人力资源公司内部管理制度

公司人力资源管理制度

公司人力资源管理制度

第一章 总则

第一条 为了加强人力资源的开发与管理，建立一支高素质、高效率和高度团结的队伍，创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制，保证为公司的快速发展和高效运作提供良好的人力资源平台，使员工的录用、变动、考核、奖惩等人事工作有章可循，依据《中华人民共和国劳动法》和有关的法律、法规，制定本制度。

第二条 适用范围

1、公司各职能部门、各事业部及子公司的人力资源管理工作，除遵照国家和地方法令外，应当按照本制度办理。

2、本制度所称员工，系指公司录用的人员。所有员工应当享有本制度中规定的权利，履行本制度中规定的义务。

3、公司对员工实行合同制管理。所有员工都必须与公司签订《劳动合同书》双方都必须遵守合同。

4、公司人力资源部门负责制定公司的人力资源规划，以及员工培训、员工考核、劳动工资、劳保福利等各项工作的实施，并办理员工考试录取、录用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。

第三条 公司人力资源开发应当遵循公平、公正、公开的原则。

第四条 本制度内容包括招聘管理、薪酬福利管理、培训管理、休假管理和离职管理。

第二章 招聘管理

第五条 公司各部门因工作需要招聘人员时，由各用人部门提交《录用员工申请表》，经人力资源部门审核，报总经理批准后，由人力资源部负责具体招聘。

第六条 招聘原则：招聘采取公开招聘、自荐、推荐相结合的原则，择优录用。

第七条 员工的招聘程序：申请筛选面试审批试用正式录用。分公司自主招聘，报总公司人力资源部审批备案。

1/82XXX集团公司XXX公司(试行稿)人力资源管理制度编制日期审核日期审批日期批准日期2/82目录序号章节号手册/文件名称起码止码1第一章人事管理制度4212第二章考勤管理制度21313第三章薪酬福利管理制度32414第四章绩效管理制度42445第五章培训管理制度45526第六章员工奖惩制度53637第七章员工关系管理制度63668第八章实习生管理制度67793/82《人力资源管理制度》修改备案页文件编号/名称修改条款修改日期修改人审核审批备注4/82第一章人事管理制度第一条总则一、为满足公司持续、稳定、快速发展对人才的需要，规范员工招聘流程，健全人才选用机制，特制定本制度。二、员工聘用坚持任人唯贤、公开招聘、严格考核、择优录用的原则。三、本制度适用于公司的外部招聘、内部竞聘与临时招聘工作。第二条责任部门人力资源部负责XXX公司的人事管理工作，人力资源部职责如下：1、年末，按照分工对本单位人员编制情况进行普查，并将缺编岗位纳入下年度招聘计划。年初，依据年度经营计划及人力资源规划，制订当年增编岗位所需各类人员的招聘计划并在实际执行中根据情况进行调整；计划外的员工招聘（包括已有岗位和新增岗位计划外员工招聘），由用人部门提出书面申请，报人力资源部审核和公司总经理审批同意后办理;2、根据公司组织架构，定岗、定编和定员方案，对各职能部门的人员招聘需求进行控制，审核各部门的招聘需求是否满足组织结构定岗、定员和定编方案;3、指导用人部门撰写拟招聘职位的岗位描述和任职资格；4、决定获取候选人的渠道和方法，并及时与潜在候选人联系;5、收集简历和应聘材料;6、设计人员选拔测评方法，指导用人部门领导正确使用;7、为用人部门的录用提供建议;5/828、帮助被录用人员办理相关劳动关系、社会保险等各项手续。第三条年度招聘计划提报一、每年12月5日前，各部门根据年度发展计划和本部门的实际情况，预测本部门下一年度员工需求状况，并填写《部门年度人员需求计划表》(附件一)报人力资源部；二、人力资源部根据招聘需求汇总状况，首先进行公司内部职位的审核调配，与相关部门负责人沟通后制定《年度招聘计划》（附件二），经公司总经理审核后报集团人资中心审批后执行。