最新2019餐饮行业分析之中餐行业面临诸多威胁
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中国餐饮行业分析报告1. 引言餐饮行业是中国市场最重要的消费领域之一,不仅满足人们的日常需求,也成为了社交和娱乐的一部分。
本文将通过分析中国餐饮行业的当前状况、市场规模、竞争格局和发展趋势,为读者提供一个全面的行业分析报告。
2. 当前状况中国餐饮行业正处于高速发展阶段。
随着生活水平的提高和消费观念的改变,人们对餐饮服务的需求不断增长。
同时,中国人口众多且分布广泛,各地区的餐饮市场多样化,为行业提供了巨大的发展空间。
3. 市场规模根据统计数据,中国餐饮行业的市场规模呈现稳步增长的趋势。
2019年,中国餐饮市场总收入达到了8.5万亿元人民币,同比增长了9.4%。
其中,快餐、中式餐饮和西式快餐等细分市场占据了较大份额。
4. 竞争格局中国餐饮行业竞争激烈,市场上存在着各种不同类型的餐饮企业。
大型连锁餐饮企业在市场份额方面占据主导地位,如肯德基、麦当劳和海底捞等知名品牌。
此外,小型独立餐厅和特色餐饮也在市场中占据一定份额。
5. 发展趋势(1)健康餐饮:随着人们对健康生活方式的追求,健康餐饮市场呈现出快速增长的趋势。
越来越多的消费者倾向于选择低脂、低糖、低盐的健康餐饮产品,这为健康餐饮企业带来了商机。
(2)外卖和无接触服务:随着移动互联网技术的普及,外卖和无接触服务已成为餐饮行业的重要发展方向。
特别是在疫情期间,外卖服务的需求大幅增加,推动了餐饮企业加快线上业务的发展。
(3)多元化餐饮体验:消费者对餐饮体验的要求也在不断提高。
除了美食本身,餐厅的环境、服务质量、文化氛围等都成为了吸引消费者的重要因素。
因此,餐饮企业需要注重创新,提供多元化的餐饮体验。
6. 挑战与机遇中国餐饮行业面临着一些挑战,如人工成本上升、食品安全问题和消费者口味多样化等。
然而,这些挑战也带来了机遇。
例如,提高技术创新能力和管理水平,可以降低成本并提升效率;加强食品安全控制,增强消费者的信任感。
7. 总结综上所述,中国餐饮行业正处于高速发展阶段,市场规模逐年增长。
餐饮业现状1. 引言餐饮业是指提供饮食服务的行业,包括餐馆、快餐店、咖啡馆等。
随着经济的发展和人们生活水平的提高,餐饮业已经成为一个蓬勃发展的产业。
本文将探讨目前餐饮业的现状,包括市场规模、发展趋势和挑战等方面。
2. 市场规模餐饮业是一个巨大的市场,随着人口的增长和消费能力的提高,餐饮业的市场规模不断扩大。
根据统计数据显示,截至2019年底,中国的餐饮业市场规模约为4.34万亿元,同比增长9.4%。
其中,中餐、西餐、快餐和咖啡馆是市场的主要组成部分。
3. 发展趋势3.1 多元化菜品随着人们生活水平的提高和对饮食的需求多样化,餐饮业的菜品也趋向于多样化发展。
除了传统的中餐和西餐,各种国际美食也受到越来越多的欢迎。
此外,素食、养生食品和有机食品也成为市场的新宠。
3.2 线上订餐随着互联网的普及和移动支付的发展,线上订餐成为了餐饮业的新趋势。
人们可以通过手机APP或网站预订餐厅的位置,以及方便的进行支付。
线上订餐不仅提高了用户的便利性,也为餐饮业创造了更多的销售渠道。
3.3 创新服务模式为了在激烈的竞争中脱颖而出,一些餐饮企业开始尝试创新的服务模式。
例如,提供定制化的菜单、提供健康食谱、提供餐后送礼等。
这些创新服务模式帮助餐饮企业吸引更多的顾客并提升竞争力。
4. 挑战和对策4.1 人力成本上升餐饮业的劳动力成本一直是行业的一个大问题。
随着最低工资标准的提高和员工福利要求的增加,人力成本不断上升。
为了应对这个挑战,餐饮企业需要提高工作效率、优化人员配置,并且提供更好的培训和发展机会,以留住优秀的员工。
4.2 食材成本波动食材成本是餐饮业的另一个重要挑战。
