党政办公室工作的创新与实践
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办公室行政工作的创新和亮点办公室行政工作的创新和亮点综合办公室紧紧围绕办文、办事、办公三大工作职责,在项目部领导正确领导下,在兄弟科室的大力支持配合下,经过办公室全体人员的共同努力,较好的完成了各项工作任务,现将工作情况总结如下:一、主要工作开展情况1、组织开展各类会议、活动工作。
办公室按照项目部工作部署,认真做好各类会议材料准备及后勤保障工作,认真完成了组织召开的各类工作会议。
2、努力提高办事水平。
一是加强文件资料的管理工作,及时将各类收文送有关领导批阅,没有造成延误和遗失,并将一季度文件进行了统一归档,方便查阅。
二是做好后勤管理,办公用品及时购置发放,确保了各区队、部门工作的正常运作。
3、加强管理,提高服务质量。
一是宿舍管理。
以各区队员工人数为准分配宿舍房间,由办公室统一管理。
二是食堂管理。
不定期食品卫生抽查,每周一次卫生大检查,以确保食品安全。
三是做好招待及安全保障工作。
接待安排细致,并严格执行财务制度、流程,及时办理各类费用报批手续;加强车辆调度管理,对车辆出行、回位进行检查,时刻提醒驾驶员安全意识不放松。
7月份共招待来客___位,车辆总行驶___公里。
二、工作中的不足1、沟通协调,与部门间沟通还不够十分到位,造成部分工作被动。
2、办公用品领用部分制度难以执行,例如:易耗品以旧换新制度,大部分领用者无法提供旧品。
三、下步工作计划办公室将一如既往做好领导交办的各项工作任务,并努力提高管理水平,继续完善各项管理制度,使办公室工作制度化、规范化,全面提升办公室的组织、协调、督促能力,改进工作方法,提高工作效率;积极做好后勤保障工作。
希望各位领导、同仁继续支持办公室各项工作。
办公室行政工作的创新和亮点自创新亮点示范带动工程开展以来,公路科党委高度重视,积极落实_委建组发__号文件精神,结合公路工作实际和特点,在_委组织部《基层组织建设创新亮点示范带动工程工作方案》的10个推荐课题中,选定搞好党员教育培训,提升党员素质为课题,以建设学习型机关、__单位党组织为目标。
党政办公室实习报告7篇中文单词,发音ZǒNgji实习时德高望重的郭处长语重心长的给我讲了很多道理,让我很多疑惑瞬间消散,因为他实践丰富,有经历的人说话就是如洪钟大吕;上班时发现公交线路的车数和站点设计不尽合理,想相关负责人肯定也是很聪慧能干的,却如此贻笑大方,一定是早就有私家车了,再也不坐公交很多问题不实践很难发现。
3、处理一系列人际关系的技巧(1)注意领导的指示,认真领悟其中的意思.要认真仔细的领会判断,学会察言观色.同时面对多个领导时更要注意保持平衡,要不偏不倚.对领导要热情,要多关心领导.(2)做好自己的本职工作最重要,一般情况下最好不要管闲事.(3)对工作认真负责,对领导热情外,对来访人员也要好,要一视同仁.对领导热情是为了自己,对其他人好是为了良心和生命的意义.如果一味逢迎拍马,时间长了不仅别人讨厌,自己都觉得自己恶心。
(4)不要贪小便宜..(5)要热情大方,要处理好和同事关系,那对于自己工作的开展非常重要。
(八)对秘书工作的认识我虽然在学生处,但主要是协助老师工作,可以算是半个秘书.在实习中我认识到秘书工作如下的一些特点或者说要求。
1、要有充分的政策依据和事实依据。
2、要有准确性。
3、要雷厉风行。
(九)对心态的调整实习中除了遇到挫折外,很多时候也觉得工作不过如此,这种时候更要谦虚谨慎,虚怀若谷;实习中有时候觉得怀才不遇,比如我刚去检查市政设施时,内心深处还是充满了委屈,但后来调整心态,把工作当成快乐的事情,结果做的很好,学到很多东西,也在内心深处明白了很多深刻的道理;遇到事情时不要激动,要仔细分析沉住气,心态非常重要,实习时遇到王局长被记者威胁的事情说明了很多事的复杂,如果没有调查清楚之前就高谈阔论,肯定会成为笑柄;总之,不管什么事情,认真去做,坚持去做好,最终都会有收获的。
