应当遵守医学伦理,严守职业操守,不得有违法乱纪行为。
第四章惩戒与奖励第十八条对违反规章制度的医药员工,医药机构将给予相应的惩戒,包括口头警告、书面警告、责令检讨、行政处罚等。
第十九条对表现突出、工作成绩显著的医药员工,医药机构将给予奖励,包括表扬、奖金、晋升等。
第二十条对于严重违反规定的医药员工,医药机构将依法解除劳动合同,追究其法律责任。
第五章附则第二十一条医药机构可以根据实际情况对本规章制度进行适当的调整和修改,并报相关管理部门备案。
第一章总则第一条为加强公司内部管理,规范员工行为,提高员工素质,保障公司合法权益,根据国家相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、试用期员工和临时工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保公司内部管理有序、高效。
第二章基本要求第四条员工应具备以下基本素质:1. 遵守国家法律法规,具有良好的职业道德;2. 具备与岗位要求相适应的专业知识和技能;3. 具有良好的团队协作精神和沟通能力;4. 具有较强的学习能力和适应能力。
第五条员工应遵守以下基本纪律:1. 服从公司管理,严格执行公司各项规章制度;2. 保守公司商业秘密,不得泄露公司内部信息;3. 严格遵守工作纪律,按时完成工作任务;4. 不得利用职务之便谋取私利,不得参与任何违法违纪活动。
第三章工作制度第六条工作时间与休息休假1. 公司实行标准工作时间制度,员工每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过40小时;2. 员工享有国家法定节假日、婚假、产假、陪产假、病假、事假等休假待遇。
第七条工作任务与考核1. 员工应按照岗位要求,认真履行工作职责,确保工作质量;2. 公司对员工进行定期考核,考核内容包括工作业绩、工作态度、团队协作等方面;3. 考核结果作为员工晋升、调薪、奖惩的依据。
第四章培训与发展第八条公司为员工提供以下培训与发展机会:1. 岗前培训:新员工入职前,公司提供岗前培训,使其尽快熟悉工作环境和岗位要求;2. 在职培训:公司定期组织各类培训,提高员工的专业技能和综合素质;3. 外部培训:根据员工需求,公司支持员工参加外部培训,提升个人能力。
第五章奖惩制度第九条奖励1. 对在工作中表现突出、成绩显著的员工,公司给予物质奖励或精神奖励;2. 对在团队协作、技术创新等方面做出突出贡献的员工,公司给予表彰。
第十条惩戒1. 对违反公司规章制度、损害公司利益、影响公司声誉的员工,公司给予警告、记过、降职、辞退等惩戒;2. 对严重违反国家法律法规的员工,公司依法予以处理。
XX集团员工手册目录一、前言二、公司简介及发展远景三、机构图四、员工要求五、员工义务六、员工权利七、奖惩条例八、考勤管理九、员工福利公司简介及发展远景XX医药保健品集团于1990年10月注册成立,位于沈阳高新技术产业开发区,是以生产和经销医药、保健、美容、化妆用品为主的中外合资企业。
集团自成立以来,企业由最初的29人、100万元注册资本发展成为正式职工780人、注册资本2亿元的大型企业,累计销售额达20多亿元,利税近4亿元。
XX集团现有生产基地面积99200m2、建筑面积20700m2,拥有现代化流水作业的口服液制剂、搽剂、冲剂、胶囊制剂型设备及生产能力,并具备了高水平的质量检测设备及生产能力。
1996年8月召开的公司股东大会明确确定了集团未来发展的产业结构,在确保原有保健品生产经营的基础上,公司决定向新的医药、保健品、保健食品、化妆品、建筑、制酒、金融等领域进军。
坐落在沈阳高新技术产业开发区、占地达10万平方米,计划年产值30亿元的现代化制药园区已投入初期建设。
XX集团的拳头产品“XX牌XXX液”是一种益肾健骨、通和血脉、促进新生、延年益寿的医疗保健品。
对前列腺肥大、老花眼及老年白发等症有极佳的疗效,曾荣获国际、国内三十余项大奖,甚为广大用户所信赖。
继拳头产品之后,又推出XXX胶囊、“XX牌”出口浓缩型XXX液,“XXXX”牌XXX擦剂、XX玉膏、XXX口服液、当XX胶囊、XX口服液、XX化妆品等系列产品。
产品质量符合中华人民共和国有关技术标准。
1994年集团获得“全国中外合资企业人均高利税企业”的称号,集团董事长、总裁XX先后荣获“全国杰出青年企业家”、“中国十大杰出青年”、“中国改革风云人物”、“全国劳动模范”等荣誉称号,并当选为沈阳市人大代表、辽宁省政协委员、中国外商投资企业协会理事、全国青年企业家协会副会长,多次受到党和国家领导人的亲切接见。
