物流第九章_物流管理信息系统

运输分析
系统能够对运输过程进行分析，提供 数据支持，帮助企业优化运输策略。
仓储管理功能
库存管理
系统能够实时记录仓库的 库存情况，对货物进行进 销存管理，避免库存积压 和缺货现象。
入库管理
通过扫描货物条码等信息 ，实现快速、准确的入库 操作。
出库管理
根据订单信息，进行合理 的出库安排和货物拣选。
库存预警
销售订单
支持多种销售订单创 建方式，包括手工录 入、接口对接等。
销售跟踪
系统能够实时跟踪销 售订单状态，提供订 单的详细信息。
销售提醒
根据订单状态，自动 提醒相关人员进行后 续操作。
销售分析
通过对历史销售数据 的分析，为企业的销 售预测和库存管理提 供数据支持。
物流管理信息系统的应用领
04
域
生产制造业
采购管理功能
采购申请
根据企业的实际需求 ，采购部门可以向系 统提交采购申请。
供应商管理
系统能够对供应商进 行全面管理，包括供 应商资质审核、供货
能力评估等。
采购合同
支持在线签订采购合 同，确保采购过程的
合规性。
采购分析
通过对历史采购数据 的分析，帮助企业优 化采购策略和提高采
购效益。
销售管理功能
物流管理信息系统的安全挑战主要包括网络安全、数据 安全和物理安全等方面。网络攻击和病毒传播等威胁着 物流管理信息系统的网络安全；数据泄露和篡改等威胁 着数据安全；同时，系统故障、自然灾害等可能影响物 理安全。
解决方案
针对上述安全挑战，可以采取以下措施：首先，建立完 善的网络安全防护体系，包括防火墙、入侵检测和入侵 防御系统等；其次，采用数据加密和备份技术，保障数 据安全；最后，建立严格的物理安全管理制度，包括访 问控制、监控监测和应急响应等措施。同时，采用容错 技术和备份机制，提高系统的可靠性和可用性。

新系统信息处理方案
（2）确定合理的数据和数据流程 ①请用户确认最终的数据指标体系和数据字典。确 认的内容主要是指标体系是否全面合理，数据精 度是否满足要求并可以统计得到这个精度等。 ②删去或合并了哪些多余的或重复的数据处理过程？ ③对哪些数据处理过程进行了优化和改动？改动的 原因是什么？改动后将带来哪些好处？ ④给出最后确定的数据流程图。 ⑤指出在数据流程图中哪些部分新系统可以完成， 哪些部分需要用户完成（或是需要客户配合新系 统来完成）？
主要内容
1
数据字典
2
3
系统分析报告
新系统逻辑方案的建立
数据字典
什么是数据字典 它是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据 流、处理逻辑、数据存储和外部实体进行定义和 描述的工具 在系统分析中的作用 对数据流程图的补充说明，给出新系统中相关要 素的统一定义和描述，同时在系统设计阶段也为 数据库设计提供重要依据
系统分析报告实例
X金属公司系统分析报告.doc
系统分析报告
系统分析阶段的成果就是系统分析报告 一份好的系统分析报告应该不但能够充分展示前 段调查的结果，而且还要反映系统分析结果—— 新系统的逻辑方案，这是非常重要的。 系统分析报告要包括的内容：组织情况简述、系 统目标和开发的可行性、现行系统运行状况、新 系统的逻辑方案。
组织情况简述
主要是对分析对象的基本情况做概括性的描述， 包括组织的结构、组织的目标、组织的工作过程 和性质、业务功能、对外联系。组织与外部实体 见有哪些物质以及信息的交换关系、研制系统工 作的背景如何等等。
新系统信息处理方案
（3）确定新系统的逻辑结构和数据分布 ①新系统逻辑划分方案（即子系统的划分） ②新系统数据资源的分布方案，如哪些在本系统设 备内部，哪些在网络服务器或主机上。