第四条临时招聘计划提报一、公司员工、主管（含）以下岗位员工的招聘，申请由用人部门/单位提出，并填写《员工需求申请表》（附件三）由人力资源部审核，分管领导审批，公司总经理签批；二、公司部门副经理级（含）以上岗位员工的招聘，申请由人力资源部提出，填写《员工需求申请表》报分管领导审核，总经理审批；三、人资经理（含）、财务经理（含）、总监（含）以上职位人员的招聘，参照《XXX集团人力资源管理制度》进行；四、因公司战略计划调整、临时业务增加等原因造成的临时性招聘需求，由各部门负责人填写《员工需求申请表》报人力资源部审核，分管领导审批，总经理签批；因部门员工离职、辞退等原因造成的临时性招聘需求，由各部门填写《员工需求申请表》报人力资源部审核；五、普通岗位招聘周期通常为45天，特殊岗位招聘周期为60至90天，申报部门应提前做好用人计划，以免耽误工作；6/82六、《员工需求申请表》按权限签批同意后方可招聘。第五条招聘方式和流程招聘分为内部招聘和外部招聘两种方式。如有职位空缺，可根据职位特性优先进行内部招聘。一、内部招聘流程：1、内部人才梯队接替：（1）如有职位空缺，且已有内部人才（公司内）梯队接替候选人，则由人力资源部会同用人部门对接替候选人进行考核后填写《员工调动登记表》（附件四）；（2）《员工调动登记表》经分管领导、总经理审批后，由人力资源部发布《员工岗位调整通知书》（附件五），员工按通知书上的报到时间携带通知书到新岗位报到；（3）如审批未通过，则根据空缺职位的特性转为内部公开招聘或外部招聘；（4）公司副经理级（含）以上员工的调动，由集团人力资源中心主办；（5）由集团直接任命的，参照本流程执行。2、内部公开招聘流程：（1）如空缺职位没有人才梯队接替候选人，人力资源部将所需职位的各项要求，以通知的形式向全公司员工进行发布；（2）通知时间为7天；（3）应聘候选人应事先征得部门负责人同意后，填写《员工求职申请表》（附件六）报人力资源部；7/82（4）人力资源部在收到员工应聘材料7天内，会同招聘部门负责人筛选合适人选，进行面试或进行内部竞聘，并呈报分管领导审核、总经理审批；（5）部门负责人（含）以上候选人，由公司总经理进行面；2（6）面试结果经总经理审批同意后，人力资源部通知候选胜出者办理相关调动手续或晋升手续；（7）如内部公开招聘无合适候选人，则转为外部招聘。二、外部招聘流程：1、外部招聘计划经总经理审批后，由人力资源部负责在相关媒体上发布招聘信息（主要通过网络、2人才交流会、报刊、内部公告等形式发布）；2、人力资源部筛选应聘材料，交用人部门审核，并由人力资源部通知候选人参加初试；3、应聘者填写《员工求职申请表》，用人部门对应聘者进行初试，主要对应聘者的经历、技能、专业能力等进行核实，对其专业能力进行判断，并填写《面试评估表》（附件七）确定是否进行复试;4、通过初试的候选人，由人力资源部进行复试，对应聘者的经历、证件、人品、个性等综合素质进行评估，并填写《面试评估表》；5、部门负责人（含）以上候选人，由总经理进行终试；6、非财务经理和非部门负责人候选人面试通过，人力资源部根据面试评估结果填写《入职员工评估报告》（附件八）经总经理审批同意后，由人力资源部向候选人发送《员工录用通知书》（附件九）；7、财务类和部门负责人（含）以上候选人面试通过，由人力资源部进8/82行背景调查，填写《背景调查表》（附件十），背景调查合格后填写《入职员工评估报告》经公司总经理终试、审批同意后，向候选人发送《员工录用通知书》；8、人资经理（含）、财务经理（含）、总监（含）以上职位人员的招聘流程参照《XXX集团人力资源管理制度》进行；9、面试考核过程应遵循相关利益人回避的原则。三、资料保存1、招聘阶段产生的应聘员工个人资料（包括《员工求职申请表》、个人简历以及相关证件复印件、证明等），在遵循保密原则、尊重个人隐私的前提下，妥善分类保存；2、不合格员工资料归入淘汰员工档案盒中；个人能力优秀但暂无相应岗位提供的员工资料归入储备员工档案盒；3、储备员工档案盒内员工资料视用人情况予以举荐或淘汰,淘汰员工档案盒内资料于半年后销毁；4、建立面试过、预约过人员的简要电子档案，便于后期管理。第六条录用、入职流程一、录用、入职流程：1、人力资源部根据面试结果，汇同用人部门领导根据岗位说明书与求职者确认薪资、待遇；2、拟试用员工由人力资源部负责通知其到岗上班；3、新员工入职前需到公司指定医院进行入职体检或提供区级以上医院半年以内的有效体检报告；9/824、新员工报到需提供以下资料，并由人力资源部引导填写入职档案。入职档案内容如下：（1）求职申请表（可附自荐书）；（2）员工入职档案；（3）劳动/劳务合同书（含试用期合同）；（4）云南省内城镇户口的，需提供《失业证》或《失业保险手册》；（5）前一单位的《解除劳动合同证明书》；（6）毕业证、学位证复印件（验原件）；（7）专业技术资格、资质证明复印件（专业员工提供，验原件）；（8）身份证复印件（验原件）；（9）近期个人半寸免冠彩照八张；（10）户口册复印件。