(十)自学能力的重要在实习中认识到很多自己的不足。
刚开始一段时间对一些工作感到无从下手,茫然不知所措.纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
办公室行政创新工作总结(优秀4篇)办公室行政创新工作总结篇1创新工作总结2023年,在同事们的热情帮助和大力支持下,我尊敬每一位领导,团结每一位同事,按照本年度工作安排计划,较好地完成了各项工作任务。
通过一年来的学习工作,我的工作能力得到了锻炼和提高,在实践中逐步实现了方式方法上的转变和进步,工作作风更加扎实,政治素质和业务水平得到了进一步提高。
现将一年来的工作情况总结如下:一、立足本职,努力完成各项工作任务结合工作岗位,我主要负责的工作有:办公室行政管理工作、文件材料报送、外宣、保密、后勤服务、财务等,并协助领导完成一些其他方面的工作任务。
1.立足本职,努力完成各项工作任务2023年1-10月,共完成各类文件、材料报送118份。
按照市、区保密委的要求,认真落实各项保密措施,确保文件安全、资料完整。
完成各类文件的电子化录入,建立电子档案,实现办公室初步无纸化办公。
完成各类报刊杂志的征订和分发工作。
负责会议室管理,合理安排会议室的使用,并做好相关记录。
负责领导安排的一些其他临时性工作。
2.立足服务,做实后勤保障工作始终坚持“以人为本”的理念,努力做好服务工作。
为确保员工用餐,经常利用休息时间到食堂进行调研,以便更好地服务于后勤工作。
二、严以律己,自觉维护公司形象严格执行公司的各项规章制度,坚定理想信念,牢记“同舟共济、科学发展、忠诚企业、共享未来”的企业核心价值观,时刻牢记“做精做强,世界一流”的企业目标,严格遵守“精、准、实、严”的工作要求,自觉维护公司的良好形象。
三、学习知识,提高自身能力一年来,我认真学习公司相关制度、法规条例等,利用业余时间,认真学习电脑知识,熟练地掌握使用电脑办公的基本技能。
参加全市行政执法人员培训x 次,并取得培训合格证。
在工作中遇到不懂的问题,虚心向领导、同事学习请教。
努力将所学知识运用到实际工作之中,逐步提高自己的工作能力。
四、转变作风,深化服务理念服务是始终贯穿工作的红线,一年来,我始终坚持“服务于员工,服务于企业”的宗旨,深化服务理念,强化服务意识,提升服务品质,坚持做到早到晚走,热情接待每位来办公室办事或咨询的人员。
机关综合办公室工作创新与发展总结。
我们需要加强数字化办公的推广和应用。
在数字化时代,机关综合办公室的工作方式也应该与时俱进。
我们可以采用一些数字化工具和平台,如OA系统、云存储、协同办公等等,提高工作效率,减少工作难度,同时也能让工作更加智能化和科学化。
另外,还可以引入一些新的智能化设备,如智能电子看板、智能投影仪、智能打印机等等,进一步提高工作效率,实现数字化办公的全方位进化。
我们需要强化人性化管理的重视和贯彻落实。
大多数机关综合办公室的工作内容较为繁琐,往往需要花费大量的时间和精力。
因此,在人力资源管理方面,我们需要更加注重员工的工作环境和工作体验,关心员工的工作心情和身体健康,加强职工培训和培养,以此为基础,打造更加协调和和谐的工作氛围。
另外,在机关综合办公室的管理过程中,我们也需要注重创新和实践。
在具体实践过程中,我们可以采用不同的管理模式和思路,比如人性化管理模式、团队协作模式、自我激励模式等等,从而完善和丰富我们的管理方式和手段。
通过不断的尝试和摸索,让我们的管理工作更加有效和高效。
我认为,我们还需要不断加强管理的智能化和信息化建设。
