销售助理实习报告3000字
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销售助理个人实习工作报告(精选12篇)销售助理个人实习篇1一、实习时间:20xx年7月1日至20xx年8月20日二、实习地点:xx省胜利建材化工公司三、实习岗位:销售助理四、实习岗位的内容:1)负责公司销售及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2)负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3)负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4)协助销售人员做好上门客户的接待和号码来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
5)负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。
五、实习的主要过程我实习的公司是一家以建材化工为主的企业,产品主要用于建筑和化工等行业,主要产品有:酚醛泡沫、保温板、甲醛、甲缩醛等。
作为一名大三学生,在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。
虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。
我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和号码来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理重要客户接待等工作,中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。
虽然累点、压力大点,但很充实,很有成就感和满足感。
但是除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。
刚开始去的时候,还真有点不习惯。
许多东西都不懂,幸好有其他工作人员的耐心关心,让我在实际操作中掌握了许多东西,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。
最重要的就是使我在待人接物、怎样处理好人际关系这方面有了很大的进步。
这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积存,对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有终。
销售助理实习总结9篇销售助理实习总结1从初次参与销售实习到结束这段生活着实令我进步了不少,无论是销售技巧的运用还是工作中的挑战对我而言都是一种新颖的体验,而且通过指导老师的教导让我明白职场生活的残酷性自然不会带着玩闹的心态对待实习工作,即便销售助理的工作门槛较低也要投入许多精力才能够达到每个月的绩效指标,在顺利结束实习阶段的同时也要对这段时间完成的销售助理工作进行总结。
能够熟记公司发放的销售话术手册并将其运用到实际的工作中去,从岗前培训到话术学习让我对销售助理的职责有了更加深入的理解,正因为如此我才能够体会到销售工作背后的压力并在应对的过程中不断强化自身能力,只不过缺乏销售技巧运用的自己在实习初期只能够通过熟记销售话术手册的方法提升自身能力,无论是闲暇时间的背诵还是与同为实习生的同事进行模拟对话都是适应销售工作的过程,只不过由于销售助理还需要协助领导完成其他事务的缘故导致自己需要更加努力些才行。
做好基础的销售工作并为了绩效指标的达成而不断努力着,也许是公司规定每个销售人员都要定期完成自身绩效指标的缘故导致我感受到了背后的压力,无论是客户的不信任还是自身销售技巧的生疏都让我感到很焦虑,毕竟临近月末却依旧无法在销售工作中获得客户的认同无疑是令人难以接受的,但也许是自己运气不错的缘故导致在销售工作中能够获得部分认同自身理念的缘故,对于销售工作的展开来说只要对方愿意听取自己的业务介绍自然就能够拥有良好的开端,若是在还未开口之前便被客户拒绝无疑是令人感到有些憋屈的事情。
由于销售助理需要处理的事务较多从而需要对待工作更加细心些才行,无论是会议上的交流还是领导额外布置的任务都是需要重视的问题,毕竟以实习生的身份可以明白销售工作中值得自己深思的地方还有很多,虽然有时并不能够以正确的心态对待销售工作却也能在领导的告诫下加以改正,但有时也会回想起校园生活的安逸并觉得实习期间的生活十分充实,即便想要逃避也终究会在毕业后面临正式工作的现实,所以我得趁实习期间多积累经验才能够在今后的职场发展中有着更好的成长际遇。
销售助理实习总结报告5篇销售助理实习总结报告12______年七月我第一次踏上社会,开始了两个月的打工体验生涯。
时间不长却足以让我深有体会。
俗话说读万里书行万里路,也许在此时能找到一定的归属。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。
要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。
实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。
通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。
难得的实习机会,我想把它做好。
在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。
虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。
