UML酒店管理系统
关键信息项
1、 系统名称：UML 酒店管理系统
2、 系统功能：包括客房预订、入住登记、退房结算、客户管理、员工管理、财务管理等。
3、 服务期限：自协议生效日起具体年限。
4、 维护与支持：提供系统维护、故障排除、升级等服务。
5、 费用及支付方式：明确系统使用费用、维护费用及支付时间和方式。
6、 保密条款：对涉及的酒店数据和系统相关信息进行保密。
7、 违约责任：约定双方违反协议的责任和赔偿方式。
1、 引言
本协议旨在规范和约束 UML 酒店管理系统的使用、维护、支持以及相关各方的权利和义务。
11 背景
随着酒店业务的不断发展，为提高管理效率和服务质量，引入
UML 酒店管理系统。 111 目的
确保系统的稳定运行，满足酒店的管理需求，保障双方的合法权益。
2、 系统功能描述
21 客房预订功能
能够实现客户在线预订客房，包括选择房型、入住时间、退房时间等。
211 实时房态显示
准确展示客房的可用状态，方便预订操作。
22 入住登记功能
支持快速办理入住手续，录入客户信息，分配房间。
221 身份验证
确保客户身份信息的准确性和合法性。
23 退房结算功能
准确计算住宿费用，提供明细清单。
231 发票开具
根据客户需求，合规开具发票。
24 客户管理功能
建立客户档案，记录客户的消费记录、偏好等信息。 241 客户忠诚度管理
设置积分、会员等级等制度。
25 员工管理功能
包括员工信息录入、排班管理、绩效考核等。
251 权限设置
不同岗位员工具有不同的系统操作权限。
26 财务管理功能
实现收入统计、成本核算、报表生成等。
3、 服务期限
31 本协议的服务期限自生效日起为具体年限。
311 在服务期限届满前，双方应提前协商是否续约。
4、 维护与支持
41 提供方应确保系统的稳定运行，定期进行系统维护和检查。
411 对于系统出现的故障，应在约定时间内响应并解决。
《酒店入住管理系统》－－需求说明 小组名称：电子商务082陈超、庞义洋
系统分析说明书（需求规格说明书）
目录
1 概述 ........................................................................................................................... 1
1.1 编写目的 ............................................................................................................ 1
1.2 参考资料 ............................................................................................................ 1
2 需求 ........................................................................................................................... 1
2.1 功能需求 ............................................................................................................ 1
2.1.1 功能需求概述............................................................................................ 1
2.1.2数据库管理模块 ......................................................................................... 2
设 计 报 告
课程名称 软件建模与分析课程设计
专业班级
姓 名
学 号
指导教师
电气与信息工程学院
和谐 勤奋 求是 创新 目录
酒店管理系统 ............................................................................................................................. - 1 -
一、需求分析 ............................................................................................................................. - 1 -
1、酒店管理系统功能需求： ............................................................................................ - 1 -
1）酒店总经理 ............................................................................................................ - 1 -
2）前厅部 .................................................................................................................... - 1 -
3）客房服务部门 ........................................................................................................ - 2 -
酒店管理系统——登记收支用例
日期 版本 说明 作者
2014.3.30 草案 草案版本 李玮
1 . 简要说明本用例描述验证登记收支的操作流程，进行该操作的财务人员。
2 . 事件流
（1） 基本流
1）登录系统；
2）登记酒店相应收支信息及数据
（2）备选流
无
3．特殊需求
无
前置条件
系统必须有一个能够处理收支数据的程序，进行酒店收支的更新。
后置条件
无
6． 扩展点
无 7．相关的数据
客户消费信息以及酒店支出数据
8．问题说明
无
酒店管理系统——财务汇总用例
日期 版本 说明 作者
2014.3.30 草案 草案版本 李玮
1 . 简要说明本用例描述验证财务汇总的操作流程，进行该操作的财务人员。
2 . 事件流
（1） 基本流
1）登录系统；
2）根据酒店财务状况进行财务汇总
3）登记相应信息及数据
（2）备选流
无
3．特殊需求 无
前置条件
系统必须有一个能够处理财务数据的程序，进行酒店财务汇总信息的更新。
后置条件
无
6． 扩展点
无
7．相关的数据
客户消费信息以及酒店支出数据
8．问题说明
无
酒店管理系统——财务报告用例
日期 版本 说明 作者
2014.3.30 草案 草案版本 李玮
1 . 简要说明本用例描述酒店财务报告的操作流程，进行该操作的财务人员。
2 . 事件流
（1） 基本流 1）登录系统；
2）根据酒店财务汇总信息等编制酒店财务报告
3）登记相应数据及信息
（2）备选流
无
3．特殊需求
无
前置条件
系统必须有一个能够处理财务报告的程序，进行酒店财务报告的更新。
后置条件
无
6． 扩展点
无
7．相关的数据
客户消费信息以及酒店支出数据