在管理方面,我们可以运用一些相关技术,如自然语言处理、机器学习、区块链等等,进一步提高管理的智能度和效率。
并且,利用信息技术,加强机关综合办公室各项管理工作之间的协同配合,提高工作质量和工作效率,进一步实现机关综合办公室的数字化、智能化和信息化。
总之,随着未来的不断发展和进步,机关综合办公室的工作方式也会更加丰富和多样化。
作为一名机关综合办公室的员工,我们应该不断学习、创新、实践,追求更好的发展和进步。
相信在我们共同的努力下,我们的机关综合办公室一定会更加高效、智能、高效,更能满足社会各方面的需求和期待。
2023年机关党政办公室全力推进改革创新年终总结。
一、在政治方面的改革创新
机关党政办公室在2023年积极推进党风廉政建设,坚持“以上率下、以身作则”的原则,全面落实中央纪委颁发的“监督责任清单”,深入推进党风廉政建设,保持机关的政治清明和道德规范。
二、在权力方面的改革创新
机关党政办公室在2023年推进权力清单制度,实现权力的规范化和透明化。
通过建设“权责清单”和“公开透明制度”,规范权力运转,严格落实权力的使用范畴和程序,防止权力滥用和腐败发生。
三、在科技方面的改革创新
机关党政办公室在2023年大力推进数字化办公,实现从传统工作模式向信息化、网络化、智能化的转变。
机关党政办公室利用技术,推进信息共享,提高机关内部沟通和协作的效率,努力实现数字化办公的快速转型。
四、在人才方面的改革创新
机关党政办公室在2023年深入推进人才强国战略,制定出切实可行的人才计划,重点加强人才队伍建设,开展各种形式的培训和交流,锻造一支高素质、高能力、高道德的领导和管理人才队伍。
五、在服务方面的改革创新
机关党政办公室在2023年强化公共服务意识,坚持以人民为中心的思想,深入推进服务型政府建设,积极推进政务公开、信息公开、数据公开,提高服务质量和效率,以更加贴心、周到的服务赢得群众信任和拥护。
2023年是改革创新的一年,机关党政办公室在这一年中取得了重要进展。
虽然事实上这是一篇的文章,但是我们必须意识到,只有人类才能真正理解改革创新的真谛,才能深入反思和探索改革与创新的重要意义,从而促进机关部门的发展,为建设中国特色现代化国家作出新的贡献。
我国改革开放和当代化构筑的告成实践,令人们得出一个互助认识,这便是光辉在于立异,盼望在于立异。
“立异是一个民族进步的魂魄,是一个国度旺盛发财的不断动力,也是一个政党永葆盼望的源泉。
”1、立异精神是引领社会进步的利器立异便是创设和发现新表面、新见解、新技巧、新方法等。
立异的一个明显特征,是要想没想过的,做没做过的,使我们的思维和认识更加符合变化了的实际。
立异有大有小,却无处不在。
庞大的发觉,庞大的创设,庞大的改革是立异;拓展工作思路,改革工作方法,发起公道化发起,也是立异。
我们每个人都应有立异意识,也都有立异的机遇和舞台。
立异不是盲目蛮干,而要有科学精神。
不遵循客观规律,大略查看探讨不细,专业知识不精,大略急于求成,是不可的。
立异也不是风平浪静的,从必定意义上说,立异就冲要破旧模式,变化一些屡见不鲜的东西,乃至触及一些人的长处。
要把“表现期间性”和“把握规律性”联合起来,把“富于创设性”和“符合科学性”联合起来;把“斗胆”和“稳当”联合起来。
精确处理好各种矛盾,把握好各种干系。
盼望在于立异,将来在于立异。
“成长要有新思路,改革要有新冲破,开放要有新场面,各项工作要有新办法。
”这是对我们各项工作发起的新要求,也是开立异场面的富强动力。
立异应当是在全社会大力大举倡导的精神。
毫不能觉得立异与己无关,只等着上边立异,等着带领立异,等着他人立异。
2、联合实际工作的立异便是立异精神的`表现立异是十六大的魂魄,也是我们党政办公室工作的魂魄,如安在党政办公室工作实践中表现立异意识,是我们党政办公室系统落实十六大精神的详细表现,党政办公室工作如安在平常工作中出新,如安在党委、行政中间工作的落实、和谐、督查、调研中出新,是本文讲述的要点,联合实际工作该当作到四个立异:(一)意识立异。
