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超市营业区保安部工作计划超市营业区保安部是维护超市正常运营秩序、保障顾客和员工安全的重要部门。
为了进一步提升超市的安全防范能力和服务质量，特制定以下工作计划。
一、安保策略制定首先，我们需要制定全面而有效的安保策略。
这一策略将基于超市的实际情况，包括营业面积、客流量、商品种类等因素进行制定。
我们将深入分析超市可能面临的各种安全风险，并针对性地制定预防措施。
同时，安保策略还将注重提升顾客和员工的安全感，确保他们在超市内能够安心购物和工作。
二、安全巡查计划为了确保超市的安全，我们将制定详细的安全巡查计划。
巡查将覆盖超市的每一个角落，包括货架、收银台、仓库、消防设施等。
我们将定期对超市进行巡查，及时发现并处理可能存在的安全隐患。
同时，我们还将加强夜间巡查，确保超市在闭店后的安全。
三、员工培训与教育员工是超市安全的第一道防线。
因此，我们将加强员工的培训与教育，提升他们的安全意识和应对突发事件的能力。
我们将定期组织安全知识培训，使员工了解超市的安全规定和操作流程。
同时，我们还将进行模拟演练，提高员工在紧急情况下的应对能力。
四、紧急预案制定为了应对可能发生的突发事件，我们将制定详细的紧急预案。
预案将涵盖火灾、地震、盗窃等多种情况，明确各部门的职责和应对措施。
我们将定期组织演练，确保预案的有效性和可操作性。
在紧急情况下，我们能够迅速响应，最大程度地减少损失。
五、监控设备维护监控设备是超市安全的重要保障。
我们将加强对监控设备的维护和管理，确保设备的正常运行。
我们将定期检查设备的运行状况，及时维修和更换损坏的设备。
同时，我们还将优化监控布局，提高监控覆盖率，确保超市内的每一个角落都在监控范围内。
六、信息沟通与协作为了提升超市的安全防范能力，我们需要加强与其他部门的沟通与协作。
我们将定期与其他部门召开联席会议，共同分析超市的安全状况，共同制定防范措施。
同时，我们还将建立有效的信息沟通机制，确保安全信息的及时传递和处理。
超市安保部员工的工作计划（精选23篇）超市员工工作计划随着遥远的一年，面对20xx年的工作，新的工作给我带来了迷雾和无限遐想。
在这里，从个人的角度，我将谈谈我在过去20zx年中为工作所做的努力：一是加强商品进、销、存管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，留好货，使仓库内商品管理趋于科学合理。
二是明确全店销售目标，细化量化销售任务，落实到每个员工，分析相关数据。
三是大惊小怪过节，积极参加公司的各种促销活动和店内的各种活动，做好宣传和布料工作。
四、做好大宗、团购的接待工作，做到一人接待，全面协调，让客户感受到方便快捷的服务。
五、知己知彼，通过市场调研分析总结存在的差距，及时做出调整，适应市场的发展变化，增加市场份额。
六、可能降低成本，开源节流。
七、日常管理，特别是抓好基础工作的管理。
八、加强员工培训，提高员工整体素质。
九、对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为了公司提升公司整体经济效益。
十、加大各部门和兄弟门店的团结协作，创造最佳工作环境，充分发挥员工积极性，逐步成为一支美丽的团队。
十一、店内人员培训，培养员工的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每一位员工充分发挥潜能，让他们拥有热爱本职工作、热情周到服务的高素质人才。
十二、明确奖惩制度，以激励和约束员工的工作，使全店成为团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。
十三、要利用各种合理可用的条件，营造良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽一切努力让顾客在合理、宽松、美观、整洁的环境中享受购物。
四、创造良好的外围环境，协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系，减少不必要的麻烦。
十五、经常总结，总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法；已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去，更好的运用到实际当中为将来做铺垫。
十六、经常与我店周边地区政府及相关部门沟通“如：某、派出所及我店所在的水电部门”，为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
关于超市营业区保安工作方案范文20XX关于超市营业区保安工作方案范文1、搞好宣传教育。
要利用各种时机，采取各种形式，向店员进展教育，提高店员维护和遵守规章制度的自觉性，保证。