农村户口的，需提供户口簿中户主及本人页的复印件；（11）城镇职工医疗保险卡复印件（验原件）；（12）工资银行卡（折）复印件；（13）聘请已退休的员工在入职时，还需提供退休证原件；（14）聘请与原单位未解除劳动关系的内退员工时，还需提供与原单位签订的内退协议或证书原件；（15）对招聘的会计、收银、出纳等特殊岗位人员，还需按规定办理担保手续（包括提供房产证复件、事业单位或公务员担保的协议等）。5、入职手续完毕后，在人力资源部进行新员工入职培训并填写《员工10/82入职引导表》（附件十一），旨在让新员工了解企业文化、部门职能、员工行为规范及相关规章制度等；6、新员工入职培训完毕后，人力资源部将新员工及《员工入职引导表》送至用人部门，介绍给部门负责人，由部门负责人按要求填写《员工入职引导表》，并在15日内将表格返回人力资源部存档；7、建立新员工的个人档案资料并录入人事系统；8、更新《员工花名册》、《员工异动统计表》、《通讯录》。第七条试用、转正流程一、试用引导人制：为使新员工尽快融入公司文化及工作氛围，在试用期结束时能独立开展所在岗位的工作，建立试用引导人制。1、引导人：原则上为部门负责人或部门负责人指定的其他员工（入职1年以上的，熟悉业务的员工）。2、引导人工作职责：（1）负责新员工入职的岗位培训；（2）负责将新员工介绍给公司相关员工；（3）负责辅导新员工完成入职工作计划中的工作事项并协调帮助新员工对外沟通等；（4）分阶段对新员工的工作计划进行阶段性总结、完善和调整；（5）至少每周对新员工进行交流一次，主要内容：了解新员工上周的工作进展；工作中遇到的困惑或困难；对企业文化的理解；新员工适应的情况等；11/82（6）就新员工对公司的适应程度与人力资源中心沟通；（7）负责新员工转正评估，并提出对新员工的发展建议。3、引导人的考核：（1）新员工在《员工转正审批表》（附件十二）中对入职引导人的评价作为对引导人的考核依据；（2）新员工在试用期内因违反公司规章制度，则入职引导人负指导不力的责任；（3）成功引导新员工试用期顺利转正并获得好评的，可优先获得年度优秀员工评选及外出培训的机会。二、劳动合同的签订：1、新入职员工首份劳动合同期限为3年，其中试用期3个月。《劳动合同》于员工入职一月内签订；2、试用期员工参加《员工月度工作执行计划》（附件十三）考核，但考核结果只作为转正测评依据，不作为工资发放依据。三、员工转正流程：1、员工转正：（1）试用期结束前7天由人力资源部提醒员工提交转正申请，拟转正员工提交转正申请书（附本人工作总结），填写《员工转正审批表》和《员工转正考评表》（附件十四，员工只填自评栏）；（2）拟转正员工的综合考核实行100分制，《员工转正考评表》得分占考核总分的40%，《员工月度工作执行计划》得分占考核总分的60%；（3）拟转正员工综合考核总分在80（含）分以上的，可当即转正；12/82考核总分在60-79分应当延长试用期（延长试用期不超过6个月），并待延长试用期满后再进行考核，或视情况予以淘汰；考核总分在60分以下的，直接予以淘汰；（4）试用员工的转正评估通过后，由人力资源部向转正员工发出《员工转正通知书》（附件十五）。2、部门负责人（含）及以上职位员工转正：（1）试用期结束前1周，由人力资源部组织实施员工转正测评，拟转正员工需提交转正申请书（附本人工作总结），填写《员工转正审批表》和《员工转正考评表》（员工只填自评栏）并撰写述职报告（述职报告应包括对公司价值观的认识和认同、对岗位职责与工作内容的熟悉和掌握程度、是否达到岗位所需要的技能、主要工作业绩、对岗位或部门工作的建议、今后工作打算等内容）；（2）由人力资源部组织召开转正述职会议（由用人部门主管领导、有关领导组成评审组，按照员工述职→评审人员提问→评审人员评分→转正述职小结→工作人员收集评分表进行统计汇总的流程办理）对其试用期的工作及表现进行全面的评价；（3）试用期综合评价权重为《员工月度工作执行计划》考核得分占总分的60%、《员工转正考评表》得分占总分的20%、转正述职得分占考核总分的20%；（4）人力资源部根据以上量化考核结果提出以下意见：得分在81（含）分以上的可以按期转正，得分在60—80分的应延长试用期并再次参加考评（延长试用期不超过6个月），得分在60分以下的辞退；

