浅析电子商务中存在的安全问题及解决策略
- 格式:doc
- 大小:32.50 KB
- 文档页数:3
电子商务行业存在的安全问题及整改措施引言:随着互联网的迅猛发展,电子商务成为了日常生活中不可或缺的一部分。
然而,与其快速发展相伴随的是各种安全问题的增加,这对于电子商务行业的健康发展构成了严峻挑战。
本文将探讨电子商务行业存在的安全问题,并提出相关整改措施。
一、数据泄露与隐私保护1. 问题描述:电子商务平台必须收集大量用户信息来完成交易过程,但数据泄露带来的风险也在不断增加。
黑客攻击、客户端漏洞等都可能导致用户敏感数据被窃取,从而造成巨大损失和信任危机。
2. 整改措施:建立强大的网络安全防护体系,提高系统端到端加密能力。
同时制定完善的用户隐私政策和个人信息保护规范,确保用户数据得到妥善处理和保护。
二、虚假广告与欺诈行为1. 问题描述:在电子商务平台上,虚假广告和欺诈行为屡禁不止。
商家可能故意夸大产品的性能和质量,或者提供虚假优惠活动,从而误导用户消费。
2. 整改措施:建立有效监管机制,对电子商务平台上的广告内容进行审查,并加强违规行为的严厉惩罚力度。
同时加强法律法规制定与执行,明确虚假广告与欺诈行为的法律责任。
三、交易安全与纠纷处理1. 问题描述:电子商务交易中存在一些风险,如支付环节被黑客攻击、订单信息被篡改、货物质量与描述不符等。
这些问题容易引发交易纠纷,给用户和平台带来损失。
2. 整改措施:加强支付安全防护,采用多重身份验证和实时风险监测等手段保证交易过程的安全性。
并建立完善的售后服务体系,快速响应和解决用户投诉。
四、知识产权保护1. 问题描述:电子商务行业普遍存在知识产权侵权问题,特别是在在线购物平台上经常出现盗版商品、山寨品牌等侵权行为。
2. 整改措施:强化知识产权保护意识,建立积极的侵权举报机制,并完善由第三方机构参与的专利和商标认证审核。
同时加大对侵权行为的打击力度,提高违法成本。
五、网络诈骗与钓鱼网站1. 问题描述:网络诈骗是电子商务行业最为普遍的安全问题之一,常见的手段包括假冒网站、偷取账户密码等。
电子商务中的安全问题与解决方案随着互联网的快速发展,电子商务已经成为了现代商业的主流形式之一。
作为一种通过互联网进行交易的方式,电子商务无疑给人们带来了许多便利和优势。
然而,随着电子商务的发展,也出现了一系列安全问题。
这些问题对消费者和企业来说都是不容忽视的隐患。
如何在电子商务中保障安全,已经成为一个重要的议题。
在这篇文章中,我们将探讨电子商务中的安全问题和解决方法。
一、电子商务中的安全问题1. 网络钓鱼网络钓鱼是指通过假冒一个合法的网站或页面,来骗取用户的敏感信息,例如银行账号、密码等。
攻击者通常会发送电子邮件或短信,诱骗用户点击一个链接,这个链接将会把用户带到一个伪造的网站,该网站会伪装成一个真实的银行或信用卡公司的页面。
当用户输入账号和密码后,攻击者就可以获取用户的敏感信息。
2. 黑客攻击黑客可以通过各种方式入侵企业的网络或个人用户的计算机。
一旦攻击成功,黑客可以获取用户的个人信息、财务信息等敏感信息,并利用这些信息进行诈骗和欺诈活动。
3. 信用卡欺诈信用卡欺诈是指攻击者通过盗取信用卡号、有效期和验证码等信息,在未经授权的情况下使用信用卡进行非法交易。
这种行为不仅会给信用卡持有人带来经济损失,还会影响信用记录和信用评级。
4. 电子商务网站上的安全漏洞电子商务网站上存在一些安全漏洞,攻击者可以利用这些漏洞对网站进行攻击。
这些漏洞可能是代码错误、管理上的疏忽等导致的。
一旦攻击者利用这些漏洞入侵了网站,他们就可以获取网站上的敏感信息、修改或删除网站上的数据等。
5. 数据泄露数据泄露是指企业或机构由于管理不善或技术漏洞,导致个人信息被泄露给未经授权的第三方。
这些信息可能包括姓名、住址、电话号码、银行卡号码等敏感信息。
这种行为会对用户造成经济和名誉上的损失。
