教CEO搞懂敌手
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威胁情报与企业安全了解对手并保持领先威胁情报与企业安全:了解对手并保持领先在当今数字化快速发展的时代,企业面临着越来越多的网络威胁和安全风险。
为了保护企业的利益和敏感信息,企业需要了解并保持对竞争对手的领先地位。
在这个过程中,威胁情报在企业安全中起着至关重要的作用。
本文将深入探讨威胁情报的概念、重要性以及如何通过威胁情报来了解对手并保持领先。
一、威胁情报的概念和分类威胁情报是通过监测、收集、分析和解释与信息系统安全相关的信息而获得的一种价值观。
它可以帮助企业了解当前和潜在的安全威胁,以及威胁来源、威胁程度和威胁持续时间。
根据信息来源和用途,威胁情报可以分为内部威胁情报和外部威胁情报。
内部威胁情报是通过企业内部的安全事件记录、网络日志和员工报告等途径获得的信息。
外部威胁情报则是通过监测互联网、黑客论坛、公开漏洞数据库等渠道获取的信息。
通过收集和分析这些威胁情报,企业可以更好地了解当前面临的安全威胁,并采取相应的防御措施。
二、威胁情报的重要性1. 预测和预防威胁:威胁情报帮助企业预测可能的安全威胁,并提前采取预防措施,避免遭受损失。
2. 提高应急响应能力:通过及时获取威胁情报,企业可以更迅速地响应安全威胁,减少潜在的损失和影响。
3. 改善安全决策:威胁情报为企业提供了数据支持,帮助企业制定和优化安全策略和决策。
4. 加强合规性:对威胁情报的收集和分析有助于企业履行法律和监管要求,确保企业的合规性。
三、如何通过威胁情报了解对手并保持领先1. 收集外部威胁情报:企业可以通过监测互联网、黑客论坛、公开漏洞数据库等渠道,收集与竞争对手相关的威胁情报。
这些信息可以帮助企业了解竞争对手的安全策略、漏洞和攻击技术。
2. 分析威胁情报:通过对收集到的威胁情报进行分析,企业可以更好地了解竞争对手的攻击意图、资源和实力。
同时,也可以预测竞争对手可能会采取的安全攻击手段。
3. 采取相应措施:根据分析结果,企业可以及时采取相应的安全措施,例如补丁更新、加强访问控制、敏感信息加密等。
识敌之强知敌之弱应敌之变讨论交流识敌之强知敌之弱应敌之变讨论交流【1】引言在各种竞争环境下,无论是个人还是组织,了解自身的优势和劣势以及了解竞争对手的实力都是至关重要的。
识敌之强知敌之弱和应敌之变是有效应对竞争的关键策略。
本文将深入探讨这一主题,并就如何在交流和讨论中应用这些策略提供实用建议。
【2】识敌之强了解竞争对手的实力和优势是识敌之强的核心。
在评估竞争对手时,我们可以从多个方面进行分析。
我们可以研究他们的过去成就和记录,通过了解他们的历史表现来判断他们的实力。
我们可以通过观察他们在当前市场中的地位、声誉和市场份额等指标来衡量他们的实力。
我们还可以通过竞争对手所使用的战略、资源投入情况等方面来评估他们的实力。
【3】知敌之弱除了了解竞争对手的实力,了解他们的弱点和劣势同样重要。
通过识别竞争对手的弱点,我们可以更好地应对他们的挑战。
我们可以通过分析他们的战略缺陷或市场漏洞来确定他们的劣势。
我们可以观察他们的组织结构和团队能力,识别出他们在某些方面的不足。
我们还可以通过研究竞争对手的市场反应以及他们面临的外部环境等方面来发现他们的弱点。
【4】应敌之变在竞争环境中,需要不断适应竞争对手的变化和应对挑战。
应敌之变意味着我们不仅要了解竞争对手的实力和弱点,还要及时调整自己的策略以应对变化。
我们可以通过持续监测竞争对手的行动来及时了解他们可能采取的新策略。
我们还可以通过接触市场和顾客的反馈来感知竞争对手的改变。
