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品牌影响力不断提升客户粘度持续走高作者：暂无来源：《中国纺织》 2016年第2期文｜汤蓉纽约当地时间1 月24 日， 2016 年中国纺织品服装贸易展览会（纽约）（以下简称“纽约展”）春季展暨美国Texworld服装面料展、纽约国际服装采购展（APP）在贾维茨会展中心开幕。
本次展会共有来自15 个国家和地区的近300家参展商参展。
展览会由中国纺织工业联合会主办，中国国际贸易促进委员会纺织行业分会与法兰克福展览（美国）公司承办，中国参展商以国家展团的形式嵌入到同期同馆举办的美国Texworld 服装面料展(TexworldUSA) 和纽约国际服装采购展（APP）两个专业展览会中，形成产业链系列展览会。
受到加拿大寒流和加州暴雨系统的双重夹击，纽约近日遭受百年一遇的暴风雪。
由于天气原因，纽约市1 月23 日下午2:30 开始全面禁止车辆行驶。
为了保证展商人身安全并确保展会顺利开幕，主办方及时启动应急预案，积极与展馆协调，与展商沟通，将布展时间从23 日下午调整到24 日早晨6 点。
同时考虑到极端天气对交通的影响，开展时间向后推迟一小时由上午10 点至下午6 点调整为上午11 点至下午7 点。
极寒的天气尽管对交通出行造成了一定的影响，但是没有阻挡美国买家的热情。
纽约展24日如期举行。
开展首日秩序井然，前采购的观众在登录台前排起了长长的队伍。
内需强劲增长——美国经济活动的主要动力Adobe Digital Index发布的最新报告预计，今年美国假日购物季在线销量有望同比增长11%，创830 亿美元的历史新高。
其中最大的单日增长将出现在感恩节（11 月26 日）当天，预计同比增长18% 至16 亿美元。
感恩节次日即所谓的“黑色星期五”，在线销售额预计将达27 亿美元。
感恩节假期过后的第一个工作日即所谓的“网购星期一”，在线销售额预计将同比增长12%，创下单日销售额30 亿美元的新高。
根据美国密歇根大学公布的数据显示，美国11 月消费者信心指数初值升至93.1。
“赢”销策划之----行之有效的明星代言近日，在百度上搜索明星代言，竟发现出现高达2290000条的信息。
可见明星代言已成为当今社会中一个大热点。
据Millward Brown(全球著名的市场研究公司)最新发布的调查数据，中国企业在广告中试用明星代言的比例在全球排名第三，日本和韩国排在前两位。
正逢中国企业高速发展成长的井喷年代，所以明星代言在中国企业中刮起了一整旋风。
当明星于产品广告邂逅，于企业品牌融合，无数的明星代言的精彩故事在荧幕上演绎，在市场上交锋。
无论这个故事有多精彩、悲催、无奈、成功，都被在街头巷尾蔓延传播以及在经理人嘴中津津乐道。
不管这些明星代言的故事是否真正给企业品牌或产品带来实质性的回报，中国企业家们除少数用冷静的慧眼洞穿其中玄机外，更多的企业家们对明星代言显然已经处于膜拜的状态，把明星代言当成企业品牌迅速传播和产品畅销的万能膏药。
外表鲜亮的代言人能促进产品销量，这是人们普遍认同的观点。
那么，花大笔费用找明星代言到底值不值？在一项发表于《消费者研究杂志》的研究中，荷兰蒂尔堡大学的研究人员分析了名人基因里何时能消费、何时则毫无用处。
实验发现，无论广告是否将代言人与产品联系起来，只要代言人本身具有吸引力，就能增加消费者的购买欲。
究其原因，就是人们对广告的反应取决于他们是否认为自己能改变自己。
假如一个人坚信自己是稳定的、不可塑的，那么产品代言人再漂亮，也不会刺激她/他购买的欲望。
对于明星营销，营销专家们认为是一种快速提高品牌知名度的捷径，可以起到快速推进发展和锦上添花的效果，但绝不是'点金石'。
守重公关演艺的罗总监表示，明星营销不会过时，但也绝不是万能的。
企业品牌建设是一个系统工程，明星营销只是其中的一个辅助营销手段。