2、领导和店员认真落实平安责任制，做好平安防范工作，切实防止治安灾害事故的发生。
3、坚持平安检查，堵塞漏洞。
要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”平安防范工作进展平安检查，发现不平安的问题，应及时协同有关部门加以解决。
4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经历，对好的部门和个人给予表扬和奖励。
对已经发生的治安灾害事故，要认真查清事故的原因，判明事故性质，对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击，对玩忽职守的直接肇事者要报告上级，分清情况给予处理。
平安检查的形式和方法有各种各样。
从检查的时间上分，有节、假日检查，季节性检查和定期检查。
从检验范围上分，有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。
开展平安检查的程序，有四个阶段。
准备阶段，组织检查力量，制定检查方案、目的、要求、检查方法。
检查阶段，按照检查的目的要求，深入被检单位，以看、听、问的方法进展认真细致的检查。
整改阶段，对发现的隐患、漏洞和不平安因素，研究整改措施，及时解决。
总结阶段，写出检查报告，报告上级领导，备案存查，对检查中发现的`重大问题及时解决。
成帮结伙聚众斗殴，对超市危害很大，一旦发现和发生这类事件，就要采取果断措施处理解决。
其方法是：1、抓住苗头，及早发现，解决在萌芽阶段。
但凡成帮结伙聚众斗殴的，总是事前互相串联，纠集人马，准备工具或约定斗殴时间、地点，这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察，把耳目搞灵，事先是可以发现的。
发现有聚众斗殴的迹象，就要迅速组织力量，加强防范，掌握动向，及时做好充分瓦解和疏散工作，把事件消灭在萌芽之中。
2、发生这类事件，要立即报告，迅速组织人员赶赴现场，及时制止。
对未斗殴起来的要驱散，对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具，停顿武斗，发现伤者，要及时送往医院抢救治疗。
超市营业区保安部工作计划范文一、治安灾害事故预防要点1、搞好宣传教育。
要利用各种机会，采取各种形式，向店员进行教育，提高店员维护和遵守规章制度的自觉性，保证安全。
2、领导和店员认真落实安全责任制，做好安全防范工作，切实防止治安灾害事故的发生。
3、坚持安全检查，堵塞漏洞。
要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查，发现不安全的问题，应及时协同有关部门加以解决。
4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验，对好的部门和个人给予表扬和奖励。
对已经发生的治安灾害事故，要认真查清事故的原因，判明事故性质，对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击，对玩忽职守的直接肇事者要报告上级，分清情况给予处理。
二、安全检查要点安全检查的形式和方法有各种各样。
从检查的时间上分，有节、假日检查，季节性检查和定期检查。
从检验范围上分，有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。
开展安全检查的程序，有四个阶段。
、准备阶段，组织检查力量，制定检查计划、目的、要求、检查方法。
、检查阶段，按照检查的目的要求，深入被检单位，以看、听、问的方法进行认真细致的检查。
、整改阶段，对发现的隐患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及时解决。
、总结阶段，写出检查报告，报告上级领导，备案存查，对检查中发现的重大问题及时解决。
三、聚众斗殴处理要点成帮结伙聚众斗殴，对超市危害很大，一旦发现和发生这类事件，就要采取果断措施处理解决。
其办法是：(本文“超市营业区保安部工作计划”由求职网工作提供参考)1、抓住苗头，及早发现，解决在萌芽阶段。
凡是成帮结伙聚众斗殴的，总是事前互相串联，纠集人马，准备工具或约定斗殴时间、地点，这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察，把耳目搞灵，事先是可以发现的。
发现有聚众斗殴的迹象，就要迅速组织力量，加强防范，掌握动向，及时做好充分瓦解和疏散工作，把事件消灭在萌芽之中。
第1 页共1 页2、发生这类事件，要立即报告，迅速组织人员赶赴现场，及时制止。
超市安保部工作计划请根据自己的实际情况对本文进行修改：一、前言随着社会的不断发展，超市作为城市中不可或缺的商业设施，其安全问题日益受到广泛关注。
作为超市安保部门，我们深知责任重大，为了确保超市的正常运营和顾客的人身安全，制定一份详细且务实的工作计划至关重要。