06
物联网技术在物流管理中的应 用
Chapter
物联网技术原理及发展现状
物联网技术原理
通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感 设备，按约定的协议，对任何物品进行信息交换和通信，以实现智能化识别、 定位、跟踪、监控和管理。
发展现状
物联网技术已广泛应用于各个领域，如智能家居、智慧城市、智能交通等。在 物流行业中，物联网技术也发挥着越来越重要的作用，提高了物流效率，降低 了物流成本。
负责数据的存储、查询、更新等操 作，保障数据安全性和完整性。
应用软件
实现物流管理信息系统的各项功能 ，如订单管理、库存管理、运输管 理等。
数据存储与处理机制
数据存储
01
采用关系型数据库或非关系型数据库存储数据，确保数据的可
靠性和可扩展性。
数据处理
02
பைடு நூலகம்通过数据清洗、转换、挖掘等技术手段，对物流数据进行处理
07
总结与展望
Chapter
课程回顾与总结
物流管理信息系统的基本 概念和原理
介绍了物流管理信息系统的定 义、功能、组成要素等基本概 念，以及系统的工作原理和运 行机制。
物流管理信息系统的技术 基础
阐述了物流管理信息系统所涉 及的计算机技术、网络技术、 数据库技术等，以及这些技术 在系统中的应用。
物联网在物流行业应用案例剖析
仓储管理
通过物联网技术，实现仓库内货物的自动识别、定位、跟踪和管 理，提高仓储效率和管理水平。
运输管理
利用物联网技术，对运输车辆进行实时监控和调度，确保货物准时 、安全送达目的地。
配送管理
通过物联网技术，实现配送过程的智能化和可视化，提高配送效率 和服务质量。

物流管理信息系统名词解释
物流管理信息系统是指利用计算机网络技术对物流流程进行整合、优化和协调的一种信息管理系统。

该系统通过对物流信息、物流过程和物流资源进行有效地管理和控制，从而提高物流效率，降低物流成本，增加物流服务水平。

主要包括以下部分：
1. 订单管理：包括订单的生成、处理、跟踪以及物流进度的监控。

2. 运输管理：包括物流路径规划、运输方式选择、运输路线跟踪和维护。

3. 库存管理：包括仓库布局设计、库存监管、货品清点、货架安排等。

4. 费用管理：包括运输成本评估、供应商费用管理、费用结算等。

5. 信息管理：包括信息的收集、储存、处理和分析，以及相关决策的支持。

6. 售后服务管理：包括收货反馈、退货处理、售后服务跟踪等。

• 1.2企业物流管理信息系统的组成与功能
• 1．物流管理信息系统的组成
• 一般来说，管理信息系统由三个部分组成：
• （1）数据处理部分：完成数据的采集、输入、处 理、存储、查询、运算、输出等。
• （2）数据分析部分：在数据处理的基础上，对数 据进行深加工，如利用各种管理模型、定量定性 分析方法、程序化方法等，对组织的生产经营情 况进行分析。
经理支持系统
高级管理人员 （计划、决策）
决策支持系统
中级管理人员 （控制、决策）
企 业 物 流 管 知识工作系统 理 办公自动化系统 信 息 系 统
知识工作系统
职能人员 中央数据库
业务 信息 系统
运输 子系统
仓储 子系统
配送 子系统
财务 子系统
其他 子系统
图8-4 企业物流管理信息系统概念图
• 2. 建立企业物流信息管理系统的意义
• 现代企业物流管理以信息为基础，因而建 立企业物流信息管理系统越来越具有战略 意义。
• (1)在企业日益重视经营战略的情况下，建 立物流信息管理系统是必要的、不可缺少 的。具体来说，为确保物流竞争优势，建 立将企业内部的销售信息管理系统、物流 信息管理系统、生产供应信息综合起来的 信息管理系统势在必行。
• (4) 物流信息管理可以缩短物流管道，物 流管道缩短是指物流周转时间和存货的减 少。一般来讲，物流备货时间大于顾客订 单周期，要克服备货时间差距的惟一办法 就是保持存货。存货量根据预测确定，预 测误差会导致存货的过剩或不足。为缩短 管道长度，必须尽可能地减少或消除存货， 同时使物流备货时间与订单周期一致。物 流信息化管理可以提高物流作业速度，优 化物流流程，减少物流备货时间。
• （2）采购业务信息管理