由于气候和市场供求关系的变化,食材价格常常波动。
为了降低食材成本,餐饮企业可以与供应商建立长期合作关系,采用集中采购和仓储管理等措施。
4.3 健康和安全问题健康和安全问题是餐饮业面临的永恒挑战。
确保食品安全和卫生是餐饮企业的首要任务。
为了解决这个问题,餐饮企业可以加强员工培训、建立健全的食品安全管理制度,并严格执行相关法规和标准。
餐饮服务行业的发展挑战与提升建议一、市场竞争激烈,面临挑战随着社会经济的快速发展和人们生活水平的提高,餐饮服务行业面临着日益激烈的市场竞争。
餐饮企业面临的发展挑战主要包括:品牌建设、创新菜品、满足消费者需求、人力资源管理、成本控制等。
1.1 品牌建设的重要性在竞争激烈的餐饮市场中,拥有一个强大的品牌形象是吸引消费者的关键。
品牌建设需要从选址、装修、服务、企业文化等多个维度进行规划和推进,通过打造独特的餐饮理念和用户体验,提升消费者对品牌的认知和忠诚度。
1.2 创新菜品的重要性消费者的口味在不断变化,他们对新鲜、创新的菜品有着越来越高的期望。
餐饮企业需要进行菜品研发,并通过举办烹饪比赛、开展食材推广等活动,吸引更多的顾客。
此外,餐饮企业还可以通过与跨界合作、引进外国特色餐饮等方式丰富菜品种类,提供多样化的选择。
1.3 满足消费者需求的重要性消费者需求的多样化成为餐饮企业面临的另一个挑战。
人们对于健康、绿色、营养、安全等方面的关注度不断提高,餐饮企业需要根据消费者的需求进行调整,推出更加贴近市场需求的产品与服务。
同时,注重服务质量,提高客户满意度,加强客户关系管理,建立起稳定的消费者群体,为餐饮企业的可持续发展奠定基础。
1.4 人力资源管理的重要性餐饮业的发展需要具备专业化、素质化的员工队伍。
然而,由于行业特点和员工流动性的普遍存在,人力资源管理面临诸多挑战。
餐饮企业应该加强员工培养和管理,提供有竞争力的薪酬福利,加强员工职业技能培训,提高员工的服务质量和工作效率。
1.5 成本控制的重要性餐饮企业面临着原材料价格波动、劳动力成本上升等因素的影响,成本控制是保持竞争力的关键。
餐饮企业应该优化供应链管理,降低采购成本;提高经营效率,降低人力成本;节约能源,降低能源开支等,合理控制各项成本开支,提高盈利水平。
二、提升餐饮服务行业的建议为了应对餐饮服务行业的发展挑战,以下是一些建议。
2.1 加强品牌建设餐饮企业应该注重品牌建设的重要性,根据目标消费群体的需求和喜好,打造独特的餐饮理念和品牌形象。
餐饮业中的痛点及解决方案一、餐厅生存压力大的痛点分析如今,餐饮业竞争日益激烈,面临着诸多挑战。
其中最直接的问题是餐厅生存压力大。
这一问题的根源在于以下几个方面:1. 高房租成本:在商业中心区域开设餐厅需要支付高昂的租金,这对刚起步的小型餐馆来说难以负担。
2. 劳动力成本上升:劳动力成本的持续增加使得雇佣员工变得越来越昂贵,并给利润带来了很大的压力。
3. 消费者需求不断变化:消费者口味和需求日益多样化,这对传统餐馆形成了巨大冲击,要求他们不断改进菜单和服务。
4. 售后服务难以保证:顾客渴望获得高品质的用餐体验,但是因为管理不善或人手不足等原因,提供良好售后服务变得困难。
针对这些痛点,我们有以下解决方案:二、解决餐厅生存压力大的方案1. 合理选址减少房租成本:在选址时,可以考虑周边消费水平、人流量等因素,选择能够适应自己经营模式和目标客户的地段。
此外,可以寻找与其他商家合作,共同分担房租成本。
2. 提高效率降低劳动力成本:采用智能化设备可有效提升餐厅的生产效率,减少对员工数量的依赖。
同时可通过员工培训提高他们的服务能力,达到更好的业务管理和运营效果。
3. 积极研究市场消费趋势:定期进行市场调研,深入了解目标消费者群体的需求变化趋势,并根据调查结果更新菜单、更新经营策略。
同时注重创新,在保持传统特色的基础上引入新元素以吸引更多顾客。
4. 加强售后服务管理:制定科学合理的服务管理机制,规范员工服务行为。