我们应该建立灵活而敏捷的组织结构,以快速适应和应对竞争对手的变化。
【5】讨论交流中的应用在讨论和交流中,运用识敌之强知敌之弱和应敌之变的策略可以提高交流的有效性和质量。
我们可以通过分析对手的观点和论据来评估他们的实力和弱点,并选择合适的方式予以回应。
我们可以利用对手的观点和战略来激发创新思维,并寻求差异化的竞争优势。
我们还可以通过持续的讨论和交流来收集有关竞争对手的信息,以更好地适应和应对变化。
【6】总结与思考识敌之强知敌之弱应敌之变是有效的竞争策略。
知己知彼和平精英游戏中的敌人分析技巧知己知彼——和平精英游戏中的敌人分析技巧随着游戏行业的不断发展,和平精英作为一款热门的多人射击游戏,吸引了大量玩家的关注和参与。
在游戏中,与其他玩家的对抗是不可避免的,因此了解敌人的行为习惯和战术策略,将给自己带来巨大的优势。
本文将为大家分享一些知己知彼的敌人分析技巧,希望能对和平精英的玩家们有所帮助。
一、仔细观察敌人的行为在游戏中,观察敌人的行为是非常重要的。
首先,我们可以通过对敌人的移动方式进行分析,来推断他们的枪法水平。
一些高水平的玩家通常会较为灵活地转换姿势,进行躲避和射击,而低水平的玩家可能会笨拙地行动,射击时瞄准不准确。
此外,玩家在游戏中的习惯动作也可以透露出一些信息。
例如,有些玩家习惯于在游戏开始时去较为热门的地点,这可能表明他们喜欢与其他玩家展开早期的激烈战斗。
还有一些玩家可能会选择潜伏在较为隐蔽的地方,这可能意味着他们更倾向于使用狙击枪进行远程射击。
二、了解敌人的装备和资源情况除了观察敌人的行为外,了解敌人的装备和资源情况也是至关重要的。
通过观察敌人的装备,我们可以推测他们目前的威力和战斗能力。
例如,如果敌人身上没有一把合适的武器,那么我们可以选择主动进攻并占据优势。
而如果敌人已经配备了先进的武器和护甲,我们需要根据自身情况,灵活选择战术,避免和他们正面交锋。
此外,我们还可以通过观察敌人周围的物资和供给来判断他们的资源情况。
如果敌人周围的物资较为丰富,那么很可能他们已经收集到了强力的装备和补给品。
在这种情况下,我们可以选择绕道而行,或者在适当的时机偷袭敌人,从而达到出其不意的效果。
三、熟悉不同敌人的战术策略和平精英中的玩家来自不同的国家和地区,他们的习惯战术也会有所不同。
了解不同敌人的战术策略,有助于我们在对战中更好地应对和反击。
举个例子,一些玩家较为喜欢单兵行动,他们经常会进行突袭和移动。
对付这样的敌人,我们可以选择团队合作,采取控制点和埋伏等战术,以全员合力迅速击败他们。
战术分析剖析敌方弱点在战争中,战术分析是一项至关重要的任务。
通过深入剖析敌方的弱点,我们可以找到突破口,采取有效的战术措施,并获得优势。
本文将对如何进行战术分析和剖析敌方弱点进行探讨。
一、敌方情报收集在进行战术分析之前,我们首先要进行充分的情报收集。
情报收集是理解敌方的关键,我们可以通过各种手段获取敌方的行动情报、作战策略、装备信息等。
特种部队、军事情报机构及间谍网都是收集情报的重要渠道。
二、分析敌方的防御体系战术分析的关键在于了解敌方的防御体系。
我们需要分析敌方的布防情况,包括哪些区域有防御工事、危险的地形、哪些地方容易受攻击等。
同时,我们还需了解敌方的兵力部署和武器装备状况,以便确定合适的战术手段。
三、确定敌方的弱点通过前两个步骤的分析,我们可以初步了解敌方的防御体系,接下来就是确定敌方的弱点。
敌方的弱点可能存在于各个方面,比如防御薄弱的地方、缺乏应对特定战术的部署等。
我们可以针对每个弱点制定相应的战术方案。
四、制定战术措施基于敌方的弱点,我们可以制定出相应的战术措施。