意识立异是工作立异的紧张前提,可以设想一个异国立异意识的党政办主任,要么成天忙于事件,要么地痞僵僵,是难以在工作上出新。
在党政办主任脑海里该当有三快:⒈对新精神、新文件进修快、理解快。
党政办公室工作总结及工作思路党政办公室工作总结及工作思路一年来,党政办在总公司的领导下,在各部门的配合下,贯彻执行公司各项决策、部署,认真履行工作职责,抓好党务、做好政务、搞好服务,积极完成年度各项工作任务。
现将 xx 年工作开展情况和 xx 年工作思路汇报如下:一、xx 年工作开展情况(一)积极协助抓好党建工作1.协助抓好支部管理。
帮助指导 5 个党支部完成支委改选工作,根据公司党委安排筹备成立团委,健全党团组织机构。
提升基层党建工作质量,指导各党支部健全党建资料,按照公司党委安排,深入推进 xxx 活动,有 1 个党支部被xxx 命名为五星级,有 5 个党支部被 xxx 命名为四星级,“七一”前有 1 个党支部被 xx 评为先进基层党组织。
组织开展党务工作培训,邀请 xx 教授为全体党务工作人员讲授基层党组织工作实务,组织党支部“开放日”活动,安排五星级党支部作交流发言,互相学习好的经验和做法,提升党务工作者对开展党内活动的组织能力。
负责做好党费管理工作,严把党费使用、审批流程,按规定公示党费使用管理情况。
加强对支部工作的检查指导,根据公司党委意见,制定《党建工作督导考核办法》,按季度对党支部日常工作、重点任务、制度执行等情况进行督促检查,深入了解支部党建工作开展情况和实际效果,对检查发现的问题,指导帮助制定整改措施,推动各党支部工作齐头并进。
2.协助抓好学习教育。
协助党委组织中心组理论学习 11 次,专题研讨 3 次,抓好基层党支部学习教育,督促检查各党支部落实“三会一课”制度,组织邀请省委党校教授到公司作《共产党宣言》专题党课辅导,组织开展七一党员活动,按照公司党委安排为各党支部配发 xxx 等学习资料。
加强公司网站党建专栏管理,及时发布、更新学习内容,加强党建 QQ 群和微信群管理,每周一、三、五定期推送党建学习资料、微视频等内容,为广大支委成员和党务工作者学习交流提供平台,有效提升学习便捷性、扩大学习覆盖面。
公务员工作中的创新实践与改进措施公务员是负责政府日常行政事务的职业群体,其工作责任重大,对于国家发展和民众福祉起着决定性作用。
然而,随着时代的发展和社会的变革,公务员工作中也存在一些问题和挑战。
为了更好地适应新形势和满足人民群众的需求,公务员们正在积极探索创新实践和改进措施。
本文将探讨公务员工作中的创新实践与改进措施,并探讨其影响和挑战。
一、创新实践1.数字化办公:随着信息技术的快速发展,数字化办公成为了公务员工作的一种新趋势。
通过建设电子政务平台,实现公务员工作的信息化管理和办公自动化,可以提高工作效率和服务质量。
例如,政府部门可以建立在线办事大厅,方便民众进行各项事务的申办和查询,减少不必要的人员和时间浪费。
2.实施创新政策:公务员工作中需要面对各种社会问题和挑战,因此创新政策的制定和实施尤为重要。
公务员可以通过深入调研、开展试点项目等方式,提出可行的解决方案,并及时调整政策措施,以适应社会的发展需求。
例如,针对环境保护问题,公务员可以推动推进绿色发展政策,促进绿色经济的发展。
3.促进创新思维:公务员应具备创新思维能力,积极倡导并推动创新工作。
创新思维包括打破传统思维定式、勇于尝试新方法、注重培养创新人才等。
通过开展创新思维培训,组织创新项目和活动,可以为公务员提供发挥创造力的机会,并推动工作方式的改革。
二、改进措施1.强化行政效能:提高行政效能是公务员工作中的一项重要任务。