MIS
第一节 系统分析
二、新系统的目标和要求 1. 功能要求 （1）根据生产部门上报的物料需求计划，编制物料采购 计划；
（2）按照公司下达的物料消耗指标，完成物料消耗的考 核工作；
（3）建立详细的库存物料明细，随时提供各种物料的库 存信息及收发情况； （4）制定科学合理的物料储备定额； （5）生成并输出统计报表。
F5.3
F1.8
F2.2 采购管理
统计分析
副总 经理
3.4 储备定额 供应 厂商
2.3 厂商档案 F2.1 F2.8
2.2 订货单 系列报表
到货清单
订货单据
F5.4
MIS
第一节 系统分析
2. 物料计划管理的细化
生产制 造部 4.1 消耗定额 F1.4 3.4 储备定额 F1.8
3.2 缺货记录
F1.5
仓 库 科
审 批 科
核 算 科
统 计 科
MIS
第一节 系统分析
2. 业务范围的调查
பைடு நூலகம்
MIS
第一节 系统分析
《计划科》 物料需求计划 入库单 盈亏清单 编制物料 采购计划 物料入库 报废清单 超储清单 《仓库科》 《统计科》 《采购科》
仓库盘点
物料统计
物料采购
物料目录
物料供应表
采购订单1 采购订单2
第三节 系统实施
MIS
第一节 系统分析
一、现行物流管理系统的调查分析 1. 组织结构的设置 贝斯特公司的物料供应工作由采购部、物流部等部门承担， 由公司副总经理领导。核定储备资金 495 万元，需保管和 供应的物料2000 余种，年吞吐量约6000余吨。
副总经理
采 购 部

简述物流管理信息系统的功能
物流管理信息系统是一种用于管理物流过程的计算机系统,其主要功能是协助物流管理人员实现对物流过程的监控、预测和优化,从而提高物流效率和降低成本。

以下是物流管理信息系统的主要功能及其拓展:
1. 库存管理:物流管理信息系统可以实时监测库存情况,帮助管理人员及时调整库存水平,避免库存过剩或不足,提高库存利用率,降低库存成本。

2. 运输管理:物流管理信息系统可以跟踪货物的运输情况,包括货物的运输路线、运输时间、运输工具等信息,帮助管理人员优化运输路线,提高运输效率,降低运输成本。

3. 采购管理:物流管理信息系统可以帮助管理人员实时监测供应商和采购信息,及时调整采购计划,避免采购成本过高或过低,提高采购效率,降低采购成本。

4. 客户管理:物流管理信息系统可以帮助管理人员跟踪客户信息,包括客户订单、客户评价等信息,提高客户服务水平,增强客户满意度。

5. 风险管理:物流管理信息系统可以实时监测物流过程,发现异常信息并发出警报,帮助管理人员及时应对风险,降低损失。

6. 数据分析:物流管理信息系统可以收集、存储和分析大量物流数据,包括货物数量、运输时间、运输距离、运输费用等
信息,帮助管理人员优化物流过程,提高物流效率和降低成本。