建立诚信守约制度和投诉处理渠道,并加大售后服务投入力度。
鼓励顾客提供反馈意见,并及时解决问题,以提高顾客满意度。
以上方案可以帮助餐厅应对生存压力大的问题,但是我们也不能忽视餐饮行业面临的其他痛点和挑战。
因此,我们还需要关注以下问题:三、其它1. 食品安全隐患:食品安全问题一直是餐饮行业亟需解决的重要问题之一。
为了保障食品安全,我们需要加强食材采购渠道的监督,并定期检查厨房设备和操作流程是否符合卫生标准。
2. 人员流动性大:在员工间的频繁流动给企业经营造成了困扰。
餐饮行业的挑战与机遇餐饮行业一直以来都是一个充满竞争的领域,面临着各种挑战和机遇。
本文将讨论当前餐饮行业所面临的主要挑战,并探讨这些挑战背后的机遇。
一、人力资源挑战人力资源一直是餐饮行业的一大挑战。
高峰时段的人力需求和员工的流动性,给餐饮企业的人力资源管理带来了困难。
同时,人力成本不断上升也给行业带来了较大的压力。
然而,这一挑战也为行业带来了机遇。
随着科技的发展,许多企业开始引入自动化技术,例如使用智能点餐系统、自助餐厅等,来减少对人力资源的依赖。
这不仅提高了效率和减少了成本,还为顾客提供了更优质的服务体验。
二、供应链挑战供应链是餐饮行业中至关重要的环节之一。
新鲜食材的供应、库存管理和配送都存在一定的挑战。
尤其对于规模较大的连锁餐饮企业而言,统一的供应链管理是一项艰巨的任务。
然而,供应链挑战也蕴藏机遇。
随着数字化技术的发展,许多餐饮企业开始采用大数据分析和物联网技术来优化供应链管理。
通过实时监测库存、预测需求和准确配送,企业可以提高效率、降低成本,并确保食材的质量和安全。
三、消费者口味挑战消费者口味的多样化是餐饮行业面临的又一个挑战。
随着人们的生活水平提高和对食品安全、营养健康的关注增加,消费者对餐饮产品的要求也越来越高。
无论是传统美食的创新还是国际化菜系的引入,餐饮企业都需要不断调整自己的产品和服务来满足不同消费者的需求。
然而,消费者口味挑战也带来了机遇。
了解并满足消费者的需求是餐饮企业赢得市场的关键。
通过加强市场调研、创新菜品研发和提升服务质量,企业可以更好地满足消费者的口味,获取更多的市场份额。
四、竞争压力挑战激烈的竞争是餐饮行业一直以来的挑战之一。
餐饮市场上涌现了大量的新餐厅和连锁品牌,竞争异常激烈。
同时,外卖和外送服务的兴起也给传统餐饮企业带来了较大的竞争压力。
然而,竞争压力也带来了机遇。
适应市场变化、创新经营模式和提升品牌形象可以帮助企业在激烈竞争中脱颖而出。
通过不断改进产品、提高服务质量和营造独特的消费体验,企业可以吸引更多的顾客,并在市场中保持竞争优势。
餐饮行业面临的挑战及应对策略2023年,餐饮行业将面临着多重挑战,如人力成本上升、消费者需求变化、供应链风险等问题。
为了顺应市场潮流,餐饮企业需拥有应对这些挑战的策略。
一、人力成本上升由于城市化加快,劳动力成本不断上升,许多中小型餐饮企业难以承受员工薪酬的增长压力。
对此,餐饮企业可以通过将更多的工作流程自动化来降低成本,例如使用智能点餐机、厨房等设备管理顾客的订单和餐品制作。
此外,企业还可以优化人力结构,在保证服务质量的前提下减少员工数量,采用灵活用工、分流制度等措施。
二、消费者需求变化随着生活水平的提高,消费者对餐饮品质和服务的要求也越来越高,对餐厅的审美和感官体验要求也越来越高。
为迎合市场需求,餐饮企业需要不断提高产品格局,强化企业文化。
在服务方面,餐饮企业也可以通过使用终端科技,改善顾客的感官体验。
比如在餐厅中,可以使用AR技术打造虚拟订餐平台,或是增加互动游戏等内容,吸引年轻人的关注。
三、供应链风险由于整个餐饮行业的生态系统不够完善,大量餐饮企业仍然依赖传统的供应链模式,对企业自身的策略和决策缺乏足够的掌控。
为解决这些问题,餐饮企业需要积极推进数字化改革,通过数字化的手段来构建足够的供应链能力,保证食材品质和营养安全。