XX集团按照现代企业管理制度实行标准化管理,注重集团整体CI形象的塑造,逐步建立了“XXX”的商品形象和企业形象,形成了具有XX企业特色的企业文化——XX之魂,倡导“以人为本,以法治人,追求永恒,坚持持久”。
XX集团的理想是:挺起民族工业的脊梁,屹立在世界经济东方,全面实现国际化、现代化。
XX集团经过不断努力,正在驶向理想的彼岸,并已经完成了走向国际跨国集团的起步工作。
XX集团已先后取得在香港和美国的上市批准证书。
XX集团全体同仁深信:在集团董事会的正确指引下,只要有中国不断深化改革的政策保驾护航,XX集团必将在国际经济舞台上大展宏图,成为拥有多种产业的国际化企业集团。
员工仪表及行为规范一、员工仪表仪容1、商务活动及重要会议、集团总部员工日常上班,男士穿西服套装系领带,夏季穿衬衫系领带;女士宜根据不同场合,着职业套装、套裙、时装,但不宜太袒太露。
2、生产工人日常上班一律穿戴整齐工作服或无菌衣,做好手部消毒。
3、所有员工一律佩带胸卡(左胸前)。
4、员工言行举止大方,着装干净整洁,仪容洁净,精神饱满。
5、男士不得留长发、怪发,女士不得留怪异发型,不画浓妆。
6、生产车间工作人员,注意个人清洁卫生,工作时间不佩带首饰。
二、基本行为规范1、遵守国家法律、法规,遵守本公司的各项规章制度及所属各部门的管理实施细则。
2、忠于职守,保障公司利益,维护公司形象,不断提高个人道德修养和文化修养。
以积极的工作态度对待工作,不怕苦,不言累,养成良好的工作作风。
3、爱护公司财产,爱护各种办公用具、生产设施、设备。
严守公司各项秘密。
不滥用公司名义对外进行虚假承诺,未经授权,不得向媒体透露公司的任何动向和资料。
4、未经授权,不得违纪索取,收受及提供利益,报酬。
5、未经批准,公司员工不得在外兼职工作。
6、工作场所讲普通话。
不得大声喧哗,影响他人办公。
公司机构图工作场所称呼领导,不得直呼其名,应呼领导为姓氏加职务。
7、提倡礼貌用语,早晨上班与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”,下班互道“您辛苦了”、“再见”等用语。
8、接待来访人员应彬彬有礼,热情大方。
对方敲门应说“请进”。
如工作应暂停起立并说“请稍等”,若让对方等候的时间过长,应道“对不起,让您久等了”。
到其他办公室应先敲门,征得同意后方可进入,离开时随手关门。
9、商务活动中时刻注意自己的言谈、举止。
保持良好形态,用语礼貌,语调温和。
10、出席会议必须准时,因故不能按时到会或不能到会者,应提前1小时内向会议主持人请假。
11、出席会议应遵守秩序,关闭通讯工具(手机、呼机等),不喧哗、不窃窃私语。
保持会场清洁,会议结束后按序依次退场。
12、与会人员,认真领会会议精神,做好会议记录,同时对会议决议要无条件服从和执行。
13、外出乘车,下级应坐在司机右侧,上下车时应先为领导开车门,后上先下。
行走时应落后领导半步至一步,遇领导迎面来时应主动让路。
14、办公环境干净整洁、室内物品、办公用品、桌面摆放整齐有序,不得杂乱无章。
下班前放置妥当所有文稿,以防遗失、泄密。
15、生产员工严格按岗位操作规程操作,操作前先察看交接班记录表格,了解设备运转情况及物料情况。
认真填写岗位报表,发现问题,及时报告并做好记录。
随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生,下班前将所辖范围打扫干净。
16、及时对客户投诉上报或处理。
确保外出活动登记表记载真实,并接受监督检查。
17、不得将亲友或无关人员带入工作场所或生产车间,不得在值班时间留宿外来人员。
18、贯彻“安全第一,预防为主”的原则,防止生产工作中安全事故发生。
19、做好保卫、消防工作。
下班前认真检查水、电、汽等闸门,各种设施、设备安全装置,消除隐患,确保企业及员工生命财产安全,遵守并严格执行消防制度,杜绝火灾发生。
20、参加环境卫生治理,防止粉尘,有害液体、气体、噪音等危害,做生产现场和岗位管辖区安全环保工作。
员工义务一、遵循国家法律、法规及本公司有关规章制度,遵守本岗位所属部门的各项管理细则。
二、遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司的利益和形象,严格保守公司的商业秘密。
三、严格按公司的管理模式运作,确保工作流程和工作程序的顺畅高效,对工作流程、工作程序及工艺流程中不合理之处及时提出,并报直接上级,确保工作与生产的高效。
四、积极学习,刻苦钻研,努力提高业务水平,提高职业技能水平,积极参加培训和考核。
五、遵守公司的各项劳动安全卫生规程,严格按岗位操作规程操作,对操作规程中不合理的问题,及时提出并报直接上级尽快解决。