套用一句经典的话来说：明星有风险，代言需谨慎！明星代言的成功与否是有多方面因素决定的。
第一是企业的实力状况，首先我们不可否认，在当今明星代言费用日益见长的今天，请明星代言是一项需要耗费巨大的营销手段。
公关活动的类型现实的、具体的公关实践活动，必然要依照不同的目标要求进行有效划分。
这种划分的结果，就是在总体的、抽象的公关原理基础上，引申出具体的、生动的、局部的不同类型的公关活动。
不同类型的公关活动的形成过程，也就是公关活动的模式化过程。
公关策划与谋略必须现实地满足具体、生动的，不同类型的公关需求，必须与不同类型的公关活动相对应，依照不同要求、根据不同情形，进行公关活动类型、方式方法即不同模式的选择。
一、宣传型公共关系（P68）宣传型公关——利用各种宣传途径、方式向外宣传自己，提高组织知名度，形成有利的社会舆论。
主要是运用印刷媒介、电子媒介等宣传性手段，传递组织的信息，影响公众舆论，迅速扩大组织的社会影响。
其特点是主导性强，时效性强，传递面广，推广组织形象的效果快，特别有利于提高组织的知名度。
1945年，雷诺去阿根廷谈生意，无意中看到一种在美国还没有生产的新奇产品——圆珠笔。
美国一家实力雄厚的杜利制笔公司已打算生产这种笔。
雷诺清楚地认识到，这东西一旦投放市场，肯定是走俏商品。
他随即决定自己要制造圆珠笔。
他买了几支圆珠笔带回美国，一到芝加哥，他就请一位工程师设计了一种不同于原来圆珠笔的新型圆珠笔。
他知道杜利制笔公司虽然实力雄厚，但机构繁琐，新产品要上市得需很长时间。
要想与杜利公司竞争，就必须抓住时机，在对方未出产品之前，抢先占领市场。
于是他带着一支样笔到纽约金贝尔百货公司及其老对手梅西百货公司登门推销，接到两大批的订单。
这也是雷诺匠心独运所在，因为两家百货公司竞争得越激烈，无论谁输谁赢，都将极大地扩大自己产品的知名度。
他迅速投入2.2万美元的资金建厂。
在杜利公司的制笔计划还在其各个机构审批的时候，雷诺笔已投放到市场上了。
金贝尔公司售笔这一天，顾客反应之强烈使整个销售界大为震惊，该公司还被迫招请了几十名警察维持秩序。
成本只有0.8美元的一支雷诺笔售价竟高达12.5美元。
但雷诺仍担心人们不知雷诺笔已经问世，想扩大影响可人手又不够。
商场公关传播方案
背景
商场需要不断提高自己的知名度和品牌形象，以吸引更多的客户。
目标
制定一份公关传播方案，提高商场知名度和品牌形象，让更多的
客户愿意来到商场。
方案
社交媒体传播
随着社交媒体的兴起，商场可以通过社交媒体来传播自己的品牌
形象和吸引更多的客户。
以下是一些社交媒体传播的具体措施：
1.创建商场的官方社交媒体账号（如微博、微信公众号、抖音、快手等），并不定期发布商场的最新活动、促销信息、优惠券等；
2.与商场相关的博主、网红合作，让他们在自己的社交媒体
上宣传商场，并吸引更多的客户到商场购物；
3.举办互动活动，如抽奖、店内拍照等，鼓励客户到商场拍
照并在社交媒体上分享，增加商场的曝光率。
媒体宣传
媒体宣传是提升商场知名度的另一种重要手段，以下是一些具体措施：
1.邀请媒体记者到商场进行采访，介绍商场的最新活动和促销信息；
2.与某些行业杂志或网站合作，发布商场的广告或专访；
3.通过媒体发布商场的公益活动，增加商场的社会影响力。
实施
为了提高方案的实施效果，以下是一些具体建议：
1.制定详细的传播计划，包括时间、人员和预算等，并指定专人负责执行传播计划；
2.针对不同的传播手段，制定不同的内容和风格，以吸引更多的客户；
3.分别统计每种传播手段的效果，并及时调整传播计划，以达到最佳效果。
总结
通过社交媒体传播和媒体宣传，商场可以提高自己的知名度和品牌形象，吸引更多的客户到商场购物。
但为了达到最佳效果，需要制定详细的传播计划，并及时调整和优化传播计划。
【自glzy.管理资源吧】秋冬系列产品新闻事件传播方案清晨的阳光透过窗帘，洒在键盘上，指尖轻敲，思绪如潮水般涌来。