二、电子商务中的安全解决方案1. 加强账号和密码的管理公众应该加强对于自己的个人信息的保护意识,妥善保存个人账号和密码,并定期更换密码。
同时,企业也应当加强对于用户账号和密码的管理,对于泄露或者被盗用的账号及时进行处理和通知。
电子商务安全问题与解决对策随着电子商务技术的不断发展,电子商务已成为现代商业最重要的组成部分之一。
然而,随之而来的是安全问题侵扰电子商务的发展,如何保障电子商务的安全性已成为一个重要的课题。
本文将探讨电子商务的安全问题,并提供解决对策。
一、电子商务的安全问题1. 数据泄露数据泄露是电子商务中最常见的安全问题之一。
因为传输的数据经常包含个人隐私和商业机密信息,一旦数据流失会给用户和企业造成严重的损失。
2. 网络钓鱼网络钓鱼是一种通过欺骗技术获取用户个人信息的犯罪手段。
攻击者在用户邮箱或短信中伪装成合法网站并诱使用户输入其个人敏感信息。
3. 网络病毒与木马网络病毒和木马是可以破坏电子商务平台的软件,攻击者可以利用它们访问商业平台并窃取用户信息。
它们可以模仿合法广告和软件,感染企业和个人电脑系统。
4. 缺乏安全控制电子商务平台的安全控制缺乏会导致用户信息容易遭到攻击。
安全控制包含的方面有登录控制、身份识别和数据加密等。
5. 货物配送风险在电子商务交易中,货物配送风险包括货物的失踪、被盗或者送达晚等问题。
二、解决对策1. 加强平台安全为了保护电子商务平台的安全性,电子商务企业需要加强安全控制系统并提高用户信息的加密等级。
其次,定期更新平台程序和软件并部署新的网络安全措施以保证服务器和网站的安全性。
2. 发布清晰规范的安全政策电子商务企业需要创建明确、规范详细的安全政策,并向用户提供清晰的安全信息保护政策和隐私保护政策,使用协议,以及安全提示等文档。
3. 网络风险管理网络风险管理方面,企业需要优化风险管理策略,加强用户身份识别,并实施监控措施来检测非法行为,及时采取相应的安全措施,以确保网络安全。
4. 提高用户意识用户需要提高自身信息安全意识,使用更复杂的密码,并避免公共WiFi连接进行敏感信息传输。
此外,在网络交易过程中要仔细核对网站和商品信息,并避免在非常信任的商家处购买商品。
5. 优化物流管理物流配送方面,企业需要改善运输管理,确保货物的安全交付到消费者手中。
论文电子商务中的安全问题及对策附案例电子商务(E-commerce)作为一种基于互联网的商业模式,已经在全球范围内得到广泛应用。
随着电子商务的快速发展和普及,其中涉及的安全问题也日益突出。
本文将探讨电子商务中存在的安全问题,并提出相应的对策,同时附上一些相关案例。
一、电子商务中的安全问题1. 身份认证问题在电子商务中,为了确保用户信息的安全,需要进行身份认证。
然而,传统的用户名和密码认证方式越来越容易受到破解和黑客攻击。
未经授权的访问可能导致用户数据丢失、泄露或被篡改,严重影响用户的信任和公司的声誉。
2. 数据传输安全问题在电子商务中,用户的个人信息、支付信息等需要通过网络进行传输。
然而,在数据传输过程中,可能会被窃听、篡改或冒充,导致用户信息被盗取和欺诈行为的发生。
因此,确保数据传输的安全性显得尤为重要。
3. 支付安全问题电子商务的核心就是在线支付。
然而,在支付过程中,存在着支付信息被窃取、支付系统被攻击等风险。
支付平台的安全性直接影响用户对电子商务的信任度,一旦发生支付安全问题,将对用户和企业都造成巨大的损失。
二、电子商务中的安全对策1. 加强身份认证为了解决传统的用户名和密码认证方式容易被攻击的问题,可以采用多因素身份认证机制,例如结合使用密码和短信验证码、指纹识别、面部识别等方式,提高认证的安全性。
此外,对于重要账号,可以使用双因素认证,确保用户身份的可靠性。
2. 加密数据传输通过使用安全套接字层(SSL)协议和传输层安全(TLS)协议来加密数据传输,确保数据在传输过程中的安全性。
此外,还可以采用虚拟专用网络(VPN)等技术,为用户提供安全的网络环境,防止数据窃听和篡改。