物流管理信息系统在物流行业中扮演着重要的角色,通过实时监测、数据分析和决策支持,帮助管理人员实现对物流过程的全面掌控和优化,提高物流效率和降低成本。

物流学概论
5
第一节 物流信息 - 信息是物流进步的基础 1.1 信息是物流进步的基础
信息，是客观世界中各种事物状况及其特征 的反映，是事物之间相互联系的表征，它 包括各种消息、情报、资料、信号，更包 括语言、图象、声音等多媒体数据。 流通过程中的信息活动主要指的是信息的产 生、加工、检索、存储及传递。
物流学概论
15
第一节 物流信息 - 物流信息的收集与传递（2） 1.6 物流信息的收集与传递
（一）电子数据交换EDI
1. EDI内容 • EDI是标准商业文件在企业计算机系统间的直接 传输。 2．EDI标准 • EDI标准指的是各企业共同的交流标准，是数据 交换的翻译，它使得遵循这一标准的企业与组织 能进行电子数据交换作业流程。 如图 2
（一）仓储管理 （二）加快供应链的物流响应速度 （三）物流整合
物流学概论
25
第二节 物流信息系统 - 物流信息支持系统的功能 2.3 物流信息支持系统的功能
（一）数据的收集与录入 （二）信息的存储 （三）信息的传播 （四）信息的处理 （五）信息的输出
物流学概论
26
第二节 物流信息系统 - 运输信息管理系统 2.4 运输信息管理系统
4．物流EDI
所谓物流EDI是指货主、承运业主以及其他相关单位之间通 过EDI系统进行物流数据交换，以此为基础实施物流活动 的方法，其框架结构如图10－4所示。
货主（厂商、贸易商） 电子数据交换（EDI） 相关单位（仓储等） 协作单位（金融保险） 承运业主
图 4 物流EDI框架结构
物流学概论 19
第一节 物流信息 - 物流信息的收集与传递（6） 1.6 物流信息的收集与传递
（二）条形码
• 条形码是一种用光电扫描阅读设备 识读并实现数据输入计算机的特殊 代码，一般由一组数字组成。 • 条形码是有关生产厂家、批发商、 零售商、承运业主等经济主体进行 订货、销售、运输、保管、出入库 等活动的信息源。 • 用条形码它来表示商品时，一个符 号可以把商品的所有属性表示出来， 这样系统可以在物流活动发生时点 及时捕捉到信息，提高了物流系统 的效率，并且保密性好，误读率低 。

01
02
03
04
05
物流管理信息系统定义 ：物流管理信息系统（ LMIS）是一个综合性的 管理系统，旨在规划、 实施和控制物流活动， 包括采购、生产、销售 、运输、仓储等环节， 实现物流运作的自动化 和优化。
物流管理信息系统特点
集成性：LMIS将各物流 环节、功能部门、信息 系统等集成起来，实现 信息的共享和协同作业 。
电商领域应用
03
LMIS可用于电商平台的物流管理，实现订单处理、库存管理
、配送等环节的自动化和智能化。
02 物流管理信息系 统的技术基础
数据库技术
数据库模型
介绍物流管理信息系统常用的数据库模型，如 关系型数据库、分布式数据库等。
数据库设计
讲解如何设计合理的数据库结构，以满足物流 信息管理的需求。
云端化
随着云计算技术的发展，物流管理信息系统将逐渐迁移到 云端，实现数据共享、远程管理等功能，提高协同效率。
物联网化
物联网技术将实现物流设备的互联互通，提高物流管理信 息系统的实时监控和调度能力，提高物流响应速度。
绿色化
随着环保意识的提高，物流管理信息系统将更加注重环保 和节能，采用绿色包装、绿色运输等方式，降低物流活动 对环境的影响。
系统分析
进行系统的需求分析、系统架 构设计等。
系统实现
编写代码、测试、调试等。
系统规划
确定系统的开发目标、开发计 划和预算。
系统设计
进行系统的数据结构设计、界 面设计等。
系统部署与维护
将系统部署到实际环境中，并 进行日常维护和升级。
05 物流管理信息系 统的优化与升级
物流管理信息系统的优化
提升信息处理能力
物流管理信息系统的设计