关于秋冬系列产品的新闻事件传播方案，就像一幅画卷，在我脑海中徐徐展开。
一、方案背景秋冬季节，时尚界迎来了新一轮的潮流变革。
我们品牌的新款秋冬系列产品，以其独特的设计理念和精致的工艺，必将成为消费者的心头好。
为了让更多人了解并喜爱我们的产品，一场富有创意的新闻事件传播方案势在必行。
二、目标人群1.时尚达人：热衷于追求时尚潮流，关注品牌动态，愿意尝试新鲜事物的人群。
2.年轻女性：注重个人形象，追求品质生活，具有一定的消费能力。
3.普通消费者：对时尚有一定了解，关注性价比，愿意为品质买单的人群。
三、传播策略1.社交媒体预热在传播前期，我们可以通过社交媒体平台进行预热。
发布一系列关于秋冬系列产品的美图、短视频，以及设计师访谈等内容，激发目标人群的好奇心。
2.新闻事件策划（1）邀请知名时尚博主、明星、网红等参与产品发布活动，借助他们的粉丝力量，扩大传播范围。
（2）策划一场主题为“秋冬时尚盛宴”的线下活动，邀请目标人群参与，现场展示秋冬系列产品，并提供试穿、试用机会。
（3）结合时事热点，如双十一、圣诞等，推出限时优惠活动，吸引消费者关注。
3.媒体投放（1）时尚杂志、网站：发布秋冬系列产品广告，提高品牌知名度。
（2）视频平台：投放短视频广告，展示产品特点和优势。
（3）社交媒体平台：投放推广广告，精准定位目标人群。
四、具体执行1.前期筹备（1）确定活动主题、时间、地点等。
（2）邀请嘉宾、媒体、消费者等。
（3）准备活动所需物料，如宣传册、展品等。
2.活动现场（1）布置现场，确保氛围浓厚。
（2）安排工作人员，确保活动顺利进行。
（3）记录活动精彩瞬间，拍摄照片、视频等。
3.后期跟进（2）发布活动报道，扩大传播效果。
（3）收集活动反馈，优化后续传播策略。
五、预期效果1.提高品牌知名度，扩大品牌影响力。
2.增加秋冬系列产品的销量。
92企业危机公关，主要指企业对相关突发性负面事件的处理。
［1］企业在经营过程中，一些突发性危机往往会引起社会媒体争相报道，降低企业品牌信誉度，为企业带来股价下跌、利润受损等负面影响。
而企业危机公关是否及时有效，则取决于企业相关部门的策略选择水平。
对企业危机公关的研究由来已久。
在长期的企业实践和理论总结中，国内企业危机公关逐渐形成了固有的方法论。
但随着近年来跨国公关危机不断出现，传统企业公关策略已经不能满足现实需要。
在国际视域下探讨企业危机公关策略，已经成为企业公关实践的迫切需要。
2018年9月2日，网传京东CEO 刘强东在美国因涉嫌性侵被捕。
京东官方对此第一时间否认，9月4日，美国警方进一步披露案件细节，9月6日，京东在公司英文网站公布4个问答，称京东日常运作不受影响。
12月21日，美方检察官办公室公布刘强东事件的调查结果。
在整个事件的曝光、推进过程中，京东公关一直扮演着重要角色，其先后的策略选择为研究国际视域下企业危机公关提供了参照和案例。
一、京东公关路径复盘2018年9月2日，刘强东事件经外媒曝光后，京东公关采取迅速反应策略，一方面对各大门户网站集体公关撤稿，另一方面以集团名义公布事件情况。
9月3日，京东称刘强东遭遇失实指控，并称刘强东已无罪回国。
但9月4日，美国当地警方公布的公共信息报告显示，当地时间9月1日刘强东被当面逮捕，随后他被移送到亨内平郡（Hennepin County）监狱关押。
9月6日，京东公关转向剥离策略。
京东在公司英文网站公布4个问答，称京东日常运作不受影响。
刘强东事件消息经各大网站转载后，自媒体纷纷进行持续跟进炒作。
但京东集团不予置评，并未进一步以公司名义发声。
9月20日，美方信息显示，对刘强东性侵指控的调查已初步完成。
刘强东案已移交检察院，检察官将审查所有证据，并就是否提出指控作出决定。
9月20日至11月19日，京东公关采取静默策略。
面对自媒体的跟进炒作，京东只是继续控制各门户网站信息增量。