二、工作目标1. 确保超市内无重大安全事故发生。
2. 提高安保人员的服务质量和业务水平。
3. 建立健全的安保制度，加强内部管理。
4. 降低超市盗窃案件的发生率。
三、具体工作计划1. 人员管理（1）加强安保团队的培训，提高业务素质。
- 定期组织安保人员参加业务培训，包括法律法规、职业道德、应急处置等方面。
- 开展实战演练，提高安保人员面对突发事件的应对能力。
（2）完善人员配置，确保岗位责任制得到落实。
- 根据超市的营业面积、客流量等因素，合理配置安保人员。
- 明确各岗位的职责，确保责任到人。
2. 制度建设（1）建立健全安保制度。
- 制定完善的安保工作规程，包括门禁、巡查、监控、应急处置等方面的规定。
- 定期修订和完善制度，确保制度的时效性和适应性。
（2）加强内部管理，规范工作流程。
- 建立安保人员工作考核制度，提高工作积极性。
- 加强对安保设备的维护和管理，确保设备正常运行。
3. 安全防范（1）加强巡逻检查。
- 增加巡逻频次，确保对超市各个角落的监控无死角。
- 对易发生盗窃的区域进行重点布控，降低盗窃案件发生率。
（2）利用科技手段提高防控能力。
- 引进先进的监控设备，提高监控画面清晰度。
- 利用大数据、人工智能等技术，分析可疑行为，预防犯罪。
4. 应急处置（1）建立应急预案。
- 制定针对各类突发事件的应急预案，包括火灾、盗窃、抢劫等。
- 定期组织应急预案演练，提高应对突发事件的能力。
（2）加强与相关部门的协作。
- 与公安、消防等部门建立良好的协作关系，提高协同作战能力。
- 在突发事件发生时，迅速启动应急预案，确保顾客和员工的生命安全。
四、工作与反思1. 定期对安保工作进行，分析存在的问题，提出改进措施。
2024超市营业区保安部工作计划一、维护超市秩序每日按规定时间至各部门收取日报表，严格核对每日上报货品数量及金额。
配合各部门晚间收工盘点后部商品。
按时参加升旗仪式和部门例会，做好记录，按要求传达到位。
在节日、促销活动期间重点加强金库和超市的巡视力度，确保重点部位无安全隐患。
每周对各部门值班人员的情况进行抽查，确保超市有秩序、安全地营业。
每日对超市内营业秩序和各岗位的执勤情况进行抽查，及时解决发现的问题。
每周对超市员工商品陈列、销售技巧、排面维护、卫生等方面进行抽查，并现场指导，确保超市良好的营业秩序。
每日对营业员交接班进行抽查，确保交接班程序的顺利进行。
每日对员工通道进行抽查，确保无带酒水的员工进入超市，并加强员工防盗意识的宣传。
对日常的重大接待任务制定保卫方案，确保接待保卫工作不出现问题。
配合其他部门完成领导安排的工作。
二、人员管理每日对保安部员工的在岗情况进行抽查，发现问题及时处理。
对员工的交接班进行抽查，确保交接工作的顺利进行。
对员工着装情况进行抽查，确保着装整齐、干净。
每日对员工进行早训，让员工养成良好习惯。
每周对员工所负责的区域进行巡视，发现问题及时处理。
每月组织一次员工大会，总结一个月的工作情况并安排下月工作重点。
对新入职员工进行基本培训，加强体能训练以及对岗位职责的认知。
在部门中开展批评与自我批评活动，使每位员工都能看到自身的优点与不足，从而不断提高自身素质。
培养新干部，让有能力者得到充分的锻炼。
对部门员工好人好事进行收集和及时汇报。
三、消防安全每周组织一次消防安全检查，对发现的安全隐患进行整改。
对消防设施进行每日巡查，确保消防设施处于正常状态。
对消防重点部位进行检查，并做好日常巡查记录。
对超市新员工进行消防安全培训，确保超市员工都能熟练掌握消防器材的使用方法。
对超市员工进行消防宣传教育及疏散演练，提高员工消防安全意识和应急能力。
根据各部门的实际情况制定相应的消防预案，并确保预案的可操作性。
2024超市营业区保安部工作计划(通用3篇) 2024超市营业区保安部工作计划(篇1)一、提高队员素质保安部针对保安队伍的实际情况，重点以提高队员的综合素质，加强队员的职业技能培训，提高队员的服务意识和责任心。
为了提高队员的素质，我们将定期进行岗前培训和在岗培训，加强队员的服务意识和责任心，提高队员的工作效率和服务质量。
同时，我们还将注重队员的心理健康，帮助队员解决工作和生活上的问题，让队员以更加积极的态度投入到工作中。
二、加强巡逻，做好安全防范工作巡逻是保安部的重要工作之一，我们将根据超市营业区的实际情况，制定合理的巡逻计划和路线，加强巡逻力度和频次，确保超市营业区的安全。
同时，我们还将做好安全防范工作，对超市营业区内的安全隐患进行及时排查和处理，确保超市营业区的安全。
三、做好消防安全工作消防安全是超市营业区的重要安全工作之一，我们将定期对消防设施进行检查和维护，确保消防设施的正常运行。
同时，我们还将加强消防安全宣传和培训，提高员工的消防安全意识和自救能力，确保在发生火灾时能够及时有效地进行处置。
四、加强与各部门沟通协作保安部是超市营业区的重要部门之一，我们将积极与各部门进行沟通协作，确保超市营业区的正常运营。