通过改进工作流程、优化组织结构、完善信息系统等措施,可以提高行政效能,缩短办事时间,减少不必要的程序和环节。
例如,可以建立统一的办事指南和标准化流程,让民众办事更加便捷高效。
2.加强队伍建设:公务员队伍是公共服务的中坚力量,其素质和能力直接关系到政府工作的质量和效果。
因此,加强公务员队伍建设是改进措施的重要一环。
可以通过选拔和培训优秀人才,培养公务员的综合素质和专业能力,提高他们的工作能力和服务意识。
3.推行激励机制:公务员工作的激励机制对于提高工作积极性和效率起着至关重要的作用。
高校党政办公室工作的创新与实践摘要:党政办公室在高校中承担着非常重要的职责,在高校的整体工作中起到协调、统筹以及安排的作用。
并且在党政办公室承担着重要责任的同时,也开展着非常繁重复杂的工作,面临着许多工作中的问题。
为了使高校党政办公室工作更好的满足学校的需求,高校党政办公室应直面这些问题以及时代的需求,对工作的开展应进行一定的改变。
关键词:高校党政;办公室工作;创新实践引言:目前在我国,市场主体、政府部门以及学校等事业单位都设置了党政办公室,对于这三者整体工作的开展发挥了重要的作用。
目前我国正在面临百年未有之大变局,国家的任务以及政策都在面临着新的改变,因此,面对我国发生的新变化,党政办公室也要进行一定的创新,来直面时代所带来的挑战以及迎合新的时代需求。
一、目前高校党政办公室工作中存在的问题(一)工作人员的专业素质不高首先,就专业性而言,高校党政办公室工作是一项专业性较强的工作,高校党政办公室工作人员专业素质必须要达到一定的标准并通过国家和企业的考核。
但是,现状是高校党政办公室工作往往不是由高校招聘的专门从事高校党政办公室工作并具备资格的人员来完成,而是由高校的其他工作部门人员抽调组成该部门来完成。
不具备专业素质的人员在面临繁重复杂工作时,会不知从何下手,无法保证高校党政工作保质保量的完成。
(二)没有实现信息共享党政办公室在这个高校中起到协调、统筹的作用,因此党政办公室要及时获得高校其他行政部门的信息,从而保证更好的完成自己本身的工作。
但是在实践中,党政办公室工作人员掌握的信息总是不够及时或者是不够完整,与其他部门之间存在着信息差,从而导致党政办公室工作人员不能有效的完成工作。
(三)管理机制不够科学高校党政办公室工作在现实中承担着非常重要的角色,负责的工作非常繁重复杂。
高校党政办公室工作人员不仅要复杂统筹安排、协调推进各部门工作,而且还要承担一些处理日常琐事的责任。
当上级部门有什么突发性的事件,也都要求党政办公室来承担。
创新发展为目标,服务为宗旨——党政综合办公室工作安排2023年,随着经济的快速增长和国家治理体系的不断完善,党政综合办公室的职责和作用也越来越重要。
在这个背景下,我们将以创新发展为目标,服务为宗旨,为党政工作的高效运转和顺畅通讯提供支持和服务。
一、创新发展1. 创新技术的应用在人工智能、云计算、大数据等新技术的应用下,我们将借助更先进的 IT 技术,将办公室的信息化建设不断提高到新的水平。
通过电子档案系统的建设和信息共享平台的推广,实现全方位和全员化的信息资源管理,为领导决策提供更及时准确的信息支持2. 创新管理的模式在管理上,我们将采用更先进的管理模式,如开展政务服务中心的建设、全面实现网上办公等,不断推动行政便民服务的创新。
借助新型服务管理模式,实现网上办公的智能化、定制化和普惠化,提高办公室的服务水平和质量,更好地服务于各领导单位。
二、服务宗旨1. 服务领导单位作为中央领导机关的工作单位,我们将始终秉持“服务领导,服务全局”的宗旨,为各单位的工作顺利开展和决策提供全方位和高效的支持。
包括对各级领导会议的组织、文件的收发管理等,提高工作效率,加快信息传递和决策的执行,优化政务管理和服务,使各方面工作的协同和配合更加紧密。