比如,如果敌方某个区域存在防御薄弱的地方,我们可以派遣精锐部队在此处进行突破;如果敌方缺乏对某种战术的有效应对,我们可以充分利用这一点来取得优势。
五、灵活运用战术手段战术分析不是一成不变的,我们需要根据实际情况进行灵活应变。
在实施战术措施时,我们需要根据敌方的反应进行调整,以便取得更好的效果。
战场上的变化是随时发生的,只有保持灵活性和敏捷性,才能处于主动地位。
六、利用技术手段辅助现代军事技术的发展,为战术分析提供了更多的工具。
我们可以利用无人机、卫星定位等技术手段,对敌方进行更为精准的监视和分析。
这些技术手段的应用,可以提高战术分析的准确性和作战效果。
七、培养专业人才战术分析是一项需要专业知识和经验的任务。
我们需要培养一支专业的战术分析队伍,他们具有深入了解敌方、分析判断能力强的专业素质。
只有拥有这样的团队,才能为指挥官提供准确的情报和战术建议。
战略博弈需要的基础知识战略博弈听起来就像是一场看不见硝烟的战争,充满了智慧的较量和策略的比拼。
这可不是简单的事儿,就像下一盘超级复杂的棋局,每一步都得深思熟虑。
那在战略博弈里,最基础的知识得从了解自己开始。
这就好比你要去参加一场马拉松比赛,你得先知道自己能跑多快,耐力有多好。
在战略博弈里,你得清楚自己的优势是什么,是资源丰富呢,还是技术领先。
比如说,一家小公司可能没有大公司那么雄厚的资金,但它有创新的思维和灵活的应变能力,这就是它的优势。
要是不了解自己,就像没头的苍蝇乱撞,那肯定在博弈中输得很惨。
你能想象一个拳击手不知道自己的力量和擅长的拳法,就上台去跟别人打比赛吗?肯定不行啊。
再来说说对对手的了解。
这就像打仗的时候,你得知道敌人的兵力部署、武器装备一样。
在商业的战略博弈中,你得研究对手的产品、市场份额、营销策略等。
如果你的对手推出了一款新的产品,你要是不了解,还在埋头做自己的老产品,那市场份额就可能被一点点蚕食掉。
这就像两个人玩猜拳,你要是不观察对方出拳的习惯,只凭运气乱出,那赢的概率能有多大呢?还有,对环境的把握也是相当重要的基础知识。
环境就像是舞台,你在上面表演战略博弈这个大戏。
经济环境、政策法规、社会文化,这些都影响着你的策略。
比如说,现在环保意识越来越强,如果你的企业还在搞那些高污染的生产,那肯定会被时代淘汰。
这就好比在冰天雪地里,你还穿着夏天的短袖短裤,不被冻死才怪呢。
信息收集也是战略博弈的关键基础。
信息就像金子一样宝贵。
你得知道从哪里收集信息,哪些信息是有用的。
这就像寻宝一样,你得在一堆石头里找到真正的宝石。
你不能只听小道消息,得从可靠的来源获取信息。
就像在古代,那些智者都会派出很多探子去收集各方的情报,这样才能做出正确的决策。
要是信息不准确或者不全面,那做出的战略决策就可能是错的。
风险评估也是不可或缺的。
战略博弈就像在大海里航行,随时可能遇到风暴。
你得知道哪些风险是可以承受的,哪些是致命的。
如何从对手身上学到东西从对手身上学到东西在生活中,我们经常会遇到竞争对手,无论是在学习还是工作中,他们都是我们争取成功背后的强大挑战者。
而有些人不仅在竞争中获得成功,还能从对手身上学到很多有益的东西。
那么,如何从对手身上学到东西呢?一、认识对手在面对对手之前,首先要认真了解对手。
了解对手的优势和不足,才能找到自己的优势和不足。
这样,在竞争过程中,就能发挥自己的长处,同时也能防止对手的攻击。
同时,还要深入了解对手的思想、策略和行动方式,这样才能在竞争中逐渐理解对手的心路历程。
二、抓住对手的优点无论是任何一个领域,每个人都有自己的优点和特点。
若通过抓住对手的优点,来学习和提高自己的能力,那能更有效地提高自己的水平。