此外,餐饮企业还可以逐步建立自己的供应链网络,加强和生产厂商的联系,确保伙伴关系的稳定性。
四、多元化服务由于消费者需求的多元化和个性化,餐饮企业需要不断进行产品升级和拓展——比如实施店内零售、推出会员卡、分享餐厅优惠等方式吸引更多的消费者。
在散客消费方面,可以加强企业的定制服务,为消费者提供多元化的选择。
同时,餐饮企业还可以结合互联网的力量,推出线上点餐、查询订单、客户点评等服务,提升企业的服务水平和客户满意度。
总的来说,餐饮行业面临的挑战繁多,但这些挑战并不是不可克服的,只要餐饮企业拥有全面的应对策略,积极拥抱数字化变革,不断提升企业文化和财务制度架构,增强适应性和创新力,就一定能够在市场中保持强劲竞争力,不断开拓新的发展前景。
餐饮行业存在的困难和对策一、餐饮行业困难的现状近年来,全球范围内的餐饮行业发展迅速,然而,随着激烈竞争的加剧和消费者需求的多元化,餐饮企业面临了许多困难。
本文将从供应链管理、人力资源管理以及市场竞争等方面,探讨当前中国餐饮行业存在的问题和对策。
1. 供应链管理困难在餐饮行业中,供应链管理是一个重要的环节。
然而,由于食品安全问题的频发和原材料价格波动,导致供应链管理变得更加复杂。
首先,食品安全事故时有发生,在保证食品质量与安全方面存在较大的挑战。
其次,原材料价格起伏不定会给企业带来成本压力和经营风险。
解决这些问题需要建立健全的供应商体系,并采取严格的质检制度。
企业可以与可靠信誉度高、有生产许可证的供应商建立长期稳定合作关系,并共同制定质量防控标准。
此外,在选择原材料供应商时要注重稳定可靠性以及食品安全监管力度。
通过加强内部质量管理,实施全面的供应链追溯制度,确保产品流通过程中的食品安全。
2. 人力资源管理困难餐饮行业对于员工素质和服务态度有着较高的要求。
然而,由于餐厅工作环境复杂、工资待遇一般较低,导致人才的培养和留任成为一大困难。
同时,员工流动率高、培训成本大等问题也给人力资源管理带来了诸多挑战。
为了解决这些问题,公司应该加强人才引进与培养机制。
首先,在选人用人上要严格筛选优秀、忠诚稳定的员工,并提供良好的薪酬待遇和晋升空间;其次,在员工培训方面要做到事前、事中和事后相结合,引入专业培训机构提供技能磨练和服务态度的培训;此外,建立完善的激励机制并及时反馈员工表现,促使员工产生归属感,增加企业凝聚力,提升员工的工作积极性。
3. 市场竞争激烈随着餐饮企业的快速扩张和市场竞争的加剧,消费者对于就餐环境、服务质量、菜品创新等方面的要求越来越高。
这意味着餐饮企业需要不断提高服务质量,增强市场竞争力。
为了应对激烈的市场竞争,餐饮企业应该注重品牌建设和消费者体验。
首先,在就餐环境方面,企业要注重装修设计和舒适度,给消费者带来愉悦感;其次,在服务质量方面,企业要加强员工培训,提高服务态度和细节操作;此外,在菜品创新方面,企业可以根据时令推出特色菜系,并定期更新菜单以吸引消费者。
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上市大门再启,门槛明显增高,但这丝毫没有影响餐饮行业争相上市的积极性,狗不理集团、广州酒家集团、顺峰饮食酒店、净雅食品四家餐饮企业都在排队等待深交所上市。
就在本土餐饮企业觊觎上市的同时,洋品牌也在加紧扩大中国市场。
记者从国内猎头公司锐仕方达获悉,一方面是餐饮企业快马加鞭地培养专业人才,另一方面多家餐饮企业委托猎头寻猎餐饮经理人。
对于企业来说已经不再单单是资本的角逐,而是人才的争夺。
餐企人才队伍欠佳截至目前, A 股仅有全聚德、西安饮食、湘鄂情和绵世股份 4 家餐饮上市公司,其中湘鄂情 2009 年11 月上市,为其中最后一家登陆资本市场的餐饮企业。
此后,因税务、食品安全、成长性等诸多原因,餐饮企业的上市申请相继搁浅。