我们将定期与其他部门进行沟通和协调，了解其他部门的需求和意见，及时解决问题和改进工作。
同时，我们还将积极参加超市营业区的各项活动和工作，增强与其他部门的合作和信任。
五、做好突发事件处理针对超市营业区可能发生的突发事件，我们将制定完善的应急预案和处理程序，确保在突发事件发生时能够及时有效地进行处置。
我们将定期进行模拟演练和实战演练，提高队员的应急处理能力和应对能力。
同时，我们还将积极配合相关部门进行应急处置工作，确保超市营业区的安全和稳定。
总的来说，超市营业区保安部的工作需要不断提高队员素质、加强巡逻和安全防范工作、做好消防安全工作和加强与其他部门的沟通协作。
我们将不断改进工作方式和方法，提高工作效率和服务质量，为超市营业区的安全和稳定做出更大的贡献。
超市保安工作计划范文一、项目背景近年来，随着人们生活水平的提高，超市成为了人们日常生活中最常去的场所之一。
为了保障超市内顾客的生命财产安全，提高超市经营效益，超市保安工作显得至关重要。
本保安工作计划旨在明确超市保安工作的目标、职责和具体任务，提高保安工作的效果，确保超市的安全和秩序。
二、工作目标1. 提高超市内顾客和员工的安全感：通过安全巡逻、防范措施和应急预案，确保超市内无安全隐患，使顾客和员工安全感增强。
2. 减少超市内的盗窃和失窃行为：通过加强巡逻和监控、推行防盗工作措施，减少超市内盗窃行为，提高超市经营效益。
3. 保证超市的秩序和服务质量：通过维护超市秩序、引导顾客有序购物，提高超市服务质量，增加顾客满意度和回头率。
三、工作职责1. 维护超市内的安全和秩序：负责安保设施的维护和管理，巡逻超市内的各个区域，注意发现和处理一切安全隐患。
2. 预防和打击超市内的盗窃行为：通过巡逻和监控，发现和制止顾客和员工的盗窃行为，同时与警方合作进行必要调查和追诉。
3. 协助处理各类突发事件：如火警、紧急救援等突发事件发生时，积极组织员工疏散和应急处理，确保人员的安全。
4. 提供高品质的服务：在保证安全的前提下，提高超市员工的服务意识和服务技能，向顾客提供高品质的服务。
四、工作内容和流程1. 安全巡逻：按照超市的布点规划，保安员按时巡视各个区域，确保安全设施完好，未发现安全隐患。
2. 监控和防盗工作：保安员负责监控超市内的摄像头，发现可疑行为时立即采取措施，制止并报警处理。
3. 应急预案执行：在突发事件发生时，保安员根据超市的应急预案，迅速组织员工疏散和处理，同时报警并及时通知上级。
4. 顾客服务：保安员在巡逻的过程中，注意观察顾客的需求和问题，积极解答疑问，提供帮助，确保顾客的购物体验。
五、工作计划和时间安排1. 定期检查安保设施的完好程度，并及时维修或更换不良设备。
2. 每天早晚巡视各个区域，确保安全设施和防盗措施的正常运行。
2023年关于超市营业区保安工作计划范文2023年超市营业区保安工作计划一、前言超市是人们日常生活中必不可少的场所之一，保证超市营业区的安全至关重要。
为了提高超市营业区的安全保障工作，我制定了以下2023年超市营业区保安工作计划。
二、目标和任务1. 提高超市营业区的安全意识，做好安全宣传教育。
2. 加强超市入口、货架、收银台等关键区域的安全管理。
3. 规范超市营业区保安工作制度和操作流程。
4. 加强与社会治安部门的合作，提高应急处置能力。
三、具体工作计划1. 加强超市营业区的安全意识，做好安全宣传教育（1）制作安全宣传海报，放置在显眼位置，提醒顾客注意安全。
（2）在显眼位置设置安全提示牌，如“禁止吸烟”、“禁止携带宠物”等。
（3）定期组织员工参加安全培训，提高员工应对突发事件的能力。
2. 加强超市入口、货架、收银台等关键区域的安全管理（1）加强超市入口的安全检查，出入口处设置安全门、监控摄像头等设施，监控超市出入人员。
（2）针对超市的货架管理，对易损商品和贵重商品区域加强安全防护，防止盗窃行为的发生。
（3）加强对收银台的安全管理，确保现金的安全，减少盗窃行为。
3. 规范超市营业区保安工作制度和操作流程（1）建立超市保安工作制度，明确保安人员的职责和工作流程。
（2）加强超市巡逻防范工作，提高保安人员的巡逻频率和质量。
（3）加强超市安全设备的维护和管理，确保设备正常运行。
4. 加强与社会治安部门的合作，提高应急处置能力（1）与当地公安部门建立紧密联系，及时报告超市内的治安情况，共同维护超市营业区的安全。
（2）组织保安人员参加应急处置演练，提高应对紧急情况的能力。
（3）定期与社会治安部门进行联合巡逻，加强超市周边的治安防控工作。
四、保安工作落实方案1. 将保安工作列入超市日常工作计划中，确保落实到位。
2. 设立专门的保安工作小组，负责制定具体的工作细则，并进行检查和评估。
3. 设置保安工作考核制度，对工作表现优秀的保安人员进行奖励，激励其工作积极性。
最新超市保安工作计划例文随着社会的不断发展，人们的生活节奏也在加快，超市作为人们日常生活中不可或缺的购物场所，其安全问题也越来越受到重视。