供应链协同平台运营管理
建立平台运营机制和管理规范，确保平台稳定、高效、安全地运行 ，为供应链各方创造价值。
05
电子商务环境下的物流创新模式 探讨
电子商务对传统物流模式的影响和挑战
01
电子商务的快速发展推动了物流行业的变革，传统 物流模式已无法满足市场需求。
02
电子商务对物流配送的时效性、准确性和便利性提 出了更高要求。
全球定位系统设备
介绍GPS接收机、车载终端等设备的种类、性能、 使用方法等。
04
智能化物流系统建设与实践
智能化仓储管理系统设计与实践
仓储管理系统架构设计
包括硬件设备、软件系统、数据 接口等组成部分，实现仓库内物 品信息的自动化采集、处理和应 用。
智能化仓储技术应用
采用RFID、传感器、机器视觉等 技术手段，提高仓库作业的智能 化水平，减少人工干预和误差。
行业前沿动态分享
智能物流的发展
介绍了智能物流的概念、发展历程和未来趋势，以及智能物流在提 高效率、降低成本、优化服务等方面的应用。
物流大数据的应用
讲解了物流大数据的采集、处理和分析方法，以及大数据在物流行 业中的应用场景和价值。
绿色物流的推广
介绍了绿色物流的理念、实践和发展趋势，以及绿色物流在可持续发 展和环境保护方面的重要作用。
03
和规范市场秩序。
06
数据驱动下的智慧供应链优化策 略
大数据在供应链管理中的应用价值
实时监控与预测
利用大数据技术，可以实时监控供应链各环节的状态，包 括订单、库存、物流等，同时基于历史数据进行趋势预测 ，提高供应链的响应速度和灵活性。
优化资源配置
通过对大数据的分析，可以更准确地掌握市场需求和供应 情况，从而优化资源配置，避免浪费和短缺现象的发生。

物流管理信息系统教材课件•物流管理信息系统概述•物流管理信息系统核心技术•采购与库存管理子系统•运输与配送管理子系统•订单处理与客户关系管理子系统•物流成本管理子系统•总结与展望目录01物流管理信息系统概述定义与发展历程定义物流管理信息系统是一种集成了信息技术和管理技术的系统，旨在提高物流运作效率、降低物流成本，并为企业提供决策支持。