3. 安全支付系统搭建安全可靠的支付系统是保障电子商务支付安全的重要方面。
选择使用经过验证和信誉良好的第三方支付平台,如支付宝、微信支付等,利用其先进的支付安全技术和风险控制系统保障用户支付过程的安全性。
4. 定期安全检测与加固及时进行安全检测和漏洞扫描,发现和修复潜在的安全风险。
电子商务安全问题及解决方案一、引言随着电子商务的快速发展,电子商务安全问题也愈加严重。
在这种情况下,解决电子商务安全问题变得非常紧迫,许多解决方案纷纷出现。
二、电子商务安全问题1. 网络钓鱼网络钓鱼是骗取用户信息的一种手段。
面对这种现象,用户可以通过安装反钓鱼软件、加强密码安全性、注意不点未知链接等方法防范。
2. 电子支付安全问题电子支付安全问题涉及人们的钱财安全。
在进行电子支付时,用户应该选择具有认证安全标志的网站,保障自己的账户安全。
同时,防范电子支付安全问题也需要网站加强安全管理。
3. 网络攻击网络攻击主要包括黑客攻击、病毒/木马攻击等,谨慎开启电脑或者手机上陌生的文件或链接,同时也要安装网络安全软件。
三、电子商务安全解决方案1. 安全协议为了提高网站的安全性,需要制定一些安全协议,例如HTTPS 安全协议、TLS/SSL安全协议等,这些协议能够保证网站数据传输的隐私和安全。
2. 数据加密所谓加密,就是将数据进行编码,保护用户信息,防止信息泄露。
在电子商务中,数据加密相当重要。
例如,用户密码提交时,采用加密形式保证信息安全。
3. 安全认证安全认证主要包括数字签名和证书认证。
数字签名是一种用来验证信息完整性的技术,而证书认证是一种将原始数据与被认证人的身份绑定在一起的技术。
这两种认证技术都有助于保证电子商务交易中的安全性。
四、结论电子商务的安全问题涉及到人们的钱财安全和个人隐私,因此基于安全的技术也要适当加强。
在这种情况下,以上的一些解决方案可以被采取来帮助网站解决电子商务中可能出现的安全问题。
总之,制定详细的安全流程,保障网站的安全性,有助于增强用户的信任度,促进电子商务的发展。
电子商务安全问题分析与解决策略电子商务是当代商业的重要模式之一。
它极大地方便了消费者,也为商家提供了更多的销售机会。
但是随之而来的安全问题,也成为了电子商务面临的挑战。
本文将探讨电子商务的安全问题并提出相应的解决策略。
一、电子商务安全问题1. 网络钓鱼网络钓鱼是指通过冒充合法机构或者使用伪造的电子邮件等手段,诱骗用户提供个人敏感信息或者支付信息。
网络钓鱼不仅直接损害了用户的合法权益,也会给商家带来声誉和经济上的损失。
2. 网络诈骗网络诈骗是网络犯罪的一个重要领域,主要包括虚假招聘、假发票、假代购等多种形式。
网络诈骗不仅涉及个人信息泄露和财产损失,更是社会信誉受到影响。
3. 支付安全问题在线交易过程中,用户支付信息遭到泄露,给用户带来经济损失。
此外,一些非法商家虚假承诺,用户无法按时收到商品,甚至无法退款。
这也是一种支付安全问题。
4. 信息泄露个人信息泄露的风险也是电子商务的安全隐患之一。
由于一些商家使用不安全的数据库或者服务器,导致个人信息被泄露,给用户带来不必要的风险。
二、电子商务安全解决策略1. 设立安全检测机制要保证电子商务的安全,商家应重视网络安全,建立安全检测机制。
该机制可以对网站进行定期的安全检测,发现并解决安全问题,确保消费者的信息安全,提高用户信任度。
2. 提高用户安全意识提高用户安全意识也是电子商务安全的重要环节。
商家可以加强安全知识宣传和培训,让用户了解在网上购物时的注意事项。
警惕网络诈骗,确保个人和财产安全。
3. 加强支付安全保障支付安全是消费者进行网上消费的一项重要保障。
商家应提高支付安全水平,使用安全协议,并采取数据加密技术等措施。
此外,商家还应提供多个支付方式,让用户选择最适合自己的方式。
4. 加强信息安全保障商家应严格控制个人信息收集和管理。
使用一些加密技术来保护客户信息,限制权限,防止数据泄露。