我国现有各类饭店、餐饮网点 500 多万家,年营业额超过 20190亿元,近几年一直保持高达 15%17%的复合增长率,增长1 / 6速度远超过 DP。
但在当今国际资本大量涌入餐饮业,餐饮业向产业化、连锁化、集团化、现代化发展的大背景下,我国餐饮企业发展窘境凸显:规模小、经营模式陈旧、人才缺乏、低水平竞争、发展缓慢,这些问题已经严重制约餐饮企业向品牌化规模化发展,与国际餐饮业更是无法竞争。
中国餐饮企业上市少、上市难的原因就在于其增长速度和赢利能力并没有被挖掘出来。
很多餐饮企业没有形成标准化、规模化,和国际餐饮的差距还很大。
餐饮行业将面临哪些挑战餐饮行业作为一个日益发展的行业,面临着诸多挑战。
本文将通过分析性论述结构,通过举例说明具体操作方法,分析性循序推理论点,给出实践导向结论,并对问题进行进一步阐释,同时在围绕主题的基础上添加更多细节,提供深入相关信息和扩展内容。
一、市场竞争激烈随着人们生活水平的提高和消费观念的变化,餐饮行业的竞争愈发激烈。
各类餐馆、快餐店、外卖平台等纷纷涌现,给传统餐饮企业带来了巨大的竞争压力。
如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为餐饮企业急需解决的问题。
在面对市场竞争时,餐饮企业可以采取一些具体操作方法。
首先,不断提升产品质量,做到食材新鲜、口感好、卫生安全,以吸引更多的消费者。
其次,运用科技手段,提高服务效率和消费体验,例如引入自动点餐系统、外卖配送机器人等。
此外,还可以通过开展营销活动、提供差异化服务等方式来吸引消费者。
二、人力成本增加随着劳动力市场的供求关系变化,餐饮业的人力成本逐渐增加。
一方面,劳动力的稀缺以及劳动力成本的上升使得餐饮企业需要支付更高的薪资。
另一方面,员工的培训和福利待遇也需要一定的投入。
人力成本的增加对于餐饮企业的经营和盈利能力产生了一定的影响。
为了降低人力成本,餐饮企业可以采取一些具体操作方法。
首先,通过引入先进的设备和技术,提高生产效率,减少对劳动力的依赖。
其次,合理安排员工工作时间,充分利用每一个员工的工作时间,提高劳动生产率。
此外,还可以通过培训员工,提高他们的专业素质,进而提高工作效率。
三、食品安全问题食品安全问题一直是餐饮行业面临的重要挑战。
食品安全问题直接关系到消费者的健康和生命安全,一旦出现问题,将严重影响餐饮企业的声誉和市场形象。
为了解决食品安全问题,餐饮企业应该重视以下具体操作方法。
首先,建立完善的食品安全管理体系,包括食材采购、加工制作、储存配送等环节的监控和管理。
其次,加强员工的食品安全意识和培训,确保每个员工都能够遵守食品安全规范。
此外,餐饮企业还可以与第三方机构合作,进行食品安全认证和监督。
餐饮行业存在的挑战与对策建议一、背景介绍:近年来,随着经济的发展和人们生活水平的提高,餐饮行业蓬勃发展。
然而,这个行业也面临着一系列的挑战。
本文将从市场竞争、人力资源管理、食品安全及环保等方面探讨餐饮行业存在的挑战,并提出相应的对策建议。
二、市场竞争的挑战:1. 高度竞争:目前,餐饮市场上涌现了大量同类店铺,竞争异常激烈。
如何在激烈的竞争中脱颖而出是摆在每家店铺面前的首要问题。
2. 消费者变化需求:消费者对于健康、营养及特色美食越来越重视,传统菜肴已无法完全满足他们的需求。
因此,如何不断创新菜品并开发符合消费者口味的新产品成为一个挑战。
针对上述挑战,我们建议以下对策:1. 突出特色:通过深入了解目标消费群体喜好,吸收并结合独特的地方风味和文化与创新元素相融合,打造具有特色的菜品和餐厅形象。
2. 加强市场营销:通过网络推广、微信公众号等新媒体渠道以及举办各类特色活动吸引消费者注意,并提供个性化的服务和优惠,增强竞争力。
三、人力资源管理的挑战:1. 招聘与培训:餐饮行业员工流动性较大,招聘和留住能力较弱。