2. 服务来访群众在服务群众方面,我们将秉持以人为本原则,为到来的来访者提供优质的服务,对需要处置的事项坚决及时处置,有效解决百姓的疑虑、烦恼和困难。
我们将加强科学管理、制度设计、学习研究和实践创新,改进工作方式、提高工作效率、优化服务质量,增强公共服务机构的服务能力和公信力,更好地服务群众。
三、工作安排1. 加强沟通与联系工作我们将深化“服务领导”的理念,加强各单位之间的沟通和联系,积极协调解决各单位在具体工作中面临的问题和困难,促进全系统各部门及时衔接、协同合作。
通过不断加强各部门之间的联系与配合,深化各方面的合作关系,促进综合协调与统筹,在服务群众的过程中实现协同作战,优化各方面资源配置,促进全系统各领域的高质量发展。
企业党政办公室工作的创新与实践摘要:党政办公室在企业的发展与建设中承担着组织、协调、服务、督办等重要的职能与作用。
面对新形势、新任务、新要求,党政办公室要跟上时代的步伐,就必须不断开拓进取,建立一种新的、现代的、更加先进的工作理念、工作方式、工作机制,充分调动工作人员的创造性和积极性,提高企业党政办公室工作的效率,建设一流部门,争创一流业绩。
关键词:创新;实践;理念;方法;机制1.企业党政办公室工作的重要作用1.1企业党政办公室是企业的“参谋部和后勤部”企业党政办公室承担着为领导决策提供资料、信息和建议,对领导工作部署进行组织、协调、督查、反馈以及协助领导处理日常事务的任务,这一直为领导工作服务的性质,决定了办公室的特殊地位,从领导科学高度看,办公室属于决策系统和服务系统,其地位至关重要。
1.2企业党政办公室是企业的“神经中枢和传达室”办公室是一个综合办事机构,既靠近领导也接触群众,承担着上情下达、下情上报、承上启下、协调左右的工作,敏感度高,灵敏性强,有着明显的全局性、综合性、协调性、指导性和服务性。
因此,企业党政办公室处于中心枢纽地位,是各级部门工作的“龙头”。
1.3企业党政办公室是企业的“桥梁和窗口”企业党政办公室经常接收承办上级、下级和兄弟单位的来文来函,接待上级、下级和兄弟单位的来人、来信和来访,其精神面貌的好坏、办事效率的高低、待人接物的水平,都展示着企业的风貌和管理水平的高低。
因此,企业党政办公室起着桥梁和窗口的作用。
1.4企业党政办公室完成检查、督办的工作任务办公室工作的一项重要内容就是对领导部署的工作进行检查、督办,主要是对企业领导安排部署的一些重要工作和重大决策进行督促、检查,了解各部门工作的进展情况、存在的问题,需要企业协调解决的问题,使企业领导部署的各项工作落到实处,保证企业政令的畅通,维护领导决策的权威性、提高工作的执行力、有效性。
这就要求办公室人员要经常深入基层和教学一线,通过大量的、深入细致的调研,深入了解员工的呼声,了解企业改革建设等各方面存在的问题和大量准确的信息,为企业领导在工作中进行科学决策提供真实可靠的依据。
总之,企业党政办公室整体运转机制的优劣,工作的好坏,直接影响企业党委行政的形象,轻则影响企业的办事效率,重则关系到企业事业的兴衰成败。
2.企业党政办公室在管理和建设中存在的问题2.1工作任务繁重、千头万绪党政办公室作为企业的一个综合办事机构,承担着企业科研、管理、党务、行政、对外联络等各项工作任务,可以说是千头万绪,大至参谋决策、检查督办、协调处理内外各种关系,小至迎来送往、文电会务、上情下达等,不仅工作繁多琐碎,而且要求仔细认真落实,不能出现一点差错。
而且领导在很多工作上都交给办公室来做,甚至出现了每项工作都由办公室同志负责,事事都由办公室同志牵头的现象,这并不是说办公室哪项工作都能胜任,主要是由于办公室同志能够很好领会领导的意图和做法,落实工作迅速、有效,这就导致了办公室临时性、突发性工作和任务增多。