在对手身上找到自己没有的创新思路,学习对手的优秀经验和成功秘诀,总结对手的成功原则和方法,这是相当必要的。
三、避免对手的错误在学习对手的过程中,也要注意对手的错误。
对手或许会走错路,或是犯错;但是,若是通过这些错误,了解和学习实际情况,将有助于自己避免同样的错误。
当然,若是对手犯错,学习其错误,那也是一种效率很高的学习,可以避免自己浪费时间和人力去做成同样的错误。
四、挑战对手的能力除了学习对手的长处,也要认真挑战对手。
只有在挑战对手的过程中,才能切身地感受到自己的学习进展和斗志,并且能够充分发挥手上的所有实力。
也只有在这样的挑战下,才能发现自己在哪些方面还有不足,哪些地方需要加强。
五、勇于改正缺点要学习和理解对手的有用经验,而不是非常盲目地模仿和跟从对手。
学习对手的东西,需要在实践中渐渐地完善,并且对自己心态、思考方式、行动方法、目标和审核中制定相应的调整。
同时还需要勇于改正自己的缺点和不足,这样才能更好地洞察自己的优点和自己未发现的不足之处。
在人生的经历中,每个人都会遇到身边的对手,这些对手给了我们很多机会去学习和提高自己。
通过以上提到的方法,我们可以从对手身上找到自己的短处和不足之处,进而反思自己的所在,并通过改正焦点来更好地提升自己。
识敌之强知敌之弱应敌之变讨论交流识敌之强知敌之弱应敌之变讨论交流一、引言在竞争激烈的现代社会中,无论是个人还是组织,都需要面对各种各样的竞争对手。
为了在竞争中取得优势,我们需要充分了解自己和对手的优劣势,并制定相应的战略。
本文将从识敌之强、知敌之弱、应敌之变三个方面来探讨如何有效地应对竞争对手。
二、识敌之强1. 竞争对手分析在了解竞争对手的同时,我们需要进行一系列分析,以便更好地了解其实力和特点。
这些分析包括:(1)市场份额:市场份额是指企业在某个市场上所占有的比例。
通过比较自己和竞争对手的市场份额,可以判断自己与竞争对手的实力差距。
(2)产品定位:产品定位是指企业在市场上所占据的位置。
通过比较自己和竞争对手的产品定位,可以了解自己与竞争对手在市场上所处的位置。
(3)品牌影响力:品牌影响力是指企业品牌在市场上的知名度和美誉度。
通过比较自己和竞争对手的品牌影响力,可以了解自己在市场上的竞争优势。
(4)渠道建设:渠道建设是指企业在销售渠道上所做的投入和努力。
通过比较自己和竞争对手的渠道建设,可以了解自己在销售渠道方面的优劣势。
2. 竞争对手行为分析除了以上分析外,我们还需要对竞争对手的行为进行分析。
这些行为包括:(1)产品创新:产品创新是指企业在产品研发方面所做出的努力。
通过比较自己和竞争对手的产品创新能力,可以了解自己与竞争对手在技术研发方面的实力。
(2)价格策略:价格策略是指企业在定价方面所采取的策略。
通过比较自己和竞争对手的价格策略,可以了解自己与竞争对手在市场定价方面的能力。
(3)广告宣传:广告宣传是指企业在市场营销方面所做出的投入和努力。
通过比较自己和竞争对手的广告宣传,可以了解自己与竞争对手在市场营销方面的实力。
三、知敌之弱1. 竞争对手弱点分析在了解竞争对手的同时,我们还需要分析其弱点。
这些弱点包括:(1)产品质量:产品质量是企业核心竞争力之一。
如果竞争对手的产品质量不如自己,那么我们就可以利用这一优势来取得市场份额。
精心整理
如何预测对手的反应
任何一位公司高管都会告诉你,做战略决策时务必弄清竞争对手将会做出何种
反应,但真正这么做的人并不多。
这是因为,这项工作给人的感觉难度较大而且很
繁琐。
过去几年间,本文作者一直在麦肯锡公司负责寻找竞争行为预测模型的工作,
23%
觉,它们也可能认为这些行动不构成威胁,或者认为舍弃原有计划的代价太大。