此外,商家还可以加强对数据库、服务器等技术的保护,确保数据安全。
结论总之,电子商务安全问题需要引起商家和消费者共同重视。
电子商务平台存在的问题与解决方案引言:随着互联网技术的迅猛发展,电子商务平台在全球范围内得到广泛应用。
然而,随之而来的是一系列问题,这些问题可能会对平台的稳定性、安全性和用户体验产生负面影响。
本文将探讨电子商务平台存在的几个主要问题,并提供相应的解决方案。
一、平台安全性问题1. 数据泄露风险电子商务平台通常需要收集用户的个人信息,如姓名、地址和支付信息等。
但如果平台安全措施不够严密,在数据泄露事件发生时,用户个人信息可能会落入不法分子手中。
这不仅对用户造成损失,还可能导致信任危机,并损害平台声誉。
解决方案:- 加强数据加密:采用先进的加密技术,保护用户信息在传输和储存过程中的安全。
- 定期更新软件:及时修复潜在漏洞,确保系统能够抵御最新形式的网络攻击。
- 强化网络防火墙:设置有效的防火墙规则,过滤异常流量和恶意程序。
2. 交易安全风险电子商务平台上的交易数量庞大,支付过程容易成为攻击者的目标。
欺诈行为、非法访问用户账户和支付信息等问题时有发生,给用户带来财物损失,并对平台信誉造成影响。
解决方案:- 多因素认证:引入双因素或多因素认证措施(如短信验证码或指纹识别),增加用户账户的安全性。
- 风险评估系统:建立完善的风控系统,通过监测异常交易行为和疑似欺诈活动进行实时预警。
- 定期更新防护策略:及时调整安全策略以应对不断变化的网络威胁。
二、售后服务问题1. 响应速度慢电子商务平台在处理客户投诉和售后服务请求时,可能会存在延迟响应、忽视问题或无法解决问题的情况。
这给用户带来极度不便,并降低了他们对平台的满意度和忠诚度。
解决方案:- 自动化客服机器人: 引入智能虚拟助手,提高响应速度,为用户提供即时技术支持和售后服务。
- 投诉管理系统: 建立完善的投诉处理流程,确保每个投诉都能得到及时、妥善地解决。
- 提供多种沟通渠道: 除了在线客服,还可以提供电话、邮件等多种联系方式,以满足不同用户的需求。
2. 客户满意度低用户体验是电子商务平台成功的重要因素之一。
电子商务发展所面临的问题与解决方案随着互联网的普及和信息技术的快速发展,电子商务已成为了商业发展的重要手段之一。
然而,电子商务发展所面临的问题也是不容忽视的。
本文将对电子商务发展中面临的问题进行分析,并提出相应的解决方案。
1.安全问题电子商务平台存储了大量的用户个人信息和交易数据,因此安全问题是电子商务发展过程中最重要的问题之一。
黑客攻击、数据泄露、欺诈交易等安全问题可能导致用户信任度下降,进而影响电子商务平台的发展。
为此,电子商务平台需要加强安全防护,包括加强数据加密技术、建立完善的安全监控系统、提高用户账户安全程度等措施。
此外,用户教育也是非常重要的,用户需注意保护自己的账户和个人信息安全。
2.物流配送问题在电子商务发展中,物流配送是一个至关重要的环节。
快速可靠的物流配送是用户对电子商务的基本需求之一,而物流环节中存在的问题包括配送延迟、货品损坏等,这些问题都可能影响用户体验。
为了解决这些问题,电子商务平台需要与可靠的物流公司合作,建立高效的物流配送系统,并不断优化配送流程,提高配送效率和服务质量。
3.信任问题用户对于电子商务平台的信任度是电子商务能否成功发展的关键因素之一。
然而,在电子商务发展的过程中,一些不良商家或者虚假的产品信息可能会影响用户的信任度。
因此,建立信任是电子商务平台需要着重解决的问题之一。
为了提高用户的信任度,电子商务平台需要加强产品质量管理,打击虚假广告和不良商家,增强用户售后服务和消费者保护,提升用户体验。
4.法律法规问题在电子商务发展过程中,各个国家和地区都有各自的法律法规规定,而这些法规对于电子商务平台的经营有着重要的影响。
因此,电子商务平台需要合规经营,遵守各项法律法规的规定,确保经营活动的合法性和合规性,以免触犯法律带来不必要的损失。