作为超市保安，我们的工作不仅仅是维护超市的秩序，更是保障每一位顾客的人身和财产安全。
为了更好地履行我们的职责，我们需要制定一套详细、全面的保安工作计划。
一、工作目标1.确保超市内部治安秩序稳定，防止盗窃、抢劫等事件的发生。
2.保障顾客人身和财产安全，为顾客提供一个安全、舒适的购物环境。
3.加强消防安全工作，预防和减少火灾事故的发生。
二、工作内容1.货物安全（1）对超市内的贵重物品进行定期检查，确保物品安全。
（2）加强对货架、货柜的检查，防止货物被盗。
（3）对出入库的货物进行严格检查，防止非法物品进入超市。
2.人员管理（1）对进入超市的顾客进行安全检查，防止携带危险物品进入。
（2）加强对员工的培训和管理，提高员工的安全意识和防范意识。
（3）严格执行门禁制度，防止未经授权人员进入超市内部。
3.消防安全（1）定期检查消防设施，确保其正常运行。
（2）定期组织消防演练，提高员工的灭火技能和逃生意识。
（3）加强对易燃易爆物品的监管，防止火灾事故的发生。
4.应急预案（1）制定完善的应急预案，包括火灾、盗窃、抢劫等突发事件。
（2）定期组织应急演练，提高保安队伍的应急处理能力。
（3）加强与相关部门的沟通和协作，确保在突发事件发生时能够迅速响应。
三、工作方法与措施1.加大巡查力度，对超市内的重点区域进行重点监控。
2.采用科技手段，如视频监控、电子巡更等，提高安全防范水平。
3.建立和完善信息登记制度，对可疑人员进行登记并及时报告。
4.加强与公安、消防等部门的联系，共同维护社会治安。
四、工作纪律1.保安人员应严格遵守国家法律法规，不得违法乱纪。
2.保安人员应遵守公司规章制度，服从领导，坚守岗位。
4.保安人员应积极参加业务培训，提高自身综合素质。
五、工作评价1.每月对保安工作进行一次全面检查，发现问题及时整改。
超市营业区保安部工作计划范文与超市营业员周工作
计划汇编
超市营业区保安部工作计划范文
一、治安灾害事故预防要点
1、搞好宣传教育。
要利用各种机会，采取各种形式，向店员进行教育，提高店员维护和遵守规章制度的自觉性，保证安全。
2、领导和店员认真落实安全责任制，做好安全防范工作，切实防止治安灾害事故的发生。
3、坚持安全检查，堵塞漏洞。
要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查，发现不安全的问题，应及时协同有关部门加以解决。
4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验，对好的部门和个人给予表扬和奖励。
对已经发生的治安灾害事故，要认真查清事故的原因，判明事故性质，对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击，对玩忽职守的直接肇事者要报告上级，分清情况给予处理。
二、安全检查要点
安全检查的形式和方法有各种各样。
从检查的时间上分，有节、假日检查，季节性检查和定期检查。
从检验范围上分，有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。
开展安全检查的程序，有四个阶段。
、准备阶段，组织检查力量，制定检查计划、目的、要求、检查方法。
、检查阶段，按照检查的目的要求，深入被检单位，以看、听、问的方法进行认真细致的检查。
、整改阶段，对发现的隐患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及时解决。
、总结阶段，写出检查报告，报告上级领导，备案存查，对检查中发现的重大问题及时解决。
三、聚众斗殴处理要点
成帮结伙聚众斗殴，对超市危害很大，一旦发现和发生这类事件，就要采取果断措施处理解决。
其办法是：
(本文“超市营业区保安部工作计划”由求职网工作提供参考)
1、抓住苗头，及早发现，解决在萌芽阶段。
凡是成帮结伙聚众斗殴的，总是事前互相串联，纠集人马，准备工具或约定斗殴时间、地点，这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察，把耳目搞灵，事先是可以发现的。
发现有聚众斗殴的迹象，就要迅速组织力量，加强防范，掌握动向，及时做好充分瓦解和疏散工作，把事件消灭在萌芽之中。
2、发生这类事件，要立即报告，迅速组织人员赶赴现场，及时制止。
对未斗殴起来的要驱散，对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具，停止武斗，发现伤者，要及时送往医院抢救治疗。
3、聚众斗殴事件平息后，应留住双方事主，并组织人员对参加斗殴的逐个登记，逐个进行调查核实，查清斗殴原因，进行调解，或送交公安机关处理。
四、保护盗窃现场要点
盗窃现场的保护方法，除在外围现场设岗，不准无关人员进入外，重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等，现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。
