实习指导记录表
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酒店实习指导记录表1. 实习指导基本信息•学生姓名:(填写学生姓名)•指导老师:(填写指导老师姓名)•实习酒店名称:(填写实习酒店名称)•实习酒店地址:(填写实习酒店地址)•实习时间:(填写实习时间)2. 实习目标及要求在实习期间,学生需完成以下目标和要求:•熟悉酒店的各项管理制度和操作流程;•提高客户服务技巧和沟通能力;•学习并掌握酒店的前台接待工作;•参与酒店的房务管理工作;•学习并运用酒店的电脑软件系统;•学习并了解酒店的市场营销策略。
3. 实习安排与内容第一周•时间:(填写具体时间)•内容:–参观酒店各个部门,了解各个部门的工作职责;–学习并了解酒店的管理制度和操作流程;–完成酒店的员工手册阅读,并进行相关理解和总结;–参与前台接待工作,学习客户服务技巧。
第二周•时间:(填写具体时间)•内容:–完成前台接待工作的模拟练习;–参与酒店的房务管理工作,学习房间清洁和布置;–学习并运用酒店的电脑软件系统,熟悉前台接待和房务管理的操作流程;–参与酒店的市场调研,了解市场需求和竞争情况。
第三周•时间:(填写具体时间)•内容:–继续参与前台接待工作,熟练掌握客户服务技巧;–参与酒店的房务管理工作,提高工作效率和质量;–学习并应用酒店的市场营销策略,参与推广活动;–反思和总结前两周的实习经验,并进行书面报告。
4. 实习总结与评价•学生姓名:(填写学生姓名)•指导老师:(填写指导老师姓名)•实习酒店名称:(填写实习酒店名称)•实习酒店地址:(填写实习酒店地址)•实习时间:(填写实习时间)•实习总结:(学生对实习经历和成果的总结)•指导评价:(指导老师对学生表现和进步的评价)5. 签字•学生签字:(填写学生签字)•指导老师签字:(填写指导老师签字)•实习酒店负责人签字:(填写实习酒店负责人签字)以上是酒店实习指导记录表的模板,根据实际情况进行填写。
实习期间,学生应认真完成实习任务,并与指导老师和实习酒店负责人保持良好的沟通和合作。
酒店实习指导记录表前言该《酒店实习指导记录表》是为了记录和指导酒店实习生在实习期间的工作表现而设计的。
此文档旨在协助实习生更好地了解和适应酒店工作环境,并提供指导和反馈,以促进实习生的成长和发展。
本指导记录表适用于所有职位的实习生,包括服务员、前台接待、客房管理等。
实习生信息•姓名:[实习生姓名]•学校:[实习生所在学校]•专业:[实习生专业]•实习期限:[实习开始日期] - [实习结束日期]•实习位置:[具体实习部门]目标与期望目标•学习酒店业务流程与操作规范;•熟悉酒店客户服务标准;•提高沟通协作能力;•掌握相关软件和系统的使用;•培养团队合作意识和服务意识。
期望•高效完成工作任务;•积极主动地学习和参与;•遵守公司规章制度;•具备良好的沟通和团队合作能力;•提高问题解决能力。
实习内容及进度安排内容1.学习酒店各部门的职能和工作流程;2.熟悉酒店管理系统和相关软件的操作;3.参与部门日常工作,包括客户接待、订房管理、客房清洁等;4.学习团队协作和沟通技巧;5.实习期末参与项目总结和经验分享。
进度安排•第一周:熟悉酒店环境和基本工作流程;•第二周:学习酒店管理系统和相关软件的操作;•第三周:参与客户接待、订房管理等日常工作;•第四周:学习团队协作及沟通技巧;•以后的实习周:参与具体部门工作和项目任务。
评价和反馈机制评价标准•工作任务完成情况;•工作质量与效率;•沟通和协作能力;•服务态度和客户满意度;•学习和进步情况。
反馈机制•每周进行一次个人面谈,包括评价和指导;•及时记录实习生的表现和问题;•提供实时反馈和指导意见。
实习生自述实习生自述是对实习期间工作和学习的总结,实习生在实习结束前撰写。
•实习期间的学习和成长;•遇到的困难和解决方案;•对实习工作和酒店行业的认识和感悟;•对公司和导师的感谢和反馈。
结束语此《酒店实习指导记录表》将帮助实习生更好地适应和发展在酒店行业的工作。
导师将根据实习生的表现和记录提供指导和反馈,以帮助实习生实现自我提升和成长。
顶岗实习教师指导记录表
顶岗实习教师指导记录表
指导方式:电话、实地指导、E-mail 、 QQ
实习学生姓名XXX联系方式1XX XXXX XXXX 指导内容记录:
年 3 月 18 日,QQ指导。
由于实习单位离学校很远只好和指导老师 QQ交流,刚步入社会在正规的企业实习有很多为人处世不懂,心理压力很大和不安,老师耐心指导解说抚慰并针对出现的内心问题加以疏导指引使我有了踊跃向上的心态。
年 4 月 15 日,E-mail 指导。
第二次老师以邮件的形式指导,实习有一段时间了,
由于工作内容的压力我向老师追求帮助,老师针对我的工作内容进行剖析还有将来的发展
远景,给我规划了一些方向,让我有了坚持下去的信心
年 5 月 6 号,电话指导。
在工作实习时期心中总有迷惑当前是放心扎实在自己职
位干呢?仍是多学习几项技术在企业向更好的职位竞争,老师告诉我应届生此刻就是累积
经验锻炼自己,刚来企业应在自己的岗位好勤学习平稳一点等你熟习企业此后能够多发展。
年 5 月 13 日, QQ指导。
时间如光阴似箭实习也快结束经过QQ告诉老师这实习
时期的收获和关于自己将来的一些想法,同时也感谢老师在实习时期对我的帮助和建议,
在我面对困难的时候鼓舞我给我解决方法,在最后再次表达对老师的衷心感谢,我会在
此后道路中努力的!
学生署名:教师署名: ( 校内指导教师 )注:每生 1 表,指导不得少于 4 次,分行填写,注明每次指导时间、指导方式、指导内容。