为此,电子商务平台需要加强对法律法规的了解,建立法务部门或者与专业法律机构合作,确保经营合法。
5.竞争问题随着电子商务行业的不断发展,竞争也日益激烈。
电子商务中的网络安全问题及解决方案随着电子商务的迅速发展,网络安全问题逐渐成为电子商务领域中的重要议题。
本文将从电子商务中的网络安全问题进行剖析,并提出一些解决方案。
一、网络安全问题的现状1.1 数据泄露和隐私保护随着电子商务的普及,大量的个人和企业数据被存储在各种云端和服务器中。
然而,这些数据容易成为黑客们的攻击目标,数据泄露和隐私泄露的问题日益突出。
1.2 网络欺诈和诈骗电子商务平台上的虚假商品、虚假宣传和虚假交易等现象时有发生。
消费者容易陷入网络欺诈和诈骗的陷阱,造成经济损失。
1.3 网络攻击和恶意软件网络攻击包括计算机病毒、木马、钓鱼网站等。
这些攻击可以导致信息泄露、系统瘫痪以及金融损失。
二、网络安全问题的解决方案2.1 数据加密和隐私保护技术为了保护用户数据的安全,电子商务平台可以采取一系列的数据加密和隐私保护技术。
例如,采用SSL协议对用户的数据传输进行加密,以防止数据在传输过程中被窃取。
2.2 强化身份验证机制为了解决网络欺诈和诈骗的问题,电子商务平台可以引入更加严格的身份验证机制。
比如,采用双因素认证、人脸识别等技术来验证用户的身份,减少虚假账户的注册。
2.3 建设完善的网络安全体系电子商务平台应该建设完善的网络安全体系,包括安全审计、漏洞扫描、实时监控和安全应急响应等。
通过定期的安全检查和修补漏洞,提高系统的抗攻击能力。
2.4 增强风险意识和安全教育除了技术手段,加强用户的风险意识和安全教育也非常重要。
电子商务平台可以通过推送安全提醒、开展网络安全知识普及活动等方式,提高用户的安全意识和自我保护能力。
三、电子商务中的网络安全案例分析3.1 网络安全问题案例1某电子商务平台用户个人信息遭到黑客攻击,导致大量用户的隐私泄露。
该平台未采取足够的数据加密和隐私保护措施,致使用户数据安全风险极大。
解决方案:该电子商务平台应加强用户数据安全意识,推行数据加密技术,并建立严格的数据隐私保护制度,以确保用户信息的安全。
电子商务存在的问题及建议近年来,随着互联网技术的飞速发展,电子商务蓬勃兴起。
作为一种新型商业模式,电子商务在提供便利和创造经济效益方面取得了巨大成功。
然而,与此同时,我们也必须正视电子商务所面临的一些问题。
本文将探讨电子商务存在的问题,并提出相应的解决建议。
问题一:消费者信息泄漏随着人们对网上购物的信任度不断提高,他们愈加倾向于在线交易。
然而,在享受便利性和多样化选择的背后,消费者个人信息被滥用以及泄漏的风险也日益加剧。
黑客攻击、网络钓鱼等手段使得消费者易受到身份盗窃和欺诈行为威胁。
解决建议:1. 加强安全技术措施:企业需要投入更多资源来提升网络安全系统,采用先进的防火墙、加密技术和身份认证措施。
2. 提高用户教育意识:通过开展网络安全宣传教育活动,增强消费者对个人信息保护的认知和防范能力。
问题二:不同国家间的法律不一致性电子商务的全球化特点使得跨境交易愈发普遍。
然而,各个国家在电子商务领域的法律框架和条款存在差异,这给电子商务产生了一系列问题。
如何解决跨国电子商务中合同适用、付款结算、纠纷处理等方面的法律难题,成为亟待解决的问题。
解决建议:1. 建立跨国电子商务立法机构:各国政府可以共同设立机构,开展研究并制定统一的法律准则和标准,以促进全球电子商务行业更健康新型经济秩序。
2. 推动区域性和多边性协议:各地区可以通过签署自贸协定或税收协议等方式,在相应领域加强合作与沟通,以便于权益保护和争端解决。
问题三:网购产品质量难以监管由于产品在线下单生产,并通过物流配送到消费者手中,整个过程中缺乏有效监管措施,导致部分商品可追溯度低、假冒伪劣商品数量增多。
消费者在遭遇售后问题时也面临退货难、维权困难等问题。