2.2工作中的亮点不多、创新不够众所周知,企业党政办公室人员一般都具有较高的思想政治素质、较为熟练的业务能力和吃苦耐劳的工作作风,对于领导交办的工作能够独当一面,而且对于领导交办的工作任务都能够做得非常出色。
但是,办公室所做的工作主要担负着承上启下、协调左右、联系内外的职能,工作繁杂琐碎,相对于教学一线人员,很难出较大的成绩,很难出亮点。
这就导致部分办公室人员在工作中推着干,工作中积极性和创新性不够,工作的计划性和针对性不强,出现了靠会议、靠文件、靠上级下达任务、靠行政命令指导工作和处理问题的现象,办公室工作往往处于被动状态。
2.3办公室人员的专业化程度不高。
由于企业办公室工作的特殊性,使得办公室人应该是一个复合型人才,是一个“多面手”,但是,现实中的办公室人员多是从员工中选调的,或是刚毕业的毕业生,他们都不是专业的管理人才,而且这些人的学历、经历各不相同,工作能力和工作水平不尽相同,缺乏管理学、秘书学、行政学等方面的专业知识,这些都不同程度地影响着办公室作用的有效发挥。
而且,大多数企业党政办公室缺乏一套健全的管理制度、规范的办事规程,缺乏一套行之有效的考核、管理、激励制度,导致工作干多干少一个样、干与不干一个样,整体工作水平和创新能力提升缓慢。
3.提升企业党政办公室工作能力和水平的对策与建议随着我国经济发展、社会的不断进步和企业的飞速发展,企业发展、建设面临着很多新任务、新形势和新挑战,企业如何面对不断发展变化的形势,加强办公室建设,推进管理工作创新、提高管理队伍专业化,提高管理质量和管理水平,更好地为企业改革、发展服务成为一项重要课题。
3.1树立“以人为本”的服务理念党政办公室作为企业的各项工作运行、管理的枢纽,在工作中发挥着重要作用,办公室工作人员在工作中担当着非常重要的角色,要想做好这项工作,必须牢固树立“以人为本”的服务理念。
一是党政办公室人员要牢固树立服务意识。
服务是办公室各项工作的中心,工作人员要树立管理就是为广大员工服务的意识,工作中要不求名利、不计得失、甘于奉献,增强责任感和使命感,兢兢业业、认认真真地完成好本职工作。
二是要树立全局意识、大局意识。
企业办公室工作虽然方方面面、纷繁复杂,但是办公室工作人员要始终站在企业的全局工作出发,保证办公室工作与企业中心工作保持高度一致,不能从个人利益、部门利益和局部利益出发,影响、甚至贻误工作。
三是要增强创新意识。
办公室人员要在工作中要不断学习、不断转变传统的思维方式和工作方式,积极开拓创新、加强政策研究,为企业领导决策起到参谋、助手作用。
3.2建立专业化的管理队伍加强党政办公室队伍建设.主要是提高人员的政治思想素质、文化素质和业务素质,这是适应企业管理现代化的需要。
企业办公室服务的对象是具有不同学历、不同层次的员工,工作业务范围宽而且是企业对外交流的窗口,因此办公室人员既要有一定的专业管理知识,又要有较强的协调沟通、组织表达能力,要不断更新知识,提高工作能力。
一是企业要多为办公室人员创造外出学习培训、参加相关的学术交流会议以及实践锻炼的机会,以开阔视野,提升创新能力;二是企业可以邀请专家定期来校举办一些报告会,或组织办公室管理人员进行业务经验交流,讨论研究工作中遇到的一些问题,以不断改正不足;三是在工作实践和学习培训中注重培养其组织协调、文字表达、政策分析和开拓创新等多方面能力,形成一支高素质、专业化的办公室队伍。
3.3建立科学、规范的管理体制党政办公室在企业具有特殊的地位,承担着重要、繁重的工作任务,这就需要办公室具有健全的制度、严格的管理和规范的运行机制,工作人员各负其责、团结奉献,促进办公室工作规范化、科学化和高效化。
否则,就很难适应工作要求。
一是根据企业发展形势和企业发展建设实际,建立健全可操作性强、效果比较好的规范化管理机制,办公室人员的内部工作分工要明确、职责要清晰,要实施目标管理、定期考核,使企业办公室的每一项工作有章可循、有规可依。