同时,培训员工所需资金和时间也成为制约因素。
2. 员工稳定性:由于行业特殊的工作环境和高频繁的工作强度,餐饮行业员工普遍面对较高的离职率。
面对以上挑战,我们提出以下建议:1. 整体招聘策略:制定科学而有效的招聘方法,同时加强对应聘者背景调查。
在招聘时应注重选取具备责任心、抗压能力和团队合作精神的员工。
2. 培训计划优化:餐饮企业应制定系统的培训计划,包括在职培训和外部培训,并鼓励员工参加相关的证书考试。
此外,企业可以设立良好的晋升机制,提升员工稳定性和归属感。
四、食品安全与环保挑战:1. 食品安全隐患:食品安全问题对餐饮行业来说一直是一个重要的挑战,如何确保食品安全成为行业内需要高度重视的问题。
2. 环境保护压力:传统餐厅常常产生大量油烟、废水等污染物质,给环境带来一定压力。
为了迎接食品安全与环保挑战,我们提出以下对策建议:1. 严格落实食品安全监管:建立完善的检测体系,并加强对原材料供应商进行审查。
2019餐饮行业分析之中餐行业面临诸多威胁近年来,我国的餐饮业发展非常迅速,餐饮业营业额连续18年实现两位数高速增长,预计未来将保持17%以上速度发展,行业发展前景看好,可以说我国正迎来一个餐饮业大发展的时期,市场潜力巨大,前景非常广阔,长期发展趋势良好。
2004年,全国实现餐饮业零售额7486亿元,比上年净增1330亿元,同比增长21.6%,连续14年实现两位数的高增长,比同期社会消费品零售总额增长率高出8.3个百分点,占社会消费品零售总额的13.9%,对社会消费品零售总额的增长贡献率为21%,拉动社会消费品零售总额增长2.79个百分点。
2005年,中国餐饮业零售额实现8886.8亿元,同比增长17.7%,比上年净增1336亿元,高出社会消费品零售总额增幅4.8个百分点,占社会消费品零售总额的比重达到13.2%,对社会消费品零售总额的增长贡献率和拉动率分别为17.4%和2.3%。
全年实现营业税金488.8亿元,同比增长17.8%。
2006年,中国餐饮消费全年零售额首次突破万亿元大关,达到10345.5亿元,同比增长16.4%,比上年净增1458亿元,连续16年实现两位数高速增长,与改革开放初期的1978年相比增长了188倍。
2007年全国餐饮企业营业零售额累计达12352亿元,同比增长19.4%,占社会消费品零售总额的13.9%,拉动社会消费品零售总额增长2.6个百分点,对社会消费品零售总额的增长贡献率为15.7%。
其中快餐业和火锅业发展最快。
与改革开放初期相比,2007年中国餐饮营业额是1978年的225倍,年平均增长率高达20.53%。
2008年零售额达15404亿元,比2007年增长24.7%,连续18年保持两位数的速度。
而在海外,中餐不断攻城掠地,2008年中餐首入奥运食谱,更进一步走向国际化,根据历年数据分析,预计到2010年,中国餐饮业零售额将达到20000亿元。
餐饮业已经成为拉动消费、实现增长、扩大就业的重要因素之一。
我国经济近年取得的快速发展,国内生产总值快速提高,是持续迅速带动国内消费需求增长的主因。
08年人均国内生产总值(GDP)超过2000美元,居民消费能力增强,消费层次提高,中式正餐高端消费额比重将持续增长。
从长远来看,随着对外开放的扩大和经济持续稳定快速增长,城乡居民收入增加,生活水平不断提高,我国的餐饮业发展非常迅速,近几年餐饮业的增长率都比其它行业高出十个百分点以上,可以说我国正迎来一个餐饮业大发展的时期,市场潜力巨大,前景非常广阔。
行业政策分析目前,我国餐饮行业缺乏规划引导,法规建设滞后问题。
在快速发展中有盲目、无序和低水平发展的现象。
尚未建立适用于餐饮业的国家级法规,缺乏系统严格的市场准入制度和强制性标准,餐饮企业的标准参差不齐,内容不全面、技术知识含量低,缺乏全国统一性。
我国餐饮业缺乏统一的行业执法,市场秩序不规范,餐饮环境不卫生,食品安全问题时有发生,市场管理和行业管理跟不上形势发展需要,市场秩序有待规范。