在
大约30%的情况下,没有对手会对你的举动做出任何反应,除非你的行为具有巨大
的杀伤力。
因此,你首先要论证对手可能不做反应,然后再考虑它们会做何反应。
为此,你可以自问4个问题:对手会觉察你的行动吗?对手是否感觉到了威胁?采取对策是否会成为对手的头等大事?对手能否克服组织惰性?如果有任何一个问题的答案是否定的,对手采取行动的概率就会很低。
对手会认真考虑哪些对策?根据经典博弈论,你下一步的任务就是列举出对手
17
4年以后的情况,同时这一时间长度会因行业和地区有所变化。
然后,你要模拟对手的决策过程,用它的判断标准和分析方法决定哪一个(或哪几个)选择可能是最好的,也就是能给对手带去最大回报。
作者最后指出,对竞争对手的行为进行严谨分析,关键是要弄清竞争对手的实际行为,而不能停留在理论上推断人们应该采取什么样的行动。
只要你能预测对手的行动,就能设法超越它——这恰恰就是战略的要义。
了解竞争对手金融销售高手的必备技能在如今激烈的金融市场竞争中,了解竞争对手的销售技能已成为金融销售高手的必备技能之一。
只有深入了解竞争对手的销售策略和技巧,才能更好地应对市场挑战,保持竞争优势。
本文将探讨了解竞争对手金融销售高手的必备技能,并提供了一些建议和方法。
一、市场调研与情报收集了解竞争对手首先要进行市场调研和情报收集。
金融销售高手应定期对竞争对手进行调查,了解他们的销售策略、产品特点和市场份额等信息。
市场调研可以通过多种途径进行,如查阅行业报告、分析竞争对手的官方网站和社交媒体账号、参加行业展览和研讨会等等。
此外,金融销售高手还可以通过与竞争对手的客户进行深入交流,了解他们对竞争对手的评价和体验。
通过这些市场调研和情报收集活动,金融销售高手能够更好地把握竞争对手的优势和劣势,为自身的销售工作做出有效的调整和优化。
二、建立良好的人际关系网络了解竞争对手的销售高手必备技能之一是建立良好的人际关系网络。
在金融销售行业,人际关系是非常重要的资源,与同行和竞争对手保持良好的关系可以带来很多好处。
首先,与竞争对手的销售高手建立良好的关系可以促进信息的互通和共享,及时了解市场动态和竞争对手的策略变化。
其次,人际关系网络还可以帮助金融销售高手建立信任和口碑,提高自身的影响力和知名度。
为了建立良好的人际关系网络,金融销售高手可以参加行业的交流活动和社交聚会,主动与同行和竞争对手进行交流和合作。
此外,积极利用社交媒体和专业论坛等平台,与行业内的专家和业界领袖保持联系和互动。
通过这些努力,金融销售高手可以建立广泛的人际关系网络,获取更多有益的信息和资源,提升自身的竞争力。
三、分析竞争对手的销售策略和技巧了解竞争对手金融销售高手的必备技能之一是分析竞争对手的销售策略和技巧。
分析竞争对手的销售策略可以帮助金融销售高手发现和学习对手的优点和创新点,汲取借鉴之处。
在分析竞争对手的销售策略时,要注意以下几个方面:1. 目标市场和客户群体:了解竞争对手的目标市场和客户群体,包括客户的需求和购买偏好等信息。
教CEO搞懂敌手
陈明哲国际知名竞争策略大师
陈明哲(美国马里兰大学企管博士,国际管理学会准主席)分析企业竞争,融合东方思维、西方实证法,带有中国人的竞争策略。
这套不同于西方的观点,让他得以在中国市场崛起的今天,成为东西管理学界的桥梁。
西方企业常向他求教东方观点,而在两岸的企业,则借重他对西方思维深入的阐述。
“有没有什么问题,现在让你晚上睡不着觉?”这是2010年12月中旬,国际动态竞争理论大师陈明哲向台下一群国内知名大型金控高阶经理人的提问。
他喜欢用简单易懂的问题,带领听众思考:“什么是竞争?”