严禁违章作业,杜绝事故发生。
六、创造和谐的工作环境,互相学习,互相帮助,共同提高,发扬团队精神,增强公司的凝聚力。
员工权利一、员工正式录用后,必须鉴定劳动合同,享有《中华人民共和国劳动法》规定的各项权利。
二、公司录用员工视岗位需要按招聘工作流程进行,同等条件下公司员工优先,即先考虑内部招聘。
三、内部招聘须公开招聘、考核结果公开,确保公平竞争。
四、公司员工不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受歧视。
五、女性员工享有与男性员工平等的工作权利。
除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外,在录用职工时,不得以性别为由拒绝录用女性员工或者提高对女性员工的录用标准。
六、公司员工有权按劳取酬,不得低于国家规定的本地区本行业的最低工资标准,工资应以货币形式按月支付给员工本人。
不得克扣或者无故拖欠。
七、公司员工在法定休假日和婚丧假期间以及依法参加社会活动期间,有权取得工资报酬。
八、员工有获得劳动安全、卫生和保护的权利。
公司必须为员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动保护用品。
九、公司员工有享受社会保险和福利的权利。
十、公司员工有权参与企业的民主管理的权利。
民主选举产生职工代表大会。
参与民主管理和监督,有权提出合理化建议;有权投诉直接上级的不公正待遇;有权投诉公司高层领导的违法乱纪行为。
有权参加职工代表大会活动或其它企业活动。
十一、公司员工有提请劳动争议处理的权利,当事人可以向本单位职工代表大会申请调解,调解不成,当事人一方要求仲裁的,有权直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。
十二、公司员工享有国家法律规定的其他劳动权利。
奖惩条例一、奖惩原则:奖优惩劣,一视同仁,公平合理,有章可循。
二、奖励:1.奖励种类分为:a.物质奖励:奖励工资、奖金、房子等实物;b.精神奖励:嘉奖、记功、记大功、升职、授予荣誉称号。
2.奖励的形式:(1)授予各种光荣称号的精神奖励;(5)晋升工资;(6)发放奖金。
5.奖励的标准:(1)嘉奖一次,奖励200元。
(2)记功一次,奖励500元。
(3)记大功一次,奖励1000元。
6.凡有下列行为之一者,给予嘉奖:(1)能长期坚持在艰苦条件下工作,并出色完成工作任务者。
(2)能节约物质、爱护财产,为公司减少经济损失达1万元以上,2万元以下者。
7.凡有下列行为者,给予记功:(1)对生产、经营和管理制度提出合理的改进建议,经采纳施行卓有成效者,为公司创造10万元以上经济效益者,年累计5次者,给予晋级。
(2)遇见困难,不怕风险,敢于负责处理,勇于承担责任者。
(3)检举违纪损害公司利益者。
(4)遇到意外事件,奋不顾身,因而避免或减少经济损失者。
(5)能超额50%完成工作任务者。
8.凡有下列行为之一的,给予记大功,年累计2次者,给予晋级。
(1)勇于开拓市场,产品极大占有市场份额,为公司创造可观的经济效益,有显著贡献者。
(2)生产过程勇于创新,对工艺流程有重大改进且效果显著者。
(3)入公司期满五年,工作成绩优异,未曾旷工或有劣迹记载的。
(4)在营销工作中,挽回巨大经济损失的。
(5)见义勇为为保护公司财物者。
9.凡有下列行为之一的,直接予以发放奖金:对保卫公司财产做出贡献者,按其保护实物价值的10%发放奖金。
10.(1)凡连续三年被评为优秀技术管理专家及优秀职员的员工,公司在住房基金上给予定量优惠。
(2)连续三年被评为优秀技术管理专家和优秀职员的,公司应按有关规定授予当事人股份,让他们成为真正的企业主人。
三、惩罚:1.惩罚的原则:实事求是,有章可循,公正合理,惩前毖后,治病救人。
2.惩罚的目的:强化管理,规范行为,克服惰性,杜绝邪恶,防止犯罪,确保所有员工有一个和谐的工作环境。
3.惩罚的种类:警告,记过,记大过,降级,撤职,解聘。
4.惩罚的形式:行政处罚和经济处罚相结合。
5.经济处罚标准:(1)警告一次,罚款200元;(2)记过一次,罚款500元;(3)记大过一次,罚款1000元;6.凡有下列行为之一的,予以警告通报批评(1)未经允许,擅自离岗,贻误工作者;(2)违反公司劳动纪律,以致发生危害公司工作,情节轻微未给公司造成直接经济损失者;(3)不服从直接上级合理指导,情节轻微者;(4)不按规定着装或不佩戴胸卡者;(5)不按时完成临时交给的重大或特殊的任务又不及时复命者。