公司人力资源管理制度

总 则

第一条 为使公司作业规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和员工责任感、归属感，造就一支高素质的员工队伍，特制定本制度。

第二条 适用范围

1. 本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。

2. 本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作，可聘用临时员工，临时员工的管本制度所称员工，系指本公司聘用的全体从业人员。

理依照合同或其它相应规定，或参照本规定办理。

第三条 公司的用人原则是：德才兼备，以德为先。

第四条 公司的用人之道是：因事择人，因才使用，保证动态平衡。

第五条 公司人力资源管理基本准则是：公平、公开、公正，有效激励和约束每一个员工。

1. 公开是指强调各项制度的公开性，提高执行的透明度；

2. 公平是指坚持在制度面前人人平等的原则，为每个员工提供平等竞争的机会。

3. 公正是指对每个员工的工作业绩做出客观公正的评价并给予合理的回报，同时赋员工申述的权利和机会

第一章 人力资源规划

第一条 根据企业发展战略和生产经营需要和定员标准，制订出本单位的人力资源规划，包括长、中、短期规划。

第二条 运用定性预测与定量预测相结合的方法，向主管副厂长提出全厂长、中、短期人力资源规划方案，待批准后，报厂长最终审定。

第二章 员工招聘管理办法

第一条 公司招聘原则：公开招聘、平等竞争、择优录用。

第二条 任何部门有人员缺编或出现新的岗位需求时，由部门负责人填写《人员增补申请单》，报行政人事部审核、总经理批准后，由行政人事部安排调配或招聘。

第三条 招聘计划的制定

招聘计划分定期招聘计划和临时招聘计划。

（1）定期招聘计划的制定

公司人力资源管理部门应于每年年初根据公司经营发展规划及各部门的人员配置状况，制订年度招聘计划，并根据公司的用人要求和出现的新职位空缺实施招聘。

招聘计划的主要内容包括：招聘职位、资格条件、预计招聘时间、招聘渠道、参与人员等。

人力资源管理制度

1 公司人力资源管理制度

一、招聘与面试制度

第一条、本公司为了不断发展与进步，特制定应聘面试制度。

第二条、有关应聘员工面试事项，均按照本制度进行操作与处理。

1)考官人员应具备的条件：

第三条、本公司负责招聘工作的人员为面试考官，面试人员本身需要具备一定的涵养和素质，需要给应聘者一种良好的感觉，能够很快地与应职者交流，在态度上、表情上表现得从容开朗，让应职者愿意将自己的想法充分表现出来。

第四条、面试人员自己本身必须培养极为客观的个性，理智地去判断一些客观事务，绝不能因某些费评价因素而影响了对应聘者的客观评价。

第五条、不论应聘者的出身、背景之高低，面试人员都应当去尊重应聘者所表现出来的人格、才能和品质。

第六条、面试人员必须对整个公司的组织情况、各部门的功能、部门与部门之间的协调情形、人事政策、薪资制度、员工福利等，有深入的了解，才能应聘者随时提出的问题。

第七条、面试人员必须彻底了解该应聘职位的工作职责和必须具备的学历、经历、人格条件与才能。

2）、从面试中应获得的资料：

第八条、观察应聘者的稳定性：应聘者是否无端常换工作，尤其是每次换工作的理由；假如应聘者刚从学校毕业，则要了解应聘者在学校中参加了哪些社团，稳定性与出勤率如何；另外从应聘者的兴趣爱好中也可以观察出应聘者的稳定性。

第九条、分析研究应聘者以往的成就：分析研究应聘者过去有哪些特殊工作经验与特别成就。

第十条、考察应聘者应付困难的能力：应聘者过去面对困难或障碍是否经常逃避，还是能够当机立断、挺身而出克服困难解决问题。

第十一条、考察应聘者的自主能力：应聘者的依赖心是否极强？如应聘者刚从学校毕业，则可观察他在读书时是否一直喜欢依赖父母。

第十二条、考察应聘者对事业的忠心：从应聘者谈过去主管、过去部门、过去同事以及从事的事业，就可以判断出应聘者对事业的忠诚度。

第十三条、考察与同事相处的能力：应聘者是否一直在抱怨过去的同事、朋友、公司以及其他各种社团的情形。