商场如战场,问什么是竞争,对每天都要思索如何与竞争对手打仗的企业领导人来说,岂不是太过简单?
问题简单,解答却不容易。
这个让陈明哲花了整整30年,寻求答案的问题,使他成为近年最红的策略学说“动态竞争理论(Competitive Dynamics)”的先驱研究学者,不仅成为国际间第一位三度获得国际策略管理学会最佳论文奖,以及顶尖学术期刊《管理评论》最佳论文奖的人,目前更担任全球有两万名会员的国际管理学会(Academy of Management)准主席(即将在2012年上任)。
就像是武侠小说中,一个名不见经传的小子在苦练多年后成为一派宗师,这位在台东出生长大,自称“野孩子”的台湾学者,以一家之言站上国际学术殿堂的崇高地位,成为全球著名的企业策略专家,他经常应邀与大前研一、朱利安尼(Ruby Giuliani)等国际级的名人同台演讲,并应全球五百大企业之邀提供咨询。
第一课
如何辨识竞争对手?
想拉开差距,反招新敌人
动态竞争理论,是过去20年来,策略管理学说最重要的三大研究主轴之一,之所以受到重视,在于它突破了1980年代,以策略竞争大师麦克〃波特(Michael Porter)为主流,以产业与优势竞争为核心的分析方法,将动态竞争的概念,引入研究领域。
如果说,波特在相对静态的产业环境下解答了,“企业面对竞争对手,怎么做得更好,或更不一样。
”那么,陈明哲钻研的动态竞争理论则进一步回应了,在急遽变迁的商业环境之下,“企业可以怎么做,来快速回应环境与对手。
”因而重新定义了企业竞争最核心的三堂课:“如何辨识竞争对手”、“如何分析竞争对手”以及“如何掌握竞争对手动态”,追求最后的成功。
2010年12月23日,陈明哲难得回到台湾,接受《商业周刊》独家专访,为读者讲授动态竞争策略的三堂课,第一课就是:“如何辨识你的竞争对手?”陈明哲拿知名的刮胡刀品牌吉列(Gillette)在上世纪90年代面临的两场商场战为例,说明竞争对手并不经常如
企业所设想的,那么容易辨认。
吉列刮胡刀在1980-1990年初期,因为发明可抽换刮胡刀刀片的明星商品Mach,而成为市场赢家。
当时它的主要竞争对手舒适牌(Schick)刮胡刀,只能扮演市场后进者。
这场战役,看来吉列是占了上风,然而,吉列没有想到,当它决定在1996年购并金顶电池(Duracell)后,却为它引来事前完全没有想到的竞争者——劲量电池(Energizer)。
1996年正是吉列最为赚钱之际,当时全球一年要用掉200亿片的刀片,其中的30%是吉列公司生产的,满手现金的吉列公司开始思索多角化经营,以78亿美元收购金顶。
当时的吉列年报指出,两个品牌有高度国际市场互补性,购并案可以扩大两个品牌的销售通路,带来更大的经济规模优势。
有趣的是,这一回的竞争,在吉列的设想之中,无非是拉开与对手舒适牌的实力,所下的一手棋,不料,却引来金顶电池的竞争对手劲量的疑虑。
劲量接着回头购并了舒适牌刮胡刀,第二回合捉对开打的,变成了吉列与劲量,本来是单点竞争的局面,顿时变成了多点的竞争,完全是料想之外。
陈明哲再以台湾面板厂遭到欧盟重罚,南韩三星却全身而退的事件为例。
第二课
如何解读竞争对手?