解决建议:1. 建立电商监管机构:推动建立适应电子商务发展的监管机构,加强对电商平台和卖家的日常监管管理,保护消费者权益。
2. 完善相关法律法规:制定与电子商务相配套的法律法规,明确网络交易责任主体和违约责任,并加大对虚假宣传、侵犯知识产权等违法行为的处罚力度。
浅析电子商务中存在的安全问题及解决策略
摘要:随着现今社会互联网、个人终端技术的飞越发展,电子商务越来越多的出现在人们的生活与工作中,这种全新的商务模式具有便捷、高效率、低成本的特点。
同时,这种全新的商务模式对管理水平、信息传递技术都提出了更高的要求,其中安全的重要性尤为突出。
网络安全是保证电子商务健康有序发展的关键因素,其开放性、国际性和自由性在增加电子商务应用自由度的同时,也使安全成为一个日益重要的问题。
本文探讨了现今电子商务发展中存在的安全威胁以及相应的技术解决办法。
关键词:电子商务安全问题策略
正文:
一、电子商务中存在安全的问题
(一)网络信息安全方面
1.服务器的安全问题。
电子商务服务器是电子商务的核心,安装了大量的与电子商务有关的软件和商家信息,并且服务器上的数据库里有电子商务活动过程中的一些保密数据。
因此服务器特别容易受到安全的威胁,并且一旦出现安全问题,造成的后果也是非常严重。
2.网络信息的安全问题。
非法用户在网络的传输上使用不正当手法,非法拦截会话数据获得合法用户的有效信息,最终导致合法用户的一些核心业务数据泄密或者是非法用户对截获的网络数据进行一些恶意篡改,如增加、减少和删除等操作,从而使信息失去真实性和完整性,导致合法用户无法正常交易,还有一些非法用户利用截获的网络数据包再次发送,恶意攻击对方的网络硬件和软件。
3.网络安全中的病毒问题。
互联网的出现为电脑病毒的传播提供了最好的媒介,不少新病毒直接以互联网作为自己的传播途径,电脑病毒问世10多年来,各种新型病毒及其变种迅速增加,不少新病毒直接以互联网作为自己的传播途径,还有众多病毒借助于互联网传播得更快,如何在电子商务领域如何有效防范病毒也是一个十分紧迫的问题。
4. 数据库面临的安全问题。
实现电子商务的企业,大都建立用来存储和管理各种业务数据的核心数据库。
对于大多合法用户来说,这个核心数据库是存储关键信息的一种非常便捷的方式,而从攻击者的角度来看,直接破解这个数据库所带来的利益要比在网络中嗅探数据带来的利益打得多。
通过破解数据库,就可以只在一个点上访问到准确的数据信息。
攻击者一旦窃取到数据库的访问权,就可以通过数据库的查询命令方便的获取想要的信息,如信用卡号、客户资料、报价单、价目表等机密商业信息。
电子商务在数据库中所面临的安全问题表现在非法入侵者对数据库的攻击,电子的交易信息在网络上传输的过程中,可能被他人非法的修改,删除或重放(指只能使用一次的信息被多次使用),从而使信息失去了真实性和完整性。
(二)电子商务交易方面
1.交易身份的不确定。
电子商务是一种全球各地广泛的商业贸易活动在开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,在买卖双方不谋面的情况下进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。
正是基于这个特点攻击者可以通过非法的手段盗窃合法用户的身份信息,仿冒合法用户的身份与他人进行交易。
2.交易协议安全性问题。
企业和用户在电子交易过程中的数据是以数据包的形式来传送的,恶意攻击者很容易对某个电子商务网站展开数据包拦截,甚至对数据包进行修改和假冒。
TCP/IP协议是建立在可信的环境之下,缺乏相应的安全机制,这种基于地址的协议本身就会泄露口令,根本没有考虑安全问题;TCP/IP协议是完全公开的,其远程访问的功能使许多攻击者无须到现场就能够得手,连接的主机基于互相信任的原则等这些性质使网络更加不安全。
(三)网络通信面临的安全问题
