第一组简介CSR的起源及发展
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中国企业社会责任理论与实践研究近年来,随着全球化的深入,企业的社会责任越来越被重视。
作为一个具有几千年文明历史的国家,中国企业的社会责任理论和实践也在逐步发展。
一、中国企业社会责任的概念企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)是指企业在经济、环境、社会等多个方面履行其道德责任,不仅仅关注自身利益,同时对社会和环境产生的影响也应承担起相应的责任。
中国企业的社会责任则是在中国的历史、文化和社会背景下的一种特定形式。
在中国,企业的社会责任除了对其股东负责外,还需要对员工、消费者、供应商、政府和社会、环境等多个利益相关方负责。
二、中国企业社会责任的演变历程中国企业的社会责任起源于20世纪70年代中期的环境保护运动,此时,中国企业的社会责任主要关注环境问题。
到了20世纪80年代,中国政府开始鼓励外商投资,这时,中国企业的社会责任逐渐转向人权和劳工权利问题。
进入21世纪,中国的经济快速发展,相关的社会问题也逐渐浮现。
中国企业的社会责任从此开始关注人权、公共卫生、反贪污等方面。
三、中国企业社会责任理论的演进中国企业社会责任理论最初从西方发展而来,尤其是贝尔第定义的三重底线理论,即经济、社会和环境进行综合考虑。
随着中国制造业和服务业的快速发展,中国企业需要针对本地化情况进行自身的社会责任理论探索。
例如,著名的“华为方式”就是基于对中国企业社会责任理论的实践而发展出来的。
华为重视员工的发展和成长,为员工提供全方位的支持和保障,以获得最大程度的员工效能。
同时,华为也重视供应链透明化,以确保供应商遵守环保、人权等相关的社会责任。
四、中国企业社会责任的实践中国企业的CSR实践分两种类型:筹资CSR和非筹资CSR。
筹资CSR指企业在对外奉献时,通过捐款或志愿服务等方式对社会责任进行履行。
而非筹资CSR 则是通过企业的内部经营活动实现社会责任的履行。
例如,阿里巴巴的“绿色包装计划”就是非筹资CSR的一种成功案例。
企业社会责任(CSR)与企业治理作业指导书第一章企业社会责任(CSR)概述 (2)1.1 企业社会责任的定义与内涵 (2)1.2 企业社会责任的发展历程 (3)1.3 企业社会责任的国际标准与我国实践 (3)1.3.1 国际标准 (3)1.3.2 我国实践 (3)第二章企业社会责任与可持续发展 (3)2.1 可持续发展的概念与原则 (3)2.1.1 可持续发展的概念 (3)2.1.2 可持续发展的原则 (4)2.2 企业社会责任与可持续发展的关系 (4)2.3 企业实现可持续发展的路径 (4)第三章企业社会责任与利益相关者 (5)3.1 利益相关者的识别与分类 (5)3.1.1 股东与投资者 (5)3.1.2 员工 (5)3.1.4 供应商与合作伙伴 (5)3.1.5 与监管机构 (6)3.1.6 社区与公众 (6)3.2 企业社会责任与利益相关者权益保障 (6)3.2.1 股东与投资者权益保障 (6)3.2.2 员工权益保障 (6)3.2.3 客户与消费者权益保障 (6)3.2.4 供应商与合作伙伴权益保障 (6)3.2.5 与监管机构权益保障 (6)3.2.6 社区与公众权益保障 (6)3.3 企业社会责任与利益相关者沟通 (7)3.3.1 制定明确的沟通策略 (7)3.3.2 建立多元化的沟通渠道 (7)3.3.3 加强信息披露与透明度 (7)3.3.4 定期开展沟通活动 (7)3.3.5 建立有效的沟通机制 (7)第四章企业社会责任与环境保护 (7)4.1 环境保护的重要性 (7)4.2 企业环境保护责任的内涵与要求 (8)4.3 企业环境保护的实施策略 (8)第五章企业社会责任与员工权益 (9)5.1 员工权益保护的重要性 (9)5.2 企业员工权益保护的主要内容 (9)5.3 企业员工权益保护的实施途径 (9)第六章企业社会责任与消费者权益 (10)6.1 消费者权益保护的重要性 (10)6.2 企业消费者权益保护的主要内容 (10)6.3 企业消费者权益保护的实施策略 (11)第七章企业社会责任与社区发展 (11)7.1 社区发展的重要性 (11)7.2 企业社会责任与社区发展的关系 (11)7.3 企业参与社区发展的实践 (12)第八章企业社会责任与合规经营 (12)8.1 合规经营的重要性 (12)8.2 企业合规经营的主要内容 (13)8.3 企业合规经营的实施措施 (13)第九章企业社会责任与企业文化建设 (14)9.1 企业文化的重要性 (14)9.2 企业社会责任与企业文化的融合 (14)9.3 企业社会责任与企业文化的传播 (15)第十章企业治理与CSR实践 (15)10.1 企业治理的重要性 (15)10.2 企业治理结构与CSR实践 (15)10.3 企业治理机制与CSR实践 (15)10.4 企业治理评价与CSR实践 (16)第一章企业社会责任(CSR)概述1.1 企业社会责任的定义与内涵企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)是指企业在追求经济效益的同时对利益相关者(包括员工、供应商、客户、社区、环境等)承担相应的社会责任,以实现可持续发展。
企业社会责任(英文:Corporate Social Responsibility,简称CSR)并无公认定义,一般泛指企业的营运方式达到或超越道德、法律及公众要求的标准,进行商业活动时亦考虑到对各相关利益者造成的影响。
企业社会责任的概念是基于商业运作必须符合可持续发展的想法,企业除了考虑自身的财政和经营状况外,也要加入其对社会和自然环境所造成的影响的考量。
利害关系人是指所有可以影响、或会被企业的决策和行动所影响的个体或群体,包括但不限于:员工、顾客、供应商、社区团体、母公司或附属公司、合作伙伴、投资者和股东.在这情况下企业与相关利益者接触时,试图将社会及环境方面的考虑因素融为一体。
企业社会责任是通向企业可持续发展的重要途径,它符合社会整体对企业的合理期望,不但不会分散企业的精力,反而能够提高企业的竞争力和声誉。
企业社会责任 - 基本内涵公司治理和道德标准主要包括尊重政治体制和社会文化,遵守法律、共同规则以及国际标准,防范腐败贿赂,对消费者和对客户负责等。
对人的责任主要包括员工安全计划,就业机会均等,反对歧视、薪酬不公平等。
对环境的责任主要包括维护环境质量、使用清洁能源、共同应对气候变化和保护生物多样性等。
对社会发展的广义贡献主要指广义的对社会和经济福利的贡献,这些贡献可能成为企业核心战略的一部分,成为企业社会投资、慈善或者社区服务行为的一部分.企业社会责任 - 责任范围权益责任社会责任报告思路与价值体现主要是要尊重政治体制和社会文化并确保企业员工的各种权益不受侵犯;环保责任即企业要切实维护所在社会的环境,并做好节能减排工作;诚信责任即对消费者、商业伙伴等要做到诚信,不能损害消费者和其他商业伙伴的利益;社会责任企业要为社会的和谐发展作出自己的贡献。
而从企业社会责任的层次来看,又具有三个层面,即最基本的法律层面的责任;往上第二层是伦理道德层面的责任;最高层面是用企业行动促进社会和谐发展的理想层面的责任。
企业社会责任与中国劳动市场重构本文在解读企业社会责任内涵的基础上,针对我国企业社会责任缺位的现状,从劳动市场制度安排的角度提出我国企业社会责任的重建思路,试图促进企业社会责任的健康发展。
一、CSR的提出企业社会责任理念起源于20世纪初美国关于企业对其所有利益相关者负责的概念。
公司实为一类社会公共机构,经理则是这种社会公共机构的受托人,而不是股东的代理人。
经理作为社会公共机构的受托人,除确保股东获取最大的投资回报外,还应该公正地协调股东、雇员、顾客和广大公众的利益。
他们将企业的利益相关者,在此基础上将研究的重点放在企业对后者利益的保障方面,同时把企业对后者利益的关注之责任称为企业社会责任。
企业社会责任的概念提出以后,引起理论界的广泛关注和讨论。
作为企业社会责任的早期研究者,美国经济学家弗里德曼认为企业仅有的社会责任就是通过合法途径增加利润。
因此,像慈善捐助这样用企业的资源投资于大众福利事业的行为,因减少利润或增加产品价格对企业发展不利而不被认可。
如果企业接受这种社会责任的观念,而不是尽可能为股东创造价值,那就几乎没有什么倾向能如此彻底破坏我们这个自由社会的基础了。
另外两位代表学者是哈耶克和波斯纳。
哈耶克的观点认为企业社会责任是有悖于自由的,企业参与社会活动的日渐广泛必导致政府干预的不断强化。
波斯纳认为,企业的唯一目标就是利润最大化,人们全无必要因企业疏于关注社会问题而焦虑和悲伤。
但随着利益相关者理论、社会契约等理论的发展,企业社会责任的理论得到广泛发展。
二、CSR的发展企业社会责任概念的开始阶段——CSR0,可追溯到20世纪初。
当时铁路公司的经理人不得不说服公众,说明合并是为了公众的利益,企业的公共责任概念逐渐形成。