站在对方角度思考是关键
2009年11月鸿海购并奇美电时,当时媒体报道的焦点都是对友达的影响,鲜少有人注意到,鸿海购并奇美电在价值链整合上,直接威胁了三星。
站在三星的角度看,是它被打了一拳,日后势必要反击,问题只是何时反击,在哪里反击。
有趣的是,如果回顾2009年11月14日,群创与奇美电合并记者会,鸿海董事长郭台铭谈起合并效应时,曾经表示:“李在容(三星集团第三代接班人,现任三星电子总裁)明天一定会送e-mail给我。
”显示鸿海并不是没有预料到,三星从此之后会将奇美电视为竞争者,然而却没有料到,三星回击的方法,竟然是向欧盟告密。
陈明哲指出,动态竞争理论讲的就是,竞争是你来我往的,有动态与相对性,“当我打一拳出去,对手会不会回击,如何回击,是一拳?还是一拳加一脚?是打同一部位?还是不同部位?是现在反应?还是以后反应?”
三星与奇美电带给CEO的启示是,不仅要自问,是否已经成功辨认出竞争对手;更要问,你是否成功解读了对手。
就像外界直接将奇美电与友达视为对手,一般来说,企业辨认同业的竞争对手,远比辨认潜在对手来得容易。
然而,“如果从资源的角度来看,FedEx的对手,不只是UPS,或是DHL(知名快递业者)等,而是在物流系统具有全球优势的沃尔玛(Wal-Mart)。
”陈明哲说明,随着观点不同,竞争者定义自然也有所不同。
因此分析对手的第一步,是先就市场的共同性,以及资源的相似
性,界定出竞争者。
第二步则是针对竞争者做捉对的分析,就驱动竞争行为的关键因素——“对手是否觉察到竞争?”“对手是否有动机竞争?”“对手是否有能力竞争?”这三个要素,是驱动对手采取行动的关键,缺一不可。
重点是,分析这三大要素时,必须站在对手,而非自己的角度来思考。
接下来,第三步才是分析对方发起攻击,以及己方做出反应的可能性。
最好,能够在这个过程里,降低对方的竞争意识,或建立起自己的反击能力,换句话说,就是建立“反击障碍(Response Barriers)”,让对方低估你的实力,或高估竞争对手的困难,而降低回击意愿。
有太多成功企业,都是利用“反击障碍”,降低对手敌意,为自己争取建立竞争优势的时间。
第三课
如何掌握对手动态?
让强者没动机回应最高招
陈明哲指出,一般来说,厂商对于直接竞争对手的察觉程度很高,例如,可口可乐与百事可乐,宾士与BMW,对实力差距很大的企业,不会投以太大关注。
然而,美国最大的市调资料库Market scan曾经详列各个产品别主要厂商的市占率,结果发现,原本市占率小到仅有0.5%到5%,被列为“其他”、连名字都不受关注的小厂业者,经常在几年之后,大厂才忽然发现,其他类中的市占率已经达到20%。
像是全球零售巨擘沃尔玛,在1962年创立初期,到1980年中期,有长达20年的时间都避开K-mart等主要零售商布局的大城市,不直接冲突,同时,着力于物流与资讯系统的实力。
等到K-mart等竞争对手注意它时,沃尔玛已经凭借资讯与物流的优势,建立了对手无法赶上的“每天最低价”竞争门槛。
“不管是Apple(苹果电脑)的第一代iPhone或是宏达电的阿福机,一开始推出时并没有受到主要手机大厂立即而重大的回应,原因并不是没有察觉,或是没有能力回应,而是没有动机去回应。
因为当时智慧型手机并不是市场主流,但是Apple一推出第二代iPone,却打破了高价与低价手机的疆界,引爆了一场原本就一触即发的产业竞争。
”陈明哲以企业案例说明,企业在实力较弱时,如何壮大竞争实力的心法。
(本文整理自:商业周刊)。