二是要规范办事流程,明确各项工作的先后次序、具体步骤和基本要求,尤其是不能越级、不得越位、不能推诿,增强办公室工作的主动性、前瞻性,使办公室工作充满活力。
三是建立完善的会议制度和接待制度。
办公室人员在会议召开前要搞好调查研究,充分听取各部门、基层员工的意见和建议,为领导决策提供科学依据。
在对外接待工作中,办公室人员既要做到热情周到、礼貌待人、不卑不亢,又要严格执行有关接待规格和接待费用标准。
3.4构建现代化的管理平台加强企业党政办公室的硬件建设和办公条件建设,构建信息化的管理平台,是实现办公室管理科学化的必然要求,是企业适应经济社会现代化的迫切需要。
一是建立以计算机为主体的办公自动化系统,实现无纸化办公。
办公室人员在工作中可以通过计算机网络技术,建立信息收集、处理、传输和反馈系统,在网上发布企业各种文件、会议、通知、公告等。
二是办公室人员可以运用办公自动化系统起草各类文件,制定各类复杂的统计表格等,可以帮助员工快捷、方便、准确地进行资料查阅,提高工作效率和质量,把办公室工作人员从繁琐的日常事务中解放出来,能够有更多的时间进行自我学习和提升,以便最大限度地发挥自己的创造力,提高党政办公室整体工作效率。
三是要实现办公业务规范化、流程化。
把各项工作业务流程向全企业公布,对于相近的业务工作尽量采用相同的办法和处理流程,调整改进不规范、不合理的业务流程,减少不必的中间环节,避免人力、物力、财力的浪费。
4.适应形势发展创新工作理念4.1树立超前意识《礼记·中庸》中说:“凡事预则立, 不预则废”。
而这种“预”, 就是指工作中的“超前意识” ,也就是提前思考与谋划。
对党政办公室工作人员而言, 应该具备政治上的敏锐性、工作方向的预见性、工作思路的全局性、履行职能的主动性。
在实际工作中应做到四个转变, 即由满足于办好具体事务向善于抓大事、谋全局、当高参转变;由只注意做好当前工作向善于从实际出发、搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向自觉开动脑筋主动提供服务、创造性地开展工作转变;由只注意搞好对内服务向增强开放意识、强化外联公关职能转变。
作为一种工作理念, “树立超前意识”既是工作方式, 又是工作目标, 更是工作要求。
4 .2树立窗口形象意识所谓“窗口形象” , 是指党政办公室工作人员从一定意义上代表着企业整体的形象。
因此, 培养和提高自身的综合素质, 做到博学、勤奋、求实、快捷, 应是党政办公室工作人员不断追求的目标。
博学:党政办公室工作千头万绪, 涉及面广,标准高, 要求严, 这就需要工作人员必须具备广博的综合性知识和社会常识。
要做到这一点, 必须勤学苦练, 博采众长, 使自己成为“杂家”,成为复合型人才。
只有知识积累多了, 知识面宽了, 理论功底厚了,才能提高“谋”的层次和质量。
勤奋:要多动脑、勤跑腿、快动手。
深入开展调查研究, 收集各方面的情况,掌握第一手材料, 学会分析和提炼,加强联系和沟通, 增长自己的才干。
求实:无论是办文、办会, 还是办事, 都应从实际出发, 实事求是, 不弄虚作假, 不搞形式主义, 不做表面文章。
快捷:即办事要讲究效率, 做到“快中求好”,克服办事拖拉、作风疲沓、时间观念不强的毛病。
牢固树立时间观念、效率观念, 增强只争朝夕的紧迫感和责任感, 切实做到“当日事当日毕、急事急办、特事特办”,及时完成领导交办的工作。
4.3树立工作精品意识所谓“工作精品”, 是工作人员经过精心筹划、精心组织、精心服务所取得的具有较强的吸引力、感召力与说服力, 并且为人们普遍认可的工作效果。
运用到实际工作中, 应做到“办文见水平、办会见作风、办事见精神”。
“办文见水平”, 即:一要分析形势, 讲清大局;二要综合研究, 亮明观点;三要指出方向, 提出要求。