但是,国家加快服务业发展战略将为餐饮业发展带来新机遇。
目前我国服务业总量相对较小,2007服务业产值比重不到40%,与全球服务业产值平均比重60%(发达国家超过70%)相距甚远。
党的十七大报告提出“加快发展现代服务业,提高服务业的比重和水平”。
国务院《关于加快发展服务业的若干意见》及国务院办公厅《关于加快发展服务业若干政策措施的实施意见》,为服务业加快发展奠定了良好政策基础,为餐饮业发展带来难得的机遇。
1、金融危机对中国餐饮行业影响简要分析自08年美国金融危机爆发波及全球,美国、日本、欧洲各国政府都忙着救市,目前来看效果还不明显,这次金融危机对于我国经济影响主要是外汇储备部分损失,出口困难,减缓经济增长,失业增加,消费者收入下降,对餐饮业影响主要有三个方面:一是、居民消费能力降低,二是、入境游客减少,旅游餐饮需求缩水;三是,持续低迷将导致消费者信心受挫,降低消费热情。
但由于中国的经济与国际经济有一定的割裂,我国人民币实施资本项下的严格管理,国际游资冲击不大,在美国已有70多家银行趋于倒闭的情况下,中国的金融系统运行良好,经济保持一定的速度增长。
目前,我国已经颁布了政策,通过扩张财政和降低存款准备金率,4万亿拉动内需等措施,现在又进行了人民币汇率的下调,如果各项宏观经济措施实施有效,预计国内经济消费可在1年左右的时间能够好转,但是由于经济的惯性下滑,情况恶化会持续到09年中旬,到后半年,情况会逐渐好转,但是彻底正常要到2010年,消费者信心基本恢复,由于经济体制改制,国内经济将由出口为主改变拉动内需为主,结构变动会很大。
受口红经济效应的影响,餐饮业成为了十大逆市而上的行业,在危机影响下消费者花上万元吃奢华盛宴的人少了,大宗采购和旅游减少了,但节假日亲朋好友外出聚餐的人反而增多了,中低档餐饮企业生意火爆。
国内餐饮业在不景气的经济环境中,得以“独善其身”,逆市而上,餐饮业拉动内需明显,2008年零售额相比2007年增长24.7%,营业额达15404亿元,以09年第一季度的发展速度,预计2010年餐饮业实现2万亿元零售额没有阻碍。
有危机同时就有机遇,餐饮行业面临场地房租、原材料成本、运营成本降低的机遇,同时劳动力充足、人工成本降低,兼并费用降低将带来低成本扩张机遇,预计未来3年餐饮业将成为金融危机下国际风投、国内资金的避风港,中低档餐饮企业成为本周期投资与发展的热点。
2、业态分析自改革开放后,世界上多种新型餐饮业态及形式在中国餐饮市场迅速发展,逐渐改变了中国餐饮市场的格局。
如发端于八十年代末期的麦当劳等洋快餐业以及九十年代产生的休闲餐饮、主题餐饮等业态,份额不断扩大,特别在沿海经济发达的中心城市的餐饮市场呈现国际化的趋势,餐饮市场细分不断深化,中餐、西餐、中西合璧餐,正餐、快餐,火锅、休闲餐饮、主题餐饮等业态快速发展。
目前国内中餐市场的呈多元化、连锁化、规模化发展特征。
国内餐饮市场日益呈现多元化发展态势,虽然中餐在总体规模上依然处于绝对主体地位,但是中餐在中国城市餐饮市场上的地位已经显现出由“绝对主体”转变为“相对主体”的趋势,近三年餐饮业态变化如右图所示,各种业态的比例正加速变化,正餐营业收入(限额以上)由05年55.90%降至的50.32%(2007年),快餐已占据经济发达省份绝对优势,如上海、浙江、广东等形成有效规模竞争,除快餐外,休闲咖啡厅也正在十分有效的抢夺中餐饮食市场。
比例1.57%增长到2.28%,咖啡厅目前主要在经济发达的沿海地区蓬勃发展。
中餐格局的变化的首先源于国外连锁经营模式的引入,以麦当劳、肯德基等跨国巨头主导餐饮业经营模式的变革,中式正餐的内在特点与市场都导致了多数运做的均为中小企业,“船小好掉头”是中餐经营的一贯特点,预计餐饮业连锁经营的瓶颈将导致比例及份额的逐渐下降。