2023销售助理实习报告(精华7篇)通常来说,只有通过实践才能纠正经验上的错误,以展示某个阶段的工作成果。
平时我们经常会撰写报告,撰写高质量的报告可以让别人对我们刮目相看。
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目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对今年的工作进行简要的总结。
1.我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。
确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,但是请教了经理跟同事后,之后慢慢的我能够清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的潜力都比以前有了一个较大幅度的提高!2.自XX年5月份月底到此刻,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的状况大概如下:1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!2)至于仓库的治理,天天认真登记出库状况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表此刻电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.此刻跟客户交流已经不成问题了!但是前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生.4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!3.以下是存在的问题1)总公司仓库期望能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频出现差错.已经提议多次了.之后稍微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!2)返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻销售工作最基本的客户访问量太少。
销售助理工作总结3000字(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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销售助理的实习报告销售助理的实习报告模板汇编5篇随着社会不断地进步,报告不再是罕见的东西,报告包含标题、正文、结尾等。
我们应当如何写报告呢?以下是小编为大家收集的销售助理的实习报告5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
销售助理的实习报告篇120xx年三月份本人有幸进进入一家港资灯饰公司担任销售助理,几个月的工作时间下来,感觉无论在业务能力的提高上,还是在职场中与同事的相处中,都有所获益,现将这几个月做销售助理实习的工作情况作如下报告:一、初期熟悉产品灯饰产品在此前的工作中从没接触过,因而刚开始公司虽然安排了我做销售助理,但负责带我的领导还是让我先在公司熟悉一段时间产品。
公司的灯饰产品以高档水晶灯饰为主,包括其它的工程用灯。
我对灯饰产品知识缺乏了解,这在面对客户时是大忌,卖灯的都不了解自己的产品,怎么向客户推销。
为了尽快掌握灯饰知识,我找来了公司所有有关灯饰产品的说明,还通过网络查找相关资料,不明白的地方向老员工请教,不但了解灯饰知识,还向安装工人请教有关安装的知识。
通过学习,我很快熟悉了公司经营的产品,对产品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市场上有关灯饰产品的信息。
这些对之后的销售工作大有帮助。
二、学习业务流程熟悉产品之后,我开始接触与销售有关的工作。
当时带我的业务领导正接洽一个工程项目,如果能谈下来将是近千万的合同。
为了谈成项目,领导没白没黑,只要客户方有需求,立即赶到客户所在地,给客户分析产品,介绍产品在同类产品中所独具的.优越性等等。
大的工程项目有很多家竞争对手,每一次与客户接触都可能意味着成功或失败。
因而,在与客户接触之前,除了向领导请示该如何进行,还在接触的过程中仔细观察领导如何与客户交谈,对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。
通过一段时间的努力,公司最终成功签下供货合同。
而我也感觉在做这个项目的过程中受益非常多,不但熟悉了业务流程,还学了很多在课堂上学不到的知识,如人际关系的处理,如何掌握分析客户心理等,当然也非常感谢带我的领导不吝指教。
销售助理实习报告3000字【⼀】 通过在xx有限公司40天的实习,我在专业领域收获了丰富的实际⼯作经验,巩固并检验了⾃⼰⼏年来学习的理论知识。
实习期间,我了解了⼤量销售活动的全过程,在⼀些产品的销售过程中我还担任了具体的产品策划⼯作,并且对部分活动提出了⾃⼰的想法。
在此期间,我进⼀步学习了市场营销的理论知识,对销售的程序有了更加深刻的理解,同时注意在此过程中将⾃⼰所学的理论与实践全⾯的结合起来。
1.1⼯作的内容和感受 1、切实落实岗位职责,认真履⾏本职⼯作。
作为⼀名销售经理助理以来,我清楚的认识到⾃⼰的岗位职责:①负责参观者、客户、供应商和海外同事的会议和来访的安排和陪同⼯作;②负责中层会议的筹备(准备PPT,报告,收集相关数据和⽂件);③做好会议的记录并且及时跟踪程序或者计划的实施;④积极⼴泛收集市场信息并及时整理上报领导;⑤严格遵守公司各项规章制度;⑥负责公司相关记录的归档并且做好保密⼯作;⑦完成公司⽉度市场分析报告、销售预测、合同总结及订单总结等⽉度报表的制作。