对被打开或破坏的锁头，爬越的院墙和窗户，盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状，以免留下新的痕迹，对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品，一律不准接触和移动。
还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹，如有也要加以保护。
五、超市营业区保安监控要点
1、掌握活动于商场范围的客人动态，维护商场区域的秩序，注意发现可疑情况，并及时报告。
2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。
3、提高警惕，防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。
4、收银员应认真验证钞票、信用卡，防止使用假货币、假信用卡套购、诈骗。
5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护，原则上“谁主管，谁负责”。
6、保安员无特殊情况不得进入营业柜内。
发生案件，营业员应立即上报部门主管和保安部，同时保护好现场。
六、突发事件管理要点
1、保安部对火灾等突发事件制定“应急处理方案”，在发生突发事件时员工必须无条件地听从总经理或有关领导的指挥调动。
2、员工一旦发现可疑情况及各类违法犯罪分子的活动，有责任立即报告保安部。
3、商场如发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发性事件，在报告保安部和公安机关的同时，及时保护好现场。
除紧急抢救伤员外，不得进入现场。
4、当公安、保安人员进行安全检查和处理案件时，有关人员应积极配合，如实提供情况。
七、停车及“的士”载客管理要点
1、超市的停车场的交通、治安、收费均为保安部负责，任何车辆的司机都应服从商场工作人员的管理。
2、超市停车场是收费公共停车场，只提供泊车方便，不负责保管，凡占泊位停车的车辆(排队候客的出租车除外)均应照章交费，乱停乱放的车辆均酌情给予处理。
3、保安部派岗，只有经考核结业并持有“调度证”的人员才有权对大堂前客人用车进行调度。
超市营业员周工作计划
一、熟悉工作环境
1、熟悉楼层主管的工作职责，楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;
2、熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们了解他们所在工作岗位的情况;
3、熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。
二、发现当前工作中的问题
1、根据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的漏洞，比如是否有本部门无法解决的问题，是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;
2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程，是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题，是否按照相应的要求来做好本职工作;
3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。
三、解决当前工作中的问题
1、完善工作流程与规章制度，向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题，与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;
2、对本楼层的员工进行培训，使其具备所在岗位必备的能力，并能按公司要求做好本职工作;
3、与各专柜沟通协调，解决其需要帮助解决的问题。
以上工作为主要工作思路，在具体的日常工作管理上须如此进行
1、管理本楼层销售工作;
2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;
3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;
4、帮助下属解决工作上的问题;
5、培训下属并跟进检查培训效果;
6、处理顾客投诉;
7、严格执行公司各项规章制度;
8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;
9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;
10、按时更换、检查卖场陈列;。