第二阶段是企业社会责任概念阶段——CSR1,是和公众有关的开明、规范的一个概念,而公众是各不相同的,是有矛盾的,因此企业要强调义务和责任。
到了20世纪70年代,发展到第三阶段,即以行动为导向的企业社会响应阶段——CSR2,主要注重于企业同社会关系的具体管理方面。
企业社会责任(Corporate social responsibility,简称CSR)是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。
企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要在生产过程中对人的价值的关注,强调对消费者、对环境、对社会的贡献。
企业社会责任(CSR)的发展历程随着经济和社会的进步,企业不仅要对赢利负责,而且要对环境负责,并承担相应的社会责任20世纪50年代-70年代赢利至上20世纪80年代-90年代关注环境20世纪90年代至今社会责任运动兴起全球契约10大原则人权1 企业应在其所能影响的范围内支持并尊重对国际社会做出的维护人权的宣言。
2 不袒护侵犯人权的行为。
劳动3 有效保证组建工会的自由与团体交涉的权利。
4 消除任何形式的强制劳动。
5 切实有效地废除童工。
6 杜绝在用工与职业方面的差别歧视。
环保7 企业应对环保问题未雨绸缪。
8 主动承担环境保护责任。
9 推进环保技术的开发与普及。
反腐败10 积极采取措施反对强取和贿赂等任何形式的腐败行为。
企业如何承担社会责任企业的双重责任首先,企业应该承担并履行好经济责任,为极大丰富人民的物质生活,为国民经济的快速稳定发展发挥自己应有的作用。
最直接地说就是盈利,尽可能扩大销售,降低成本,正确决策,保证利益相关者的合法权益。
其次,企业在遵纪守法方面作出表率,遵守所有的法律、法规,包括环境保护法、消费者权益法和劳动保护法。
完成所有的合同义务,带头诚信经营,合法经营,承兑保修允诺。
带动企业的雇员、企业所在的社区等共同遵纪守法,共建法治社会。
第三,伦理责任是社会对企业的期望,企业应努力使社会不遭受自己的运营活动、产品及服务的消极影响。
加速产业技术升级和产业结构的优化,大力发展绿色企业,增大企业吸纳就业的能力,为环境保护和社会安定尽职尽责。
最后,是企业的慈善责任。
现阶段构建和谐社会的一个重要任务是要大力发展社会事业,教育、医疗卫生、社会保障等事业的发展直接关系人民的最直接利益,也直接决定着社会安定与否,和谐与否。
企业社会责任及SA8000企业社会责任(Corporate social responsibility,以下简称CSR)一、企业社会责任(CSR)产生背景及其实施状况CSR运动的兴起自20世纪80年代以来,跨国公司因日益受到“赚取工人血汗钱”的指责,CSR问题开始在各国被提起,到90年代中期逐步形成了CSR运动,跨国公司纷纷开始要求其供应商接受有关劳工标准和CSR的审查。
国际上这股声势浩大的CSR浪潮,各国无不感受到它的存在和巨大影响,我国也不例外。
CSR运动要求企业在营利的同时,承担社会责任,企业发展要合乎社会道德规范,以最终实、消费者团体、人权组织和环保组织等非政府组织所发动的,并与劳工运动、人权运动现可持续发展。
CSR运动是由劳工组织、消费者运动、环保运动互相联系互相支援,形成了两种社会力量。
一种力量是反对资本全球化的劳工运动,一种是劳工贸易壁垒的推行。
从它的发展趋势来看,将劳工标准与国际贸易某种形式挂钩或联系,将是一种必然要求和趋势。
以商业运作的手段实施“劳工贸易壁垒”来替代贸易制裁,也是国际上普遍可以接受的方式。
从纵向来看,在经历了资本的原始积累和资源的优化整合阶段之后,企业已步入“企业公民”这一全新竞争阶段。
CSR已成为对一流企业的公认标准。
关于CSR的评价有多种多样,从SA8000到“道琼斯可持续发展指数”、“多米尼道德指数”等,国际社会越来越看重CSR,并加以量化。
二、什么是企业社会责任(CSR)许多重要国际组织对于CSR予以高度关注,给出了定义,尽管有多种表述,但是其基本内涵和外延一致,即企业公民要承担对社会的责任,突出地强调利益相关者、特别是劳动者和环境保护。
(一)1999年联合国提出的企业界《全球契约(Global Compact)》,直接鼓励和促进了“企业生产守则运动”的推行,它要求加入的企业自觉遵守涉及人权、劳工、环保、反腐败等领域的九项原则。
《全球契约》行动计划已经有包括我国在内的30多个国家的代表共200多家著名大公司参与。