岗位职责是职⼯的⼯作要求,也是衡量职⼯⼯作好坏的标准,⾃⼰在从事经理助理⼯作以来,始终以岗位职责为⾏动标准,从⼯作中的⼀点⼀滴做起,严格按照职责中的条款要求⾃⼰的⾏为,⼏⼗天来,跟在师⽗⾝边学习,⾸先从产品知识⼊⼿,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销⽅案,其次公司举办的处理其他区域业务分析市场情况、存在问题及应对⽅案的活动,认真学习,汲取经验。
在⽇常的事务⼯作中,⾃⼰在接到领导安排的任务后,积极着⼿,在确保⼯作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过40天的实践证明作为⼀名销售经理的助理,不仅需要很专业的专业知识储备,还需要的更多的是实践经验。
由于市场竞争的剧烈,公司所⾯对的竞争对⼿更是来⾃于各个⽅⾯。
所以销售⼈员对于⼯作的态度是公司极为重视和要求的。
2、明确任务,主动积极,⼒求保质保量按时完成。
⼯作中⾃⼰时刻明⽩只存在上下级关系,⽆论是份内、份外⼯作都⼀视同仁,对领导安排的⼯作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,⼀⽅⾯积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,⼒争在要求的期限内提前完成,另⼀⽅⾯要积极考虑并补充完善。
销售助理实习期工作总结6篇第1篇示例:我在这次销售助理实习期间收获颇丰,不仅加深了对销售工作的理解,还学到了许多实践经验。
通过这段时间的工作,我不仅提升了自己的销售技能,还锻炼了自己的团队合作能力和沟通能力。
在实习期间,我深刻认识到了销售工作的重要性。
销售工作是企业的命脉之一,直接决定了企业的生存和发展。
作为销售助理,我不仅要协助销售经理完成销售任务,还要积极主动地开拓市场,推动销售业绩的提升。
通过和销售团队的密切合作,我体会到了销售过程中的重要性,不仅要了解产品知识,还要善于与客户沟通,了解客户需求,找到合适的产品推荐给客户,从而提升销售量。
我在实习期间学到了很多销售技巧。
在销售过程中,要善于倾听客户的需求,并根据客户的需求进行产品推荐。
要注重细节,提供专业的咨询和建议,让客户感受到我们的诚意和专业性。
在销售过程中,要保持良好的沟通和协作,与客户建立良好的关系,从而提升客户的忠诚度和满意度,增加销售机会。
在实习期间,我也学到了团队合作的重要性。
销售团队是一个团结协作的整体,每个人的努力和付出都会影响整个团队的业绩。
作为销售助理,要善于和团队成员合作,共同努力实现销售目标。
在团队合作中,要协调好团队内部的关系,建立良好的团队氛围,增强团队的凝聚力和执行力,从而推动整个团队向前发展。
第2篇示例:销售助理实习期工作总结随着社会经济的发展,市场竞争日益激烈,销售行业成为了企业发展中不可或缺的一环。
作为销售助理实习生,我有幸在一家知名企业进行为期三个月的实习,亲身感受到了销售工作的挑战和乐趣。
在这段时间里,我不仅积累了丰富的工作经验,也收获了许多宝贵的教训和体会。
在实习期间,我深刻体会到了销售工作的快节奏和高压力。
每天早早地开始工作,忙碌地处理客户的需求和订单,紧张地参与销售会议和培训,加班加点地完成各项销售任务。
在这样的环境下,我的工作效率和耐心得到了极大的锻炼,同时也加深了对销售工作的理解和熟悉度。
销售助理实习报告总结5篇销售助理实习报告总结1我现在在新乡市体育中心恒升数码广场的一家手机卖场打工,在这里度过我短暂的实习阶段。
作为一名手机销售员(相关阅读:电脑销售实习报告),在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。
在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。
使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。
下面我就浅显地谈谈我的感触吧!1、做事情一定要细心,遇到任何事情都不要慌张:临近清明节,来买手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个手机都必须一个一个地输入串码。
由于我的疏忽,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素质很高,她及时的发现并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客道歉。
所有做事情一定要仔细,遇到再大的事情都不能慌张,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。
2、学会了与人沟通和处理事情的应变能力:说到应变能力,我自认为我有了很大的提高。
尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。
下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋友来买过。
当她再次来看手机的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。
你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。
弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开始训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹也太不老实了。
然后她就边选看手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。