电子商务在网络通信中所面临的安全问题主要体现在以下几个方面:交易的内容被第三方窃取;电子交易信息在网上传输过程中,可能被他人非法修改、删除或重放。
网络传输的可靠性受硬件设备或软件的缺陷的限制,使信息传输过程得不到保障;信息的存储和传输受到恶意破坏的威胁(如病毒威胁),信息破坏。
包括网络硬件和软件的问题而导致信息传递的丢失与谬误;以及一些恶意程序的破坏而导致电子商务信息遭到破坏。
二、电子商务中的信息安全对策
(一)数字加密技术
1.数字签名。
数字签名是将数字摘要、公用密钥算法两种加密方法结合起来使用。
通过数字签名能够实现对原始报文的鉴别。
数字签名的作用有两点,一是因为自己的签名难以否认,从而确认了文件已签署这一事实;二是因为签名不易仿冒,从而确定了文件真实性的这一事实。
2.数字凭证。
数字凭证是用电子手段来证实一个用户的身份和对网络资源的访问的权限。
对于在网上进行交易的双方来说,数字证书对他们之间建立信任是至关重要的。
数字凭证有三种类型:个人凭证、企业(服务器)凭证、软件(开发者)凭证,大部分认证中心提供前两类凭证。
3.数字时间戳。
交易行为中,时间是十分重要的信息。
在电子交易中,需对交易文件的日期和时间信息采取安全措施,而数字时间戳服务(DTS)就能提供电子文件发表时间的安全保护。
(二)网络安全技术
1.防火墙技术。
现有的防火墙技术包括两大类:数据包过滤和代理服务技术。
其中最简单和最常用的是包过滤防火墙,它检查接受到的每个数据包的头,以决定该数据包是否发送到目的地。
由于防火墙能够对进出的数据进行有选择的过滤,所以可以有效地避免对其进行的有意或无意的攻击,从而保证了专用私有网的安全。
将包过滤防火墙与代理服务器结合起来使用是解决网络安全问题的一种非常有效的策略。
2.虚拟专网技术VPN。
VPN的实现过程使用了安全隧道技术、信息加密技术、用户认证技术、访问控制技术等。
VPN具有投资小、易管理、适应性强等优点。
VPN可帮助远程用户、公司分支机构、商业伙伴及供应商与公司的内部网之间建立可信的安全连接,并保证数据的安全传输,以此达到在公共的互联网上或企业局域网之间实现完全的电子交易的目的。
(三)防病毒措施
1.预防病毒技术。
预防病毒技术通过自身常驻系统内存,优先获得系统的控制权,监视和判断系统中是否有病毒存在,进而阻止计算机病毒进入计算机系统和对系统进行破坏。
2.检测病毒技术。
检测病毒技术是通过对计算机病毒的特征来进行判断的技术,来确定病毒的类型。
3.杀毒技术。
杀毒技术通过对计算机病毒代码的分析,开发出具有删除病毒程序并恢复原文件的软件。
反病毒技术的具体实现方法包括对网络中服务器及工作站中的文件及电子邮件等进行频繁地扫描和监测。
一旦发现与病毒代码库中相匹配的病毒代码,反病毒程序会采取相应处理措施,防止病毒进入网络进行传播扩散。
电子商务作为全球商务发展的趋势,将给全球的经济、政治和法律带来深刻的影响,安全问题将会变得更加重要和突出。
任何成功的电子商务必须能提供足够的安全性、可靠性和可用性,才能赢得客户的信赖和欢迎。
深入加强网络安全技术开发工作,发展自己的电子商务技术,尽快完善电子商务制度,建立良好的电子商务发展环境;使得电子商务真正以其超越传统商务的独特优势为信息时代的经济发展注入新鲜的活力。
(四)入侵检测系统
入侵检测系统能够监视和跟踪系统、事件、安全记录和系统日志,以及网络中的数据包,识别出任何不希望有的活动,在入侵者对系统发生危害前,检测到入侵攻击,并利用报警与防护系统进行报警、阻断等响应。
电子商务作为全球商务发展的趋势,将给全球的经济、政治和法律带来深刻的影响,安全问题将会变得更加重要和突出。
任何成功的电子商务必须能提供足够的安全性、可靠性和可用性,才能赢得客户的信赖和欢迎。
深入加强网络安全技术开发工作,发展自己的电子商务技术,尽快完善电子商务制度,建立良好的电子商务发展环境;使得电子商务真正以其超越传统商务的独特优势为信息时代的经济发展注入新鲜的活力。
参考文献:。