发展历程物流管理信息系统经历了从简单电子化到智能化、网络化的发展过程，随着物联网、大数据等技术的不断发展，物流管理信息系统的功能和性能也在不断提升。

系统功能与特点系统功能物流管理信息系统具备订单管理、库存管理、运输管理、财务管理等核心功能，同时还可根据企业需求进行定制开发。

系统特点物流管理信息系统具有实时性、准确性、可追溯性等特点，能够实现对物流全过程的监控和管理，提高物流运作的透明度和效率。

应用领域及价值应用领域物流管理信息系统广泛应用于制造业、零售业、物流业等领域，为企业提供了全面的物流管理解决方案。

价值体现通过物流管理信息系统的应用，企业可以实现物流成本的降低、运作效率的提升、客户满意度的提高等多方面的价值体现。

同时，物流管理信息系统还可为企业决策提供数据支持，帮助企业实现科学决策和精细化管理。

02物流管理信息系统核心技术通过物联网技术，实现物流设备的远程监控、故障诊断和智能调度，提高设备利用率和运营效率。

物流设备智能化物联网技术可实时采集物流过程中的各种信息，如货物位置、温度、湿度等，为物流管理提供准确、及时的数据支持。

物流信息实时化物联网技术可应用于物流安全监控，如通过智能锁具、RFID 等技术手段，确保货物在运输过程中的安全性和完整性。

物流安全监控物联网技术应用大数据分析与挖掘物流数据整合通过大数据技术，对海量、多源的物流数据进行整合、清洗和标准化处理，为后续分析提供可靠的数据基础。

物流数据分析运用统计分析、机器学习等方法，对物流数据进行深入挖掘和分析，发现数据背后的规律和趋势，为物流管理提供决策支持。

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2020/10/13
现代物流信息技术
9.1.2 物流管理信息系统的结构和功能
2.原型法
优缺点
1）优点：用户满意度高；开发周期短，成本低，风险 小；开发人员与用户交流容易；用户参与程度高。
2）缺点：很难从整体上把握一个大型复杂系统的全局 性能；用户从局部细节之处对原型提出修改意见，如 果用户难以改变自己原有的工作习惯，就会使开发人 员走上机械地模拟原手工系统的轨道 。
基本思想
这种方法的基本思路是：在前面所介绍的任何一种系统 开发方法中，如果自对象系统调查后，系统开发过程中 的每一步都可以在一定程度上形成对应关系，就完全可 以借助于专门研制的软件工具实现上述一个个的系统开 发过程 。
2020/10/13
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现代物流信息技术
9.2.2 物流管理信息系统的开发过程
2020/10/13
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现代物流信息技术
9.2 物流管理信息系统开发
9.2.1 物流管理信息系统的开发方法 9.2.2 物流管理信息系统的开发过程
2020/10/13
现代物流信息技术
9.2.1 物流管理信息系统的开发方法
1.结构化系统开发方法
基本思想
系统运行维护 与评价
系统 规划
系统 分析
系统
2020/10/13
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现代物流信息技术
9.1.2 物流管理信息系统的结构和功能
1.物流管理信息系统的结构
概念结构
物流信息管理者
物流信息源
2020/10/13
物流信息处理器
现代物流信息技术
物流信息用户
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9.1.2 物流管理信息系统的结构和功能
1.物流管理信息系统的结构

物流管理信息系统一、引言本文档旨在为物流管理信息系统的设计、开发和实施提供详细的指导和参考。

物流管理信息系统是一套用于协调和管理物流活动的软件系统，旨在提高物流效率、降低成本，并优化供应链的运作。

二、需求分析1·客户管理1·1 销售订单管理1·2 客户信息管理1·3 客户反馈与投诉管理2·供应链管理2·1 供应商管理2·2 采购订单管理2·3 供应链合作伙伴协同管理3·仓储管理3·1 入库管理3·2 出库管理3·3 库存管理4·运输管理4·1 运输计划管理4·2 运输订单管理4·3 运输跟踪与监控5·路线规划5·1 最优运输路径规划5·2 运输成本优化5·3 配送路线调整6·数据分析与报告6·1 数据采集与整理6·2 数据分析与报告6·3 异常监测与预警三、系统架构1·技术架构1·1 前端技术1·2 后端技术1·3 数据库技术2·系统模块2·1 客户管理模块2·2 供应链管理模块2·3 仓储管理模块2·4 运输管理模块2·5 路线规划模块2·6 数据分析与报告模块四、系统设计与实现1·界面设计1·1 客户管理界面设计1·2 供应链管理界面设计1·3 仓储管理界面设计1·4 运输管理界面设计1·5 路线规划界面设计1·6 数据分析与报告界面设计2·数据库设计2·1 客户管理数据库设计2·2 供应链管理数据库设计2·3 仓储管理数据库设计2·4 运输管理数据库设计2·5 路线规划数据库设计2·6 数据分析与报告数据库设计3·功能实现3·1 客户管理功能实现3·2 供应链管理功能实现3·3 仓储管理功能实现3·4 运输管理功能实现3·5 路线规划功能实现3·6 数据分析与报告功能实现五、测试与优化1·单元测试2·集成测试3·性能测试4·用户验收测试5·优化措施六、系统部署与运维1·系统部署环境2·系统上线与数据迁移3·系统运维管理4·系统安全管理七、附件1·用户需求文档2·技术设计文档3·测试计划与报告4·用户操作手册5·相关代码库与文档八、法律名词及注释1·版权2·商标3·法律责任限制。