她第二天又来了,又开始重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来,昨天就是没有看上手机的款式。
其实我挺冤的,因为昨天确实没有新货到,都是今天早上一早到的。
我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。
她大概没有听到我的回音,转过头看着我。
我知道是该我说话的时候了。
我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻漂亮,从面貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不老实。
2024年销售助理实习报告____年销售助理实习报告一、实习概况在____年暑期,我有幸在一家知名跨国企业担任销售助理实习岗位。
实习的时间为两个月,期间我得到了公司销售部门的全程指导和实践机会。
以下是我实习期间的工作内容和所取得的成果。
二、实习目标与任务1. 实习目标在这次销售助理实习中,我主要有以下目标:- 了解销售流程和销售业务的基本知识;- 学习如何与客户进行有效的沟通和协商;- 掌握使用销售软件和工具,提高工作效率;- 锻炼自己的团队合作和解决问题的能力。
2. 实习任务根据实习目标,我在实习期间参与了以下任务:- 学习了公司产品的特点和优势,并通过内部培训掌握了相关知识;- 协助销售团队进行市场调研,了解客户需求和市场竞争状况;- 跟进客户订单,确认交付时间和需求变化,并及时与相关部门沟通协调;- 协助销售团队制定销售计划和销售目标,并跟踪销售业绩;- 参与销售团队的客户拜访和销售谈判,积累经验。
三、工作内容及成果1. 学习产品知识在实习期间,我通过参加公司内部培训课程以及与销售团队的交流学习,逐渐掌握了公司产品的特点和优势。
我了解到公司的产品在市场上有较高的知名度和市场份额,具有竞争优势。
我还学习了如何向客户推销产品,并通过模拟销售场景和角色扮演练习,提高了自己的销售技巧。
2. 市场调研作为销售助理,我负责协助销售团队进行市场调研,了解客户需求和市场竞争状况。
我使用市场调研工具,对潜在客户进行问卷调查,并分析调查结果。
通过市场调研,我了解到客户对产品的需求和偏好,可以更有针对性地进行销售活动和推广策略。
3. 订单跟踪与协调在实习期间,我参与了客户订单的跟踪工作。
我与销售团队、物流部门和客户进行沟通,及时了解订单的变化和需求,确保订单能够按时交付。
我还帮助销售团队处理客户的投诉和售后问题,确保客户满意度和业务稳定发展。
4. 销售计划与业绩跟踪作为销售助理,我积极参与了销售计划与业绩跟踪工作。
销售助理实习报告3000字
销售助理实习报告3000字【一】
通过在xx有限公司40天的实习,我在专业领域收获了丰富的实际工作经验,巩固并检验了自己几年来学习的理论知识。
实习期间,我了解了大量销售活动的全过程,在一些产品的销售过程中我还担任了具体的产品策划工作,并且对部分活动提出了自己的想法。
在此期间,我进一步学习了市场营销的理论知识,对销售的程序有了更加深刻的理解,同时注意在此过程中将自己所学的理论与实践全面的结合起来。
11工作的内容和感受
1、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售经理助理以来,我清楚的认识到自己的岗位职责:①负责参观者、客户、供应商和海外同事的会议和来访的安排和陪同工作;②负责中层会议的筹备(准备PPT,报告,收集相关数据和文件);③做好会议的记录并且及时跟踪程序或者计划的实施;④积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;⑤严格遵守公司各项规章制度;⑥负责公司相关记录的归档并且做好保密工作;⑦完成公司月度市场分析报告、销售预测、合同总结及订单总结等月度报表的制作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事经理助理工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几十天来,跟在师父身边学习,首先从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次公司举办的处理其他区域业务分析市场情况、存在问题及应对方案的活动,认真学习,汲取经
验。
在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过40天的实践证明作为一名销售经理的助理,不仅需要很专业的专业知识储备,还需要的更多的是实践经验。
由于市场竞争的剧烈,公司所面对的竞争对手更是来自于各个方面。
所以销售人员对于工作的态度是公司极为重视和要求的。
2、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
3、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以师父应始终向我们灌输要正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。
在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
4、认真学习公司产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。
在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
22工作的认识和经验
总结40天来的工作,自己的工作存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和同事学习,自己计划在此工作得失的基。