其次,中餐格局将餐饮消费形式变化的不断变化,随着经济的发展,中国家庭结构的变化,三口人之家逐渐成为餐饮消费主体;大众化的、个人付费的餐饮消费已经成为中国餐饮市场的主流;传统中餐的大酒席形式被小餐桌的分餐制所代替。
目前以二至四人为消费的主体,具有较高的消费能力,是中国餐饮消费未来发展方向。
与此同时,国内新的餐饮消费正与洋餐潜移默化的融合,定位于年轻白领阶层的休闲咖啡厅,随着经济的发展和这一阶层人数的扩张,不少餐饮商纷纷以开设咖啡厅的形式,在菜品选择上,中西结合,直接与中餐竞争消费者。
互联网泡沫之后,风投开始将目光投向传统行业,VC的参与将助力中餐行业快速转化,餐饮业的规模化、连锁化运作是吸引风投目光的重要因素,与之前的互联网投资相比,餐饮业的现金流回收快,而且具有经营实体,有部分餐饮企业麾下还有不少不动产。
获得VC青睐的中餐连锁企业,大致可以分为三类:一是休闲正餐,代表企业如俏江南、一茶一坐;二是火锅类,如小肥羊、小尾羊等;三是快餐,如真功夫、大娘水饺。
VC投资的几家中餐企业,如一茶一坐、小肥羊、真功夫等,虽然分属不同的中餐类型,却都具有可复制性、标准化程度高的共性。
餐饮行业发展趋势及预测分析表明,未来5年竞争局面激烈仍将维持,中餐的比例将进一步下降;VC的参与将加快传统餐饮向现代餐饮的转化,连锁经营将会加速规划化发展;同时大众化经营的市场空间不断延伸,特色经营更加突出。
创新经营、品牌营销的力度加强,管理与人才的作用将更加突出。
3、消费者分析随着我国人均国内生产总值快速提高,人均国内生产总值(GDP)超过2000美元,居民消费能力增强,消费水平和层次提高,中式正餐高端消费额比重将持续增长。
但餐饮需求是复杂多变的,其消费口味和消费心理,会随着社会环境的变化而变化。
餐饮企业必须根据自身条件和环境条件的要求,看清餐饮市场的发展趋势,选择适当的营销方法,才有可能在激烈的市场竞争中获得成功。
菜系分析中国菜肴在烹饪中有许多流派。
其中最有影响和代表性的也为社会所公认的有:鲁、川、粤、闽、苏、浙、湘、徽等菜系,即“八大菜系”。
各菜系的形成和它的悠久历史与独到的烹饪特色分不开的。
同时也受到该地区的自然地理、气候条件、资源特产、饮食习惯等影响存在较大差异,正是因为这些差异,各大菜系产品具有了强烈的地域性,占据着当地主要份额。
而地域差异的存在,又引起消费者强烈的求异心理,愿意去尝试不同的风味。
所以跨地域经营是未来的热点,它可以使各具特色的风味饮食之间互相借鉴,取长补短。
目前,八大菜系出现跨地域经营,相互融合趋势。
2008年起我国共有46个城市人均GDP在3000美元以上,这些城市的人均消费水平比较高,成为中式正餐行业跨区域发展的增长点。
粤菜自上世纪80年代初在全国风靡至今,20多年长盛不衰,其主要原因是珠江三角洲地方经济的飞速发展,拉动了餐饮业的繁荣和振兴;同时粤菜选料广博奇杂。
适应了食客求新,求异的需要;不断创新,推动了粤菜持续发展。
随我国经济的发展,粤菜在上个世纪80年代初至90年代末在全国形成气候,逐渐走上各大菜系的霸主地位,成为各大都市菜品的龙头,引领消费潮流,份额持续增长。
消费者决策分析经历了非典,禽流感、H1N1,健康的观念早已经深入人心,消费者越来越重视健康和卫生。
分餐制日渐流行,餐厅卫生状况及每日消毒也为消费者关注,随着绿色食品,素食、食疗、滋补等等概念愈发得到消费者的赞同。
“衣要布,食要素”已经成为很多人的生活方式。
消费者追求的是一种健康的,合理的膳食关系。
健康的,才是最好的,这一点亦成为消费者基本需求。
粤菜在口味上清淡,注重营养,亦附合消费者的心理需求。
消费者就餐选译不仅只是讲究口味,餐厅的环境、氛围、情调都成了顾客挑选就餐地点的必要考虑条件,消费者日渐注重享受,注重餐饮产品与文化的融合,中国饮食文化和烹饪文化博大精深、历史悠久,不同地区所表现出来的餐饮文化上的差异也使餐饮产品具有鲜明的文化性特征。